Go Fit Peñagrande

Experiencia negativa: Me parece de vergüenza que se cobren 50€ para que el gimnasio esté hasta arriba de gente y no se pueda entrenar. Llevo 6 años en este gimnasio y cada vez está más lleno, imagino que sin cumplir aforo. Falta de mantenimiento de las maquinas, la malloria de ella no funcionan bien las poleas o rodamientos de éstas y a esto sumarle que el suelo está desnivelado, no pudiendo realizar los ejercicios correctamente, encontrándote boquetes por las que se ve el suelo inferior. Por otra parte, los vestuarios huelen fatal, te venden un sistema de urinario sin agua ni olores que es totalmente ineficaz, que apetecible es oler el meado de la gente. Desde luego que es de vergüenza

Experiencia fantástica: Quiero felicitar el trabajo de los 3 empleados que estaban atendiendo en la cafeteria el domingo 18 de enero, Manu, Alvaro e Isa, fueron muy amables y con una gran sonrisa.

Experiencia negativa: Estoy muy decepcionada con gofit y su sistema de llamada. No he conseguido contactar con el gimnasio del que soy socia, porque el sistema de llamada no me dirigía a la extensión que le solicitaba. Tampoco reaccionaba ante la voz. Servicio nefasto

Experiencia positiva: Siempre hay demasiada gente

Experiencia negativa: Llevo varios años en éste gimnasio y cada vez va a peor, masificado no, lo siguiente. "En teoría" respetan un cupo pero tengo mis dudas y otros muchos socios piensan igual porque se nota demasiado el incremento de volumen de gente, que ya de por sí era muy elevado. Por otro lado cada vez esta menos cuidado todo, las bicis de sala muchas de ellas no funcionan bien, se cae todo el rato el sillín de golpe (peso 54 kg) no va bien la pantalla y se apaga sin que puedas medir el rendimiento... Y no hablo de una o dos bicis. Recepción cero cercanos, y monitores de sala muy "ausentes" como algo positivo el personal de limpieza siempre muy pendiente de tener todo en orden y trabajan duro. Yo voy aquí porque es el que me pilla al lado de casa pero desanima mucho ver que todo va a peor. Actualizo, se une que el tema en la piscina es un desastre, existen calles por niveles pero la gente no debe saber leer y los socorristas no están pendientes de organizar, conclusión problemas y discusiones innecesarias porque se mete gente que no tiene buen nivel de natación en la calle rápida, que evidentemente el socorrista no tiene culpa de que la gente sea tan inepta, pero están para organizar. Actualizo y bajo a una estrella, se podía estar más masificado aún, creo que en algunos horarios no están respetando el aforo máximo, voy a ver cómo va el tema de las inspecciones porque aquí hace falta una.

Experiencia negativa: Muy buenas instalaciones aunque masificado. Si no vas a horarios raros casi imposible entrenar a gusto

Experiencia fantástica: Llevo ya 7 años para mí el mejor gimnasio que he estado

Experiencia positiva: Buenas instalaciones y buen ambiente pero empieza a estar sobresaturado. Dificil acceso a los aparatos. La unica amternativa a la sala de máquinas del piso superior es la denominada de "cardio" fría en invierno y calurosa en verano

Experiencia negativa: Es un gimnasio grande pero solo tiene un vestuario para todos los usuarios; es muy desagradable que los WC y lavabos estén constantemente mojados por las personas que vienen de la piscina. Luego en la zona de musculación hay mucho de algunas cosas generales y poco o nada de otras: - Máquina de hip trust. Hay solo una. Y es de las que tienen el peso por un lado. Muy anticuada. Ademas que deberían de echarle en su barra de seguridad más 3 en 1 con frecuencia. - Abdominales. Solo hay un banco para abdominales; y este banco está anclado a una barra, su uso se queda muy limitado. Si quieres hacer abdominales levantando piernas o normales en banco; complicado algo tan básico. -abdominales. No hay una máquina de pared, para hacer el leg raises. Creo q es un básico de gimnasio grande.

Experiencia fantástica: Muy amplio

Experiencia fantástica: Excelente lugar

Experiencia fantástica: Seguro y limpio. De los mejores sitios para entrenar.

Experiencia negativa: Un servicio lamentable con un personal que da pena y que no sirve para nada. El lugar esta ultra masificado a todas horas y la gestión se ve que es pésima, solo se busca el beneficio económico a toda costa en vez de ofrecer un sevicio de calidad

Experiencia fantástica: Excelente servicio Míchel y Álvaro atención muy buena

Experiencia negativa: Masificado a cualquier hora y cada vez peor. Edit: antes se podía ir a la hora de comer y estaba bien, ahora ni a esa hora entre semana

Experiencia fantástica: Súper recomendado.

Experiencia negativa: Cada dia que pasa va a menos,sala de musculacion muy saturada,y dependiendo la hora mejor quedate en casa,habria que darle una vuelta a algunos aparatos por el pobre mantenimuento que llevan,los monitores parecen mas vigilantes de gymnasio que monitores que te corrigen,pesas y mancuernas tiradas y colocadas por cualquier sitio y sin contar la musica de perreo que te ponen,mejor sin musica...

