Basic-Fit Madrid Sor Angela de la Cruz
Información sobre Basic-Fit Madrid Sor Angela de la Cruz
28020, Madrid
Horario de apertura
- lunes: 7:00–22:30
- martes: 7:00–22:30
- miércoles: 7:00–22:30
- jueves: 7:00–22:30
- viernes: 7:00–22:30
- sábado: 9:00–16:00
- domingo: 9:00–16:00
Consideramos muy importante que te sientas bien contigo mismo. El deporte te ayudará a mantenerte en forma y aumentará tu confianza. El entrenamiento está de moda y en Basic-Fit nos esforzamos por hacerlo divertido y accesible para todos. Las ventajas de entrenar en Basic-Fit Basic-Fit tiene más de 30 gimnasios en España. Como miembro, podrás disfrutar de múltiples ventajas: entrenamiento ilimitado todos los días de la semana a un precio muy asequible. Puedes convertirte en miembro desde 14,99 € por cuatro semanas. Además, si eliges un plan Comfort o Premium, podrás entrenar en más de 600 gimnasios que tenemos en Europa. Puedes completar tu plan con los extras que tenemos para ti. Por ejemplo, tendrás acceso completo a las clases virtuales GXR en grupo o podrás hacerlas desde casa (si tienes un plan Comfort o Premium). En nuestros gimnasios no tendrás que pagar para ducharte y podrás usar los taquillas gratis. Para nosotros es muy importante que te sientas como en casa en nuestros gimnasios. Por eso nos hemos cuidado de cada detalle para que nuestros gimnasios Basic-Fit sean amplios y agradables. Comparte tu plan ¿Qué más hace único a Basic-Fit? Te ofrecemos un plan que puedes compartir: es el plan "Premium". Por sólo 29,99 euros por 4 semanas, puedes compartir tu plan con otra persona que viva en la misma dirección que tú. Los dos podéis venir a entrenar juntos o por vuestra cuenta. ¡Y si uno de vosotros quiere venir a entrenar con otra persona, también puede! Para cada plan "Premium", dos personas siempre pueden venir a entrenar al mismo tiempo. Los miembros de Basic-Fit disfrutan de: Gimnasio ilimitado. La app de entrenamiento de Basic-Fit. Acceso a todos los gimnasios de Basic-Fit en Europa (Comfort y Premium) Maquinaria de fitness de última generación. Clases virtuales en grupo GXR: también desde casa (Comfort y Premium) Comparte tu plan con otra persona ("Premium") Siempre poder llevar a alguien para que entrene ("Premium") ¡En Basic-Fit estamos aquí para ayudarte!
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Basic-Fit Madrid Sor Angela de la Cruz:
Basic-Fit Madrid Sor Ángela de la Cruz es una opción popular para aquellos que buscan un gimnasio amplio y accesible en Madrid. Los usuarios destacan la variedad de maquinaria de fitness moderna y el ambiente amistoso. La limpieza y el mantenimiento de las instalaciones es generalmente bien valorado, destacando la atención y profesionalismo de los monitores, especialmente en las clases grupales como Zumba y Body Combat.
Entre las ventajas de ser miembro, se menciona el entrenamiento ilimitado a un precio asequible y la opción de compartir tu plan premium con otra persona. Las clases virtuales y la amplia gama de equipos disponibles también son puntos a favor del centro. Los usuarios disfrutan de un ambiente donde se sienten cómodos para entrenar, y el gimnasio ofrece acceso a varios locales en toda Europa.
No obstante, algunos usuarios han expresado preocupaciones acerca de la afluencia masiva de personas, especialmente durante las horas pico, lo que puede hacer que sea difícil acceder a las máquinas. También se han reportado problemas relacionados con la mantenimiento de las máquinas y la higiene en los vestuarios, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos. Además, la política de cancelación y permanencias ha generado descontento entre ciertos miembros.
A pesar de estos inconvenientes, Basic-Fit Madrid Sor Ángela de la Cruz sigue siendo una opción recomendada por su combinación de precio y buenas instalaciones.
Tarifas
Entrena a partir de 14,99 euros por 4 semanas Acceso a los 750 gimnasios Basic-Fit de EuropaBasic-Fit Madrid Sor Angela de la Cruz: Opiniones
Experiencia fantástica: Buena atención Andrés
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo, Kissinguert! Nos alegra mucho saber que recibiste una buena atención de parte de nuestro equipo . Tu reconocimiento motiva a todos nuestros colaboradores a seguir dando lo mejor cada día. Si tienes alguna otra sugerencia o comentario, estaremos encantados de escucharte. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit .
Experiencia fantástica: En comparación con otros gimnasios en los que he estado tanto en España como en el extranjero, el gimnasio es de los mas limpios que he visto. Además, la atención de los chic@s de recepción siempre ha sido muy buena y los entrenadores de la empresa Funziona con la que colaboran son muy profesionales. Siempre estan ahi para echarte una mano en lo que necesites. Especial mención en ello a Román (entrenador de Funziona) y a Adriana (recepcionista) :).
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que valoras la limpieza de nuestro gimnasio y que nuestro equipo de recepción y los entrenadores de Funziona te han ofrecido una atención excelente . Nos esforzamos cada día para que te sientas cómodo y bien atendido. Transmitiremos tu mención especial a Román y Adriana, seguro que les hará mucha ilusión . ¡Esperamos seguir viéndote disfrutar de nuestras instalaciones! Equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Buen personal Pablo si no fuera por el ponía 1 estrella
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Pablo ha hecho que tu experiencia en el club sea tan positiva. Nuestro equipo trabaja cada día para motivar y apoyar a todos los socios, y comentarios como el tuyo nos inspiran a seguir dando lo mejor. Si tienes cualquier sugerencia o necesitas algo más, no dudes en decírnoslo. ¡Gracias por confiar en nosotros y por formar parte de la familia Basic-Fit! Te esperamos siempre con energía y una sonrisa.
