Basic-Fit Madrid Orense
Información sobre Basic-Fit Madrid Orense
28020, Madrid
Horario de apertura
- lunes: 7:00–22:30
- martes: 7:00–22:30
- miércoles: 7:00–22:30
- jueves: 7:00–22:30
- viernes: 7:00–22:30
- sábado: 9:00–16:00
- domingo: 9:00–16:00
En el corazón de Madrid, Basic-Fit Orense te ofrece un espacio excepcional para que te sientas bien contigo mismo mientras disfrutas del deporte. Con la filosofía de que el ejercicio no solo transforma tu cuerpo, sino también tu confianza, este gimnasio es el lugar ideal para entrenar a tu ritmo y estilo.
Más de 30 gimnasios en España están a tu disposición, garantizando que puedas entrenar donde quieras. Por solo 14,99 € cada cuatro semanas, tendrás acceso ilimitado a todos nuestros equipos de última generación y a todas nuestras instalaciones, incluidas duchas y taquillas, sin coste adicional. Si optas por un plan Comfort o Premium, podrás disfrutar de más de 600 gimnasios en toda Europa, lo que te brinda la flexibilidad de entrenar mientras viajas.
Adicionalmente, Basic-Fit ofrece clases virtuales grupales GXR, que puedes seguir desde la comodidad de tu hogar o en el gimnasio, y está diseñada para adaptarse a todos los niveles de experiencia. ¡Es como llevar tu entrenador personal contigo!
¿Quieres compartir tu experiencia de entrenamiento? Con el plan Premium, disponible por solo 29,99 € cada cuatro semanas, puedes invitar a otra persona que viva en tu misma dirección a entrenar contigo. Sin importar si prefieren entrenar juntos o en diferentes momentos, la opción de llevar a un amigo siempre está disponible.
Además, no solo se trata de entrenar. Cada socio tiene acceso a la innovadora app de Basic-Fit, que ofrece planes de entrenamiento, clases en línea y seguimiento de progreso, todo para motivarte y ayudarte a alcanzar tus objetivos. También tienes la opción de invitar a un amigo para que entrene contigo hasta una vez por semana.
En Basic-Fit, transformamos el entrenamiento en una experiencia amigable y accesible. Hay espacio para todos, desde principiantes hasta expertos, con un ambiente de apoyo y motivación.
¡Ven a Basic-Fit Madrid Orense y descubre el gimnasio donde tú eres la prioridad y el ejercicio se convierte en una celebración de ti mismo!
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Basic-Fit Madrid Orense:
Basic-Fit Madrid Orense es un gimnasio que ofrece un ambiente accesible y divertido para quienes buscan mantenerse en forma. Con más de 30 gimnasios en España, ofrece a sus socios un entrenamiento ilimitado todos los días de la semana a precios muy competitivos, comenzando desde solo 14,99€ por cuatro semanas.
Entre las ventajas de ser socio de Basic-Fit se incluyen:
- Entrenamiento ilimitado
- Acceso a más de 600 gimnasios en Europa con los planes Comfort y Premium
- Máquinas de fitness de última generación
- Clases virtuales en grupo GXR
- Posibilidad de compartir tu plan de suscripción con otra persona en el plan Premium
- Uso gratuito de taquillas y duchas
A pesar de sus ventajas, algunos usuarios han expresado preocupaciones sobre el tamaño del gimnasio, mencionando que puede estar masificado durante horas pico y que la distribución de las máquinas podría mejorarse. También ha habido quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y vestuarios, y sobre la seguridad de las taquillas.
El ambiente general se describe como amigable, con un personal que suele ser atento y servicial. Algunos entrenadores se destacan por su profesionalismo y capacidad de motivar a los usuarios. En general, Basic-Fit Madrid Orense ofrece instalaciones adecuadas para aquellos que buscan un lugar donde ejercitarse, aunque es recomendable acudir en horarios menos concurridos para disfrutar al máximo de las máquinas y clases.
Tarifas
Entrena a partir de 14,99 euros por 4 semanas Acceso a los 750 gimnasios Basic-Fit de EuropaBasic-Fit Madrid Orense: Opiniones
Experiencia fantástica: Todo perfecto
Experiencia fantástica: Atencion e instalacion impecable
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo, Fco de Borja! Nos alegra saber que tanto la atención como las instalaciones han cumplido con tus expectativas. En Basic-Fit nos esforzamos para que cada visita sea cómoda y agradable para ti . Si tienes sugerencias para seguir mejorando, no dudes en compartirlas. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo del equipo Basic-Fit .
Experiencia fantástica: Muy buena atención. Y buenas instalaciones para realizar los ejercicios.
¡Hola Sánchez! Muchas gracias por tu comentario sobre nuestra atención y las instalaciones para entrenar. Nos alegra saber que te sientes bien en el club y que nuestras instalaciones te permiten disfrutar de tus ejercicios. Seguimos trabajando para mejorar cada día y que tu experiencia sea siempre positiva. Si tienes alguna sugerencia, no dudes en compartirla. ¡Nos motiva tu energía! Gracias por confiar en Basic-Fit, seguimos creciendo contigo. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia fantástica: Trato estupendo
¡Hola García! Nos alegra muchísimo saber que has recibido un trato estupendo por parte de nuestro equipo . En Basic-Fit, nos esforzamos por ofrecer un ambiente donde cada miembro se sienta valorado y motivado. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros para acompañarte en tu rutina fitness. ¡Esperamos verte pronto entrenando con la misma energía! Un saludo del equipo Basic-Fit .
Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no me deja poner menos cuando he ido no había nadie de persona que me ayudara. He llamado por lo -12 veces al botón y nadie ha venido es algo horripilante para que necesitas ayuda muy mal de parte de la franquicia de Basic-Fit no vengáis máquina sucias y máquinas rotas.
¡Hola!
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros . Sentimos mucho que no recibieras atención por parte del personal cuando la necesitabas y que el estado de las máquinas y la limpieza del club no estuvieran a la altura . Entendemos lo frustrante y desagradable que puede resultar una situación así, especialmente cuando buscas ayuda y no obtienes respuesta.
Tomamos nota de todo lo que nos comentas y lo trasladaremos al equipo responsable del club para que revisen la atención en sala, el funcionamiento del botón de asistencia, así como la limpieza y el mantenimiento del equipamiento . Nuestro objetivo es ofrecer un entorno seguro, limpio y con el apoyo necesario para todos nuestros socios.
¡Gracias por avisarnos y ayudarnos a mejorar!
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia fantástica: La mejor atención de los chicos de recepción ñ, el mejor gym se los recomiendo!!!!
