Basic-Fit Torrejón de Ardoz





Información sobre Basic-Fit Torrejón de Ardoz
28850, Torrejón de Ardoz
Horario de apertura
Lu – Vi: 6:00h – 23:00h
Sa, do y festivos: 08:00h - 21:00h
¿Buscas un gimnasio cercano que se adapte a tus necesidades? No busques más: tienes el gimnasio de Avda. de la Constitucion, 3.
Entendemos lo importante que es disponer de un espacio cómodo para trabajar en tus objetivos de fitness. Con más de 2195m² de espacio de entrenamiento y entrenadores certificados, estamos aquí para apoyarte en cada paso del proceso. Nuestro gimnasio ofrece una gran variedad de máquinas, entrenamientos en vídeo, clases colectivas. Pero lo que realmente nos diferencia es el sentido de comunidad que hemos creado, un lugar donde encontrarás la motivación y el apoyo del resto de socios. Apúntate hoy mismo y descubre por qué Basic-Fit Torrejn de Ardoz de la Constitucion es más que un gimnasio: es el sitio donde fitness y comunidad unen fuerzas.
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Basic-Fit Torrejón de Ardoz:
McFit Torrejón de Ardoz es un gimnasio moderno y espacioso que destaca por su ambiente amigable y su equipo de monitores profesionales y amables, como Ana y Judith, quienes son elogiados por su atención al cliente y disposición para ayudar a los usuarios. Los visitantes aprecian la diversidad de actividades disponibles, incluyendo entrenamientos en grupo y clases dirigidas, lo que fomenta una experiencia de entrenamiento enriquecedora.
Puntos positivos destacados:
- Excelente atención al cliente por parte del personal.
- La amplitud y limpieza de las instalaciones.
- Variedad en la maquinaria y espacio para entrenar cómodamente.
- Ambiente amigable y motivador.
- Monitores bien capacitados y accesibles.
A pesar de estos aspectos positivos, algunos usuarios mencionan áreas de mejora, como la necesidad de renovar algunas máquinas, una escasez de material en horas pico, y la falta de monitores en ciertas horas que podría afectar la experiencia de entrenamiento. También se han reportado preocupaciones sobre la seguridad en las instalaciones y la limpieza en algunas áreas, como los baños. Sin embargo, el compromiso del personal para mejorar la experiencia general ha sido reconocido por muchos.
En resumen, McFit Torrejón de Ardoz es un gimnasio con un gran potencial, gracias a su excelente equipo humano y un entorno que invita a los usuarios a seguir entrenando y mejorando.
Tarifas
Contrato de 12 meses estándar: 29,99€ / mes Contrato de 6 meses estándar: 34,90€ / mes Contrato de 3 meses estándar: 39,90€ / mes Cuota única de activación del carné: 30 € Pago mediante adeudos domiciliados SEPA Más de 250 gimnasios en Europa Oferta deportiva completa (incluye clases presenciales) Duchas incluidasServicios, Máquinas y Clases dirigidas
Basic-Fit Torrejón de Ardoz: Opiniones

Experiencia fantástica: De cuando se ha echo el cambio el gym a mejorado muchísimo,da gusto entrenar con máquinas nuevas ,y del personal sin duda Ana es encantadora,super atenta y da gusto tener gente tan agradable,y motivadora como ella ...
Experiencia fantástica: Excelente atención de Ana, nos explicó cada detalle muy bien y es muy amable y atenta. Encantada con su atención
Experiencia fantástica: La información que nos a dado Clara a sido de gran ayuda super simpática y agradable gracias a ella nos hemos decidido a apuntarnos!!
Experiencia fantástica: Fui a apuntarme y pedir información. Solo tengo palabras excelentes a Clara, su amabilidad, su transparencia para explicarme todo lo necesario y sobretodo, hacer un trámite ameno y fácil de entender. Un gustazo tener una toma de contacto inicial con esta empresa y sobretodo con profesionales como Clara. Sin duda mi nuevo gimnasio!
Experiencia fantástica: Clara es encantadora, nos atendió genial.
Experiencia fantástica: Clara me atendió y fue super amable, me apunté sin problemas!
