Centro Supera Sevilla Centro Deportivo Supera Guadalquivir

Experiencia negativa: Fui al día de prueba y el gimnasio me encanto. Pero sinceramente sigo pensando si apuntarme o no porque el personal de piscina y spa me trato fatal, la chica me hablaba de mala manera y en un tono de voz elevado, lo que me pareció una falta de respeto total, y más cuando uno sale relajado del spa. Voy a seguir pensándolo pero sinceramente tienen que revisar el trato de profesional hacia los clientes porque varios amigos se han ido del gimnasio por malos tratos.

Experiencia fantástica: Adiós jym

Experiencia fantástica: Muy bien gym

Experiencia negativa: Me apunté en Octubre con una promoción después de haber probado otros gimnasios de la zona. Lo que más me sorprende de todo, es el gran tamaño de las instalaciones, y lo mal aprovechadas que están. En la sala de fitness, ves gran cantidad de cintas para correr y bicicletas, sin embargo en la zona de musculación escasean máquinas, y de las pocas que hay siempre tienes que esperar turno ya que se agrupan grupos de adolescentes que acaparan tanto máquinas como mancuernas. También hay que añadir que algunos bancos están rotos desde que me apunté, y ahí siguen tal cual. Una de las barras de metal a la que puedes añadir peso lleva doblada también desde que me apunté. Falta de enganches para los ejercicios, y esto lo continuo en el siguiente párrafo. Falta de empatía en los usuarios, ya que NUNCA dejan el material en el sitio indicado para ello, discos por el suelo, mancuernas fuera de lugar, esterillas en el suelo sin nadie, enganches desaparecidos (que probablemente se encuentren en la otra zona de la sala) pero como no los traen de vuelta, habrá que esperar al día siguiente cuando se haya recogido la sala por completo para encontrarlos. Falta de toallas en muchas ocasiones, usuarios acaparando mancuernas y bancos (con largas sesiones mirando Instagram), por lo que juntando falta de empatía de algunos usuarios y falta de máquinas desaprovechando la dimensión del gimnasio, hacen que la experiencia de entrenamiento sea desesperante en muchas ocasiones si no vas los dias y las franjas horarias más tranquilas (como si siempre pudiese decidir a que hora voy)

Experiencia fantástica: Mucho mejor que los supera de malaga !

Experiencia positiva: Una pequeña pega es que la limpieza no llega bien a todos sitios. Por el resto perfecto.

Experiencia positiva: Está bien de precio pero necesita mantenimiento

Experiencia negativa: ¡Excelente centro! Pequeño detalle: si tienes un problema de salud documentado (adjuntando la documentación hospitalaria del ingreso) en el que se te dice que no podrás hacer actividad deportiva durante meses y llamas 2 días después de la fecha límite, ¡te dicen que te quedes fuera! Estamos hablando de 30€, no de millones de euros. En Italia siempre se habla mal, pero me parece que en todo el mundo es lo mismo, o mejor dicho, en Italia te habrían devuelto el dinero.

Experiencia fantástica: Yo solo puedo hablar bien del centro. Tuve un problema de facturacion, por error mío y se portaron de 10!!! Tardó un poco pq era verano, pero muy contento. Es un gimnasio muy grande, y habrá temas de limpieza, pero relacion calidad precio esta super bien.

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, personal muy amable y profesional. Las instalaciones están muy limpias.

Experiencia positiva: Hay demasiada gente en las clases. Por lo demás está muy bien

Experiencia fantástica: Maravilloso pero no vengáis más gente que no cabemos, por favor y gracias ... Jajajaja

Experiencia fantástica: Ha sido un súper viernes. Aquagim a las 9,30 y bodypum a las 11.

Experiencia positiva: Moderno con muchas salas, piscinas, pistas. Muy completo.

