Holiday Gym Moncloa

Experiencia positiva: En las clases colectivas deben avisar con antelación si no se van a dar y procurar sustituir al profesor que no pueda asistir. En baile la clase está muy masificada y sería conveniente ampliar los días y las horas.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con mi elección de Holiday Gym Moncloa. El precio está muy bien para la calidad del servicio y las instalaciones que ofrecen, lo que lo convierte en una opción muy conveniente. Además, tengo la ventaja de poder acceder a dos gimnasios pagando solo uno, lo cual es genial. En uno de los gimnasios, las clases son fantásticas, me encantan y están muy bien dirigidas. La variedad de máquinas es excelente, siempre encuentro todo lo que necesito para un entrenamiento completo, y el trato del personal es muy profesional y cercano. Es una opción que vale la pena considerar!

Experiencia negativa: estafan a la gente… y juegan con su economía….

Experiencia fantástica: El gimnasio mejor equipado de Madrid

Experiencia negativa: Para darte de baja tienes que hacerlo en unas circunstancias y horarios muy concretos y si no no te dejan y te comes otros 3 meses de suscripción. Ridículo.

Experiencia fantástica: Me he quedado alucinado con el gran trato que ha tenido Andrea Pinilla conmigo, me ha ayudado en todo lo que he necesitado, nunca me han tratado tan bien en un gimnasio.

Experiencia fantástica: Mi gimnasio de confianza desde hace años. Y mucho mejor que el de Galaxia. PD: acaban de cambiar el vestuario y han quitado las taquillas dejando un gran espacio en medio. Podrían poner más taquillas como antes.

Experiencia fantástica: Muy bien gimnasio. Siempre tienen todo ordenado y muy limpio. También cuentan con una gran variedad de máquinas y actividades para hacer por un precio muy razonable. Los monitores en general son muy agradables, Fran siempre transmite buen rollo y te ayuda con lo que necesitas!

Experiencia fantástica: Buen gimnasio para entrenar en Moncloa, es barato comparado con el resto y tiene una buena variedad de máquinas. Las instalaciones están muy bien cuidadas, y del mismo modo, la propia estética que tiene detrás el propio gimnasio. He de admitir que no deja nada que desear, tiene su mérito.

Experiencia negativa: Qué problema tienen con dar la luz en esta cadena de gimnasios? Ambos dos situados en Moncloa, mismo caso. Te tienen entrenando totalmente a oscuras. Ya de por sí es un sótano, sin contacto con el exterior como para que además suceda esto, sales totalmente desorientado y saturado. Me ha indignando muchísimo y me ha parecido una falta de respeto. Es una pena porque la sala tiene muchas posibilidades y la maquinaria me gustó, pero nada compensa esto. Personalmente, no volveré.

Experiencia negativa: Teneis a una monitora por las mañanas y a la hora de comer buscando problemas constantemente con el cliente en ved de precocuparse de hacer el trabajo que tenga que hacer aquí. Se dedica a pasearse y a criticar. Ni punto de comparación con los demás trabajador@s.. Vengo al gimnasio a desconectar no a escuchar tonterías. Para colmo sin ninguna base ni fundamento me acabáis de enviar un correo electrónico, el cual no puedo responder, en modo advertencia por no respetar las normas del gimnasio? A santo de que? Que norma no he respetado? Que prueba tenéis para dicha acusación y encima intentar intimidarme con que a la siguiente me denegais la entrada? Por favor ya que tenéis cámaras de seguridad os invito a enseñarme que norma no he respetado ya que algún monitor ha tenido que notificar esa queja para que me envíen el correo y a mi no me han dicho nada en persona. Estoy a la espera porque me parece vergonzoso que de repente me llegue una advertencia por poner libremente una reseña opinando lo que pienso y me sucede en vuestras instalaciones con una monitora, porque todos los demás compañeros son muy educados y se dedican a hacer su trabajo. Gracias

Experiencia fantástica: Un maravilloso trato por parte de Andrea, unas instalaciones muy buenas, cualquier duda que tengas sobre los ejercicios, los monitores te atienden súper bien!

