Altafit Gym Club Loranca

Experiencia negativa: Sois un horror

Experiencia fantástica: Muy buenas las clases de boxeo, intensas y de gran nivel. Y el gimnasio muy bueno en general.

Experiencia negativa: Me apunto al gimnasio de Loranca, voy con la oferta que pone entrena gratis Agosto (ojo al timo), matrícula gratuita y no pagues nada hasta finales de septiembre. Cuando llego, tengo que soltar casi 8€ por el dispositivo para entrar (supuestamente todo gratis), lo pago con tarjeta. Misteriosamente en la app a partir del día 1 de septiembre me aparece 37,90, su pasarela de pago da error y no se hacen responsables, alegando que el culpable es usted. El día 3 de septiembre, tras 48 horas de no poder realizar el pago y no haber nadie en recepción, queréis 5 por demora. No pienso pagar ni un duro y me obviously no pienso ir a vuestro gimnasio. Publicidad más que engañosa en redes sociales como Instagram. Cuídate no piquéis !!!

Experiencia fantástica: Atendido por Sara trato de 10, en Altafit Loranca, faltan empleados como ella.

Experiencia negativa: El gimnasio no lo se pero recepción …. os cuento mi experiencia: Voy con una promoción donde pone “VEN A VISITARNOS GRATIS Y ENTRENA CON NOSOTROS 1 SEMANA “ Llego allí, le enseño el correo y me dicen que no vale que la promoción ya paso… le leo el correo y obviamente estaba en plazo. Vale hasta allí entiendo el error…. Seguidamente para pasar necesitas una pulsera para entrar y yo vale pues dámela y paso … son 7,9€ …. Yo- pero si pone aquí gratis Ella/o - pero hombre yo estoy muy ocupada/o para abrirte el torno y tienes que pagar. Yo- pero si aquí no pone nada que tenga que pagar nada … Total les dije que no estoy para discutir con nadie pero que revisen sus promociones que mandan que no cuesta mucho leer 4 líneas. Obvio no voy a ir más me siento estafado y con la sensación de perder el tiempo.

Experiencia negativa: Una vergüenza pagar 38€ al mes y que en verano estés entrenando y salgas con los huevos cocidos del calor que hace y no sean capaces de poner el aire acondicionado.

Experiencia positiva: Ya llevo bastante más tiempo, claro. Sigo bastante contenta con el gym! Los monitores son muy majos y estamos muy agusto!!! Sigo estando encantada con el gym la verdad!

Experiencia fantástica: Soy usuaria de este gimnasio y estoy encantada. Principalmente voy a clases colectivas y no sabría decir cuál me gusta más (gmind, body pump, zumba, spinning, pilates, gap, gbox, funcional, gcross,...). Hay mucha variedad y l@s monitores son geniales! Si alguna vez me voy de Altafit Loranca, l@s voy a echar mucho de menos!

Experiencia positiva: El gimnasio si te gustan las pesas y el culturismo tiene de los mejores equipos y de mejor calidad comparados con otros gimnasios comerciales. Dicho esto es verdad que desde que metieron nuevas maquinas faltan discos para suolir la demanda, a veces se tarda demasiado en arreglar alguna maquina rota y el precio es caro y lo suben bastante. Si te gusta el culturismo es de lo mejor a nivel comercial, pero si que tiene algunos problemas dificiles de pasar.

Experiencia fantástica: He estado en otros Altafit, pero éste destaca por sus amplias instalaciones y la facilidad de aparcar gracias al centro comercial donde se ubica. Las máquinas están en buen estado y hay una gran variedad, incluyendo algunas que no se ven otros gimnasios. El ambiente es muy agradable y el personal siempre está dispuesto a ayudar. A pesar de haber asistido en horas con mayor afluencia de gente, hay suficiente espacio y máquinas/material para no tener que esperar. También hay clases dirigidas, que se ven dinámicas aunque no las he probado. Los vestuarios también se ven bastante limpios, lo cual se agradece. En general, es un gimnasio muy recomendable.

