Centro Supera Almería Complejo Deportivo Municipal Rafael Florido






Información sobre Centro Supera Almería Complejo Deportivo Municipal Rafael Florido
04006, Almería
Horario de apertura
- lunes: 10:00–13:00, 16:00–22:00
- martes: 10:00–13:00, 16:00–22:00
- miércoles: 10:00–13:00, 16:00–22:00
- jueves: 10:00–13:00, 16:00–22:00
- viernes: 10:00–13:00, 16:00–22:00
- sábado: 9:00–14:00
- domingo: 9:00–14:00
Zona de ocio En el siglo XXI, Sidecu se ha convertido en un grupo de empresas con presencia en toda la Península Ibérica. Operando bajo las marcas Supera y Supera 24h, somos líderes indiscutibles de nuestro sector en términos de tamaño, rentabilidad y gama de productos ofrecidos. Nuestros clientes, en muchos casos familias enteras, cuentan con equipamiento de última generación para disfrutar del fitness, actividades acuáticas, múltiples actividades guiadas, tenis de mesa, etc. Los gimnasios Supera 24h nacen con una idea de exclusividad y cercanía. El trato personalizado, con la última tecnología y el equipamiento más moderno son los rasgos distintivos de estos nuevos gimnasios. Un modelo que, en pocas palabras, nos permitirá seguir innovando sin perder nuestra identidad: ser fieles a la promoción de la salud, el ocio responsable y la práctica deportiva. Este es el grupo Sidecu. Instalaciones (12000 m²) Una piscina de entrenamiento climatizada de 25x16,5 m. Una piscina de aprendizaje climatizada de 16,5x7 m. Tres salas de actividades Sala de bicicletas Sala de fitness y pesas Zona de spa con hidromasaje, dos saunas, dos baños de vapor y dos duchas térmicas secuenciales Canchas de tenis Cinco pistas de pádel Pabellón deportivo (consultar precio de alquileres) Cuatro pistas deportivas al aire libre (consultar precio de alquileres) Canchas de squash Servicios Aparcamiento gratuito Alquiler de toallas Alquiler de taquillas Cafetería Zona de ocio
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Centro Supera Almería Complejo Deportivo Municipal Rafael Florido:
El Centro Supera Almería se presenta como un complejo deportivo destacable, ofreciendo una amplia variedad de instalaciones de 12000 m², incluyendo piscinas climatizadas, salas de actividades, zonas de spa y distintas canchas deportivas. Los usuarios elogian el entorno familiar y los monitores altamente capacitados que contribuyen a crear un ambiente acogedor y motivador.
Entre las instalaciones más relevantes se encuentran:
- Piscina de entrenamiento climatizada de 25x16,5 m
- Piscina de aprendizaje climatizada de 16,5x7 m
- Zona de fitness completamente equipada
- Salas para actividades guiadas y clases de fitness
- Canchas de tenis y pádel disponibles
- Zona de spa con hidromasaje, saunas y baños de vapor
A pesar de sus múltiples virtudes, algunos usuarios han señalado áreas de mejora que incluyen la necesidad de aumentar el mantenimiento de las instalaciones y el acercamiento en la atención al cliente. También se ha mencionado la dificultad en el uso de los vestuarios y la piscina, sugiriendo la implementación de mejoras en la limpieza.
En términos de precio, muchos consideran que la tarifa es asequible dado el acceso a la gran cantidad de servicios disponibles, aunque algunos han manifestado su interés por más promociones y opciones de descuento. En resumen, el Centro Supera Almería es un lugar ideal para aquellos que buscan practicar deportes y disfrutar de un espacio donde cuidar su salud, aunque con la esperanza de ver mejoras en el mantenimiento y atención en el futuro.
Servicios, Máquinas y Clases dirigidas
Centro Supera Almería Complejo Deportivo Municipal Rafael Florido: Opiniones

Experiencia fantástica: Hay muy buen ambiente y las staff son muy buenas. Sigo a Ana en casi todas sus clases, es la excelencia en persona
Agradecemos mucho su valoración, Sandra. Un saludo.
Experiencia negativa: Lo del pabellón Rafael Florido es una auténtica vergüenza. Se está cayendo literalmente a trozos. Los q semanalmente estamos en este pabellón con los entrenamientos de balonmano, somos testigos de cómo el ayuntamiento está dejando "morir" uno de los pabellones más emblemáticos de Almería. Ya no solo deterioro, sino un peligro para los chicos y chicas q entrenan cada semana allí. A las fotos me remito.
Lamentamos su decepción, Mateo, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Hemos trasladado al departamento de mantenimiento su queja para que vayan reparando lo que puedan en función del coste. Las mayores deficiencias del pabellón vienen por la antigüedad del mismo. Un saludo.
Experiencia negativa: Hasta ahora bien, pero la última vez tenía TANTO CLORO la piscina pequeña que olía a lejía desde el vestuario, bueno, pensamos q sería normal...y nos estuvimos bañando con niños de 2 a 6 años! Hasta que llego a mi casa y me doy cuenta de que el bañador se ha descolorido!!!!!! Que cantidad de cloro tendría... En vez de suspender la sesión y cambiarnos el día, prefieren exponer a las familias de esta forma ... Increíble
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, María, y lamentamos su decepción. Es cierto que, por un problema técnico, los niveles de cloro aumentaron, pero las mediciones que hicimos nos indicaban que estaban dentro de los parámetros establecidos por la normativa. Ese problema lo hemos resuelto lo antes posible. Un saludo.
Experiencia positiva: Es muy grande y espacioso con buenas instalaciones, pero se nota un poco dejado,necesita una actualización.
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Adela. Tendremos en cuenta lo que nos ha comentado en la reseña. Un saludo.
Experiencia negativa: Imposible ser atendido
Lamentamos su decepción, gabry, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Si quiere que le atendamos sobre algún trámite que no sea imprescindible realizar en la recpeción, puede escribirnos al correo almeria@centrosupera.com y le responderemos lo antes posible. Un saludo.
Experiencia positiva: Piscina correcta y gimnasio de igual forma, lo único que me parece un poco mal es que hayan habilitadas 4 calles para nado libre ( el cuál equivale a flotar por las calles), entiendo que todo el mundo tiene derecho a nadar como le apetezca, pero también es cierto que el nado libre podría condensarse en dos calles ( en las de los extremos que son más anchas), pues al utilizarse para exclusivamente para flotar o nadar lento no supondría un problema que hubieran más de dos personas en estas, por lo demás bastante bien.
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Jesualdo.Tomamos nota de su sugerencia. Nosotros intentamos dar la oportunidad de nadar a todas las personas con independencia de su nivel, de ahí las divisiones por calles, en las que también atendemos al número de usuarios. Un saludo.
Experiencia negativa: Las duchas están fatal sucias e visto gusanos salir del desagüe y además de la alcachofa de todos los agujeros solo echa agua tres agujeros osea sale un hilo de agua en todas y las maquinas antiguas y mal mantenidas te quedas pegao en eyas al agarrarlas.. de barato no tiene nada ,ya no ay piscina ni saunas y sigues pagando igual, el peor gimnasio de Almería,esa es mi libre opinión.
Experiencia negativa: Fatidico como siempre, todo roto y no arreglan nada, llevan las cosas del spa rotas casi un año, la sauna de los hombre jiede a perros muertos, el baño de vapor de la mujeres roto de hace muchisimo, ahora se rompe el de hombres y lleva sin arreglarlo casi 2 semanas, luego llamas por teléfono y no te lo cogen ni a la de 3, pesimo, antes me gustaba, pero ya deja que desear totalmente, cuando esten otra vez las cosas arregladas y en funcionamiento no dudare en ponerlo tambien, pero mientras tanto, pesimo
Lamentamos su decepción, Pedro José, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Lo que hay averiado en la zona de spa es por mal uso del cliente. Estamos a la espera de recepción de piezas para repararlo como siempre que ocurre puntualmente. El olor lo provocan los clientes que se orinan en la zona de spa. Ése es el respeto que muestran algunos usuarios. Un saludo.
Experiencia negativa: Un asco
Lamentamos su decepción, maria del mar, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. No estamos de acuerdo con su comentario, pero nos resultaría útil saber en qué podemos mejorar, según su opinión. Un saludo.