Experiencia negativa: Fui a entrenar un dia y me cobraron 30 euros porque el sistema se cayo. Lo peor de todo fue que no se me abono los 15€ que me cobraron extra

Experiencia negativa: Son unos ladrones sinvergüenzas. Llevo cuatro años esperando para que me devuelvan lo que tenía pagado durante el periodo del Covid pues se habían comprometido. He estado todos estos años quejándome y no me han dado respuesta ni solución alguna. LA ATENCIÓN AL CLIENTE ES PÉSIMA Y DEJA MUCHO QUE DESEAR. Desde el propio gimnasio se lavan las manos. Encima se dignan a decir que las compensaciones por Covid han prescrito, cuando llevo quejándome desde el 2020 y no han puesto solución habiéndose comprometido ellos previamente. Sinceramente LAMENTABLE porque estaba muy contenta con el gimnasio pero si no queréis que os estafen no vayáis. Una buena denuncia que se van a llevar. ES DE VERGÜENZA Y SON UNOS LADRONES. TAN SENCILLO SERÍA QUE FUERA AL GIMNASIO Y ME DEVOLVIERAN EL DINERO EN METÁLICO PERO PREFIEREN ROBAR Y SER UNOS COMPLETOS ESTAFADORES.

Experiencia fantástica: Muy buen gym!!! La variedad de máquinas está genial y los monitores son encantadores :)

Experiencia positiva: Tengo que editar la reseña porque el gym comenzó a petarse a los pocos meses y se hace imposible entrenar a cualquier hora. Si bien es cierto que algunas máquinas son buenas, si te gusta entrenar de verdad, te será muy complicado, ya que está más masificado que nunca y de universitarios sobre todo. No lo recomiendo.

Experiencia negativa: Son unos estafadores. Te renuevan el contrato y te cobran otra suscripción sin avisar, cuando de primeras te dicen que no lo van a hacer...

Experiencia negativa: Cuidado con pagar con contact less porque te cobran igualmente la cuota aunque no la hayas renovado. Mucha pirateria

Experiencia fantástica: Hoy he hecho mi entreno n°59 con Fran Con la perspectiva que da el tiempo para poder juzgar su trabajo con objetividad solo puedo tener palabras de agradecimiento hacia él. El camino no ha sido fácil porque con 44 años mi forma física era pésima y mis conocimientos nulos (no sabía ni cómo hacer una sentadilla) pero gracias a Fran mi evolución no ha hecho mas que crecer en positivo, tanto física como mentalmente. Su motivación ha tirado de mi cuando no tenía fuerzas, su "si puedes" continuo hace que saque una repetición mas, sus correcciones han evitado que me lesione, su compromiso con su trabajo ha hecho que respete el deporte, que entienda el sacrificio y que celebre los progresos. Le estaré eternamente agradecida porque creyó en mi y sigue apostando por mi cambio. Y después de esta parrafada sólo puedo decir "Fran Guillén, si no existieses habría que inventarte" Gracias Holiday Gym por habérmelo puesto en mi camino

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio, tienen una gran selección de todo tipo de actividades deportivas con monitores como Francisco que te alegran el día, así como muy buenas instalaciones de máquinas :)

Experiencia negativa: No soy para nada fan del estilo sótano oscuro iluminado por luces de neón para un gimnasio. Entiendo que se ven limitados por el local en este sentido. Quitando eso, las maquinas, material y salas se veían cuidadas y en buen estado.

Experiencia negativa: Dejando de lado el nivel modesto del gimnasio (profesionales, instalaciones, etc).... Es treméndamente difícil darse de baja. Tienes que acudir presencialmente y el día que te indican. No puedes darte de baja cuando tú quieras. Fui dos veces hasta allí para ello: - la 1ª vez me dijeron que tenía que ir justo antes de que se me venciera el contrato de tres meses (no avisando con dos meses de antelación que fue lo que hice, debido a que me mudaba). No pude rescindir el contrato ni avisando con dos meses de antelación. - la 2ª vez, me tramitaron la baja desde centralita acudiendo presencialmente y me dijeron que me llegaría un email de confirmación de baja. DICHO EMAIL NUNCA ME HA LLEGADO y como bien pone en la web suya: "Recuerda que la baja tiene efecto a la recepción del correo electrónico confirmatorio que llega a tu e-mail en el mismo momento de la gestión". A MI NO ME HA LLEGADO NINGÚN EMAIL, NI ME DIERON NINGÚN DOCUMENTO DE CONSTANCIA EL DÍA QUE FUI, QUE INDIQUE QUE HE NOTIFICADO MI VOLUNTAD DE RESCISIÓN DEL CONTRATO (aunque insistí en ello). SOLO ESPERO QUE NO ME PASEN NINGÚN RECIBO. Para futuros clientes: tengan en cuenta los impedimentos para darse de baja. Es fácil entrar pero no salir y mientras tanto te siguen cobrando... OJO.