Experiencia negativa: Llevo varios años en este gimnasio. He de decir que va de mal en peor. Es una lista tal larga las cosas que funcionan mal, que no pararía de escribir, pero detallo las principales: - masificado en grado máximo. Todo, aparatos, vestuarios etc - máquinas de todo tipo viejas y muchas rotas. Las bicis de la planta del medio, escasas y siempre rotas. - monitores que nonse sabe muy bien para qué están si siempre están de charla. - Lo de la temperatura es ya algo exagerado, hace hasta en pleno invierno un calor insoportable - hay uno de los encargados del gimnasio (Javier no, el otro) que si te quejas de algo, encima se te pone chulo - da igual cualquier comentario/queja que hagas, todo se lo pasan por las narices. - Al final, llegas a la conclusión de que es un gimnasio para l@s jubilad@s, que a parte de pagar una cuota muy inferior al resto, como van allí en modo pasar el rato, lo han tomado como algo suyo y encima se ponen mal educados. En conclusión, lo peor de lo peor, yo llevo ya sin ir cerca de tres meses porque no soporto el ambiente y el no poder "pillar" nunca una máquina de las que necesito, libre. Me estoy cuestionando darme de baja, cosa que a ellos les preocupa muy poco ya que como tienen lista de espera..... En vez de tomar buena nota de todo lo que aquí decimos los abonados, se limitan a contestar con la misma respuesta tipo siempre a todos, de que estarán encantados de hablarlo contigo en persona. Es una vergüenza!!!!!!!

Experiencia negativa: ¿Que pasa que también está prohibido encender las farolas del parking por la noche? Una vergüenza que las tengan apagadas y no se vea nada, con gente transitando para ir a su coche… Y aunque ponen que trabajan para solucionarlo, es de noche y las luces siguen apagadas día tras día…

Experiencia negativa: Me tiene bastante molesto que cada día a las 7 de la mañana ya hay olor a orina en el baño de hombres como si no lo limpiaran del día anterior. Luego la sala de pesas principales también siempre huele mal. No entiendo que no ventilen un gimnasio así de grande y con tanta gente. He decidido que dejaré el gimnasio solo por esta razón, es insostenible entrenar con este olor todo el año.

Experiencia negativa: Llevo varios años en éste gimnasio y cada vez va a peor, masificado no, lo siguiente. "En teoría" respetan un cupo pero tengo mis dudas y otros muchos socios piensan igual porque se nota demasiado el incremento de volumen de gente, que ya de por sí era muy elevado. Por otro lado cada vez esta menos cuidado todo, las bicis de sala muchas de ellas no funcionan bien, se cae todo el rato el sillín de golpe (peso 54 kg) no va bien la pantalla y se apaga sin que puedas medir el rendimiento... Y no hablo de una o dos bicis. Recepción cero cercanos, y monitores de sala muy "ausentes" como algo positivo el personal de limpieza siempre muy pendiente de tener todo en orden y trabajan duro. Yo voy aquí porque es el que me pilla al lado de casa pero desanima mucho ver que todo va a peor. Actualizo, se une que el tema en la piscina es un desastre, existen calles por niveles pero la gente no debe saber leer y los socorristas no están pendientes de organizar, conclusión problemas y discusiones innecesarias porque se mete gente que no tiene buen nivel de natación en la calle rápida, que evidentemente el socorrista no tiene culpa de que la gente sea tan inepta, pero están para organizar.

Experiencia negativa: Masificado no, lo siguiente. No se puede entrenar. El prestado a sudor tira para atrás nada mas entrar. Horroroso.

Experiencia fantástica: He estado en muchos gimnasios y para mí este es el mejor sin ninguna duda.

Experiencia negativa: Gimnasio bueno, sin embargo es imposible que te reciban una llamada, entre que el bot es demasiado malo y nunca responde nadie.

Experiencia negativa: Es muy buen gimnasio, pero está super masificado

Experiencia positiva: Quería dejar constancia, de la situación en ese gimnasio con todos mis respetos con más personas mayores, jubilados que no tienen educación alguna que toman ese gimnasio como pasatiempos para echar la mañana ya que tienen mucho tiempo libre, pero ya son varias las personas que ocupan máquinas, te tiran la ropa al suelo en el vestuario si les rozas su sitio etc.. Hoy me fui a beber agua ,tarde 30" y el señor mayor , dice que la maquina no está ocupada estando mi toalla puesta, acto seguido le manifiesto compartir maquina ya que la estaba usando yo, lejos de querer compartir, dice que No, llamo al personal y tampoco accede a tal extremos ,hay una normativa y unas pegatinas que indican que hay que compartir, El caso que la estaba usando yo,y mintió luego al personal del gimnasio diciendo que al llegar a la máquina espero a que yo llegase, imposible ya que tarde 30" en volver, El señor mayor, chulo , prepotente y que no se bajaba de la burra, El trato del personal de sala fue de 10 ,no si bien el , responsable de sala que va con camiseta gris, Me pidió una conversación y como le dije que después de finalizar el entrenamiento ya que no podía parar, se molestó, muy borde,me habló con malas formas, parecía que al entrevistarse con la persona mayor ,se posicionó, mal educado y me pidió la llave de malas formas. Quiero y voy a dar parte de los dos por escrito.