Experiencia negativa: Fui el sábado con intención de inscribirme y no pude, me dijo la chica de recepción que hay una nota en mi ficha, que dice 'no dejar inscribir'. Estuve trabajando y como usuaria hace unos cinco años, me fui de allí porque encontré un trabajo con mejores condiciones y no volví a ir, ni como usuaria. Chema el gerente no me da explicación, culpa a terceras personas y no es claro. Me siento discriminada y mi dignidad la ha socavado. Nadie le ha faltado a nadie, pero claro, mentir cubre las mentiras cuando no hay motivos. De hecho, tengo pruebas de la conversación.
Lamentamos su decepción Eva, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Nos dicen desde el centro que ya se le ha permitido el acceso. En cuanto a la dignidad socavada... en Supera también esperamos de usted un trato más educado hacia los trabajadores, empezando por el director del centro. Un saludo.
Experiencia positiva: Está bien ..buen ambiente y organizado...yo voy a la piscina pero también estuve en máquinas y bien
Agradecemos su valoración, Maria José.No dude en comentarnos cómo cree que podemos mejorar nuestro servicio.Un saludo.
Experiencia negativa: No recomendable entrenar en éste centro, las instalaciones no rebicen el mantenimiento adecuado, maquinas de la prehistoria y el material esta cero cuidado. Hay gimnasios mejores que este y por un precio mas generoso.
Lamentamos su decepción, Comp, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Las máquinas tienen sus años, pero pueden utilizarse sin problemas porque les hacemos el correcto mantenimiento. Por otro lado, nuestro centro deportivo nos parece barato para todo lo que ofrece, pero entendemos que el que un precio parezca barato o caro depende de cada uno. Un saludo.
Experiencia negativa: Que decir de este gimnasio, recibe menos mantenimiento, máquinas rotas piscina olor a meado y sucia, papeles bajo el agua y el agua no es clara, literalmente no se puede ver nada debajo del agua por lo sucia que está, los trabajadores son majos pero ya el gimnasio está hecho polvo, si viene aquí el churumbel tumba el gimnasio entero, los vestuarios huelen a meado y están super sucios, un día un amigo mío se cayó por que el suelo estaba mojado entero eso parecía una piscina, aquí dejo algunas imágenes del gym y pensaros bien si apuntaros
Lamentamos su decepción, Coltman, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. El agua de las piscinas está en perfectas condiciones el 99% de los días. Si detectamos alguna incidencia en las mediciones o una avería puntual, el personal de mantenimiento actúa para que recupere los parámetros establecidos en la normativa en menos de 24 horas. Por su parte, la limpieza es periódica. Hay varios turnos a los largo del día y por la noche. Si huele mal o hay falta de civismo por parte de algunos clientes, pueden informar a la recepción para que actúe el personal de mantenimiento o limpieza lo antes posible. Un saludo.
Experiencia negativa: Gracias a este gimnasio conocí a firulais en el vestuario, es un nuevo gymbro, como se ve en la foto. Y para nada el gimnasio se cae a pedazos y tampoco hay cucarachas en el vestuario (Ni se les ocurra apuntarse a este gimnasio)
Lamentamos su decepción, Fwallet y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Las cucarachas salen en verano sobre todo. Lo puede comprobar en las calles y muchas personas, por desgracia, en sus viviendas. A veces, en el centro aparece alguna, o algunas, y las erradicamos lo antes posible incluso contratando a una empresa especializada. Un saludo.
Experiencia positiva: Lo mejor el Precio
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Jvinoteca, y nos alegramos de que esté contento con el precio.Un saludo.
Experiencia fantástica: Ha aflojado en mantenimiento pero aparcar es muy fácil
Kakashiperu, le agradecemos mucho su valoración. Respecto a su comentario, seguimos realizando tareas de mantenimiento y limpieza todos los días. Nos esforzamos para que el centro esté lo mejor posible. Si lo desea, puede escribir al correo que aparece en la web (almeria@centrosupera.com) y decirnos dónde debemos mejorar en cuanto al mantenimiento, según su opinión. Un saludo.
Experiencia fantástica: Este gimnasio es genial, pero espero que solucione el problema del racismo contra los marroquíes.
JDIDAN, le agradecemos mucho su valoración y su comentario en lo que respecta al gimnasio. Nos alegramos de que esté tan feliz con la instalación y nuestro servicio. Respecto a lo que comenta del racismo, en nuestros centros no discriminamos a nadie por razones de nacionalidad, raza, religión, sexo, etc. Si tiene alguna queja sobre nuestros compañeros, o sobre el comportamiento de algunos usuarios, por favor, acuda a la recepción para expresar su queja o escriba al correo almeria@centrosupera.com. Un saludo.
Experiencia positiva: Yo solo uso la piscina y últimamente llega olor a desagüe, que no digo que sea de la piscina, las duchas están demasiado calientes para esta época, aunque las regule sigue igual y en cuanto a la limpieza, yo he visto limpiar pero creo que nosotros tenemos que poner también de nuestra parte, por favor si se puede arreglar las duchas para que cada uno ponga el agua como le guste y creo que se gastaría menos agua, un saludo
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Elisa. Vamos a pedir a los compañeros de mantenimiento que revisen la temperatura de los acumuladores para que no salga el agua tan caliente. Un saludo.
Experiencia negativa: La verdad una decepción, yo iba siempre con mi familia adaptándome a las cosas precarias que hay en las instalaciones, pero confíe y anote a mi hija a clases de natación especifiqué que mi hija no sabe nadar y me dijeron que no había problema que faltaba 4 clases más y acababa las clases, le dije que no había problema la cosa que le enseñen las técnicas al menos para nadar. Nosotras fuimos temprano desde Vícar y mi hija alegre esperando al profesor hasta que llegó y le dijo mi hija de su primera clase y el le dijo enojado y sorprendido como primera clase si ya estoy terminando me faltan dos semanas y termino, y mi hija no sabía qué decir y él le dijo sabes nadar? Mi hija respondió que no, solo sabía algunas cosas ella estando en la piscina le mostró y él optó por tirarle una tabla y le dijo bueno nada de un lado a otro, y mi hija con su miedo empezó a patalear como pudo y sintió que se ahogaba le pidió ayuda al profesor y el profesor le dijo que te voy ayudar!!! No le prestó nada de importancia solo se dedicó a chismosa con las señoras que tomaban clases y a mi hija la dejó a un lado sin tener ni un poco de amor a su profesión y al menos sabiendo que no sabe nada le podía explicar las partes principales para nadar no le costaba nada, ni interrumpía su clase ya que en vez de dar clases se dedicaba a quedar con las señoras cuando salían a tomar algo. Mi hija vio eso y se salió de la piscina llorando, yo la vi fui a recepción le comenté lo sucedido y me dijeron que extraño no he tenido queja de ese profesor y me dio una hoja de reclamo y me dijo bueno ya te contestarán pq el dinero no creo que se devuelva. La verdad son unas personas no profesionales no sé qué hacen ahí, tendrían que contratar gente que de verdad ame su trabajo y no traume a jóvenes que recién están por aprender un deporte tan lindo como la natación!!! Y si le inscribí ahora fue pq no daba con el horario de sus estudios y ella necesitaba empezar a aprender al menos técnicas para poder hacer su examen en septiembre todo eso lo especifiqué antes de anotarlo, ella sabiendo la técnica podría hacer libre y desarrollar lo aprendido, bueno una decepción total!!!!!
Lamentamos su decepción, Johanna, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Hemos hablado con el técnico y en ningún momento se hizo nada indebido. De hecho se actuó como siempre, consultando el nivel de cada alumno antes de entrar al agua y permaneciendo pendiente de la nueva cursillista. Ella se vio abrumada por el contexto del curso y no dio opción al técnico a ninguna explicación ya que abandonó la primera clase a la mitad. Ya hemos solicitado la devolución del curso. Un saludo.