Experiencia fantástica: Soy usuario desde hace ya casi un año, tanto de este como del galaxia. La verdad que están muy bien los los dos, con todo tipo de máquinas.Sí que es cierto que en hora punta suele estar bastante llenito(pero como todos los gimnasios). Las clases grupales son muy divertidas, en especial las de Fran, que aunque te estés muriendo, consigue que tires hacia delante y acabes la clase muerto, pero contento, eso sí, cuidado con su clase de Ciclo porque os va a hacer sudar de lo lindo. Simplemente como opción de mejora diría que sería perfecto una fuente de agua.

Experiencia fantástica: Empecé hace un poco más de un año en este gym junto con el de galaxia gracias a la promoción que tienen en la que puedes acceder en ambos. Los dos gimnasios están dotados de todo tipo de máquinas y, me gustaría destacar alguno de sus monitores. Fran es la persona que me inscribió y desde ese momento se ha convertido en un apoyo fundamental para mis entrenamientos. Gracias a sus correcciones y consejos, he podido mejorar mi técnica. Además de que proporciona un ambiente agradable que hace que ir al gym sea algo dinámico y divertido. Sin duda una de las mejores cosas que tiene este gimnasio.

Experiencia negativa: Métodos de pago extremadamente tóxicos diseñados para engañarte y sacar la mayor cantidad de dinero posible. No puedo advertir lo suficiente a los estudiantes de intercambio sobre evitar este lugar. Decepcionante.

Experiencia negativa: Por favor al responsable del local, cómo puedo contactar con Vds, pues han hecho un cargo irregular en la tarjeta de mi hijo. Gracias

Experiencia fantástica: La clase de baile es muy divertida y aparte del cardio que hacemos, que es bastante, la profe lo hace genial con nosotros

Experiencia fantástica: Para mí es uno de los mejores gimnasio que conozco ,las chicas de la recepción y mi monitora Lorena son muy amables,atentas y cariñosas,os lo recomiendo. Holiday gym Moncloa

Experiencia negativa: El peor gimnasio que he ido, me han borrado todas las reseñas que les hago. Te roban hasta más no poder cuando te quieres cambiar o ir del gimnasio, jamás lo recomendaría.

Experiencia negativa: Este gym me ha decepcionado bastante no entiendo como puede ser tan difícil darse de baja, fui solo una vez porque luego me cambié de país por asuntos personales y no he podido darme de baja aún haciendo todo lo que dicen, te ponen las cosas en china y aún siguen cobrándome tres meses, e imposible comunicarse con ellos. De verdad que nunca había estado en un gym que para darse de baja fuera algo imposible de hacer.

Experiencia fantástica: ¡Oh Dios mío, me encanta Holiday Gym! Me gusta todo el levantamiento y siempre hay un buen y loco bombeo en camino, ¡no puedo tener suficiente de Holiday Gym!

Experiencia negativa: Son unos estafadores. Cerraron el gimnasio de Móstoles seis meses antes de terminar el contrato anual que tenía con ellos y tras más de un año no me han devuelto el dinero de los meses no disfrutados. Siempre remiten al buzón de sugerencias pero ni siquiera contestan.

Experiencia negativa: Si tu pareja tenía una pulsera no te dejan usarla para darte de alta al no ser tuya. Esto no solo es poco sostenible a nivel ecológico ya que las pulseras son de silicona, si no que es un engaño al final del día, ya que si la compras te cobran 10€ y solo la reactivas te cobran 6€. Otra cosa que no me gusta de este centro es que te cobran automáticamente los siguientes meses aunque solo vengas al gimnasio un mes. En fin, lo típico de los gimnasios. Estaría bien ver a alguno con sentido de la ética.

Experiencia negativa: Gran gimnasio PERO servicio HORRÍFICO. Pagué 99 euros por 3 meses de membresía en los que no estoy en Madrid debido a 'renovación automática del contrato', de la cual nunca dijeron nada. El reembolso es imposible y las políticas para cancelar tu contrato son una locura. No hacen ningún esfuerzo por tratar de entender a un extranjero que no comprende el idioma español. Si decides venir aquí, asegúrate de preguntar muy claramente cómo cancelar tu suscripción y anótalo para ti en tu agenda.

