Basic-Fit Madrid San Romualdo

Experiencia fantástica: Esta genial. Hora pico empieza a las 17 pero igualmente si sabes entrenar te haces tu rincón y vas Perfecto, o intercambias con compañeros en las máquinas

Experiencia negativa: Me parece una tomadura de pelo que un instructor se vaya de vacaciones y no sé molestan en buscar sustituto para las clases simplemente se limitan a quitar las clases del horario

Experiencia negativa: No le doy menos estrella por qué no se puede, sea el que sea el precio que pagues por este gym (24,90€ tres días) es carísimo. Uno de los peores gym que he ido, máquinas rotas, falta de higiene, faltan máquinas para poder entrenar. He ido más tardes y más temprano en diferentes horas y es imposible entrenar falta equipamiento. De verdad no recomiendo a nadie este gimnasio

Experiencia negativa: Demasiada gente y pocas máquinas. Deberían controlar el aforo que tienen y no aceptar nuevas suscripciones hasta que haya un número significativo de bajas

Experiencia positiva: El mejor gimnasio de la ciudad

Experiencia positiva: Le daría 5 estrellas si no fuera por lo masificado que está. Llevo un mes yendo a este gimnasio y la verdad es que me gusta mucho. Es grande y tiene variedad de máquinas pero hay mucha gente tanto yendo a las 7:30 de la mañana como yendo a las 16:00 de la tarde, por ejemplo. Estaría bien que abrieran otro cerca para que la gente se diviera, que pusieran reserva mediante la app para limitar el aforo o lo que sea, pero la gran cantidad de gente que hay siempre necesita urgentemente una solución.

Experiencia negativa: Es imposible entrenar, siempre hay mucha gente, hay que competir por el equipamiento. Entrenas durante 5 minutos y esperas 20 para soltar algo de equipo. Creo que ni siquiera tiene empleados, ya que nunca los he visto... Si existen, no hacen mucha diferencia.

Experiencia negativa: Si os gusta entrenar y disfrutar del entrenamiento NI SE OS OCURRA apuntaros a este gimnasio, esta masificado de gente a cualquier hora que vayas, las maquinas son escasas y malas, ademas te exigen firmar un contrato de permanencia de un año (no puedes apuntarte un mes solo) y en mi caso que a los 7 días de apuntarme quise otorgar mi derecho de desistimiento (tienes 15 días) porque vi que no se podía ni entrenar, intentaron putearme contactándome a través de empresas deudoras para que les pagase el año entero mas un incremento del doble o mas por haber incumplido el contrato, cosa que no es así porque todo ciudadano español tenemos derecho de desistimiento de contrato por LEY. Yo esto intente hacerlo de buenas maneras desde el inicio explicando todo, hablando con ellos directamente, pero ellos creen que sus políticas de empresa están por encima de la ley española y que pueden exigir lo que les da la gana.... Menos mal que ya me conozco a este tipo de empresas y todos estos comunicados los hice vía email para que me valieran como prueba el día de mañana y así ha sido, adjunte todas las pruebas y tuve que ir a la OCU para hacer una reclamación. No les ha quedado otra que bajarse los pantalones y anular la "deuda".

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio limpio amplio y buena atención gracias

Experiencia fantástica: Excelente gym!!

Experiencia negativa: Muy masificado. Van a entrenar muchos grupitos y se hacen unas colas de varias personas para la misma máquina. Además en este gimnasio más que en otros, falta mucho la educacion y predisposición a la hora de compartir máquinas. Hay grupetes de mamados y chonis que se creen que el gimnasio es suyo, 0 educación, 0 buen rollo.

Experiencia fantástica: De los mejores Gym atención y Todo

Experiencia fantástica: Un buen gimnasio y completo , además de contar con un personal de 10 como Sara . Muy recomendado

Experiencia fantástica: Buenas maquinas exelente servicio solo q aveces se malogrado y demoran mucho tiempo en arreglarlas

Experiencia negativa: La verdad lo único que puedo decir de este gym es que siempre hay alguna maquina que no está funcionando y tardan en arreglarlo, Especialmente la máquina de femorales. Solamente tienen una y casualmente es la que nunca se puede usar. Deberían de traer otra máquina en todo caso un montón de máquinas sin funcionar, para la cantidad que van a este gym deberían mejorar

Experiencia negativa: Acabo de dar de baja. El gimnasio y las máquinas están muy bien pero como muchos ya han comentado, hay demasiado gente a cualquier hora que entras. Hay un gran oportunidad para abrir otro gimnasio en la zona!