Experiencia negativa: Cada día peor, las instalaciones se caen a pedazos, tiene presencia de abandonado. Cambian mucho de personal, que está enfadado, mal pagado .... solo les interesa la cantidad de abonados para el dinero.

Experiencia negativa: Los últimos años ha empeorado bastante, en cuanto a organización. Te penalizan por desapuntarte de clases con días de antelación, pero lo peor es que en las clases exteriores que ofertan no se puede poner música y ahora no se pueden usar tsmpoco las pistas de correr de las que dispone, ni tampoco se puede correr por la pista de atletismo de fuera… además, siempre hay máquinas que no funcionan y no hay suficiente material para todos. Estoy bastante descontenta y parece que hasta que encuentren soluciones esto va para largo….

Experiencia negativa: Mi reseña va dirigida a la sala de musculación del centro. Suelo entrenar de 15:00 a 16:30 de la tarde y últimamente la sala está muy desordenada, los mancuerneros vacíos porque las mancuernas están por el suelo por todo el gimnasio, porque la gente no las coloca de nuevo en su sitio, y además los monitores de sala no se molestan en comprobar cómo está la sala. Las máquinas llenas de discos, porque la gente no recoge y los monitores de sala más de lo mismo. Están hablando con amigos o en corrillos. Los demás no tenemos porqué estar recogiendo lo de los demás, en definitiva. Muy desordenado todo últimamente

Experiencia fantástica: Yo estoy encantado!venía de uno más pequeño que sí que estaba más saturado! Aquí, aunque haya mucha gente, como hay gran cantidad de máquinas pues es raro q esperes mucho. Además tienen máquinas buenas y se nota. Ni que decir tiene que las instalaciones están súper bien. Muy cuidadas y muy limpias. Sitio siempre en el parking. El personal atento y dispuesto a ayudar. Hay ratos que tienes q buscar pesos unos segundos pero porque la gente deja las cosas donde cuadra. Los sábados casi no hay gente lo gozo! Me quedan cosas por probar como el spa y cosas así pero lo que llevo, hasta ahora, estoy encantado. No soy un experto pero desde luego veo difícil que pueda encontrar algo mejor. Para mí,un 10!

Experiencia negativa: Desde que estoy, hace tres años, siempre ha estado masificado pero actualmente ya es brutal. Voy a turno de mañana y mi experiencia es esta: actividades dirigidas en lista de espera habitualmente, piscina exterior en julio y agosto en turnos de veinte minutos en horas de máxima afluencia, vestuarios petados, colas para las máquinas, para coger agua en las fuentes, para ir al servicio, para los secadores, y, esta mañana ya lo nunca visto, hasta para las duchas. Creo que esto de las admisiones de nuevos socios se os está yendo de las manos....

Experiencia negativa: No entiendo porque no ponen musica en sala ?? Y cuando la ponen , esta superficie bajita... En recepcion siempre hay musica, pero porque en sala no ??? Debería ser Algo obligatorio en salas de gimnasio.. mejor en este gimnasio escuchar hablar, jadear o rudecitos varios a los asistentes... LAMENTABLE que depende del monitor haya musica o no...

Experiencia fantástica: Muy buena

Experiencia negativa: Estuve con mi hermana la semana pasada para pedir información, ya que queríamos cambiar de gimnasio y apuntarnos a éste. Pues bien el trato de la chica de recepción fue nefasto, simplemente le preguntamos si podríamos ver un momento el gimnasio junto a ella y su contestación prepotentemente fue: "imposible por seguridad" es la primera en la vida que me pasa algo así. Vas a pagar por unos servicios que ni siquiera te permiten conocer, además del pésimo trato recibido.

Experiencia negativa: Pésimo centro. Me han dado la baja sin informarme y encima no puedo entrar a otro gofit. No cogen el teléfono nunca y ni contestan a los email. Ni si quisiera les atienden a sus compañeros de otros centros de españa. De vergüenza!!!. Voy a poner quejas al distrito y al ayto de madrid y pondré una denuncia por estafa. A ver si así dan la cara

Experiencia negativa: Una vergüenza, cada vez hay más gente... Imposible hacer algo, falta de limpieza, no se usan toallas, las máquinas empapadas de sudor de otros... Una verdadera pena

Experiencia negativa: Este gimnasio va cuesta abajo y sin frenos. Se les ha reclamado muchas veces unas lonas en el padel para poder jugar sin que moleste el sol y no hacen ni caso. Por no hablar de que racanean en muchisimas cosas, como no encender los ventiladores en la sala de maquinas de la primera planta con una temperatura de 35° o quitar los rollos de papel arriba, perjudicando la higiene de todos

Experiencia negativa: Está siempre muy lleno, si quieres ir a una clase guiada es imposible, está claro que dejan que se apunte más gente de la que puede concurrir en el gimnasio.

Experiencia negativa: Me he tenido que deshacer del gimnasio por la extrema masificación que hay. Es imposible usar una máquina de musculación sin tener que compartirla con al menos una persona (casi independientemente de la hora a la que vayas).

