Basic-Fit Madrid Sor Angela de la Cruz

Información sobre Basic-Fit Madrid Sor Angela de la Cruz

Calle Sor Angela de la Cruz 24
28020, Madrid
919 49 00 00

Horario de apertura

  • lunes: 7:00–22:30
  • martes: 7:00–22:30
  • miércoles: 7:00–22:30
  • jueves: 7:00–22:30
  • viernes: 7:00–22:30
  • sábado: 9:00–16:00
  • domingo: 9:00–16:00

Consideramos muy importante que te sientas bien contigo mismo. El deporte te ayudará a mantenerte en forma y aumentará tu confianza. El entrenamiento está de moda y en Basic-Fit nos esforzamos por hacerlo divertido y accesible para todos. Las ventajas de entrenar en Basic-Fit Basic-Fit tiene más de 30 gimnasios en España. Como miembro, podrás disfrutar de múltiples ventajas: entrenamiento ilimitado todos los días de la semana a un precio muy asequible. Puedes convertirte en miembro desde 14,99 € por cuatro semanas. Además, si eliges un plan Comfort o Premium, podrás entrenar en más de 600 gimnasios que tenemos en Europa. Puedes completar tu plan con los extras que tenemos para ti. Por ejemplo, tendrás acceso completo a las clases virtuales GXR en grupo o podrás hacerlas desde casa (si tienes un plan Comfort o Premium). En nuestros gimnasios no tendrás que pagar para ducharte y podrás usar los taquillas gratis. Para nosotros es muy importante que te sientas como en casa en nuestros gimnasios. Por eso nos hemos cuidado de cada detalle para que nuestros gimnasios Basic-Fit sean amplios y agradables. Comparte tu plan ¿Qué más hace único a Basic-Fit? Te ofrecemos un plan que puedes compartir: es el plan "Premium". Por sólo 29,99 euros por 4 semanas, puedes compartir tu plan con otra persona que viva en la misma dirección que tú. Los dos podéis venir a entrenar juntos o por vuestra cuenta. ¡Y si uno de vosotros quiere venir a entrenar con otra persona, también puede! Para cada plan "Premium", dos personas siempre pueden venir a entrenar al mismo tiempo. Los miembros de Basic-Fit disfrutan de: Gimnasio ilimitado. La app de entrenamiento de Basic-Fit. Acceso a todos los gimnasios de Basic-Fit en Europa (Comfort y Premium) Maquinaria de fitness de última generación. Clases virtuales en grupo GXR: también desde casa (Comfort y Premium) Comparte tu plan con otra persona ("Premium") Siempre poder llevar a alguien para que entrene ("Premium") ¡En Basic-Fit estamos aquí para ayudarte!

Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Basic-Fit Madrid Sor Angela de la Cruz:

Basic-Fit Madrid Sor Ángela de la Cruz es una opción popular para aquellos que buscan un gimnasio amplio y accesible en Madrid. Los usuarios destacan la variedad de maquinaria de fitness moderna y el ambiente amistoso. La limpieza y el mantenimiento de las instalaciones es generalmente bien valorado, destacando la atención y profesionalismo de los monitores, especialmente en las clases grupales como Zumba y Body Combat.

Entre las ventajas de ser miembro, se menciona el entrenamiento ilimitado a un precio asequible y la opción de compartir tu plan premium con otra persona. Las clases virtuales y la amplia gama de equipos disponibles también son puntos a favor del centro. Los usuarios disfrutan de un ambiente donde se sienten cómodos para entrenar, y el gimnasio ofrece acceso a varios locales en toda Europa.

No obstante, algunos usuarios han expresado preocupaciones acerca de la afluencia masiva de personas, especialmente durante las horas pico, lo que puede hacer que sea difícil acceder a las máquinas. También se han reportado problemas relacionados con la mantenimiento de las máquinas y la higiene en los vestuarios, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos. Además, la política de cancelación y permanencias ha generado descontento entre ciertos miembros.

A pesar de estos inconvenientes, Basic-Fit Madrid Sor Ángela de la Cruz sigue siendo una opción recomendada por su combinación de precio y buenas instalaciones.

Tarifas

Entrena a partir de 14,99 euros por 4 semanas Acceso a los 750 gimnasios Basic-Fit de Europa

Basic-Fit Madrid Sor Angela de la Cruz: Opiniones

2.8/5 (230 Opiniones)
Gimnasio mejor valorado
Mi polluelo Balu 2 months ago

Experiencia negativa: CUIDADO: Para darte de alta todo es fácil, para darte de baja no hay nadie que te atienda, te dice la persona que está allí que no pueden cursar bajas que lo hagas por la Aplicación, no consigues hablar con nadie, se ha tornado imposible, estoy aquí ahora mismo y no me hacen la baja, que lo haga yo, llevo aquí 40 minutos intentando hacer la baja por la App como me lo han dicho, no Lo he conseguido, atiende un robot, que te marea y no terminas de hacer algo coherente, he tenido que cursar la baja de la domiciliación con mi banco directamente, esto no es normal. Es como que te atiendo genial para el alta y hay con quien hablar, si es baja, todos desaparecen

Álvaro Guevara Gil 2 months ago

Experiencia fantástica: Una maravilla el monitor de los findes(Pablo), toda la sala en orden y encima fuerte y guapetón.

Alberto Otero 2 months ago

Experiencia positiva: Está muy bien, máquinas nuevas y actuales, un horario muy amplio y todo muy limpio

Osberth Gamero 2 months ago

Experiencia negativa: Las instalaciones son buenas el problema es que Basic-Fit satura demasiado sus clubs, gente que dura horas en las máquinas usando el móvil y quitando tiempo a gente que si quiere entrenar deberían hacer una campaña de uso óptimo de las máquinas, también agarrar y no saturarlos a las 8 pm es imposible entrenar, pocas máquinas elípticas si van a meter mucha gente pues pongan muchas máquinas mancuernas

paulisss21 lala 2 months ago

Experiencia fantástica: Quiero felicitar a MELISA por las clases de ZUMBA, Miércoles y Jueves los días que voy las disfruto mucho en este Basic Fit y el de Bravo murillo los martes.