Experiencia fantástica: La verdad el gimnasio está muy lleno estaba a punto de cambiarme pero un día conocí a PLABLO trabajador del basic fit que me enseñó muchas cosas importante para empezar y hablo con migo me motivó y después de eso llevo 2 años seguimos sin parar gracias Pablo por tus consejos
¡Qué alegría leer tu experiencia, Guillén! Nos encanta saber que nuestro compañero Pablo te motivó y ayudó tanto en tu camino fitness. Nuestro equipo está aquí para apoyar y acompañar a cada persona que entra en Basic-Fit . Gracias por confiar en nosotros y compartir tu historia. ¡A seguir sumando entrenos juntos! Un saludo del equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Sabiendo las horas de menos público está poca gente... Pablo el monitor de los findes es un crack.. hoy lunes me atendió y me dió consejos buenos
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan buena con nuestro monitor durante el fin de semana y que te ha dado consejos útiles. Nuestro equipo se esfuerza cada día para motivar y ayudar a todos los socios . Saber que nuestros monitores marcan la diferencia nos motiva a seguir dando lo mejor. Si tienes cualquier otra sugerencia o comentario, siempre estamos aquí para escucharte. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en el club! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: El chico de los domingos servicial como siempre.
¡Qué alegría leer tu comentario sobre nuestro compañero de los domingos! Nos encanta saber que su actitud servicial hace que tu experiencia en Basic-Fit sea aún mejor . Reconocer el esfuerzo de nuestro equipo nos motiva a seguir ofreciendo un ambiente positivo y cercano para todos. Si tienes más sugerencias o comentarios, siempre estamos atentos para escucharte y mejorar juntos. Gracias por compartir tu experiencia y por valorar el trabajo de nuestro staff. ¡Esperamos verte pronto disfrutando en el club! Equipo Basic-Fit .
Experiencia positiva: Buenas sintonia con Unai, amable y atento,pendiente del orden en la sala
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que Unai ha sido amable y atento contigo, y que se preocupa por el orden en la sala. Valoramos mucho el compromiso y la dedicación de nuestro equipo . Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible y a mantener el ambiente positivo en el club. Si tienes alguna sugerencia adicional, no dudes en compartirla. ¡Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu tiempo en Basic-Fit! Saludos del equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Buen trato del trabajador Unai, todos los domingos activo.
¡Muchas gracias, Carlos Alfredo, por compartir tu experiencia positiva con nuestro compañero Unai! Nos alegra saber que el buen trato y la energía cada domingo hacen que te sientas bienvenido en el club . Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con pasión y alegría. Esperamos verte cada semana disfrutando de tu entrenamiento. ¡Gracias por elegirnos y confiar en Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de Will en sor Angela… Excelente gimnasio
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de Will en sor Angela y que disfrutas de nuestro gimnasio. Nuestro equipo trabaja para que cada visita sea especial y motivadora . Seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo entrenando con nosotros! Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Primera vez que entreno hay y volvería a repetir, muy buen trato del trabajador Wilker ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra saber que tu primera vez entrenando fue genial y que el trato de nuestro compañero Wilker te hizo sentir bienvenido . Nuestro equipo se esfuerza cada día para motivar y apoyar a todos los socios, así que tus palabras nos animan a seguir dando lo mejor. Esperamos verte de nuevo muy pronto en el club para seguir sumando entrenos juntos. ¡Gracias por confiar en Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Grata la atención con el entrenador Guillermo
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo sobre la atención recibida por nuestro entrenador! Nos alegra saber que el equipo te ha hecho sentir bienvenido y motivado en cada visita. Valoramos mucho que reconozcas el esfuerzo y la dedicación de nuestro staff . Seguiremos trabajando para ofrecerte experiencias increíbles cada día. Tu feedback nos motiva a seguir creciendo juntos. ¡Esperamos verte pronto en el club y que sigas disfrutando de tus entrenamientos! Gracias por formar parte de la familia Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Excelente en todo
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra saber que todo te ha parecido excelente en el club. Tu valoración nos motiva a seguir trabajando cada día para ofrecerte el mejor servicio posible . Si tienes alguna sugerencia o comentario, estaremos encantados de escucharte para seguir mejorando juntos. ¡Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu tiempo en Basic-Fit! Gracias por confiar en nosotros. – El equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Buen gym, el personal muy agradable y siempre muy limpio
¡Hola Arturo! Nos alegra mucho saber que te sientes a gusto en nuestro gym y que el personal te parece agradable. Tu comentario sobre la limpieza nos motiva a seguir manteniendo el club impecable para ti y todos los miembros . Gracias por compartir tu experiencia positiva y por confiar en nosotros. ¡Esperamos verte muchas veces más en Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Las instalaciones son cómodas, grandes y limpias. Lo recomiendo
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que disfrutas de nuestras instalaciones cómodas, amplias y limpias . En Basic-Fit trabajamos cada día para que te sientas a gusto y tengas la mejor experiencia posible. Esperamos verte seguido entrenando con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio y tratan muy bien
¡Gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que disfrutas del gimnasio y que nuestro equipo te trata bien cada vez que vienes. En Basic-Fit, nos esforzamos por crear un ambiente motivador y amable para todos nuestros socios . Tu satisfacción es muy importante y tus palabras nos animan a seguir mejorando día a día. Si alguna vez tienes sugerencias o necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte entrenando y logrando tus objetivos! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Víctor, me ayudó mucho. Es un Crack
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio, las máquinas en buen estado!!