Experiencia negativa: La atención al público no puede ser peor. Personal sin formación y mal educado. Es un centro muy masificado, había momentos de menos aforo, pero ahora si vas a nadar es imposible. Las calles que se supone son para gente que nada lento, permiten que los niños jueguen y anden por la piscina como si fuera un centro de rehabilitación y zona de juego. La gente no se ducha para entrar a la piscina o el spa y lo permiten todo. Hay días que he visto han metido bebés al spa y los socorristas ni se han enterado. Hay tantas personas que no ven absolutamente nada, además que pasan de todo. En general, está todo bastante abandonado, pues las instalaciones fueron muy buenas cuando abrieron, pero no hay un mantenimiento que permita una conservación adecuada. En el fondo de la piscina o flotando te puedes encontrar todo tipo de objetos como tiritas, tapones y restos orgánicos. Las clases están masificadas y difícilmente puedes hacer una reserva si no estás pendiente todo el día de la aplicación. Estoy en el Gofit desde que abrió en Peñagrande, pues me fuí del de Vallehermoso, el primero que abrieron, por las mismas circunstancias. Todo estos comentarios les da igual, pues tienen gente en lista de espera que les permite seguir lucrándose impunemente. Es vergonzoso que una entidad se lucre con el dinero público y esto lo respalde el Ayuntamiento de Madrid.

Experiencia negativa: Las pistas de pádel están sucísimas siempre. Llevo más de cinco años, y no las han limpiado en la vida. Es una auténtica vergüenza

Experiencia negativa: La atención al público es deficiente. La atención personal en recepción ineficaz ante problemas solucionables por política de empresa según indican. Lástima. Se necesita aprender más sobre atención y orientación al cliente, además de formar mejor al personal.

Experiencia negativa: Genera impotencia ver como un centro público de gestión privada, sostenido con nuestros impuestos, siendo gracias a estos por lo que tiene buenos precios, tenga una gestión privada tan nefasta. Entre otras cosas, por el método para realizar las solicitudes de preinscripción a las escuelas, pues la realizas y no genera ningún justificante. Así que, la pueden eliminar a su antojo, siendo su palabra contra la tuya. Además, a los empleados que están en recepción, se les ve con ganas de ayudar, pero desde arriba no les dan la información necesaria para poder ayudar a los usuarios, por lo que se llevan broncas, sin ser su culpa. Una pena

Experiencia fantástica: Muy buen sitio. Estoy suscrito a este sitio y tiene mucha variedad. Tiene una piscina exterior que está muy bien cuidada además de otras dos piscinas interiores. También un gimnasio con todo tipo de equipamiento y de buena calidad y pistas de tenis y pádel.

Experiencia fantástica: Huge gym, lots of machines and all of them are good quality ones. Best gym in Madrid.

Experiencia fantástica: Es un gimnasio muy completo: piscinas, muchas actividades, puedes entrenar también en la carpa exterior.. Si no vas en hora punta , puedes disfrutarlo mucho

Experiencia negativa: ¡Hola! Estuve inscrita en otro gimnasio de GOT FIT, y ahora me he inscrito al GOT FIT de Peña grande, mi consulta es si la llave que me dieron en el arterior gimnasio Got fit me sirve para el GOT FIT de Peña Grande ?

Experiencia positiva: Gimnasia buenísima, pero muy llena. Necesitan arreglos como las puertas de los lockers, fuente de agua y otras cositas. Pero, de manera general, Go Fit Peñagrande es muy buena.

Experiencia fantástica: Go fit, se convirtió en lugar de referencia para el ejercicio físico, dotando a la zona de un plus extra.

Experiencia negativa: No atienden ningún medio de comunicación ni la información completa para ser un gimnasio tan caro muy mal servicio de atencion al cliente. Muy malo

Experiencia fantástica: Mi hijo ha quedado encantado con la semana de camps verano de junio, bien organizado,el año que viene quiere repetir.

Experiencia negativa: casi siempre con averias en la zona spa el cupo para personas con discapacidad no avanza,para que tengas que pagar como una persona normal

Experiencia negativa: Me he apuntado a la lista de espera para mayores de 65 y me dicen que hay una lista de espera de 8 años. O sea que me apunte al formato paganini. Todo por la pasta. Y encima no te dejan ver las instalaciones.

Experiencia negativa: Llevo poco tiempo en el gimnasio, me he apuntado porque decían que era de los mejores de Madrid pero es todo lo contrario en la zona de pesas libres, no tienen control no hay orden en ningún lado las mancuernas tiradas por todos lados discos tirados en el suelo sin más y el suelo se supone que tiene que estar todo a nivel pero parece más una montaña rusa que una pista de gimnasio ahí partes que están súper hundidas y es imposible poner un banco porque se va para un lado, para lo que vale el gimnasio tendría que estar más cuidado y tener mucho más orden que decepción de gimnasio... espero lo arreglen pronto.

Experiencia negativa: Gimnasio híper saturado a cualquier hora. Máquinas fuera de servicio todas las semanas. La organización de los objetos es un desmadre incluso a primera hora.