Experiencia positiva: Buenas instalaciones, según hora no demasiado saturado

Experiencia negativa: Hoy me animo a poner una reseña, porque este gimnasio ha ido de mal en peor. Llevo apuntado desde el primer día, antes incluso que abrieran las instalaciones. Hace de eso ya casi 8 años, así que creo que hablo con conocimiento. Ni una sola vez me he dado de baja. Aunque mi cuota de socio no haga más que subir, mientras a otros les ponen precios asequibles por borrarse y reapuntarse en septiembre. Tengo el carnet de socio negro de suciedad acumulada que lo demuestra, aunque ahora no valga para nada porque han implementado 'la novedad' del reconocimiento facial. Ojo a los menos avispados: No es obligatorio el reconocimiento facial, así que recomiendo que no lo hagáis. A los chicos de recepción les va a molestar tener que estar identificando uno a uno a los clientes hasta que quiten el nuevo lector de caras. Pero mejor eso, que registrar vuestros datos biométricos. El dedito es una cosa, pero la cara ya es algo más delicado. Respecto al personal no opino, porque interactúo poco con ellos. Son corteses cuando necesito hablarles, pero poco más puedo comentar. Pero se echa en falta un monitor en la sala de fitness que eche fuera a los niños de 12 años que se ven habitualmente por ella (recordemos que la edad minima es 16). O llamando la atención a los que dejan las máquinas sudadas porque no usan toalla. Mucho hincapié hicieron con la higiene durante el COV*D, entre el frusfrus y el bozal obligatorio, para ahora tener todas las máquinas llenas de sudor de mono. El centro está sucio, sí. Me da igual lo que me responda quien sea en comentarios, si voy varias veces a la semana y lo veo. No es que haya cucarachas, y los chicos de la limpieza trabajan todos los días. Pero el centro necesita una limpieza a fondo que no se le dá. Este año han tenido la ocurrencia de cerrar la piscina en agosto 'por mantenimiento'. No hago uso de ella, pero percibo el malestar de la gente con este tipo de decisiones. Entiendo que la han tomado por ser un mes en el que hay menos afluencia de gente. Pero hay que tener pocas luces para no entender que ésto es Sevilla, y que los 4 gatos que haya en agosto van a requerir más la piscina que los cientos de usuarios que pueda haber en diciembre. Total, solo son 4 bajas. ¿No? Las máquinas están mal cuidadas. Cuando se estropean, se les hace una ñapa. Y entre que se estropean y se reparan pueden pasar semanas. Ésto no sería un problema si no hubiese una sola máquina. Hay 400 bicicletas y cintas de correr. Pero luego tienen como decían en otro, una única Smith, una única de extensión de cuádriceps, una única de... Lo que da a entender que es un gimnasio para señoras mayores y personas que vienen 'a tonificá'. Si eres de un perfil un poquito más exigente, te toca pelearte con los niños de 15 años pa pillar la máquina que te toca en tu rutina de piernas, que a veces ocupan entre 3 o 4. Tema clases dirigidas tampoco puedo opinar, porque no consumo de eso. La masificación de la sala fitness en horas punta y según época es inevitable, y el número de nuevos inscritos. Pero sí que es posible controlar que todos esos nuevos inscritos cumplan las normas que hay EN UN CARTEL en la puerta de la sala de fitness. Tan fácil como poner monitores de sala que estén pendientes. El aire acondicionado siempre flojito, pa no gastar. Como cada vez se está quitando más gente, hay menos ingresos. Porque en Sevilla no hace calor en verano... El único motivo por el que sigo apuntado es porque me pilla debajo de casa, y eso me ayuda a que no me dé pereza ir a hacer deporte. Si no fuera por eso, cualquier gimnasio de la zona está mejor, y salen más baratos (al menos, más baratos que lo que me cobra a mi Supera). 'Noo pero ezke nueztraz inztalazionez tienen pizzina y yakuzi, y zzpá...' Sí, lleno de señoras mayores en remojo como garbanzos. Solo veo dos posibles futuros a este 'centro deportivo'. O hacen una inversión fuerte y renuevan todo (material, personal, organización, mejora de precios...), o tendrá que salir la empresa actual que es Supera, y dejar paso a otra empresa que coja el centro y se encargue de hacer todo eso.