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que el equipo de recepción te atendió tan bien y que recomiendas nuestro gimnasio. Tu opinión nos motiva a seguir esforzándonos cada día para ofrecerte la mejor experiencia posible . Esperamos verte pronto entrenando con nosotros. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Excelente atención
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nuestro equipo está feliz de saber que recibiste una excelente atención y que tu experiencia fue tan satisfactoria. Nos motiva seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio posible cada día . Si tienes más sugerencias o necesitas algo, aquí estamos para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto en el club! Saludos del equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Top Ivan
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por elegirnos para tu entrenamiento. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido positiva en Basic-Fit . Cada opinión como la tuya nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Si tienes alguna sugerencia o comentario, no dudes en compartirlo. ¡Esperamos verte pronto en el club y que sigas disfrutando de tus entrenamientos! Un saludo del equipo Basic-Fit .
Experiencia fantástica: C bien
¡Gracias por compartir tu opinión con nosotros! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Basic-Fit fue positiva y que todo está bien para ti. Siempre estamos aquí para apoyarte en tu camino fitness y nos motiva recibir comentarios como el tuyo. Si tienes sugerencias o necesitas algo, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto en el club para seguir entrenando juntos! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Ivam es muy atento y dejó todo muy claro, lo recomiendo ampliamente.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva! Nos alegra saber que Ivam fue atento y te ayudó a entender todo claramente . Comentarios así motivan a nuestro equipo a seguir dando lo mejor cada día. Si necesitas algo más en tu próxima visita, aquí estaremos. ¡Gracias por recomendarnos y por formar parte de nuestra comunidad Basic-Fit!
Experiencia negativa: Se cambian los horarios de fines de semana y festivos sin previo aviso. Y te encuentras la puerta cerrada después de ir. Una auténtica vergüenza. No se lo recomiendo a nadie.
Hola Agustin,
Lamentamos mucho la situación que nos comentas. Sentimos las molestias ocasionadas si encontraste el club cerrado tras un cambio de horario.
Tu comentario nos ayuda a detectar puntos de mejora y lo trasladaremos al equipo correspondiente para revisar cómo informamos estos cambios con mayor antelación. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio fiable y transparente a todos nuestros socios.
Un saludo cordial,
Equipo Webcare Basic‑Fit
Experiencia fantástica: Todo genial, super buen trato
¡Muchas gracias por tu comentario, ANG! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia genial y que el trato de nuestro equipo te ha parecido super bueno. En Basic-Fit trabajamos cada día para motivar y apoyar a nuestros socios, y tu reconocimiento nos impulsa a seguir mejorando . Si tienes cualquier sugerencia o quieres compartir más sobre tu experiencia, estaremos encantados de escucharte. ¡Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu club! Un saludo del equipo Basic-Fit .
Experiencia negativa: 15 días y no arreglan la maquina de escaleras…
Hola,
Lamentamos las molestias que te está causando la avería de la máquina de escaleras. Nuestro equipo de mantenimiento está trabajando para resolverlo lo antes posible, aunque en ocasiones algunos repuestos pueden tardar más de lo esperado. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras lo solucionamos.
Un saludo,
Equipo de Basic-Fit
Experiencia positiva: todo genial y el empleado tambien. Maquinas suficientes y todo limpio
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que el equipo te ha atendido genial y que el club cuenta con suficientes máquinas y está limpio. Tu opinión nos motiva a seguir esforzándonos para ofrecerte el mejor ambiente posible . Si tienes más sugerencias, no dudes en contarnos. ¡Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu tiempo en Basic-Fit! ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!
Experiencia negativa: Sinceramente decepcionado ,primero al entrar al gym me hicieron preguntas si se entrenar ect..y me parece muy bien,luego me hice ver el gym y bien ,al final me digo conducciones,que no me gustaron mucho prefería las de viva gym ,perro a estar bajo de casa me dije bueno damole una posibilidad,la decepción fue hoy que con un amigo se hablaba y me comentó las tarifas y había mucho más de la que me comentó el chico Iván ,el me comentó que el gimnasio valía 35€ y no me hablo de otras tarifas pienso me comentó solo la prueba de un mes 9 a la semana algo así,bueno me sentí engañado y además cuando quise poner la reclamación su compañera que lo ayudó a hacer mi escriccion no me quería decir cómo se llamaba hasta que tuve que amenazarla con llamar la policía porque me parece feo que un socio no tenga que estar a corriente con quien entrena,además estuve hoy media hora intentando ver algún responsable por la mochila que no me dieron y no vi a nadie un gym gestionado da fantasma,deseocionante
Hola Ignazio!
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos mucho que la información sobre tarifas y la atención en el club no hayan cumplido tus expectativas. La transparencia y el buen servicio son fundamentales para nosotros, por lo que trasladaremos tu comentario al equipo correspondiente para revisar lo ocurrido ✅
Nos alegra que nos lo hagas saber, porque esto nos ayuda a mejorar y garantizar una experiencia más clara y satisfactoria para todos nuestros socios
Un saludo,
Equipo de Basic-Fit Social / Webcare
Experiencia fantástica: Un gimnasio tranquilo barato y bien equipado!
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra saber que disfrutas de un gimnasio tranquilo, económico y bien equipado. Tu satisfacción es importante y nos motiva a seguir ofreciendo equipos top y un ambiente agradable. ️♂️ Si tienes sugerencias, no dudes en contarnos. ¡Esperamos verte pronto entrenando con energía! Equipo Basic-Fit
Experiencia negativa: Una falta de respeto absoluto por parte de la empleada que está de servicio, la música a tope, no se oía nada por los auriculares propios y se burla de tí. Con el medidor de ruido 80 db en una sala con 15 personas
Hola!
Sentimos mucho que hayas tenido esta experiencia. En Basic-Fit nos tomamos muy en serio el trato hacia nuestros socios y el ambiente en nuestras instalaciones. Vamos a trasladar tu comentario al equipo correspondiente para revisar lo ocurrido y garantizar que se cumplan nuestros estándares de atención y confort ✨. Tu opinión es muy valiosa para seguir mejorando.
¡Gracias por compartir tu feedback!
Un saludo,
Equipo Basic-Fit Social / Webcare
Experiencia negativa: Hace muchos años que vengo a este gimnasio pero desde hace más de un mes las bicicletas de spinning que están en un rincón al fondo que van por una aplicación la AppAudio no funciona, me quejé varias veces pero sigue sin solucionarse el problema pienso que pagamos para poder disponer de todos los servicios que se supone que ofrecen. Espero q lo solucionen porque ya lleva mucho tiempo estropeado y parece que les da igual. EDiTo RESPuESTA: la solución q me dais no vale de nada porque ya lo reclamé dos veces como ya indique es mas hoy llegué y directamente optaron por apagar la pantalla y dejarnos sin el servicio. NEFASTO
Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Entendemos tu malestar y lamentamos los inconvenientes con las bicicletas y la AppAudio. Te recomendamos informar directamente al host del gimnasio, ya que es quien gestiona este tipo de incidencias con las empresas de mantenimiento.
