Basic-Fit Barcelona Universitat

Experiencia fantástica: Me siento con ganas de volver al gimnasio gracias a Sara Serrat, es mi entrenadora personal y desde el primer día que nos conocimos conectamos muy rápido, si buscas un entreno enfocado en tus necesidades no dudes en contactarla, te ayudará en todo lo que necesites, pero sobretodo te motivará para un estilo de vida saludable.

Experiencia fantástica: Gran atención de pepe. Súper simpatico

Experiencia negativa: Ahora con el nombre de Básic Fit, a veces se presenta problemas para ingresar, y quieres comunicar para que te brinden ayuda, nunca está nadie en la entrada, picas y picas el intercomunicador y nunca responden, llevo 40 minutos esperando y nadie baja ayudarme. Pésimo servicio, aparte la máquina del yanga sports siempre pasa en mal estado.

Experiencia negativa: Poso una estrella perquè no es pot posar menys. El pitjor gimnàs que he visitat mai. No puc descriure la mala olor que fa, sempre hi ha màquines xafades i l’ambient és molt desagradable. Obviament no renovaré la Suscripció.

Experiencia negativa: No hay aire acondicionado en pleno inicio de septiembre y la maquina de prensa de pierna llevan un mes sin arreglarla. Eso sin contar que no hay agua. Por cierto el nombre actual de la empresa es BASIC FIT.

Experiencia negativa: El aire acondicionado nunca funciona y hace más calor que en el infierno en verano

Experiencia negativa: Hice una día de prueba en este gimnasio, aparte de ser como un laberinto, lo que ocurre en las duchas masculinas es repugnante y inaceptable para alguien que solo quiere ir a hacer ejercicio y asearse después. Promiscuidad total, en zonas comunes. Nunca había visto nada igual. Pero lo que más me sorprendió fue la pasividad de Atención al Cliente de Basic-Fit. Una vergüenza!

Experiencia negativa: Soy cliente desde hace años cuando era McFit. Entiendo que al ser un gym low-cost tiene sus limitaciones. A mi me servía para lo que necesito. He vuelto después de algunos meses y me encuentro con que es un desastre ahora que es Basic-Fit. Se encuentra en peores condiciones que antes. Máquinas rotas. Quitaron el césped artificial de la zona de estiramientos. Las duchas son imposibles de usar, no te puedes bañar con tres segundos de agua, no puede ser más frustrante la experiencia de bañarse. Ahora hay cero staff. Antes habían mínimo tres o cuatro personas, todos majos y majas, dispuestos a ayudarte. Y siempre había alguien en recepción. Este nuevo ambiente en realidad quita todas las ganas de venir a entrenar. Además la nueva “decoración” es la cosa más deprimente y genérica posible. Además menos máquinas de cardio, puertas de prisión. Me daré de baja cuánto antes. Que pena, era un buen gimnasio.

Experiencia negativa: Pésimo Trato del gerente oh encargado de turno,el día hoy 20-08-24 hora 10:25 am fui excluido y rechazado por un xenófobo en dicho gimnasio Mcfit que hora pasa siendo Basic-Fit no podría ingresar a las instalaciones del gimnasio,ya que el gimnasio anterior aún no me envía la confirmación mis datos,pero dicho trabajador expulsándome de las instalaciones del gimnasio que tipo trabajador contrata este tipo de gimnasio.

Experiencia negativa: Ahora es un gimnasio básico... las máquinas son viejas y el gimnasio no está en buenas condiciones... el aire acondicionado no siempre funciona y ofrecen un contrato para una tarifa plana de bebidas, pero la cantidad de agua que recibes es limitada... y la mitad del tiempo el dispensador de agua no funciona y no obtienes nada para beber en su lugar (por ejemplo, en botellas)... aunque pagas extra por este servicio...

Experiencia positiva: Gimnasio extremadamente completo, accesible para todos (incluso con entrada diaria) después de un breve registro en el tótem de entrada. Limpieza deficiente: la gran sala en el piso inferior tenía un fuerte olor a sudor.

Experiencia positiva: Compra y acceso automatizados para quienes buscan entrenar un día o una semana. ¡Súper conveniente! Pero está muy, muy ocupado y las cosas están rotas. Por ejemplo, no hay una estación de agua que funcione, ¡¿en un gimnasio?!?!