Experiencia negativa: Pense que era solo yo la que opinaba, cosas malas de este centro deportivo. Pero veo que son demasiados los comentarios malos. Primero se paga una cuota de 35€ para recibir unas máquinas en pésimo estado, están demasiado viejas aparte de que les hace falta mantenimiento y están algunas en muy mal estado y dañadas, la salida es 15 minutos antes para las 11 y te van sacando mucho antes y apagando luces es una total falta de respeto. Acepto que como monitor te pases a las 10:45 pero q te pases a las 10:35 y me saques. Y tenga q dejar mi rutina q estaba por terminar es una falta d respeto. Sean 10 o 5 minutos es tiempo por el cual, estoy pagando. El área de las piscinas y demás viendo todos los comentarios tan desagradables ni me atrevo a utilizarlos, ojalá esto no se quede en palabras y hagan algo por dar un mejor servicio ya q no es regalado. No es gratis estamos pagando
Lamentamos su decepción, Tefa, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. En primer lugar, no nos parece que nuestras tarifas sean caras ni mucho menos. Con el abono individual se pagan 46 euros al mes, esto es, 1,53 euros al día por tener acceso a toda la instalación. Con el resto de abonos sale más barato. Respecto al resto del comentario, la maquinaria tiene unos años, pero funciona adecuadamente. Lo que se avería por el uso, se repara, aunque a veces la reparación puede tardar más si hay que esperar a que nos envíen alguna pieza. En lo que atañe al horario de salida, a las 23.00 la instalación tiene que estar cerrada y con los trabajadores y los usuarios fuera. Si empezamos a avisar antes es porque algunos usuarios toman por costumbre el apurar su entrenamiento al máximo, lo que lleva a que a las 23.00 no hayan salido porque estén todavía en el vestuario. Esto pasa a menudo y no puede ser. Un saludo.
Experiencia negativa: Puf…. Por dónde empezar -Máquinas 0 mantenimiento -En los aparcamientos aparca toda Almeria menos los abonados (para salir rodea toda la calle en vez de dejarnos la puerta de salida desde dentro del gym) -Y sinceramente veo cada día peor el gimnasio Y por lo que leo, no soy yo la única…
Lamentamos su decepción, Carmen, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Respecto al mantenimiento de las máquinas, no es cierto que sea nunlo. Es más, actualmente solo tenemos 3 cintas fuera de servicio a la espera del material para repararlas, que ya está solicitado. En cuanto al aparcamiento, es de uso libre aunque esté dentro del recinto del centro deportivo. Ahí no podemos hacer nada. Un saludo.
Experiencia negativa: Es el peor centro deportivo en el que he estado. Me robaron mi botella de protein que valen 16 euros, y la funda de mi teléfono y una mochila. La sociedad allí es muy racista con los marroquíes y odio esto, así que. Espero que lo mejores, ya que pagamos mucho dinero. Por Eso
Lamentamos mucho su decepción, مونكي دي لوفي محمد. Antes de nada, permítanos comentar que nos enfurece y entristece a partes iguales lo que ha comentado sobre el racismo. Si ha sufrido cualquier episodio de racismo, informe inmediatamente al responsable más cercano. Por otra parte, le invitamos a que siempre llame a la policía en este caso. Por otro lado, no podemos hacer mucho sobre lo que comenta sobre el hurto que sufrió, pero de nuevo, si informa a las autoridades estaremos encantados de colaborar con ellos. Un saludo.
Experiencia negativa: Pésimo, incluso 1 estrella me parece demasiado, una pena las condiciones en la wue se encuentra para ser un lugar por el que pasan tantos niños a diario.
Lamentamos su decepción, Luz del Mar, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Realizamos tareas de mantenimiento y limpieza a diario y los niños pueden venir seguros al centro igual que los adultos. Un saludo.
Experiencia negativa: Las máquinas rotas, el trato de la señora más mayor de recepción es bastante desagradable. No lo recomiendo y sin duda dejaré de ir.
Lamentamos su decepción, Othman Bouzid, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Siempre intentamos dar el mejor trato posible a los usuarios. Lamentamos que no haya sido así en su caso. Respecto a las máquinas, a veces tienen averías por el uso y se reparan lo antes posible, más rápido si disponemos de las piezas necesarias y menos si hay que encargarlas. Un saludo.
Experiencia positiva: Buena ubicación. Instalaciones amplias. Numerosos aparatos de gimnasia. Buen mantenimiento de piscinas. Abandono y dejadez en las duchas.
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Juan Antonio, así como el comentario. Respecto a lo que comenta de las duchas, llevan un mantenimiento correcto, no hay dejadez. La instalación primaria es antigua y defectuosa. Cuando se produce una avería se actúa con el material que disponemos. Si precisa de compra de material o despiece, suele tardar lo que el proveedor se retrase en enviarnos el material de reparación. Un saludo.
Experiencia positiva: Bien, pero tiene sus fallos. Cuando se estropea algo tardan bastante en arreglarlo. Si hay cancelación de clases no avisan a los reservados (o no a todos).
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Raúl. Cuando se estropea algo se actúa con el material del que disponemos. Si es necesaria la compra de material o despiece, suele tardar lo que el proveedor se retrase en enviarnos el material de reparación. Cuando se cancela una clase, si no se puede sustituir (ocurre muy puntualmente) se avisa telefónicamente a todos los de la lista que han reservado. Si no han reservado, no se puede avisar. Si alguien no coge el teléfono hasta el último momento, se escribe un e-mail. Pueden mirar si ese email llega al spam del correo electrónico. Un saludo.
Experiencia negativa: Instalaciones muy descuidadas y sin mantenimiento. Los vestuarios están sucios, la piscina verde y con moho en el suelo, y la zona “spa”, por llamarla de alguna forma, totalmente descuidada también, al jacuzzi no le funcionan ni la mitad de los chorros y el agua esta fría, el baño turco sucio, y las duchas bitérmicas llevan fuera de servicio no se ni cuanto tiempo.
Lamentamos su decepción, Juan Jose, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. No es cierto que no hagamos mantenimiento y limpieza. Se hace a diario tanto en los vestuarios como en la piscina con un robot. El moho que indica en la piscina no es moho, es el liner de piscina que está desgastado. Con respecto a la zona spa, trasladamos lo que nos comenta a mantenimiento para que actúen lo antes posible y lo solucionen. Un saludo.
Experiencia negativa: Muy malas instalaciones, todo fatal, encima cuando les dije de darme de baja y dije que fue por las instalaciones pusieron tiempo, está todo fatal y encima no hay monitores para que te ayuden.
Lamentamos su decepción y que se haya dado de baja, Lucía, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Nuestros compañeros de mantenimiento y limpieza trabajan para que el centro esté lo mejor posible. Por otro lado, tenemos técnico en la sala de fitness en las horas de más afluencia de usuarios. Un saludo.
Experiencia positiva: Falta mucho mantenimiento, algunas máquinas están rotas, las duchas hidromasaje llevan varios años sin funcionar, la piscina de hidromasaje apenas funcionan 2 chorros, la sauna perdió potencia hace tiempo ect...
Lamentamos su decepción, Ulfserker. En la situación administrativa en la que nos encontramos, no podemos realizar grandes reparaciones. Aún así, revisaremos lo que nos comenta por si pudiéramos encontrar una solución viable. Un saludo.
Experiencia negativa: Las máquinas de la entrada siempre hay una con avería, la piscina bien pero el mantenimiento es pésimo, no sabes cuánto peso estás levantando, no hay monitores por si necesitas ayuda y hay algunas máquinas que los corchos se caen, las máquinas tienen holguras toques donde toques y las pesas se quedan pegadas, el hidromasaje no lo he visto encendido desde que me apunté hace 3 meses. Pésimo
Lamentamos su decepción, escriler, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. En primer lugar, las máquinas realizan su función perfectamente. Si hay alguna avería se solventa cuando nos llega la pieza. Siguiendo con su comentario, nos alegramos de que le guste la piscina y añadimos que el mantenimiento es óptimo. Tenemos todas las analíticas controladas. Por otro lado, somos conscientes de que toca ir renovando las mancuernas. Pasando al tema de los técnicos, en la sala de fitness lo tenemos en los horarios de mayor afluencia de usuarios. Puede consultar en la recepción ese horario. Si viene a otro, deje sus preguntas y le responderemos. En cuanto al siguiente punto de su comentario, cuando hacemos revisión de los tapices (corchos), se desmontan para llevarlos al tapicero. Por eso se quedan 'fuera de servicio'. Para finalizar, el hidromasaje, salvo avería puntual, funciona perfectamente. Un saludo.
Experiencia negativa: Vergüenza de gimnasio, subida de precio y todas las máquinas rotas
Lamentamos su decepción, Man 123, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. No compartimos su opinión sobre nuestro centro. Respecto a las máquinas, solo 3 cintas de 15 están fuera de servicio, ya que estamos pendientes de la sustitución de los tapices (del rodillo). El resto de la maquinaria de la sala de fitness funciona correctamente. Un saludo.