Un saludo,
Equipo de Basic-Fit
Experiencia fantástica: Un gimnasio genial, con muy buenas instalaciones y un personal muy amable.
¡Qué alegría leer tu mensaje! Nos llena de energía saber que disfrutas de nuestras instalaciones y que nuestro equipo te hace sentir tan bienvenido . En Basic-Fit nos esforzamos cada día para que tu experiencia sea la mejor, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando . Gracias por compartir tu opinión y por formar parte de nuestra comunidad. Esperamos verte entrenando y disfrutando mucho más. ¡Sigue contando con nosotros para mantenerte activo! Equipo Basic-Fit .
Experiencia negativa: Muy mala experiencia con BasiFit. Durante mi estancia en Madrid estuve apuntada a uno de sus centros, pero por motivos laborales tuve que trasladarme a otra zona donde no tienen ningún gimnasio cercano. Informé debidamente de mi situación, incluso aportando el contrato de trabajo que demostraba mi cambio de residencia, y aun así se negaron a cancelar la suscripción y seguir cobrando los meses en los que ya no podía asistir. Me parece una política totalmente injusta y una falta de empatía hacia los clientes. No volvería a confiar en esta cadena ni la recomendaría. Mucho cuidado, porque no facilitan las bajas ni tienen en cuenta las circunstancias personales.
Hola,
Para cualquier consulta o incidencia con tu suscripción, te recomendamos contactar directamente con nuestro servicio de atención al cliente:
Email: servicioalcliente@basic-fit.es
Facebook: Basic Fit España
Instagram: @basicfites
Chat en línea: https://www.basic-fit.com/es-es/servicio-al-cliente
Un saludo,
Equipo de Basic-Fit
Experiencia fantástica: Me gustó el GYM, muy bonito!!!
¡Muchas gracias Sandoval por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que te gustó el GYM y que te parece muy bonito . En Basic-Fit trabajamos cada día para que nuestros espacios sean cómodos y agradables para ti. Si tienes alguna sugerencia o necesitas algo más, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Saludos del equipo Basic-Fit.
Experiencia positiva: Completo, barato. Si sabes entrenar, suficiente. Evita las horas punta (demasiada gente): primera hora de la mañana, hora de comer y entre 18 y 20.
¡Gracias por tu reseña y por compartir tus consejos sobre los mejores horarios para entrenar! Nos alegra saber que encuentras el club completo y asequible . Tomamos nota sobre la afluencia en horas punta y seguimos trabajando para mejorar la experiencia de todos. Si tienes más sugerencias, ¡no dudes en decírnoslo! Seguimos aquí para apoyarte en cada entrenamiento. ¡Nos vemos en el club! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Buen gimnasio y una atención excelente
¡Gracias por compartir tu experiencia positiva en nuestro gimnasio! Nos alegra saber que has recibido una atención excelente de nuestro equipo, siempre motivado para ofrecerte el mejor servicio posible . Tus palabras nos motivan a seguir trabajando para que cada visita sea especial. Si tienes más sugerencias o comentarios, estaremos encantados de escucharlos. ¡Esperamos verte pronto y seguir acompañándote en tu camino fitness! Un saludo del equipo Basic-Fit, siempre aquí para ti .
Experiencia fantástica: Very kind staff who was very patient to set my up with a new account . Happy to have arrived here
¡Hola Sara! Nos alegra mucho leer tu comentario sobre nuestro equipo. Nos esforzamos todos los días para que te sientas bienvenida y apoyada, así que saber que tu experiencia fue positiva nos motiva mucho . Gracias por destacar la paciencia y amabilidad de nuestro staff. Esperamos verte disfrutando de tu nueva cuenta y las instalaciones. ¡Cuenta siempre con nosotros para lo que necesites! ¡Bienvenida a la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Buena atención con el personal que me recibió y a gestionar mi inscripción. Buenas instalaciones, máquinas y servicios
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que el equipo te recibió bien y te ayudó con tu inscripción. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia nuestro personal y las instalaciones, y estamos comprometidos a mantener el ambiente y los servicios en óptimas condiciones para ti. Tu opinión nos motiva a seguir mejorando cada día . Esperamos verte disfrutando de nuestros espacios y máquinas en cada visita. ¡Gracias por elegir Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Buen lugar para entrenará y ambiente tranquilo :)
Thank you for sharing your experience and highlighting the peaceful atmosphere at our club. We appreciate your feedback about our facilities and are pleased to know you enjoy training here. Your input motivates our team to keep improving the spaces for everyone . If you ever have more thoughts or suggestions, please feel free to share them. We hope you continue to have great workouts and a positive experience with us . Team Basic-Fit appreciates your support.
Experiencia fantástica: Tuve un problema e iván me lo solucionó muy rápido, recomendado!!
¡Qué alegría leer tu experiencia! Nos encanta saber que Iván pudo ayudarte tan rápido y que quedaste satisfecho con el servicio. Nuestro equipo siempre está dispuesto a echar una mano y tu reconocimiento nos motiva a seguir dando lo mejor cada día . Gracias por recomendarnos y por formar parte de la comunidad Basic-Fit. ¡Te esperamos en el club para seguir sumando momentos positivos juntos!
Experiencia fantástica: Limpio y agradable. Buen trato de Iván que está para ayudar con todo!
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva en nuestro club, Juan Romero Monte! Nos alegra saber que encontraste el espacio limpio y agradable, y que Iván te ofreció un trato excelente y estuvo siempre dispuesto a ayudarte. Valoramos mucho tu reconocimiento y seguiremos esforzándonos para mantener la higiene y el buen ambiente en cada visita . Tu opinión nos motiva a seguir mejorando y ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Estupendo el gym y muy buena atención al cliente .
¡Muchísimas gracias por tu mensaje tan positivo! Nos alegra saber que disfrutas del gym y que nuestra atención al cliente ha sido de tu agrado . Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Si alguna vez necesitas algo o tienes sugerencias para mejorar, aquí estamos para escucharte. ¡Esperamos verte seguir disfrutando de tu experiencia en Basic-Fit! Un saludo de todo el equipo .
Experiencia fantástica: Me gustó la atención de Iván muy bien explicado todo y la ubicación del gym espectacular.