Experiencia negativa: Fugiu. El pitjor gimnàs de la ciutat. Les condicions són infrahumanes

Experiencia negativa: ¿30 grados afuera (por la noche) y no hay aire acondicionado encendido en el gimnasio?

Experiencia fantástica: Marc me atendió con todo el cambio de compañía. Y el nuevo acceso, todo correcto!

Experiencia positiva: Lindo gym de 3 plantas. Igual la de abajo mala iluminación

Experiencia negativa: No se puede respirar, no hay aire

Experiencia fantástica: El trato personal fue inmejorable, el staff y concretamente el chico llamado xavi me atendió de una manera genial.

Experiencia positiva: ESTE GIMNASIO YA NO EXISTE AHORA Y BASIC FIT

Experiencia fantástica: Ahora es un gimnasio básico. Buen equipo nuevo. Espacioso con mucho equipo.

Experiencia negativa: Es un horno, no tiene aire acondicionado. Demasiado caro solo por 6 entradas

Experiencia fantástica: Sitio muy agradable y mucha ayuda y amabilidad por parte del trabajador Xavi.

Experiencia fantástica: Gimnasio en muy buenas condiciones, personal muy atento, y simpático sobretodo el recepcionista Xavi muy agradable y muy cordial

Experiencia negativa: El aire es inexistente en verano. Con la cantidad de personas que hay debería haber más aire, en el resto de basic fit el aire funciona mejor

Experiencia fantástica: Llevo ya entrenando en este McFit unos meses y no podría estar más satisfecho con mi experiencia. Especialmente gracias a mi entrenadora. Desde que comencé a entrenar con ella he notado una mejora significativa de mi condición física. Siempre ha sabido evaluar mis necesidades y diseñar un programa personalizado que se adapta a mis objetivos. ¡Muchas gracias Sara! ¡Tu energía y dedicación son realmente contagiosas! Reseña original Mi experiencia en McFit durante estas primeras semanas ha sido excepcional. Desde el principio, he sentido un respaldo increíble gracias a la dedicación de mi entrenadora personal, Sara Serrat. No solo contagia una actitud positiva que hace cada clase más entretenida, sino que también se esfuerza al máximo para explicar cada ejercicio de manera clara y detallada.

Experiencia fantástica: Todo OK, servicio impecable el chico que me atendió muy majo y respetuoso, sorpresivamente con mi madre también, me ayudó en todo lo que necesitaba, Xavi creo que se llamaba. Saludos.

Experiencia negativa: MUY MALA ATENCION Y TRATO DE UNO DE LOS MONITORES QUE ESTABAN ESTE MEDIO DIA. HACE AÑOS QUE ASISTO A ESTE ESTABLECIMIENTO Y JAMAS UN MONITOR HABIA PRESENTADO ESTE TRATO VIOLENTO Y AUTORITARIO. ME HA QUERIDO PONER UNA AMONESTACION PORQUE SE LE HA SUBIDO EL HUMO A LA CABEZA EN CERO COMA. UNA PERSONA QUE CLARAMENTE NO ESTÁ PREPARADA PARA COMUNICARSE Y TRATAR BIEN A LOS SOCIOS DEL GYM. VA DE POLICIA MATON.

Experiencia negativa: McFit estaba presumido de sus cadenas por toda Europa, pero no te molestes en llevar nada para el gimnasio si visitas Barcelona. Ninguno de ellos funciona aquí, ya que ya se vendió a 'Basic Fit'. No lo etiquetes como McFit en el mapa, ya que no es un gimnasio McFit en absoluto.

Experiencia negativa: Siempre lleno de gente y sin aire acondicionado (solo a veces si tienes suerte y si no está roto). Siempre hay una o más máquinas rotas durante una semana o más, no las están reparando rápido. No está realmente limpio, siempre desordenado y no muy organizado. Como no hay aire, huele horrible abajo. Este gimnasio es muy frustrante.

Experiencia negativa: Terrible, aire condicionado fuera de servicio a agosto 12, hace una semana sigue el problema sin que nadie hace nada. Además hay machinas de pesas rotas…. Que decir peor de así no se puede!

Experiencia negativa: Este gimnasio NO ES APROPIADO PARA MUJERES, si quieres entrenar con mancuernas de pocos kilos, felicidades, tienes que estar obligada a ser más fuerte, por eso probablemente haya 10 pares de mancuernas de 10 a 30 kg, y solo un par de mancuernas de 2 kg a 5 kg. , y cuando intentas agarrarlos, siempre no está allí, ¡aunque el gimnasio esté vacío!