Alvaro Novillo 2 months ago

Experiencia fantástica: Muy top los monitores! Siempre pendiente de todos! Siempre hacen todo lo posible por ayudar!

Taller Egido 3 months ago

Experiencia fantástica: Compañerismo entre la gente bien rollo.gentebk cuida el gym como Lili .Liseth y el gran Pablo siempre atento para ayudar

Jenny Once 3 months ago

Experiencia fantástica: Me encantan las clases de zumba que las dirige Melissa. Sobretodo las clase de la mañana de 10 a 11. Me apunté al gimnasio sólo por las clases de zumba. gracias

roselyn gonzalez 3 months ago

Experiencia negativa: Demasiado calor, le faltan maquinas y las pocas que tiene las acaparans por demasiado tiempo, la gente con los moviles, no comparten, para mi es como una selva ese sitio

Mariel Ledesma 3 months ago

Experiencia negativa: Aunque las máquinas son nuevas y se mantiene siempre limpio, el gran pesar es que está siempre lleno, apenas 1 máquina por tipo por lo que es imposible ir y desarrollar tu rutina sin problemas. Siempre está lleno.

Carlos Marín López 3 months ago

Experiencia positiva: Está muy bien el sitio para el tamaño que tiene. Echo de menos más zonas de pesas y de estiramiento. Pero dentro de las posibilidades está genial

guicela romero 4 months ago

Experiencia negativa: No te puedes dar de baja cuando quieras , te obligan a estar un año, en el chat t dan la opción de comunicarse por mail y luego t da error Una kk

Gabriela Bustamante 5 months ago

Experiencia fantástica: Increíble trato el de Felipe, un chico moreno con gorra. Me ha gustado su cercanía y el gimnasio muy amplio. Buen sitio para entrenar.

Cristina Sánchez 5 months ago

Experiencia positiva: Este fue el 1er basic fit que fui y regrese hace poco han cambiado un poco dando un espacio para entrenar en el piso de arriba. Esta bastante bien

Carlos Manuel Alonso Gómez 5 months ago

Experiencia fantástica: Hola cuándo se podrán visitar los maxi fit gracias

Yefferson Cambero 5 months ago

Experiencia fantástica: Está ahora muy bien, las instalaciones siempre están en buen estado

Isone One 5 months ago

Experiencia positiva: Q cambien las máquinas estropeadas. Y cuiden la temperatura del local, en función de la estación climatologica. Y revisen q no venga gentuza. Gracias

Sergio Sánchez 5 months ago

Experiencia negativa: Hace mucho calor como para hacer cualquier tipo de cardio. El audio de indoor cycling no funciona. Hay maquinas de resistencia rotas. Muy poca variedad de clases grupales. Algunas cintas de correr están configuradas en millas.

Joseph Marrero 6 months ago

Experiencia fantástica: He tenido una experiencia excelente en Basic Fit. Este gimnasio ofrece una amplia variedad de equipos modernos que facilitan cualquier tipo de entrenamiento, ya sea cardiovascular, de fuerza o funcional. Me impresionó especialmente la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones; siempre está todo impecable. El personal es muy amable y siempre dispuesto a ayudar. Los entrenadores están bien capacitados y ofrecen consejos útiles que realmente mejoran mi rutina de ejercicios. Además, las clases grupales son variadas y motivadoras, con opciones para todos los niveles de condición física. Otro punto a destacar es la flexibilidad de los horarios. El gimnasio está abierto desde temprano en la mañana hasta tarde en la noche, lo que es perfecto para quienes tienen horarios de trabajo complicados. En resumen, Basic Fit es una excelente opción para quienes buscan un gimnasio completo, limpio y con un ambiente amigable. ¡Muy recomendable!

andres a 7 months ago

Experiencia fantástica: Deberían de devolver todas las maquinas que sacaron en la remodelacion que hicieron en Diciembre como van a sacar la mitad de las maquinas es absurdo.

BORJA E. 7 months ago

Experiencia negativa: Es una vergüenza la reforma que habéis hecho. Lo habéis dejado peor de lo que estaba. Habéis quitado máquinas de cardio. No se os ocurra apuntaros si queréis usar las máquinas de correr, antes había 15-20 y ahora hay 10, siempre ocupadas para un gimnasio q siempre está lleno.

kenelbi soto solis (Kenel soto) 7 months ago

Experiencia fantástica: Me pareció uno de los gym del basic-fit más grande y está en la zona de Tetuán muy cerca de la estación muy bueno para ir ah entrenar con amigos o contigo mismo ya que el gimnasio es bueno para la salud mental de la vida diaria

Javier Zurdo 8 months ago

Experiencia fantástica: todas las maquinas son nuevas la chica es majar la de recepcion de pendiendo a que hora vallas asi te encuentras el gimasio

123d d456 8 months ago

Experiencia negativa: Esta siempre lleno,las personas no van a entrenar, van a calentar las máquinas. El personal bastante desagradable,el baño huele mal, la reforma no es muy buena ya que el espacio está muy mal aprovechado y las maquinas tardan mucho en arreglarlas.

sergio torres 9 months ago

Experiencia positiva: Han subido de precio,siempre está lleno, pero tiene buenas instalaciones y maquinas

Diego González Vergara 9 months ago

Experiencia positiva: Gimnasio amplio y cómodo de entrenar, aunque demasiado popular. A veces es imposible hacer un ejercicio específico

Sergio Delgado 9 months ago

Experiencia negativa: Mi experiencia es horrible. Han robado en las taquillas del vestuario bajo candado y al preguntar al personal y llamando no proponen ningun tipo de solución ni ayuda. Además hay que pensar que la persona que robo alli dentro es parte o socio de ese gimnasio. ¿Qué tipo de seguridad existe?