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que la atención de nuestro equipo, especialmente de Iván, te dejó una experiencia tan positiva y que la ubicación del gym te parece espectacular. Nuestro staff siempre busca motivar y apoyar a cada miembro, y tu feedback nos anima a seguir mejorando. Gracias por compartir tu experiencia y por formar parte de la familia Basic-Fit. ¡Esperamos verte entrenando con nosotros muchas veces más! Tu satisfacción nos motiva cada día. ¡Un abrazo de todo el equipo Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Es un gimnasio tranquilo y cómodo para entrenar sin agobios. Tiene lo esencial y el ambiente es agradable, aunque no ofrece nada especialmente diferente. Ideal si buscas un lugar calmado para hacer tu rutina.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutas de un ambiente tranquilo y cómodo para entrenar en Basic-Fit. Valoramos que aprecies lo esencial que ofrecemos para tu rutina y el ambiente agradable del club. Si en algún momento tienes sugerencias para mejorar, estaremos encantados de escucharlas . ¡Esperamos verte seguir disfrutando de tus entrenamientos! Gracias por confiar en nosotros. Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Soraya la verdad que muy amable y profesional a la vez que cercana y agradable, servicio rápido y muy maja!!
Experiencia fantástica: muy buen servicio rápido y fácil con Soraya, súper maja y amable y lista a ayudar. Muy agradable!! :)
Experiencia positiva: Maquinas y discos en buen estado, aunque por la ubicación está masificado por las tardes. Los baños están bien, pero la presión de la ducha es algo mejorable. Se echa un falta otro press de banca.
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que las máquinas y discos están en buen estado y que los baños cumplen con tus expectativas. Tomamos nota sobre la presión de la ducha y la sugerencia de añadir otro press de banca para mejorar tu entrenamiento. Sabemos que las tardes pueden ser más concurridas, y trabajamos para que el acceso y la disponibilidad sean mejores para todos. Tu opinión nos ayuda a crecer cada día ️♂️. ¡Esperamos verte pronto disfrutando de nuevos avances en tu club! Un saludo del equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de Ivan.
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia positiva sobre la atención de nuestro equipo! Nos alegra saber que Ivan logró hacer tu visita especial y que nuestro personal sigue motivando y apoyando a nuestros socios. Si tienes más comentarios o sugerencias, aquí estamos para escucharte. ¡Te esperamos pronto en Basic-Fit! Equipo Basic-Fit
Experiencia positiva: Me gusto, buena atención, la instalación limpia, buena distribución del área
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaste de la atención y que la distribución de nuestras instalaciones fue de tu agrado. La limpieza y el buen ambiente son prioridades para nuestro equipo, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día . Si tienes cualquier sugerencia para que tu experiencia sea aún mejor, no dudes en compartirla. Esperamos verte muy pronto disfrutando de nuestras áreas y servicios. ¡Gracias por confiar en Basic-Fit!
Experiencia positiva: Super espacioso y buena cantidad de de máquinas
¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra mucho saber que aprecias lo espacioso del club y la buena cantidad de máquinas disponibles . Seguimos trabajando para que cada visita sea cómoda y agradable para ti. Si tienes más sugerencias o comentarios, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto entrenando con energía! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Soraya es una chica super maja y el gimnasio está muy bien
¡Qué alegría leer tus palabras! Nos encanta saber que nuestro equipo, especialmente Soraya, te ha hecho sentir tan bien en el gimnasio. En Basic-Fit nos esforzamos cada día para crear un ambiente cómodo y agradable para todos. Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros . Nos motiva mucho recibir este tipo de comentarios y seguimos trabajando para que cada visita sea igual de buena. ¡Te esperamos para seguir entrenando juntos! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Suraya was very helpful with the process of registration ans assisted me throughout the whole process
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que nuestro equipo, especialmente Suraya, te acompañó y ayudó durante todo el proceso de registro. Nos motiva recibir este tipo de mensajes y nos impulsa a seguir ofreciendo el mejor servicio posible . Gracias por confiar en Basic-Fit y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en el club disfrutando de cada entrenamiento! Un saludo de parte de todo el equipo Basic-Fit .
Experiencia fantástica: Muy buena la atencion de Javi
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nuestro equipo, shenlong gao! Nos alegra saber que la atención de nuestro staff fue de tu agrado. Valoramos mucho tus palabras y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio cada día . Esperamos verte pronto entrenando con nosotros. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Me han mostrado la instalación y es muy completa. He sido amablemente atendida por la Señorita Soraya con buena instruccion y muy buena predisposición Iniciaré con seguridad ante todo.
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra saber que la Señorita te atendió con amabilidad y te brindó una instrucción excelente para que te sientas segura al comenzar. Nuestro equipo se esfuerza cada día para motivar y apoyar a nuestros miembros . Gracias por elegirnos y confiar en Basic-Fit. ¡Te esperamos en el club para seguir acompañándote en tu camino fitness!
Experiencia negativa: La atención de la chica que estaba ayer a las 15:30 bastante deficiente. Tuve que esperar fuera 20min tocando y tocando el telefonillo que al parecer está de adorno, y de paso cuando sube tiene el descaro de decirme que es que es imposible que yo haya tocado porque ella no escucho (cabe destacar que esto se escucha en todo el gym cada vez que tocas) súper decepcionante la verdad cero recomendado
Hola Ceci,
Lamentamos mucho lo ocurrido y la atención que recibiste. No es la experiencia que queremos ofrecer en nuestros clubes. Vamos a trasladar tu comentario al equipo responsable para que lo revisen y tomen las medidas necesarias.
Gracias por hacérnoslo saber, y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en futuras visitas.
Un saludo,
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia fantástica: Me ha atendido Diana, un servicio estupendo! Muchas gracias
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que Diana te ha atendido estupendamente y que tu experiencia fue genial. Nuestro equipo se esfuerza cada día para ofrecer el mejor servicio posible . Valoramos mucho tu confianza y esperamos verte pronto entrenando con nosotros. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: me ha atendido diana, un servicio buenísimo!!!!
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con Diana! Nuestro equipo se esfuerza cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y nos alegra mucho saber que lo has notado. Tus palabras motivan a nuestro staff a seguir dando lo mejor de sí. ¡Te esperamos pronto en el club para más momentos geniales! - El equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio.El servicio excelente, gracias a Javi por su atención.
Experiencia fantástica: Muy buena atención de Javi, gimnasio muy grande y equipado
Experiencia negativa: Las máquinas expendedoras no funcionan, pagué por una botella y no me lo da
Hola Antony,
Gracias por contactarnos por esta vía. Lamentamos mucho que la máquina expendedora en nuestro gimnasio no haya funcionado correctamente y te pedimos disculpas por los inconvenientes causados.
Queremos informarte que, en caso de que una máquina expendedora no entregue el producto tras realizar el pago, tienes derecho a presentar una reclamación. Te recomendamos buscar en la propia máquina información útil como el número de contacto, el nombre de la empresa operadora o un código QR para reportar incidencias.
Además, es importante que tomes evidencia del incidente: una foto del recibo (si lo hay), de la máquina, del producto que no se entregó y del momento del pago. Esto te servirá como prueba para facilitar el proceso de reclamación.