Experiencia fantástica: Recién empiezo a entrenar con Sara Serrat y me encantaaa! Yo tenía mucha inseguridad en el gym pero ella me hace sentir super segura. Tiene mucha paciencia y es muy dinamica, una hora rinde mucho! Ahora tengo ilusión de ir a entrenar y no puedo esperar para lograr mis objetivos

Experiencia negativa: Era socia de este gym pero lamentablemente a sido un tormento salir de él ya que tenía un contrato con ellos y por motivos personales me a tocado viajar y ya hace más de 6 meses he intentado cancelar mi suscripción con ellos, en resumen me han cobrado una multa absurda lo he pagado todo para evitarme problemas y la única solución que tuve fue congelar por 6 meses por la aplicación para que no me generará más gasto ya que no estaba disfrutando del servicio por estar fuera. Me exigían un doc conforme no podía ir al gym hasta que obtuve dicho documento conforme no estoy en el país, adjunto mi doc y mi requerimiento de una baja definitiva y me salen con que tengo que comunicarme con otra entidad basicfit que son los nuevos administradores, me dirijo a ellos los cuales han sido muy amables y me han dado la baja para el 1 de agosto 2024. Y de las muchassss molestias y la de hoy es que Mcfit me a intentado cobrar ayer la cuota, no sé de qué? ya que mi suscripción cancelada y mis deudas pagadas y con la baja ya tramitada por basicfit no sé qué es lo que más quieren. Estoy muy indignada ya que a sido tiempo perdido y dolores de cabeza. es una vergüenza como intentar quitarte el dinero sin razón alguna. La peor experiencia que he tenido y no se lo recomiendo a nadie.

Experiencia negativa: Definitivamente una pena mcfit pasarse a basic fit, como es posible que siendo cliente no me deje entrar el chico, que además es un mal educado, que le mostrara el contrato, lo hice y que tampoco, que tenía que descargarlo, ya mismo pongo una reclamación ante la OCU, porque escuché que el chico dijo que tenía que evitar entrar gente porque era la semana del festival del circuit y tenía que cobrar el día, se lo dijo su jefe, una falta de respeto

Experiencia fantástica: Una grata experiencia, sobre todo si lo que buscas es un buen servicio calidad-precio. Dejando de lado las instalaciones y el espacio, debo decir que la persona que me atendió en recepción fue muy amable y agradable en todo momento, gracias Xavi!

Experiencia negativa: El aire acondicionado no funciona en ninguna planta, las maquinas expendedoras de productos están fuera de servicio y el chico no quiso darme agua fria del yanga MINIMAMENTE por las molestias de no poder comprar agua y no tener aire acondicionado, no hay ventiladores por ende tampoco hay ventilación. Esto es una falta gravísima. Soy socio hace unas semanas. No pueden tener gente ahogada de calor entrenando sin ventilación fresca y sin agua fría y NO del grifo.

Experiencia fantástica: El gym en si es bastante corriente, pero el personal hace que te sientas como en casa. El primer dia tenia muchas dudas sobre el funcionamiento de las maquinas pero el chico de recepción tuvo una atención increible y me sentí como en casa. Gracias Xavi!

Experiencia negativa: El aire acondicionado de la planta superior no funciona y se ha convertido en una sauna. Tampoco hay música un sábado a las 7-9pm. Muchas máquinas tienen ciertos pesos “pegados” desde hace AÑOS, como la de abdominales (ver foto) sin que NADIE lo repare. Por otra parte, en el piso de abajo es difícil encontrar discos, ya que están todos dispersos y prácticamente nunca están en los soportes donde deberían estar.

Experiencia negativa: El peor gimnasio al que he ido en mi vida. Las maquinas están muy sucias y desgastadas, las salas huelen muy mal, hay muy poca ventilación e iluminación, y en general está todo muy desordenado, te pasas más tiempo buscando las pesas que haciendo ejercicio. Además cuando me fui intentaron cobrarme un mes más, si no me doy cuenta y reclamo me lo hubiesen cobrado. Lamentable.

Experiencia fantástica: Llevo algo de tiempo ya en este gimnasio, es algo pequeño, ha cambiado debido a una reforma pero se está bastante bien, no está sucio, buena atención y buenos trabajadores, tienes buen rollo con ellos. Podría mejorar algunas cosas como todos, pero para entrenar cumple bien y encima es económico, que eso ayuda bastante.