Experiencia negativa: El tema de la mujer de la limpieza es muy guay entra en los vestuarios cuando quiere, estando cambiándonos o duchándonos. Los fines de semana la mujer limpia los vestuarios a primera hora y no te puedes duchar porque está dentro 'si le dices que se salga te dice que no le importa que te desnudes, que a ella no le importa'. Creo que al revés no sería así, pues un limpiador en el vestuario femenino no lo permitirían, entonces, ¿por qué los hombres tenemos que desnudarnos con la mujer de la limpieza o no ducharnos por estar dentro? Espero una solución, un saludo.

Experiencia fantástica: Llevo un mes apuntado al gym y acudo a entrenar por las mañanas. Las instalaciones son amplias y hay una gran variedad de máquinas, muchas de ellas nuevas y el resto en buen estado. La limpieza es correcta y la atención de los monitores es muy buena y profesional, en particular me atendió David que me ayudó con la inscripción y la domiciliación de los pagos.

Experiencia negativa: Sois el gimnasio con el peor mantenimiento de cuantos he probado. Desde que entreno en el gimnasio (1 año y medio aprox) siempre ha habido un olor a fritanga continuó el cual sigue estando a día de hoy y no tomáis ninguna medida al respecto. Lo que sí habéis hecho es subir el precio… es ridículo poner hojas de reclamaciones porque no se soluciona NADA! Las 15 máquinas que trajisteis en enero porque se abrió Vivagym, (todos los usuarios sabemos de sobra que no fue por otra cosa) siguen sin tener el mantenimiento adecuado, tienen tornillos sueltos, agarres que no están en condiciones, etc… y estamos hablando de máquinas que llevan 4 meses en el gimnasio… De los discos por supuesto no hablamos…. Que lleváis también desde enero para traerlos. En fin que la calidad del entreno en este centro es bastante baja en comparación con otros gimnasios tanto de vuestra misma empresa como de otras cadenas que operan cerca de este gimnasio. Pd: si queréis un buen gimnasio tenéis el Dreamfit de Fuensanta, un gym con máquinas de calidad, monitores que se preocupan de enseñar a los usuarios y en el cual no se echa en falta nada a la hora de entrenar.

Experiencia fantástica: Gran gimnasio, muy buenas instalaciones a precios muy competitivos!!! Magnífico espacio para fitness, variedad de clases colectivas y hasta escuela de boxeo....No se puede pedir más. Todo el equipo de genius se implica mucho en su trabajo y te hacen sentir como en casa desde el primer día..... especialmente la genius Sara, que me atendió genial y fue el motivo que me impulsó a apuntarme.

Experiencia fantástica: Gimnasio bueno, Dani muy buen monitor

Experiencia fantástica: Buen gimnasio y Dani es gran monitor

Experiencia fantástica: Muy buen equipamiento, y personal muy profesional y amable como Dani

Experiencia fantástica: Buen gym, Dani el mejor monitor

Experiencia fantástica: Gimnasio muy bueno Mucha calidad Dani un gran monitor

Experiencia fantástica: Dani, el mejor monitor tiene muy buena paciencia y sabe explicar los ejercicios

Experiencia fantástica: Geniales las instalaciones y el personal. Coral me atendió de maravilla y me lo explicó todo al detalle. Muy cómodo.

Experiencia fantástica: Encantadores, Sara me lo ha explicado todo genial y me han encantado las instalaciones, deseando empezar. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Dani y el mejor monitor es muy agradable y también te ayuda en los ejercicios que tengas dudas

Experiencia fantástica: Muy bien, además hay un monitor (Daniel Gómez Benito) 'super majo', el resto también y el tema instalaciones también 'super bien'.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el gimnasio altafit Loranca, se trabaja muy cómodo y sobre todo la gran atención que te ponen en ayudarte. En mi caso gracias sobre todo a Coral, por su rutina y enseñarme aparte de trabajar.

Experiencia fantástica: Encantada con las clases, con los profesores! Con todo, zumba me encanta! Los monitores te ayudan en todo lo que necesites! La verdad que estoy encantada en todos los niveles!

