Información sobre Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Av. de la Institución Libre de Enseñanza, 43
28037, Madrid
c.lineal@altafit.es
912 99 90 13

Horario de apertura

  • lunes: 7:00–22:00
  • martes: 7:00–22:00
  • miércoles: 7:00–22:00
  • jueves: 7:00–22:00
  • viernes: 7:00–22:00
  • sábado: 9:00–20:00
  • domingo: 10:00–15:00

NUESTRO MÉTODO

Tus objetivos son los nuestros y, para ayudarte a conseguirlos, nuestro equipo técnico ha desarrollado El Método Altafit. Con nuestras GClass y el resto de actividades dirigidas, la combinación con unos hábitos saludables y el apoyo de nuestros Genius, te permitirá alcanzar tus objetivos de una manera eficaz.

NUESTROS «GENIUS»

Mucho más que un monitor. En Altafit hemos creado la figura de los Genius, profesionales del deporte con la capacidad de diseñar entrenamientos específicos para cada caso. La garantía de su supervisión permite a nuestros socios realizar ejercicios seguros y efectivos.

¿POR QUÉ ELEGIR ALTAFIT?

  1. Pasaporte Altafit: Si te vas de viaje, ¡nos vamos contigo!. Si eres socio de Altafit puedes acudir a cualquiera de nuestros Gym Clubs sin coste adicional. El pasaporte Altafit te permitirá mantener tu rutina de entrenamientos estés donde estés. Entrena en más de 80 GYM CLUBS repartidos por toda España
  2. Método Altafit: La práctica adecuada de nuestras Gclass y actividades dirigidas, la combinación con unos hábitos saludables y el apoyo de nuestros Genius, nos permitirá alcanzar vuestros objetivos de una manera eficaz.
  3. Nuestros GENIUS: Contamos con un gran equipo de profesionales del deporte y la salud que diseñarán entrenamientos específicos para ti. La garantía de su supervisión permite a nuestros socios realizar ejercicios seguros y efectivos.
  4. 20 clases de actividades dirigidas: Altafit cuenta con una variada oferta de actividades dirigidas y Gclass para trabajar y entrenar distintos aspectos con nuestros Genius. Te asesoraremos con el programa de entrenamiento que mejor se adapte a ti y a tus objetivos.
  5. Horarios y tarifas Flexibles: ¡Nos adaptamos a ti! Contamos con un amplio horario de apertura en todos nuestros Gym Clubs. Infórmate de nuestras tarifas y promociones especiales por hacerte socio.

¿Qué servicios incluye mi cuota en Altafit?

  • Acceso libre e ilimitado al club en el que realizas la inscripción
  • Acceso al resto de clubes de todo el territorio español gracias al pasaporte Altafit
  • Uso de todas las instalaciones, zonas de entrenamiento, salas y vestuarios
  • Uso de las taquillas situadas en el vestuario
  • Acceso a todo el programa de actividades dirigidas del club
  • Consultas y supervisión de nuestros Genius sobre entrenamientos, objetivos, etc.

GCLASS Y ACTIVIDADES DIRIGIDAS

Nuestro producto estrella son las la GClass. Son programas de actividad física exclusivos creados desde la marca, teniendo en cuenta las tendencias actuales y unas pautas correctas de entrenamiento. Sumado al resto de actividades como Pilates, Zumba o entrenamiento Funcional, contamos con más de 20 tipos diferentes de clases que podrás disfrutar en nuestros Gym Clubs.

Altafit cuenta con una variada oferta de actividades que permite a nuestros socios elegir entre estas las que más se adapten a sus gustos y necesidades. Si necesitas que te aconsejemos de qué actividades son las más adecuadas para ti, consulta a nuestros Genius y planifica tu itinerario de entrenamiento.

Cada una de nuestras GClass y actividades dirigidas persigue el entrenamiento de diferentes aspectos a través de la realización de ejercicios o actividades seguras y supervisadas por profesionales. La tonificación de los músculos, el equilibrio, el control postural, la fuerza, la resistencia… son algunos ejemplos de qué podrás entrenar en nuestros Gym Clubs.

Normas de Convivencia e Higiene

  • El uso de la toalla es obligatorio en toda la instalación.
  • Es obligatorio colocar el material utilizado, pesas y mancuernas después de su uso.
  • Por higiene y seguridad está prohibido afeitarse/depilarse en duchas o vestuarios.
  • Es obligatorio el acceso a las instalaciones con calzado deportivo y ropa deportiva.
  • No está permitido la utilización de las máquinas cardiovasculares más de 15 minutos en caso de haber usuarios en espera.
  • No está permitido ocupar las máquinas en los descansos de las series.
  • No se permite entrenar sin camiseta, en bañador o con zapatillas de baño.
  • Te recomendamos revisar la normativa de sala Fitness y Entrenamiento Funcional en tu club.
  • Los objetos perdidos se custodiarán en recepción 1 semana. Pasado este tiempo, el club tomará las medidas pertinentes de salida del club, según corresponda.
  • El incumplimiento de estas normas puede suponer la expulsión del gimnasio sin derecho a reembolso del importe abonado.

¿Qué es MyAltafit?

MyAltafit es un espacio web y una APP que permite a nuestros usuarios realizar gestiones y consultas así como reservar sus actividades dirigidas.

Además, MyAltafit ofrece a nuestros socios el programa GHome, una serie de contenidos exclusivos para seguir entrenando con nosotros donde y cuando quieran.

PROTOCOLO DE REAPERTURA COVID-19

  • Hemos certificado nuestros gimnasios de acuerdo a los requisitos de la Cátedra de Deporte de la Universidad Politécnica de Valencia (UPV) y la Federación Nacional de Empresarios de Instalaciones Deportivas (FNEID), respecto a las medidas y protocolos de seguridad, limpieza e higiene de los espacios.
  • Todos los días realizamos una limpieza y desinfección a fondo antes de la apertura.
  • Reforzaremos el servicio de limpieza y desinfección durante las horas de apertura del club, y utilizaremos productos homologados por las autoridades sanitarias.
  • Nuestro personal limpia e higieniza el equipamiento con regularidad.
  • Hemos incrementado el proceso y ciclos de ventilación periódica en la instalación a lo largo del día.
  • Tal y como recomiendan las Autoridades, tenemos estaciones de desinfección, que cuentan con gel hidroalcohólico y pulverizadores con producto desinfectante en diferentes zonas del club.
  • Hemos instalado mamparas de metacrilato en el mostrador de recepción para la protección de clientes y trabajadores.
  • Nuestro personal va protegido con los EPISs recomendados por las Autoridades Sanitarias.
  • Nuestro personal ha realizado la formación específica en Prevención de Riesgos y Protocolos para la reapertura.
  • Adecuamos el aforo de la instalación a lo que nos indiquen las Autoridades Sanitarias en cada momento, para garantizar el distanciamiento físico y la seguridad de clientes y trabajadores. Haremos lo propio con la distribución del equipamiento.
  • Ofrecemos la posibilidad de consultar la ocupación de la instalación en la zona privada de MyAltafit (web o móvil).
  • Hemos implementado elementos de señalización y establecimiento de itinerarios para organizar la circulación de los socios y así ayudar a mantener la distancia de seguridad marcada por las Autoridades Sanitarias, tanto dentro de la instalación, como en la entrada y salida al recinto.
  • Adaptamos en cada momento los vestuarios atendiendo siempre a los criterios que nos marquen las Autoridades Sanitarias.
  • Adaptamos en cada momento el aforo de las salas de clases dirigidas para garantizar la distancia de seguridad.
  • Mantenemos el servicio MOVE de entrenamiento online.
  • Hemos implementado nuevos procesos administrativos de forma digital.

Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Altafit Gym Club Ciudad Lineal:

Altafit Gym Club Ciudad Lineal es un gimnasio destacado en Madrid que se enfoca en la satisfacción y el bienestar de sus socios. Su metodología, conocida como Método Altafit, se combina con un equipo de entrenadores altamente capacitados llamados Genius, quienes diseñan programas de entrenamiento personalizados para ayudar a los socios a alcanzar sus objetivos de manera efectiva y segura.

Entre los puntos fuertes del centro se encuentran:

  • Variedad de clases: Ofrecen más de 20 tipos de clases dirigidas, incluyendo actividades como Pilates, Zumba y entrenamiento funcional.
  • Instalaciones completas: El gimnasio cuenta con una amplia gama de máquinas y áreas funcionales, lo que permite una experiencia de entrenamiento variada y dinámica.
  • Flexibilidad en horarios: Cuentan con un amplio horario de apertura y la opción del Pasaporte Altafit, que permite a los socios acudir a cualquier gimnasio de la cadena en toda España sin costo adicional.
  • Buena atención al cliente: Los monitores son descritos como amables y profesionales, ofreciendo una atención cercana y motivadora.