Experiencia fantástica: Buenísima calidad- precio

Experiencia negativa: No se puede entrenar, demasiada gente, hay que coger ticket para las maquinas

Experiencia positiva: Muy pocas máquinas

Experiencia negativa: El peor gimnasio en el que he estado en toda mi vida,pero con diferencia. Absolutamente masificado no se puede realizar ningún tipo de ejercicio ya que las colas de personas que hay en cada máquina te impiden realizar ningún tipo de actividad. La mayoría de los usuarios entre serie y serie tienen que descansar y mirar su teléfono móvil ocupando la máquina durante toda la mañana y tarde. Y no es por los horarios, ya que desde que abren hasta que cierran todas las horas del día son un auténtico caos de gente,a veces se parece más a una discoteca en hora punta que a un centro deportivo. Si solo vas para hacer bici o cinta este es tu gimnasio.

Experiencia positiva: Le voy a dar un 4, porque si bien tiene buenas máquinas, y quizás le hace falta la de gemelos y la press pecho acostado, siempre está atestado de gente. Un largo espacio en caminadoras que casi siempre están solas o con muy poco uso. No podrían poner más máquinas ahí! La verdad es que cada vez es más difícil entrenar ahí. Ojalá abrieran otra sede para descongestionar.

Experiencia negativa: Exceso de gente y/o falta de equipo. Las mancuernas no son suficientes y hace falta máquinas para ciertos ejercicios, así como agarres para las poleas y barras "Z"

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de toda la cadena basic fit con clases colectivas de Lunes a Domingo en la comunidad de Madrid.

Experiencia negativa: Piden permanencia, está hasta arriba incluso yendo de mañanas. Maquinas prácticamente unas encima de otras. Casi no hay clases colectivas. No me gustó nada.

Experiencia fantástica: Están muy bien las instalaciones amplias y limpias , pero su plus para ir es por las clases maravillosas con la profesora Alejandra

Experiencia positiva: Pues llevo poco apuntado, pero de momento para ser una cadena de gimnasios está bastante bien y el número de poleas y maquinas es sorprendentemente alto en comparación a otros gimnasios. Lo único que es cierto que el aforo da la sensación que está rozando ( si es que no lo ha sobrepasado ya) los limites de lo legal, es exagerado la cantidad de personas que hay a cualquier hora (a las 7 de la mañana ya está a reventar) y complican un poco llevar una rutina en condiciones. Pero bueno, la gente es agradable y suele tardar poco. Podría ser un gimnasio de 5 si se controlará el aforo.

Experiencia negativa: Los empleados no están atentos, las maquinas están sucias del sudor de la gente porque muchos ni llevan toallas ni se las exige para entrenar.La prueba la tienen en el video usando los bancos sin toalla.Los baños los deben de limpiar una vez al día, porque siempre están sucios.Huele mal en todo el gimnasio.Tambien la bebida que promocionan solo la puedes reponer cada 20 minutos y da muy poca cantidad, te la bebes rápido y tienes que ir al baño a por agua.

Experiencia negativa: Un aforo máximo aquí no existe, peor que el metro en hora punta. Imposible entrenar bien sin tener a 5 esperando, otros 5 ocupando máquinas con su toalla o mirando su TikTok y otros 5 preguntándote cuántas te quedan... El local huele fatal, sobre todo la zona de pesas. No lo recomiendo a nadie, solo voy a este gimnasio porque me pilla cerca.