Gracias por tu comprensión.
Un saludo cordial, El equipo de Basic-Fit – Social/Webcare
Experiencia fantástica: El gimnasio está muy limpio y ordenado, Soraya me ha explicado los precios muy bien, estoy deseando empezar
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra mucho saber que encontraste el gimnasio limpio y ordenado y que Soraya te explicó los precios de manera clara . Estamos deseando verte empezar y acompañarte en tu camino fitness. Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para apoyarte. ¡Bienvenido a la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Me atendió Nacho es un fenómeno! Muy amble y me ayudó mucho!!!
¡Qué alegría leer tu comentario sobre Nacho! Nos encanta saber que nuestro equipo te ha brindado una atención tan amable y te ha ayudado en tu visita. En Basic-Fit valoramos mucho el esfuerzo y dedicación de nuestros colaboradores, y tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible . Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Esperamos seguir acompañándote en cada entrenamiento y que siempre te sientas bienvenido en el club. ¡Nos vemos pronto para seguir sumando momentos geniales! Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Raquel ha sido majísima, me ha explicado todo con detalle. El proceso de inscripción super fácil y muy rápido lo único que tienes que poner el IBAN en la máquina y está máquina está dentro del gimnasio y la gente te puede ver, puede llegar a ser incómodo la verdad.La atención recibida departe de Raquel ha sido excelente.
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que el proceso de inscripción fue sencillo y que la atención de nuestro equipo, especialmente de Raquel, fue excelente . Tomamos nota sobre la ubicación de la máquina de inscripción; tu comodidad es importante para nosotros y trasladaremos tu sugerencia para mejorar la privacidad en el club. Si tienes más ideas o necesitas ayuda, aquí estamos para ti. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo de todo el equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Soraya me ayudó para poder realizar el pago de mi matrícula ya que no contaba con tarjeta pero mi objetivo era entrenar y no contaba con tarjeta en ese momento pese a que estoy de vacaciones, pero muy contento y agradecido de poder tener la solución y lograr mi meta de poder entrenar. Gracias
Experiencia fantástica: Soraya es maravillosa. Atiende superbien y es maravillosa. El gimnasio está superbien y muy recomendable
Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente! Muy rápido registrarse!
Experiencia fantástica: Me ha encantado la atención del personal y el gimnasio se ve amplio y cómodo para entrenar
Experiencia fantástica: La atención es genial, a la hora de explicar y agilizar la inscripción.
Experiencia fantástica: Agradezco la atención recibida de Javi, encantado de estar en Basic - Fit de nuevo !
Experiencia fantástica: El gimnasio es muy grande y muy familiar, la gente super amable y el monitor nacho es muy amable y se esfuerza mucho y Javier es super amable también
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que te sientes como en casa en nuestro gimnasio y que tanto Nacho como el resto del equipo te hacen sentir bienvenido. Valoramos mucho que reconozcas el esfuerzo y la amabilidad de nuestro staff . Seguiremos trabajando con la misma energía para ofrecerte siempre la mejor experiencia posible. ¡Nos motiva mucho leer mensajes así! Gracias por ser parte de nuestra comunidad Basic-Fit. ¡Te esperamos siempre con una sonrisa!
Experiencia fantástica: Hola soy Héctor, Estoy agradecido con tu ayuda q me as brindado. Muchas gracias Javier
Experiencia fantástica: Me he inscrito con Javi, todo perfecto
Experiencia negativa: Es el peor gimnasio de la cadena. No hacen mantenimiento, las maquinas tardan meses en repararse, la limpieza deja mucho que desear y el personal rota mucho y esta nada motivado. No les enseñan donde están los equipos/maquinaria ni como funcionan. Si llegas 5 min antes de la hora de apertura, te esperas en la calle llueva, haga frio o nieve, mientras el empleado te mira desde dentro. Si ellos llegan 25 min tarde, no esperes ninguna explicación ni disculpas. Termino mi periodo anual y me busco otro gimnasio, que por la zona hay muchos. Una estrella me parece un regalo.
Hola Luis,
Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. Lamentamos profundamente que tu paso por nuestro gimnasio no haya estado a la altura de tus expectativas.
Nos tomamos muy en serio comentarios como el tuyo, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora, como el mantenimiento de las máquinas, la limpieza y la atención por parte del personal. La puntualidad y la amabilidad en la apertura del club son aspectos fundamentales en nuestra operativa diaria, por lo que trasladaremos tu opinión al equipo correspondiente para su revisión.
Esperamos que, en el futuro, podamos ofrecerte una experiencia más satisfactoria si decides darnos otra oportunidad.
¡Un saludo!
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia positiva: Sinceramente, tiene muchísimas menos máquinas que otros Basic y un poco desordenadas ... Falta inversión! Yo pagué la anualidad por ver un centro muy grande y con bien de máquinas, como es el de Leganés, y al mudarme, he de ir a éste que es infinitamente peor y de saber que es así, no habría pagado no de coña por la grandísima diferencia entre centros .
¡Hola!
Gracias por compartir tu experiencia. Sentimos que este centro no haya cumplido tus expectativas en comparación con otros de la cadena. Entendemos perfectamente tu frustración, especialmente al haber contratado una suscripción anual con unas expectativas concretas.
En Basic-Fit trabajamos constantemente para mejorar nuestras instalaciones y servicios. Vamos a trasladar tus comentarios al equipo correspondiente para que lo tengan en cuenta en futuras decisiones sobre el centro.
Si necesitas más asistencia o quieres trasladar tu caso a atención al cliente, puedes contactarnos por servicioalcliente@basic-fit.es, vía Facebook (Basic Fit España) o Instagram (@basicfites). Estaremos encantados de ayudarte.
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia negativa: Orense en Madrid. Cada vez q vas a una clase virtual nunca funciona. Tienes q esperar a que venga. A enchufar el dispositivo. Hoy ni eso. Hay imagen pero no sonido, pero la persiana q está no tiene ni idea de cómo hacer que funcione. A casa tras perder media hora
Hola!
Lamentamos mucho la experiencia que tuviste en el centro de Orense. Vamos a reportar este caso al equipo del centro para que lo revisen cuanto antes, ya que la tecnología de las clases debe estar operativa sin necesidad de intervención del personal.
Gracias por tu comentario y sentimos que hayas perdido tu tiempo.
Un saludo y esperamos que tu próxima visita sea mucho mejor.
Basic-Fit Social Team / Webcare
Experiencia positiva: Da gusto encontrarse con Javi al llegar al Basic Fit de la calle Orense. Siempre tiene una sonrisa y una palabra amable. Está pendiente de todo el mundo y de que las máquinas e instalaciones estén perfectas. Sin lugar a dudas es de lo mejor que hay en el gimnasio.