Experiencia fantástica: Muy contento con la maquinaria nueva y con los empleados, son todos muy cercanos y amables. A destacar de Genius, Sara y Coral que siempre me amenizan el entrenamiento y me ayudan en lo que necesite.

Experiencia fantástica: Se entrena agusto, mucha maquinaria nueva y eso hace que tengas más opciones de entrenamiento. Y nombrar a una de las Genius que se llama Sara y siempre está atenta a la sala y lo que puedas necesitar.

Experiencia fantástica: Buen gimnasio, recién mejorado con nuevas máquinas. Además del buen personal y su atención. Gracias Sara y David

Experiencia fantástica: Gran atención del Monitor Dani que nos ha estado guiando y ayudando en nuestro primer entrenamiento tanto a mí como a mi marido. Gimnasio muy recogido y Gran labor de todos los monitores en general.

Experiencia fantástica: Encantado con la atención de Coral y con las instalaciones del gimnasio! Una pasada.

Experiencia negativa: NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO Todo buenas palabras hasta que tienes algún problema y entonces no es culpa de ellos sino de la central. Tras comunicarles un problema médico de larga duración y mi intención de darme de baja me ofrecen una excedencia porque ya se había dado la orden de cobro del siguiente mes. Según me cuentan esta excedencia está vigente hasta mi reincorporación no se pasará ningún recibo más, sin darme más explicaciones del funcionamiento de la excedencia, ningún documento que la explique, ni tampoco firmar nada. Cual es mi sorpresa cuando tras 6 meses veo que me han cobrado los dos últimos, y gracias que me di cuenta. Tras acudir en persona, RECONOCERME EL ERROR y darme la razón como a un tonto; me dicen que la central no autoriza la devolución porque no hay ningún documento firmado ( por supuesto que no lo hay, porque ni me dijeron que hubiera que firmarlo ni se preocuparon de dármelo). La única "solución" que me dan es que busque a otra persona que se quiera apuntar y me pague los meses que ya me han cobrado sin deber (por un total de 150€) y se los traspasen. Vamos, que encima trabaje gratis de comercial para Altafit. En la reclamación a través de consumo se siguen lavando las manos. Es vergonzoso. P.D. a la respuesta: Sabéis que no estáis diciendo la verdad. Es cierto que me habéis ofrecido una alternativa, ya lo dije en la reseña original, lo que se os ha olvidado decir es que me disteis información errónea, si que ha habido error interno, y no hicisteis el trámite correctamente. No hacéis otra cosa que quedar en evidencia y demostrar el deficiente trato que dais a la clientela. Saludos.

Experiencia fantástica: Gimnasio dos plantas muchos aparatos y buen ambiente

Experiencia fantástica: Lo más destacado es la simpatía y amabilidad de los monitores, son excelentes profesionales, en especial Sara con sus clases de pilates, zumba y Gmind.

Experiencia fantástica: Me gustaría una hack squat de raíles pero el servicio de los genius perfecto sobre todo Andrea

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta. Voy a clase de pilates con Sara. Me encantan sus clases y he recuperado la movilidad del brazo gracias a sus ejercicios.

Experiencia fantástica: Gran atención y profesionalidad por parte del personal del Alta Fit. Destacar la amabilidad de dos chicos llamados Javi y Diego que te guían y ayudan en lo que necesites y de una chica bajita llamada Sara que evitó, gracias a su rapidez, atención y eficacia que un chico se lesionase al quedarse sin fuerzas en el press de banca y la barra le diese en el cuello. Si es verdad que la cuota la han subido 3€ pero a cambio han traído gran variedad de maquinas muy novedosas. Aspectos a mejorar: poner un fuente de agua en la planta superior para no tener que bajar a la planta media.

Experiencia fantástica: Quiero destacar la excelente labor de Andrea como monitora en Altafit. Su profesionalismo y dedicación son evidentes en cada sesión. Siempre motiva y guía de manera amable y efectiva, adaptándose a las necesidades y niveles de cada persona. Su pasión por el fitness es contagiosa, y sus conocimientos son una verdadera inspiración para alcanzar los objetivos de salud y bienestar. ¡Gracias, Andrea, por tu compromiso y energía positiva en cada entrenamiento!