A pesar de sus ventajas, los usuarios también han expresado algunas preocupaciones:

  • Masificación: Durante las horas pico, el gimnasio puede estar muy lleno, lo que dificulta el acceso a las máquinas y las clases.
  • Condiciones de mantenimiento: Algunos socios mencionan que hay máquinas viejas y necesidades de renovación en ciertas áreas, especialmente en los vestuarios.
  • Sonido en clases: Se ha sugerido que el volumen de las clases podría ser ajustado para mejorar la experiencia.

En resumen, Altafit Gym Club Ciudad Lineal es una excelente opción para quienes buscan un entorno dinámico y cálido para entrenar, con un equipo de profesionales dedicados. No obstante, se recomienda tener en cuenta la afluencia de personas, especialmente en horarios picos, y la atención a las necesidades de mantenimiento del gimnasio.

Tarifas

Desde 29,90€ / mes

Servicios, Máquinas y Clases dirigidas

Low cost

Altafit Gym Club Ciudad Lineal: Opiniones

3.6/5 (220 Opiniones)
Gimnasio mejor valorado
Angel Rustarazo Garrido 3 days ago

Experiencia negativa: No arreglan nada. Llevamos meses con el parque roto y sigue igual. Sin jabonera en el baño de hombres. Horrible, es mejor buscar otro gimnasio

Am 1 week ago

Experiencia fantástica: Gimnasio de barrio, poco cuidado aunque ahora con el cambio a vivagym parece que mejor. Hacen mejor limpieza y estado de las cosas pero el aire acondicionado siguen sin ponerlo, nos morimos. El tema fines de semana el chaval que esta que suele ser siempre el mismo que lo hace de rizos apaga la musica como con 45/30 min de antelacion y va apagando… cosa que deberia hacer cuando de la hora; han habido veces que hasta ya cambiado de ropa le han venido clientes a preguntar y no se sabia ni si era del gimnasio. Creo que esto debe mejorar aire y horas de cierre. Cuando por ejemplo no nos quejamos del desorden de mancuernas y/o accesorios que faltan.

YESSICA MANRIQUE 1 week ago

Experiencia negativa: Como puedo hacer para comunicar con el establecimiento,llamo al número que hay en la página apero no tengo solución,me dice que la llamada no puede ser establecida,Me podrían ayudar con un teléfono que esté activo

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Hola Yessica,
Agradecemos tu valoración.
Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios, por ello, recuerda que puedes explicarnos detalladamente tu experiencia en contacto.es@vivgym.com con el fin de seguir mejorando.
Un saludo.

Jaider Gómez 2 weeks ago

Experiencia fantástica: La atención de Alejandro fue increíble, muy Chimba el parcero.

Juan Carlos Cerdá Martínez 2 weeks ago

Experiencia negativa: INSALUBRE. Si lo que estás buscando es un gimnasio donde darte una ducha rodeado de mosquitas, con moho y humedades en paredes y techo, mamparas que quieres evitar tocar, y baños que dios no quiera que te pille un apretón... ESTE ES TU GIMNASIO. Lo bueno es que después de esta yincana, además de haber entrenado la fuerza en la zona de las pesas, tu agilidad para esquivar la enfermedad no tiene nada que envidiar a la de una pantera. "Lo que no te mata te hace más fuerte"... Este 2x1 no está pagado...

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Hola Juan Carlos,
Gracias por tu valoración.
Lo que comentas nos ha llamado mucho la atención ya que no corresponde con la política de VivaGym. Para nosotros, continúa siendo una prioridad hacer de nuestros clubes espacios seguros donde entrenar, por ello, continuamos con estrictos protocolos de limpieza e higiene.
No obstante, vamos a tener en cuenta lo que nos indicas para mejorar.
Saludos.

jheffer diaz 4 weeks ago

Experiencia negativa: El aseo en los baños es bastante deficiente, se nota que no es diario, el olor bastante desagradable.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Hola Jheffer,
Gracias por tu valoración.
Con respecto a lo que nos comentas, confirmarte que, mantenemos estrictos protocolos de limpieza y ventilación para garantizar un ambiente agradable en todas nuestras instalaciones.
No obstante, vamos a tener en cuenta lo que nos indicas para mejorar.
Saludos.

manuel felipe avendaño baez 1 month ago

Experiencia negativa: Terrible service, wouldn’t even let me buy the day pass. Network wasn’t working, and after trying for over 20 minutes on their web page it didn’t work either. Wouldn’t even was my time going there. Lady at the front desk wasn’t helpful at all.

Blume 1 month ago

Experiencia negativa: QUE ALGUIEN ME EXPLIQUE PORQUE TODAVIA SEGUIMOS PAGANDO 37 e, CUANDO EXISTEN 3 TIPOS DE CUOTAS QUE ME APETECE ELEGIR COMO CONSUMIDOR ME REPLANTEO SERIAMENTE PONER UNA RECLAMACIÓN A CONSUMO Y HABER SI ESTOS ESPABILAN UN POCO, POSTUREO OOS PRIMEROS DÍAS DE CAMBIO CON EL AIRE ACONDICIONADO PUESTO A ESO SÚMALE LA EXTRAÑA AMABILIDAD DE LAS ENTRENADORAS QUE POCA ACTIVIDAD FÍSICA VEO YO. DESDE LUEGO SOLUCIÓN DE ANTEMANO PONERSE SERIOS CON ESTOS TEMAS ALGUNAS MÁQUINAS DAN PENA POR NO HABLAR DE LA MALA DISTRIBUCIÓN DE LA MÁQUINAS

José Carlos López-Rey Sierra 1 month ago

Experiencia negativa: Tras 10 años apuntado en este gimnasio, la situación no puede ser más terrible. El mantenimiento de instalaciones y maquinaria es lamentable. Los usuarios hacinados, siendo imposible retirar los pesos de una máquina sin invadir al usuario de la máquina contigua( y digo contigua por no decir que las máquinas están una encima de otra). Y esta situación empeora cada día debido al afán recaudatorio de la cadena, que prefiere dar de alta a usuarios sin freno en lugar de ofrecer un mínimo de calidad a los usuarios ya apuntados. 1 estrella, y porque desgraciadamente no se puede dar menos. Un usuario menos, ya podéis dar de alta a otros 1.000 más.

Gabriel Bosque 1 month ago

Experiencia negativa: De hace un mes a esta parte el gimnasio se ha vuelto un patio de recreo, la actitud y saber estar de los usuarios se ha vuelto ridícula, no hay control de ningún tipo sobre la cantidad de gente dentro del gimnasio y ya no comentar la cantidad de gente por máquina. Y aunque soy de respetar a todo el mundo, el uso y el tiempo de las máquinas es negligente y NUNCA ningún monitor atiende o reprende a los usuarios por el mal uso de las mismas sobre todo en los exagerados tiempos con el móvil. Espero que esto sirva de algo, ya que últimamente es deplorable venir a entrenar “rápido”, se convierte en una tarea imposible, y las discusiones con usuarios que vienen a entrenar “movil” son incensantes. Probablemente busque otras opciones de gimnasio encima pagando la cuota máxima…

Mariana Duque 2 months ago

Experiencia negativa: A este gimnasio le falta un gran trabajo de ventilación y limpieza, MADRE MÍA QUE OLOR TAN FUERTE.

Hala Ahmed 2 months ago

Experiencia fantástica: Me encanta , el mejor gimnasio sin duda, limpieza total , los baños súper buen y limpios y las duchas bien con agua caliente y la presión perfecta, solo hay algunos bichos pequeños, las maquinas están súper bien y hay mucha variedad y sin duda lo mejor del gimnasio los trabajadores, todos tanto los de naranja y los otros, súper majos , y te resuelven todas las dudas y muy empaticos. y cumplen los horarios siempre. Me encantaaaa

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Hola Hala,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nos alegra saber que disfrutas de nuestras instalaciones y del servicio de nuestro equipo. Trabajamos duro para mantener todo limpio y en óptimas condiciones.
Tomamos nota de tu comentario sobre los bichos y lo revisaremos.
Saludos.