Marin Markov 9 months ago

Experiencia negativa: Una mier….. de Gimnasio,siempre lleno de gente,la mayoría vienen a hacerse fotitos para TikTok ocupando las máquinas.La otra mayoría vienen solo para ducharse gratis ya que es barato.Intento darme de baja 5 meses y no hay manera,al final lo consigo después de 30 correos y ahora me quieren cobrar los 5 meses.

Gisela Matamoros 9 months ago

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio. Las máquinas en perfectas condiciones, baños y duchas muy limpias. Deben sugerirle a la gente que limpie las máquinas pq en muchas oportunidades las usan y las dejan llenas de sudor. Por otro lado, también es importante que indiquen a los usuarios que cuiden su higiene personal, ya que a veces el olor es bastante ofensivo y los que vamos a entrenar, no tenemos que lidiar con su peste.

Sandra Rebollo 10 months ago

Experiencia fantástica: Genial atención por parte de los trabajadores. Las clases son estupendas, en especial las de Body Combat de Melissa... Una maravilla ☺️

Daniel 10 months ago

Experiencia fantástica: La verdad es que le han dado un cambio total, hace un año les puse un 1 porque estaba bastante mal, pero le han dado un lavado de cara completo. Ahora tienen máquinas, bancos y pesas nuevas, incluso máquinas que no había visto en otros gyms. Muy chulo, la verdad!

N P M 11 months ago

Experiencia fantástica: Este gimnasio tiene buenas máquinas aunque algo viejas por lo que se estropean con frecuencia. Por parte de los empleados trato muy bueno por parte de Lili. Un 10 de persona

Jesús García (jesus_gg) 11 months ago

Experiencia positiva: El gimnasio está recién renovado, es amplio y tiene máquinas Matrix. Fui un lunes por la mañana para probarlo con Gympass y no pude hacer el check-in, las puertas estaban abiertas y la respuesta de uno de los empleados fue que si estaba abierto, que me colase sin validarlo. Las puertas se abren con un código, no tienen empleados en la entrada. Había demasiado aforo y me dio la sensación de que una tarde de diario sería complicado tener máquinas libres. En definitiva, gimnasio low cost que ahorra en empleados y que seguramente para alguien que busque seriedad no sea de su agrado. Le pongo un 6,5 sobre 10 puntos con lo que he visto.

Claudio Navar 1 year ago

Experiencia fantástica: Uno de los mejores gimnasios de la ciudad, ¡hay mucho espacio y máquinas y casi está en orden!

Raquel Alcaine 1 year ago

Experiencia fantástica: Esta recién renovado y está súper chulo Los monitores y entrenadores son súper agradables y muy profesionales Recomendado 100% el gimnasio

Andrea Ochaita 1 year ago

Experiencia positiva: He ido a este gimnasio durante 2 años y justo lo acaban de reformar, ampliando el espacio de taquillas, con maquinas nuevas y mas espacio para trabajar fuerza

Angie Mandic 1 year ago

Experiencia positiva: Entrenadores estupendos, muy profesionales, amables y muy empáticos! No puedo poner 5 estrellas porque tienen un problema con el aire acondicionado. ESPERO QUE LO SOLUCIONEN PRONTO

Celia Zunzunegui 1 year ago

Experiencia negativa: He ido solo una vez pero las máquinas están demasiado juntas, estás más pendiente de no golpear a quien pase que de entrenar, las mancuernas escasas y sin pesos medios y muy desordenadas

Maria Cardenal 1 year ago

Experiencia fantástica: Encantada con el trato recibido por los entrenadores personales, muy cualificados y grandes profesionales. Me encanta la reforma, centro super acogedor. Gracias Blanca por tu asesoramiento ❤️

Carolina Nieto 1 year ago

Experiencia negativa: ATENCIÓN ‼️ En este gimnasio hay LADRONES… TE ABREN LA TAQUILLA CON CANDADO DE FERRETERÍA Y TE ROBAN. Recomendación: lleva tus cosas siempre contigo o en las taquillas exteriores.

Adrián Martín 1 year ago

Experiencia fantástica: Después de la nueva apertura, con Lili la nueva encargada, todo está mucho más limpio y es mucho más agradable entrenar. Un cambio muy positivo con respecto a hace un tiempo

Señor Perro Verde 1 year ago

Experiencia negativa: El gimnasio necesitaba la reforma recién realizada porque tenía mucho desgaste de material, de maquinas que se rompían habitualmente y había zonas limitadas que dejaban poco espacio. Después de la reforma, tengo que poner una estrella porque me parece que no la han hecho pensando en el cliente ni en la practicidad. El primer aspecto y creo que bastante importante es el tema de las taquillas de los vestuarios. La mayoría las han puesto en la sala pero claro, siendo un gimnasio al que acude mucho público en la hora de comida para después de entrenar seguir trabajando, en los vestuarios han dejado apenas unas 30 taquillas. Esto supone 2 opciones. Una es dejar las cosas en la sala, al terminar de ducharte, salir con la toalla a la sala a por tus cosas y volver al vestuario a cambiarte y la segunda es coger las cosas de la sala, dejarlas en el vestuario sin candado tiradas por el suelo ya que solo hay 4 bancos pequeños y encima, sabiendo que han llegado a abrir taquillas cerradas con candado para robar. Para una persona medianamente racional, creo que las 2 opciones son inviables y esto deja el mensaje de: como pagas poco, bastante que te dejo entrenar así que, no hagas gasto en agua caliente y te duchas en tu casa. El tema maquinas, han puesto más poleas y bancos que eso sí hacía falta pero sigue el problema que había anterior a la reforma que es al entrenar la pierna, pocas unidades de maquinas cuando deberían haber puesto repetidas para no tener que hacer tanta cola al entrenar por la afluencia de publico que tiene en horas puntas. Veremos en el transcurso de los meses para tema climatización y demás pero de momento, me parece que la reforma la han hecho pensando en el postureo de lo bonito y no en la practicidad para los clientes.