Experiencia negativa: Buen gimnasio con todo tipo de actividades e instalaciones Hora de editar esta opinión.... Como bien dicen muchos usuarios el gimnasio está masificado. Me acuerdo cuando hace años me apunte en el de Montecarmelo, cuando llegaban a un numero de socios no admitían más y ponian lista de espera. Cosa que no deben estar haciendo ahora. Da igual la hora a la que vayas, siempre masificado. La zona de maquinas y pesas masificado, teniendo que hacer espera para poder usarlas. La zona de la piscina exterior es ridiculo. Baños de 20 minutos, teniendo que hacer cola a pleno sol para darte un chapuzón. Literalmente no hay sombra suficiente a no ser que vayas a partir de las 7 de la tarde que las pistas de padel dan sombra. En cuanto a la atención tambien deja que desear. Entiendo que no se pueda comer en la zona de la piscina, pero que te regañen por tener que tomarte unas pastillas, alegando que no se puede comer....Eso para la zona de la piscina. En cuanto a monitores, hace ya bastante que ni trato con ellos, por malas experiencias en el pasado

Experiencia fantástica: Es un gimnasio impresionante, unas instalaciones bien cuidados y hay de todo, aparatos, piscina, clases, etc. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio al que he ido hasta ahora en Madrid y a un excelente precio.

Experiencia negativa: Fatal. Pago un suscripción para entrar en todos los gyms y para 1 día que tengo que venir a este, me decís que la cuota excluye 2 gyms? Alguien en la oficina principal debería de volver a pensarse esta cuota absurda. A ver qué me cotestais a esto. Solución: incluyo 3 acceso a los gimnasios excluidos para que no se me enfaden los clientes. Una chapuza

Experiencia fantástica: Veo que hay muchas decepciones, pero yo escribo por todo lo contrario. Suelo ir por las mañanas y estoy encantada! Las clases son magníficas y salgo muerta pero llena de energía y buen rollo, en especial con las clases de Paula Méndez que esa profe es un máquina!!!! Eso si , hay que estar pendiente porque al reservar se llena enseguida y no tienes plaza! Enhorabuena a todo el equipo!!!!

Experiencia fantástica: Muy buen centro, el personal es muy amable y las instalaciones están limpias.Especial mención para Raúl, es uno de los encargados y me ha ayudado a resolver un problema de agenda que había tenido con el campamento de mi hija.Le estoy muy agradecido.

Experiencia negativa: Ahora entiendo porque no quieren enseñártelo, si las reseñas que hay ya te están diciendo que no te apuntes ellos te lo confirman.

Experiencia negativa: Horrorosa trato y atención al cliente en las instalaciones porque por telefono es inexistente. Un gimnasio con un volumen de gente muy por encima de su capacidad. Todo el material por el suelo y dificultad para poder utilizar las máquinas ya que siempre están ocupadas.

Experiencia negativa: Llevaba dos años sin ir, porque para mí es complicado y sinceramente porque no me gusta y ahora que he vuelto a engancharme después de mucho tiempo, se me quitan las ganas de volver por la cantidad de gente que hay

Experiencia fantástica: Excelente con los Cuidados Anticovid. En Hora Buena ah todo el Equipo por Mantener esa Disciplina.

Experiencia negativa: La verdad es que el sobre-aforo de este gimnasio te quitan las ganas de ir…una pena. Ahora veo el valor de instalaciones más pequeñas y clases más personalizadas. Total, ir a la sala es tener que echar 2 horas para usar máquinas con la de gente que hay e ir a casi todas las clases es tener que reservar 2 días antes a riesgo de no tener plaza como no reserves en la hora o dos siguientes a que se abra el plazo. Sabía q estaba muy lleno pero me imaginé que al poder ir a horas atípica seria diferente…pues no. Recomiendo otros modelos para estar en forma que se pueden encontrar por el barrio. Y si coges coche, ya puestos a cogerlo…hay otras cosas por ahi

Experiencia negativa: Tengo año y medio en el gimnasio, siento que se abusa del aforo.

Experiencia positiva: Soy abonada del GoFit Peñagrande Madrid desde 2021 y de 2018 a 2021 fui abonada de Vallehermoso Madrid. Estoy muy contenta en general con el gimnasio y el trato al cliente. Pero hoy martes 1 de julio 2025, sobre las 11:30 h, en Peñagrande me dirigí a la recepción para preguntar el por qué de que no había aire acondicionado. La verdad es que las repuestas de las tres personas que me atendieron fueron baste bordes, rayando en la mala educación, entre esas tres personas había un gerente y dos de las chicas q atienden directamente en la recepción. El problema no es q el aire falte, q es primera vez q me sucede, el problema es q ante mi inquietud sobre la falta de aire, no fui tratada como considero debe ser, ni me dijeron la verdad, haciéndose los desentendidos!!! Es importante mantener a los clientes bien informados de las incidencias y de paso y mas importante aun, mantener el trato cordial, empatico y amable en todo momento! Espero sea tomado en cuenta mi comentario! Gracias!

Experiencia negativa: He intentado hablar por tlf y ha sido imposible contactar. Después de escuchar la propaganda y mensajes en dos llamadas me han terminado colgando.