Experiencia negativa: Llevo desde que abrió el centro inscrito y, estoy muy de acuerdo con las críticas que aparecen, ha ido de mal en peor por la dejadez de los dirigentes que administran, desde la pandemia no hay un monitor en la sala de arriba por y para cuidado de las personas y para que se cumplan las normas, el aire acondicionado brilla por su ausencia, las máquinas cuando se estropean se llevan varias semanas para que se arreglen y, en cuanto a la piscina es verdad que al ocupar tres calles los del agua yin, las calles que quedan se meten para nadar personas que no nadan van andando y lentamente, cuando se le dice al monitor/a que se lo diga para que cambie de calle, no hacen ni caso, van dando vueltas para justificarse sin que estén pendiente, creo que están con una suficiencia de que no se le van a marchar que no te prestan atención, en cuanto a los vestuarios son limitados y sucios, un sólo secador de pelo y, las taquillas están reservadas desde los días anteriores con candados, cuando dicen que por la noche los que queden los abren, no es así he entrado a primera hora y hay muchos con candados. Parece que deberíamos dar una queja a Mobilidad del Ayuntamiento para que se lo adviertan sobre la dejadez.

Experiencia fantástica: Gran centro deportivo. En interiores y completamente equipado tiene un gimnasio totalmente equipado, un estudio de bicicletas, una piscina, dos saunas, un jacuzzi, un centro para niños y varios estudios para clases. También tiene canchas al aire libre para baloncesto y otros deportes. El centro ofrece una gama completa de clases de fitness. Hay un gran ambiente en el lugar y el personal es muy amable y servicial.

Experiencia fantástica: Mi gym más completo. Estoy muy contenta con el espacio, gran variedad de actividades y máquinas.

Experiencia positiva: Los monitores están explotados. Cada vez hay menos y sufren una clase tras otra por un salario muy bajo y van hasta lesionados. Al estar tan justos cualquier baja se nota sobremanera. Eso sí, hay una monitora que te trata como en el ejército, es desagradable, hace comentarios personales y es increíble que siga allí. Yo dejé de ir a body pump por su trato. Es caro para lo que ofrece y el resto de gimnasios de la zona valen la mitad.

Experiencia positiva: La atención telefónica es deficiente, rara vez cogen el teléfono. Y que yo sepa no hay un canal de Whatsapp para atender dudas. He oído en los vestuarios que en Agosto 24 cierran la piscina. Es esto cierto ?

Experiencia negativa: Por qué no se puede poner cero estrellas, independientemente de lo masificado que está, el pasotismo de algunos monitores que se pasean cual cortijo sin perstar atención con menores jugando con grandes pesos y pasan sin decirles nada, entre otras cosas como la limpieza en vestuarios, hoy toca el nuevo reconocimiento facial implementado en los tornos sin previo aviso, sin personal para atender al usuario, y colas hasta la calle y medio entrenamiento te lo pasas en la calle. Lamentable

Experiencia positiva: El dia 1 de Agosto empecé- Las instalaciones son inmejorables y los empleados muy amables. Me ha encantado el Centro Deportivo. Tienen mucha variedad de actividades

Experiencia positiva: Está bien, pero cada día que pasa abandona más en limpieza y mantenimiento las instalaciones.

Experiencia negativa: Pues mi queja va para la alarma que tenéis, se lleva toda la noche sonando sin que aparezca nadie, hasta las 7.30 de la mañana, este problema no es nuevo de que cada vez que salta se lleve horas sin que nadie la quite. Por favor déjenos descansar a los vecinos

Experiencia negativa: No barren las pistas de pádel un año evitando la caída y ya anoche me eché a abajo la rodilla y el brazo y es que lo avisas y no hacen nada, mucho cobrar los cursos de pádel por adelantado pero luego el dinero se lo quedan ellos

Experiencia positiva: No está mal. No pongo muchas estrellas porque a nivel gimnasio le falta cosillas para entrenar.

Experiencia positiva: Buen gimnasio con piscina, spa, baño turco, sauna, actividades dirigidas y sala de máquinas y peso libre.