Roberto Cabrera Caraballo 1 year ago

Experiencia negativa: Reabierto desde el día 18 de Diciembre 2023. Estamos a día 4 de Enero del 2023. JAMÁS,JAMÁS,JAMÁS. Seas cliente te de este lugar. 4 locales visitados (este después de su reapertura) .Goteras (acaba de comenzar el invierno). .4 de 10 cintas no funcionan correctamente . .Cubos para recoger agua de los grifos de vestuarios. .Falta de higiene Nefasto.

manuel manuel manuel 1 year ago

Experiencia negativa: Este gimnasio fue en su momento uno de los mejores de la zona, tanto por la calidad de las instalaciones como por el ambiente. Fue comprarlo Basic Fit, llenarse de inmigrantes y rozar la inmundicia. A disfrutar.

Deyber Herrera 1 year ago

Experiencia negativa: Miércoles 4/10 a las 18:10 Llegas por primera vez y no sabes que hacer por qué nadie te atiende, le pido a la chica que me explique un poco sobre los pagos y que por favor me enseñará el lugar, lo único que hizo fue mandarme a la máquina y al rato solo me dejó pasar para que diera vueltas en el lugar (obviamente sin saber nada del sitio) a ver, que ya se sabe que las máquinas les ayudan pero por lo menos hagan que parezca que les pagan por atender a nuevos clientes potenciales, en fin, el servicio al cliente es bastante deficiente en la entrada y da a pensar que el resto del personal también sera así.

CARLOS RODRÍGUEZ 1 year ago

Experiencia negativa: La recepcionista me acusó falsamente ayer de ser un personal coach que le estaba haciendo la competencia ilegal a la personal coach de la empresa Funziona que opera aquí por el simple hecho de enseñarle a mi amiga, con la que entreno, a colocar los pies el TRX. No me había pasado nada parecido en los casi 10 años que llevo de socio

Mick Jagger 1 year ago

Experiencia negativa: Experiencia negativa en gimnasio low cost con trato industrializado. En la franja de 17 a 22 saturado de gente, imposible encontrar ni máquinas ni bancos ni mancuernas libres. Sobrevendido para la capacidad que disponen. Mucha gente ocupando estaciones para mirar el móvil o conversar en hora punta. No hay monitor en sala. Material fuera de orden. Música a volumen exagerado, gente hablando a gritos. Es común lanzar pesas y mancuernas con el innecesario ruido. De hecho, la tarima donde estaba el peso libre está en reparaciones por este motivo (se partió el suelo). Es un sótano sin ventanas y la ventilación está siempre desactivada, con lo que se acumulan olores. Falta de higiene en los vestuarios y baños. Personal prácticamente inexistente. Si tienes cualquier inconveniente, todo es por la app. Hay varios entrenadores personales que te ofrecen sus servicios de manera insistente. La cuota es por cuatro semanas y no por un mes, lo que significa un sobrecoste de casi el 10%. Si no te quieres atar a permanencias, tienes que pagar otros 10 euros más por mes. Para coronar, al darme de baja con una semana de antelación me cobran dos períodos más. Esto se gestiona automáticamente por la aplicación y no hay a quien reclamar.

kevin jose molina alarcon 1 year ago

Experiencia negativa: Mas de un año con esta zona sin reparar, cada dia mas maquinas dañadas. Decandencia y una poca preocupacion por el cliente. El peor gym al que se puede ir

Xiaojing Yang 1 year ago

Experiencia negativa: Gimnasio muy concurrido

Diego Zubieta Coronado 1 year ago

Experiencia positiva: A veces está muy concurrido; me gusta la música que suena en el gimnasio cuando voy a hacer mi entrenamiento.

Andres Bermeo Cedeño 1 year ago

Experiencia negativa: El gimnasio necesita una reforma urgente, llevan más de un año para arreglar el suelo del gym y aun siguen sin hacer nada, algunas maquinas necesitan ser cambiadas, no se a que están esperando....

juancar 1 year ago

Experiencia positiva: Afortunadamente l@s nuev@s recepcionistas si están por la labor de cuidar y limpiar el gimnasio porque lo que era el anterior lo único que hacía era pintar la mona con las usuarias y no le encontrabas ni con lupa

Carlos angel Calderon torres 1 year ago

Experiencia fantástica: El trato es excelente y hay una trabajadora llamada maría que es una bella persona el club está más limpio y muy ordenado

Luis Lopez 1 year ago

Experiencia negativa: No merece la pena, pasan meses y no arreglan nada, todo está en muy mal estado, comparado incluso con otros basic-fit ej: el de orense.

Gabriel Benitez 1 year ago

Experiencia negativa: El gimnasio tiene todo lo necesario, pero es demasiado masificado y todo está muy sucio y poco cuidado. Hay otras opciones en la zona que por unos euros más se entrena mejor.

Ada Martínez 1 year ago

Experiencia negativa: El gimnasio ha ido cambiando a peor, no hay nadie que te atienda ni te pueda informar, la gente va y entrena como puede, la música está a todo volumen, desordenado y con maquinaria que no funciona... No he vuelto a ir por allí, hay gimnasios mucho mejores

Laura B. 1 year ago

Experiencia positiva: La encargada muy amable y atenta. Las instalaciones bien, limpio. Lo único me parece demasiado caro un pase de día por 9 euros para lo que es.

xavi tm92 1 year ago

Experiencia negativa: Menuda decepción de gimnasio no funciona la mitad de las maquinas o rechinan,todas las mancuernas viejas, rotas y muy pocas... el suelo se hunde todo es un caos . Para lo que cobran es el peor gimnasio de todos.

