Complejo Deportivo El Polvorín de Taco

Experiencia fantástica: Amables todos. Disciplinados y excelente los entrenadores

Experiencia fantástica: Son todos muy atentos y simpáticos las instalaciones buenísimas y Julio el que mas

Experiencia fantástica: Muy lindo y completo el complejo, muy actualizadas sus maquinas y sus clases son espectaculares. Lo recomiendo

Experiencia fantástica: El gym esta increible y con Julio las clases son estupenda te invito a venir.

Experiencia fantástica: Las clases de Julio de zumba son magníficas . Excelente profesional y muy divertido . Gracias por tanto

Experiencia fantástica: Un gimnasio con buenas instalaciones y un personal muy atento, Julio un entrenador super dedicado como el resto de sus compañeros.

Experiencia fantástica: Julio es un entrenador muy majo y está muy atento siempre a todo lo que puede! Las instalaciones molan mucho y están muy limpias siempre! La gente en general es muy maja y nadie molesta ✨ incluso hay gente que no le pone candado a las taquillas

Experiencia fantástica: Un sitio donde puedo entrenar cómodamente, con los monitores siempre atentos, destacar sobretodo a Julio y a Migue, diversas clases como el spinning, el x metal... La piscina es increíble, con una buena temperatura y limpieza

Experiencia fantástica: Julio el monitor es un máquina!

Experiencia fantástica: Una buena experiencia, gente encantadora y que disfruta con su tranajo

Experiencia fantástica: Instalaciones nuevas e incluso piscina climatizada y sauna. Especial mención al monitor Julio siempre atento a todo.

Experiencia fantástica: Personal brutal !!! Agoney, Cristina, Raquel , aitor, Julio y Miguel y todos te ayudan para entrenar mejor y sentirte bien contigo mismo

Experiencia negativa: Cada vez me ha decepcionado mucho. Las actividades físicas, concretamente BODY PUMP, siempre están llenas y casi nunca puedo inscribirme, ya que se completan de inmediato. Deberían ajustar la oferta de actividades según la demanda, lo digo porque hay otras actividades con menos demandas.

Experiencia fantástica: Han renovado todas las máquinas, se nota muy positivamente el cambio. Destacaría la atención del personal en las clases y en la recepción. El disponer de piscina va perfecto para complementar mis entrenos.

Experiencia fantástica: Ambiente agradable con excelentes entrenadores atentos a las necesidades que en mi caso con mis limitaciones me han guiado con paciencia y profesionalidad, en especial Cristina que es un10. Gracias gracias gracias chicos. Un abrazo.

Experiencia fantástica: Un muy buen gimnasio que recientemente modificó todas sus máquinas Además tiene un personal excelente, en especial Miguel y Kenty quienes son muy pacientes, divertidos y están siempre pendientes de que se haga el ejercicio de la mejor manera

Experiencia fantástica: La verdad que el personal conmigo buenísimo, buen ambiente y buen sitio para todas las actividades, quiero señalar a mí monitor Julio que me indica mis rutinas y un chico diez

Experiencia negativa: Exceso de cloro en el agua, cuatro veces he ido al complejo y no volveré, ya han sido cuatro veces en las que me he encontrado el agua de la piscina turbia y ha sido llegar a casa, y empezarme a picar todas las piernas y plantas de los pies, ni decir el fuerte olor a cloro que se me ha quedado en la piel hasta el día siguiente. Por otro lado, las duchas, al menos de los hombres, en su mayoría están rotas, o sale el agua fría durante un buen rato, y se calienta cuando quiere, o como dije, están rotas y los chorros salen por todos lados menos por donde tienen que salir. También he ido al gimnasio, está muy escaso de máquinas, sin ir en horas fuertes he tenido problemas para poder usar las maquinas. Seguimos, He tenido que acompañar varias veces a mi madre, ya que es clienta fija, pero por desgracia de la vida he tenido que ir con ella ya que tiene problemas de movilidad, Así que mi uso del complejo en su mayoría es uso libre. A día de hoy, han subido el precio a 7,50 € Que con gusto pagaría si el servicio lo valiera, Pero como ya he dicho, No lo es, Por cierto, lleva tu candado porque rara vez te lo dan para las taquillas, no vaya ser que como yo te tengas que ir dos veces porque no tienen.

Experiencia fantástica: Magnífico el centro, con sus máquinas nuevas y sobre todo su personal

Experiencia fantástica: Las instalaciones increíbles y las máquinas que han puesto nuevas son una pasada, el personal de lujo, gente hiper competente!! Un lujo!!

Experiencia fantástica: El gym quedo mejor moderno y gracias a la atención de todo el personal ..gracias siempre chic@s.....

Experiencia fantástica: Un centro súper completo, piscina, zona funcional y ahora máquinas nuevas, su personal siempre atento, felicitar a Yurena por su trabajo… 100% recomendado.