Experiencia negativa: Fui un día para probar, me pareció masificado, y un 'monitor' sin mucha experiencia no hacía más que molestar, no pude entrenar tranquilo, no lo recomendaría.
Lamentamos su decepción, lucas, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. El centro está lejos de estar masificado. Es cierto que en las horas punta hay una mayor afluencia de usuarios, pero dentro de los foros permitidos. Por otro lado, ¿tuvo problemas con alguno de nuestros monitores? ¿En qué sentido? Un saludo.
Experiencia positiva: El gimnasio deja mucho que desear. Con unos cambios mínimos podría mejorar considerablemente como cambiar los mangos de las máquinas, las cuerdas y limpieza y mantenimiento de máquinas. Creo que cuando se pagan 46€ mínimo uno debería poder entrenar cómodamente. En el aspecto de ofertas, vi que hubo una oferta/campaña para nuevos clientes con un 3x2, y que, salvo error, los clientes ya inscritos no podíamos contratar. Entiendo que como captación de nuevos usuarios es buena oferta pero entiendo que debería ofertarse a usuarios ya inscritos y tratar de hacer ofertas a usuarios ya inscritos. El personal, como siempre de 10. Modificaré mi opinión si esto mejora.
Lamentamos su decepción, Víctor. Informamos que la maquinaria de la sala de fitness está en perfecto estado para su utilización, pese a que ya va teniendo unos años. Por otra parte, el cambio de los precios hace referencia a la subida del IPC anual. Esta información aparece en el reglamento de régimen interno que todo abonado firma al darse de alta. Un saludo.
Experiencia negativa: Hace años que no piso este gimnasio, pero quiero darme el gustazo de expresar mi decepción después de tanto tiempo. Estuve apuntado durante años con un horario de entrada limitado hasta las 15:00. Lo cual quiere decir, que si entraba a las 14:30 estoy dentro de mi horario, ya que el tiempo de salida no se controlaba, al menos en aquel entonces. Pues bien, me enviaron una carta pidiéndome que por favor ajustara mi horario de entrada porqué eso no era lo que yo había contratado o se verían OBLIGADOS A TOMAR MEDIDAS. Me presenté allí y le dije a la recepcionista que las medidas las tomaba yo, ya que soy el que pagaba, así que si es usted tan amable, bórreme cuanto antes. No he vuelto a pisarlo y no lo recomiendo por el trato tan pésimo que recibí después de 3 años apuntado.
Lamentamos su decepción, Paco, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. El horario de mañanas llega hasta las 15.00. Eso significa que a las 15.00 usted tiene que dejar la instalación. Si no se le controló durante tanto tiempo, el fallo es nuestro por esa parte, pero eso no quita que usted estaba incumpliendo las condiciones de uso que firmó al darse de alta. Se aprovechó de nuestra falta de control. Si decidió irse después de que mejorásemos en ese punto, no tenemos nada que decir. Es su decisión. No podíamos permitir que usted y otros usuarios incumplieran la normativa de forma sistemática. Un saludo.
Experiencia fantástica: Belas condições e excelente qualidade-preço!
Jorge, le agradecemos mucho su valoración. Nos encanta que su experiencia sea así de positiva y que esté tan contento con la instalación y con el precio. Un saludo. Jorge, muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos muito satisfeitos por a sua experiência ter sido tão positiva e por ter ficado tão contente com a instalação e o preço. Os nossos melhores cumprimentos.
Experiencia negativa: Últimamente voy todas las semanas dos días a jugar al pádel y las pistas están descuidadas, sucias, rotas... Totalmente lamentables y dejadas si podéis no juguéis allí al pádel
Lamentamos su decepción, Francisco Manuel.Informamos que la concesión lleva en prórroga más de dos años, por lo que no podemos realizar ninguna gran inversión en el centro hasta que se renueve la concesión. Un saludo.
Experiencia positiva: El gimnasio está bien ,las actividades estupendas y los monitores un diez aunque la piscina está descuidada a veces sucia.
Lamentamos su decepción, Isa.Informamos que el agua está siempre dentro de los parámetros que permiten un baño seguro.Hace relativamente poco se limpiaron los fondos de la piscina, pero como ésta ya tiene una edad, da un aspecto diferente al real.Un saludo.
Experiencia positiva: El personal muy amable, las instalaciones un poco dejadas
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, JF ALV, así como la parte del comentario referida a los compañeros. Intentaremos trabajar todavía más para que el centro esté mejor. Un saludo.
Experiencia negativa: Le acabo de bajar la puntuación. Cada día que vengo hay más máquinas que están en peor estado, (especialmente la máquina de contracción de piernas sentado), faltan varillas para regular el peso en muchas máquinas y muchas bicicletas y cintas están inoperativas. Mejoren la situación lo antes posible, por favor, necesitamos imperiosamente maquinas nuevas y monitores en la sala fitness.
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Emilio. Tomamos nota de sus sugerencias y le agradecemos su fidelidad. Un saludo.
Experiencia positiva: Piscine sympas, pas chère, propre...
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Gaia Orion, así como su comentario. Un saludo. Merci pour votre évaluation, Gaia Orion, et pour votre commentaire. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Experiencia negativa: Está bien ubicado y la chic@ que está en la entrada muy simpática, pero las máquinas está muy viejas y muy desgastadas y los baños con agua fría aveces y grifos rotos , es como tirar 31,90€ a la basura!!
Lamentamos su decepción, Antonio, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración, así como el comentario sobre algunos de nuestros compañeros. Es cierto que la maquinaria tiene sus años, pero nuestros compañeros de mantenimiento se esfuerzan para que estén lo mejor posible. Respecto a los problemas en los baños, le pediremos más diligencia a nuestros compañeros en las averías. Un saludo.
Experiencia positiva: Varias deficiencias: - Casi siempre hay cola para hacer gestiones en Recepción, solo hay una persona. - No hay monitor en sala de fitness!, quien corrige los ejercicios?...a quien consultar?...si hay algún accidente? - Lo de piscina "climatizada" es más bien publicidad ya que el agua del vaso grande siempre está fría pero la de niñ@s muchas veces está fría por lo que además de no disfrutar en condiciones genera resfriados con la lógica ausencia en días. Y también vas a la ducha y también fría. Y otro despropósito más: Te suben la cuota un 15,5 % de golpe, sin avisarte al menos por email o sms, solo un triste papel en el torno de entrada.....
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Enrique. En cuanto a las colas en la recepción, son en momentos puntuales. La mayoría de las gestiones pueden hacerse por la web (https://www.centrosupera.com/rafaelflorido/). Respecto al técnico en la sala de fitness, lo tenemos en las horas de mayor afluencia de usuarios. Por último, la temperatura de las piscinas está siempre dentro de los valores que marca la normativa y mucho más cerca del valor superior. Un saludo.
Experiencia positiva: Hoy, festivo en almeria he llamado para preguntar el horario, y el chico de recepción me dijo que estaba abierto, sin especificar que sólo hasta medio día. Con lo que me he dado el viaje para nada. Podría echarle un poquito más de ganas a coger el teléfono y dar información precisa.
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración y lamentamos la información insuficiente que ha recibido. Hablaremos con nuestro compañero al respecto. Para futuras ocasiones, recuerde que en la página web del centro (https://www.centrosupera.com/rafaelflorido/) puede ver el horario de apertura debajo de la foto principal, y ahí aparece el horario para los festivos normales como el del pasado 26 de enero. Para los navideños, que son un poco especiales, recuerde que el 1 de enero es el único festivo junto con el 25 de diciembre que el centro está cerrado. Aparte, el 31 de diciembre, la apertura será en el horario habitual de domingos, de 8.00 a 15.00; el 5 de enero, apertura en el horario habitual y cierre a las 15:00 con actividades y cursos de mañana; por último, el 6 de enero, horario de festivo, de 8.00 a 15.00. Un saludo.
Experiencia positiva: las instalaciones, que ya tienen algunos años, están necesitadas de un mejor mantenimiento. En las duchas te encuentras no solo taquillas rotas sino también algún bichito desagradable. Pero l@s monitores son geniales e imparten las clases con mucho ánimo . El área de piscina también necesita algún arreglo
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Gemma. Las instalaciones tienen mantenimiento y revisiones periódicas. Intentamos reparar todo lo antes posible. En cuanto a la limpieza de taquillas, se realiza por las noches. No podemos evitar que aparezcan bichos, pero, cuando aparecen, lo que hacemos es avisar a la empresa de desinsectación. Respecto a la zona de piscina, funciona correctamente. Cuando hay averías en la zona de spa, se solicita el material y se repara con la mayor celeridad posible. Siempre hay que tener en cuenta que algunas reparaciones pueden retrasarse si se retrasa el envío de las piezas necesarias para efectuarla. Por último, le agradecemos su comentario sobre nuestros compañeros. Un saludo.