Experiencia positiva: De estos gimnasios que dices: me voy a apuntar. La excesiva gente hace que, en ocasiones, sobre todo en verano, huela a una mezcla entre puchero recién hecho y a un queso sobao. Los hierros desaparecen misteriosamente... Recuerdo un día que faltaba la barra para realizar el Jalón. ¿Dónde se fue?. Quizás se fue de viaje al Titicaca para volver dos meses después. Ya me podía haber llevado a mi también. Al personal se les ve 'más quemado' que el cenicero de Colombo. Tienen pinta de no haber sido especialmente tratados muy bien por sus jefes. Eso sí, esa cara también la tienen los vendedores de El Corte Inglés y, es que algunos clientes, son de película de miedo de 33 rombos. Algo sí como para escribir el nuevo libro de: 'Mírame la cara y deja que te tire un ladrillo'. Los técnicos fitness no corrigen ni un sólo ejercicio. Vamos que si le estás pegando bocados al hierro o realizas la serie como un psicópata no ocurre absolutamente nada sólo miran a ver quién hace más el mamarracho. La piscina está llena de abueletes. ¡Joder ellos también tienen derecho!!. ¡Me parece genial! Por cierto, eso de coger el teléfono, lo hacen solo en las películas. Un título como: 'tú deja que te llame que te lo va a coger tu prima la Willow...'. Por lo demás, mejoraría el lugar con más maquinaria, que espacio no falta.

Experiencia negativa: La atención de algunos muy regular está mi yerno intentando darse de baja dos meses le dice la niña que por la web lo hace y ahora llamamos y nos dice que no está de baja que hay que ir pero que cobran junio de vergüenza, cuando habíamos llamado a confirmar la baja y nos dijeron que todo correcto, se le comenta no manda un email ni nada confirmado que está todo bien y la contestación no señora no hace falta se lo he comentado ya. En fin señores que arreglen la baja antes que el alta.

Experiencia positiva: Buenas instalaciones. Buen precio. Dentro del personal hay de todo: personas muy amables y personas extremadamente desagradables, irrespetuosas y sin la educación mínima

Experiencia fantástica: En un gimnasio muy bien equipado, el personal es agradable, la piscina y el spa en las horas menos concurridas también está genial, los monitores de las clases son profesionales y super amables, relación calidad precio no creo que haya nada mejor en Triana, llevo unos cuatro años viniendo y para mí es una suerte vivir cerca y poder hacer deporte siempre que pueda. Como recomendación de mejora, en otros gimnasios de otras ciudades además de entrenadores personales, los monitores de sala guían a las personas que soliciten ayuda para crear sus rutinas según sus objetivos al menos cuando están empezando. Muchas gracias por los amplios horarios y por ser tan amables.

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, personal agradable

Experiencia negativa: La limpieza brilla por su ausencia y las pistas de pádel cuando es de día destellan muchísima claridad. No estaría mal que pusieran unos vinilos.

Experiencia positiva: Gimnasio por y para jubiletas. Tiene una piscina dividida en calles rápidas y lentas, en la que casualmente, todas las personas de calle lenta están en la de rápida. Tiene sauna y sauna de vapor y un ligero spa con no más de 10 chorros. A un amigo se le perdió el gorro de natación y el monitor le respondió de malas maneras. La sala de pesos libres es un mancuernero y 30 km² de absolutamente nada. Las máquinas están cuidadas pero la gente no descarga las máquinas. Mancuernas y pesos desordenados por todo el gimnasio. Por último el vestuario es la jungla. Los espacios entre taquillas son enanos y más si coincides con alguien cerca de tu taquilla. O deja las cosas uno o las deja otro. Por no hablar de todos los pellejos que ves en 5 minutos cambiándote. Ahí da igual querer o no que más de uno ves. Por romper una lanza a su favor duchas amplias y el agua calentita. Ni caso a la exagerada que dijo que hacía calor, estamos en Sevilla lo raro es que no hiciera.