Nelson Mesonero Nuñez 1 year ago

Experiencia negativa: El suelo se hunde, no hay mancuernas suficientes y muchas máquinas no funcionan. Dos días seguidos he entrado y he tenido que irme a los 5min sin entrenar

Mario Perez 1 year ago

Experiencia negativa: Poquisimas barras y mancuernas. Yo prefiero entrenar con ellas y en este gimnasio a veces encuentras bancos vacíos pero nunca hay mancuernas para usar. Sinceramente deberían revisar el material que tienen porque está un poco abandonado.

Juan 1 year ago

Experiencia negativa: Tienen todos los tipos de máquinas además de peso libre, trx, poleas, cardio... Buen espacio y buenos monitores y buen precio, lo único criticable es la música, que parece la del Corte Inglés. Edit: se ha vuelto muy masificado, por las tardes apenas puedo abrirme camino entre la gente, de las etnias más diversas que te hacen sentir como en un gueto de Santo Domingo mezclado con un mercadillo filipino. Gente que apenas balbucea castellano, cual bestias se cargan las máquinas cada dos por tres. Acuden en manadas de 5 individuos y monopolizan las máquinas. Ya sólo aspiro a conseguir alguna esquina libre para hacer flexiones. El otro basicfit de la calle Orense se cierra cada 2 meses por obras, ya que nunca consiguen alcanzar la perfección estructural que anhelan. Edit: el servicio de atención al cliente son bots; no existe teléfono alguno al que llamar, y cuando mandas un correo para comentar tu caso (en mi caso quería bajar del plan premium al básico, pues mi mujer estaba ya de 8 meses de embarazo y no podía venir a entrenar; y además cambiar mi gimnasio principal a otro porque me había mudado), te contesta un correo automático que no responde a tu caso particular, quedando tu problema sin resolver. Ej: les digo que quiero cambiarme de gimnasio principal y cambiar la cuota, y contestan "lastima que hayas dejado de entrenar con nosotros!", y te quedas como "hola? hay algún humano ahí que me entienda?" XD

Javi S 1 year ago

Experiencia negativa: Gimnasio bastante concurrido por lo que falta bastante más limpieza en los vestuarios. Un poco más de revisión en el material como en las máquinas no estaría mal. El ambiente es bueno y el personal bastante amable.

Likni Leon 1 year ago

Experiencia negativa: Caquita! Las instalaciones hasta peligrosas son .El suelo se hunde,la zona de peso libre es enana,no hay barras ,todo está oxidado ,las máquinas parecen que en cualquier momento se rompen,las dos smiths bloqueadas para que solo se puedan usar con el tren superior(menuda estupidez de quien las instaló!) y todo fatal,la verdad.Demasiada gente incluso para un Basic fit .Horror!

Oriana Cárdenas 1 year ago

Experiencia positiva: Muy buen gym para entrenar en a zona de Tetuán. Los entrenadles son amables y siempre están atentos. Lo único es que algunas kettlebell están viejas y no estaría mal cambiarlas, además las cintas para caminar suenan cuando cambias la inclinación

Nacho C 1 year ago

Experiencia positiva: Barato, muchas máquinas pero suele estar masificadoq En las horas puntas de la tarde (en la franja de 6 a 8) especialmente lunes y martes, es prácticamente imposible no tener que esperar en cualquier aparato o banco para cualquier ejercicio. No he probado las clases colectivas aunque cuenta con 2 salas (1 de ellas cycling)

Haisquel Espinosa Maucó 1 year ago

Experiencia fantástica: Hoy voy hacer una sugerencia, más que una valoración (ya que me gusta el gym y la atención de los chicos) pero hoy no había agua caliente y no han puesto ni un papel que lo diga, lo sugiero por dos cosas una: que todo Dios abrió todas las duchas buscando una con agua caliente, lo que hizo que se desperdiciar cualquier cantidad de agua, y dos: pues que uno ya está avisado y decide si hacer ejercicio, o salir más pronto para ducharse en casa o no. Hoy tenía una cena y llegué tarde porque no sabía que no había agua caliente y tuve que ir a casa y volver a salir. Es solo manternos informados, es eso lo que se pide, porque algo se puede dañar en cualquier momento y eso se comprende. Un saludo

Alejo Vidal 1 year ago

Experiencia fantástica: En Sor Angela de la Cruz, el mejor gym. Gente súper educada. Los monitores (En especial Maria) muy atentos e involucrados en el proceso del entrenamiento y ayuda a los clientes. Limpio a rabiar, vestuarios amplios y no suele estar muy lleno por las mañanas. (Por las tardes no lo sé, no entreno nunca)

Gema Sanchez Linares 1 year ago

Experiencia negativa: Estoy decepcionada, me habrieron rompiendo el candado la taquilla una empleada del gym y me cogieron mis cosas personales. Las llevaron a un cuarto que estaba abierto y cuando las fui a coger no estaba ni el secador ni unas cremas. Ademås algunas pertenencias estaban por el suelo. He puesto reclamació