Experiencia positiva: Le doy 3 por que a pesar de que el personal es majo y las máquinas están nuevas es prácticamente imposible entrenar por la tarde de la cantidad de gente que hay

Experiencia negativa: Desde pinchazos de esteroides en el baño, duchas frías y baños peor que los de alcala meco, la mejor sorpresa viene cuándo las máquinas se chocan entre si por espacio. Un deleite para tus músculos, basicfit alcatraz

Experiencia fantástica: Se gana cinco estrellas porque hace poco perdí mis audífonos, a los 5 días fui, y allí los tenían guardados, muy maja la chica de recepción. Las maquinas en buen estado y un poco de todo. Lo único es que hay que saber en que horarios ir, porque como en cualquier lugar pues tiene sus horas pico.

Experiencia positiva: El gimnasio esta bastante bien, las máquinas están nuevas, aunque les falta alguna maquina de pierna. No tiene una puntuación mas alta porque me parece bastante caro 10 euros el dia suelto y 25 tres días.

Experiencia fantástica: El mejor Gim!!!Limpio genial, los mejores asistentes, las maquinas, salas, lockers duchas, sillon de masajes!! Increible

Experiencia positiva: Cierra muy temprano abre muy tarde Los finde abre a las 9 si voy a qué hora desayuno o no desayuno ya almuerzo la única pega

Experiencia negativa: El Dia de hoy 20/05/2024 similar al pasado 21/11/2023 siendo las 17:30h se evidencia otro acto bochornoso entre 2 hombres en esta Sede, no es la primera vez que 2 de estos hombres participan en actos que generan/promueven la violencia. Esta vez insultaron a los trabajadores incluso hubo presencia policial

Experiencia negativa: El sitio es diminuto, a nada que vayan dos personas, está lleno. Con diferencia el peor sitio para entrenar que he visto, pagar por un servicio que es prácticamente inutilizable no es solo la pérdida de tiempo que tardas en ir, es la pérdida del dinero que estas pagando por nada en absoluto.

Experiencia fantástica: Excelente, limpio agradable y muy amplio

Experiencia negativa: Siempre está lleno de gente y las máquinas siempre ocupadas da igual la hora, tienen que abrir otro por el barrio

Experiencia fantástica: Vengo a este gym por Adrián. No tengo palabras para agradecerle lo que me ayuda, me motiva...gracias Adrián, la gente con tu chispa y tu profesionalidad son los q fidelizan de verdad.

Experiencia negativa: No hay ventilación suficiente y los malos olores se concentran por todo.

Experiencia negativa: Este comentario va para Basic-Fit en general. El servicio al cliente es básicamente inexistente y su comunicación también. Si tenéis que cerrar excepcionalmente por el motivo que sea, comunicadlo por correo a tus clientes y no les dejéis ir hasta el gimnasio para que se encuentren ante una puerta cerrada.

Experiencia negativa: La verdad es que voy a este gimnasio porque me pilla a 5 minutos andando de mi casa que sino... Estoy pensando en cambiar de gimnasio por bastantes razones: estoy pagando clases colectivas con profesor y tienen poquísimas, cuando hay una avería tardan semanas en arreglarla (el agua se tiró más de 1 mes saliendo que pelaba), si se les pone mala la persona de recepción no avisan y tienen a 15 personas esperando a las 7 de la mañana en la puerta sin que aparezca nadie para avisar, cuando se les pone malo algún profesor ya olvídate que lo siguiente es que cancelen definitivamente la clase o directamente se pasen semanas hasta encontrar un sustituto, No tienen sala de ciclo para clase con profesor (sí virtual, alegan que por falta de espacio) pero sí un enorme cuarto de baño solo para chicas aunque fuera del vestuario de las chicas (cosas inexplicables, te entran ganas de ir al baño y ya te has quitado la ropa para ducharte y ¿Qué haces? Vestirte otra vez para ir al servicio y así se me ocurren mil cosas por las que ese baño fuera del vestuario y solo para chicas es algo absurdo), las máquinas a ciertas horas no hay forma de pillarlas (no es culpa del gimnasio, obvio). Además intentas solicitar más clases colectivas y en recepción te dicen que es que, cómo van a poner clases a las 7:15 de la mañana, que nadie se las ha pedido y que la mayoría de los que van al gimnasio a esa hora van a máquinas! A ver si más gente se anima a pedir en recepción más clases colectivas, a más peticiones más probabilidades de que las pongan porque según me dijeron en atención al cliente depende de cada gimnasio y de las peticiones de los usuarios.