Experiencia positiva: Buena gimnasio de bajo costo. Duchas limpias y máquinas funcionales. Son tres pisos de gimnasio, conectados por escaleras, lo que hace que el subir y bajar sea parte del entrenamiento.

Experiencia fantástica: Joseph me atendió hoy, fue muy amable y servicial. Lo recomendaría.

Experiencia negativa: Deberían prender el aire acondicionado. Pleno verano y está apagado, hace un calor de morirse con la cantidad de gente que viene aqui

Experiencia negativa: Sigue con mucho calor, la maquinaria es vieja, nada que ver con el de Lesseps! Lo único bueno: hay wifi!!

Experiencia fantástica: ¡Joseph ha sido super útil! ¡Gran lugar para entrenar en el centro de BCN!

Experiencia fantástica: Gimnasio céntrico y con buena maquinaria. Personal atento, y muy buena atención de Marc .

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atención. Las instalaciones son de 10. Xavi, el recepcionista un crack y muy amable.

Experiencia fantástica: Super indicó el gym .. muy buena localización, las máquinas están súper bien completas , Y la atención de Marc en especial , muy atencioso y educado , explicó muy bien todo ,, Muchas Gracias

Experiencia fantástica: Gimnasio muy bonito y limpio con entrenadores amigables. Marc me mostró los alrededores y me dio un recorrido completo por el gimnasio. ¡Muy buen entrenador! Definitivamente lo recomiendo.

Experiencia negativa: No cojáis la permanencia de 12 meses que la reactivan automáticamente sin aviso alguno. Se reactiva sola a los 6 meses pero cuando te venden la oferta los monitores se lo callan y luego si necesitas desapuntarte te redirigen

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no me deja no poner. Llevo apuntada al mcfit desde hace mas de 5 años y siempre hay problemas. Me he intentado desapuntar en dos ocasiones y no ha habido manera por las condiciones. Ahora lo han transformado en basic fit y sinceramente ha sido lamentable el ir con el qr que me han proporcionado y en dos ocasiones no poder entrar mientras el tio a través de la reja desconfiaba de que fuera mi qr. No os apuntéis, lo barato sale caro y no vale absolutamente nada la pena.

Experiencia positiva: Por ahora todo correcto: personal, maquinaria, ocupación, etc. Tan solo una pequeña queja: hay una sala en la que se hacen sesiones guiadas y sin estar completa (medio vacia) no se le puede dar utilidad de forma independiente tan solo porque esta "reservada". Creo que es compatible compartir ese espacio siempre y cuando no se moleste (como era mi caso).

Experiencia fantástica: Vine aquí y Mark fue muy solidario y me ayudó a entender el sistema, me dio consejos y tips sobre entrenamiento, y fue extremadamente amable, ¡me hizo sentir como si estuviera yendo a mi gimnasio en casa! Lo recomiendo mucho, y si eres nuevo, ¡pide a Mark!

Experiencia negativa: Quisiera expresar mi descontento por no haber recibido el correo informativo sobre cómo procedería el cambio y el código que es tu tarjeta para aceder al gym. La falta de información me fez perder tempo e interromper minha rotina. Además, noto que NO tienen un sistema para verificar la información en el momento. El chico que me atendió, Daniel, fue bastante seco y no me dio la atención debida de una persona que estar prestando un servicio, más pareció que estaba haciéndome un favor. Espero que en el futuro la comunicación y el servicio sean más eficientes para evitar estos inconvenientes.

Experiencia fantástica: Me gusta bastante. Las personas que asisten a este local son muy buena gente ayudan y casi nunca tienen problemas en compartir maquinas o enseñarte. Las instalaciones son muy higiénicas y el personal trata siempre de mantener el orden. Pequeña anécdota. Una vez salí de compras y al terminar fui al gym, a medio entrenamiento me puse bastante mal por una migraña y se me olvidó todo lo que compré en los baños fuera de las taquillas y al día siguiente volví y la buena gente de allí avía llevado a objetos perdidos todo lo que se me quedó en el baño, no se perdió nada ❤️.

Experiencia positiva: Buenas maquinas y ubicación, pero está muy desordenado y dejan que se llene demasiado de gente

Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente por parte de Josep y muy buen gimnasio con buenas instalaciones

Experiencia negativa: Literalmente hay agua de alcantarillado que entra del techo. Lo reporté a la autoridad sanitaria porque este lugar no es apto para su uso, veamos qué hacen.