Experiencia negativa: Buenas instalaciones pero pocas ofertas útiles y atractivas para algunos colectivos. En concreto para personas mayores y con dificultades físicas, cuando la oferta no se ajusta a sus circunstancias. Pero seguro que pondrán esfuerzo por hacer más asequible ese buen gimnasio a estas personas. Hace meses hice una reseña en google, que me pregunto como había sido mi estancia allí, y además de decir las buenas instalaciones y trato, sugerí que se adaptara la oferta a mayores. Yo no dudo de que lo que hacen sea correcto y lo adecuado para el centro, pero me da pena tener que dejar definitivamente mi asistencia, por que por circunstancias propias de la edad, no puedo ni asegurar que pueda ir todos los meses, y menos aun pagar una matricula cada vez que quiera otro mes volver a ir, o una cantidad que es la mitad de la matricula para que me guarden el no pagarla entera la próxima mensualidad. ¿Es mucho pedir para los mayores que no todos los meses seguidos puedan ir no tengan que pagar matricula? Respuesta del centro: Entendemos tu situación y lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causarte. Sin embargo, como centro deportivo, debemos mantener ciertas políticas para garantizar la disponibilidad de plazas y un ambiente óptimo para todos nuestros abonados. La política de matrícula es una medida para controlar el aforo y asegurar que quienes deseen volver al centro tengan su plaza reservada. Somos empáticos con su situación pero no podemos garantizar la matrícula gratuita a un tipo de público excluyendo al resto que pueden tener las mismas situaciones o parecidas. Nos preocupamos por todos nuestros abonados, incluidos aquellos que pueden tener dificultades para asistir regularmente debido a circunstancias personales, de ahí a que tengamos la opción de una cuota reducida para determinados casos. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder seguir contando con usted en un futuro próximo. Si tienes alguna otra pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Como mi intención no es perjudicar sino aportar, envío los mensajes tenidos con dicho centro deportivo, para que se tenga una idea de lo que se pide y hay.

Experiencia positiva: El gimnasio me parece que tiene todo lo que necesita para entrenar y eso está muy bien pero lo que yo veo mal y muy caro es venir con una persona por que quiere hacer una semana de gimnasio por que no vive aquí y me digan que no tienen bonos de semana que solo días sueltos y cuando preguntas cuanto salen los días sueltos te dicen que 8euros y yo en un mes pago 30 y por 3 días pagas 30 me parece que eso está bastante mal y deberían mirarlo

Experiencia positiva: Muy bien, un poco demasiado concurrido

Experiencia positiva: Las instalaciones están bien, lo malo es que hay poco personal para las clases dirigidas. Si un monitor se va de vacaciones, la mayoría de las veces quitan la clase.

Experiencia negativa: Cada año voy bajando un punto a este gimnasio porque va recortando y se nota mucho. Cuando llego por las mañanas me encuentro todo el material tirado por la sala de musculacion, hay gente que no recoge las mancuerdas y barras al terminar y tampoco un control por parte del centro. A muchas bancas les falta el apoyo para bajar la banca, así que debes agarrar el tornillo como puedas para bajarlo. Las máquinas se estropean casi todos los días, es difícil seguir una tabla teniendo que buscar alternativas a la única máquina que trabaja esos músculos. La entrada sigue funcionando por huella, al contrario que el supera de Sevilla Este. Hay una barbaridad de polvo encima de las luces, las máquinas e incluso algunas barras que la gente usa poco en la parte del 360. Una pena de gimnasio con la de espacio que tiene en esta localización. Update: Adjunto foto de dos máquinas en mantenimiento aparte de otras que también estaban estropeadas. Algo muy común Actualizo: cada vez que llego al gimnasio por las mañanas parece que hubo una batalla la noche anterior. Hoy he tropezado con 15kg que estaban en el suelo detrás del cajón de madera donde las colchonetas; no me lo esperaba para nada. Quizá deberían reducir las horas de apertura para que de tiempo a recoger o poner penalizaciones a la gente que no respeta al resto?

Experiencia negativa: Dejado de la mano de dios. Tornos que no funcionan y te hace estar perdiendo tiempo en la entrada. Baños con higiene regular. Maquina ocupadas por gente mirando el móvil y nadie les dice nada.