Experiencia positiva: El gimnasio es grande tiene variedad de maquinas y bastantes poleas la única pega para mí personal, pero eso ya en base de cada uno por lo demás genial

Experiencia positiva: Buen gimnasio con un precio de entrada adecuado, lo malo es lo aglomerado que se encuentra en hora punta, acabas estando el doble de tiempo por esperar a poder usar el equipo!

Experiencia negativa: Imposible entrenar. He intentado venir a varias horas del día y en todas está siempre lleno. También he intentado usar el medidor de aforo, es una estafa o "poco concurrido" para ellos es que vas a estar esperando para usar cualquier máquina minimo 20 minutos y no vas a poder encontrar taquilla o moverte entre tanta gente. He estado en varios gimnasios tanto de esta franquicia como otros y es desde lejos el que más dificultad he tenido para entrenar.

Experiencia positiva: Me pareció que tenía muchísima gente, no tienen sala de spinning, lo bueno son sus precios. Pero no tiene lo que necesito

Experiencia negativa: Demasiado lleno, es muy difícil encontrar una hora a la que puedas entrenar de manera cómoda y sin tener que esperar para poder hacer alguna máquina o incluso poder utilizar un banco

Experiencia negativa: Febrero 24. no se me ocurre ningún motivo para recomendar este gimnasio, está masificado, no cumplen casi nunca con las clases presénciales, hay máquinas que llevan meses averiadas, en las duchas solo sale agua hiper caliente, y el personal es bastante pasota. Más que basic es cutre-fit -------- Editado febrero 2022. Desde enero el funcionamiento del gimnasio es un desastre total, parece que hay varios profesores de baja por Covid y en vez de sustituirlos anulan las clases sin avisar y las sustituyen por clases en vídeo que no son lo mismo, además ya hace tiempo que hay profesores que dan clases para las que no están capacitados, no se puede dar Pilates a ritmo de Zumba. Estoy pensando en darme de baja, al menos de las clases, porque el finde tampoco hay presenciales y cierran sábado y domingo por las tardes ------- Gimnasio nuevo con aparatos de última generación. monitores muy amables y simpáticos aunque poco atentos a los clientes que van con la mascarilla mal puesta. Clases presenciales y virtuales bastante buenas

Experiencia negativa: Editando reseña anterior: Si ya antes el gimnasio era un poco caótico ahora es un desastre total . Han anulado todas las clases del día , dejando solo una par de clases vespertinas que además cancelan de un día para otro sin previo aviso .el aforo del gimnasio se ve rebasado diariamente . Hay colas para las máquinas de pierna que además ya están en bastante mal estado . El personal está quemado y actúa como si nada le importara . En fin. Huid! Reseña antigua : iEl gimnasio no está mal pero las medidas anti covid son escasas y muy relajadas . Es normal ver gente entrenando sin mascarilla y nadie les dice nada. Luego las máquinas tampoco las limpian con la frecuencia q la pandemia amerita

Experiencia negativa: NO IMPARTEN LAS CLASES QUE OFRECEN. Me apunté al Basic Fit San Romualdo porque ofrecía dos clases presenciales los sábados por la mañana, tras cuatro meses con la profesora titular de baja, en los que unos sábados iba una profesora y daba una clase, otros iba otra y daba las dos clases y otros llegábamos y no aparecía nadie, decidimos poner una reclamación pidiendo que pusieran de una vez un profesor para las clases del sábado por la mañana. Nos respondieron amablemente por email, porque es imposible hablar con ningún responsable, que estaban buscando a alguien que reemplazara a la profesora titular, lo cual es falso ya que desde esa semana directamente han dejado de ofrecer las clases presenciales los sábados por la mañana.