Experiencia negativa: Desastrosa la organización de los campamentos de verano. Una gran decepción. No avisan de ciertas cosas relativas a la organización y luego, cuando reclamas, no hacen ni caso. No lo recomiendo en absoluto. No sé a quién van a inspirar si ni en los niños piensan

Experiencia negativa: Buenas instalaciones pero masificadas y muy desordenadas. La gente tiene muy poca consideración y menos aún educación porque deja las máquinas cargadas, los discos y la mancuernas tirados por todas partes y los monitores, para uno que recoge, hay diez que se pasan las horas de charla y a por uvas. Con bastante frecuencia se hace complicado pillar máquina y cuando vas a nadar a la piscina sales más estresada de lo que entraste. Demasiados nadadores por calles de niveles que no corresponden al que indica la calle. Recibes golpes cada dos por tres y no hay ningún tipo de control. No hablemos ya de la piscina exterior... Se pone imposible. Empezad a controlar el número de abonados porque se os ha ido totalmente de las manos. A veces menos es más y, en este caso, creo que os iría mejor que abarcar tanto, pero claro, como siempre lo que importa es el dinero que se gane... Por cierto, deberíais editar la respuesta automática que le dais a todos los usuarios que dejan reseñas, es completamente falsa.

Experiencia positiva: El gimnasio y las instalaciones están bastante bien en general. Pero claro hay cosas que no entiendo. Si hay lista de espera porque está masificado... por qué quitan clases de horas puntas que siempre están llenas porque llega el verano?? y porque no refuerzan el material sobre todo donde escasea como en la zona de crossfit?? hay material deteriorado porque la gente no lo cuida y lo deja tirado donde no debe... y nadie lo controla... deberia haber alguien de gofit que vigile que la gente coloque el material o que si se lo encuentran donde no deben pues lo cambien, que no sea el monitor que está dando clases porque obiamente está pendiente de sus clases y luego se tiene que ir a otras o la sala.... Si los cajones, balones medicinales, etc se dejan fuera de la carpa se estropean con la lluvia y el sol, y a la gente le da igual pero luego nos quejamos del material... pero es que el personal tampoco hace nada respecto a eso. Yo más de una vez coloco el material que otra gente deja tirado porque me duele verlo así. Yo vengo de un box que estabamos todos bien adoctrinados y nos penalizaban si dejabamos el material sin colocar. A parte no hay suficientes pesas repetidas de tamaños pequeños para la gente que levanta poco peso. Hay clases que hay muchas chicas y no hay mancuernas de pesos pequeños para todas las que no pueden con las de 10 o más. Tampoco hay muchas de las otras, yo uso de 10, 12,5 y 15 y no me tengo q pelear con nadie pero si coincido con chicos y chicas que llevamos ese peso tb vamos justos.

Experiencia negativa: El pasado día 19/06 a las 20:00 no tuve un buen trato por parte del centro (recepción) debido a que no se nos permitió jugar al pádel. Recepción nos indicó que era debido a que un abonado de otro centro Gofit (mirasierra) accedía por invitación. Nos sentimos gravemente perjudicados debido a este suceso. Además, no se brindó ninguna solución para desarrollar la actividad. Es de tener en cuenta que TODOS éramos abonados de GOFIT (la persona abonada en mirasierra incluida) al corriente de pago con suscripciones familiares y plus. En ningún momento a la hora de reservar la pista de pádel se avisa de este condicionante. Muy mal trato de la persona encargada de recepción en ese momento. 5 años de socio y este el trato que recibo. Por mi parte se acabó. Comentario a parte, el centro está masificado.

Experiencia negativa: go fit peñagrande , nefasto , en 5 años que llevo habéis bajado mucho la calidad ,las clases masificadas , piscina exterior masificado como si fuera la de moncloa encima gente comiendo y bebiendo cerveza en el césped y ni bañarte puedes antes tienes que esperar 20 min para poder entrar a la piscina por que van por turnos y con muchísimos niños... Las instalaciones del spa casi todo el circuito falla o directamente tiene el letrero de que no funciona. la sauna sucia no lo siguiente llena de pisadas por todas partes al igual que el baño turco. muy descontenta con la gestión de este go fit nada que ver con montecarmelo. aparte ayer vii que venía mucha gente preguntando donde estaba la piscina y que venían con invitación sin que les acompañe el abonado. como e dicho antes la gestión está siendo nefasta y espero que con todas las reseñas que tenéis similares a esta que pongáis solución de una vez que bastante dinero pagamos para no poder ir por que siempre hay mucha gente y no puedes ni relajarte ni ejercitar en condiciones. primero va la reseña la siguiente va a ser reclamación a consumo.

Experiencia negativa: El peor gimnasio al que he ido, y eso que he ido a alguno muy malo. La razón es la saturación y masificación de gente. Sobrepasa el aforo en exceso. Es agobiante y desesperante estar haciendo cola para usar una máquina. Ir a este gimnasio supone ir sin prisa y tirarte 2 horas (literalmente!) para hacer 30 min de ejercicios. De hecho la dirección tiene como norma que sin estar apuntado al gimnasio no es posible ni pedir que te lo enseñen, ni pagar por probarlo un día, muy conveniente esa norma para que te apuntes a ciegas. En cuanto a la piscina, es una charca por la que hay que hacer cola por entrar, masificada también y con agua turbia. No se pueden adjuntar fotos de nada porque el gimnasio convenientemente tampoco deja hacerte fotos en su interior. No lo recomendaría.