Experiencia fantástica: Excelente experiencia. Frank el mejor de todos y las chicas de la recepción súper! Con ganas de volver

Experiencia positiva: Buen equipamiento del gimnasio, aunque para mí gusto no tiene nada de luz natural, demasiado oscuro, luces muy tenues.

Experiencia positiva: Hasta ahora, este es uno de mis gimnasios favoritos... personal amable y servicial, un montón de máquinas para usar, pesas libres, pesas con pin, área de cardio y clases fenomenales! Hay dos edificios uno al lado del otro y ambos edificios son espaciosos y están llenos de todo tipo de máquinas de ejercicio ????️‍♀️. Hazte un favor... regístrate y disfruta.

Experiencia fantástica: Gran equipo, muy limpio y personal amable

Experiencia fantástica: Buen gimnasio para entrenar. Espacioso y muchas maquinas

Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones y buen servicio

Experiencia fantástica: Muy buen trato con los clientes y muy buen ambiente. Las máquinas son bastante buenas y los monitores son encantadores!

Experiencia fantástica: Un gym muy genial y completo, ambiente increíble y unos instructores geniales.

Experiencia fantástica: Todos los asistentes (coach) son muy atentos y muy amables, agradezco su trato con los clientes

Experiencia fantástica: Excelente gym, son todos unos profesionales y muy majos

Experiencia negativa: Musica insoportable a todo volumen, imposible poder relajarse o concentrarse en un ambiente tan molesto!

Experiencia positiva: El periodo de cancelación son poquísimos y con un horario concreto por lo que si no estás pendiente te vuelven a poner una nómina. Suele están muy lleno

Experiencia positiva: El trato del personal del gym muy bueno! Las máquinas y todo el espacio muy bien también!

Experiencia fantástica: Gym top en zona Moncloa. Buen ambiente, buenas máquinas y monitores top. 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Muy fácil entrenar, monitores siempre atentos. La sala de entrenamiento se encuentra muy limpia al igual que los vestuarios.

Experiencia fantástica: Tenía muchos años sin entrenar pero venir a esté centro me devolvió las ganas de hacerlo y sobretodo de animarme por el excelente trato recibido por parte de los monitores y ver la cantidad de máquinas de alto nivel que hay aquí.

Experiencia positiva: Sus monitores Fran y Gabriel son la alegría del gimnasio. Por favor, que les suban el sueldo ya de ya porque se lo curran muchísimo! ❤️

Experiencia fantástica: Si quieres entrenar y darlo todo! Holiday gym Moncloa es tu mejor opción! Excelente ambiente, gran variedad de maquinas y un personal muy profesional.

Experiencia negativa: Lo único que vale es por los monitores, el ambiente que hay (universitarios, gente del barrio, juventud...) y las clases. La cadena Holiday es de sobra conocida por sus timos, cobrarte recibos cuando no toca... los baños y las salas DAN ASCO de lo sucias que están

Experiencia negativa: Controlen por favor la masificación de la gente porque a partir de las 7 de la tarde es imposible hacer absolutamente nada. Voy con la idea de hacer pierna y termino haciendo abdominales en una esquina intentando respirar. Y eso es una discoteca muchas veces he pensado en pedir un whisky.

Experiencia fantástica: Encantada con este gimnasio. Agradezco al instructor Julio que tuvo la paciencia de explicarme la técnica correcta para hacer mi rutina, con personas así da gusto ir al gym. Gracias.

Experiencia fantástica: Me encanta el lugar! Los profesores son muy atentos y simpáticos. Las clases son increíbles y se nota el profesionalismo. Las instalaciones y equipamiento también están muy bien :)

Experiencia negativa: Fui a darme de baja en el periodo que ellos establecen y el trabajador del centro no la realizó correctamente. No me dan ningún tipo de solución ni me devuelven el dinero. Nada recomendable.

Experiencia fantástica: Las máquinas nuevas no tienen mucha explicación y son más intuitivas que otra cosa. Música ok aunque apenas varía… hay cosas, pero se entrena agusto y el personal es majisimo

Experiencia fantástica: He probado en varios centros y este ha sido el mejor con diferencia. Los monitores son todos increíbles, pero a recalcar el trabajo de Gabriel, su implicación y la motivación que transmite. Muy agradecida.