Experiencia fantástica: Muy contenta con las clases dirigidas, Sara aunque a veces la odio por la caña que nos da en Pilates y Gap , he de decir que luego es un cielo y lo compensa con la clase genial que hace en Zumba, al igual que Dani, Javi y Andrea que siempre están dispuestos a explicarnos como utilizar las máquinas Gracias chic@s!

Experiencia fantástica: Fantástica experiencia, buena maquinaria y limpias las instalaciones.

Experiencia negativa: Deberíais actualizar los horarios de internet e ido a entrenar y lo tenéis cerrado es una vergüenza

Experiencia fantástica: Daniel Gómez Benito es el mejor entrenador. ¡Jóven, activo y con ganas!. En mi opinión como usuaria, se merece una subida de sueldo.

Experiencia negativa: En la sala de musculación hay un olor a fritanga continuo y muy desagradable de un tiempo a esta parte después de verlo con las personas que trabajan allí me confirman que no saben de dónde viene. La limpieza de los baños también se está empezando a notar la dejadez, sobre todo en las duchas

Experiencia negativa: Mejor ni apuntarse a este gimnasio porque es imposible entrenar con la cantidad de gente que hay. Es horrible hasta en los meses que suele ir poca gente va muchísima. CERO recomendable. El gimnasio no es para tanto y tienen unos precios excedidos.

Experiencia negativa: 2 estrellas por subir el precio otro año más sin apenas inversión en el gimnasio. - Cada semana te encuentras el cartel de "Maquina fuera de servicio" en cualquier sitio. - El desorden es total por parte de todo el mundo, y los monitores o más bien la dirección no hacen nada para remediarlo. Eso sí, son todos super agradables. - Gimnasio bastante petado a cualquier hora normal con 5 gymbros ocupando la misma máquina (miércoles olvidaos de hacer pierna). Casi 40€ por una cadena de gimnasios sin piscina, spa ni absolutamente ningún servicio que destaque de la competencia (basicamente porque no los tienen). En 5 años os ponéis con precios de David Lloyd sin nada que ofrecer. Como negocio un 10, como servicio un suspenso.

Experiencia negativa: Una auténtica vergüenza Después de avisar con la suficiente antelación para la baja, me están reclamando un dinero que no corresponde, Teniendo correos que confirman la baja con la suficiente antelación. Yo soy el único cliente, por lo que tengo entendido, ya que por la apertura de otro gimnasio muy cerca y con precios más bajos y máquinas completamente nuevas se está yendo mucha gente y esta es la manera que tienen de actuar. Pero con la verdad por delante se va todos los sitios RESPONDIENDO A VUESTRA CONTESTACIÓN. La semana pasada volví por vuestros establecimientos y os enseñé como una empresa de cobros de Altafit me está reclamando 30 euros y aún no he obtenido contestación alguna al respecto explicándome el motivo por lo que la reseña se puso seguidamente y al no resolverme el problema. No tiene nada que ver la competencia de ningún gimnasio asique no deriven el problema a lo que no tiene nada que ver y solucionen el problema que nos están ocasionando.

Experiencia fantástica: El gimnasio esta bastante equipado y los trabajadores son muy majos

Experiencia fantástica: Es con diferencia el peor gimnasio de la cadena al que he ido y por mí trabajo puedo asegurar que habré visitado el 80% de los centros. El suelo destrozado,las máquinas viejas y desatendidas en mantenimiento,el cuero roto y las mancuernas de los 80, las paredes rajadas y mal arregladas, no tiene aire acondicionado y tiene 4 ventiladores, de las de las 6 duchas funcionan 3.... Lo dicho,no sé cómo la cadena da autorización de abrir en esas condiciones, no vuelvo más. He vuelto después de cuatro años ya que por narices tenía que ir a ese y tengo que reconocer que ahora mismo es unos de los mejores Altafit que he visitado últimamente, enhorabuena a los propietarios.