Javier 2 months ago

Experiencia positiva: Hace 4 años me apunté y dejé de ir a los 3 meses porque no había manera de hacer ejercicio, nadie ponía remedio ni quejándose, eso era como ponerse en medio de la calzada de la Gran Vía tumbado a las 8 de la mañana. A día de hoy, a pesar de tener sus horas puntas y estar algo mejorado, sigo pensando que hay varias cosas que mejorar. En el vestuario masculino hay una ducha(yo no las utilizo por lo mismo) que cada vez que alguien enciende suena como si estuviera la niña del pozo. A día 20.4.2025 hay un par de taquillas descolgadas. En Semana Santa no recomiendo ir porque eso sobrepasaba el aforo y quien estuviera lo sabe y no me lo invento. Todas las máquinas con fila de 2 y 3 personas. Hasta las cintas de correr! Esos días no hubo ningún control de aforo. Por suerte pude hacer ejercicio y no me importa turnarme pero ya es estar cambiando a tu gusto y colocando al anterior cada minuto y medio o 2. Las máquinas algunas no sé porqué están un poco entre placa(kg) y placa como húmeda, o mojada o a saber el qué, se pegan unas con otras agarrando menos peso y al levantar se escapa y hace ruido. Son cosas que lamentablemente yo y algunos más ya no comentamos porque los monitores comunican a su superior o superiores y nadie hace nada, hasta el día que se tenga un susto porque alguna persona que dé el uso adecuado a la máquina tenga un problema de tener que ir el SAMUR. Como suele suceder, hasta que no pasa la desgracia no toman cartas en el asunto. Problemas de aforo y no por ser horas punta y algunas máquinas que están al límite de montar una desgracia. Los monitores no son personal de mantenimiento como para revisar las máquinas de vez en cuando. Porque eso de tener una máquina en mal estado es por 2 cosas, o dejadez de los de arriba o porque el personal que contratan de mantenimiento no tienen a alguien que realmente les supervise que hacen bien su trabajo.

Le 2 months ago

Experiencia negativa: ¿Por dónde empezar? 1. Desde que ahora son viva gym, no ha cambiado nada en absoluto. Pusieron pegatinas en los espejos y cambiaron el logotipo. ¡Pero la suciedad de los últimos meses / y posiblemente años todavía está allí! Como ponían pegatinas en los espejos, hay marcas de grasa todavía, qué asco La suciedad durante días en el mismo sitio y a nadie les importa. Adjunto fotos. 2. En cuanto al precio, no se puede cambiar solo en este gimnasio, los precios los dejaron de alta fit, cuando en viva gym hay diferentes opciones de precios. Dicen que no tiene sentido bajar los precios, que tienen muchos clientes. Pero, por alguna razón, la matrícula gratuita todo el mes y traer a unos amigos gratis: estas promociones les funcionan. ¿Tomas a la gente por tonta? 3. Ya empieza a hacer calor, cuando hay mucha gente hace mucho calor, y aún no es verano. Y leo los demás comentarios y lo extraño es que nada cambia. Todo el mundo escribe sobre la suciedad, el olor desagradable y la congestión y nada cambia.

Andrés Camargo 2 months ago

Experiencia negativa: Deben mejorar ventilación y limpieza. Han cambiado a VuvaGyn y no tiene habilitadas las múltiples tarifas que si tienen otros gym de la cadena. Solo la más costosa

Alex Valencia Arevalo 2 months ago

Experiencia negativa: Le pongo 1 estrella porque no le puedo poner 0. Para empezar, el gimnasio está desordenado por todos lados, los monitores bordes y no hacen nada por ti, simplemente ponerse a la defensiva y quejarse, poco espacio entre máquinas, huele mal, la ventilación no se enciende ni en verano a 40 grados, se está más agusto en un polideportivo cerrado que en ese zulo. A todo esto el precio que tiene no hace justicia a lo que es el gimnasio, hay muchas mejores opciones, en la zona de peso libre y de calistenia, es incomprensible que no te dejen quitarte los zapatos para tirar una simple serie y luego volvértelos a poner, lo dicho, no se fijan en el cliente, solo en su dueño, gimnasio mediocre y denigrante que no recomiendo para nada Desde lo personal, si estás dudando entre dos o tienes una mejor opcion, no te apuntes a este, saludos

Gustavo Osorto 2 months ago

Experiencia negativa:

Clara Roncaglia 2 months ago

Experiencia negativa: Me apunté a "boxeo" con el "entrenador Ruben... Deja muchísimo que desear, he podido comparar con otros gimnasios de Boxeo y en este el entrenador pasa de tí, no enseña nada de técnica y se pasa con el móvil prácticamente toda la clase. La verdad que una decepción. Clases cero dinámicas, salías de la clase igual que entrabas.

Ethan Katcoski 2 months ago

Experiencia negativa: Es muy sucio y huele mal por todos lados, no encienden la ventilación para nada. El limpiador sólo finge limpiar. No hay un solo entrenador en el gimnasio que parezca un entrenador. Los equipos están en mal estado, muchos de ellos chirrían. Pero la principal queja sigue siendo la inexplicable cantidad de suciedad, polvo y papel higiénico usado en el suelo de los baños. Todo parece muy descuidado, aunque hay suficiente personal (normalmente al menos 5 o 6 personas) para mantener el gimnasio en buenas condiciones.

Ainhoa D 3 months ago

Experiencia negativa: Después de un año, puedo asegurar no entender la política de esta cadena. Hay millones de promociones para clientes nuevos pero ninguna oferta para los que mes a mes pagamos la tarifa de 37,90€. Cuando me doy de baja a día hoy, me dicen que a partir de abril se cambian a viva gym y que hay una oferta nueva (con un precio más reducido) y que me ha tenido que llegar un correo. No me ha llegado absolutamente nada y, la de recepción no me podía dar los datos del precio que se quedaba porque no lo sabía. Una pena porque por esto, pierden una clienta. Hay otros gimnasios que por menos te dan lo mismo: se peta da igual el momento del día.

Francisco 3 months ago

Experiencia negativa: Se ha dicho, y se sigue diciendo, QUE LA LIMPIEZA DE LAS INSTALACIONES ES DEFICIENTE. Las duchas HAY QUE LIMPIARLAS Y DESINFECTARLAS DIARIAMENTE. Es obvio que a la dirección del Centro ni le preocupan los comentarios, ni hacen nada por remediarlo. Habrá que poner una reclamación en Consumo, y cuando venga una inspección del Ayuntamiento igual se toman en serio lo que es una OBLIGACIÓN. Al final no queda otro camino,... lamentablente....

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Hola Francisco,
Gracias por tu valoración.
Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.
Con respecto a lo que nos indicas, confirmarte que hemos revisado internamente nuestras políticas y procedimientos de limpieza. Esto incluye aumentar la frecuencia de los turnos y realizar inspecciones más rigurosas, para garantizar que todas las áreas de nuestro gimnasio, especialmente los vestuarios, se mantengan en óptimas condiciones. Por otro lado, se siguen unos estrictos protocolos de cara a realizar el servicio de limpieza en los vestuarios, con independencia de la persona que lo lleve a cabo. Y por último, decirte que nuestros Genius colaboran en todas las tareas que conciernen a su trabajo, asegurándonos siempre de que cada club tenga el personal necesario.
Un saludo.

Daniela Alexandra freites cruz 3 months ago

Experiencia negativa: Llegué a el gym a entrenar a las 9:20 ya que es a la hora que puedo entrenar por mi trabajo , la chica que trabaja como recepcionista o entrenadora apago las luces a las 10:00 de la noche , cuando online dice que trabajan hasta las 10:30 . No me parece algo normal que yo como clienta ( que pago una mensualidad ) se me trate de tal manera . Me acerco a el mostrador a las 10:15 y le pregunto que por qué apagan todo si ellos dicen que cierran a las 10:30 y su respuesta fue “ que si no me gusta que me vaya a otro gym “ algo que realmente no me parece normal. La próxima vez no solo voy a pedir una hoja de reclamación si no también me encargaré de llamar a la policía . Adicionalmente a ello , estaba gritando por el gym desde las 10 que fuéramos apagando todo. Que ya me parece bastante mal trato .

Katherine Guerrero 4 months ago

Experiencia fantástica: Me encanta,trato excelente y muy dispuesto a ayudar los monitores

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Hola Katherine,
¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!
Nuestra prioridad es adaptarnos a vuestras necesidades y haceros disfrutar del deporte.
Saludos.

Marta Flores 4 months ago

Experiencia positiva: La zona de peso siempre está lleno No puede hacer uno ejercicios por qué no espacio y siempre las máquinas ocupadas

lola lopez 4 months ago

Experiencia positiva: Bien en general, pero el papel higiénico escasea y el de secar las manos no lo reponen nunca

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Gracias por su feedback, estaremos más atentos para que no le ocurra en ninguna ocasión más.