Gracias por compartir tus pensamientos sobre Javi. Es genial saber que siempre tiene una sonrisa y está atento a todos en el gimnasio. Valoramos mucho su dedicación y el esfuerzo que pone en mantener las instalaciones en perfectas condiciones. ¡Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia! ❤️ Esperamos verte de nuevo pronto en Basic-Fit.
Experiencia negativa: Me siento totalmente engañada por Basic Fit. Inicialmente estaba suscrita hasta noviembre de este año, y decidí darme de baja. Pero el sistema no me lo permitía fácilmente, así que como alternativa opté por cambiar de tarifa de Premium a Comfort para al menos pagar menos durante los meses restantes. Mi sorpresa fue que, al hacer ese cambio, automáticamente me extendieron la suscripción hasta junio de 2026, algo que en ningún momento se me informó de forma clara ni explícita. Además, me apunté al gimnasio en los Países Bajos, y toda la información estaba en holandés, lo que dificultó aún más entender bien las condiciones. Cuando fui a una de las instalaciones a pedir ayuda, la persona que me atendió no mostró ningún interés en ayudarme: ni una explicación, ni una solución, simplemente me dio una dirección de correo electrónico y me mandó a casa. Me parece una falta de transparencia tremenda y una política abusiva. No recomendaría Basic Fit a nadie. Mucho cuidado con lo que firmáis y los cambios que hacéis en vuestra cuenta.
Hola Isabel,
Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia y entendemos tu frustración. Queremos aclarar que, según nuestras Condiciones Generales, al cambiar de plan tienes un plazo de 14 días para anular ese cambio sin necesidad de justificación, y así volver a tu plan anterior con todas sus condiciones, incluyendo la permanencia.
Además, al realizar un cambio de plan, la nueva fecha de inicio del contrato corresponde a la fecha de ese cambio, osea, comenzarías un nuevo contrato lo que puede afectar la duración de la suscripción. Entendemos que la información en otro idioma pudo complicar la comprensión y sentimos las molestias que esto te haya causado.
Agradecemos tus comentarios y trabajaremos para mejorar la atención y la claridad en la comunicación con nuestros usuarios. Si necesitas más ayuda, por favor contacta con nosotros a través de nuestros canales oficiales.
Email: servicioalcliente@basic-fit.es
Facebook: Basic Fit España
Instagram: @basicfites
Un saludo,
Equipo Webcare Basic-Fit
Experiencia negativa: Academia pequena, somente uma máquina de cada, ridículo hoje uma academia sem ter as máquinas básicas de perna ser ser repetidas, não tem cobertura telefônica, existe um sinal de Wi-Fi que não funciona, não recomendo essa academia.
Obrigado por compartilhar sua experiência.
Lamentamos que sua visita não tenha sido satisfatória. Vamos encaminhar suas observações sobre a falta de máquinas e a cobertura de sinal para o time responsável. Agradecemos seu feedback, que é fundamental para continuarmos melhorando.
Webcare Team Basic-Fit
Experiencia fantástica: Gimnasio básico, como reza su nombre. La relación calidad /precio muy competitiva. Yo tengo contratada la modalidad para poder ir a todos los basic fit de España y me viene muy bien, porque voy a Madrid y a Gandía.
Hola Carlos Ortega, estamos muy contentos de que estés disfrutando de nuestras instalaciones y del acceso a todos los clubes Basic Fit de España. Nos esforzamos para ofrecerte la mejor calidad a un precio competitivo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que nuestras instalaciones cumplen con tus expectativas. Apreciamos tu apoyo y esperamos verte pronto en Madrid y Gandía. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic Fit!
Experiencia positiva: Buen gimnasio, con sala con muchas máquinas. Una pena que quitaran las clases colectivas, eran muy buenas.
Hola Inés Delgado, gracias por tu valoración de 4 estrellas. Nos alegra saber que te gusta nuestro gimnasio y la variedad de máquinas que ofrecemos. ️♂️ Lamentamos que las clases colectivas ya no estén disponibles. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos ayudan a mejorar. Siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia de nuestros miembros y agradecemos tus sugerencias. Esperamos verte pronto en el gimnasio.
Experiencia positiva: Adriana, muy buena profesional!! Hemos estado muy a gusto con ella. Con Andrea estamos muy a gusto. Encantadora y sobre todo muy buena profesional, pendiente en todo momento que las pesas, steps etc queden colocados en su sitio!!! Estamos muy tristes ante la noticia de que Andrea tiene que irse del gym de C/Orense en Madrid. No nos lo podemos creer!! Es muy trabajadora, responsable y pendiente de que todo quede colocado en su sitio. Estamos todos encantados con ella. Habría alguna posibilidad de que se quedara? Ya que ese es su deseo y el nuestro también.
Hola Miryam!
Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que tanto Adriana como Andrea están haciendo un trabajo excelente y que te has sentido tan a gusto con ellas.
Les haremos llegar tus palabras, seguro que les hará mucha ilusión saber que su dedicación marcan la diferencia
Basic-Fit Social Team / Webcare
Experiencia fantástica: Buena atención y buen gimnasio para empezar a entrenar. La recepcionista muy amable y te ayuda en todo lo que necesites.
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas, Cristina Campeño Martinez! Nos alegra saber que te gusta nuestro gimnasio y que nuestra recepcionista ha sido de gran ayuda para ti. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando duro. También estamos orgullosos de nuestras instalaciones y nos complace saber que las consideras un buen lugar para comenzar a entrenar. ️♂️ Apreciamos mucho tu apoyo y esperamos verte pronto. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Muy buen gym es grande y bien equipado
¡Hola Chelle! Nos alegra mucho saber que te gusta nuestro gimnasio y que te sientes satisfecha con nuestro equipo. Nos esforzamos para proporcionar el mejor equipo de alta calidad. ️♂️ Tu satisfacción es nuestra motivación para seguir mejorando. Gracias por tu apoyo y por ser parte de nuestra comunidad de Basic-Fit. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Dentro de la cadena Basic-Fit y contemplando la relación calidad-precio: nos encontramos unos servicios bastante bien en sus instalaciones: diversidad de máquinas y en cuanto alguna se avería por el uso, algo normal la persona encargada da nota del defecto para su reparación lo antes posible. Están un poco aglomeradas pero es normal y es la solución para poder tener más acceso a ellas. Los vestuarios y wc suelen estar bastante cuidados. El personal profesional se muestra atento y dispuesto a resolver dudas de manera amable. El perfil de su clientela es un nivel medio y enfocada al ejercicio. El volumen de usuarios como todos los espacios deportivos, va en función a la hora que tengas o elijas de entrenar, nada fuera del ratio normal. En resumen si buscas un espacio de entrenamiento este establecimiento es una opción bastante recomendable en relación a otros de la misma cadena. Si tu situación o expectativa de entrenamiento es más exigente o profesional quizás no se adapte a tus necesidades y debas lanzarte a una opción más premium pero como digo a nivel de calidad/precio... su valoración es la de ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ bajo mi punto de vista. Enhorabuena a su equipo!