Experiencia positiva: Alguien me sabra decir hasta cuando esta cerrado el gym? Hoy fui y lo estan reformando. Pongo 3 estrellas para que mejoren la situacion del olor, en todas las instalaciones siempre hay muy mal olor. Con respecto a las maquinas no trngo nada para decir hay demasiadas maquinas y funcionan bien.

Experiencia negativa: Escribo mi gran mal estar por : -cierre del gimnasio sin previo aviso -co bros inde bidos en mi cuenta ban caria -transmision de mis datos ban carios a empresas externas a R S G Group con quienes no he firmado absolutamente ningun contrato -viol acion de la Ley de Prot eccion de datos personales Por consiguiente, anu lo mi membresía

Experiencia positiva: El olor es insoportable es una infraestructura donde está mal el flujo del aire , en el vestidor de mujeres solo 2 duchas para la cantidad de gente que va . Algunas máquinas desgastadas Prepárate para tener calor sin aire y un olor insoportable el otro día las tuberías dañadas olía a sanitario

Experiencia negativa: La higiene y condiciones del local es horrible y es lo que me ha echo decantar por darme de baja. Eso y que muchas maquinas no funcionan constantemente. Ya en el dia a dia el local huele fatal, como a cloaca, pero hoy a sido ya terrible ya que todo el local olia a orin y a heces por una gotera, que se ve que no es la primera vez que pasa y ya tuvieron una hace una semana en otra zona del gimnasio. Tambien lo vesturios son muy pequeños, huelen mal y muchas veces falta jabón y hay cosas del baño rotas. Aunque sea lowcost eso no justifica nada

Experiencia negativa: Vine aquí tan pronto como abrió, pesas aún en el suelo y desorganizadas de la entrega anterior. Instalaciones sucias, muchas máquinas fuera de servicio. Intenté recuperar mi dinero dentro de los primeros 14 días (parte de su política) y es básicamente imposible, te hacen saltar a través de demasiados obstáculos.

Experiencia negativa: Bueno como muchos dicen aparte de tenerte presos hasta que se cumpla el contrato. Sinceramente las instalaciones están patéticas y eso que lo peor es el olor y el mal estado en el que se encuentran muchas de las maquinas cada día veo mas máquinas dañadas y así se quedan. Estos últimos días el olor a orina y a cloacas son demasiado fuerte, eso no es apto para las personas que trabajan ahi y para los que vamos hacer un poco de ejercicios Creo que deberían de valorar está situación porque sinceramente yo hace mucho que eh querido no seguir en esta cadena pero por un error mío de tomar el contrato por un año nunca me dejaron salirme, hasta pedí pagar penalización y nada. Es lamentable que se obligue a las personas a continuar algo y menos que no dan la calidad que tanto hablan en el contrato.

Experiencia negativa: Las máquinas del gimnasio son buenas y el personal es fantástico. PERO el olor es horrible. dondequiera que vayas huele mal. No hay suficiente flujo de aire ni aire acondicionado. El baño de hombres siempre es asqueroso. tienen que hacerlo mejor.

Experiencia negativa: Actualización: 28/05/2024. A más de dos meses, la situación solo empeora y te tienen como rehén, sin dejar que te vayas. La situación de falta de higiene es constante, casi nunca hay papel higiénico en los baños. A la situación de máquinas rotas desde Semana Santa que no se reparan, ni se cambian, se le suman nuevas máquinas rotas a las cuales les colocan papeles hechos a mano para informar su situación. Y a partir de esta semana, además, hay una gotera en le medio del gimnasio. Comparto imágenes de toda la situación para que nadie más caiga en la estafa del contrato con permanencia y pueda elegir irse cuando quiera de este lugar nefasto. Ya no hay palabras para describir la estafa de este establecimiento. Dejo debajo la reseña original. La verdad, deja mucho que desear el establecimiento y la gestión de atención al cliente. El gimnasio no cumple con lo establecido en su contrato, las instalaciones no están limpias, ni son cómodas, ni tienen los aparatos en condiciones. Adjunto imágenes de lo dicho. Además, hemos pasado semanas donde por más de siete días no hubo papel higiénico en ningún baño de mujeres (dejo fotos). Al comentar estas situaciones a atención al cliente y solicitar la inmediata desvinculación por incumplimiento de contrato y por falta de condiciones de salubridad e higiene, la respuesta otorgada fue automática, sin ningún tipo de análisis, ni solución. Sinceramente, más que un gimnasio que ofrece un servicio, es una empresa que estafa a sus clientes.