Experiencia negativa: Llevo en el centro desde agosto de 2020 y de un tiempo a esta parte (los últimos 3-4 meses) ir a entrenar se ha convertido en una absoluta pérdida de tiempo debido a la masificación que hay. Es increíble que para usar una máquina tengas que esperar turno de 2 o 3 personas por máquina y la zona de peso libre imposible también de usar. Entiendo que es un gimnasio low cost pero no sé que sentido tiene que admitas inscripciones si el usuario no va a poder hacer uso de las instalaciones de una manera medianamente óptima. La respuesta a la queja desde Basic Fit es que revise en la app las horas de menor afluencia (spoiler: no las hay) o que me cambie de centro (No voy a hacerlo porque mi entrenador personal es de ese centro). Por otro lado el tema de la limpieza está muy bien siempre y cuando esa limpieza no se haga SOBRE las personas cuando estamos entrenando, que no sólo hay que soportar el sonido infernal de la aspiradora sino que también se ponen a limpiar el polvo de los jalones/poleas contigo debajo mientras entrenas. Y la ventilación... Sin comentarios, tienen un sistema de "reciclaje del aire" que se pone por las noches y que al día siguiente a las 7:30 es como si no se hubiera usado entre la 0 ventilación natural (no hay ventanas que se abran) y el uso de la calefacción aun cuando no es necesaria (y hace insufrible entrenar). Por último, la excusa peregrina para que los inodoros femeninos estén FUERA del vestuario es "el personal de Basic es mayoritariamente masculino y así no tenemos problemas en reponer el papel del WC sin molestaros". O la otra que tienen para esto o para que sólo haya un espejo en vertical en el vestuario femenino y no se puedan poner varios o ese mismo en horizontal al menos es que "Es normativa de la empresa y en todos los basic fit es así", cosa que es MEN-TI-RA, no sólo en Basic Fit de España que he visitado (Valencia y Bilbao) sino que en Bélgica, Francia y Alemania tampoco es así. Si sigo inscrita en el gimnasio a día de hoy es porque mi entrenador personal está adscrito a este centro, porque de no ser así, me daba de baja sin contemplaciones.

Experiencia fantástica: Lo que más me ha gustado es lo limpio, la Sra encargada de ello está súper pendiente de todo,

Experiencia positiva: Que abran uno cerca para arreglar lo del aforo. Por lo demás todo okay, hay buen rollo

Experiencia positiva: Buen gimnasio con muchas máquinas. Pero suele estar muy lleno.

Experiencia fantástica: Buenos días. La sede está súper limpia me gustó mucho ya que el personal encargado está súper atento. Excelente servicio. Saludos.

Experiencia fantástica: Están todo el rato limpiando, el personal es super agradable y la gente va a lo suyo. El gimnasio es grande y de verdad, la limpieza es muy buena lo cual es algo que se agradece y está siempre muy bien ventilado

Experiencia fantástica: Yo no sé cómo serán otros centros, pero éste está genial. El personal es majísimo, el espacio está bien aprovechado y con máquinas de todo tipo. Limpio y con la música a un volumen razonable. Tienen una sala para clases grupales, que es ideal para hacer ejercicios de suelo o algunas de las clases disponibles en pantalla gigante. La relación calidad precio es buena y el ambiente, en general también lo es. A destacar, las trabajadoras y trabajadores, que son súper amables, y la relación calidad-precio. Vamos todos los días, porque nos queda al lado de casa, y estamos encantados.

Experiencia positiva: La mayoría de usuarios no usan toallas y quieren abarcar mucho y hay horarios que es imposible entrenar

Experiencia negativa: Vestuario sin asientos, y no sé barre. Existen muchas pelusas. Siempre lleno sea la hora que sea, no hay forma de hacer el entrenamiento.

Experiencia negativa: Un desastrey una estafa. 1) Nos vendieron una promoción para tener un entrenador personal. Como era verano preguntamos por la duración del mismo y nos confirmaron que podríamos seguir viendo las tablas y entrenamientos siempre. Pues fue MENTIRA, ya que a los 3 meses el servicio desapareció de la app, incluidos nuestros avances. 2) A menudo faltan profesores que NUNCA sustituyen y avisan con un papel en la puerta. Señores tienen una app...úsenla para informar a los clientes. Y 3) cuando falta el profesor (a menudo) puedes poner una clase virtual...pero lo que no te cuentan es que las renuevan cada 3 meses, así que te fastidias si durante un mes haces lo mismo una y otra vez

Experiencia fantástica: Mucha gente pero esta muy bien cuidado, tiene todas las maquinas y bancos que necesitas

Experiencia positiva: Es un gimnasio como cualquier otro pero más comercial, lo bueno que es al ser una franquicia está distribuido por varias parte de España y Madrid haciendo posible el hecho que podamos ir a cualquier gimnasio en cualquier momento.