Experiencia negativa: Una pena el estado en el que se encuentra el equipamiento del gimnasio para ser de los más caros...
Lamentamos su decepción, Judit, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. En el centro trabajamos diariamente para que todo esté lo mejor posible. Si nos especifica qué equipamiento está mal, intentaremos solucionar los problemas que nos comente. Un saludo.
Experiencia positiva: Las maquinas del gimnasio no funcionan del todo bien y son bastante antiguas, ademas hay poca variedad para lo grande que es la sala
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Alberto. Es cierto que la maquinaria del centro tiene sus años, pero nuestro equipo de mantenimiento se esfuerza para que esté lo mejor posible. Cualquier máquina que vea que no funciona bien, avise a uno de nuestros compañeros para que la revisen. Respecto a la variedad, nuestra sala de fitness está dirigida a un público muy amplio y creemos que tiene mucha diversidad en cuanto a la maquinaria. ¿Qué máquinas echa en falta? Un saludo.
Experiencia fantástica: Está genial para practicar deportes con una gran variedad de deportes para entrenar.
Salwa, le agradecemos mucho su valoración y su comentario. Un saludo.
Experiencia positiva: Llevo años en este gimnasio y si es verdad que tendría que mejorar algunas cosas como en limpieza ,poner más variedad de clases y a varias horas , pero también es de decir que tiene la mejor monitora Ana que no es que vaya hacer su trabajo y punto como otras es que se preocupa se interesa y te busca alternativas enhorabuena Ana porque haces un trabajo de 10 cuidarla porque como ella ahí poquitas entrenadoras
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Noelia, y agradecemos mucho sus palabras sobre nuestra compañera Ana. Un saludo.
Experiencia negativa: Varias veces un grupo de abonados nos hemos quejado de lo fria y mala temperatura en el recinto de la piscina.Nadie hace nada..Estamos en invierno y la temperatura puesta como si estuviésemos en verano. espero q pongan solución.
Lamentamos su decepción, Nómada, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. La temperatura actual de nuestras piscinas es de 28,7Cº en la piscina grande de 2 metros y de 29,8ºC en la piscina de aprendizaje (pequeña). Según la normativa autonómica de piscinas, la temperatura de la piscina (25m) puede estar entre 24ºC y 29ºC. En la pequeña, el rango de temperaturas es un poco más alto. Un saludo
Experiencia positiva: Llevo desde el mes de julio utilizando este centro y en general, la sala de fírmese está bien, aunque algunos aparatos son bastante antiguos pero cumplen su función. En lo referente a la piscina de hidromasaje ,cabinas de sauna y cabinas de ducha bitermicas, fatal. El hidromasaje lleva 4 semanas sin funcionar, las cabinas de ducha bitermica , cuando yo entré en julio, ya no funcionaban, las cabinas de vapor , cuando funciona la de hombres, no funciona la de señoras. En fin , muy mal mantenimiento. La limpieza deja mucho que desear. Estamos pagando por unos servicios que no nos están dando. Los usuarios muy decepcionados con el servicio.
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, José Manuel. En cuanto al hidromasaje, saunas y baños de vapor, se trata de averías puntuales por la antigüedad de la instalación. En cuanto se localizan, se solicitan las piezas correspondientes y se reparan. A veces puede tardar más la reparación porque depende de lo que se tarde en recibir la pieza o piezas necesarias. Respecto a la limpieza, el centro se limpia varias veces a lo largo del día, pero también dependemos del civismo de los abonados. Si ven alguna zona más sucia, puede comentárselo a nuestros compañeros de recepción para que envíen a los compañeros de limpieza. Un saludo.
Experiencia fantástica: Llevo mucho tiempo en este gimnasio y estoy de acuerdo en muchas cosas referentes a limpieza,estado de instalaciones y demás comentarios,pero también me gustaría añadir que sus cuotas no son tan altas como en otros lugares y el tiempo que tienen las instalaciones también influye. Añadir que hay muchos usuarios que tampoco tienen cuidado con las máquinas, dejan todo por medio y son unos marranos en los vestuarios cosa que influye en como se ve después la limpieza. Especial mención, tanto a recepcionistas como Paqui (que tienen la mejor cara a pesar de su carga de trabajo) como a monitores como Ana que solo hay que ver la cantpersonas que eligen sus clases y lo profesional que es porque se las trabaja semanalmente. Un saludo.
David, le agradecemos mucho su comentario y su valoración. Un saludo.
Experiencia negativa: Regu
Experiencia fantástica: El gimnasio es bastante completo y la piscina, en general bien para entrenar.
Kito, le agradecemos mucho su comentario y su valoración. Un saludo.
Experiencia negativa: Ha pasado un año de mi reseña y siguen sin abrir a las 07.00 hrs, antes molaban mas... Llevo en el gimnasio muchos años y la cosa va cada vez peor. Monitores muy buenos, personal muy atentos, maquinas y estado de mantenimiento justito... ¿Pero cuando volverán a abrir a las 07.00 hrs?
Gracias por su valoración y sus opiniones, José Miguel. Abriremos a las 7.00 cuando vuelva a haber demanda suficiente. Un saludo.
Experiencia positiva: Es increíble tener sólo a una persona para atender a todo el mundo que entra, bien para informarles, para darle llaves de taquilla, inscripciones..... Es una chica super amable y con muchísima paciencia , pero no debería de estar sóla. Para una información me costó 2 tardes enteras porque había unas filas de más de 20 personas
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Multiusos Drinsa, así como sus palabras sobre una de nuestras compañeras de la recepción. Es cierto que a determinadas horas del día hay una mayor afluencia de usuarios, lo que repercute en el tiempo de espera en la recepción. Intentaremos ser más eficientes. Un saludo.
Experiencia negativa: El teléfono de contacto esta de adornos, hay que llamar una media de 6 veces para que te atiendan. Si quieres hacer uso de sus pistas de fútbol, padel, etc. Tienes que ir físicamente a reservarlas y luego volver a la hora a la que hayas reservado, es decir, tengo que hacer 2 viajes para hacer uso de ellas, pésimo. En la entrada solo hay 1 persona atendiendo y se forman colas, que puede ser entendible perfectamente, pero si voy 20 minutos antes de querer reservar y jugar al futbol se hace tan tarde esperando que no puedo reservar.
Lamentamos su decepción, Ignacio, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. En primer lugar, los compañeros de recepción no cogen el teléfono si están atendiendo a alguien de forma presencial. Por otro lado, es cierto que a determinadas horas del día hay una mayor afluencia de usuarios, lo que repercute en el tiempo de espera en la recepción. Intentaremos ser más eficientes. Un saludo.
Experiencia negativa: Fraude. Pocas clases dirigidas en un horario que no se adapta. Encima he anulado la matrícula y me dicen que la devolución me la hacen en 120 días!!!! Una barbaridad!! Una estafa!! Te cobran en el momento y para devolvértelo 4 meses!!! Sin sentido. No apuntarse, es una estafa.
Lamentamos su decepción, Francisco, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. No hay ninguna estafa. Hay un periodo legal para devolver el dinero que llega a los 120 días. Un saludo.
Experiencia positiva: Las pistas de fútbol sala es lo único que he probado de este complejo deportivo y están bastante bien, son baratas y la última hora es de 22:00 a 23:00. Lo único malo que veo es que las vallas que separan las pistas están bastante destrozadas y a veces se cuela la pelota de una pista a la otra. Otra pega es que sólo se puede reservar yendo allí a preguntar y generalmente solo hay una persona atendiendo, haciendo que si tienes 3 o mas personas delante, tardes 30 min en reservar la pista. Eso si hay pistas disponibles...
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, 2002salva. Respecto a las vallas, se repararon el pasado verano, y en relación al tiempo de espera en recepción para ser atendido, es cierto que puede ser elevado en las horas de mayor afluencia de usuarios. Intentaremos ser más eficientes en ese aspecto. Un saludo.