Experiencia fantástica: Un gimnasio muy buen equipado con unas instalaciones muy cuidadadas y un personal muy eficiente y sobre todo muy simpático. Quiero resaltar la amabilidad del entrenador Manuel y el encargado Rubén

Experiencia fantástica: At Loranco's Altafit gym-I was attended by Javier and Coral who were not only pleasant but very professional. I had to ensure that Altafit Loranco's Manager (Ms Sara) was aware of these qualities and skills. Coral not only showed me around, but was attentive at all times. She even had the time and courtesy to show me certain machinary usage and even recommended exercises- that were demonstrated by herself for me to get a better understanding. Frankly, I was very grateful to receive such 'top notch' service yet with a very approchable attitude. I believe that every gym should have A CORAL to sustain that high level of professionalism and reputation. Thank you very much Ms Sara for hiring people like her and Javier. ---------------------------------------- En el gimnasio Altafit de Loranco, me atendieron Javier y Coral que no solo fueron agradables sino muy profesionales. Tenía que asegurarme de que la Gerente de Altafit Loranco (la Sra. Sara) estuviera al tanto de estas cualidades y habilidades. Coral no solo me mostró los alrededores, sino que estuvo atenta en todo momento. Incluso tuvo el tiempo y la cortesía de mostrarme cierto uso de la maquinaria e incluso ejercicios recomendados, que fueron demostrados por ella misma para que yo lo entendiera mejor. Francamente, me sentí muy agradecido de recibir un servicio "de primera categoría" pero con una actitud muy aceptable. Creo que todos los gimnasios deberían tener una CORAL para mantener ese alto nivel de profesionalismo y reputación. Muchas gracias Sra. Sara (Manager) por contratar a personas como ella y Javier.

Experiencia positiva: Hay mucha variedad de máquinas y puedo entrenar de todo y gracias a Dani avanzo mucho a nivel personal

Experiencia fantástica: El gimnasio es excelente pero vi como un pavo que se parece a Nobita ganó un pulso a Dani

Experiencia fantástica: El Dani es to buen monitor pero es un tiesaco y un crosfitero

Experiencia fantástica: La ostia entreno de todo sin problemas y estoy cumpliendo mis metas gracias a la rutina de el monitor Dani

Experiencia fantástica: Buen ambiente para entrenar pero hay mucho crossfitero como Dani que no le gana en un pulso a nadie

Experiencia fantástica: Es muy bueno pero hay veces que esta llenísimo y Dani que es muy buen monitor me ha enseñado mucho

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio y súper majos los monitores, en especial a Dani que me atendió en la recepción y me explicó al detalle todo. Gimnasio recomendado al 100%.

Experiencia fantástica: Nunca había hecho boxeo antes, el apoyo recibido y la forma en la que te enseña Adrián…un gran sitio donde entrenar sin duda. Muy buen ambiente y trato en el gimnasio.

Experiencia fantástica: Organizado y muy limpio . Los monitores todos amables y dispuestos a ayudar; hoy en particular nos atendió Rubén en recepción y no pudimos quedar más contentos con el trato pero recalco : llevo aquí ya un tiempo y son TODOS divinos. Solo desear que estas condiciones se mantengan con el tiempo, buen trabajo chicxs !!

Experiencia fantástica: Un gimnasio excelente

Experiencia fantástica: Fino

Experiencia fantástica: Javi es un tío estupendo.

Experiencia fantástica: Ruben muy majo

Experiencia fantástica: Muy buen trato e instalaciones

Experiencia fantástica: Trato magnífico, muy contento.

Experiencia fantástica: Ruben me atendió perfectamente

Experiencia fantástica: Muy buen sitio, limpio, buenas máquinas.

Experiencia fantástica: Tranquilo y mui limpio ,los empleados mui atentos y amables

Experiencia positiva: Muy buena atención y no esta muy masficado, bastante buena calidad en relación a su precio

Experiencia fantástica: Instalaciones amplias y muy bien cuidadas, el servicio de todos los trabajadores es muy bueno

Experiencia fantástica: Muy buena Atención grandes Profesionales sobre todo agradecer La atención de Diego .