Experiencia fantástica: Atendente Judith muy amable
Experiencia fantástica: Judith, muy buen comportamiento nos atendido súper bien y muy simpática
Experiencia fantástica: Judith es muy simpatica y muy buen comportamiento a tenido con nosotrod
Experiencia negativa: Modifico mi reseña, condiciones lamentables, no ponen el aire acondicionado, no educan ni sanciona a la gente que no recoge el peso ni lleva la toalla, las máquinas duran rotas una eternidad, no hay monitores, es solamente un almacén de máquinas. Escribes a basic-fit y no dan ninguna solución, os habéis cargado el gimnasio, da pena y lo digo que llevo entrenando en estas instalaciones 10 años y nunca lo había visto tan mal.
Experiencia negativa: Entiendo que tomen medidas para evitar el robo del papel, pero me parece absurdo que cierren la mayoría de los baños por esa razón. En lo personal no me puedo cambiar en el área común, por lo que uso los baños para cambiarme, y si no los habilitan lamentablemente no puedo hacer uso del gimnasio (cambiaré mi calificación en cuanto arreglen ese problema)
Experiencia fantástica: He ido a apuntarme esta mañana y la chica de recepción muy agradable, me ha enseñado el gimnasio y me ha explicado todo sobre el gimnasio
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo en recepción fue de tu agrado y que te ayudaron a conocer todas las instalaciones del gimnasio . Queremos que cada visita sea positiva y motivadora para ti. Si tienes alguna consulta o necesitas ayuda, cuenta siempre con nosotros. ¡Bienvenido a la familia Basic-Fit y esperamos verte entrenando con energía!
Experiencia negativa: Me parece una vergüenza que haya más personas que máquinas, es imposible realizar un ejercicio sin que te estorben y pasando por detrás. Además de tener que esperar más de 15 minutos para poder usar una máquina. Deberían de controlar más el aforo del gimnasio ya que por las tardes es imposible acudir y realizar los entrenamientos en condiciones. Vergonzoso
Hola
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que el aforo y la disponibilidad de máquinas estén afectando tu entrenamiento. Entendemos lo frustrante que puede ser tener que esperar largos periodos para usar los equipos, especialmente en horas punta
En Basic-Fit trabajamos continuamente para mejorar la experiencia de nuestros socios, y tu comentario será trasladado al equipo local para que puedan revisar la situación y valorar medidas que ayuden a gestionar mejor el aforo y la organización del espacio
Agradecemos tu sinceridad. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando.
Un saludo,
Basic-Fit Social / Webcare
Experiencia fantástica: No sabía a qué gimnasio apuntarme hasta que conocí a REINA. Cuando me hizo el super tour, con una sonrisa de oreja a oreja y me explicó las cuotas se me quitaron todas las dudas que pudiera tener, super bien preparada esta chica. Siempre está atenta a todo en el gimnasio, ordena mucho e incluso recogió las mancuernas de 50kg que estaban en el suelo, muy maja además yo que la bombardeo a preguntas porque soy nuevo, me las resuelve siempre muy bien, sabe del tema y sobretodo esa amabilidad y energía que tiene.
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con REINA! Nos alegra saber que su amabilidad y energía te ayudaron a sentirte cómodo desde el primer día. Nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio y nos motiva recibir comentarios como el tuyo . Seguiremos trabajando para que cada visita sea especial. ¡Esperamos verte pronto entrenando con esa misma energía! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit, ¡gracias por elegirnos!
Experiencia fantástica: El trato de Reina es increíble. Gran profesional y excelente trato
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nuestro equipo! Nos alegra saber que el trato de nuestro compañero ha sido increíble y profesional. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio cada día . Si necesitas cualquier cosa, no dudes en avisarnos. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit .
Experiencia fantástica: Reina una máquina, me ha ayudado con la suscripción y me ha explicado todo perfectamente
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia positiva con nuestro equipo! Nos alegra saber que te ayudaron con la suscripción y que te explicaron todo perfectamente. Valoramos mucho tu reconocimiento y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio cada día . Si necesitas cualquier cosa más, aquí estamos para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Gracias por elegirnos y confiar en Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Buen sitio buenas máquinas y excelentes sillas de masajes
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros, Castañeda! Nos alegra saber que disfrutas de nuestras máquinas y que las sillas de masajes han sido de tu agrado ️♂️. Trabajamos cada día para ofrecer equipos y servicios que te motiven a alcanzar tus objetivos. Si tienes más sugerencias o comentarios, estaremos encantados de escucharte. ¡Esperamos verte pronto en el club! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Excelente atención, por parte de Ana el gym tiene todo lo necesario y más !!! Considero que es uno de los mejores gym basicfit que he asistido
Experiencia fantástica: Clara una chica muy maja, que me ayudó con la inscripción 10/10
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que nuestra compañera te ayudó con la inscripción y que tu experiencia fue de 10/10 Valoramos mucho tu feedback porque nos motiva a seguir trabajando con energía y amabilidad cada día. Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto en el club! Un saludo del equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: No sabía a qué gimnasio apuntarme hasta que conocí a Clara. Cuando me hizo el tour y me explicó las cuotas se me quitaron todas las dudas. Siempre está atenta a todo en el gimnasio y yo que la bombardeo a preguntas porque soy nuevo, me las resuelve siempre muy bien y con amabilidad
¡Qué alegría leer tu mensaje! Nos encanta saber que Clara te ayudó tanto en tu inicio y que siempre está atenta para apoyarte en todo lo que necesites en el gimnasio . Valoramos mucho a nuestro equipo y nos motiva recibir comentarios tan positivos sobre su amabilidad y dedicación. Si tienes más preguntas, aquí estaremos para ayudarte a seguir disfrutando de tu experiencia en Basic-Fit. ¡Gracias por formar parte de nuestra comunidad! — El equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Fui ayer a pedir información y me atendió una chica super amable y simpática, se llamaba Keith. Me facilitó todo, sinceramente una buenísima atención
¡Mil gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nuestro equipo! Nos alegra mucho saber que Keith te atendió con tanta amabilidad y te facilitó todo durante tu visita. Nuestro objetivo es que cada persona se sienta bienvenida y apoyada en Basic-Fit . Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Esperamos verte pronto entrenando con nosotros. ¡Gracias por confiar en Basic-Fit!
Experiencia positiva: Keith buena atención, un sitio muy agradable el lugar para entrenar
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que disfrutas del ambiente agradable de nuestro club y que recibiste una buena atención de nuestro equipo . Nos motiva seguir trabajando para que cada visita sea igual de satisfactoria. Si tienes sugerencias o necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Saludos del equipo Basic-Fit .
Experiencia positiva: Tiene todo lo necesario y a las 6 de la mañana está poco masificado, pero que no pongan el aire con esta calor inhumana que hace me parece bastante mal, por lo demás recomendado.
Hola Juan Carlos,
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el gimnasio cumple con tus expectativas en cuanto a equipamiento y afluencia a primera hora. Lamentamos, sin embargo, que la climatización no esté siendo adecuada en estos días de calor. Hemos trasladado tu observación al equipo del club para que se revise y se tomen medidas.
Agradecemos tu recomendación y tu sinceridad.
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia fantástica: Me a sorprendio el trato la verdad ,me trató clara y la verdad que me sentí tan agusto y me enseñó las instrucciones tan bien que me apunté , gracias clara por el trato
¡Qué alegría leer tu mensaje! Nos llena de orgullo saber que Clara te hizo sentir tan a gusto y que su atención y explicaciones te animaron a unirte a nuestra comunidad. Gracias por valorar el trato de nuestro equipo, comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día . Si necesitas cualquier cosa o tienes dudas, recuerda que estamos aquí para ayudarte. ¡Nos vemos en el club para seguir sumando juntos! Un abrazo del equipo Basic-Fit
Experiencia positiva: Muy buen sitio para entrenar, lo malo quizás es el aparcar en según que horas, pero el resto está muy decente
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que encuentras nuestro club un buen sitio para entrenar y que, en general, te parece muy decente . Tomamos nota sobre el tema del aparcamiento en ciertas horas y valoramos mucho tu comentario para seguir mejorando. Si tienes más sugerencias, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto dándolo todo en el gym! Un saludo del equipo Basic-Fit .
Experiencia fantástica: La chica de recepción llamada Ana muy maja, me ayudó en lo que necesitaba. Buen trabajo.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Ana te ayudó y que te sentiste bien atendido en recepción. Nuestro equipo trabaja cada día para darte el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando . Si alguna vez necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto en el club! Un saludo del equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Miguel Ángel es muy majo, super atento y te ayuda con cualquier duda más chicos así ☺️☺️☺️
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nuestro equipo! Nos alegra saber que Miguel Ángel ha sido tan atento y servicial, siempre dispuesto a ayudarte con cualquier duda. Comentarios como el tuyo motivan a todo el staff a seguir dando lo mejor cada día . Esperamos seguir contando contigo y verte pronto en el club disfrutando de cada entrenamiento. ¡Gracias por formar parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: La recepcionista llamada Reina me ha ayudado con un problema en la aplicación y muy maja y me ha ayudado. Muy amigable y sin duda si fuera por ella volvería.