Experiencia fantástica: Exelente atención buen funcionamiento
Flor, le agradecemos mucho su valoración y su comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: El mejor gym de almeria
Strof Mendoza, le agradecemos mucho su valoración y el comentario. Un saludo.
Experiencia positiva: Buenas instalaciones, centrico y espacioso
Muchas gracias por su valoración, Yolanda. Un saludo.
Experiencia positiva: Falta reforma
Lamentamos su decepción, Jesús.En estos momentos, por la situación administrativa en la que nos encontramos, no podemos acometer grandes reformas.Un saludo.
Experiencia negativa: Recepcionista lenta con sonrisa falsa y sarcastica, media hora para dar de alta a alguien
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Ekuidna. Nuestro personal de recepción intenta hacer su trabajo de la forma más eficiente posible y con una sonrisa en la cara, para nada sarcástica ni falsa. Un saludo.
Experiencia negativa: La atención al cliente es lenta y en recepción pudiendo poner un par de personas para atender solo tiene a una y se forman colas de horas
Luis Jesús, le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Es cierto que en estos días ha habido una mayor espera en la recepción por las incripciones para los cursos de natación, pero esperamos que baje mucho ahora que los cursos han empezado. Un saludo.
Experiencia negativa: Si quieres tres horitas de cola para inscripción es perfecto. Lamentable
Pepe, le agradecemos que nos haya dejado su valoración. En estos días tenemos más cola en recepción por los cursos de natación. Aun así, tres horas nos parece demasiado tiempo. Un saludo.
Experiencia negativa: Todo el material y las máquinas del gimnasio está viejo,oxidado.
Lamentamos su decepción, Concepción, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Las máquinas pueden no ser nuevas, pero cumplen su función. Nuestros compañeros de mantenimiento trabajan duro para que estén lo mejor posible. Un saludo.
Experiencia positiva: Tiene buenos profesores. El ambiente es sencillo pero agradable. Yo estoy contenta de ir.
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración y también el comentario. Si cree que podemos mejorar en algo, no dude en decírnoslo. Un saludo.
Experiencia negativa: Los vestuarios de chicos de la piscina huelen que no puedes ni entrar asqueroso y encima no es barato
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Ergti19, y lamentamos su decepción. Es cierto que a veces no podemos tener los vestuarios todo lo limpios que nos gustaría por comportamientos incívicos de algunos usuarios. Intentaremos, no obstante, mejorar en esto. Respecto al precio, creemos que el centro es barato. Con el abono individual, el que sale menos barato, puede acudir todos los días al centro las horas que quiera por 1,46 € al día. Un saludo.
Experiencia positiva: No tiene promociones para captación de clientes, adenas continuar con la piscina de los centro deportivo de Ángeles cerrada.
Gracias por su valoración y sus opiniones, juanjose. La semana pasada acabó una magnífica promoción para los abonados del centro por la cual, si traían un amigo y se abonaba, los dos tenían un 20% de descuento toda la vida. ahorrarse parte de la cuota de abril. También acabó otra promoción para la gente de fuera ofreciendo un descuento equivalente al 21% del IVA. Continuamente sacamos promociones de captación de clientes. En lo que respecta a la zona de agua del C.D.M. Jairo Ruiz-Distrito 6, está cerrada temporalmente porque hay que realizar unos importantes arreglos. Un saludo.
Experiencia negativa: Soy usuaria desde hace años y lo mejor del centro es el personal y las clases dirigidas me encantan. Es una pena que la piscina del Distrito 6 siga cerrada y las instalaciones del Florido si se rompe alguna máquina,así se queda. Sigo en el gimnasio por los monitores que hacen todo lo posible por su trabajo y son buenísimos.
Le agradecemos su valoración. Nos encanta que le gusten las actividades dirigidas que impartimos y también que esté muy contenta con nuestros compañeros. Un saludo.
Experiencia positiva: Instalaciones aceptables para lo que hay en Almería, el gran problema que tiene este centro es el horario, es pésimo para trabajadores que quieran ir por la mañana
Agradecemos su valoración, Antonio.En verano, el horario se ve reducido debido a que existen menos accesos. Aún así, el centro permanece abierto 15 horas de lunes a viernes. No consideramos, por tanto, que el horario sea deficiente en este aspecto.Un saludo.
Experiencia negativa: Nefasto, me apunté porque pensaba que era un buen gimnasio pero no lo es, los asientos de las máquinas se caen solos mientras haces el ejercicio, según leí hay máquinas rotas +3 meses y siguen rotas, muy pocas máquinas y poco material, y a la máquina de apertura de pecho no se que le pasa que tiene como un lado más atrasado que el otro y no cierras bien, gimnasio muy malo, no lo recomiendo para nada
Lamentamos su decepción, Mateo.Informamos que la maquinaria del centro cumple con su función de manera segura y sin peligro para los usuarios.Un saludo.
Experiencia positiva: La piscina podría estar en mejores condiciones. En la sala de piscina, no funcionan ni el reloj, ni el cronometro, cosa que dificulta el entrenamiento.
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Natalia. Nos extraña lo que nos comenta porque el reloj y el cronómetro funcionan perfectamente. Respecto a la zona de agua, trabajamos para que esté siempre lo mejor posible. Un saludo.
Experiencia negativa: Mucha tardanza en el momento de atender al cliente, solo una persona para la gran cola lo que provoca esperar durante un tiempo bastante largo, a esto se le suma que las máquinas están oxidadas, poco mantenimiento del centro,...
Le agradecemos, Pablo, que nos haya dejado su valoración. En estos días ha habido más cola por las inscripciones para los cursos de natación. Ahora que han empezado, esperamos que la espera en la recepción se reduzca significativamente. Mantenimiento se hace en el centro, aunque a veces no podemos llegar a todo como nos gustaría. Un saludo.
Experiencia positiva: Instalaciones bien, pero mucha gente para usar la sala de máquinas, así que no se puede entrenar bien ni rápido
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Jose. A determinadas horas hay una mayor afluencia de usuarios al centro, pero dentro del aforo que permite la instalación. En cambio, a otras horas, podrá realizar su entrenamiento más rápido. Un saludo.
Experiencia positiva: Instalaciones un poco deterioradas por antigüedad. Pero trato personal bueno. No como en el ego que se lo tienen muy subidito
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Gómez, y su comentario sobre nuestro personal. Un saludo.
Experiencia fantástica: Amplio, diverso, piscinas, saunas, salas de gimnasia variadas, pistas al descubierto, cursos varios guiados y gratuitos (fitness, yoga, aparatos, etc), buen ambiente, limpio. Y buen precio para los mayores.
Pepe, le agradecemos mucho su valoración y el comentario. Un saludo.
Experiencia negativa: Este sitio ha bajado mucho la calidad con los años. Los servicios dan pena. Duchas rotas, puertas rotas y agua fría muy a menudo. Actividades las justas.
Lamentamos su decepción, Mariola, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Los baños son antiguos y blancos desde su construcción, así que, aunque se limpian de manera constante, a veces se ven sucios por el trasiego de los usuarios y por la falta de civismo de algunos. En la zona de las duchas, estamos haciendo unas reparaciones. Por otro lado, las puertas están en buen estado, no así los marcos de las mismas, para los que hemos solicitado un presupuesto. Por último, el número de actividades dirigidas está en función a la demanda de las mismas. Cualquier sugerencia, puede hacerla en recepción y la estudiaremos de cara a futuros cambios del horario. Un saludo.
Experiencia positiva: Está bastante completo, pero algunas dependencias como el jacuzzi, saunas y los chorros de agua necesitan mantenimiento, por el servicio, monitores y atención, genial!!
Lamentamos su decepción y agradecemos sus palabras hacia nuestros trabajadores.Informamos que el mantenimiento de la zona de agua es exhaustivo y aunque puntualmente puedan quedar fuera de servicio, siempre se intenta que sea por el menor tiempo posible y para la mejora de la experiencia de todos los abonados.Un saludo.
Experiencia fantástica: Llevo a mi hija a natación, su monitora es Susana . Ella es muy amable y resolutiva. Se preocupa de manera extraordinaria por los niños/as. Estamos muy contentas y agradecidas.
Isabel, le agradecemos mucho su valoración y su comentario sobre nuestra compañera. Un saludo.
Experiencia positiva: Los servicios y profesionales están genial pero se nota algo de dejadez con el paso de los años en cuanto a las instalaciones. Espero lo vayan arreglando. Pero en resumen es buen centro deportivo.