Experiencia fantástica: Dejé mi cartera ayer y la encontré. Gracias a Adriana
Experiencia negativa: Muy mala experiencia con BasiFit. Durante mi estancia en Madrid estuve apuntada a uno de sus centros, pero por motivos laborales tuve que trasladarme a otra zona donde no tienen ningún gimnasio cercano. Informé debidamente de mi situación, incluso aportando el contrato de trabajo que demostraba mi cambio de residencia, y aun así se negaron a cancelar la suscripción y seguir cobrando los meses en los que ya no podía asistir. Me parece una política totalmente injusta y una falta de empatía hacia los clientes. No volvería a confiar en esta cadena ni la recomendaría. Mucho cuidado, porque no facilitan las bajas ni tienen en cuenta las circunstancias personales.
Hola,
Para cualquier consulta o incidencia con tu suscripción, te recomendamos contactar directamente con nuestro servicio de atención al cliente:
Email: servicioalcliente@basic-fit.es
Facebook: Basic Fit España
Instagram: @basicfites
Chat en línea: https://www.basic-fit.com/es-es/servicio-al-cliente
Un saludo,
Equipo de Basic-Fit
Experiencia fantástica: Mi gym favorito y liz la chica de recepción muy Amable y simpática
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que somos tu gimnasio favorito y que Liz en recepción te ha hecho sentir bienvenido. Nuestro equipo se esfuerza cada día para crear un ambiente agradable y motivador para todos. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo de todo el equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Excelente Atención de Adriana y Pablo ! Gracias es hermoso el gym , súper linda la mochila .
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que Adriana y Pablo te brindaron una atención tan especial y que disfrutas del ambiente del gym y de tu mochila nueva . Nuestro equipo siempre busca motivar y hacerte sentir cómodo en cada visita. Gracias por compartir tu experiencia y por ser parte de la familia Basic-Fit. Si tienes alguna sugerencia o necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto entrenando con mucha energía! #TeamBasicFit
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestro gimnasio y que tu experiencia ha sido tan buena. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor ambiente y equipo posible . Si tienes alguna sugerencia o comentario, no dudes en compartirlo con nosotros. ¡Esperamos verte pronto entrenando con energía! Un saludo del equipo Basic-Fit .
Experiencia fantástica: Muy buena atención de parte de lis
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que recibiste una atención tan buena por parte de Lis. En Basic-Fit, nuestro equipo trabaja cada día para motivar y apoyar a nuestros miembros, y comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor. Si tienes más sugerencias o quieres compartir otra experiencia, estaremos encantados de escucharte. ¡Gracias por tu confianza y por formar parte de nuestra comunidad! Te esperamos siempre con energía positiva. Basic-Fit, motivando juntos.
Experiencia fantástica: Este gym me gusta todo , el personal muy amable con todos y buena maquinaria y aparte q esta en varios paises
¡Gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra mucho saber que disfrutas del gym, que nuestro equipo te trata bien y que aprecias la calidad de la maquinaria. Además, nos encanta que valores que estamos presentes en varios países . Tu opinión nos motiva a seguir trabajando para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte pronto en el club y que sigas disfrutando de cada entrenamiento! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Me encanta la atencion de liz
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que la atención de Liz ha hecho tu experiencia en Basic-Fit aún mejor . Valoramos mucho a nuestro equipo y tus palabras nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Gracias por compartir tu opinión y por ser parte de nuestra comunidad. ¡Te esperamos siempre con una sonrisa! #TeamBasicFit
Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, excelente atención de los monitores y personal en general
¡Muchísimas gracias, Victor, por tus amables palabras sobre nuestras instalaciones y el equipo! Nos alegra saber que te sientes bien atendido por nuestros monitores y personal en general. Seguiremos trabajando para que cada visita sea una experiencia positiva para ti . Si alguna vez tienes sugerencias, no dudes en compartirlas. ¡Nos motiva mucho contar con miembros como tú! Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit. ¡Te esperamos pronto para seguir entrenando juntos! #TeamBasicFit
Experiencia fantástica: Buen gimnasio y los trabajadores muy amables, simpáticos y educados. Liss es super buena con todos es la mejor.
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestro gimnasio y que nuestro equipo, especialmente Liss, te hace sentir bienvenido cada día . Valoramos mucho tu reconocimiento y seguiremos esforzándonos para que tengas la mejor experiencia posible. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit .
Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Lis siempre atenta y amable. Muchas gracias
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que Lis te ha atendido siempre con amabilidad y atención. Nuestro equipo se esfuerza cada día para que te sientas cómodo y bienvenido en el club . Seguiremos trabajando con energía para ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de Basic-Fit! Un saludo del equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: El trato de los recepcionistas son muy buenos siempre están dispuestos ayudar, La chica Lis muy atenta en cualquier inquietud
Gracias por escribir su reseña! Nos alegra leer que está satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Le deseamos mucha diversión en sus actividades deportivas! Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Experiencia fantástica: Lis excelente atención voy atenta en su trabajo
¡Gracias por compartir tu experiencia tan positiva! Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo se mantiene atento en su trabajo. Tu reconocimiento nos motiva a seguir esforzándonos cada día para ofrecerte el mejor servicio posible . Si alguna vez tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en compartirlos con nosotros. ¡Esperamos verte pronto en el club para que sigas disfrutando de tu entrenamiento con nosotros! Un saludo de parte de todo el equipo Basic-Fit .
Experiencia fantástica: Muy buena atención y buenas máquinas
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y que disfrutas de nuestras máquinas . Nuestro equipo se esfuerza cada día para que tengas la mejor experiencia posible en Basic-Fit. Esperamos verte pronto de nuevo en el club para seguir compartiendo buenos momentos. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad! – Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Excelente trato, encantada con la atención de Adriana. Si no hubiese sido por ella, no hubiese podido resolver mi situación.