Experiencia fantástica: Trato agradable por parte de todo el personal. Buen ambiente. Y lo mejor de todo MAQUINARIAS Completamente Nuevas. Todo un lujo nada que envidiar

Experiencia fantástica: Hola quería reconocer que el gimnasio está espectacular tenemos nuevas máquinas que serán de gran ayuda para nuestro desarrollo.... Mil felicitaciones a todo el equipo por este gran trabajo

Experiencia fantástica: Llevo desde junio en este gimnacio y estoy encantada es muy completo sus instalaciones son excelentes y el trato de su personal esquisito, quiero destacar el trabajo del entrenador Agoney llevo entrenando con el varios meses y excelente su profesionalidad y atención, gracias a el estoy mejorando mi estado físico, un 10 de gimnacio!!

Experiencia fantástica: Mi centro deportivo desde hace 17 años, muy bien equipado con máquinas nuevas de última generación, con sala de musculación (bien estructurada), sala de funcional con lo imprescindible, una buena sala de spinning, una sala de actividades que está genial y una piscina de 25 metros donde completo mis Entrenos de natación. el personal es muy eficiente y atento con el trato, mención especial para las chicas de la recepción a cual mejor, siempre con una sonrisa. Enhorabuena por las últimas mejoras y a seguir creciendo.

Experiencia fantástica: Muy buen sitio para entrenar. Cuenta con instalaciones variadas, lo que permite disfrutar de un entrenamiento completo. Los servicios son de alta calidad, todo está bien cuidado y limpio. Además, la atención al cliente es excelente; el personal siempre es amable y está dispuesto a ayudar en lo que sea necesario.

Experiencia positiva: No tengo queja , me he tenido que mudar de zona y no iba a ir más al gimnasio, había pagado 6 meses. Les dije que si me devolvían la parte proporcional y todo fue bien y correcto, buen trato y buena gente

Experiencia negativa: Pagué un día para acudir a la piscina y cual fue mi sorpresa?..el agua llena de pis! Daba olor cuando estabas parado en las esquinas. Entiendo que en esta temporada hayan cursos de verano...pero también entendería que a más demanda... MÁS LIMPIEZA. Es una asquerosidad, aparte de un foco de infección para TODO USUARIO que la usa. Y los vestuarios en la misma línea que la piscina. FATAL.

Experiencia negativa: Mi hija estaba apuntada al curso de natación de sept 23 a junio 24. Este mes de junio me han pasado el recibo de julio a septiembre cuando dicho curso no se imparte en verano. Me han llamado una sra. Con muy poca educación diciéndome que estoy en la lista de moroso por no pagar un curso que no se imparte para reservarme la plaza de septiembre. Me dicen que tengo que pagar los 3 meses que no imparten curso por no avisar en junio que no asisto a un cursillo que no Dan. VERGONZOSO. Obviamente no recibirán el pago de estos 3 meses ni de ninguno otro. El año pasado inscribí a mi hija en el curso de verano ( el cual se paga independientemente a la mensualidad de sept a junio) y reserve la plaza de septiembre, este año no lo hice pq no me interesaba. Por lo que no soy morosa pq no ofrecéis el servicio que me obliga is a pagar. Y aprovecho a añadir el trato vulgar de la persona que tienen como responsable en este centro, educación cero. Antes mis quejas su respuesta fue pon la queja en consumó y Chao besitos..

Experiencia fantástica: las/os monitoras/es son extremadamente profesionales y extra amables. 10/10

Experiencia fantástica: Los monitores de las clases dirigidas en horario de bodybalance, bodycombat, bodypump y pilates son geniales y siempre hay muy buen ambiente. Comencé con el entrenamiento personal porque no había hecho deporte en mi vida, y han sabido adaptarlo a mis necesidades y características, captando mi interés y conseguiendo que venga varias veces a la semana

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, Buenos monitores,que más se puede pedir

Experiencia positiva: Las instalaciones estan bastante descuidadas. La zona de la piscina sobretodo. La terma ahora es un trastero. Se podria mejorar mantenimiento y limpieza.

Experiencia fantástica: Muy buen ambiente de entreno. Los monitores son muy agradables y hacen un trabajo increíble.

Experiencia positiva: La pena del complejo deportivo es la falta de mantenimiento y limpieza de la piscina, digno se ser cerrada por la cantidad de suciedad que tienen los vasos, ya que las paredes chorrean de grasa incrustada y los escalones parecen que tienen alfombrillas, Duchas que no sale bien el agua Sauna y maquinaria sin funcionar

Experiencia fantástica: Fui como invitado a cycle con Aitor y a bodypump con Ahiezer. Muy buenas clases, las recomiendo. Los monitores motivan muchísimo y ayudan a no rendirte. 10/10

Experiencia fantástica: Me traslado a Tenerife de la península en junio y como voy a vivir cerca me voy a. Apuntar, en alguna reseña he visto que un tío de traje un tal gerente o empleado amenazó a unas personas clientes de este gimnasio, invito a ese individuo probar conmigo me llamó marcos. Saludos españoles de bien.