Experiencia fantástica: Sitio muy agradable monitores que te ayudan en todo momento y si necesitas algo rápidamente te ayudan a lo que necesites se está muy a gusto te dan ganas de ir siempre y lo recomiendo mucho

Experiencia fantástica: Las instalaciones están muy bien, el personal es muy agradable y te ayudan en todo lo que necesites. Hay muy buen ambiente.

Experiencia fantástica: La atención, increíble. Gracias a Rubén. El gimnasio, el precio, las instalaciones... Todo muy recomendable!

Experiencia fantástica: Sara y Rubén son los que nos atendieron a mi y a mi marido cuando nos apuntamos este mes de Mayo y nos trataron de una manera inmejorable y muy amable.Muchisimas gracias chicos

Experiencia negativa: Bastante descontento con la ocupación que hacen de las máquinas algunos sujetos que piensan que las tienen en propiedad y te miran mal o ni te contestan cuando preguntas el tiempo que les queda, eso sin contar que dejan sus toallas o trípodes para hacerse sus fotos reservándolas , creo que un toque por parte de los responsables de las instalaciones no estaría mal, una lástima, porque por lo demás todo bien.

Experiencia fantástica: Las instalaciones del gym están muy bien. Tiene una gran variedad de máquinas y amplia opciones de clases dirigidas, incluso opcion de clases virtuales. Personal profesional y cercanos.

Experiencia fantástica: Llevo yendo unos meses y he decidido contratar el servicio de entrenador personal para tener una base de conocimientos y así, cuando entrene sola, aprovechar mi entrenamiento al máximo. Estoy muy contenta con el servicio.

Experiencia negativa: Para urgencias, no tienen telefono y mucho menos atienden correos. Claro, para cuando lo revisan, tampoco contestan. Eso si, las historias de redes sociales que no falten… Las clases de spinning con Ivan, eso si, entretenidas y amenas.

Experiencia fantástica: Yo llevo muchos muchos años en el gym y me encanta el ambiente que hay.. Un trato super familiar de tu a tu.. Los monitores super divertidos u amables... No podria decir quien me gusta mas de todos ellos.. Pq todos son fantásticos.. Animaros y haceros altifeños jajjajaja

Experiencia negativa: Llevo 3 años apuntada y cada año es peor,cada vez más caro llevo más de una hora y solo llevo dos ejercicios porque todas las máquinas están cogidas, se dedican a comprar un sofá en vez de máquinas, no hay apenas pesas de poco peso 4,5 o 6 kg por lo que si eres chica no te recomiendo venir, si alguien se pone a hablarte mal ningún trabajador se pronuncia. Poleas siempre rotas, solo hay 6 poleas de multis solo dos, aquí hay como 80 personas entrenado ahora y jamás puedes hacer tu rutina porque SIEMPRE ESTAN COGIDAS. Iros al forus

Experiencia fantástica: Os quiero solo eso ja ja llevo dos años con vosotros antes había estado en madrid río altafit y sin duda no decepcionáis estoy muy agusto que para entrenar no me hace falta más lujos un besote

Experiencia fantástica: Un gimnasio excelente, sala muy grande se entrena muy bien, y respecto a los monitores y las clases, trato muy cercano y profesional. Muy recomdable, y buena relación calidad/precio.

Experiencia negativa: El peor gimnasio en el que he estado. Tras 6 años apuntado al gimnasio en este local, antes regentado por Fitness Place (muchas mejores condiciones que ahora y por la mitad de precio), la experiencia en el último año ha sido horrible. Desde las 18 horas hasta las 21:30 es prácticamente imposible entrenar. Si pretendes acudir más tarde de esa hora, los monitores (bastante desagradables y prepotentes) intentan echarte del gimnasio a las 22:35 apagando las luces, aunque el horario del gimnasio según su página web es hasta las 23:00. Además, han subido el precio hasta en 3 ocasiones en el último año y medio sin mejorar las condiciones (tardan meses en arreglar una polea rota y la sala de musculación no cuenta ni con fuente para beber). En resumen, malas condiciones, precio extremadamente elevado para lo que ofrece y unos monitores desagradables. Desde luego no volveré.