Experiencia negativa: Gimnasio que estaba bien hace meses, ahora no es un gimnasio es una discoteca, imposible entrenar agusto está siempre lleno, con ofertas ridículas para llenarlo aún más.

Experiencia negativa: ¡¡¡PONEN LA CALEFACCIÓN TODA LA MAÑANA!!! Soy socio desde que abrió esta instalación y voy 6/7 días a entrenar. No hay día que no tenga que avisar tanto yo como las personas habituales del gimnasio, que hace mucho calor en él. No tienen rigor a la hora de tomar decisiones y qué dicen que se queja “alguien” de que tiene frío, incluso llegando a poner la excusa de que un usuario se había quejado del frío tras salir de la ducha, justificando la calefacción en todo el centro. Entiendo que a primera hora de la mañana sea necesario por el frío de los últimos días, pero cuando pasan las horas, hay más afluencia de gente, no se ventila( debido a que no hay ventanas), y el aire caliente cada vez es más agobiante. Por lo contrario, siempre hay gente más o menos friolera/calurosa; por lo que comparto mi opinión con la gente que suele frecuenciar el centro y coincidimos en ello. No pido que se ponga el aire a tope sino una temperatura adecuada para la práctica deportiva, ya que fisiológicamente el sistema de enfriamiento corporal tiene que utilizar las energías en estabilizar la temperatura del cuerpo y por tanto enviar la sangre a la piel y perder en el músculo, cuyo fin en el gimnasio es trabajar el músculo de una forma u otra. Eludiendo las legislación acerca del Plan de Ahorro Energético, las recomendaciones del FAGDE ( Federación de Asociaciones de Gestión del deporte en España) , Gobierno de España y muchas más asociaciones sin tanto rigor, recomienda una temperatura entre los 20 y 22 grados reales no en el aparato del aire acondicionado. Espero que esta reseña sirva de feedback constructivo para poder mejorar tanto el gimnasio como los que estamos allí entrenando.

Experiencia negativa: Es un buen gimnasio, lastima que no controlan el acceso a personas conflictivas. El día de hoy por poco y se ponen a pelear. Lo peor de todo es que uno de ellos ya varias veces a mostrado ser conflictivo.

Experiencia positiva: Gimnasio bien pero el material que tienen a veces deja que desear... Descuidado en ciertos momentos y tardan mucho en reparar o reponer lo roto... Un ejemplo son las bicicletas que tienen. 1 lleva rota mucho tiempo y algunas funcionan mal, se baja el sillín o se desplaza... En fin esa parte es la peor de todas...

Experiencia fantástica: De los mejores de la Ciudad, muy tranquilo todo ordenado las personas muy agradables, buena música .

Experiencia fantástica: He entrenado como invitada y está bastante bien! Tiene buenas máquinas y el día que fui estaba todo bastante limpio y con buen olor (que es muy importante). Si que es verdad que había bastante gente, pero hemos ido en hora pico. Estaría bien que podáis indicar que horas son las menos recurridas y así los que quisiéramos inscribirnos lo tengamos en cuenta!! Lo recomiendo

Experiencia negativa: Sala sobrepoblada, máquinas en mal estado, sin aire acondicionado.

Experiencia negativa: Segundo día apuntado y me han robado todo lo guardado en taquilla.

Experiencia fantástica: Sara la chica de recepción es un encanto. Super profesional y atenta. Con gente así da gusto!!!!!