Agradecemos su valoración, Antonio.Efectivamente, el centro ya va teniendo unos años, y hay cosas que no podemos cambiar, pero hacemos los posible para que lo que sí tenemos posibilidad de mejorar, lo haga de forma sustancial. Esperamos que pronto sea notoria vuestra sensación sobre el cambio en este sentido.Un saludo.
Experiencia negativa: En la calle tiene 4 pistas en las que los viernes por la tarde juegan a balonmano y futbol, y creo que eran 5 pistas para pádel. Le doy dos estrellas porque no hay una sola sombra para poder resguardarse del sol. Este viernes 31 de marzo era imposible estar allí, a las 6 de la tarde aún caía un sol abrasador, no hay sombra ni siquiera para los niños... Espero que diputación o el ayuntamiento de Almería hagan algo al respecto, a los niños aún les quedan dos meses y medio de juego y el calor está empezando ahora... En el mes de mayo será imposible estar allí
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Carmen, y lamentamos su decepción. Tomamos nota de su sugerencia para instalar algún elemento que dé sombra. Un saludo.
Experiencia positiva: La verdad k está un poco abandonado ,las instalaciones.Los monitores son de 10,,pero las instalaciones están muy dejadas,cada dos x tres no sale agua caliente en las duchas,el jacuzzi se rompe tb con mucha frecuencia,y las herramientas para el deporte super asquerosas
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, María del Mar. En primer lugar, gracias también por su comentario sobre nuestros compañeros. Respecto al agua caliente, estamos pendientes de una reparación. Por otro lado, nuestros compañeros de mantenimiento y limpieza trabajan duro para que el centro esté lo mejor posible cada día. Si vea alguna zona que necesita una limpieza más urgente, o una máquina que necesita mantenimiento, por favor, coménteselo a nuestros compañeros en el centro para que lo solucionen lo antes posible. Un saludo.
Experiencia positiva: Buen sitio para jugar al fútbol o usar sus pistas. Dispone de aparcamiento y está al aire libre. También tiene una parte cerrada en el pabellón. Está bien comunicado. Los accesos son fáciles. Los precios son adecuados.
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración y el comentario, Lamascheri. Un saludo.
Experiencia positiva: La piscina genial y los monitores! Pero no hay posibilidad de volver a conseguir una plaza si no eres socio, solo tienen 8 plazas. Es una pena que no vuelva a estar con sus compis del curso pasado
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Sandra, y lamentamos que su hijo no haya conseguido plaza en el curso que quería. Las plazas son las que son. Si hubiera mucha demanda, se estudiará sacar algún curso nuevo. Un saludo.
Experiencia negativa: Las instalaciones están en un estado deplorable, el otro día llovió y tuvieron que cancelar las clases. No hay casi clases ni monitores. Antes te ayudaban en la sala de pesas ahora no hay nadie... Si tienes algún problema busca.
Lamentamos su decepción, José, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Si llueve con fuerza, algo raro en Almería, a veces se producen goteras. Por eso, para garantizar la seguridad, redistribuimos nuestras clases y algunas se suspenden por falta de espacio. Un saludo.
Experiencia negativa: Estamos a 22 de agosto 20 fue domingo y vengo hoy 22 al pabellón para cancelar el recibo porque en septiembre empiezo a trabajar y me dice que ya no se puede porque ya han mandado el recibo para el día 1 de septiembre no te dejan ni darte de baja encima la piscina del otro pabellón está cerrada que es al que voy yo mira este gym solo quiere sacar dinero, muy decepcionada no es que he tardado 6 días en decirme que me voy es que eso es el 20 domingo y ve ido hoy martes 22
Lamentamos su decepción, Laura, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. El periodo para darse de baja aparece reflejado en las condiciones generales que el usuario firma al hacerse abonado. Pasado ese plazo, puede darse de baja, pero será efectiva el último día del mes siguiente, en su caso, el 30 de septiembre. Un saludo.
Experiencia negativa: Yo estoy en el Rafael Florido desde el día siguiente de su inaguracion . Ya estaba desde el año 1985 en el primero. Llevo como verán muchísimos años . Me da mucha pena ver qué nos quitan clases dirigidas , nos quitan los monitores del espigny ,solo virtual , que algunas clases son horribles pero a quien nos gusta vamos pero muy disgustados Los monitores y demás personas son maravillosa.Pero lo demás ,todo roto , no lo arreglan .Dela limpieza ni hablamos ..Necesitamos más atención por favor me da muchísima pena lo mal que está Por favor busquen monitores y hagan algo .
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Isabel, y lamentamos su decepción. Si conoce la instalación desde 1985, sabrá lo mucho que ha hecho Supera en el C.D.M. Rafael Florido. Desde 1985 hasta 2006, había dos salas reducidas y se daban dos tipos de actividades dirigidas. A partir de ese año, dimos un giro importante con la 'creación' de la zona de piscina y sala de fitness. Respecto a los técnicos de Bike, es cierto que andamos cortos en estos momentos y mientras encontramos uno, ponemos el Bike virtual para no dejaros a los abonados sin esa actividad. En cuanto a la limpieza, seguimos limpiando durante el día y en profundidad durante la noche. Cuando aumentan los usos (por ejemplo, con los cursos de natación y en las horas punta), es más difícil que todo esté lo bien que nos gustaría, también, en parte, porque hay usuarios que no colaboran con actitudes poco cívicas como, por ejemplo, no secarse bien en la zona de húmedo y acudir a los bancos del vestuario en la zona seca chorreando agua, que luego pisan otros y queda sucio. Para terminar, le agradecemos su fidelidad y esperamos que pueda observar mejoras pronto. Un saludo.
Experiencia negativa: Bueno pues ahora sí que ya me parece increíble. Estando la sala de musculación cómo está, la falta de monitores que pongan orden y la cantidad de gente que la frecuenta que suele ser casi insoportable....además ahora subís el precio 6€ al mes!!!!. Estamos locos o que!?. Es que queréis quedaros solos?.
Lamentamos su decepción, Abel.Informamos que el cambio en el precio se debe a la igualación del precio respecto del IPC anual, por lo que se trata de un cambio porcentual aprobado por el ayuntamiento.Un saludo.
Experiencia positiva: Las instalaciones están bien,pero el mantenimiento no se ajusta a lo que debería ser.La piscina al ser cubierta debería estar algo más caliente,las duchas apenas sale agua templada,si hay mucha gente en las duchas ,sale fría y el jacuzzi solo funciona a la mitad
Agradecemos su valoración, Maria Lucía.Informamos que la temperatura de la picina se encuentra dentro de los parámetros establecidos por ley.Por otra parte, somos conscientes del problema del agua caliente en las duchas y en cuanto tengamos posibilidad lo subsanaremos, pero se trata de una obra mayor que supondrá el cierre de la instalición durante varios días, por eso no prevemos una reparación a corto plazo. Sobre el tema del jacuzzi, informamos que se está haciendo todo lo posible para mejorar los defectos que, por uso, están apareciendo.Un saludo.
Experiencia positiva: Vamos por partes: Por una parte está la sala de musculación que como usuario de sala en mi opinión deja mucho que desear. No hay nada de música que aunque sea de fondo se agradece. Las máquinas son escasas y un gimnasio con tanto volumen de clientes no puede tener solo un jalón al pecho para todo el gimnasio porque se colapsa la maquina. Cosas buenas de sala por ejemplo que maquinas para hacer cardio tienes para aburrir, los discos se ven calibrados y la jaula es top. Por otro lado las clases dirigidas son con lo que mejor cuenta este gimnasio. Que yo haya asistido son:body pump, body balance, body combat, yoga y acondicionamiento físico. Los monitores son estupendos con un trato genial a los usuarios (si eres primerizo te tienen en cuenta) y se nota que les gusta lo que hacen. Lo unico malo que puedo sacar de las clases dirigidas es que faltan horas (se suelen llenar y agobia un poco) y mas variedad se agradeceria. El precio del mes está muy bien para todo lo que ofrece el gimnasio (28 euros si mal no recuerdo) pero el precio para un dia suelto (10 euros) es un robo sin armas. Entiendo que para un dia que echas ofrece muchas cosas que quien en su sano juicio va a ir a la sala, asistir y a clases y luego irse a la piscina. la mayoria de gente va para echar un entreno o clase suelta y por 10 euros no merece la pena.