Experiencia negativa: Me apunte a ciegas porque es imposible realizar una visita, ni pagando. Me he encontrado un gimnasio masificado a cualquier hora del día, donde poder realizar una rutina planificada es tarea complicada. Voy con la idea de realizar una serie de ejercicios pero la tengo que cambiar porque hay maquinas que siempre están ocupadas. Si quieres usar cintas de correr o bicicletas, es un gimnasio que puede valer. Sin embargo, si buscas realizar entrenamientos de musculación, preparate para hacer colas, demasiada gente. Me llama la atención que en un gimnasio con miles de abonados, solo haya una maquina de discos de press de hombros. Masicfit

Experiencia negativa: Está muy bien el gym un poco caro y la atención pésima y nose para que tienen tlf si nunca lo cogen y te ponen con un contestador que no te entiende y te cuelga.

Experiencia negativa: Una mierda de gimnasio la verdad. Organización, gestión y trato pésimos . He visto trenes en la India menos masificados. Me duele gastar el dinero en venir aquí.

Experiencia positiva: Buen gimnasio con bastante variedad de máquinas y clases (comparado con otros Gofit tiene menos clases), personal muy agradable y amable, aunque últimamente está demasiado masificado sobretodo a ciertas horas y la piscina de verano no está mal, pero necesita un buen mantenimiento y puesta a punto

Experiencia negativa: Una vergüenza resulta que como lo único que les interesa es seguir acumulando gente, les da igual el trato con sus socios. Por las mañanas va más gente de cierta edad a las cuales nos apasiona el aerobic y el step pero nos sentimos absolutamente marginadas y abandonadas Cada vez que tienen que mover alguna clase por los campamentos de los niños, solamente se les ocurre suprimir nuestras clases y cambiarlas por zumba, dance o ritmos (que son las tres iguales). Cada día hay tres o cuatro clases de estás mientras que nosotras solo tenemos dos días, bueno teníamos porque ahora hay campamentos de verano. Una vergüenza, luego quieren que la tercera edad se mantenga en forma.... Así no desde luego. Muy mal.

Experiencia negativa: El servicio al cliente en la recepción es bueno, son muy atentos y solucionan tu problema. Para ser un gimnasio tan grande debería tener 3 maquinas de cada cosa como mínimo de hip thrust por ejemplo debería haber al menos unos 3 o 4 eso de estar esperando para usarla es muy incómodo. Los instructores la verdad me parece que estan de adorno, nunca veo que hagan una ronda para retroalimentar si alguien está haciendo un ejercicio mal que esto sería de ayuda para las personas como yo que no tenemos para pagar uno personalizado, no pido que me hagan una rutina ni nada pero si me ven haciendo un ejercicio mal yo sí agradecería que me corrigieran total para eso están (se supone). Las clases me gustan y las piscinas también.

Experiencia negativa: Pésimo sistema! El bot que atiende el teléfono es el peor que he visto, no hay manera que entienda nada. La plataforma web es completamente antiintuitiva y está plagada de errores, no deja reservar, te echa fuera. Un desastre.

Experiencia negativa: Pagamos bastante por este gimnasio y el trato deja mucho que desear. A mi chico un monitor casi se le va encima por unas mancuernas que ni siquiera había usado. Actitud agresiva e injustificada. En verano, el calor dentro es insoportable y no hacen nada con el aire. Un amigo se quejó varias veces y solo le dijeron que no insistiera más. Muy mala atención. La piscina, que se supone es un plus, está siempre llena y no hay forma de usarla, ni siquiera siendo socios de hace años. Parece que ni controlan quién entra. Mucho que mejorar en atención, organización y condiciones.

Experiencia fantástica: José, Me atendió muy bien. Gracias

Experiencia negativa: Cada vez más personas inscritas esto es una vergüenza

Experiencia fantástica: Hoy me he dado de alta en GO fit. El trato y la explicación de Jose han sido espectaculares y muy profesionales.

Experiencia negativa: Llevo tiempo apuntado al gimnasio y cada año mi valoración es peor. Las instalaciones están muy bien, pero es una vergüenza la cantidad de gente que admiten en las salas de entrenamiento libre al mismo tiempo. Aglomeraciones que no permiten entrenar de forma correcta, es agobiante. En cuanto a los monitores son simpáticos, pero creo que deberían tener más iniciativa y ofrecer ayuda y recomendaciones sobre la técnica de los ejercicios que ven que estamos realizando, pasan mucho tiempo en la zona del ordenador y medición que podían aprovechar para ayudarnos a mejorar con su experiencia. Con esta valoración solo pretendo dar mi opinión y que sirva como mejora.

Experiencia negativa: De un año a esta parte se ha masificado. Es difícil reservar plaza para algunas actividades. Mucho movimiento de técnicos, cada vez más nuevos y con menos experiencia. Por otra parte el servicio de información es pésimo. La única fuente de información es la presencial yendo a recepción y pocas veces saben resolver o informar con detalle. Para más información te dan un correo electrónico y tras varios intentos al final contestan diciendo que ellos tampoco saben nada. No tienen un sistema resolutivo para los usuarios. Tienen muchos foros de información: correo, whatsapp...pero ninguno sirve para nada, a nadie.

Experiencia fantástica: José me ha atendido con mucha profesionalidad y paciencia. La atención recibida realmente define lo que significa dar buena atención a los clientes. Muchísimas gracias, José.