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva! Nos alegra saber que nuestra recepcionista te ayudó de manera tan amable y resolvió tu problema con la app. Nuestro equipo siempre está aquí para apoyarte y hacerte sentir bienvenido en cada visita . Comentarios como el tuyo motivan a nuestro staff a seguir dando lo mejor. Esperamos verte pronto de vuelta en Basic-Fit. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos del equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Estuve en el gimnasio y tuve un problema y Reina una chica muy maja que trabaja aquí me ayudo y me solucionó el problema. Muy amable y resolutiva.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que Reina pudo ayudarte y que apreciaste su amabilidad y eficacia. Nuestro equipo siempre está dispuesto a apoyarte y a hacer que tu visita sea la mejor posible . Comentarios como el tuyo motivan a todo el staff a seguir dando lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en el club! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: I loved the experience here so much the girl from the staff that was helping me out her name was Reina and she was super nice
Thank you so much for your amazing feedback and for highlighting our team member, Reina. We are pleased to hear that she made your experience at Basic-Fit so positive and welcoming. Our staff works hard to ensure everyone feels comfortable and supported in the club. Your kind words motivate us to keep up the good work . If you ever need anything or have more feedback, we are always here for you. Thanks for being part of our community! Basic-Fit Team
Experiencia fantástica: El gimnasio está genial y sus trabajadores son geniales también, sobre todo Lucia, una de las chicas que trabaja aquí. Es súper atenta con las necesidades que puedas tener y siempre está para ayudar. Así da gusto venir a entrenar!
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestras instalaciones y que Lucia ha sido tan atenta y servicial contigo. Es un placer contar con un equipo tan comprometido que se dedica a hacerte sentir cómodo y apoyado en cada visita. ✨
Apreciamos mucho tus palabras, y te agradecemos por formar parte de la familia Basic-Fit. ¡Nos encanta verte disfrutar de tus entrenamientos!
Recibe un cordial saludo,
Webcare Team Basic-Fit
Experiencia fantástica: Lucia es una profesional, nos ha explicado todo perfecto y siempre atenta
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que Lucia ha sido tan profesional y atenta, brindándote toda la información que necesitabas. Es un verdadero placer contar con un equipo tan comprometido, y sus esfuerzos por ofrecerte una atención de calidad son muy apreciados.
Te agradecemos mucho por ser parte de Basic-Fit y esperamos seguir viéndote disfrutar de tu entrenamiento.
Recibe un cordial saludo,
Webcare Team Basic-Fit
Experiencia fantástica: Bien cuidado y excelente personal, siempre nos atiende lucia y es encantadora.
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que el club está bien cuidado y que nuestro personal, especialmente Lucía, te atiende siempre de manera encantadora . Valoramos mucho tu reconocimiento, ya que motiva a todo el equipo a seguir dando lo mejor. Si necesitas algo más o tienes sugerencias, aquí estamos para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio y completa, monitora Lucia muy profesional
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que disfrutas del gimnasio y que nuestra monitora Lucia te ha parecido profesional. Nuestro equipo trabaja con ilusión para que te sientas cómodo y motivado en cada visita . Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia posible. ¡Esperamos verte pronto sudando y disfrutando en Basic-Fit! Un saludo del equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Lucia nos atendió, nos enseñó el gimnasio y fue encantadora. Buenas instalaciones!
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva! Nos alegra saber que Lucia te atendió de manera encantadora y que las instalaciones fueron de tu agrado. Nuestro equipo se esfuerza cada día para que te sientas cómodo y bienvenido en el club . Si tienes cualquier sugerencia o necesitas ayuda, aquí estamos para ti. ¡Esperamos verte pronto de nuevo entrenando con nosotros! Un saludo del equipo Basic-Fit .