Experiencia negativa: Lamentable... ojalá alguien me hubiera dicho lo que vas a leer a continuación. Debido a la cercanía de mi domicilio, decidí ir a dicho centro y ¡horror fue poco! . Máquinas sin wifi que no conectan y se traban cada dos por tres (presumen de una tecnología que no tienen), además de estar abarrotadas, sea la hora que sea. Clases imposibles de reservar porque están hiper colapsadas y encima chicas de recepción que se ven totalmente sobrepasadas por el trabajo (o esa fue la explicación a no contestar al teléfono un día antes, lo que me habría ahorrado toda esta situación). Duchas de agua fría de pulsador que no duran ni dos segundos al terminar (ahorrando agua seguro y electricidad del termo porque si no, no se entiende),y baños y vestuarios repletos… tanto que muchas veces no te puedes ni sentar para vestirte… Quise darme de baja y POR UN DÍA me van a cobrar 3 meses más sin pena ni gloria... acogiéndose a un contrato firmado a través del cual se domicilia el pago. ¡NO LO HAGAN JAMÁS! Es triste que por afán recaudatorio, se me nieguen mi derecho como consumidor a obtener una información correcta (ya que no me contestaron el tlf cuando quise preguntar sobre ello) y esto provocó además la no protección de MIS intereses económicos (porque no es un gym barato, todo hay que decirlo) ya que tendré que pagar unas instalaciones que no voy a poder utilizar por motivos laborales y disponibilidad de tiempo. Por cierto el acceso o contacto a su personal y dirección tampoco ha sido posible… o eso me informan. UNA y NO MÁS.

Experiencia negativa: Muy desastroso el atendimiento. Su política hacia el usuario tiene que ser revisada. No ponen las cosas fáciles, dificultan cualquier trámite a realizar. Para darse de baja es necesario acudir al centro del 1 al 15 del mes anterior. En mi caso me he mudado y no puedo acudir ...y cuando lo he intentado no me dan solución. He decidido dar de baja la domiciliación, y ahora no dejan de llamarme con amenazas...pero no me dan solución. Se cierran en banda y me dicen que tengo que pagar 2 meses ( que no he ido) y ir del 1 al 15. Muy lamentable.

Experiencia negativa: No me quedó más remedio que apuntarme por cercanía. Pero es el peor gimnasio que e pisado. Hay poca maquinaria, tampoco les cabe mucho, aunque no lo tienen bien distribuido. Además de ser pocas, cada vez que vienes hay una o dos fuera de servicio, (porque están rotas son máquinas viejas, que aunque leí una respuesta del centro en las reseñas, es mentira que las cambien, no las han cambiado desde que está abierto, porque cuando abrieron también me inscribí ). Hay muy poco espacio para tantos clientes, no puedes desarrollar tu entrenamiento con fluidez. Por no hablar de que nunca a funcionado el aire acondicionado. Pocos espejos etc…

Experiencia negativa: Bastante caro para lo que ofrece de gym, lo que pagas es la piscina y nada más, un calor insoportable aunque fuera del centro te mueras de frío porque tienen todas las ventanas tapiadas y sin aire acondicionado, era imposible hacer ejercicio así, muy poco material y el que hay está muy mal cuidado, me topé con muchas máquinas rotas, desgastas, con óxido etc, no las han cambiado en años y te cobran una barbaridad por eso. Solo vi un monitor vacilando con unos chicos y desapareció, siempre hay algún listo que deja la toalla más de media hora en la maquina sin hacer nada, le preguntas y te dicen que está ocupada, otro que coge 3 mancuernas de diferentes pero solo usando una de ellas y no las sueltan nunca, algún entrometido metiéndose en conversaciones ajenas etc, mucho caos, demasiada gente, caro, poco material y la recepcionista un poco borde. Hay muchos gyms que te cobran lo mismo y están muchísimo mejor!!!

Experiencia negativa: Si vas a hacer uso de TODAS las instalaciones de manera muy regular te puede llegar a compensar, si solo quieres ir a musculación no hay ni que plantearse ir ahí, carísimo para lo que ofrece. Un espacio pequeño, abarrotado pero no por la abundancia de máquinas, sino por la mala colocación de las mismas, mal ventilado, casi pareciendo una sauna. No hay ninguna máquina duplicada, lo que implica que tienes que ir a expectativa de lo que puedas ir haciendo ese día. Por 41€ mensuales o 6,5€ el día no compensa ni yendo 2 días al mes, ni yendo todos los días.

Experiencia negativa: El peor gimnasio en el que he estado de largo. No tanto por el material ni las instalaciones sino por el personal. Hace unas semanas un familiar y yo fuimos amenazados por otro usuario delante de una trabajadora/gerente de allí de unos 40 y pico, gafas y traje. Su respuesta fue hacer oidos sordos ante las amenazas y pretender expulsar a todas las partes implicadas, me imagino que era lo más cómodo para ahorrarse jaleos. Presentamos una hoja de reclamaciones que ya nos adelantó una chica del mostrador que la directiva no le haría mucho caso, por lo que además hemos denunciado por otras vías. Sí no fuera por esto y por el típico monitor que solo habla con las chicas jóvenes y pasa del resto de usuarios el gimnasio no estaría mal. Deseando agotar el trimestre para no volver más ni yo ni mis familiares. De resto la piscina no está mal pero los baños dan asco en mayúsculas.

Experiencia negativa: Me hubiese gustado probar a ver qué tal pero no hay manera de saber las tarifas. Nada en la web, nadie coge el teléfono y en persona la vez que fui no pudieron atenderme. Como para tener un problema, nadie te va a hacer caso.