ARACELI VELASCO 1 year ago

Experiencia negativa: Llevo dos años en este gimnasio yendo a clase de zumba con la gran Sabine, profesora dedicada y apasionada por el baile y el arte en general. Ahora que se ha ido nos hemos quedado "huérfan@s" de profe, pero Víctor es otro pedazo de artista. Por favor, que nos lo pongan como profesor fijo, con él nos lo pasamos genial!! Edito el comentario porque no solo no ha servido de nada mi comentario anterior, sino que nos han quitado una clase y nos han puesto otra a una hora que no podemos ir, esto va de mal en peor. Queremos recuperar nuestro horario que llevamos teniendo todo este tiempo con un PROFESOR FIJO. Por favor, que atiendan nuestras solicitudes porque el grupo de las tardes de zumba estamos hartos de tanto cambio y descontrol!! Vuelvo a editar el comentario porque la gestión que se está llevando a cabo en esta instalación es bochornosa. Después de haber empeorado nuestra experiencia desde hace más de medio año, para un día que falta la profesora (Belén) que ya nos lo avisó la semana anterior, no solo no ponen un aviso de que no hay clase y se sustituye por una virtual (cosa que parece que está siendo la "solución" a las ausencias de profesores), sino que después de 15 minutos esperando en la cola por si venía algún profesor sustituto pregunto en recepción donde no se tenía ni idea de la propia ausencia de la profesora. En resumen, otro día que perdemos clase, que no sustituyen por ausencia del profesor y que ni siquiera le dan al play de la clase online. De verdad, la gestión en este sitio lleva siendo pésima desde un tiempo... Da pena cómo se trata a los clientes que, por otra parte, seguimos pagando religiosamente a cambio de un peor servicio día a día. Abril 2023 vuelto a reeditar mi comentario de nuevo. En julio de 2022 me despunté finalmente del basic fit ante la desastrosa gestión que desde hacía un año estaban llevando a cabo en el ginmasio sin ningún tipo de cambio al respecto. Ahora muy contenta en el viva gym de al lado con clases colectivas de lunes a sábado, seriedad en su equipo y los mismos precios.

Gardenia del Cisne Mejía Celi 1 year ago

Experiencia negativa: Poco profesionales. Abren tarde muchos días, hoy 3 de Mayo de 2023 media hora tarde. Y para colmo ayer día 2, que aunque era festivo tenían que abrir, no lo hicieron y la única explicación es que el que tenía que abrir pensaba que era otro el que le tocaba. Dos días de entrenamiento perdidos.

Regina Sánchez Pizones 1 year ago

Experiencia fantástica: Soy clienta desde hace varios meses y al igual que hay cosas que no me gustan de este gimnasio como la obligación de pagar durante un año, salvo si pagas un seguro que te permite desabonarte; he de decir que hay cosas muy interesantes, como el trato del personal. Ayer en concreto la chica que dió la clase de zumba, se merece unas palabras por su energía y dinamismo. Me pareció un clase muy auténtica y chula. Generalmente, todas las clases en este centro merecen la pena y son impartidas con una sonrisa y motivación, así que hay una balanza compensatoria.

Laura Martin 1 year ago

Experiencia negativa: Hola! Me gustaría señalar que he notado que si tienes interés en asistir a las clases de gimnasio durante los meses de verano (julio y agosto), terminas pagando por un servicio que generalmente no está disponible y que además te obligan a pagar si estás apuntando al gym. Es comprensible que los profesores estén de vacaciones, pero sería conveniente que Basic Fit proporcionara sustitutos en estas situaciones. Esto resulta un tanto decepcionante, ya que estás pagando 30€ cada 4 semanas por clases colectivas y muchas veces te encuentras teniendo que seguir clases grabadas.

Jorge Rovira 1 year ago

Experiencia negativa: Tambien mostrar esto que te puedes encontrar en las duchas. En resumen... No os apuntéis a un Basic-Fit excepto que sea el unico gimnasio que sigue en pie en el planeta, por que lo que he visto y comentado con más gente no es solo este gimnasio si no toda la linea de gimnasios. ¡¡Una RUINA!!

P. B.L. 1 year ago

Experiencia negativa: Lo que te cuentan sobre su política de cancelación es falso, es decir, mienten. Por el mismo precio y mejores instalaciones tienes otros gimnasios a los que además no les hace falta mentir para hacer caja ni poner permanencias. La gente permanece porque está contenta.

esther hidalgo 1 year ago

Experiencia negativa: Vale que sea un low cost de gimnasios, pero se pueden hacer ls cosas bien y ganar mercado con la experiencia del cliente. NO ES mi caso, ni mucho menos. El año pasado, en mayo, contrate con una entrenador personal externo a basic fit un bono de 10 sesiones. Me obligaron a pagar la matrícula por el uso de las máquinas, lo cual acepto, pero dejé MUY claro que no quería permanencia porque solo iba a usar 10 bonos y no me pillaba cerca de casa. Cual es mi sorpresa que han estado cobrándome hasta hoy, me la jugaron con el contrato que firmé, Y NO CONTENTOS CON ESO les demostré que llevo meses con una lesión de rodilla y aún así les ha dado igual (incumpliendo una de las cláusulas). Me han estado llamando una empresa de recobros y ya por PENA les he pagado. Jamás volveré, pero es que espero que acabéis quebrando. Hay muchos gym low cost MIL VECES mejores que vosotros

Javier Nolazco 1 year ago

Experiencia negativa: Llevo yendo a esta sede por varios meses, hay cosas que dejan mucho por desear, desde el ingreso, la poca cantidad o nula presencia de monitores, la falta de control en las maquinas, la limpieza en los aseos. Y ultimamente, algo que me ha animado a dejar mi comentario, es la FALTA DE AGUA CALIENTE en las duchas desde hace varios dias. Normalmente, en mi caso, me ducho siempre al terminar de hacer ejercicio y con el agua helada que cae no se puede. Es muy poco correcto que hayan maquinas sin mantenimiento o fuera de servicio, o que continúe el suelo de la zona de entrenamiento en mal estado, cercado por unos steps que interrumpen el paso; o que el sofá de masajes haya dejado de funcionar. Si alguien sabe si se puede dejar una queja ante alguna entidad y cómo hacerla, con gusto la haría. No es justo que por ser un gimnasio "low cost" y aun así, pagando la tarifa más cara nos brinden este MAL SERVICIO. Espero se pueda solucionar y no solo recibir "No sé" como respuesta de parte de los encargados de la sede. Que ya de por si no tienen la culpa, pero la inacción del grupo preocupa un poco.