Experiencia positiva: Me gusta el ambiente y los profesores son muy buenos. Sería genial si abrieran el sauna un día a la semana aunque sea . Lo espero con ansia el sauna

Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido muy positiva. Hay mucha variedad de clases y muchos gimnasios a los que poder acudir, y los profesores son siempre muy amables

Experiencia fantástica: Llevo años apuntado a este gym y he de decir que nunca ha estado tan bien como ahora! Las clases de funcional con Fran son otro nivel! 100% recomendado

Experiencia negativa: Servicio al cliente pésimo. Llevo dos meses intentando darme de baja y nadie responde mis mails y en el propio gimnasio me dicen que ellos no pueden hacer nada al respecto. Mientras tanto siguen cobrándome mes tras mes sin dar respuesta alguna.

Experiencia negativa: El gym en sí me gusta pero tema de vestuarios deja mucho que desear El olor que hay es insalubre humedad orroroso deberían de tomar medidas, y sobre la luz roja podían alternar con blanca hay mucha oscuridad, no parece un gym

Experiencia fantástica: Ya dejé una reseña antes pero hoy vengo por una mejor... Andrea es la mejor profesora! Aunque tenga un mal día, siempre trata de llegar con una sonrisa y nos sube el ánimo a todos. Hoy se dio el tiempo de enseñar la técnica de todos los ejercicios, éramos más de 20 en clases y se preocupó de corregir a cada persona y no se cansó hasta que todos lo hiciéramos bien. Es muy importante saber la técnica y Andrea siempre tiene esa actitud pedagógica tanto pata pilates como para funcional y la verdad es que se agradece mucho. Sus clases de pilates son increíbles, se nota que disfruta de hacer clases. Pd: las clases de ciclo de Fran también son buenísimas! No dudes en ir Saludos desde Chile!

Experiencia fantástica: El gimnasio está muy bien y las clases que ofrecen son muy variadas. Siempre hay que estar atento para coger sitio, sobre todo para las clases de spinning de Gabriel! La música y la sesión siempre son

Experiencia fantástica: Lo mejor del gym los monitores , Fran el mejor lejos … Las salas están muy completas y variedad de máquinas … Pondría un poco más de luz y urgente solucionad tema cobertura de señal para los móviles !

Experiencia fantástica: es un gimnasio muy completo, con todo tipo de maquinas, donde ya sea por el trato del personal y sus tan buenas instalaciones, siempre tienes ganas y motivación para venir aqui a entrenar. Te acogen como en casa desde el primer dia! Y en relación al precio-calidad, podria decir que es incluso barato para todo lo que ofrece

Experiencia fantástica: Hola, quería decir que tengo el mejor gimnasio del mundo, porque lo forman gente maravillosa que te dan ganas de ir a cualquier hora, porque todos los monitores son un encanto, la clases son una pasada, cada día ponen una diferente spinning, funcional, baile ect y cambian de rutina constantemente , con lo que te anima a ir todos los días para no perderte ninguna jsjsjs. ADORO MI GIMNASIO

Experiencia fantástica: Un gimnasio increíble en cuanto a instalaciones y personal. Además en particular el de Moncloa está muy bien ya que tiene dos gimnasio prácticamente al lado. Uno más enfocado a un entreno más convencional y otro más enfocado a entrenamientos funcionales específicos. Lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: El gimnasio como tal es una gozada, esta nuevísimo y los coaches y staff son muy amables. Lo único en contra que está bastante petado a eso de las 6-7 de la tarde y que para darse de baja hay que andar al loro. Pero por lo demás, por el precio que pagas no hay nada mejor.

Experiencia negativa: Es como entrar en una discoteca poligonera, te encuentras con temas como Titanic en versión bakala, es de muy mal gusto poner la música tan alta, me hace daño en los oidos, no se si no se dan cuenta que la mayoria de la gente va con cascos. Yo, voy con mis cascos grandotes que insonorizan, y no escuchaba mi propia música!! Pedí que si por favor podían bajarla y una chica muy maja la bajó, y después de 20 minutos, alguien la puso igual. Es muy molesto, me daña los oídos, no se disfrutra así. Aprovecho para decir que todos los gimnasios y spas, ya están funcionando desde hace tiempo, podrían valorar el abrir las saunas otra vez. Muchos estamos interesados. Ya he escrito en sugerencias del centro por los dos temas, pero no ha habido respuesta. Gracias

Experiencia negativa: POR FAVOR NO MÁS REGETON!. El gimnasio que parece una DISCOTECA y del que sales "sordo". Imposible relajarse, con tres salas con diferente música a todo volumen. Estaría bien que la encargada estuviera pendiente de estos asuntos. Al final están ahuyentando a una parte de la clientela, que suele ser la más seria y por la que deberían velar.