Experiencia fantástica: Espectacular el trato recibido, y la atención por parte de Lucía. Volveré sin dudas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra saber que el trato y la atención de nuestro equipo, especialmente de Lucía, hicieron que tu visita fuera espectacular . Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Esperamos verte de vuelta muy pronto para seguir acompañándote en tu camino fitness. ¡Gracias por elegirnos! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Una excelente atención por parte de Reyna
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva sobre la atención de Reyna! Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te hizo sentir bienvenido y atendido . Tus palabras motivan a todo nuestro staff a seguir dando lo mejor cada día. No dudes en visitarnos pronto para seguir disfrutando de un servicio de calidad. ¡Gracias por formar parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Reina ha sido muy amable nos ha explicado todo muy bien y enseñado el gym así que yo y mi pareja decidimos inmediatamente de apuntarnos
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva! Nos alegra saber que Reina fue amable y te explicó todo con claridad, haciéndote sentir cómodo en el club. Nuestro equipo siempre está motivado para ofrecer el mejor servicio posible . Vuestra decisión de uniros nos llena de orgullo y esperamos que disfrutéis mucho de cada entrenamiento. Si necesitáis cualquier cosa, aquí estamos para ayudar. ¡Bienvenidos a la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Todo genial y una atención fantástica por parte de Reina
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que todo fue genial y que recibiste una atención fantástica de nuestro equipo. Valoramos mucho tu feedback, ya que nos motiva a seguir dando lo mejor cada día . Si tienes cualquier otra sugerencia o simplemente quieres compartir tu experiencia, aquí estaremos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en el club! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: El gimnasio 10/10 y la chica Reina muy maja y resolutiva.
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que el gimnasio te parece un 10/10 y que Reina te ha ayudado de forma tan maja y resolutiva. Nuestro equipo se esfuerza cada día para crear un ambiente agradable y motivador para todos. Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ayudarte. ¡Nos vemos en el club! Equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Es muy amplio y me ha encantado el lugar, Reyna es muy amable
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra saber que el club te ha parecido amplio y que Reyna te ha hecho sentir bienvenido . Nuestro equipo trabaja cada día para que disfrutes al máximo de tu entrenamiento y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de vuelta para que sigas disfrutando del ambiente y del equipo. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Siempre que voy super bien, es muy grande y siempre hay gente allí para ayudar. Te regalan una botella gratis, me la dio una chica llamada Reina
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos alegra mucho saber que siempre tienes una experiencia tan buena en el club y que nuestro equipo está allí para apoyarte cuando lo necesitas . Transmitiremos tu agradecimiento a la chica que te regaló la botella, seguro que le hará mucha ilusión. Nos motiva mucho recibir mensajes como el tuyo y seguiremos trabajando para que cada visita sea igual de especial. ¡Gracias por formar parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Execelente lugar,Buena atención por parte de reina .
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Heydy! Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia y que Reina te atendió tan bien. Nos motiva mucho recibir este tipo de mensajes y seguiremos esforzándonos para que cada visita sea igual de positiva . ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Basic-Fit! ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!
Experiencia fantástica: Buen servicio, amables y muy atentos
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te ha atendido con amabilidad y atención . Nos motiva seguir esforzándonos cada día para ofrecerte el mejor servicio posible. Si tienes cualquier sugerencia o comentario, estamos aquí para escucharte. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit .
Experiencia fantástica: Hoy me atendio en recepción Reina, realmente muy maja y actualizada en mis interrogantes, gracias.
¡Gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nuestro equipo de recepción! Nos alegra saber que Reina resolvió todas tus dudas y te atendió con amabilidad. Tu reconocimiento nos motiva a seguir dando lo mejor cada día . Esperamos verte pronto de nuevo en el club. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Todo muy bien y limpio, muy amplio y los trabajadores son todos muy amables. Especialmente Lucia que fue la que me atendió.
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que encontraste el club limpio, amplio y que nuestro equipo fue amable contigo. En especial, le haremos llegar tu reconocimiento a Lucia por su atención. Tu feedback nos motiva a seguir dando lo mejor cada día . ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un abrazo del equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Le pedí ayuda a una recepcionista llamada Reina y el trato fue el mejor que he tenido en mi vida. Muy amable, generosa... Se nota que le gusta el trabajo. Recomendable 100%.
Experiencia fantástica: He venido a preguntar precios y keith me ha atentido muy bien, el gimnasio está muy chulo.