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra saber que Adriana pudo ayudarte y que recibiste un trato excelente. Comentarios como el tuyo motivan a nuestro equipo a seguir dando lo mejor cada día . Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ti. ¡Nos encanta tenerte como parte de la familia Basic-Fit! ¡Sigue disfrutando de tus entrenamientos! Un saludo del equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Tengo 6 meses entrenando en este gimnasio y me gusta todo, lo recomiendo. La limpieza está al día y el personal atiende bien
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra saber que llevas seis meses entrenando en nuestro gimnasio y que te gustan nuestras instalaciones. La limpieza es clave para nosotros y nos motiva saber que la notas al día . Además, tu reconocimiento al personal nos inspira a seguir atendiendo con amabilidad . Tu recomendación significa mucho y nos ayuda a crecer como club. Esperamos seguir siendo tu lugar favorito para entrenar. ¡Te esperamos siempre con las puertas abiertas! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Nada más llegar para darnos de alta, llego Victor para ayudarnos con todo el proceso. Estuvo pendiente en la máquina mientras lo hacíamos y luego fue muy amable explicándonos el funcionamiento del gimnasio, donde estaba cada cosa y los elementos que incluía la tarifa que habíamos elegido. Tuvimos una experiencia excepcional y un trato muy agradable y acogedor.
¡Qué alegría saber que tu experiencia en Basic-Fit fue excepcional! Nos encanta que Victor te haya ayudado desde el principio y que te hayas sentido tan bienvenido y cómodo en el club. Nuestro equipo se esfuerza cada día para que todos los miembros reciban un trato amable y personalizado . Gracias por compartir tus palabras y motivarnos a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte disfrutando del gimnasio y que sigas contando con nosotros en tu camino fitness. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Gracias Unai por tu trabajo y motivarme para seguir mejorando todos los días!!
¡Gracias por compartir tu experiencia positiva! Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te motiva a seguir mejorando cada día. Tus palabras inspiran a nuestro staff a seguir dando lo mejor en cada entrenamiento. Si necesitas algo más, aquí estamos para apoyarte. ¡Nos vemos en el club! Equipo Basic-Fit
Experiencia positiva: The gym has 2 floors, a large one at the basement with lots of cardio and weight equipments, and the changing rooms are there,; and an upper small one that is more for cross-fit (with pull up bar, kettlebells), and training with personal trainer. They have kettlebells of up to 24kg. Hope that they can have a few heavier kettlebells. It is a gym with affordable price, and as a visitor, one can have an option of purchasing day passes or 7-day passes via their machines.
Thank you for sharing your detailed feedback about our gym. We are glad you appreciate the variety of equipment and flexible pass options ️♂️. Your suggestion for heavier kettlebells is valuable and has been noted as we strive to improve our gear selection. We want every visit to meet your expectations. Thanks for being part of the Basic-Fit community and for your positive review. Hope to see you training with us again soon.
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de karolina
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo sobre la atención de Karolina! Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te ha hecho sentir bienvenido y apoyado . Valoramos mucho tu reconocimiento y seguiremos esforzándonos para que cada visita sea igual de buena. Si tienes más sugerencias o comentarios, estaremos encantados de escucharlos. ¡Esperamos verte pronto en el club! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Entreno desde hace tiempo aquí y me parece de los mejores de la zona, espero pronto solventen al 100% lo del aire acondicionado, destaco el trato de Eli es muy amable
Experiencia positiva: Es un gimnasio muy equipado y moderno, lo único que es un poco modificado. Pero es una muy buena opción por la zona
¡Hola Sanchez! Muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestro gimnasio y destacar lo equipado y moderno que es ️♂️. Tomamos en cuenta tu comentario sobre las modificaciones, ya que tu feedback nos ayuda a seguir mejorando para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Nos alegra saber que nos consideras una buena opción en la zona. Si tienes más sugerencias, estaremos encantados de escucharlas. ¡Esperamos verte pronto entrenando con energía! Equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Me gustó la atención del personal del gimnasio, son super amables y te explican todo muy bien.
¡Qué alegría saber que tuviste una experiencia tan buena con nuestro equipo! Nos esforzamos para que cada visita sea cómoda y llena de energía positiva, y comentarios como el tuyo nos motivan mucho . Gracias por reconocer el trabajo y la amabilidad de nuestro personal. Esperamos seguir acompañándote en cada entrenamiento y ayudarte a cumplir tus objetivos. ¡Nos vemos en el club! Tu equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Muy buen ambiente, y muy amables. Las instalaciones son amplias y muy limpias
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que disfrutas del ambiente en el club y que nuestro equipo te parece amable. Trabajamos para que las instalaciones sean amplias y siempre estén limpias para ti . Tu satisfacción es nuestra motivación y seguiremos esforzándonos para que cada visita sea excelente. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Equipo Basic-Fit
Experiencia negativa: Se nota que es low cost, le faltan maquinas y siempre esta hasta arriba, en un gimnasio que esta siempre repleto tienen menos de 10 cintas de correr. Ademas parece que 3so de poner el aire en verano cuando estamos en verano a 40 grados no se la saben, hace mas calor dentro que fuera. La limpieza tampoco es su punto fuerte, llevo semanas por no decir meses viendo la misma sudadera en la misma taquilla sin candado, y en cada hueco de las maquinas hay un pañuelo usado.
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que mencionas sobre la disponibilidad de máquinas, la limpieza y la climatización del club. Entendemos tu malestar y hemos trasladado tus observaciones al equipo correspondiente para que se revisen y se tengan en cuenta en las mejoras necesarias.
Gracias por ser parte de Basic-Fit.