Experiencia fantástica: Tenemos a nuestra hija en natación en el complejo deportivo y nos encantaría que continuara con el profesor que ha tenido hasta ahora ya que ha sido un gran profesional y el trato con ella ha sido excelente, no sólo con ella sino con los demás usuarios y con sus padres. Conclusión, necesitamos que continúe con ella ERNESTO, por favor. Les daríamos las gracias porque permaneciera. Un saludo

Experiencia positiva: Piscina hidrotermal FRIA,no tiene el calor necesario y legal.

Experiencia fantástica: el personal es muy amable, y te explican las cosas muy bien. Gracias a Yurena (administrativa de la puerta) que es muy buena trabajadora y sabe hacer muy bien su trabajo. Es muy amable y muy tranquila para estar cara al público

Experiencia negativa: la SAUNA no funciona, el agua de la PISCINA helada, entras a los VESTUARIOS siempre sucios con agua SUCIA por el suelo. Si se rompe una MAQUINA porque están VIEJAS tardan MAS DE UNA SEMANA en arreglarla. Me di de baja porque te suben la CUOTA cuando les de la GANA, y se excusan diciendo que te enviaron un email con un SPAM grande que en letra pequeña pone cambio en las CUOTAS. Si estas ahí apuntado sabes de todo lo que hablo y que me quedo corto porque podría seguir

Experiencia fantástica: Muy contenta con los monitores y los usuarios

Experiencia negativa: Hay un calvito tatuado hasta la cabeza que va con su amiguito viejo que anda siempre gritando en cuanto entrena y que entre ambos y un viejo que va siempre con 2 toallas poniendolas en todas partes, se apoderan de un cuarto de gimnasio y cuando vas con los monitores a pedir ayuda, los insultan y degradan a ellos y por consecuencia a ti. Ya he vivido una pelea física entre dos jovenes dentro del gimnasio y esto de hoy fue el colmo, nunca me había sentido tan estresado en un lugar en el que se supone que vas a desestresarte, y quienes mandan son inferiores en autoridad a los abusivos de ciertos clientes. No sólo yo sino muchas personas dentro comparten esta opinión. Creanme, si no saben pelear o si no son inadaptados a la sociedad no vayan a este gimnasio por muy barato que sea.

Experiencia negativa: Hago esta reseña después de haberme dado de baja debido al descontrol y falta de atención por parte de la organización del complejo. Deberían de revisar sus servicios ya que las estrellas realmente son para las chicas de administración que siempre están a disposición de todo el mundo, Pili y Abigail, Tere la encargada de la limpieza del complejo porque me he percatado que es la única que hace su trabajo y Raquel, que siempre está para los clientes y que, por cierto, hace tiempo que no veo y espero que no se haya ido al igual que sí lo han hecho otros.

Experiencia positiva: Normal, pero caro

Experiencia negativa: Sacacuartos

Experiencia fantástica: Unas instalaciones y cerca del tranvia

Experiencia positiva: Porque no cogen el telefono

Experiencia positiva: Atención correcta aunque instalaciones algo escasas en maquinas

Experiencia negativa: He llamado en varias ocasiones y más de 30min en espera al teléfono para que cojan el teléfono, de vergüenza ni a primera hora del día ni a última, para eso que no tengan ni teléfono porque la ayuda es la misma

Experiencia negativa: Para nada lo recomiendo, poca ventilación, muy pocas máquinas y super pequeño

Experiencia fantástica: Muy limpio y muy buenas instalaciones Con piscina y aparatos de todo

Experiencia negativa: No se puede permitir, que la piscina que se supone que es climatizada, esté tan fria, las personas mayores no podemos entrar con esa temperatura.

Experiencia negativa: No cogen el teléfono, les da muchísimo pereza, quería llamar para preguntar para apuntarme con toda la familia y no obtengo ningún tipo de respuesta

Experiencia fantástica: Las 5 estrellas van para el monitor Oliver, daría 5 más si hubiesen 10 estrellas para dar. Un monitor de 10.

Experiencia negativa: La piscina está muy fría y el baño turco y el sauna no estan funcionando. Algún empleado por el área bastante resabido y mal criado. Lamento que el complejo haya decaído después del Covid

Experiencia fantástica: Por fin he encontrado una piscina con la temperatura del agua perfecta, la hidromasaje en comparacion a los de otros centros deportivos es realmente bastante efectivo, las instalaciones no son nuevas, pero por lo menos puedo hacer uso de ellas sin problema, al final valoro su eficacia, tiene los aparatos para hacer junto el mantenimiento que yo nesecito

Experiencia negativa: Muy pocas clases con monitores, además de eso reservas la clase con anterioridad y de repente te ponen en lista de espera eso pasa con las clases de spinning, siempre hay tres plazas bloqueadas y no puedes reservar esas plazas porque el centro dice que las reserva para un grupo de usuarios cuando todos pagamos la misma cuota mensual.

Experiencia negativa: No contestan nunca el teléfono, la persona encargada de coger las llamadas andan perdiendo muchos posibles clientes potenciales e imposibilitado la comunicación entre nuevos usuarios con el personal del gymnasio, es una pena porque llevo más de una semana llamando todos los días, he mandado emails y parece que no les importa...