Thank you for your kind words, Ines! We are thrilled to hear that you had a great experience with our team member. Your positive feedback about the gym means a lot to us. We strive to create a welcoming environment for everyone. We look forward to seeing you again soon! ❤️
Experiencia positiva: Muy buen centro, eso sí todas las mancuernas desordenadas por los clientes, hay una chica que trabaja que es bajita y rubia con gafas que es muy maja y que la pobre intenta ordenar todas las mancuernas, buen sitio y buen trato
Thank you for your feedback about our center. We are glad to hear that you enjoy the environment and appreciate the efforts of our staff. It's great to know that our team members are making a positive impact. We will take note of your comments regarding the dumbbells and work on improving the organization of our equipment. Your input helps us enhance our services. We look forward to seeing you again soon! ❤️
Experiencia positiva: Material un poco viejo, la gente no cuida las cosas, pero el personal es muy amable y agradable
Experiencia fantástica: Buen gimnasio. Falta darle cierto lavado de cara a ciertas zonas pero por lo demás de 10. Además es súper tranquilo comparados con otros basic fit.
Hola Miguel A, gracias por tu valoración de 5 estrellas. Apreciamos tus comentarios y estamos comprometidos a mejorar nuestras instalaciones. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a crecer y a proporcionar una mejor experiencia a nuestros miembros. Nos alegra saber que encuentras nuestro gimnasio tranquilo en comparación con otros. Seguiremos trabajando para que sigas disfrutando de tu tiempo en Basic-Fit. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Excelente sito súper amplio y super limpio muy amables los empleados todos muy queridos
Hola Mercedes, ¡gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que valoras la amabilidad de nuestro equipo. Tu reconocimiento motiva a nuestro personal a seguir trabajando duro para ofrecerte el mejor servicio. También nos complace que encuentres nuestras instalaciones amplias y limpias. Siempre estamos trabajando para mejorar y tu feedback es esencial para nosotros. ¡Esperamos verte pronto en el club! Saludos, El Equipo de Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Gracias Rodrigo. Muy amable
Gracias Rodrigo. Apreciamos mucho tu calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que estás teniendo una experiencia positiva con Basic-Fit. Siempre estamos aquí para ayudarte y esperamos verte pronto. Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit.
Experiencia negativa: El gimnasio presenta un ambiente NADA acogedor y claramente deteriorado. Se trata de un establecimiento antiguo, siempre abarrotado de gente, donde realizar ejercicio se vuelve una experiencia incómoda. La iluminación es escasa, predominan las paredes negras, y el entorno transmite una sensación agobiante, casi como si estuvieras entrenando en una cárcel más que en un espacio dedicado al bienestar físico. Los baños, constantemente sucios, refuerzan esta impresión de abandono. El equipamiento tampoco ayuda: las máquinas en buen estado siempre están ocupadas, mientras que las pesas y mancuernas disponibles se encuentran en condiciones deplorables. No se cuenta con mancuernas modernas de tipo hexagonal de caucho o marcas reconocidas ; en su lugar, hay materiales desgastados que dificultan un entrenamiento óptimo. La zona de bancos para levantamiento de pesas suele ser ocupada por grupos de jóvenes que, en lugar de entrenar, se sientan a escuchar música en sus móviles, bloqueando el uso de los equipos y perjudicando a quienes sí desean entrenar. En horarios punta, especialmente entre las siete y las once de la noche, entrenar se vuelve prácticamente imposible. El gimnasio tiene, además, un olor desagradable y una distribución caótica de las máquinas, que están apiñadas sin orden ni lógica. Más que un centro de entrenamiento, parece una fábrica improvisada, donde la motivación se diluye en un ambiente denso, oscuro y poco funcional.
Hola Patrick. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos tus comentarios, los cuales nos ayudan a identificar áreas clave para mejorar, desde limpieza hasta equipamiento y ambiente. Trabajamos para ofrecer un espacio más cómodo y funcional para todos. Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia negativa: Las instalaciones muy bien. Pero el hedor abominable es insoportable. Deberían de exigir el uso obligatorio de desodorantes. Al fin y al cabo somos una comunidad y todos tenemos derecho a entrenar en las condiciones de salubridad mínimas requeridas.
Hola Luís, Gracias por comentar por esta via. Nos alegra que te gusten nuestras instalaciones. Sentimos lo que nos cuentas sobre la higiene personal y tienes razón, pero nos es difícil poder exigir el uso obligatorio de desodorantes. Un saludo Basic-Fit Social/Webcare
Experiencia fantástica: muy bueno!
¡Gracias por tu calificación de cinco estrellas! Agradecemos tu feedback y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas.