JUVE CP 5 months ago

Experiencia fantástica: Esta super bien, el ambiente, las clases, los profesores y hay máquinas de sobra, yo voy a dos clases diarias y estoy encantada, me pilla cerca y es práctico

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por guardarnos un poco de su tiempo para valorarnos.

nadir Gg 5 months ago

Experiencia negativa: No paráis de meter gente nueva y es imposible entrenar ,está todo super colapsado. Os estáis aprovechando de los gimnasios que han cerrado!!

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Hola Nadir, informarte que nosotros seguimos con el protocolo de asistencia y en ningún momento hemos pasado el 80% de afluencia total del Club. Sentimos que lo vea un poco agobiado, pero informarte que esta en obra nuestro nuevo gimnasio de Julian Camarillo para que podáis estar mucho más cómodos.

José Carlos Román Herrera 7 months ago

Experiencia negativa: Estoy muy triste con esta sede de Altafit. Ayer fui a este establecimiento ya que mi pareja vive en las inmediaciones, las instalaciones y las sesiones cumplen los estándares del grupo, pero las duchas es la primera vez que encuentro un gimnasio Altafit QUE NO TIENE AGUA CALIENTE EN LAS DUCHAS!!!! No entiendo como el grupo no les ha dicho nada!!!

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Buenos días José Carlos. Nos puedes aportar más información sobre el agua caliente? No tenemos ninguna ducha sin agua caliente, por lo menos que sepamos. Si es cierto, le agradecemos que nos informe de cual, para darle solución. c.lineal@altafit.es

L CS 7 months ago

Experiencia negativa: No cumplen los horarios. Segunda vez que me lo encuentro cerrado cuando pone que está abierto. Maquinas averiadas, sudadas (porque hay mucho usuario que pasa de utilizar toalla) y saturadas de gente que está hablando o chateando. Los monitores no hacen nada al respecto. Y encima te pegan subidas de cuotas. Una pena la bajada de calidad.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Buenos días, no entendemos a que te refieres con que no cumplimos los horarios. Google esta actualizado y no hemos tenido ningún problema de aperturas ni cierres desde hace muchísimo tiempo. De las máquinas averiadas que comentas, no somos conscientes de que exista ninguna actualmente, y sobre el tema de sudor y uso de maquinarias, estamos trabajando cada día para que la gente venga con toalla todos los días y que el uso de las máquinas sea el adecuado, pero educar a los socios a que esto se haga bien lleva su tiempo. Si quiere ayudarnos a mejorar le agradecemos que contacte con el director del centro, ya sea en persona o vía mail c.lineal@altafit.es. Un saludo

Paula Armstrong 7 months ago

Experiencia negativa: El gimnasio en si no esta mal, pero me gusta ir a clases colectivas y estoy pensando seriamente en cambiar de gimnasio por el hecho de que el volumen de la musica en las clases colectivas es excesivo (más alto que en una discoteca) y los monitores que van con microfono gritan muchisimo. Salgo con dolor de oidos y cabeza cada vez que lo intento. Mejorara mi cuerpo, pero acabare sorda antes de los 40 si sigo asistiendo.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Buenos días Paula. Agradecemos tus comentarios para nuestra mejora, hablaremos con los técnicos para que lo tengan en cuenta. Saludos

Clara Linio 8 months ago

Experiencia positiva: El gimnasio en general está muy bien, pero tuve que ir en hora punta ya que normalmente voy a primera hora de la mañana (para evitar todo esto) y era imposible. Entre las clases de boxeo y otra que había, prácticamente no hay hueco donde tú te puedas poner con un par de mancuernas a hacer tu rutina. También decir que a ver si se puede controlar de alguna manera la gente que va en grupo a hablar, ya que cargan las máquinas hasta los topes con discos de 25 y dices tu, bueno pues la compartimos, pero es que con ese peso es imposible, se te pasa el rato ahí esperando a que ellos decidan terminar y vaciar la máquina. Otra cosa que me gustaría pedir son mancuernas de 4kg hay veces que hay 2 pares pero otras que solo hay 1 y resulta un poco complejo

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Buenas Clara: Agradecemos tu tiempo en valorarnos, comentarte que como en todos los centros, en hora punta es más difícil entrenar que en el resto del día, no obstante los técnicos están trabajando para ayudaros con distintas opciones para vuestros entrenamientos y estamos trabajando para mejorar el que la gente que descanse alterne máquinas. Sobre las mancuernas comentarte que en la clase colectiva tenemos más material de ese peso, si lo necesitas, comentaselo al técnico de sala y el se encarga de entrar en la sala y sacarte lo que necesites. Un saludo

Claudia Galea 9 months ago

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por guardarnos un ratito de tu tiempo para valorarnos Claudia.

Raúl Hilario Puertas 9 months ago

Experiencia fantástica: Tienen máquinas de todo tipo, y sus entrenadores son fantásticos. En especial a Anthony

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo para valorarnos positivamente.

alejo 9413 9 months ago

Experiencia fantástica: De los mejores gimnasios

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por dedicarnos un poco de tiempo para valorarnos.

María José 10 months ago

Experiencia negativa: Siempre está lleno, tienes que hacer cola para usar cada máquina, incluso no hay mancuernas suficientes. Además está todo viejo, las cuerdas de las poleas, todo oxidado. Deberían renovarlo todo

Gabriel Gigorro Chamorro 10 months ago

Experiencia positiva: Buen gimnasio en la zona de Simancas. Le falla un poco el mantenimiento

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Gracias por su valoración Gabriel, si podemos ayudarte con algo en el Club para que tu satisfacción mejore, estamos dispuestos a ayudarle.

Maria M.L 10 months ago

Experiencia negativa: Es un gimnasio que podéis tener numerosas mejoras, pero bueno para hacer ejercicio y mantenerse saludable está bien. Lo que sí como sugerencia es que en las clases se aumenten los graves de voz o los monitores que dan las clases no griten tanto, es realmente molesto los zumbidos de los micros en los oídos, por esta simple razón no hago uso de las clases guiadas.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Hola Maria M.L,Gracias por compartir tu experiencia en nuestro gimnasio. Nos alegra saber que en general estás satisfecha con el Club. Tomamos nota de tus sugerencias y haremos todo lo posible para mejorar la calidad de nuestras clases y reducir el ruido de los micrófonos. Lamentamos mucho que esto te haya impedido disfrutar de las clases.

Marcos 10 months ago

Experiencia positiva: Experiencia de 6 meses en el gimnasio, el gimnasio está cuidado, limpio y no hace demasiado calor. Las maquinas tienen de todo, aunque solo una de cada, lo que hace, con la afluencia de gente que tienen, que se quede un poco corto, y tengas que adaptar tu orden de entrenamiento a las máquinas que están libres. Siendo complicadas poder coger las de polea de espalda. Tienen bastantes máquinas de cardio, muchas más bicis que cintas (6 aprox). La zona de estiramiento se ha quedad pequeña con la reforma. Los vestuarios son espaciosos así como los baños y está bastante limpio. La atención de los monitores es positiva sin entrar en las clases dirigidas que nunca fuí. Pongo 3 estrellas por la cantidad de gente que hay sea la hora que sea, siendo insuficiente el tamaño del gym para abarcar a tantas personas.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Hola Marcos, gracias por compartir tu experiencia en nuestro gimnasio. Agradecemos tus comentarios positivos sobre la limpieza y el cuidado de nuestras instalaciones. Tomaremos en cuenta tus sugerencias para seguir mejorando.

Jimmy Benitez Arellano 1 year ago

Experiencia fantástica: Me parece el mejor gimnasio de la zona. Es verdad que en épocas como inicios de año está un poco concurrido de más pero creo que es normal. Los monitores, las maquinas, el ambiente, todo correcto y muy profesional. Llevo 3 meses sin ningún inconveniente.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Hola Jimmy Benitez Arellano, gracias por elegir Gimnasio AltaFit Ciudad Lineal y por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestros monitores y el Club. Esperamos seguir contando con tu confianza y verte pronto en el gimnasio. ¡Saludos!

Adan Lujano 1 year ago

Experiencia fantástica: Lugar limpio. Y organizado, en las tardes es imposible entrenar, hay que correr de máquina a máquina o colocar la toalla ….por la mañana es más tranquilo y más solo. Puedes entrenar libremente. Recomendable

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias Adan por tu valoración y por dejarnos un comentario. Nos encanta saber vuestra opinión respecto a nuestro club. ¡Un abrazo!

valeria rodriguez durango 1 year ago

Experiencia fantástica: Alejandro es el mejor súper entregado y comprometido con su trabajo, quisiera a poder ser posible más clases de funcional en las tardes, intenté ir en la mañana pero por el trabajo se me hace imposible, he hablado con algunas compañeras que también quisieran más clases obviamente con él ☺️ Gracias son los mejores

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su valoración y comentario. Se lo comunicamos a Alex tu sensación. Gracias

Pablo Asenjo 1 year ago

Experiencia negativa: Trato muy poco cercano, con más de 4 años pagando la cuota (con sus desmedidas subidas de precio) y ayudando a mantener el gimnasio y la comunidad dentro de él, si un día necesitas ayuda no te la van a dar, muy decepcionado. Me voy con mal sabor de boca.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

¡Hola Pablo! Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros socios. Para poder mejorar, nos gustaría que nos enviaras un correo a c.lineal@altafit.es con los motivos de tu valoración, de esta forma nos ayudarás a mejorar nuestro servicio. ¡Muchas gracias!