Experiencia negativa: Soy cliente de gofit desde hace 16 años; hoy me ha quedado claro que quien gestiona el centro no nos tiene en mucha consideración. Se deben pensar que somos imbéciles cuando no reponen de agua (curiosamente lo único que no había) las maquinas de vending donde el precio es 1,5 euros (que ya está bien) y te obligan a salir del recinto a la cafetería donde el precio es 1,95. Algunos dirán si es tan grave la cosa para esta reseña: el caso es que cuando he pedido una hoja de reclamaciones frases como "es que es una máquina que no es nuestra", "no tenemos obligación de reponer las máquinas ", "hay máquinas dispensadoras de agua dentro" se suceden reforzando mi convencimiento de que no se trata de una casualidad. Es una soberana estupidez, pero la realidad es que he perdido 20 minutos para conseguir una botella de agua que no me he llevado al final por coherencia. Y eso si que me revienta porque no sobra el tiempo cuando estás en el gimnasio si además a las 2 horas te pegan un palo en el parking bonito, bonito.

Experiencia negativa: Un buen gim, pero la atención y la empatía, no tanto. Mi mujer tiene invalidez temporal por una cirugía de rodilla y ya muletas todavía. Pedimos usar un sitio de parquing para invalidez y nos dijo el chico de recepción que hacía otros lugares y que esos solo eran para invalidez permanente. Cero empatía. Muy borde y nada empático

Experiencia fantástica: Estupendo limpio.

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio. Buenas instalaciones y monitores de primera. Lo recomiendo

Experiencia fantástica: Es un gimnasio bestial con todo tipo de máquinas, poleas y mancuernas, lo único que a ciertas horas es verdad que está masificado y la música que ponen sobra, pero como gimnasio e instalaciones es un 10.

Experiencia negativa: Llevo poco tiempo en Go Fit Peñagrande y, sinceramente, la experiencia ha sido bastante decepcionante. La masificación es exagerada a casi cualquier hora del día, lo que dificulta entrenar con comodidad. El personal de recepción no resulta resolutivo ante cualquier incidencia, y en general da la sensación de que falta implicación. Otro aspecto muy negativo son las duchas: el olor a sumidero es constante y desagradable, lo que hace bastante incómoda la experiencia post-entreno. En cuanto a las clases dirigidas, los monitores apenas interactúan con los alumnos, no corrigen posturas ni se preocupan por prevenir posibles lesiones, lo que me parece básico en cualquier centro deportivo. Sé que no se trata de una cuota especialmente alta, pero aun así creo que deberían cuidarse unos mínimos. La falta de atención, la masificación y el mal estado de algunas instalaciones hacen que me resulte muy poco motivador seguir acudiendo. De hecho, no he llegado ni al mes como socia.

Experiencia negativa: La verdad que me parece bien sobre todo las instalaciones. Pero tienen una atención al cliente totalmente desfavorable nunca hay quien te atienda al momento te ponen en espera con tu número en pantalla y las mesas solas una vergüenza. Ni hablar si quieres comunicarte por vía telefónica es inviable jamás te atienden y Puedes pasar horas esperando y no logras tener una comunicación. Es triste.

Experiencia negativa: Con el tiempo ha ido a peor. Más masificado y más máquinas defectuosas, con pantallas rotas, mal ajuste de los pesos, asientos rajados... No estaría mal un poco de cariño con la cantidad de ingresos que deben tener.

Experiencia negativa: Decepción con el servicio de entrenador personal. Te prometen seguimiento, entrenos personalizados etc y la verdad es que ha sido una pérdida de tiempo y dinero durante un año. Nada de lo que venden con este servicio es real Mi monitor, no se preparaba los entrenos con antelación; no me enviaba los entrenos para hacer por mi cuenta así que no estábamos avanzando en ningun aspecto. Falta de profesionalidad y seguimiento. En los entrenos, estaba acostumbrado a hablar mucho así como veo a los entrenadores personales del go fit hablando más de la cuenta con los clientes o entre sí, hay que ser más profesionales. Te venden el servicio como para conseguir tus objetivos y no, no es así. Me han quedado por dar más de diez clases, y todavía sigo esperando por el monitor para que se preocupe por esta situación. Evidentemente ya ha cobrado su extra así que ya nada importa. Te recomiendo no cogerlo y apuntarte a un gimnasio más pequeño donde si se preocupe por ti tú coach! Ademas un socio no puede ir con su pelota de baloncesto a jugar en el pabellón que tienen. ??? No entiendo nada

Experiencia negativa: LAMENTABLE.Masificado, máquinas en las que hay que esperar colas, usuarios que tiran y chocan las pesas molestando con tremendo ruido, los monitores de paseo

Experiencia negativa: Go Fit Peñagrande está cada vez peor. Más masificado, con gentuza insolidaria que se coge una máquina y no la suelta en 2 horas, mientras los monitores están de adorno o de cháchara en su rinconcito, y no les dicen nada.Luego están los típicos maleducad@s q hacen una serie y arrojan las pesas molestando con el ruido al de al lado. En las normas pone q está prohibido, pero nadie les dice nada. VAS PARA DESESTRESARTE Y SOLO SALES AÚN MÁS ESTRESADO.ES INDIGNANTE PORQUE AL PERSONAL SE LA SUDA TODO!!!! Además faltan máquinas y en mejor estado, son del año de la tana. Luego hacen encuestas a los clientes, pero no sirven para nada.En resumen, GO FIT: CADA VEZ MÁS CUTRE Y PEOR.VETE A OTRO SI PUEDES