Webcare Team Basic-Fit
Experiencia negativa: El peor gimnasio en el que he estado ( y no son pocos) ¿Como podéis tener un sótano sin aire? ¿Como el 80% del gimnasio no tiene toalla que dónde te apoyes da asco? Los suelos llenos de ronchones pelos y demás suciedad indescriptible. La gente no descargan las máquinas, las cuales son escuetas. Las mancuernas las dejan tiradas y las pocas que hay no están en su sitio, ( el encargado también las coloca constantemente) Deberían de poner unas normas y contratar a más personal para que puedan supervisar. (Ojo, hay un encargado de sala recogiendo todo el tiempo pero no da para más.) Horrible, no vengáis a este en concreto. Hay otros basics que están muy bien
Hola Noelia,
Gracias por compartir tu experiencia. Sentimos que el estado del gimnasio, la ventilación y el orden del material no hayan sido los adecuados. Hemos trasladado tus comentarios al equipo responsable para que puedan valorar mejoras en limpieza, supervisión y equipamiento. Agradecemos tu sinceridad y tu ayuda para seguir mejorando.
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia fantástica: La atención de Adriana super atenta y amable en cualquier consulta que le haga y la entrenadora personal Carlota super maja también
¡Muchísimas gracias, Rocio, por compartir tu experiencia tan positiva con nuestro equipo! Nos alegra saber que Adriana y nuestra entrenadora personal Carlota te han atendido con tanta amabilidad y dedicación . Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para apoyarte. ¡Nos vemos en el club para seguir entrenando juntos! Un saludo de todo el equipo Basic-Fit.
Experiencia positiva: Todo genial! Personal muy amable y tiene todas las máquinas que necesito.
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que nuestro personal te ha hecho sentir bienvenido y que encuentras todas las máquinas que necesitas para tus entrenamientos . Seguiremos trabajando para que cada visita sea igual de buena o incluso mejor. Si tienes alguna sugerencia para nosotros, no dudes en compartirla. ¡Esperamos verte pronto en el club! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Tengo casi un año en este gimnasio y mi experiencia ha sido muy buena. Me gustan las instalaciones y la atención del personal. Muy satisfecha!
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra saber que disfrutas de nuestras instalaciones y que nuestro equipo te ha hecho sentir bienvenida. Seguiremos trabajando para que cada visita sea igual de satisfactoria para ti. Si alguna vez tienes sugerencias, aquí estamos para escucharte . ¡Nos encanta tenerte como parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Excelente . La atención de la Sr Carolina muy amable
¡Muchas gracias por tu excelente reseña y por destacar la amabilidad de nuestro equipo! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que tu experiencia en Basic-Fit fue positiva. Comentarios como el tuyo motivan a nuestro staff a seguir dando lo mejor cada día. Si tienes más sugerencias, no dudes en compartirlas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en el club! Un saludo deportivo de parte del equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Excelente la atención de Adriana, muy simpática y amable al momento de explicar .
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nuestro equipo! Nos alegra saber que Adriana fue simpática y amable al explicarte todo. Valoramos mucho a nuestro staff y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día . Esperamos verte pronto de nuevo disfrutando en Basic-Fit. ¡Gracias por elegirnos! Saludos de todo el equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: La chica que me atendió Adriana me ayudó muchísimo con la inscripción , antes no había manera de bajar la aplicación a mi iPhone y ella lo hizo . Muy contenta con mi suscripción
¡Qué alegría leer tu mensaje! Nos encanta saber que nuestro equipo, y en especial Adriana, pudo ayudarte con la inscripción y la app en tu iPhone. Tu satisfacción nos motiva a seguir dando lo mejor cada día . Gracias por confiar en nosotros y compartir tu experiencia. ¡Te esperamos en el club para seguir sumando momentos juntos! Un saludo del equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Adriana la chica encantadora , tanto ella como Andrés son excelentes. El ginnacio está muy bien, venga y compruebe
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que tanto Adriana como Andrés han hecho que tu experiencia en el gimnasio sea excelente. Nuestro equipo siempre se esfuerza por motivar y apoyar a cada uno de nuestros socios . Nos encanta que también valores nuestras instalaciones y te animamos a seguir disfrutando de todo lo que Basic-Fit tiene para ti. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un abrazo del equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Excelente la clase, el instructor muy profesional !! Recomendado
¡Gracias por compartir tu experiencia tan positiva! Nos alegra mucho saber que disfrutaste la clase y que nuestro instructor fue tan profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y motiva a todo el equipo a seguir dando lo mejor . Esperamos verte pronto en el club para seguir sumando más momentos increíbles juntos. ¡Gracias por elegir Basic-Fit! Equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Bien
Thank you for your feedback and for taking the time to share your thoughts with us. We appreciate your engagement with Basic-Fit and hope that your experience continues to meet your expectations. If you have any suggestions or comments, please let us know. Your input helps us grow and improve every day. Basic-Fit Team
Experiencia fantástica: Me encanta la comodidad de los espacios
¡Gracias por compartir tu opinión tan positiva sobre la comodidad de nuestros espacios! Nos alegra mucho saber que te sientes a gusto en nuestras instalaciones y que disfrutas de tu experiencia en Basic-Fit . Seguiremos trabajando para que cada visita sea agradable y cómoda para ti. Si tienes alguna sugerencia para mejorar aún más, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Gracias por elegirnos y por tu energía positiva. Equipo Basic-Fit
Experiencia negativa: De los gimnasios basic fit más masificados y más pequeños que estuve. Es imposible entrenar. A parte de esto la maquinaria escasa que hay da que pensar. Muchos socios y poca inversión en ellos este es el resumen.
Hola Evaristo,
Gracias por compartir tu opinión. Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. La afluencia puede variar según la franja horaria, aunque entendemos que en ciertos momentos puntuales el espacio pueda resultar limitado.
Respecto a la disponibilidad de máquinas, tomamos nota de tu comentario. Buscamos siempre optimizar el equipamiento en función del uso y del espacio disponible en cada club, pero entendemos que hay margen de mejora.
Tu opinión es valiosa y será compartida con el equipo correspondiente.