Experiencia positiva: Lamentablemente decepcionante. El estudio se beneficia de una gran ubicación, pero el equipamiento deja mucho que desear; las máquinas están desactualizadas y la máquina expendedora de bebidas está rota. No cumple con las expectativas de un gimnasio moderno.

Experiencia fantástica: Limpio, agradable. Necesario tenerlo.

Experiencia fantástica: Bon ambient i ubicació. Personal molt amable, a destacar l’entrenadora Sara Serrat, molt atenta i sempre disposada a ajudar. Entreno amb ella i no puc estar més contenta!

Experiencia fantástica: Sóc clienta de la Sara Serrat i estic encantada. S'adapta cada sessió a les teves necessitats específiques i el teu nivell. El seu compromís va més enllà de les hores d'entrenament, aconssegueix crear un vincle de confiança i motivació. Ha sigut un gran descobriment!

Experiencia positiva: Está bien para el precio pero faltan más máquinas para la cantidad de personas que hay

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y muy buena comunicación y servicio del monitor de fitness Marc, gracias por la profesionalidad.

Experiencia negativa: Una basura , mucha gente que no dejan entrenar bien parecemos sardinas ahí dentro , mala higiene en las máquinas, muchas máquinas descompuestas o que no se pueden usar , la verdad me decepcionó 1 estrella

Experiencia fantástica: Hace poco contraté una monitora para que me ayudara con los entrenamientos y hasta ahora todo muy bien vamos por la 4ta clase y súper buen rollo y atenta, se llama @saraserratfit.

Experiencia fantástica: Conocí un día a Sara Serrat; entrenadora del gym. Desde entonces voy con menos miedo y con más confianza en el entorno y con la gente.

Experiencia fantástica: Gran gimnasio en el centro de la ciudad. Buen precio y no muy lleno

Experiencia negativa: Una de las peores experiencias que he tenido, el gimnasio está tan lleno que no pude entrenar y las máquinas están en todas partes, arriba y abajo, solo caminas alrededor del gimnasio muchas veces. Necesitan organizar las máquinas.

Experiencia fantástica: Gimnasio muy amplio y con diversidad de maquinas; le agradezco a Marc que me ayudo con unas dudas y no dudo en enseñarme el gimnasio, fue muy amable cosa que se agradece !!

Experiencia fantástica: He empezado hace muy poco y estoy encantada con mi entrenadora Sara Serrat. Siempre me anima y me ayuda a conseguir mis objetivos con energía y positividad.

Experiencia negativa: Contexto: acudo a este centro porque están con la transición de Mcfit a BasicFit y cerraron "temporalmente" el de Lesseps. Está a reventar: vayas cuando vayas. Los vestuarios están en la planta alta y el método de acceso es una estrecha escalera circular. La zona de peso libre se encuentra en el subsuelo. Literalmente huele a alcantarilla, no, no es broma, huele así y coincide con el olor que se puede percibir al salir... eso se mezcla con el sudor y el bochorno de esa sala (no ponen el aire) y listo para un entreno perfecto, no? Nada que ver con el de Lesseps, sinceramente. Lamentablemente lamentable.

Experiencia positiva: Es un buen gym con gran variedad de máquinas y varios espacios para entrenar , solo que es subterráneo y por la cantidad de personas pierdes mucho rendimiento en tu entrenamiento por qué falta mucha circulación del aire no me lo imagino en verano.

Experiencia negativa: He ido a preguntar tarifas y ver el gym con intención de apuntarme. Me han dado un cartel con precios sin explicarme nada, les he preguntado de ver el gym, me han abierto la puerta y he entrado solo. Creo que no he visto ni la mitad del gym ya que era un poco lioso, pero viendo la atención no me he esforzado en seguir mirando

Experiencia fantástica: El personal me ha atendido genial y me ha gustado mucho que el centro disponga de espacios para hacerte tu propio entreno funcional y no solo con la típica sala de musculación.