R P 1 year ago

Experiencia positiva: En general es un buen sitio, sin embargo tienen que renovar un poco el material, hay varias barras que ya tienen óxido, algunos cojines de máquinas están desgastados y las mariposas para sujetar los discos están desequilibradas. Asimismo, el olor del vestuario masculino es a veces insoportable. En cuanto a máquinas y personal muy bien

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su reseña y comentarios, trabajaremos para mejorar los aspectos que nos comentas con el objetivo de satisfacer todas las necesidades de nuestros socios.

Angel Merino Pascual 1 year ago

Experiencia negativa: Este gimnasio podría ser magnífico con unas pequeñas mejoras. Primero habría que evitar la masificación, es prácticamente imposible terminar tu rutina. Pillar máquina libre es una utopía en la tarde. Ya han reparado el pasillo desastre, (muy bien, los usuarios con discapacidad, lo agradecemos). Veo en otros lugares que en los aseos montan unos sencillos y económicos sistemas de desodorización. Créanme, en el vestuario/aseo masculino es necesario. No comprendo el volumen brutal en la sala de clases colectivas. En la sala de cardio, el sonido surge de una smart TV a través de un USB que se atasca como un viejo CD. Te vuelves loco con el volumen brutal de una sala y el hipo de la de cardio. Al final auriculares con cancelación de ruido para no ir al neurologo. La maquinaria es buena, tiene ya más de una década y funcionan. Las nuevas son muy grandes y aparatosas. Ocupan mucho espacio y esto ha llevado a la desaparición de la zona de estiramiento y ejercicios de suelo. Abunda mucho elemento que dedica más tiempo al móvil que al ejercicio, esto supone más tiempo de ocupación maquinaria y que decir de los grupos parlanchines. En unos aspectos el gimnasio es genial y en otros un caos absoluto. A ver si entre todos podemos mejorar la experiencia. Gracias

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias. Agradecemos tu tiempo en comentarnos las cosas que podemos modificar para mejorar nuestros servicios.

sonia selena 1 year ago

Experiencia negativa: Masificado. Por no hablar (que hay muchas quejas ya sobre esto en las reseñas, como para que se tomen medidas) del uso de las máquinas que hacen muchos usuarios: se ponen a mirar el móvil, en corrillos a hablar entre varios, etc. Entiendo que el comportamiento de los usuarios no es responsabilidad del gimnasio, lo que sí es, es regularlos. En cualquier espacio, si hay alguien haciendo un mal uso, se dice. Los monitores, por lo general, no están por las máquinas, y cuando están, están justo saludando a estos grupos de personas.... Si a la masificación, le sumas a estas personas...suerte para hacer más de tres ejercicios en máquina....

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Hola, agradecemos sus comentarios para la mejora de nuestros servicios. Estamos trabajando cada día en intentar gestionar el mal uso de algunos usuarios en las máquinas.

LEIDY GIRALDO 1 year ago

Experiencia fantástica: Amo al monitor Alejandro, se nota que hace lo que le gusta, me encanta lo profesional y entregado que es, he tenido pilates, GFuncional, Gap y de verdad que para todo es un 10. Quisiera más clases de GFuncional, son muy buenas y obvio él en todo. Gracias

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Muchas gracias por sus comentarios y su reseña. Le trasladamos la información a Alex para que le sirva como otro punto más de motivación.

L. C. 1 year ago

Experiencia fantástica: No lo conozco solo paso por la puerta pero se ve muy grande.

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Muchas gracias por su valoración. Te animamos a que nos pruebes.

عبد الكريم 1 year ago

Experiencia negativa: No deberían dejar por ley abrir centros tan saturados insisto saturados repito saturados como este. Entrenar aquí es un infierno y una lucha continua

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Hola, solo informaros que nuestros tornos están capados cuando sobrepasa los topes que tiene la comunidad madrid, por lo que cumplimos con la normativa que estipula la comunidad como correctos.

paola nazareth perez camacho 1 year ago

Experiencia negativa: EN ESTE GIMNASIO SOLO INTERESA GANAR MÁS CLIENTES, TE ROBAN EN LOS VESTUARIOS Y NADIE SE HACE RESPONSABLE. ¿CÓMO PUEDE SER POSIBLE QUE ESTA SITUACIÓN PERSISTA? HOY LE ROBARON A MI NOVIO UNAS ZAPATILLAS DEL VESTUARIO Y AYER, UNA CHAQUETA A OTRO CHICO. DICEN QUE NO PUEDEN HACER NADA POR LAS COSAS QUE SE ROBAN DENTRO. ENTONCES ESTE LUGAR NO ES SEGURO. ES EL GIMNASIO MÁS COSTOSO DENTRO DE LOS GIMNASIOS DE FRANQUICIA Y NO HAY NINGUNA DIFERENCIA. NI SIQUIERA UNA DISCULPA O POR LO MENOS EMPATÍA DEL PARTE DEL PERSONAL, UNA RESPUESTA SIMPLE COMO 'ESTÁ PROHIBIDO LAS CÁMARAS EN LOS VESTUARIOS', PERO ROBAR NO ESTÁ PROHIBIDO DESCARO NO, ¡LO SIGUIENTE! ¿POR QUÉ NO REVISAN LOS BOLSOS DE LAS PERSONAS QUE SALEN? ¡ESO ES GARANTIZAR LA SEGURIDAD DE TODOS! DAN VERGÜENZA.

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Lamentamos lo sucedido Paola. Pero por la ley de protección de datos no podemos tener cámaras en ninguna zona del gimnasio donde se haga actividad física o se cambien las personas. Tampoco podemos tener un trabajador e cada vestuario todo el día para vigilar las pertenencias de cada uno. Sentimos lo ocurrido de verdad y evidentemente, si supiésemos que persona ha sido tomariamos represalias con dicha persona, pero como comprenderá, no podemos revisar por la misma ley de protección de datos mochila a mochila de cada cliente, además de la sensación que crearía en cada cliente de que le estamos acusando de un robo. No suele ser lo habitual y de verdad que sentimos el caso de su chico.

Estefania Pita 1 year ago

Experiencia positiva: He cambiado a otro gimnasio y regreso a este porque creo que tiene más espacios. Leyendo los comentarios.. coincido en que es un buen gimnasio EXCEPTUANDO a 3 señoras mayores que de verdad son maleducadas y se quedan mucho tiempo en las máquinas. Se sientan a hablar en ellas. Por ellas no doy la puntuación completa. Porque claramente son un problema que nos afecta a todos. Suelen ir a final de la tarde pero aveces me las he encontrado en la mañana y madre mía.. si te toca usar las mismas máquinas que ellas olvídate ese día de tu rutina.

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Muchas gracias por su valoración y comentarios Estefanía. Es un placer ver que te encuentras tan cómoda en el Club.

maria 1 year ago

Experiencia positiva: Gym de Low Cost pero no tiene nada que envidiar con los de su alrededor. Las instalaciones han sido renovadas ampliando zona de maquinas y aumentando actividades. Han incorporado clases de boxeo que aunque es tarifa a parte es de las mejores. Tarifas en ambos casos asequibles. Los monitores son atentos y el gym no esta masificado.

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Muchas gracias por su comentario Maria Manteca, es un placer ver que os sentís tan bien con nosotros.

Pedro Moyano 1 year ago

Experiencia negativa: La evaluación "gratuita" cuando te inscribes es para meterte en entrenamiento personalizado, aplican lo de "nada es gratis", eso me pareció publicidad engañosa, no volveré!