Almudena Lobo 1 year ago

Experiencia positiva: Llevamos poco más de un mes apuntados y el gimnasio como el conjunto no está mal, siempre hay mucha gente aunque es normal teniendo en cuenta la ubicación y el precio peeeero, hay cosas, unas cuentas, que mejorar. Le falta limpieza, mucha limpieza, he visto una sola vez a una persona limpiando, en ese caso las bicis, y esa misma persona es la que estaba en recepción; el baño de mujeres es... pufff, me he encontrado de todo en las taquillas hasta productos de higiene íntima usados (la culpa de esto es exclusivamente de quien lo dejó pero tampoco ayuda que no haya personal de limpieza y esté una sola persona para todo), los aseos sucios, papeleras rebosadas, el suelo de la zona de entrenamiento con agua... Por otro lado, hace falta personal en la sala que ponga un poco de orden; no es mi medio normal que alguien se tire literalmente en una máquina 30 minutos porque está mirando el teléfono, al igual que tampoco es ni medio normal que haya un tío haciendo deporte descalzo... DESCALZO!! Y, por último de momento, no ha habido ni un solo día desde que nos apuntamos que no estuvieran una media de 3 máquinas fuera de servicio...

Alex M 1 year ago

Experiencia negativa: Antes hace años por calidad precio guay, ahora pasados unos años, Gym sin mantenimiento, suciedad, robos sin control ( pero claro con el cartel de que lo avisan, sobraos) y sobretodo la subida de la cuota al doble en menos de 2 años, sinceramente hay opcion mucho mejor por 5€ mas al menos. Esperando a finalizar la abusiva clausula de los 12 meses para darme de baja

Sebastian 1 year ago

Experiencia negativa: Gimnasio totalmente sobrevendido, en muchas oportunidades no hay ni una sola mancuerna en su lugar. Tomando en consideración que siempre esta lleno, cuando una maquina se malogra, se demoran un mínimo de 3 semanas en arreglarla. Si quieren un lugar cómodo y tranquilo para entrenar, DEFINITIVAMENTE NO recomiendo este basic-fit.

MORRIS GOLD 2 years ago

Experiencia fantástica: En Sor Angela de la Cruz, el mejor gym. Gente súper educada. Los monitores (En especial Maria) muy atentos e involucrados en el proceso del entrenamiento y ayuda a los clientes. Limpio a rabiar, vestuarios amplios y no suele estar muy lleno por las mañanas. (Por las tardes no lo sé, no entreno nunca)

James Guarnes 2 years ago

Experiencia positiva: No disfruté venir a este gimnasio, el personal tiene un gran trato. Hay mucha gente, vienen y no puedes entrenar como te gustaría. No es tan malo, pero se puede mejorar.

Sr Morago 2 years ago

Experiencia fantástica: La verdad que esta bien el gym llevo tiempo como socio y hasta todo bien.Todo muy limpio, muy atentos a todo ..

Mónica Patricia Carpio 2 years ago

Experiencia negativa: Decepcionante, el gimnasio prácticamente está colapsado a todas horas y las máquinas hacen un ruido que parece que te estás subiendo a un carro del siglo XIX...necesita mejorar

Claudia Aguado vazquez 2 years ago

Experiencia negativa: Siempre esta lleno, vayas a la hora q vayas, si ya de por si todas las maquinas esta ocupadas tienen muchas fuera de servicio. Super mal distribuido, unas maquinas de brazo por un lado y luego otras en la otra punta.

Juan Flores 2 years ago

Experiencia positiva: La sede q asisto en Sor Ángela de cruz lo noto con equipos algo viejos y falta de mantenimiento de los equipo. Creo q es necesario que hagan publicidad del uso de las toallas como obligatorio de uso individual y personal.

rocío montero guerrero 2 years ago

Experiencia negativa: Una pena que la única motivación que me hace ir al gimnasio sean las clases colectivas y que actualmente no cubran ni vacaciones ni a los monitores que marchan. Ya he escrito mi reclamación, pero vaya será cuestión de tiempo que termine llendome porque no ponen solución.

Carlos R 2 years ago

Experiencia negativa: Ojo con este gimnasio. Tiene prácticas dudosas de contratación, te hablan de precio por semanas pero en la letra pequeña te incluyen permanencia de un año, pero, claro, de eso no te informan de palabra. Tienen miles de reclamaciones en la OCU

Mario Cortés Lozano 2 years ago

Experiencia negativa: Doy una estrella porque no puedo dar cero. Nunca más en mi vida se me ocurrirá apuntarme a un gimnasio de esta cadena. ¿En que cabeza cabe que si te apuntas por el kiosko tengas que estar pagando 12 meses aunque te des de baja al primero? Deberíais de aumentar el tamaño de letra porque caso contrario os aprovecháis de la gente, lo que viene siendo una estafa de mala calaña. Una y no más.

Josefa García Gamero 2 years ago

Experiencia negativa: Llevo dos años en este gimnasio a clase de Zumba dadas por Sabine, una gran profesional del baile,que nos hacía disfrutar mucho en sus clases. El nivel y el encanto de clases era tan hermoso que asistiamos jovenes de 20 y de más de 60 años.Hoy las clases por la tarde de Zumba languidecen, no son las mismas, cada día un profesor distinto... Por las mañanas hay un buen profesor de Zumba,Victor, por favor que también pongan a Victor por las tardes. Hemos reclamado pero no ha servido de nada ! Las clases de Zumba por la tarde no tienen profesor fijo todavía y para empeorarlo más nos quitan un día de clases (martes ) y nos cambian la hora de los jueves que era 20h y nos la ponen a las 18 h. Pedimos por favor que se mantenga el horario de Zumba el que hemos tenido siempre Lunes 19h , Martes 21h y Jueves 20h --La clase de Zumba los Sábados por la mañana a las 12 horas es todo un éxito . El profesor Victor es todo un gran bailarín y con su música da gusto bailar en sus clases . Recomendaría al gimnasio que lo pusieran a Victor en los turnos de Zumba por las tardes noches .-

Yolanda Gonzalez Chicharro 2 years ago

Experiencia negativa: Si es posible dejaría estrellas en negativo, vergüenza da que cada día nos quiten más clases y que de paso me las cobréis y no prestáis el servicio, tengo 4 años siendo socia y cada día las cosas van a peor, no me cansaré de colocar hojas de reclamación hasta que me deis respuesta. Hable con el señor Xisco quien me dijo que nos colocarían más clases y en vez de colocar clases las han quitado, trato nefasto por parte de la gerencia.