Experiencia negativa: Maquinas rotas, baños sucios sin papel sanitario, normal si es un low cost no puedes pedir mucho, pero que no te dejen pasar con tu bici al menos que sea plegable o un patinete, sabiendo lo insegura que es la ciudad con las bicis, y ellos teniendo tanto espacio te obligan a dejar la bici afuera. De Barcelona he estado en otros gym low cost mucho mas pequeños y en ninguno me habían prohibido entrar con la bici. El recepcionista muy majo pero se le ve que está quemado de su trabajo.

Experiencia negativa: Me llega un mail desde parte de recursos humanos que van a cerrar temporalmente por tema de reforma todo perfecto en cambio nos podríamos irnos a cualquier mc fit de Barcelona resulta cogo de mi casa a les corts de catalanes y al llegar también está cerrado sin habernos dicho nada por mail perdiendo 45 min doy la vuelta a otro que está por gran vía y llego allí un gym muy chungo mucha gente 3 plantas divididas no cobertura todo está mezclado las instalaciones fatal y luego muchas escaleras como si fueras subiendo a ver dios sin wifi es que total me parece una verdadera vergüenza que una cadena como mc fit tanto mc fit para nada y tanto dinero para tener grifos así

Experiencia negativa: mi chico a pagado (15euros) para pasar todo el día en el gym (se supone). no es la primera vez q lo hace, y las otras veces nos trataron perfecto y todo. Hoy a pagado los 15 euros para pasar todo el dia, por la mañana perfecto pero volvemos por la tardr y un monitor nos dice q no puede pasar porque solo puede pasa una vez, cuando la otra vez pasamos mañana y tarde. Asique si vais a pagar los 15 euros para pasar todo el dia, aqui teneis mi experiencia.

Experiencia positiva: Hace una semana que he empezado. Aún así, el lugar como el personal es cómodo. Sobretodo, en cuanto a entrenadores personales. Contraté a Sara Serrat y el trato que tiene con los clientes es acogedor y de mucha ayuda a diferencia de otros gimnasios.

Experiencia fantástica: ¡¡El mejor gimnasio de toda Barcelona!! ¡Todo el personal es muy servicial y amable, especialmente Mark, quien me ayudó con una buena membresía! ¡El gimnasio es grande y tiene muchas máquinas útiles! ¡Los vestidores están siempre frescos y limpios y tienen muchos casilleros y algunas duchas! ¡Súper feliz con esto! ¡Todo el crédito a Mcfit en el centro de la ciudad!

Experiencia negativa: Esta empresa son unos listos. En diciembre del 2023, me intentaron cobrar la mensualidad. Por X motivos no tenía suficiente dinero en la cuenta de gastos así que quedó pendiente. Solamente me enviaron un mail el cual ni vi, y 4 meses después, me llega una carta a mi domicilio diciendo que ese importe que eran 37€, se habían convertido en 300€, de los cuales 215 eran de indemnización por incumplimiento de contrato. Encima, me contacta Lexer, su empresa de abogados, amenazándome con denunciarme y llevarme a juicio, cuando fueron ellos los que nunca me dijeron nada, ni una triste llamada, para tenerme en cuenta como cliente y que mi deuda no aumentara… Resumiendo, que se callaron como p**as para así reclamarme más dinero. Además, yo entré al gym con una promoción de pagar 15euros los tres primeros meses, lo cual tampoco cumplieron y me cobraron siempre el importe total… en fin, que son unos estafadores. No os apuntéis a este gym que lo único que quiere es sacaros la pasta y le importa 10 pepinos sus clientes!!! Pd: yo no soy el único con este tipo de caso, si buscáis en internet veréis un montón de gente igual que yo, que les quedó 5€ pendientes y se convirtió en deudas de 150€ o más… obviamente no avisaron de nada a esos clientes.

Experiencia negativa: No soy habitual de este centro, pero al que voy habitualmente está cerrado por obras así que lo probé ayer. Lo positivo: el centro se encuentra en un edificio muy bonito, y se ha mantenido la estructura original, la recepcionista fue muy amable. Me prestó un candado para el casillero ya que en este centro el sistema de tarjeta no funciona. Lo negativo: super masificado lo que unido a una cantidad excesiva de máquinas da sensación de claustrofobia. No hay sala para estirar, la gente se pone con las esterillas en los huecos entre las máquinas. Los vestuarios correctos pero sólo 3 duchas. Es de lejos el que menos me ha gustado.