Experiencia positiva: Lo conozco desde que se abrió, está bastante bien, pero todo es mejorable. Me siento indignada y disgustada por lo queme sucedió ayer. Me acerco a las instalaciones porque estoy enferma con neumonia y llevo desde el día 14 en casa y en cama sin poder salir por la enfermedad. Ayer con trabajo llegó al centro deportivo expongomi problema y quería darme de baja para el mes de marzo por que el medico me aconseja que no debo de ir al agua, y me dice el muchacho del mostrador que ya no se puede porque los recibos se mandan al banco el día veinte, le digo por favor que si he estado en cama era imposible acercarme y como no puedes hablar con ningún responsable pues nada de regreso a casa y muy indignada. Por favor me gustaría recibir alguna respuesta por parte de algún responsable. Serán casi dos meses sin hacer uso de las instalaciones y pagando la cuota. Me quedo a la espera, gracias.

Experiencia negativa: Hace unos meses me robaron y actualmente ni se han incrementado las medidas ni mucho menos, es más ha ido a PEOR TODO. Es un centro deportivo que podría ser el mejor pero sin embargo es lo PEOR DE TODO TRIANA. Además de sus robos y poca seguridad al entrar, ya que los tornos la mayoría de veces no funcionan (por mucho que diga quien responde las reseñas), la limpieza es inexistente. Dicen que no, que cada día limpian, pero solo hay que ver los vestuarios y la sala de fitness para ver que eso es MENTIRA. Polvo por doquier, no se libra ni el techo, por lo que no engañen, no hay limpieza o bien las nuevas limpiadoras no saben realizar adecuadamente su trabajo. Los monitores son lo más saborios que te puedes echar a la cara, sobre todo las monitoras, aunque bueno, en sala NO HAY NADIE, NI UN SOLO MONITOR/A, por lo que si no sabes entrenar, eres nuevo, no sabes como funciona una máquina o simplemente necesitas la ayuda de alguien, olvídate, tendrás que pedir ayuda a alguna persona que esté entrenando y que es socio/a del centro igual que tú. No obstante, si pagas por un entrenamiento personalizado, sí lo vas a tener, aunque dicho entrenamiento es de risa. En la sala de fitness, siempre hay alguna máquina o máquinas que están rota (no las arreglan bien, le hacen un apaño y listo) hoy por ejemplo, dos poleas, por lo que el entreno que tienes planeado tienes que modificarlo o ir sin prisas, ya que la masificación que hay vayas a la hora que vayas es desesperante. Ah! y no esperes encontrar máquinas nuevas ni material nuevo, este solo está en la sala para los entrenos personalizados, para los que pagamos cada mes y no dicho entreno no podemos acceder a este. En la piscina el agua está helada y socorrista no hay, bueno sí, una socorrista que ni va vestida como tal y que mira más a su libreta que a la piscina. En fin, un gimnasio que da pena, va a peor cada día y es normal que pierda abonados ya que hay muchos gimnasios por la zona mejores y si sigue teniendo abonados es por la zona, no por la calidad de lo que ofrece. (Adjunto foto de los vestuarios llenos de pelos, taquillas manchadas desde hace meses y el techo lleno de polvo)

Experiencia negativa: Empezando por la app que deja mucho que desear , te tomas tu tiempo en reservar una clase a la cual deberían de entrar las personas apuntadas y entra todo el mundo que estaba en la fila sin pasar lista como es evidente no había material para todo el mundo y mucho menos espacio… me vi en la obligación de irme en mitad de la clase , si hay tanta afluencia de gente deberían de poner más clases o por lo menos pasar lista La mitad de las bicis de la sala de bike están rotas y no las reparan Para entrar la puerta es una odisea a veces se abre a veces no … y para finalizar hace extremadamente calor la ventilación en ese gimnasio no existe…

Experiencia positiva: Contenta con el gimnasio,llo que no es comprensible es que las maquinas de aire estén siempre estropeadas,o al menos eso dicen. El calor en las clases dirigidas es insoportable ,me he tenido que salir alguna vez por no aguantar el calor.