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Hola Pedro, Muchas gracias por tu reseña. Agradecemos que hayas invertido tiempo en contarnos tu experiencia. Revisaremos lo que nos comentas de cara a mejorar nuestro servicio, ya que la valoración gratuita la hacen los entrenadores personales que son los que más entienden y con esa información valoramos la opción de que se siga con ellos con un coste adiciona por el servicio adicional que se va a dar la persona, o con esa información generarle por parte de los técnicos de sala la rutina genérica con respecto a los objetivos del cliente que se han evaluado anteriormente con el entrenador, las cuales, son completamente gratuítas. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo!

spotifymovilgoogle 1 year ago

Experiencia positiva: Han ampliado máquinas y monitores mejor que en muchos sitios. Lo malo que a veces no hay jabón de manos en los baños y que hay un par de mujeres mayores de 60 o 1000 años, muy mal educadas, que acaparan máquinas, muy mal tono, no se alternan y nadie del staff le dice nada para seguir las normas de uso del gimnasio. Una es de color naranja con piel estriada y cara de amargada y la otra bajita, regordeta y pelo corto color amarillento. Por favor que les digan que hay que turnarse y no pueden estar media hora en la misma máquina hablando.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Hola spotifymovilgoogle, Gracias por compartir tu experiencia en Gimnasio AltaFit Ciudad Lineal. Nos alegra saber que has notado mejoras en el equipamiento y monitores en comparación con otros gimnasios. Trabajamos día a día para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. En sala siempre intentamos que todo funcione correctamente, pero estaremos más pendientes. Gracias por tus comentarios.

MANU A_J. 1 year ago

Experiencia negativa: Enero 2024. Subida de cuotas 3 € al mes. Suprimen clases dirigidas, argumentan que han comprado cuatro máquinas, para que se sienten los clientes, no a entrenar, sino a manejar el móvil, mientras otra gente espera que las dejen libres y nadie controle su poco uso. Han quitado profes también, que eran lomejor. Siguen sin eliminar regueton. Quito una estrella.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Gracias por sus comentarios y valoración Manu, intentamos seguir mejorando para que estéis cada vez mejor.

Carlos Li Hu 1 year ago

Experiencia positiva: Por lo general, me gusta entrenar en este gimnasio. Instalaciones adecuadas y bastante limpio. Además, hace poco instalaron máquinas nuevas. Como queja, la zona de mancuernas nunca está ordenada, se pierde mucho tiempo buscando las que quieres.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Hola Carlos, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que en general estás satisfecho con nuestro gimnasio y que nuestras instalaciones y máquinas nuevas te han gustado. Lamentamos mucho que hayas tenido problemas con la zona de mancuernas, trabajaremos en mejorar la organización para que puedas entrenar de manera más eficiente. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en AltaFit Ciudad Lineal!

José J. Ballesta 1 year ago

Experiencia negativa: Muy masificado y cada vez las cuotas están más altas. Colas para poder acceder a una máquina y las clases dirigidas igual, hay tanta gente que el espacio para hacer ejercicio es demasiado pequeño. Eso sin contar con toda la gente que va a socializar, deja la toalla en una máquina y se ponen a hablar con unos y con otros. Quizás los monitores puedan estar un poco atentos a eso.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Hola José J. Ballesta! Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su opinión sobre nuestro gimnasio AltaFit Ciudad Lineal. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria.Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes y entendemos tu malestar por no poder acceder a las máquinas o clases dirigidas de manera rápida y eficiente. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar en esos aspectos. Buen día!

Antonella SDS 1 year ago

Experiencia positiva: Doy 4 estrellas por algunes monitores que son increíbles y verdaderxs profesionales, en cambio quito una porque otres son un desastre. Las reformas han estado bien. Sólo se debería controlar más el tema de la gente y su móvil mientras entrenan. Eternas esperas hasta que se libere una maquina. La coordinadora del centro es un 10! Muy implicada y responsable.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Estimada Antonella SDS,

Lamentamos mucho que tu experiencia en nuestro gimnasio AltaFit Ciudad Lineal no haya sido satisfactoria. Queremos asegurarte que siempre buscamos brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Tomaremos en cuenta tus sugerencias para seguir mejorando.
Si tienes alguna otra inquietud, no dudes en comunicarte con nosotros.

María Culebras Paños 1 year ago

Experiencia positiva: Desde hace un tiempo, veo como el gimnasio se colapsa más y más. Siempre tienes que hacer cola para las máquinas, y la mayoría de las veces es porque hay personas sentadas con el móvil o bien dejan su toalla y se van a hablar con los gymbro. Ahora, la cuota se sube 3€, espero q con ello tomen medidas como hablar con este tipo de personas o bien poner algún cartel para que la gente tenga consideración. De los profes no hay queja, las clases que he ido siempre han sido buenas y con muy buena atención.La única pega es que en spining ponen la música muy alta, tanto que tengo que ponerme tapones, es cierto que llevan unas clases que la música es tolerable.

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Estimada María, gracias por compartir su experiencia en nuestro gimnasio AltaFit Ciudad Lineal. Tendremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio y seguir mejorando tu experiencia en nuestro gimnasio. ¡Gracias por elegirnos como su lugar de entrenamiento!

Lo Vamos Viendo 1 year ago

Experiencia negativa: Llevo yendo tiempo y no me parecia mal, pero desde que hicieron la obra han quitado espacios (como la zona verde) Suben los precios… El espacio se ha vuelto demasiado pequeño y claustrofobico. Falta mas ventilación, a veces llega a oler bastante a humanidad. Por el precio que tienen nos planteamos cambiarnos de gym.

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Estimado Kevs, lamentamos mucho que tu experiencia en nuestro gimnasio AltaFit Ciudad Lineal no haya sido satisfactoria. Agradecemos tus comentarios y tomaremos en cuenta tus sugerencias para seguir mejorando nuestro servicio.

Damián 1 year ago

Experiencia negativa: Voy a este gimnasio porque me pilla enfrente de casa que sino no iría. - Nunca son puntuales para abrir pero siempre lo son para cerrar. A las 22.15 ya apagan las luces lo cual me parece bastante peligroso por si se te cae una pesa o te das con una máquina. (Hoy 13 de julio a las 22.20 un monitora muy borde estaba gritando a todo el mundo y echándonos de forma maleducada) - Muy masificado - Máquinas y mancuernas en mal estado - Cada año suben los precios Tiene mucho que mejorar

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Estimado Damián, gracias por compartir tu experiencia en nuestro gimnasio. Lamentamos mucho que no estés satisfecho con nuestro servicio y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas experimentado. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar en el futuro. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en tu próxima visita.

Haritz Barrenetxea Arrinda 1 year ago

Experiencia negativa: Tragedia de gimnasio. Cuando no estaba super masificado se podía ir, ahora está hasta arriba a todas horas. Merece la pena pagar más e ir a otro en el que no de una pereza increíble estar. Por parte de los monitores solo valen la pena un par.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Sentimos su sensación, ha pasado por el Club tras la obra realizada para ver como se entrena tras la obra? Te esperamos y esperamos que nos des tu opinión.

Ricardo Hijano Iglesias 1 year ago

Experiencia fantástica: Se ha convertido en mi primer gimnasio y nunca pensé que me iba a gustar tanto. El personal es muy amable y cercano, se ve que son todos colegas y te ayudan con todo lo que necesitas. Y luego me sorprendió un montón que la suscripción mensual incluya un plan de entrenamiento en la app, con vídeos para que sepas utilizar las máquinas a pesar de que llegues sin tener ni idea. ¡Super recomendable!

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Muchas gracias Ricardo por dedicarnos su tiempo para darnos su opinión tan positiva del Club, es un placer que se encuentre tan cómodo, y recuerde que estamos aquí para lo que necesite.

Mirella 1 year ago

Experiencia negativa: Gimnasio con mucha afluencia, pero a priori se puede entrenar y hay variedad de máquinas. El chico de recepción me ha atendido muy bien, llevo poco tiempo en este gym. Por eso puntúo algo al menos en la reseña. Pero mi valoración es por una chica de recepción a la que pedí ayuda sobre cómo usar una máquina. No tardamos más de un minuto, accedió con desgana y me indicó cómo hacerlo, pero yo me estaba haciendo daño y al decírselo me dijo que tenía que hacerlo como indicaba porque sino iba a estar pidiéndoles ayuda todos los días. Falta de sentido de la atención al cliente por su parte y de ponerse en el lugar de otro. Todos hemos sido nuevos en algo, cierto? Si te digo que me duele no estés preocupada en que "te vaya a dar la tabarra" otro día por querer usar una máquina nueva para mi y por la que solo pedí un minuto.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Hola Mirella. Sentimos que la situación con dicha trabajadora haya sido mala pero entendemos que el resto de trabajadores le han ofrecido el servicio deseado por lo que nos comenta. Comentarle que le agradeceriamos mucho que nos informara al correo del Club c.lineal@altafit.es el nombre de la trabajadora para poder hablar con ella y que mejore su servicio para que cada día que este con nosotros disfrute como se merece. Nos alegra mucho saber que ha sido algo particular

Maribel Moya 1 year ago

Experiencia fantástica: Impresionante la atención recibida, muy cariñosos y amables

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Muchas gracias por su valoración Maribel

valentin ruiz serrano 1 year ago

Experiencia fantástica: Está genial es grande, lo que no me gusta es que hay que pagar matrícula

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su reseña y comentarios Valentín

Rafael MÁRMOL PÉREZ 1 year ago

Experiencia fantástica: Un gimnasio con gran preocupación por el cliente. Con dinamismo constante e innovación. Excelente espacio deportivo.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su valoración y comentarios Rafael.