Experiencia negativa: Si quieres que tu hijo aborrezca la natación, no dudes en apuntarlo aquí!! Agua fría como de un lago de Noruega, y monitores sin ningún tipo de preparación ni orden, los ponen a nadar prácticamente a su rollo, cero estimulante. El gimnasio a pesar de ser minúsculo, ahora está bien, por la huida masiva de usuarios a otros gimnasios más grandes y completos.

Experiencia fantástica: FELICITAR a OLIVER (actualmente monitor en cursos de bebes) Da mucho gusto encontrar a trabajadores con tanto entusiasmo al dar la clase. Se ve y se nota que no solo le gusta su trabajo sino que lo vive, lo disfruta y encima le encanta los niños y lo valoro muchísimo. Mi niña se llama Ramagua Nefertari y le encanta esa clase. Dicen que los niños no mienten y no se equivocan porque solo con verle la carita cuando lo ve, lo dice todo. Le encanta lo que Oliver le transmite. Ella lo disfruta a más no poder con la música que nos pone Oliver y el clima que logra hacer con cantos y juegos. No solo se dedica a dar instrucciones sino que se mete en la piscina y se involucra con todos los bebes y eso me gusta. Solo esperar que le hagáis llegar mi FELICITACION y que pueda seguir dándonos el curso durante mucho mucho mucho tiempo. Un saludo.

Experiencia negativa: Los pabellones municipales no deberían de llevarlos empresas privadas. Es horrible, el de Taco, el de ofra, el de la casa cuna... Todos están sucios, mal atendidos y caros. Los ayuntamientos como siempre apoyando la marginación de la gente y el bussines de los empresarios

Experiencia negativa: Mi experiencia hasta el momento es nefasta debido al pasotismo y a la incompetencia de una monitora del turno de mañana la cual se desentiende de cualquier persona principiante o que necesite ayuda para la organización y el correcto entrenamiento, por lo que se ve le gusta cobrar un sueldo pero estar de paseo. Deberían de explicarle a esta chica que su sueldo la pagan esas personas a las cuales le da la espalda o un trato nefasto, desganado y en ocasiones con la sensación por el trato de que eres una molestia para ella. Deberían de tener personal comprometido, eficiente y preparado.

Experiencia negativa: Paso, que mal lugar para ejercitarse, los monitores hablando y la gente haciendo lo que le viene en gana sin respeto por los demas, te tienes que esperar al menos 30 o 40 min para usar una maquina. Los monitores no le dicen nada a la gente, dejan las maquinas con las pesas, y uno como chacha a quitarlas, muy mala experiencia, recien me matriculo y ya me quiero ir.

Experiencia negativa: Tenía a mi hija en Natación y por motivos personales la tuve que retirar y por no avisar los 1eros 15 días del mes anterior tuve que pagar un mes sin disfrutarlo. Me parece algo injusto porque uno no sabe que pasara después del día 15. Si no disfrutas el mes no deberíamos pagar. Al igual que en la temporada de verano teniendo 6 meses pagos me hicieron pagar un adicional para que la niña pudiera asistir.

Experiencia negativa: El gimnasio en sí, es muy pequeño, apenas hay ventilación, mucha gente y poca variedad de máquinas, falta muchas máquinas para varias partes del cuerpo, en cuanto a las clases, son virtuales, deberían de poner monitores, los que he visto siempre es hablando con otros compañeros y les importa lo que ocurra allí. Los baños deberían de renovarlos, en general, todo muy decepcionante, y porr otro lado si no avisas hasta el día 15 de que te das de baja por X motivo te cobran el mes entero, cosa que es ilógica, uno no sabe lo que le puede pasar … Deberían de mejorar las instalaciones, la zona está súper bien pero en sí las instalaciones dejan mucho que desear.

Experiencia negativa: El gimnasio está muy bien, pero me parece vergonzoso que las personas adultas específicamente las señoras a las 9 de la mañana se pongas a hablar y a cruzar por el medio de toda la piscina y el guardavidaso vea y no haga nada sinceramente es una lastima que no haga bien si trabajo! Tienen que mejorar eso urgente.

Experiencia negativa: Bastante pequeño, pocas clases, las instalaciones mejorables y los monitores podrían ser más amables. El horario debería ser mayor, en especial los fines de semana que es cuando la gente tiene más tiempo. Las máquinas de cardio tienen un cartel de máximo 20 minutos, entiendo que es para que lo puedan usar todos pero limita bastante. Algo bueno que puedo decir es que hay monitores de clases que son buenos, no los conozco todos.

Experiencia negativa: Las instalaciones son insuficientes para la cantidad de gente que va. Al "monitor" sólo lo vi el primer día y en 3 meses ni uno sólo me preguntó en ningún momento como iba el entrenamiento. Te gestiona tu progreso una app y lo de tener que avisar antes del día 15 para que no te carguen la cuota del mes es la 1ª vez que lo veo en un gimnasio.

Experiencia fantástica: Remodelado, máquinas nuevas, nueva sala de entrenamiento funcional, sauna, examen corporal para ver niveles y adaptar rutinas y objetivos. Un sinfín de clases dirigidas, buen ambiente. Yurena en Admon y Cristina como monitor un 10!.