Experiencia fantástica: Muy amable la chica que me atendió se llama keith
Estamos muy orgullosos de nuestro equipo, especialmente de keith. Su amabilidad realmente nos motiva. Gracias por reconocer su arduo trabajo.
Experiencia fantástica: Me encanta entrenar en Basic-Fit, pero lo que realmente marca la diferencia es el equipo humano. Ana, es un sol: siempre con una sonrisa, cercana y súper atenta, un humor inigualable y no me olvido de Guille también es un crack. Da gusto venir a un sitio donde te hacen sentir tan bien. ¡Gracias por tanto!
Estamos muy agradecidos por tus palabras, Ana y de Guille estarán encantados de escuchar tus elogios. Eres el motivo por el que trabajamos tan duro. ¡Nos vemos en el gimnasio!
Experiencia fantástica: Amplio lugar para entrenar,buenas instalaciones tiene parking lo cual es un plus importante, aunque siempre esté petado. Dispone de duchas y lookers para guardar tus pertenencias.
Experiencia fantástica: Mucho espacio y variedad de maquinas.
Experiencia positiva: Todo genial, excepto que debería de haber otra máquina adicional de extensión de cuádriceps, siempre está ocupada....
Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy buen trato de la monitora Angela
Experiencia fantástica: Gimnasio super amplio y con gran variedad de maquinas, los monitores super simpáticos
Experiencia fantástica: Maravilla de gimnasio y personal muy top. Muy atentos y agradables.
Experiencia fantástica: Gimnasio limpio y ordenado, algo que no ves normalmente
Experiencia fantástica: Me encanta este club es super grande. Siempre que he ido he podido entrenar muy bien, el personal muy simpatico y todo genial :)
Experiencia fantástica: Excelente Atención con Angela.
Experiencia fantástica: Muy buen trato con Ángela
Experiencia fantástica: Angela nos ha atendido muy bien y nos ha convencido para apuntarnos
Experiencia fantástica: La empleada de recepción, Angela, muy amable, simpática y dispuesta a ayudar en todo momento. Se agradece que haya personal de recepción por la mañana temprano.
Experiencia fantástica: Marcos, una persona excepcional y un monitor de 10
Experiencia fantástica: Me atendió Angela muy amable
Experiencia fantástica: Atención muy eficiente por parte de Angela, todo muy bien explicado
Experiencia fantástica: Fenomenal la atención de Ángela ayudandome y explicándome todo el proceso de inscripción y mostrándome las instalaciones.
Experiencia fantástica: Quiero dar 5 estrellas para my lady Angela, muy atenta muy amable, gracias a Ella todo es posible gracias
Experiencia fantástica: Buena atención, me explico todo la monitora desde un principio, para el precio y lo que te ofrecen está más que bien
Experiencia negativa: Esto es una vergüenza
Experiencia negativa: Me parece vergonzoso que no puedas contactar con una persona para los problemas que pueden surgir. Llevo días h no hay manera. Desesperante
Experiencia fantástica: Judith en el Gym de la avenida constitución Torrejón de ardoz es una gran persona y excelente colaboradora y trabajadora y por mi parte me ayudó bastante y me explicó todo , lo bueno del gym las nuevas máquinas de correr y los NUEVOS DISCOS
Experiencia positiva: La mayor pega el pago cada 28 días en vez de un día fijo al mes
Experiencia fantástica: Me pilla al lado del trabajo y ni tan mal, lo mejor es que han cambiado por fin los discos que estaban reventados de hace 10 años de cuando era un mcfit, asi que guay, por lo menos de a poco que vayan trayendo maquinas nuevas, pero vamos en si para entrenar esta de 10 tienes de todo y no se masifica demasiado
Experiencia fantástica: Me encanta el Basic Fit! Siempre hay buena música y buenas vibras además de gran variedad de equipamiento para los ejercicios. Siempre he ido como invitada de un amigo y lo recomiendo 100 %!
Experiencia negativa: La nueva moda de gimnasios sin monitores, un peligro para quien no sea experto. Masificado por momentos por sus bajos precios, precios que buscamos todos. Si estás muy seguro de lo que vas a hacer allí es pasable, si no buscas otro tipo de centro.