Jaime Pin López 1 year ago

Experiencia positiva: Los baños y vestuarios muy deficientes, por momentos en condiciones de no higiene mínima exigida

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Buenos días Jaime, informarte que tras reformar la sala fitness, empezaremos con los vestuarios, además el servicio de limpieza ya tiene dentro de su planificación diaria de trabajo el poner más atención a vestuarios. Un saludo

Cristian Cristescu 1 year ago

Experiencia fantástica: Súper gente y el personal muy respetuoso y profesional

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su valoración y comentarios Cristian

TOTENN 1 year ago

Experiencia fantástica: Buen ambiente ,muy luminoso ,grandes monitoras y bastante amplio ,genial para entrenar y buenas clases colectivas.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su valoración y comentarios.

Marta vp 1 year ago

Experiencia fantástica: Buen gimnasio, muchas clases variadas y no está demasiado masificado

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su valoración Marta

Marta Peñas 1 year ago

Experiencia fantástica: Gimnasio con una gran cantidad de clases colectivas en diferentes horarios, los monitores muy profesionales

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su valoración Marta

Nieves Lopez 1 year ago

Experiencia fantástica: Gym, con personal cualificado y pendiente en todo momento de que hagamos bien los ejercicios, totalmente recomendable

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su valoración y comentarios Nieves

DEBORA GARCIA SANCHEZ 1 year ago

Experiencia fantástica: Las clases están muy bien, los monitores te ayudan y el precio es bastante razonable

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su valoración y comentarios Debora.

Alicia Martinez V 1 year ago

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, gran variedad de clases y monitores profesionales y encantadores

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su valoración y comentarios Alicia

O.g Ink6 1 year ago

Experiencia fantástica: Completo y parking. Lo único tendrían que darle 1h de parking gratis a los clientes del gym o algún descuento sería de 6 estrellas.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por sus comentarios y valoración. Comentarte que de 7 a 9 y de 14:30 a 22:30 tenemos una hora gratis en el parking para todos los usuarios.

Estrella Sanz Yagüe 1 year ago

Experiencia fantástica: Buen gimnasio, lugar donde desconectar, genius cercanos, buena gente y buen ambiente donde entrenar. Se llega a forma una segunda familia

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su valoración Estrella Sanz

Conchi Hernando Campallo 1 year ago

Experiencia fantástica: Un lugar donde entrenar y compartir con los compañeros, la gente es genial al igual que sus monitores, simpáticos , agradables y trabajadores

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchras gracias por sus comentarios y su valoración.

Miriam Caivinagua 1 year ago

Experiencia fantástica: Los monitores son un encanto, las clases dirigidas me encantan, las duchas del baño de las chicas se pueden mejorar pero a pesar de eso le doy un 5⭐

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su valoración y comentarios Miriam

César Elvira 1 year ago

Experiencia fantástica: Buenos monitores. Las clases dirigidas ️ ‍♂️ son divertidas y para ser un Gym Low Cost está muy bien.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su valoración

Cristina Modoran 1 year ago

Experiencia fantástica: Gracias por todo que ofrecéis cada día,mi experiencia ha sido y sigue siendo maravillosa ,chicas las monitoras que sabe demostrar profesionalidad calidad y felicidad, recomiendo 100/1000. Gracias

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su valoración y comentarios Cristina

tatiana ganganu 1 year ago

Experiencia fantástica: Siempre es un gusto volver alli, me siento bienvenida siempre los monitores son muy amables y atentos ,y siempre hay cosas nuevas o maquinas o rutinas nuevas clases divertidas , es genial .

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su valoración y comentarios Tatiana

Alberto Espejo 1 year ago

Experiencia fantástica: Buen material y buenas instalaciones (sobre todo la zona de funcional)

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su valoración y comentarios Alberto

jose manuel alvarez caballero 1 year ago

Experiencia positiva: Cliente de más de 5 años en la cadena. Entrenando en distintos centros. Buenas instalaciones y equipos. Con un director de centro preocupado por la calidad y atención a sus socios propios o invitados. Siempre óptimo el mantenimiento del material, de los vestuarios.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por sus palabras y valoración Jose Manuel Alvarez Caballero. Es un placer que te sientas así dentro de nuestra familia Altafit

Venus1612 1 year ago

Experiencia fantástica: Me parece un gimnasio bastante completo. Tienes monitores si te gusta el zumba o demás o puedes ir a tu aire. Además te orientan al principio según lo que quieras conseguir.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su valoración y comentarios.

Mónica.S Yánez 1 year ago

Experiencia fantástica: Las clases de pilates y baile son estupendas. El gimnasio está limpio, hay muchas más clases para elegir por la mañana y tarde, un sitio amplio de máquinas para entrenamiento personal. Clases particulares de boxeo. Te recomiendo las clases de Zumba.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchisimas gracias por tu comentario Monica, es un placer ver que el trabajo os genera ganas de entrenar. Un saludo

Alberto Coach 1 year ago

Experiencia fantástica: Grandes profesionales y personas. Muy top gimnasio y entrenadores. Excelente trato. Siempre están cuando lo necesitas. Muy buena experiencia.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su reseña y comentarios Alberto

jose luis romero murillo 1 year ago

Experiencia fantástica: Actualizo reseña. Después de más de 8 años siendo socio de altafit ciudad lineal, destacar que han mejorado bastante el gimnasio (zona de musculación), actualizan maquinas, añaden mancuernas nuevas, mejoran zonas, cambian el suelo, etc. A destacar también el pasaporte altafit, que te permite entrenar en cualquier altafit de España. Han subido cuotas, pero es algo entendible viendo los precios actuales de todos los suministros. Personal atento y amable.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su feedback Jose Luis es un placer ver que vamos mejorando cosas y os gustan a los socios.

Rafael Motaban 1 year ago

Experiencia fantástica: Llevo un par de años entrenando aquí y la experiencia genial, espacios amplios, limpios, variedad de clases y horarios. Y sus monitores están muy bien. Actualmente están comenzando a actualizar las maquinas y haciendo par de ajuste en otras.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su valoración y comentarios Rafa

Lucas Gomez 1 year ago

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de la zona. Cantidad y calidad de clases además de un amplio salón y variadas maquinas para musculacion. La atención y el trato de los monitores es muy bueno, todos muy profesionales.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su valoración y comentarios Lucas

Guillermo García 1 year ago

Experiencia positiva: Es una pena tener que ir a entrenar después de un día duro en el trabajo, vas a desconectar y centrarte un poco en ti mismo y te llevas el mal trago de tener que discutir con otra socia porque "he dejado la botella en la máquina y voy a ir ahora" cuando está en otra máquina, señora, aquí no se guardan las máquinas, menos mal que los genius se lo comentas y parece que ya conocen a la reincidente, ya que subís las cuotas, es lo mínimo, cuidar a los socios, cada día hay más gente y o faltan máquinas o sobran personas, no veo mejoras por los precios que se suben, recuerdo que cuando entré la primera vez años valía 24'95 al mes, hoy ya vamos por 36-38 o así, no hay fuentes de agua fría para rellenar, eso estaría de lujo, pero bueno, todo puede cambiar a bien.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Sentimos la situación y como indicas en los comentarios los entrenadores estan pendientes de que eso no suceda. Trabajamos sobre ello. Como instalación, hacemos mejoras cada año y este año además ha sido una de las mejoras más grandes realizadas desde a apertura del Club, tanto como instalación como en maquinaria. (bicis de ciclo, cintas de correr, mancuernas, 3 maquinas de fuerza nuevas, material funcional, además del cambio de suelo, espejos y luces de todo el Club)

Silvia Martinez Padilla 1 year ago

Experiencia fantástica: Gimnasio muy recomendable! Multitud de maquinas y mancuernas y mucha variedad de clases! Es posible que en horas puntas este un poco saturado, peromo como cualquier otro gimnasio. Monitores en general muy buenos y dispuestos ayudar siempre!

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su valoración y comentarios Silvia.