Experiencia fantástica: Hoy he realizado una prueba en la clase de boxeo de 18:30, y súper bien dirigida, dinámica y divertida; me ha gustado mucho y nos vamos a apuntar!!! Gracias al monitor que creo que se llama Manu

Experiencia fantástica: atención excelente de rubén, además con el pack de bienvenida nos regaló una toalla bien mona, Coral la profe de pilates un amor y un encanto. Buenas infraestructuras y gran variedad de máquinas y clases

Experiencia fantástica: La escuela de boxeo es maravillosa, tanto el monitor Adrián, como los compañeros que en poco tiempo te hacen sentir parte de una gran familia, las instalaciones en perfecto estado, y los vestuarios super limpios y bien cuidados, la aplicación para hacer la reserva de las clases es genial también. Nada que reprochar. Gracias por el gran servicio que brindáis.

Experiencia positiva: Lo mejor del gimnasio son las clases y los monitores que las dirigen, siempre muy atentos y gran variedad de clases, aunque por temporadas se prescinde de algunas, sobre todo de las funcionales. De 18h a 21h se hace difícil entrenar en la sala de máquinas ya que (como en la mayoría de gimnasios de este tipo en la zona) está repleto de gente y es por eso que muchos preferimos las clases dirigidas. La primera planta tiene bastantes máquinas para hacer cardio, estaría bien tener una pequeña zona funcional. Este gimnasio cuenta con una sala en la planta baja con bastante equipamiento y creo que no se aprovecha lo suficiente, deberían incluir más clases en dicha sala, tanto de mañana como de tarde, entiendo que a veces acudimos pocos, pero aunque la clase se de para dos o tres personas ya es un buen servicio que se está dando al socio que acude frecuentemente. Como crítica positiva espero que sirva para mejorar la experiencia del socio.

Experiencia negativa: Pésimo gimnasio y monitores. El gimnasio ya de por sí es una pena, nada de ventilación, huele a simio porque claro es un gimnasio y no existe ningún tipo de ventana. No hay pesas, quieres ponerte más peso y no hay por ningún lado, máquinas viejas y en un estado regular. Los monitores son la mejor parte, no valen para nada, son para empezar irrespetuosos, se creen que por ser monitores son superiores a ti y la verdad es que prefiero callarme lo que pienso. Llamas a la centralita 1000 veces y no hacen caso, eso sí arriba se lo pasan pipa tonteando con unos u otras, en especial fatal Coral y Diego S, sin embargo, el único que vale algo es Rubén que es una máquina la verdad. No vuelvo sin duda, con la de competencia que tienen y también en precios no se que hacen.

Experiencia negativa: No me esperaba un gimnasio así. Descontento, descontento con la empresa, descontento con la dirección, descontento con los monitores... 3 años que lleva esta empresa al cargo de las instalaciones y solo tiene una tendencia negativa. 3 años en los cuales las cuotas se han incrementado 10€ cada año en todos los planes, sin síntomas de mejora en las instalaciones, y siempre en la llegada de las navidades, a parte de contribuir al mantenimiento de las instalaciones con nuestras cuotas, contribuimos también a las cestas de navidad de la empresa. Monitores y dirección se encargan de crear un ambiente incomodo para los socios que nos dejamos hasta 300€/anuales por unos servicios que no se ven recompensados, miran por encima del hombro y no llegan a ser monitores, sino que se posicionan más como VIGILANTES, e incomodan tus horas de entrenamiento. Ahora hasta te quitan 15 minutos de entrenamiento, alegando por irresponsabilidades tuyas sobre el incumplimiento del horario de cierre (23.00h), y me pregunto yo, ¿en un establecimiento público echan a patadas a los clientes cuando llega su horario de cierre? Debe ser que en este sí. Maquinas y poleas cuando se rompen se tiran rotas, sin poder usarlas, más de dos semanas, y tu pagando por el servicio, tienes que recurrir al "VIGILANTE" en cuestión hasta cinco veces para ver que está pasando aquí, si es por otra irresponsabilidad tuya o simplemente es que no quieren arreglarla. Lo dicho, una instalación así está condenada. Nada recomendable si quieres centrarte en tus entrenamientos, si quieres hacer amigos, es tu instalación.