Experiencia negativa: El objetivo de una reseña pretende ser constructiva y objetiva, el problema reside cuando directamente la gerencia del centro (Esperanza) no es competente para llevar a cabo sus funciones, por eso las delega en otras personas. Me costó comprender lo que sucedía, pero después de mucho observar entendí, ahí va. En primer lugar felicitar a Pilar y Abigail que son quien realmente cumplen esa labor y se enfrentan constantemente a clientes pretenciosos y a enmendar los errores de su superiora; a tal punto que completamente mofándose de que es conocedora de su propia incompetencia, ella misma le dice a otro usuario que se estaba quejando por un error cometido, cito textualmente: menos mal que está Pili que ella lo arregla. Es algo tan descarado que hasta los clientes nos percatamos de ello, no quiero pensar los trabajadores, bueno que ese es otro tema aparte. Era mi segunda inscripción en este complejo y se nota cuando está Teresa que todo luce limpio y cuando está el rapado que el único cristal que limpia es el que enfoca la cámara y para como limpia las máquinas mejor que siga de paseo como siempre. Con respecto a los monitores, diría que brillan por su ausencia, desgana y pasotismo, bueno matizo, la única que he visto que realmente disfruta no sólo de su trabajo sino del trato con el cliente es Raquel que es la única persona en las 2 veces que he estado apuntado se ha acercado a mí a preguntar si necesito ayuda y a corregir, de hecho esta última vez que estuve hay que seguir un "protocolo de bienvenida" que se percató que nadie me lo había hecho cuando ya llevaba casi 3 meses. Felicitar a Raquel porque ha dedicado tiempo a explicar todo el proceso con la app y cómo mejorar tu salud con los valores de la máquina; sin embargo los primeros días coincidí con un chico que tristemente no lo recordaba así, no entiendo que le haya intentado explicar mi lesión y me deje en la cinta "calentando" y no regrese a explicarme lo que debería de hacer y que cuando pregunte por él me digan que está reunido, así varios días. La chica está desbordada no le da casi ni tiempo de corregir a los clientes porque está atendiendo en la máquina y llamando a clientes y en vez de compartir el trabajo nos dicen que esperemos a que se desocupe cuando tiene varias personas esperando por ella y el chico en el despacho. Intento no pensar en esto y cambio de horario pero fue la peor decisión, existe un problema gravísimo de aforo y, a pesar de que se podría entender que los trabajadores de la tarde están saturados, mi sorpresa es que pasean sin controlar ni ayudar en absoluto, la sensación es que van a lucir los tatuajes. También voy a una clase de zumba por la tarde y también hay más personas del aforo permitido y lo más curioso es que la monitora está constantemente fuera de tiempo y se para en medio de las canciones porque pierde el hilo. Por si fuera poco he presenciado cómo un cliente ebrio ha increpado a la monitora a tal punto de pensar que la agredía físicamente simplemente por recordarle la normativa ya que es normal que los clientes se la salten constantemente y mi sorpresa es que al quejarnos a los responsables nadie hizo nada, se le aplaude al cliente y la monitora queda desprotegida. Igualmente me quejo porque nada más inscribirme hay un cliente que está pidiendo dinero todo el día y no sólo a mí, además de comportamientos incívicos, y mi sorpresa es que al pedir hablar con la gerencia se escucha de fondo "yo no voy a hablar con nadie", decido poner una reclamación y he tenido que ir a consumo porque se me niega hacerla en el establecimiento. Es todo muy surrealista, a pesar de no ser un gran complejo deportivo si existiera una correcta gestión no habría tanto descontrol porque es triste que grandes profesionales queden anulados ante situaciones que no se deberían permitir. Por otra parte, lo positivo es que a pesar de todo ello aún permanecen esas personas que te guían para intentar que tu experiencia sea agradable y es importante reconocerlas, espero que les llegue el reconocimiento a las personas mencionadas.

Experiencia negativa: Tuve una experiencia muy desagradable en el centro, provocada por otro usuario hacia una monitora el pasado mes de agosto. Es muy habitual que los usuarios se salten las normas en las instalaciones, especialmente en la piscina, con los riesgos que ello conlleva, y los monitores y socorristas tienen que estar recordándoles constantemente su cumplimiento. En una de estas ocasiones, un usuario llegó a salir de la piscina hecho una furia e increpó verbal y gestualmente de forma violenta a la monitora Raquel. Todo ocurrió a la vista de niños que se encontraban en aquel momento en clases de natación y al finalizar las clases de piscina para embarazadas, además de otros usuarios. Se vivió una situación de miedo, nerviosismo e incredulidad por la inacción de los superiores de esta monitora. Por un momento el resto de usuarios pensamos que llegaría a agredirla físicamente. Por suerte fue todo a la vista de las cámaras de seguridad. Tras varias semanas quejándome a la gerencia del centro para que se tomaran medidas contra este usuario, sigo viendo que acude a las instalaciones, con una actitud como si nada hubiera pasado. Por mi parte, pedí dejar el hecho por escrito y se me negó varias veces, diciéndome que en caso de que fuera necesario, tendrían en cuenta mi versión como testigo. A la semana siguiente, insistí en poner incluso una reclamación pero me informaron de que al no ser una queja contra el centro sino contra otro usuario, no tendría efecto. Pues total... Un mes después, ni veo que hayan puesto solución ni me siento agusto de estar compartiendo instalaciones con una persona que reacciona de forma desproporcionadamente violenta cuando no sabe seguir unos mínimos de civismo y convivencia en comunidad con otras personas. Mi apoyo total a esta monitora, Raquel. Espero que de esta manera, al menos, se tengan en cuenta los hechos tal como sucedieron.