Oscar Garcia 2 years ago

Experiencia negativa: Me apunte el 8 de mayo pagando un precio estra para poder darme de baja cuando quisiera. Me di de baja el 11 de mayo 2 días después y pretenden cobrarme el mes de junio entero. Imposible hablar con un responsable todo por chat. Lástima que no leí las reseñas antes. Viejo, oscuro, desordenado, sucio.

Charly Vlc 2 years ago

Experiencia negativa: Una vergüenza de gym ...se llena a tope ..no hay nunca máquinas libres ..por culpa de su cuota pésima de 14 euros ! Se apunta mucho niño , y van en grupo ! Un desastre de gym para lo que verdaderamente vamos a entrenar y no a jugar con el móvil . No lo recomiendo a nadie ..paga un poco más y vete a un gym de verdad .

Isma Hdez 2 years ago

Experiencia negativa: Unico plus el precio. Parece que no trabaja nadie, podian despedir al staff porque total, la puerta va automatizada... Las pesas tiradas por todas partes, nadie ordena el material. Muchísima gente siempre. Mal preparado, hay muchas pesas de un peso y tres de otro, imposible progresar. Mil maquinas inutiles que no usa nadie y pocas de las principales que usamos todos. Hay un solo rack para para 30 o 40 personas.

Alicia Salgado 2 years ago

Experiencia positiva: El gimnasio está muy bien en relación calidad/precio, es amplio y espacioso y está limpio y ordenado, además se cumple rigurosamente con el protocolo COVID-19 (mascarillas, aforo, gel hidroalcoholico y desinfección de las máquinas antes y después de utilizarlas). Lo mejor de todo es el personal que son todos muy amables, en especial Abraham y Tobia que te ayudan siempre en lo que necesites con una sonrisa y por supuesto sus clases de body-pump y cyclo.

Jon 2 years ago

Experiencia negativa: Actualizo: si os estáis planteando la inscripción. HUID. Gym masificado, personal antipático que no ayuda, cada vez hay menos clases colectivas (por las que se paga un suplemento). Eso cuando hay, muchas veces no aparece el monitor, Nadie avisa, en la app te pone una cosa, luego no hay clases virtuales funcionando. Entiendo que es un gym low cost pero a la persona que sea gestor del gym el título le viene grande, muy grande. HUID! Suelo alternar varios Basic Fit de la zona y este es el peor con diferencia. A pesar de ser más grande y las salas para clases, la atención al cliente es pésima. En general, creo que la persona que gestiona el gimnasio no sabe hacerlo (es todo caótico. Debe ser un gerente pésimo. Además, la amabilidad (salvo una chica) brilla por su ausencia. Mirad los comentarios y veréis que coinciden en la prepotencia de personal.

Monica Suarez 2 years ago

Experiencia negativa: Llevo más de dos años en las clases de zumba muy contenta, porque teníamos a SABINE, que es una gran profesional. Nos hacía disfrutar y divertirnos en cada clase y ahora que NO está, nos ponen diferentes profesores cada día con estilos y ritmos diferentes, que no aprovechan nada las clases. Y mi sugerencia sería que por favor nos pongan al instructor VÍCTOR, que también es un gran profesional y que algunas ocasiones ha cubierto a SABINE, y nos encanta a todas mis compañeras y a mi. Esperando que tomen en cuenta nuestras sugerencias un saludo. A pesar de intentar conseguir un profesor fijo para mejorar las clases de Zumba, la situación ha cambiado a peor. Por eso estoy cambiando mi nota anterior. No sólo no tenemos dicho profesor sino que además se han eliminado clases y han modificado los horarios de las quedan, impidiendo asistir a mis compañeras y a mi. Y solo pido que se restauren los horarios que teníamos en los 2 últimos años. Esperando que alguien en la administración o coordinadores nos escuchen, un saludo.

Beatriz de la Torre Garay 2 years ago

Experiencia negativa: Vergüenza dais, cada día el gimnasio va a peor, las clases colectivas en decadencia, cada día quitan mas clases, la gerencia en especial el Señor Xisco no nos da una solución, en numerables ocasiones hemos intentado hablar con él sin obtener una solución. Colocare las hojas de reclamación que sean necesarias en la comunidad de Madrid. Esto cada día va a peor.

MJALGUI 2 years ago

Experiencia negativa: Soy socia desde hace años y veo como cada vez dejan a un lado la atención y los servicios a los socios por hacer caja con nuevos clientes. Llevamos tres semanas sin clases presenciales, no sustituyen a los profesores que se marchan y en vacaciones tampoco. La solución que dan es que te des de baja por algo que te ofrecen cuando te das de alta y pagas.

Nacho Oncina 2 years ago

Experiencia negativa: El gimnasio no está mal, pero una parte de los clientes son de la peor calaña. Entre los usuarios es bastante conocido el hecho de que no puedes descuidarte ni un minuto de tus pertenencias ya que alguien aprovechará el descuido para robártelas. A mi me robaron unas zapatillas en los vestuarios, calcetines sudados incluidos, en el intervalo de dos minutos en el que las dejé mientras me acercaba al lavabo a lavarme la cara y peinarme. Y como ya he dicho, esto no es un hecho aislado.

Yony Alejandro Alféres 2 years ago

Experiencia positiva: Las máquinas están un poco viejas, tiene en la parte de arriba una zona de entrenamiento libre y barras que están bastante bien, es un poco pequeño

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