Experiencia positiva: La verdad que gracias a sara la chica que hay nada mas Entrar y su bonito recibimiento es el Gym Ideal, ese buen trato es lo que se necesita y buena atención

Experiencia negativa: Hasta arriba de gente Más barato pero Hay q hacer cola todo el rato El encargado bastante borde y sobradete Un año de permanencia

Experiencia positiva: Es un excelente gimnasio.los monitores y personal profesionales. Pero a tiene un gravísimo problema. Apartir de las 4 asta las 9 no se puede ir por la acumulación de personas en un local tan pequeño más de 150 personas haciendo ejercicios no saludable por qué al final con tanta acumulación de personas no es bueno . En otro sentido perfecto

Experiencia positiva: Buena calidad precio, muy lleno de gente en horas puntas

Experiencia negativa: Lo peor no lo recomiendo y si te vas te siguen cobrando

Experiencia fantástica: Buena la atención solo que el espacio quedo pequeño para la afluencia de chic@s entrenando casi no se puede entrenar

Experiencia negativa: Pésimo servicio de atención al cliente por teléfono, pero la gente del gym es maravillosa, una pena lo de la empresa en general.

Experiencia fantástica: Buen sitio para entrenar Las máquinas son, bueno eran, nuevas, pero están muy bien.

Experiencia fantástica: Llegar al gimnasio ...que una sonrisa y los buenos días de Amanda te cambian el dia, la onda de esta señorita es genial. Felicitaciones por el gym y la calidad humana.

Experiencia negativa: Tengo que poner esta calificación porque llevamos una semana sin poder ducharnos por la temperatura elevada del agua. Aún roto. Es un servicio que no puede fallar en un gimnasio.

Experiencia negativa: Es inqceptable! Siempre cancelan las clases colectivas sin aviasar ni tampoco sustituir al profe. Una experiencia horrible!!!

Experiencia positiva: Se llena bastante al punto de que hay mucho vapor en el aire, pero las instalaciones son más modernas y limpias que otros Basic-Fit en los que he estado…

Experiencia negativa: Gimnasio nada recomendable, las instalaciones siempre está llenas no importa la hora que vayas, y las maquinas tampoco es que ayuden para hacer correctamente el ejercicio.

Experiencia fantástica: Buen Gimnasio, limpio, espacioso y máquinas en buen estado, lo único si vas en hora punta va a ser muy difícil entrenar agusto

Experiencia positiva: Buen gin lo único malo pone el aire a tope te quedas tieso caro que hay que ponerlo pero a una temperatura normal no a tope sales malo de hay por lo demás genial lo único tieso

Experiencia negativa: Mucha gente para la capacidad del gimnasio, siempre es un problema para usar una máquina, además que van muchas parejas a darse besos, esto hace que perdamos tiempo los que realmente vamos a ejercitarnos.

Experiencia negativa: ¡Es inaceptable! Me apunté al gimnasio solo para tener las clases colectivas. Siempre cancelan las clases colectivas sin avisar ni tampoco sustituir al profe. ¡Una experiencia horrible!

Experiencia positiva: Tiene muchas máquinas y mucha luz. Siempre que he ido ha habido muchísima gente. Ponen el aire por lo que no da sensación de agobio

Experiencia negativa: Un gym bastante completo pero está lleno todo el tiempo, es desesperante, no tengo contadas las veces que he tenido que dejar la rutina a medias por tener que esperar a pesas o máquinas, e incluso las veces que me he ido sin hacer nada, me muevo a otros gyms de la cadena y es lo mismo todo, si no voy a primera hora de la mañana todo esta ocupado sin parar hasta que cierran, esto sin mencionar que ya he tenido dos encuentros con el staff un poco incómodos en donde me han interrumpido en sets bastante maleducados conmigo y con invitados que he llevado con mi membresía, pero realmente deja que desear la cadena más que nada por el tema de la cantidad de gente que hay, el equipo claramente no es suficiente para la cantidad de miembros

Experiencia negativa: El gimnasio oscuro, siempre lleno de gente, a todas horas, !! Creo que no respeten el aforo, permiten que entre mas gente de lo permitido por los metros cuadrados que tiene. Por eso cuando me acabé la permanencia NO pienso seguir, cambiaré por otro!!NO LO RECOMIENDO!!

Experiencia negativa: Muy buen gimnasio, pero siempre está overcrowded. Hoy simplemente me fui de inmediato porque todas las máquinas estaban ocupadas. No volveré.