Experiencia fantástica: Dispone de piscina con acceso libre y con cursos de natación. Por otro lado tiene un amplio abanico de actividades con monitor (zumba, bodybalance, body pum,...) Que puede realizar cualquier persona independiente de la edad y condición física. Cuenta además un gimnasio con máquinas digitalizadas, lo que conlleva un registro de tu actividad, además de un seguimiento personalizado por parte de los monitores, para mejorar tu rendimiento. Llevo tres meses y estoy muy contenta y eso que hacía años que no pisaba un gym.

Experiencia negativa: Llevo semanas intentando ponerme en contacto con la piscina de taco de todas las maneras habidas y por haber ya que mi abuela una persona de 80 años, no puede seguir asistiendo. Hemos intentando llamar 800 veces para darle de baja, y 1. No cogen el teléfono pero si le mandan mensajes a mi abuela diciéndole que la van a meter en la lista de morosos por no pagar. Deberían de darle más facilidades a la gente para que nos podamos poner en contacto con ustedes. Sobretodo porque muchos usuarios son personas de la 3º edad que no manejan las tecnologías y que no tienen medios para acudir físicamente a la piscina. Sobre la piscina en si un 10 todo al igual que las instalaciones, pero el sistema administrativo que tienen es nulo

Experiencia negativa: He notificado una baja médica indefinida osea INDEFINIDA y me encuentro con la desagradable sorpresa que me han debitado de mi cuenta una mensualidad que según no me pueden reembolsar y de paso me dicen q lo único que me pueden ofrecer es que la del mes de mayo me la cobran al 50%. Veo que estáis muy acostumbrados porque he leído y no soy la única persona a la que le han hecho lo mismo. Es un absurdo que si una persona por cualquier razón no pudiera avisar antes del día 15 del mes anterior el débito de la mensualidad no lo para nadie. Osea si por la razón que fuere a la persona le ocurre algo después de los primeros quince días del mes ANTERIOR está JODIDA porque el cargo te lo realizaran si o si. Quienes se creen para disponer del dinero de los suscriptores de esta forma. Que hay un contrato si, que se firma si! Pero que hay excepciones también especialmente si son médicas y que deberían de ser respetadas y consideradas. DEJAN MUCHO QUE DESEAR

Experiencia positiva: Le faltarían unos aseos y opciones en el parque infantil. Bastante limpio.

Experiencia positiva: Sala de máquinas.muy nuevas y bastante bien. Pero es demasiado pequeña. Y el precio es bastante elevado para lo que es

Experiencia positiva: Este centro deportivo por las tardes les falta algunas clases.Esta muy bien la piscina y sus monitores.

Experiencia fantástica: Mi gym, ya llevó 3 semanas y la verdad es que estoy muy a gusto. Hay días más saturados que otros pero la verdad es que se hace buen ejercicio para cumplir tus objetivos.

Experiencia negativa: Bastante decepcionado, es un gimnasio muy bueno, pero no entiendo porque si hay que coger hora, y yo he cogido la mía hoy día 23/03 en la hora de 20:15 habían más de 50 personas en esa sala, y sin máquinas libres, me tuve que pegar toda la hora haciendo cinta porque no habían maquinas libres, una vergüenza, no pago tanto para no tener máquinas

Experiencia negativa: Me parece vergonzoso que tengas que llamar durante 25 min, para hacer una consulta, la cual me quedo con la duda pues no me cogen la llamada,y encima no te da opción de dejar tu consulta en un buzón de voz. Si este es el trato... No les pongo 1/3 de estrella porque no me deja

Experiencia negativa: Son unos sinvergüenzas, un día te cobran una cosa y otro día te cobran otra, puedes pasar meses sin asistir y te siguen cobrando. Aunque tengas meses que no vas, si solicitas que te den de baja no lo hacen a menos que les pagues. Si pagas seis meses continuos, a la final no reconocen nada y te salen con cuentos raros para que pagues lo que ya tienes pagado. No les importan las personas sino sacarles dinero de manera fraudulenta. No lo recomiendo para nada, son unos estafadores.

Experiencia negativa: Gimnasio muy pequeño con vestuarios sucios y descuidados y clases virtuales a las que no acude nadie, por lo que todo el mundo se acumula en la sala, teniendo que esperar un buen rato para hacer un ejercicio. Lo único que lo salva es la piscina.