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia fantástica: Enorme, y mucho espacio entre máquinas
¡Hola Juan! Nos alegra saber que disfrutas de nuestro espacio y que encuentras que hay mucho espacio entre las máquinas. Tu comodidad es importante para nosotros. Si tienes más sugerencias o comentarios, no dudes en compartirlos. Estamos aquí para ayudarte y queremos que tu experiencia sea siempre positiva. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit! ️♂️
Experiencia positiva: Tener apenas una cadeira extensora en un gimnasio con tanta gente es un absurdo.
Hola!
Gracias por compartir tu opinión. Entendemos perfectamente tu comentario y lamentamos las molestias que esto pueda causarte durante tus entrenamientos. Tomamos nota de tu sugerencia sobre la disponibilidad de máquinas para seguir mejorando la experiencia de nuestros socios.
Gracias por escribirnos y que sigas disfrutando de tu entrenamiento
Un saludo,
Basic-Fit Social Team / Webcare
Experiencia fantástica: muy limpio
¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario sobre la limpieza de nuestras instalaciones. La higiene es una prioridad para nosotros y nos alegra saber que lo notaste. Siempre estamos trabajando para mantener un ambiente limpio y seguro para todos nuestros miembros. Si tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en compartirlos. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit! ❤️
Experiencia fantástica: Buen gym
Thank you for your kind words about our gym! We appreciate your support and are glad to hear you enjoy your experience. Your feedback motivates us to keep improving and providing a great environment for everyone. If there's anything specific you'd like to share or suggest, feel free to let us know. We hope to see you at the gym soon!
Experiencia negativa: Pagas el acceso más caro €59.97 euros de entrada, te dicen que incluye invitar a un amigo ilimitado y servicio de agua libre, cuando intentas recargar el agua solo permite una botella cada 20 minutos de resto tiene que tomar agua de los baños, me parece una locura, pagar tanto y no tienen ni un filtro de agua.
Hola Santiago,
Gracias por compartir tu opinión. Sentimos que la experiencia no haya sido la esperada y queremos aclararte algunos puntos importantes.
El plan más completo que ofrecemos actualmente es el Ultimate, con un coste de 34,99 € cada 4 semanas, no 50 €. Este plan incluye beneficios como el acceso a más de 1400 clubes en Europa, la posibilidad de invitar a un amigo en cada visita y el servicio de Yanga Sports Water.
En cuanto al agua, el servicio de Yanga permite rellenar una botella cada 20 minutos, tal como se indica en nuestra web:
Yanga Sportwater – Basic-Fit (https://www.basic-fit.com/es-es/precios/sportwater-de-yanga)
Además, en las mismas máquinas puedes rellenar tu botella con agua refrigerada si así lo prefieres.
Esperamos que esta información te sea útil y, si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos con tus datos a:
Email: servicioalcliente@basic-fit.es
Facebook: Basic Fit España
Instagram: @basicfites
Un saludo,
Equipo Webcare de Basic-Fit
Experiencia negativa: Una vergüenza que un trabajador del turno de la tarde, una chica que no se el nombre te trate mal a la hora de salir del Gymnasio, estando en los vestuarios se dirige hacia mi diciendo en estas palabras, (lárgate que ya es la hora que estes fuera) incluso me amenazo diciéndome que se quedaba con mi cara y que si a la segunda vez me lo tiene que volver a decir me expulsaría del Gymnasio, es la primera vez que voy a este lugar y el trato a sido terrible, me he recorrido todos los basic fit y en ninguno me han tratado así, una pena que una empresa de este nivel tenga a gente trabajando así con estos modales hacia sus clientes, hay formas de decir las cosas con educación, por lo demás estoy muy contento con los demás Gymnasio. Un cordial saludo
Lamentamos profundamente que hayas tenido una experiencia tan negativa con uno de nuestros empleados. Este tipo de trato no refleja los valores de Basic-Fit, y tomamos tu comentario muy en serio. Te pedimos disculpas por el mal momento que viviste y trabajaremos para que situaciones como esta no se repitan.
Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y que, a pesar de este incidente, sigas disfrutando de nuestros gimnasios.
Gracias por ser parte de Basic-Fit.
Webcare Team Basic-Fit
Experiencia positiva: Gimnasio grande y a buen precio. Gran variedad de clases colectivas, muy recomendable las sesiones con Melissa o Nacho. Echo en falta más limpieza en la sala de clases, así como un mejor funcionamiento del aire acondicionado.
¡Hola Inés Delgado! Agradecemos tu valiosa reseña de 4 estrellas. Nos alegra que estés disfrutando de nuestras clases colectivas y de nuestros precios accesibles. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos tus comentarios sobre la limpieza y el aire acondicionado. ️ Nos tomamos muy en serio estos aspectos y estamos trabajando constantemente para mejorar. Asegúrate de que tus preocupaciones se han notado y que estamos comprometidos a mejorar en estas áreas. ¡Gracias por tu paciencia y por ser parte de la familia Basic-Fit! ❤️
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio calidad precio, además puedes invitar a un amigo contigo.
¡Hola Daniel Lora Martin! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que consideras a Basic-Fit un buen gimnasio con una excelente relación calidad-precio. También nos complace que aprecies la opción de poder invitar a un amigo. Siempre estamos trabajando para mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros miembros. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo con nosotros. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio! . Tu equipo de Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Voy por las mañanas y no hay mucha gente, está limpio, hay clases, el personal que tienen te ayudan con cualquier cosa. Llevo ya un año aquí y la relación calidad/precio es muy positiva.
Hola Gonzalo, estamos encantados de saber que estás disfrutando de nuestras instalaciones limpias y del personal servicial. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos esforzamos por mantener nuestros clubes en la mejor forma posible. Agradecemos tu lealtad durante el último año y estamos emocionados de seguir siendo parte de tu viaje de fitness. Esperamos verte pronto. Mantén el buen trabajo
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de la señorita Liz,
Estamos encantados de escuchar que disfrutaste de la excelente atención de nuestra señorita. Nuestro equipo se enorgullece de su trabajo y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia, Daniel Bello. Esperamos verte pronto en el club.