Experiencia negativa: En recepción deberían plantearse que un trabajo de cara al público requiere otros modos. No sé si es la persona, unas condiciones laborales malas o una mezcla, pero se quitan las ganas de todo cuando incluso se falta al respeto al usuario. Por otro lado, creo que gerencia debería plantearse alguna tarifa para desempleados, beneficiarios del IMV o similar.

Experiencia negativa: En general el centro en un complejo deportivo, en el cual la mitad de sus abonados son más bien gente que viene a charlar y pasar el rato más que a entrenar cosa normal puesto que sus instalaciones son más una atracción lúdica que unas máquinas para hacer ejercicios, las rutinas suelen ser variadas en función de que máquina es la que encuentra rota, salvo claro esta que pague el entrenamiento personal que oye es un timo para sacar el dinero pero sin duda disfrutaras de las únicas máquinas nuevas que hay en la instalación, pero sin duda el punto fuerte y el porque que recomiendo no acercarse a menos de 100 metros de este complejo es su personal quien a parte de incompetente, vago y maleducado además se mete en la vida de sus abonados(excluyendo a los pobres recepcionistas ), nada más que decir simplemente, espero que la gente pueda leer esto antes de apuntarse para evitar la terrible experiencia que vivi en este complejo porque nadie me aviso.

Experiencia negativa: El gimnasio está muy bien equipado, apuesto a que pocos lo están tanto como este, pero el calor tanto en invierno como en verano (en verano ya es para que te dé un amarillo) y que está tan masificado que se nota en las máquinas, han hecho que deje de estar apuntada allí. La chica rubia de recepción fue bastante desagradable, parecía que estuviera enfadada, el resto de personal súper agradable, incluso la señora de la limpieza

Experiencia fantástica: Todo super bien , me gusta todo nuevo . Muy buenas instalaciones

Experiencia negativa: ¡¡HORRIBLE!! Hemos sido engañados. Con la pista de pádel ya pagada, no nos dejaron entrar, nos dijeron que no era suficiente y que debíamos pagar 10€ por persona para poder pasar.

Experiencia negativa: Suelo sucio , personal de recepción amigable pero personal en sala de gimnasio desagradable y con pocas habilidades a la hora del trato con los clientes . El gimnasio no es un convento .

Experiencia negativa: Esta gente se va a busca la ruina shulo nos acaban de roba en el gepeto. Boquiabierto, pagamos, no nos dejan echarno nuestra pashangita de padel y ensima no nos returnan el money. Se les va a cae mariposa encima

Experiencia negativa: Llevo todo el año pidiendo TODOS los meses que me envíen factura de mi suscripción. Por teléfono, correo y en persona. Cuando hago una cola de mucho tiempo y me atienden en persona (porque por los otros medios ni caso) me dicen que sí, que me la van a enviar, pero nunca lo hacen. Acabaré yendo para pedir una hoja de reclamaciones por negarse a darme una factura por un servicio que he contratado y que he pagado. Vaya vergüenza de servicio

Experiencia negativa: Tengo a mi bebé de año y medio en el curso de natación y de 3 veces que ha ido ya dos de ellas el gua estaba helada, tanto que lo he tenido que sacar antes por el frío y por más que lo reclamo no cambian la temperatura del agua. Este viernes es la ultima oportunidad que le doy sino cambian la situación tomare las medidas oportunas. Me parece que la contestación que habeis dado es de tener muy poca verguenza, sabiendo que no es verdad que el agua este en ese rango, os he dado la oportunidad de corregir pero no lo habeis hecho asi que Sanidad tendrá que decir si estais en lo cierto.

Experiencia negativa: ¡¡Esto es una vergüenza!! Habíamos reservado una pista de padel con antelación, y cuando hemos llegado alli, nos querían hacer pagar 36 euros aparte de la pista, cosa que obviamente nos hemos negado, además de recibir un trato maleducado en recepción.