Experiencia negativa: El gimnasio es fenomenal, buenas y gran variedad de máquinas. Lo que me parece increíble es que con la cantidad de dinero que gana este gimnasio no sean capaces de poner la calefacción en pleno invierno, ni siquiera para ambientar el local, nada… hay que entrenar con sudadera, de hecho, la mayoría va así, porque sino en los descansos te quedas helado!!!

Experiencia negativa: Bien, un poco oscuro, parece más una discoteca que un gym pero tiene muchas máquinas ( eso está bien si te gusta ). Debería tener un horario más ampliado los domingos y festivos y para retirar las subscripción tiene que ser los 5 días de cada mes, así justifiques que estás afuera del país por enfermedad de familiar, entonces hay que tomar en cuenta esa política de empresa. .. Otra cosa bastante llamativa es que en ocasiones es ponen la música a tope, casi imposible escuchar lo que llevas en el móvil y no hay señal porque es un sótano, al menos en vodaphone. Dependerá del gusto de cada quien .

Experiencia negativa: Cuidado con esta cadena de gimnasios, te cierran de un día para otro un centro, como por ejemplo el de Ortega y Gasset, y no te devuelven las cuotas que has pagado por anticipado. Además están masificados, las máquinas siempre rotas, las saunas no funcionan. No os los recomiendo

Experiencia fantástica: Estoy encantada con el gimnasio, pero sobretodo lo que más me gusta es recibir las clases de la monitora Andrea, es una gran profesional, muy dedicada e implicada en su trabajo!! Siempre me ayuda a corregir mis ejercicios y a mejorar, sabe individualizar cada caso y ofrecer lo que mejor le viene a cada persona!! Lo recomiendo 100%!

Experiencia positiva: Un gustazo ir al gimnasio! Es mi primer año y no falto a una clase con Andrea. Le permite a cada uno su tiempo y su ritmo y está siempre pendiente de que todos sigan bien los ejercicios y nadie se lesione. Se pasa la clase sonriendo y animando, te contagia toda su energia!!!!! Es como estar entre amigas pero con una profesional, muy recomendado!!

Experiencia fantástica: Soy nueva en el gimnasio y me ha encantado!!! Las maquinas son totalmente nuevas y aún no sé usarlas muy bien, pero gracias a gabi eso está cambiando. ¡Sus clases de spinning son las mejores! Sin duda de los mejores trabajadores de allí!!

Experiencia negativa: PENUMBRA GYM!. La verdad me gustó la promo, el personal muy majos, muchos equipos y dos gym en uno. Qué más se puede pedir???... LUZ!. Estuve a segundos de inscribirme, pero no entiendo por qué un todo un gym a oscuras???. Si al entrenar lo primero que se quiere ver es si el cliente está haciendo bien el ejercicio en el espejo, su progreso, que su reflejo le motive!. Pero la verdad es que la iluminación es de discoteca, para un gym no sirve!, en lugar de motivarme me deprime. No sé sabe si está sucio o limpio el lugar, si tienes una pesa al frente y te puedes tropezar. Y eso que tengo vista perfecta 20/20, un miope se mata. En fin, tuve que escribir la nota para desahogarme, porque de verdad que me frustra que un gym con tanto potencial, me haya hecho desistir por su mala elección de iluminación.