Experiencia fantástica: La profesora que imparte clases de bodypump llamada Selene, una excelente profesional está pendiente en todo momento de todos los alumnos para que realicen de forma adecuada todos los ejercicios con un trato individualizado afable y adaptado a las necesidades de cada uno para así evitar lesiones, así mismo hace las clases muy amenas

Experiencia negativa: No le pongo un "menos 3" de puntuación porque no deja. Vas a ver el gimnasio para ver como es y si te merece la pena apuntarte y te dice una monitora "pasa tu a verlo que estoy atendiendo a otra persona". Luego además que te piden permanencia de 1 Año para estar apuntado y solo puedes romper la permanecía aportando un cambio de residencia o un informe médico. Eh, perdona? Un informe médico es algo Privado y protegido por la confidencialidad medico-paciente y por la LOPD española. De hecho no te lo pueden pedir ni en la empresa en la que trabajas. Luego la gente que hay la mitad van al postureo y a hacer el ganso. Hay mejores opciones por la zona aún siendo más caras. Bueno, no más caras no porque en los otros sitios si no puedes estar más por lo que sea no pagas más y aquí te obligan. Que no se hasta que punto debe ser legal eso....

Experiencia negativa: Maquinas bien, las necesarias. Pero el gimnasio está literalmente reventando de gente, llega a ser una molestia esperar para usar cada máquina. Deberían controlar las inscripciones y el aforo para evitar disgustos.

Experiencia positiva: Queria destacar el trato y atención del personal de atención a los usuarios por su amabilidad y disposición a ayudar e informar. Respecto a las clases colectivas destacar la profesora de los lunes me encanta como da las clases es un aliciente para ir al gym y más un lunes!

Experiencia negativa: Edito: Unos ladrones, les avisas con las 4 semanas que dice el contrato que hay que avisar y aun asi te cobran las 4 semanas y otras 4 semanas más en total 8 semanas pese a haber hecho la cancelación después del periodo de permanencia. He devuelto el recibo, pero quiero avisar a los demas que tienen que preveer que van a dejar el gimnasio con dos meses de antelación para evitar tener problemas. Demasiada gente Demasiada gente No hay secador de pelo en el baño. Faltan pesas de 6, 8 y 10kg. Faltan bancos.

Experiencia negativa: Atestado a cualquier hora, dificultad para poder ejercitarte con comodidad y tranquilidad ya que siempre has de estar compartiendo máquinas con otras personas y eso después de haber tenido que esperar para comenzar a usarlas. Muchas de las prestaciones suelen estar deterioradas o sin servicio como la conexión inalámbrica de la máquina que proyecta la sesión de spinning virtual (sin servicio), la báscula que continuamente suele provocar errores o el agua de las duchas y los grifos del vestuario, averiados o inoperativos. Pongo dos estrellas en reconocimiento a la labor del personal que siempre que he recurrido a ellos me han asesorado y atendido correctamente y que supongo, no son responsables de la mala gestión organizativa y social por parte de su empresa.

Experiencia negativa: Al principio este centro estaba genial porque apenas iba gente; ahora está masificado sobre pasando el aforo (sobre todo por las tardes). La limpieza deja mucho que desear. Los servicios sucísimos. Dejan toda la responsabilidad al único stuff que está por la mañana o por la tarde y no tendría que ser así. Hay muchas cosas que tendría que mejorar este centro. Lo que es increíble es que encima la empresa se permite el lujo de subir los precios de las cuotas. Un escándalo !!!

Experiencia negativa: Me cancelaron el contrato de forma ilegal no dándome yo de baja porque tenía la mensualidad antigua y no les salía a cuentas.Les escribí pidiendo que me ayudarán y me lo solucionarán por si fuera un error y me encontré con que la contestación que me daban era que me volviera a inscribir con los precios actuales, teniéndolo anual y domiciliado y sin darme de baja yo. Me siento estafado y no creo que sea forma de tratar a un cliente por mucho que suban las tarifas yo tenía la antigua y me la debían respetar y fueron ellos los q me dieron de baja incluso un día antes de caducar ya no me dejaron entrar capando la aplicación