Experiencia negativa: Tras casi dos meses con la temperatura del agua tanto en la piscina como en el hidromasaje, baja y exponerlo por varias vías (comentarios página, reclamaciones, quejas...etc...) y el complejo eliminar todos los comentarios referente a ello, no me queda otra alternativa que publicarlo en la reseña a sabiendas que influye de forma negativa . Espero que en breve se pueda solucionar este problema que nos afecta mucho a los usuarios de la zona de baño

Experiencia positiva: Me he apuntado y la verdad que las clases de zumba están muy bien. Deberían de poner las actividades que hay por la mañana también por la tarde, ya que hay personas que trabajan y solo pueden ir de tarde. Mejoraría los baños están un poco deteriorados. Pero de resto bien.

Experiencia positiva: Le di tres estrellas por la gran profesora de zumba de las tardes, porque lo que es la monitora Raquel, de las mañanas, un desastre de persona... (estoy hablando de hace meses, no sé si actualmente habrán cambiado los turnos, lo que estoy segura es que con esa monitora no pienso regresar) A ver si por fin consigo darme de baja a principios de Junio, porque es más complicado que darse de baja en una compañía telefónica. Cuidado con registraros en este gimnasio, es como si firmaras una permanencia xD

Experiencia negativa: Mi experiencia fue poco grata,no solo porque la sala musculacion siempre estaba tope de gente,y las piscinas depende que día podías acceder,dependiendo de los grupos a los que se les daba prioridades y que cuándo me marche me estuvieron llamando y acosando casi a diario con amenazas . de ponerme en lista de morosos.sabiendo Ellos perfectamente que estaba todo pago..pretendían una serie de trámites con dos meses de antelación para poder marcharme.. aún hoy en día siguen llamando y molestando.

Experiencia negativa: Un lugar muy pequeño para tanta gente. Había que apuntarse por la app para acceder a la sala fitness, para llevar un control del aforo… pero muy pocos éramos los que respetábamos esa norma (habían por ejemplo 10 personas apuntadas en la app para x hora en la sala fitness y cuando llegabas podían haber perfectamente 20 personas). Además de que las personas “reservaban” las máquinas, el espacio no es muy grande y el número de máquinas tampoco lo es, y la gente reservaba con una toalla una máquina mientras estaban en otra para utilizar las dos a la vez, y mientras tanto los demás no podíamos entrenar (podías estar perfectamente 15 min esperando a que alguna máquina se despejara, y tenías que hacer “cola” porque había gente delante de ti, para que cuando por fin te tocase, te viniera alguien nada más empezar a hacer el ejercicio que “cuánto tiempo vas a tardar”) … para colmo nadie controla nada allí, ni dicen nada les da igual, porque incluso lo comenté en recepción y no hicieron nada al respecto. Tuve que irme innumerables veces del gimnasio, porque era imposible poder entrenar adecuadamente por estos dos problemas mencionados. Cuando fui a darme de baja porque era imposible entrenar en buenas condiciones y tranquilamente, me dicen que tengo que avisar con 15 días de antelación, cuando en recepción nunca me comentaron eso cuando me matriculé, perdí mi tiempo y mi dinero… para finalmente apuntarme en otro gimnasio.

Experiencia negativa: Mi crítica pretende ser constructiva. No se trata de dar 5 estrellas porque te caigan muy bien los monitores, ni dar 1 porque hayas tenido una mala experiencia puntual. Se intenta ser objetivo para que puedan mejorar y que la reseña cumpla su cometido. Los vestuarios podrían estar bastante mejor. Parece que no se tocan desde hace mucho tiempo y el mantenimiento de las taquillas y demás brilla por su ausencia. La sala de máquinas...amplia no es en absoluto. Faltan muchas máquinas y las que hay solo una, salvo dos press de banca y dos remo en polea baja. Por estas fechas se llena mucho, con lo que hay que estar esperando mucho tiempo para coger la que quieres. Si a esto le sumas gente que está haciendo ejercicio en una y pone la botella de agua en otra para reservarla (si si, como lo estoy diciendo). Parecen los jubilados reservando plaza de playa con la sombrilla en Benidorm. Pero lo peor es que nadie les dice nada. Si 5 personas hicieran lo mismo, el resto se tiene que ir porque estaría ya todo cogido. Las mancuernas desordenadas y por el suelo. Juraría que faltan pesas. Da un poco de mala imagen porque no encuentras las que buscas. Se podría gestionar muchísimo mejor. Espero sinceramente mejoren estos aspectos. Seguro que hay cosas que funcionan bien, como las clases dirigidas y demás. Pero lo que vi (vestuarios y sala fitness), muy mejorable.

Experiencia fantástica: Me encanta todo. El personal. El gym y la piscina.

Experiencia fantástica: Me he apuntado en este complejo deportivo por cercanía y ha sido un gran acierto. He compartido con 3 monitores (2 chicos y 1 chica) y a cuál mejor. Se han preocupado por mi lesión, recomendarme, adaptarme los ejercicios, etc. La chica de recepción genial también. (Los nombres de los monitores sólo sé de 1, que se llama Oliver. Los otros 2, puedo decir que han trabajado por la tarde la semana del 10 de Enero, por si llega a quién corresponde) y reitero y digo que ha sido un acierto total, sobretodo en cuanto a personal se refiere. Muy agusto y encantada.

Experiencia fantástica: Exelente