Experiencia negativa: No pongo negativo porque no te permite. Lo primero no tengo nada en contra del establecimiento en si (aunque dejan bastante que desear) y si de la cadena de la que parece ser que hay bastantes quejas en cuanto a la política de cobros... Habiéndome presentado ayer día 27.08.2023 en el establecimiento para darme de baja de una suscripción anual que vence el día 6 de septiembre y que pese a mi solicitud de baja, la cual, no fue atendida, negándose además ha dejar registro de la misma, alegando que la comunicación de dicha baja ha de hacerse entre el día 1-5 del mes anterior, momento en el cual por circunstancias personales no puede realizar, hoy día 28 de agosto, se me hace el cargo sin notificación alguna de esa cuota anual. El Servicio de atención al cliente es inexistente, no hay un teléfono donde contactar (que no sea el establecimiento) con la empresa, ni email... solamente un buzón de sugerencias donde la contestación que envían es una contestación estándar. El establecimiento se lava las manos ,alegando que ellos ahí no tienen nada que hacer, que da igual lo que haga porque no pueden anular ningún cargo a cuenta y que lleve a cabo las acciones que correspondan que ellos no van a revertir el cobro. Por otro lado cuando he solicitado la hoja de reclamaciones me han facilitado un documento autocopiativo de 3 hojas, sin ningún identificativo de la CAM, por supuesto, totalmente distinto al normalizado, diciendo ..."que esas son las de la CAM y que no hay otras, si las quiero bien y si no pues nada... es lo que hay". En la hoja de reclamaciones adjunta podrán ver que incluso su copia (a la que saque una fotografía) no esta firmada por el establecimiento, y cuando he regresado al establecimiento cuando me he dado cuenta, su copia, ya no la tenían o no sabía donde estaba (5 minutos), probablemente la hayan tirado a la basura, y me ha firmado a mano la Responsable del establecimiento (Silvia). NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO esta cadena porque a la hora de captar siempre son facilidades y a la hora darse de baja, restringen las opciones al máximo para dificultar dicha acción.

Experiencia fantástica: Me gusta mucho el gimnasio, está muy limpio y tiene de todo. Me gustaría que abrieran más horas los sábados y domingos y ojalá se lo planteen, pero por lo demás es un gimnasio excelente.

Experiencia negativa: El día 1 de noviembre me cobraron 99 euros por tres meses. El día 15 fui al gimnasio diciendo que no podría volver más porque por motivos laborales tenía que abandonar la ciudad. No me devolvían el dinero, entendible. Ya había disfrutado 15 días y es su política. FUI ALLÍ PRESENCIALMENTE DICIENDO QUE NO PODRÍA VOLVER. A día 26 de enero acabo de ver que me han vuelto a cobrar otros 3 meses, 99 euros. Su política de cancelación es tramitar la baja presencial mente del día 1-5 del mes anterior. Yo fui el 15 de noviembre, con dos meses y medio antes y ahora no me devuelven el dinero. Estafadores

Experiencia positiva: El gimnasio no tiene malas instalaciones y los monitores son profesionales, pero si te quieres dar de baja te vas a encontrar todo un camino de piedras, solo se puede hacer los cinco primeros días de un mes concreto, e incluso yo tuve que ir varios días ya que me comentaron que la directora solo estaba hasta las 14:00, sin que nadie me hubiera avisado de ello. Pero incluso cuando fui al siguiente día les extrañó que me hubieran dicho que no podía darme de baja, añadiendo que tiene que ser de forma presencial aunque solo me pidieran el número de teléfono.

Experiencia negativa: Son unos estafadores. Mirad bien en el contrato antes de inscribiros las reglas para darse de baja, está hecho para tratar de entorpecer lo máximo posible tu salida. Los días los han planificado para que coincidan lo máximo posible con las fechas en las que hay vacaciones. Sólo puedes darte de baja de forma presencial entre los días 1-5 de cada mes, y no son esas fechas por casualidad, lo han estudiado para que coincida con año nuevo, semana santa, puente de mayo... Por favor piénsalo bien antes de apuntarte a este gimnasio de miserables y peseteros, porque lo puedes lamentar más adelante. Yo me di de baja en semana santa y no pienso volver, no merece la pena, además está siempre lleno hasta arriba, lo barato puede salir caro, y hacerme caso que tratar con esta gentuza ruin y pesetera más aún.

Experiencia fantástica: Llevo varios años viniendo a este gimnasio y estoy muy satisfecho. Las instalaciones son muy buenas,la sala de máquinas bastante completa,sobre todo después de la última reforma. El personal es muy competente y amable,te resuelven las dudas que te puedan surgir en cada momento. Destaco las clases colectivas,bien organizadas y bastante motivantes gracias a los entrenadores. Es un lugar que sin duda recomiendo para venir a ponerte en forma y cumplir con tus objetivos

Experiencia fantástica: El gimnasio es espectacular, las instalaciones son buenísimas. Se entrena genial gracias al buen ambiente que hay tanto con los monitores como con los socios. Andrea es un encantado y siempre está dispuesta a ayudarte en todo lo que necesites. Las clases son brutales se las curran muchísimo y la sala está siempre súper ordenada y con alguien para ayudarte si tienes alguna duda. Me encanta!!!!