Experiencia negativa: Después de haber estado 1 año este MCFIT he de decir que me llevo muy mal experiencia y no se lo recomendaría a nadie. Mi pareja y yo nos apuntamos aprovechando una oferta con contrato de 1 año. Si, lo barato sale caro y no nos hemos ido antes por la obligatoriedad del contrato. Instalaciones masificadisimas, malolientes, sucias, en los baños la mayoría de las veces no hay papel, no hay jabón, está todo enguarrado a más no poder para no decir que es enano con tres duchas para tanta gente que hay, pero bueno que ni ganas de ducharse con lo sucio que esta siempre. Te quejas de que hace más de una semana no hay jabón y dicen que es que está estropeado y los administradores no se dignan en arreglarlo cuanto antes ni reponer uno provisional, y te tienes que ir con las manos sucias. Todo es de baja calidad, no hay personal de limpieza que se ocupe de que este minimamente higiénico como otros gimnasios, por mucho que aleguen que vienen pronto no se compara con sus competencias. Nunca he visto un gimnasio tan sucio. Si te has dejado el candado (porque hasta ahora era el único que funcionaba con este sistema), Últimamente no te dejan entrar alegando que no tienen y que todos los mcfit ya son con candado... es decir, en vez de mejorar y que el sistema sea con la tarjeta van a peor y en eso si que se gastan el dinero, para cambiar a la antigua.. no se algo no cuadra. No hay inversión en ofrecerte un servicio mejor. Incluso su mismo personal reconoce que estas instalaciones falta de todo y que es mucho peor que los otros. En fin, que no os apuntéis a este sitio sino queréis malgastar vuestro dinero a cambio de servicios pésimos.

Experiencia fantástica: Buena atención de parte de chico se recepción y muy buen gimnasio !! Buen ambiente y agradable

Experiencia fantástica: Falta una actualizacion, la gente no entiende que las cosas hay que ponerlas de nuevo en su sitio despues de usarlas y pienso que en los vestuarios pueden darse situaciones violentas por la falta de decoro/etica de algunos/@/es. Al margen de eso buen sitio para entrenar si te gustan las escaleras.

Experiencia negativa: Me han robado todo lo que guardé en las taquillas de los vestuarios! Hasta la ropa se han llevado!

Experiencia fantástica: Me encanta es el gym del que hago uso desde hace 3 años

Experiencia negativa: Sucio por todas partes y para el colmo llevamos días sin agua caliente.... Tela!!

Experiencia negativa: Personal agresivo y desagradable, que claramente exhibe comportamientos de rabia por esteroides. El gimnasio huele mal y, en promedio, tarda 10 minutos para que el personal se acerque a la recepción. Gimnasio terriblemente administrado. Evitar.

Experiencia negativa: Días sin agua caliente y ni el gimnasio ni la central de McFit son capaces de dar una respuesta en tiempo y forma de cuando estará resuelta la incidencia. Por suerte están en una zona rodeada de muchos otros gimnasios que espero sean más decentes.

Experiencia fantástica: Quiero destacar la excelente atención y profesionalismo de Josep, el miembro del personal de recepción en McFit. Desde el momento en que llegué al gimnasio, Josep me recibió con una sonrisa amable y me brindó toda la ayuda que necesitaba para acceder a las instalaciones de forma rápida y sencilla. La paciencia y la disposición de Josep para explicarme el proceso de registro y responder an mis preguntas demostraron su dedicación al servicio al cliente. Su amabilidad y cortesía crearon un ambiente acogedor y positivo desde el principio, lo cual hizo que mi experiencia en el gimnasio fuera aún más agradable. La actitud proactiva y el enfoque en garantizar la satisfacción de los clientes son cualidades notables que Josep exhibe en su trabajo diario. Su profesionalismo y atención al detalle son dignos de elogio, y realmente marcaron la diferencia en mi visita a McFit. En resumen, Josep es un verdadero activo para el equipo de McFit, y su compromiso con ofrecer un excelente servicio al cliente es evidente en cada interacción. Recomiendo encarecidamente a Josep a todos los que buscan una experiencia positiva y personalizada en el gimnasio. ¡Gracias, Josep, por tu atención excepcional y por hacer que mi visita a McFit fuera tan agradable y sin complicaciones! :)

Experiencia fantástica: Sara Serrat és una entrenadora que fa temps que m’entrena i estic encantada. Valoro que no em lesiono i estic perdent pes, és brutal.