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Christian. Respecto a lo que nos comenta, en Supera preferimos que cada usuario utilice su propia música. Así cada uno escucha lo que quiere y le motiva. En cuanto a la única máquina de jalón de pecho, le ofrecemos otras opciones que puede encontrar en la sala de fitness del centro:-Máquina de dominada asistida.-Estación de CTI para la tracción dorsal. -Existen varios agarres de dominada.-Puede consultar con el técnico (si lo hay en ese momento) para que le indique ejercicios de gomas y bandas elásticas de tracción dorsal. Por otro lado, como es evidente, recomendamos abonarse para que los entrenamientos sean mucho más económicos. No obstante, todos los precios están aprobados de acuerdo con el Ayuntamiento. Un saludo.
Experiencia negativa: No encuentro explicación al estado actual de abandono, excepto que quieran acabar con él y los socios nos vayamos. Muy sucio, con moho en duchas y zonas húmedas, agua de la piscina turbia en muchas ocasiones, SIN AGUA CALIENTE desde hace más de un mes, cada vez menos clases y largo etc… da mucha pena, hace años era de los mejores de la ciudad.
Lamentamos su decepción, Lidia.Informamos que se realizan todos los trabajos de mantenimiento posibles para que la instalación pueda utilizarse de forma cómoda. Dicho esto, informamos que hay actuaciones que, debido a la situación administrativa en la que nos encontramos, no podemos acometer.Un saludo.
Experiencia negativa: Yo uso la piscina y el gym, y me gustaría decir que se hechan en falta muchas máquinas como la hacka o la prensa con discos, además los pesos de las máquinas están llenas de polvo. Por parte de la piscina se hecha en falta un sitio donde se pueda estar de chill para menores de 18.
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, luikai9, y lamentamos su decepción. Pregunte a algún técnico cómo puede realizar su entrenamiento sin esas máquinas. Seguro que pueden darle buenas recomendaciones. Por otro lado, la zona spa es para mayores de 18 años y por ahora eso no va a cambiar. Un saludo.
Experiencia negativa: Gimnasio nefasto, muchas máquinas rotas con números borrados, sin aguja para añadir o quitar pesos de 2.5, o sin ruletas para añadir peso, o sillones que se caen solos, prensa rota durante 2 meses, mantenimiento escaso, cantidad de máquinas/mancuernas/bancos/discos escasa, no hay aire condicionado en los pasillos, los monitores no les llaman la atención a los que se tiran con sus 4-5 colegas 1-2 horas en la misma máquina, no hay música ni a penas monitores, cada semana se rompen más máquinas, en la piscina tienes que llevar gorro si o si, en las duchas el agua sale fría y tienes que esperar muchísimo para que salga caliente, las máquinas para entrar al gym siempre rotas, y la aplicación para reservar clases va fatal con los horarios, en el gym te pone un horario, en la app otro, y en el navegador otro. En resumen: Muchas máquinas rotas y poco mantenimiento, no se esfuerzan en mejorar, el gimnasio no vale 30€ ni lejos, 15€ como mucho y estoy siendo bueno.
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Antonio, y lamentamos su decepción. Respecto a los que nos comenta, queremos hacer unas puntualizaciones: -Realizamos servicio de mantenimiento en las máquinas y aparatos junto con los proveedores oficiales, pero es cierto que algunas reparaciones tardan más por la falta de alguna pieza.-Es cierto que no tenemos técnico en la sala de fitness, pero nuestro personal pasa por allí. -En los pasillos no tiene que haber aire acondicionado.-El gorro es obligatorio en la zona de agua por normativa.-Las duchas funcionan correctamente, solo hay que regular el pulsador.-La aplicación funciona bien, no hay que desesperarse. Miles de abonados reservan actividades todos los días. Si tiene algún problema con la misma, escriba a contacto@centrosupera.com y le atenderemos con rapidez.-El precio no nos parece caro a nosotros para todo lo que ofrecemos y es el que se pone de acuerdo con el Ayuntamiento. Un saludo.
Experiencia negativa: El parking del gimnasio es para todos los trabajadores de la zona, los socios vamos a entrenar y no podemos aparcar. Hay coches que se pasan todo el día aparcados. La gerencia lo sabe desde hace años y no hace nada al respecto.
Lamentamos su decepción, Gabriel.El aparcamiento está abierto al público por que así lo establece el ayuntamiento.Un saludo.
Experiencia negativa: Suciedad, suciedad y más suciedad. Agua fría pal verano muy buena. Agua caliente en sueños. Pistas de padel con más tierra que césped artificial. Pista de squash mal hecha, un desastre en general. Del gym no hablemos, de la piscina tampoco, que da miedo sumergirse y ver lo que hay en el fondo. Compresas con y sin alas, pelos de todo tipo. Si limpiaran la piscina de vez en cuando...en fin. No vuelvo ni gratis.
Lamentamos su decepción, fiatsfundan igual, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Si considera que podemos mejorar en algún aspecto, no pierda la ocasión de comentárnoslo. Un saludo.
Experiencia fantástica: El sitio está muy limpio el personal muy amable las instalaciones estupendas yo no sabía que estaba esto en Almería pero pienso ir todos los días que pueda en verano y invierno, creo que tienen para entrar días sueltos para hacerse socios... Yo es que fui invitada por un evento, pero dicen que hay muchas opciones de poder disfrutar de esas hermosas instalaciones,yo os lo recomiendo
LaChusa, le agradecemos mucho su comentario y su valoración. Un saludo
Experiencia positiva: Ok
Experiencia positiva: Es un buen lugar donde poder practicar tu deporte favorito tanto si eres abonado como si no, ya que puedes usar las instalaciones durante un día de forma gratuita para conocer el complejo. Puedes acudir en familia, solo o con algún amigo. Es asequible monetariamente y tiene zona de aguas , lo que personalmente me encanta, piscina de 25m, piscina poco profunda ideal para peques, yacuzi, sauna,...podría hablar largo y tendido. Se dan clases de zumba, King boxing, ...... Tienen pistas de tenis, fútbol, baloncesto y una sala o gimnasio con gran cantidad de materiales y maquinaria para practicar musculación o ponerte en forma como más te guste.
Le agradecemos su valoración, María, así como su comentario. Un saludo.
Experiencia negativa: Mi experiencia se basa en los cursos de natación en los que tengo a mi hijo apuntado. En lo referente a la piscina y los monitores por ahora todo bien, llevamos poco tiempo y lo que hemos visto esta bien, buena piscina y buen trato de los monitores. Los problemas empiezan en el vestuario, en los dos vestuarios infantiles, tanto en el infantil para madres como para padres, una vez salen de la natación y quieres dar una ducha a los peques, es increíble que para que salga agua caliente por una ducha hay que activar todas la duchas (son unas 8-9 duchas todas en la misma sala) por lo que para que salga agua caliente hay que estar dándole una por una a la demás duchas y empieza a salir agua caliente, en cuanto se paran a los 15 segundo o así, vuelve el agua fría... es surrealista que sea así, porque cuando hace frío los niños se quedan helados esperando que vuelva el agua caliente, aparte de la gran cantidad de agua que se desperdicia. Otro punto negativo es que la duchas están juntas en la misma zona y abiertas, por lo que el padre/madre que vaya con niño o niña lo tiene que duchar en la misma zona a tod@s... a ciertas edades no es cómodo para l@s niñ@s. Otra cosa que se podía mejorar bastante es la zona de la recepción para la gente que esta esperando, en nuestro caso a que salgan los niños de natación, ya que si te quieres sentar tiene que ser en el suelo... no estaría mal unas sillas, sillones o a las malas taburetes, pero algo para poder esperar. A parte de que es una recepción muy fría sin prácticamente decoración. En general desde mi experiencia, deja mucho que desear con otros complejos deportivos de la ciudad.
Lamentamos su decepción, José Manuel, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. La temperatura de las duchas ya está en perfecto estado. Las duchas de infantil son comunes, así están diseñadas. Los padres de los niños cursillistas no deben permanecer dentro de la zona de socios mientras se desarrollan los cursos. Si son abonados, pueden subir a a entrenar a la sala de fitness o a realizar alguna actividad dirigida; si no son abonados, deben salir de la zona de socios durante el desarrollo de los cursos, no quedarse sentados en el suelo. Por último, la recepción es funcional. Tomamos nota de su sugerencia de aumentar la decoración. Un saludo.
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