Gracias Đavid Solera por tu detallada reseña. Nos alegra saber que estás satisfecho con la diversidad de nuestras máquinas y que aprecias el esfuerzo de nuestro equipo para mantenerlas en buen estado. ️♂️ También nos complace escuchar tus amables palabras sobre nuestro personal. Estamos aquí para ayudar y siempre estamos dispuestos a resolver cualquier duda que puedas tener. Tu feedback es valioso para nosotros y nos ayuda a mejorar. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Todo muy bien, uno de los chicos monitores! Nacho, muy majo!!! En gral todos muy majos ! Muchas gracias!!!
Hola Julieta Jimenez, estamos muy contentos de escuchar que tu experiencia con nuestro equipo fue positiva. Nuestro personal se esfuerza por proporcionar un excelente servicio y es maravilloso saber que Nacho y el resto del equipo te han dejado una buena impresión. Tu amable reconocimiento de su trabajo duro y dedicación es muy apreciado. Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro gimnasio. ¡Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus pensamientos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta la próxima!
Experiencia fantástica: Gimnasio muy bien cuidado, excepcional y muy cómodo. Y como no, resaltar a la pieza clave del club como es Andrea. Su profesionalidad, sonrisa y empatía hace que todo sea más fácil y accesible. Sobre todo para crear esa adherencia en el proceso que a veces se nos dificulta tanto.
Gracias por tu valoración, Xavi Gómez. Estamos encantados de que estés disfrutando de nuestras instalaciones y que Andrea haya podido ayudarte. Su profesionalidad y empatía son un reflejo de nuestro compromiso con nuestros miembros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos complace saber que estamos haciendo un buen trabajo. Apreciamos tu apoyo y esperamos verte pronto en el gimnasio. Mantén el buen trabajo, ¡eres increíble!
Experiencia fantástica: Todo limpio y ordenado. Perfecta la atención por parte de Andrea
Hola Javier Simón, estamos encantados de saber que tuviste una experiencia positiva en nuestro club. Nuestro equipo se esfuerza por brindar la mejor atención posible y es maravilloso saber que Andrea ha destacado en este aspecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando duro. También nos alegra saber que encontraste nuestras instalaciones limpias y ordenadas. Nos comprometemos a mantener nuestros clubes en las mejores condiciones para nuestros miembros. Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus pensamientos. Esperamos verte pronto en el club. Saludos, el equipo de Basic-Fit.
Experiencia negativa: Cómo puede ser estas instalaciones en tanto descuido? Yo estoy pagando una mensualidad la cual tengo contrato anual y no puedo salirme porque me penalizan, pero con esto lo que provoca es salirse, una sola cuerda y en mal estado para todo el gym, los baños apestan antes de entrar en ellos, la basura a rebosar, el mosquetón averiado con el un movimiento malo y sale un accidente, otras poleas sin mosquetón, no quiero una respuesta genérica como hacen normalmente, necesito una respuesta real y con acción. Si no seguiré repitiendo este msj hasta que me respondan de verdad, gracias
Gracias por compartir tu experiencia, lamentamos sinceramente las condiciones que describes.
Por este motivo vamos a trasladar tu mensaje al equipo responsable para que se tomen las medidas necesarias y ademas te invitamos también a contactar directamente con nuestro Servicio al Cliente para registrar la queja y que puedas hacer seguimiento.
Gracias por tu paciencia y por ayudarnos a mejorar.
Webcare Team Basic-Fit
Experiencia fantástica: Este gimnasio es más que un lugar para entrenar, es un templo de transformación y empoderamiento. Desde el momento en que pones un pie en su interior, puedes sentir la energía y la motivación que emana de cada rincón.Los entrenadores son verdaderos guías que te ayudan a superar tus límites y alcanzar tus objetivos. He visto cómo personas de todas las edades y niveles de condición física han logrado cambios increíbles en su cuerpo y en su mente. La comunidad es increíblemente solidaria y motivadora, y siempre hay alguien dispuesto a ayudarte o a animarte a seguir adelante. El equipamiento está siempre limpio y bien mantenido cuando está de turno (ANDREA). Pero lo que realmente hace que este gimnasio sea especial es la pasión y el compromiso de sus miembros y entrenadores. Es un lugar donde puedes venir a desafiarte a ti mismo, a aprender y a crecer. Si estás buscando un lugar para transformar tu cuerpo y tu mente, no busques más. Este gimnasio es el lugar perfecto para ti. ¡Ven y experimenta la diferencia por ti mismo!"
¡Gracias por tus amables palabras, jesus javier petit romero! Nos alegra saber que nuestro gimnasio ha sido un lugar de transformación y empoderamiento para ti. El equipo de Basic-Fit se enorgullece de proporcionar un ambiente motivador y de apoyo para nuestros miembros. También nos complace saber que has notado la limpieza y el buen mantenimiento de nuestro equipamiento, gracias a la dedicación de nuestro personal, como ANDREA. ️♂️ Apreciamos tus comentarios y esperamos verte pronto en el gimnasio. Mantén el buen trabajo. ¡Hasta pronto! - Tu equipo de Basic-Fit
Experiencia fantástica: Me gusta ir allí cada vez que estoy por la zona, muy amplio limpio y ordenado los host siempre atentos, andrea un 10
Nos alegra mucho saber que te gusta nuestra instalación, Arturo God69. Tu satisfacción es nuestra principal prioridad. Apreciamos mucho tu reconocimiento hacia la limpieza de nuestro club y el excelente servicio de nuestro personal, especialmente Andrea. Tu apoyo nos motiva a seguir trabajando duro para brindarte la mejor experiencia posible. Esperamos verte pronto en nuestro club. Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit. ❤️
Experiencia fantástica: Muy buen ambiente, todo limpio los host un 10, andrea magnífica atención siempre atenta un 10.
Hola Arturo Rosales ramirez, nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia positiva en nuestro gimnasio. Nuestro equipo se esfuerza por brindar la mejor atención posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando duro. También nos complace saber que valoras la limpieza de nuestras instalaciones. Trabajamos continuamente para mantener nuestros espacios limpios y seguros. Gracias por compartir tus pensamientos y esperamos verte pronto en el gimnasio. Mantente fuerte, equipo Basic-Fit.
Experiencia fantástica: Fui a este gym y está muy bien organizado, la chica que está por la tarde su nombre Soraya muy maja, te explica toda las instalaciones y si tienes cualquier duda ella misma te ayuda, la verdad estoy muy encantada.