Cristina Serrano 1 year ago

Experiencia fantástica: Llevo un mes con ellos y me parece un gimnasio muy completo! Instalaciones y máquinas bastante nuevas, y variadas; clases diferentes y con horario amplio. Los monitores son muy simpáticos y siempre dispuestos a echarte una mano. También puedes contratar servicio de entrenador personal y boxeo. No está masificado y los vestuarios también están bien equipados. La mejor opción en el barrio calidad/precio!

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su valoración y comentarios Cristina, es un placer que estéis tan bien en el Club

Manuel benitez 1 year ago

Experiencia negativa: En general, no estaba mal, por lo que se puede esperar, de un gimnasio de este precio. Pero, después de 27 años de entreno en gimnasios premium, me he dado de baja porque en este centro me han hecho uno de los detalles mas feos, que han podido tener conmigo y no lo recomiendo en absoluto. Por otro lado, cada vez esta mas lleno, cuesta trabajo usar las maquinas o bancos de entreno. Y por no hablar de algún "grupito" que se pasa la tarde, ocupando grupos de maquinas y contándose cotilleos (son muy pesados/as" la verdad).Entrenadores agradables en general, salvo el señor que imparte las clases de boxeo. Cuando este ejerce la labor de atender en recepción, su atención al publico, es pésima además de ciertamente ofensiva. !Están faltando ustedes a la verdad¡ y no saben cuanto, en ningún momento tuve una mala palabra para la señorita de recepción, en todo momento mi conversación fue con este señor ofensivo que ya venia él de malas maneras, porque no tiene otras. Y yo no cedi ningún dispositivo¡ Que no se enteran¡ A mi familiar (el cual es socio del centro incluso antes que yo. A ver si se enteran ya de una vez¡) le quitaron la llave en el vestuario, y yo lo único que hice fue abrirle para salir¡ Me fui de las maneras que se puede ir alguien ante semejante injusticia, y además no volvería jamás a un centro como este tan mal gestionado. Y cuidado con mentir este monitor que tienen de boxeo..., que va a tener que probar, todo aquello, de lo que me acusa. !Y reitero¡ yo con la recepcionista me dirigí con mucha educación en lo poquito que hablé con ella. Y ella lo sabe.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Buenos días Manuel, hemos analizado el problema con los técnicos y el entrenador de boxeo y nos comenta que ha existido una cesión de su dispositivo de acceso a un familiar. Dicho acto a nivel contractual es motivo de expulsión del centro, pero se intento dialogar con usted y su familiar para informarles de que esto no estaba permitido y fue cuando usted increpo de malas maneras a la trabajadora que se encontraba en recepción y es por eso que el instructor de boxeo vino a explicarle la situación. Entendemos que haya otros gimnasios que permitan la cesión de los dispositivos pero nosotros no tenemos esa política. Intentamos atenderle de manera correcta explicándole la situación sin ninguna intención de cumplir con la normativa del contrato de la expulsión, pero al recibir la respuesta que no quería, sus formas cambiaron y por tanto no hemos podido llegar a un acuerdo, por lo que finalmente decidió darse de baja y se le ha ejecutado en tiempo y forma como usted ha solicitado.

Kendra RavenMoon 1 year ago

Experiencia positiva: La única pega que pongo es que la gente reserva las máquinas cuando no se puede hacer y acaparan grupos que se van rotando. Entiendo que los genius son monitores y no policías, pero por desgracia así ningún usuario puede tocar las máquinas. Hay gente que literalmente cree que el gimnasio es suyo, y ya que se han subido las cuotas, sería interesante que aparte de hablar con ell@s se les sancionara por no respetar las normas. El ambiente que se genera llega a ser incómodo y ya, no hablemos de que se llegan a dar faltas de respeto si no pasas por el aro de la gente que es socia. Está totalmente masificado. O sobra gente o faltan máquinas, una de dos. Por lo demás, los genius son excelentes en trato y en sus clases.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Buenos días Kendra: Estan los tecnicos trabajando para evitarlo, y creemos que poco a poco se va consiguiendo educar a los socios que lo hacen, esperamos que finalmente consigamos educar a todos los socios. Con las personas que se han sobrepasado hemos tenido una reunión directa con ellos informándoles de que esa actitud no se les va a permitir más por lo que si es así, comunicarlo a dirección y se tomaran medidas, pero entendemos que con la conversación ya tenida con ellos no volverá a ocurrir.

BORJA MORATA ORELLANA 1 year ago

Experiencia fantástica: Han renovado el suelo del gimnasio entero.Además, han puesto a punto todas las máquinas. Las clases son profesionales. Siempre puedes pedir consejo a los monitores. Variedad de clases. Precio asequible. Tienen zona de CrossFit y clases aparte de boxeo

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su valoración y comentarios Borja.

Manuel Ruenes Rol 1 year ago

Experiencia fantástica: Excelente gym, el trato de los monitores es agradable y cercano y las clases colectivas están muy llevadas y motivadas. El gimnasio es limpio y están en continua renovación de máquinas y aparatos. Duchas en buen estado

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por sus comentarios y valoración Manuel

Juan Fernandez 1 year ago

Experiencia fantástica: Me parece bastante bien. Las clases son bastante dinámicas, los monitores bastante buenos. A ciertas horas hay mucha gente, pero eso es normal en casi cualquier gimnasio. Si vas antes de las 7 está bien

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su valoración y comentarios Juan

Federico Alabern 1 year ago

Experiencia negativa: No sé que sentido tiene a veces ver el termómetro de la calefacción a 30 grados cuando la gente está entrando en una sala. Creo que es excesivamente alto para un gimnasio. Hace demasiado calor y tampoco te permiten abrir las ventas (entre el olor y el calor dejan muchas ganas de volver). Por favor, regular la temperatura porque hace demasiado calor.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su valoración. Solo informarle que algunos dispositivos que están en la sala son los termómetros de los vestuarios.

Rabbit Cr7 1 year ago

Experiencia negativa: Quitan la música 20/15 minutos antes apagan las luces aunque falte 30 min pars cerrar.Una pena la verdad las máquinas siempre están sucias cobran más x la mensualidad y el servicio es de lo peor. Es una vergüenza lo q acabas de publicar tenia un año asistiendo a este gimnasio y jamás rellene una encuesta o algo parecido la verdad y los baños masculinos un desastre basta leer las reseñas para darse cuenta de lo q hay en este gimnasio y peor tu comentario creo q 5-10 minutos quitar la música es perfecto pero apagar las luces cuando hablemos personas entrenando ojalá no pase pero un día abra un accidentes x falta de luz gracias a tu monitor

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Buenas tardes. Confirmarle que la música del centro se apaga 15´antes del cierre. Siempre se ha hecho como protocolo de cierre y es la primera queja que recibimos. Sentimos que el protocolo de cierre no sea de su agrado. Sobre la maquinaria, creemos que nuestro servicio de limpieza es bastante bueno y las encuestas de satisfacción a los usuarios nos dan ese mismo feedback en los últimos resultados.

Alejandro Moreno 1 year ago

Experiencia negativa: Lo que se hace por un mes gratis. El vestuario de hombres es de vergüenza. La mitad de las taquillas rotas. De 8 duchas que hay, solo tres tienen agua caliente de las cuales solo una con buena presión del agua. Ni hablar de las puertas medio caídas ni los hongos por las paredes. Ya que justifican la subida de cuota con la mejora de las instalaciones, sería un gran punto que, al menos, se asegurase que hay agua caliente para todos cuando coinciden más de tres personas a la vez. El resto instalaciones son aceptables, aunque con la última reforma quitaron la mitad de la zona de césped, la cual era ideal para estirar. Respecto al material, pese a que en el último año han puesto tres o cuatro máquinas nuevas, gran parte de las mancuernas tienen la parte de caucho medio deshecha. Tampoco hace falta que lleguéis a la hora de abrir, es raro el día que se abre puntual. Todo esto lo salvan los monitores que, en su gran mayoria, son super simpáticos tanto con gente que lleva mucho tiempo en el gimnasio como con nuevos usuarios.

Altafit Gym Club Ciudad Lineal

Muchas gracias por su feedback Alejandro. Informarle que los termos de las duchas se han puesto nuevos todos, si alguna ducha no sale a la temperatura comentanos y los regulamos de nuevo. Ahora empezaremos con los cambios de alcachofas para mejorar la salida del agua y estará solucionado. Sobre la zona de césped se ha quitado ya que Sanidad no permite césped artificial en zonas de estiramiento.Sobre las aperturas no somos conscientes de que se abra tarde como comenta, ya que al entrar el técnico nos informa nuestra alarma de la entrada y siempre se hace pronto.No obstante muchas gracias por sus comentarios

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