Experiencia negativa: Los dos monitores que están por la tarde-noche, no digo que no sean simpáticos pero van más a hablar que a hacer su trabajo, casi todos los días los veía pasar por delante de gente que estaba haciendo ejercicios con muy mala técnica y en vez de corregirla para que mejoren o eviten lesiones pasaban de largo para hablar con sus amigos,también les he visto ver como hay gente con las que están de palique que dejan las máquinas sin descargar y no les dicen nada o mancuernas en el suelo, en fin, en mi opinión los peores monitores que he visto y he ido a muchos gimnasios
Experiencia fantástica: Antes éramos miembros de la cadena que lo llevaba. Ahora por el precio de uno podemos ir los dos y como es el mismo local sigue teniendo las mismas máquinas excepto las de cardio pero pienso que ha cambiado a mejor
Experiencia fantástica: Convertido a Basic Fit desde julio 2024, las maquinas no son las típicas de basic fit (han recuperado las instalaciones de la precedente marca). Instalaciones muy completas para toda práctica deportiva en sala. Aunque algunas maquinas no sean del standing Basic Fit habitual.
Experiencia negativa: Para colmo me roban en el gimnasio no una si no dos veces y el gimnasio veremos si se hace responsable, lamentable la calidad de gente que va sin servicio de monitores, nadie en sala, una basura ha perdido todo lo que tenía mcfit. Os voy contando cuando denuncie a la policía. A ver si funcionan las cámaras de seguridad....o si seguro de responsabilidad civil.
Experiencia negativa: Llevamos dos semanas con un calor insufrible, DOS SEMANAS en los que el gimnasio parece una sauna, muchas personas SIN VENTILACIÓN a 30*C!!!! Para cobrar la cuota si son rápidos, CERO recomendable este gimnasio.
Experiencia negativa: Cambia la empresa y no hace ninguna mejora, lo único que ponen son pegatinas naranjas para recordar que es basic fit. Noo hay una fuente agua fría, aparato viejos, almohadilla para hombros sin velcros y para empeorar es la 4 vez que entreno con ruido desagradable de alarma de evacuación.( es una pesadilla). Instructores hay algunos buenos otros que no valen. Algunos parecen que van solo para ligar o atender a la novia. Yo solo voy a pesas no puedo opinar de las clases.
Experiencia negativa: Máquinas de cardio anticuadas, los baños sucios, las taquillas muchas de ellas no sirven y demasiadas personas perdiendo el tiempo en las zonas de musculación. El personal es majete pero no aporta nada. Esperemos que con la reforma y cambio hacia Basic-fit mejore la situación.
Experiencia fantástica: Los mejores !! Buen personal, y atención Ana
Experiencia positiva: El personal muy majos, sobre todo la profesora de pilates. Las instrucciones dejan mucho que desear... Maquinas rotas que no puedes hacer los ejercicios correctamente, insuficiencia de ellas, hay dos en concreto que solo hay una de cada ejercicio y tienes que hacer cola para utilizarla. La sala de clases colectivas es pequeña y el suelo está fatal, las esterillas están rotas y de material mejor no hablar, porque no hay gomas, ni picas, ni pelotas de Pilates... Espero que con la reforma esto mejore.
Experiencia fantástica: Llevo muchos años entrenando en este gimnasio , el ambiente es estupendo, los monitores son encantadores .sobretodo Judith, siempre te resuelve cualquier duda y esta dispuesta a ayudar y lo hace con una sonrisa en su cara, es una gran profesional se nota que le gusta mucho su trabajo y lo hace de mil amores… un encanto
Experiencia fantástica: Los monitores de sala ayudan en todo lo posible y el trato es excepcional. Aun así cambiaría algunas maquinas y discos gastados por el uso.
Experiencia positiva: Esta bien ,pero hay maquinas q estan descompesadas , mal montadas o no equilibradas , tiras mas d un sitio q de otro aveces , por ejemplo la maquina de dominadas y la prensa d press y tb si hay clases no puedes disfrutar d una buea sesion de saco ya q esta ocupada l asala y el saco q han puesto afuera no esta en un buen sitio ya q necesitas espacio , tienes maquinas al lado q sufres el riesgo de lesionarte
Experiencia fantástica: Me encanta este gimnasio por su amplitud y amabilidad de su personal, en concreto Ana y Judith!
Experiencia fantástica: Gymnasio limpio y no demasiado lleno entre diario y en horas puntas como las 18. Las chicas de la recepción muy amables. A mejorar más clases como spinning u otro tipo de clases grupales.
Experiencia fantástica: Muy buen trato
Experiencia fantástica: Muy buen ambiente y muy buena atención!
Experiencia fantástica: Está muy bien y los trabajadores muy majos
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