Experiencia positiva: Buen gimnasio, peroooo...algunas sucursales siempre petadas. En otras faltan máquinas. En otras, los vestuarios se quedan pequeños e incómodos. Falta por mejorar...
Hola Alex!
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras el gimnasio, aunque entendemos perfectamente tus observaciones. Cada centro tiene sus particularidades, pero tomamos nota de tus comentarios sobre la masificación, el equipamiento y los vestuarios. Transmitiremos esta información al equipo correspondiente para seguir mejorando la experiencia en todos los clubs.
Gracias por compartir tu opinión y que disfrutes de tu entrenamiento!
Basic-Fit Social Team / Webcare
Experiencia positiva: No le doy 5 por que en general es un poco lleno. Pero las máquinas y el gimnasio en general están bastante bien. Buen personal también!
Hola Sergio Benitez, muchas gracias por tu valoración de 4 estrellas. Lamentamos que a veces encuentres el gimnasio un poco lleno. Tu confort es nuestra prioridad y estamos trabajando para mejorar la disponibilidad de nuestras máquinas durante las horas pico. Es genial escuchar que estás satisfecho con nuestras instalaciones y personal. Tu feedback es muy valioso para nosotros y nos ayuda a mejorar. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Sigue con el buen trabajo!
Experiencia fantástica: Me gusta
Gracias por tu valoración. Apreciamos que te guste nuestro club.
Experiencia fantástica: Muy buen ambienta en el gimnasio y los trabajadores lili pablo y lis majísimos
Gracias por tu amable comentario. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Lili, Pablo y Lis, te han brindado un excelente servicio. Tu reconocimiento los motiva a seguir trabajando duro.
Experiencia fantástica: Encantadores Pablo y Lili, excelentes trabajadores
Estamos muy orgullosos de nuestro equipo, especialmente de Pablo y Lili. Tu reconocimiento los motiva aún más. Gracias por tu feedback.
Experiencia negativa: 27 de octubre. Hoy el club no tiene luz y está cerrado. En vez de postear una respuesta automática podíais dedicaros a tomar nota de las quejas y mejorar. Qué cutre todo de verdad.. ACTUALIZO A 2 DE SEPTIEMBRE. Llevan 1 semana sin aire acondicionado en el club; pues eso, BASTANTE MEJORABLE. Ambiente gymbro intimidatorio la mayoría de los días. Lo de usar toalla para utilizar las máquinas es algo así como una utopía y los trabajadores pasan completamente. No se puede pedir mucho por la cuota que se paga pero vamos; BASTANTE MEJORABLE. Cuando amplían el horario de apertura a las 6am como otros centros?
Hola,
Gracias por comentar.
Sentimos los inconvenientes que nos cuentas y nos tomamos en serio tus comentarios.
Un saludo y que tengas un lindo día.
Jesús
Basic-Fit
Social/Webcare
Experiencia fantástica: Llevo montón de años yendo, está muy bien. Todos los trabajadores son muy buenos, pero debo hacer especial mención a Ibai, el chiquillo de los domingos, que me hace reír y limpia por debajo de las cintas de correr como nadie. Creo que es un referente en el campo
Estamos muy orgullosos de nuestro equipo y nos alegra saber que Ibai ha hecho un trabajo excepcional. Tu elogio seguramente lo motivará a continuar con su buen trabajo. Gracias por reconocer su esfuerzo.
Experiencia fantástica: Llevo más de tres años en el gimnasio y las instalaciones están perfectas desde que llegó Lili que se preocupa por tenerlo todo perfecto. Siempre con una sonrisa y con ganas de ayudar.
Estamos muy orgullosos de tener a Lili en nuestro equipo. Su amabilidad y dedicación son verdaderamente inspiradoras. Gracias por reconocer su arduo trabajo.
Experiencia fantástica: Gimnasio limpio y ordenado. Gracias a Lili que fue muy amable y me ayudó a inscribirme. Recomendable 100x100.
Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva en nuestro gimnasio. El reconocimiento a nuestro personal nos motiva a seguir trabajando duro. Gracias por tu amable revisión.
Experiencia fantástica: El gimnasio está muy bien, muy ordenado y limpio. Andrés, le chique de recepción es increíblemente amable.
Gracias por escribir tu reseña! Nos alegra leer que estás satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tus actividades deportivas! Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Experiencia fantástica: Muy bien gimnasio y trato de parte del personal, lo recomiendo!
¡Gracias por escribir tu reseña! Estamos encantados de leer que estás satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Deseamos que te diviertas mucho en tus actividades deportivas! Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Experiencia fantástica: Buen gimnasio pero lo mejor la atención, Andrés, la chica de recepción de las mejores personas que hay
¡Gracias por escribir tu reseña! Nos alegra leer que estás satisfecho con el servicio que proporcionamos. ¡Deseamos que te diviertas mucho en tus actividades deportivas! Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Experiencia fantástica: De los mejores gimnasios que he ido en Madrid, la atención fue de primera y Andres el chico que me ayudó muy majo y sabia lo que necesitaba en todo momento. Cuando vuelva a Madrid ya te go gimnasio
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio que ofrecemos. ¡Esperamos que sigas disfrutando de tus actividades deportivas! Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Experiencia positiva: Se nota que el gimnasio está reformado y las instalaciones están muy bien. Me atendió un chaval muy majo, Andrés, y me ayudó a saber qué máquinas usar
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra leer que estás satisfecho con el servicio que ofrecemos y con nuestras instalaciones reformadas. También nos complace que nuestro personal haya sido de ayuda. ¡Deseamos que te diviertas mucho en tus actividades deportivas! Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Experiencia fantástica: Después de tiempo una persona me ayudo y me atendió muy bien liz del basic Angela de la cruz
Gracias por tu reseña! Estamos contentos de leer que estás satisfecho con el servicio que brindamos. Agradecemos tus amables palabras hacia Liz. ¡Esperamos que disfrutes de tus actividades deportivas! Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Experiencia fantástica: Gimnasio super recogido, con un personal super amable, a la hora de alguna duda o necesitar algo está lili (turno tarde) con su sonrisa encantadora resolviendo cualquier duda
Gracias por escribir su reseña! Estamos felices de leer que está satisfecho con el servicio que brindamos. Apreciamos su reconocimiento a Lili y su amabilidad. ¡Le deseamos mucha diversión en sus actividades deportivas! Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Experiencia fantástica: Instalaciones amplias bien equipadas para poder ejercitar todos los grupos musculares con varios secciones de cardio y espacio dedicado a estirar y abdomen. Destacando la amabilidad y buen trabajo que realiza Lili. Sin duda una de las mejores personas que tiene este Basic Fit. Siempre dispuesta a ayudarte con una sonrisa además de mantener el espacio limpio y recogido.
Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio que ofrecemos. Apreciamos tus amables palabras sobre Lili. Te deseamos mucho diversión en tus actividades deportivas! Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Experiencia negativa: El gimnasio está bien, el servicio al cliente es un asco. No puedo recomendarlo menos.
Hola, Mario.
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho que no hayas recibido la atención que esperabas por parte de nuestro servicio al cliente. Queremos mejorar y atender tu caso personalmente, así que por favor, escríbenos a servicioalcliente@basic-fit.es con los detalles de lo ocurrido y estaremos encantados de ayudarte. Nos gustaría poder darle la vuelta a esta impresión. ¡Gracias de antemano!
— Webcare Team Basic-Fit
Experiencia fantástica: Hola, llevo un mes en el gimnasio me siento muy cómodo gracias a Pablo y Lili que me ayudan siempre que lo necesito. El gimnasio está limpio y ordenado.
Experiencia fantástica: Llevo tres años en este gimnasio y desde que empecé han ido renovando las máquinas cada año actualmente hay un montón de máquinas y cuento con la ayuda de los monitores Pablo y Lili para lo que necesite
Experiencia fantástica: Me encanta la atención del gym y el personal muy 100%.
Gracias por escribir su reseña! Nos alegra leer que está satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Le deseamos mucho diversión en sus actividades deportivas! Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Experiencia fantástica: Buen trato y atención por parte del personal
¡Gracias por escribir tu reseña! Nos alegra leer que estás satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Te deseamos mucha diversión en tus actividades deportivas! Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Experiencia negativa: Hoy sábado, 29 de marzo, a la 1pm no hay nadie encargado del gimnasio. El servicio de asistencia del intercomunicador nadie lo coje, la máquina Yanga no funciona
Hola Alfredo! Lamento mucho escuchar sobre los inconvenientes que has tenido hoy en el gimnasio. Es importante que siempre haya personal disponible y que todo funcione correctamente. Vamos a revisar lo que ocurrió con el servicio y los equipos. Gracias por tu paciencia y por hacernos saber lo que sucedió. Un saludo, Angy – Equipo de Social Basic-Fit / Webcare
Experiencia fantástica: Por las mañanas, cuando voy yo, hay gente pero se puede entrenar, suele estar limpio y ordenado salvo la peña que no recoge nada de lo que usa.
¡Hola, Jesús! ¡Nos alegra saber que disfrutas entrenando por las mañanas y que encuentras el gimnasio limpio y ordenado! Lamentamos que algunos usuarios no recojan sus cosas después de usarlas. Trabajaremos en reforzar el cumplimiento del reglamento interno para mantener el gimnasio en óptimas condiciones para todos. ¡Esperamos verte pronto por el gimnasio! Lisa. Equipo Social / Webcare de Basic-Fit
Experiencia negativa: La gente va, se sienta con el móvil en las máquinas y no puedes usarlas y si preguntas dicen q las están usando.
Experiencia negativa: Te abren las taquilla la cual deje con candado y nadie se responsabiliza
Experiencia fantástica: Muy buena atención de la parte de la señorita q trabaja ahí .
Experiencia fantástica: Todo bien
Experiencia positiva: Le falta un poco de arreglos
Experiencia negativa: Masificado y muy sucio.
Experiencia fantástica: Lo mejor en gym Madrid
Experiencia fantástica: Muy especial y buenas clases de zumba y la profesora Saradelbuo es una instructora buena
Experiencia negativa: CUIDADO: Para darte de alta todo es fácil, para darte de baja no hay nadie que te atienda, te dice la persona que está allí que no pueden cursar bajas que lo hagas por la Aplicación, no consigues hablar con nadie, se ha tornado imposible, estoy aquí ahora mismo y no me hacen la baja, que lo haga yo, llevo aquí 40 minutos intentando hacer la baja por la App como me lo han dicho, no Lo he conseguido, atiende un robot, que te marea y no terminas de hacer algo coherente, he tenido que cursar la baja de la domiciliación con mi banco directamente, esto no es normal. Es como que te atiendo genial para el alta y hay con quien hablar, si es baja, todos desaparecen
Experiencia fantástica: Una maravilla el monitor de los findes(Pablo), toda la sala en orden y encima fuerte y guapetón.
Experiencia positiva: Está muy bien, máquinas nuevas y actuales, un horario muy amplio y todo muy limpio
Experiencia negativa: Las instalaciones son buenas el problema es que Basic-Fit satura demasiado sus clubs, gente que dura horas en las máquinas usando el móvil y quitando tiempo a gente que si quiere entrenar deberían hacer una campaña de uso óptimo de las máquinas, también agarrar y no saturarlos a las 8 pm es imposible entrenar, pocas máquinas elípticas si van a meter mucha gente pues pongan muchas máquinas mancuernas
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