¡Hola Dayana! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás encantada con nuestras instalaciones y nuestro equipo. Tu reconocimiento a Soraya nos motiva a seguir trabajando duro para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros miembros. Esperamos verte pronto en el gimnasio.
Experiencia fantástica: El tiempo que tengo en el gym he recibido un buen trato de todos los trabajadores, está todo bien organizado limpio así como también un ambiente agradable. Esta siempre Andrea la cual es una persona que se ve que le gusta lo que hace, es muy amable . Mis respetos para ella
Hola Cruz Barrios, estamos encantados de saber que tu experiencia en nuestro gimnasio ha sido positiva. Nuestro equipo se esfuerza por proporcionar un ambiente amigable y limpio para todos nuestros miembros. Tu mención a Andrea nos llena de orgullo. Ella representa el espíritu de nuestro equipo y estamos seguros de que le encantará escuchar tus amables palabras. Gracias por tu apoyo y por ser parte de nuestra comunidad de Basic-Fit. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio!
Experiencia fantástica: Muy buena el gimnasio
¡Hola YDALINA ARRUA! Gracias por tu valoración de 5 estrellas . Nos alegra saber que te gusta nuestro gimnasio . Trabajamos continuamente para ofrecerte la mejor experiencia posible. Esperamos verte pronto. ¡Gracias por ser parte de Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Nacho me ayudó mucho.
Estamos encantados de saber que Nacho te ha ayudado mucho. Nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor apoyo a nuestros miembros. Es motivador recibir elogios como el tuyo y nos ayuda a mantenernos enfocados en ofrecer un excelente servicio. Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia positiva con nosotros. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Sigue con el buen trabajo!
Experiencia fantástica: Llevo viniendo tiempo y es mi gimnasio favorito
¡Hola Cristina Chamorro! Nos alegra muchísimo saber que Basic-Fit es tu gimnasio favorito. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación y nos esforzamos cada día para seguir siendo tu elección número uno. Tu apoyo significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto y seguir proporcionándote la mejor experiencia de entrenamiento. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!
Experiencia fantástica: Súper atentos y agradables. Todo estupendo
¡Hola eva Vidal Shimi! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido estupenda. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio de calidad y nos llena de motivación saber que lo estamos logrando. Continuaremos trabajando duro para seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! Esperamos verte pronto en el gimnasio. Saludos cordiales, Equipo Basic-Fit
Experiencia fantástica: Los baños y taquillas son grandes, hay muchas máquinas y nacho un chico muy joven que lo deja todo perfecto es súper amable y muy limpio, siempre está agachado sacando limpiando
¡Gracias por su amable reseña! Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio y con el trabajo de Nacho. ¡Esperamos que siga disfrutando de nuestras instalaciones y equipo! Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Experiencia fantástica: Recién Empecé En Este Gym:Lo Recomiendo Desde Lo Más Profundo De Mi Alma, Mente, Y Espíritu. Completo, Variado, Y Ameno... Personal Y Compis Súper Amables, Y Abiertos!!!! El Más Completo Y Variado Que Conozco. Sólo Estáis En Europa, Pero Ojalá Conquisteis Todo El Universo!!!!! Larga Vida Y Prosperidad
Gracias por escribir tu reseña! Nos alegra leer que estás satisfecho con el servicio que proporcionamos. ¡Te deseamos mucha diversión en tus actividades deportivas! Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Experiencia fantástica: De los mejores BasicFit que he visitado últimamente. La atención del chico que me atendió ayer por la tarde, insuperable. El gimnasio limpio! Organizado! Funcional! Maquinas nuevas en perfecto estado. Venía de otro basic muy cerca, que fue una completa decepción al cual le dejé su reseña negativa. Pero este de la calle Orense me encantó. Seguiré viniendo a este gym. Espero seguir contento con el servicio y las instalaciones
Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva en nuestro gimnasio y que nuestro personal haya contribuido a ello. Nos esforzamos por mantener nuestras instalaciones limpias y funcionales para nuestros miembros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Experiencia negativa: No está mal pero deberían considerar seriamente limitar el número máximo de abonados. No puede ser que a partir de las 5 de la tarde ya no se pueda ir al gimnasio porque no puedes ni andar de la gente que hay, por no hablar de las colas para poder utilizar cualquier máquina.
¡Hola A! Lamentamos mucho que hayas encontrado el gimnasio demasiado lleno en las tardes. Agradecemos tus comentarios y estamos considerando seriamente la limitación del número máximo de abonados para mejorar la experiencia de todos nuestros socios. Queremos que puedas disfrutar de tu entrenamiento sin preocupaciones y sin largas esperas para usar las máquinas. ¡Estamos aquí para apoyarte! Saludos, Lisa. Equipo Social / Webcare de Basic-Fit
Experiencia negativa: Algunos monitores simpáticos , pero hay un chico que me hizo hasta cambiar de gym muy arrogante y pesado 2 veces tuve encontronanzo con el, es muy pesado el chaval,les recomiendo no vaya. Mas a ese gym
Experiencia negativa: Es una vergüenza! Entran personas que no están abonadas , se meten dos en el acceso y pasan de una misma vez. Y como no hay ningún control ni hay nadie en recepción pues se llena el gimnasio de gente de la calle que no son socios! Mucho cuidado! Es para denunciarlo y no ir a este gimnasio nunca más! Además he visto a personas entrenar con vaqueros y sin toalla.
Experiencia positiva: Que alguien me explique porque tienen cámaras saliendo de las duchas hacia el vestuario de hombres?? Eso es legal? De la ducha como se sale?
Experiencia negativa: Ir a este gimnasio es una lotería: unos días hay agua caliente, otros fría y otros templada. Y sin aviso previo
Experiencia negativa: Es el gimnasio que conozco, y son bastantes, más antihigiénico. Nadie usa toalla. Por más que se lo digo a los encargados, me miran como si fuera un lunático. Vas al de Sor Angela, la usan, Bravo Murillo, igual, en este nada. Asqueroso.
Experiencia negativa: Me han echado porque "no está permitido entrenar en vaqueros"?? Estoy entrando pecho y tríceps qué ridículo...
Experiencia positiva: Correcto, para cinco estrellas deberían considerar agregar la barra hexagonal que hace falta para algunos!
Experiencia positiva: Poned cobertura
Experiencia negativa: Pésima atención Me robaron la cartera entera con documentos y tarjetas Cuiden sus taquillas, el personal no hace absolutamente nada ni se preocupan
Experiencia negativa: Mas de 30 minutos esperando a que alguien me atendiese para preguntar por un objeto perdido ayer en el gimnasio. No hay nadie que atienda a la gente. ¿Donde estan los trabajadores?
Experiencia negativa: Pequeño e inseguro , cuiden sus taquillas
Experiencia fantástica: Amplio espacio variedad de maquinas
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