Experiencia fantástica: Llevo 8 años en este gimnasio y es una maravilla. Siempre buscando mejorar y ofrecer a los clientes la mejor experiencia. Con entrenadores como Fran, Gloria o Julio, pendientes para todo lo que puedas necesitar. El ambiente es perfecto para desconectar, desestresarse y concentrarse en el entrenamiento, con gente increíble que te acoge como si te conociesen de toda la vida. La sala de máquinas y peso libre ha mejorado mucho y cuenta con dos salas para clases colectivas. En definitiva, el mejor gimnasio para entrenar y ponerte en forma.

Experiencia fantástica: La atención increíble de los chicos del gym ! las instalaciones, máquinas, etc 10/10 Fui a la clase de funcional y fue de las mejores a las que he ido !!! Sin duda la mejor opción para todos!!

Experiencia negativa: ¡NO te inscribas en este gimnasio! Parece que todo está bien hasta que necesitas cancelar, momento en el que hacen todo lo posible para que sea lo más difícil posible. Insisten en que canceles en persona durante franjas horarias muy incómodas solo unos pocos días al mes, a los que cualquier persona con un trabajo normal no tiene esperanza de asistir. No tienen un número de teléfono de contacto, y por lo tanto, la única forma de contactarles es a través de un 'formulario de consulta' en su sitio web / aplicación que estoy absolutamente seguro de que no es vigilado por nadie: ahora he enviado unos 5 de estos sin respuesta. Así que, si tienes una pregunta o queja, no hay forma de que puedas ponerte en contacto. Si, entonces, como será el caso para la mayoría de las personas, no puedes asistir a los horarios de cancelación mencionados, tendrás que aceptar que te cobren indefinidamente a pesar de que no estés utilizando los servicios. Compañía mal gestionada y un servicio al cliente terrible. Una vez más, NO te inscribas...

Experiencia positiva: 2.8 es más preciso. Sin aire acondicionado.

Experiencia positiva: Le daría un 5 pero hace demasiado calor al ser un bajo.

Experiencia fantástica: Llevo una semana entrenando, las instalaciones geniales y los monitores muy majos. Muy agusto

Experiencia fantástica: Encantada, las máquinas están genial, el ambiente es buenísimo y los monitores súper agradables y dispuestos a ayudar en cualquier momento!!!!!! Recomendadisimo!

Experiencia negativa: Le falta luz, todo muy oscuro no se ven los pesos de las máquinas, y muy complicado para darte De baja

Experiencia negativa: De los peores tratos que jamás he visto tras dos años de espera y de comunicarme que solucionarían el rembolso por la situación Covid... y tras varias llamadas telefónicas el desenlace es que ellos se quedan nuestro dinero y el cliente simplemente oír ver y callar... Somos muchos que hemos hemos tenido esta situación... que tras el covid no volveríamos a Madrid... se han quedado el dinero de nuestra matrícula y de varios meses de gimnasio... solución? Ninguna... así que si podéis elegir otro gimnasio, hacedlo por qué aquí os reciben muy bien, pero a la hora de la verdad les da igual sus clientes... solo les importa el dinero... Que pena que con los tiempos que atravesamos la conciencia sea esa, el egoísmo propio en lugar de la empatia... aúna vergüenza de trato y de servicio

Experiencia negativa: Me gustaría que la musica que pone Fran a las 12:00 a.m se pudiese poner los dias de diario de 2:00p.m hasta las 3:00 aproximadamente. A mí y a mis amigas nos encantaría. Gracias

Experiencia positiva: Me gusta mucho, a pesar de que los profesores son virtuales, por la limpieza y la variedad de aparatos. Pero más si pusieran el aire acondicionado más fuerte puntualmente en las horas de más calor

Experiencia negativa: El vestuario de hombres es una sauna tienen 0 ventilación hace mas calor en el vestuario que en el propio gimnasio, y no me la cuenten con el tema de las duchas. Debería estar mejor ventilado, sales sudando.

Experiencia positiva: Tras la reforma el gimnasio ha quedado mucho mejor. El nuevo monitor (Fran) de 10; su energía en las clases de spinning es brutal. Muy buenos cambios en el gimnasio