Experiencia negativa: Después de un mes apuntado me indican que tengo una valoración funcional gratuita, a día de hoy, después de un año sigo esperando que me respondan de la valoración esa. También es agradable ver como ves a gente haciendo ejercicios no con la técnica correcta y no digan nada, pero ver a otras personas y ves como les explican todo con sumo detalle. El resto, está bien, aunque podrían arreglar antes las máquinas de polea cuando se rompen pero bueno entiendo que se demore en ello, pero no que en ocasiones sean más de dos semanas.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Trato increible!!

Experiencia positiva: Más presencia en musculación, la gente no recibe sus cosas una vez terminados. En general, bastante bien.

Experiencia positiva: Completamente renovado cuando lo cogió la franquicia, lastima que no tenga SPA

Experiencia negativa: Estoy confusa sinceramente. Hoy ha venido un chico a ofrecerme un plan de entrenamiento y una valoración inicial lo cual me ha parecido estupendo pero claro. Me siento con el y se pone a decirme que hay 3 tipos de planes con diferente costo. Ah osea que para que me digan cómo usar las máquinas tengo que pagar 300€ u 180€ o 120€ me parece muy fuerte la verdad y entonces para que dicen que esta haciéndome una valoración inicial si no me ha hecho nada más que preguntas eso es una valoración?? Ami me parece indignante sinceramente. Que yo sepa deberían de hacer en el gimnasio una tabla de ejercicios sin pagar de mas

Experiencia positiva: Buenos días, llevo varios años siendo socia del club y solo puedo decir cosas buenas de las instalaciones y de los monitores, grandes personas y grandes profesionales. Referente al comentario desafortunado hacía una monit, ra me parece una falta de respeto muy grande es muy fácil juzgar sin pararnos a pensar quién es el culpable lo más fácil es culpar a la monitora, piénselo Sra. Maria Porras

Experiencia negativa: .Un gimnasio como ningún otro al que prefiero no hablar , si vais con vuestra pareja tener cuidado porque hay gente homofoba te miran mal e intentan intimidarte con la mirada. .Los profesores no hacen nada si ven a la gente sin mascarilla es más pasan de todo , nunca están arriba y les da igual Jamás he estado en un gimnasio que me tenga que ir por x personas y varios motivos que prefiero no hablar .Los monitores no hacen nada recalcó nada .Pocas máquinas y siempre hay que esperar a que dejen el móvil y se pongan a entrenar , lo que hay es mucho postureo pero 0 entreno No lo recomiendo sinceramente el perfil de personal del gimnasio no es nada bueno

Experiencia fantástica: Es un gimnasio al que voy bastante frecuentemente, prácticamente conozco todos los altafit de Madrid y las dos Castillas. Y es de los pocos sitios donde se ve a la gente con la mascarilla bien puesta y monitores atentos . A demas tiene dos salas enormes separadas de cardio y musculación y está bastante limpio. Quizás el mejor altafit que fui.

Experiencia fantástica: Me di de alta en este gym y de los pocos a los que he ido de esta cadena es el mejor, supongo que habrá alguno mejor pero este está muy bien, es grande, las máquinas son nuevas, el personal es muy simpático y atento, aunque es cierto que no se les suele ver mucho. Como sugerencia estaría bien que tuviese sala de spa/sauna, el gym es muy grande y pienso que hay espacio suficiente para ello y daria un plus que estaría genial

Experiencia fantástica: Todo genial y personal siempre dispuesto para ayudar...cuántas veces os he pedido una clase de spinning y siempre con una sonrisa para ponerla. Si fuera posible me gustaría que tuvieras en cuenta poner algunos sacos de boxeo. Lo comento a modo sugerencia.