Experiencia negativa: Soy usurario desde hace unos meses, la limpieza, espacio y sobre todo personal de recepción muy buenos, no tengo ninguna queja. Pero con el espacio que hay y la alfuencia de gente me parece casi humillante que solo haya dos press banca,1 máquina smith (cuando hay gimnasios de 100m2 que tienen 2), en muchos casos 1 solo agarre de cada tipo etc…. Falta muchísima maquinaria, se desaprovecha el espacio en mi opinión. Y por último lo peor de todo que hay máquinas que se han tardado en arreglar más de 2 meses, incomprensible.

Experiencia fantástica: Probablemente el mejor gimnasio relación calidad-precio de Sevilla. El bono familiar tiene un precio muy competitivo, teniendo en cuenta que entre sus instalaciones se encuentra una piscina climatizada con spá, sauna. El resto de instalaciones están muy bien. El equipo técnico muy profesional y humano.

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones. Relación calidad precio sin igual.

Experiencia negativa: Las clases están bien pero el gimnasio siempre está llenísimo, con suciedad, pocas maquinas para tanta gente y sin monitores alrededor

Experiencia negativa: Voy por primera vez y no hay nadie que me explique como va el gimnasio y nadie me enseño el recinto, tuve yo que buscarlo todo, soy ina persona con artrosis lo que hago es lo que buenamente creo que pudo sin que nadie me ayude.

Experiencia fantástica: Gimnasio súper completo, con diversas maquinas para poder ejercitarse. Monitores dentro de sala para poder preguntar cualquier duda, también tienen el servicio de entrenador personal, y por lo que me han comentado otros miembros del gimnasio y he podido ver, son espectaculares y muy atentos a tus necesidades. Dispone de piscina, también con monitor en ella por si necesitas ayuda, disponen de diversos artículos para el agua como puf, tablas, palos de goma... Cuentan con varias calles de nado libre, cuando hay cursos (para todas las edades) cogen las calles necesarias sin dejar a nadie sin poder nadar ni amontonando gente. Hay una piscina más pequeña donde se hace pie para poder hacer ejercicios. Y para finalizar en la zona, tienen una zona spa súper completa con chorros a presión de diversos tipos, ducha de agua fría, duchas sensitivas, saunas, baño turco... Existen 3 aseos, para hombre, para mujeres y para los niños, cada uno completo con taquillas amplias, duchas cómodas, aseos, lavabos, zona de secado de cabello con secador incluido, y bancos para poder apoyar las cosas. Es apto para cualquier minusvalía, todo el gimnasio y aseos están preparados para ello, al igual que los monitores están cualificados para entrenamientos de este tipo. Recomiendo una visita por el gimnasio, seguro que te enamoras y te apuntas. Gran calidad, excelentes precios, exquisito trato del personal

Experiencia negativa: Baños realmente asquerosos (hombres y mujeres) y en el baños de señoras hay una ducha que lleva 2 años con el cartel de "estropeada". Dejadez total en el mantenimiento de las máquinas. En cuanto a la piscina, el agua fría (ellos dicen que están en el rango de la norma pero, que casualidad, siempre están en el rango inferior y no superior) así que su uso se restringe a los meses de verano

Experiencia negativa: Una pena la dejadez y sobre todo la limpieza de vestuario y duchas. Tuve que irme por que daba asco el ducharse. En la piscina ves bolas de pelos x el fondo. Baño vapor no ponen nada de eucalipto o fragancia, todo bastante sucio. Siento la valoración pero me fastidia no poder ir con la localización tan buena e instalaciones que teneis.

Experiencia positiva: Soy usuaria desde hace poco tiempo y estoy encantada por la variedad de actividades, buenas instalaciones a nivel de vestuario tb. Mi única queja es que los jovencitos cogen una máquina y además de prácticar ejercicios se ponen a chatear, escuchar audios, etc y de algunas tan solo hay unidad y es prácticamente imposible cogerla, en mas de 1 h pueden pasar solo 3 personas. Hecho en falta un monitor en la zona de maquinas que agilice el movimiento de usuarios y tengamos el resto más opciones a poder usarlas todas. Hay días que me vengo sin usar alguna por aburrimiento ya, no es plan de montar guardia al lado del chaval

Experiencia negativa: Saturado de gente, baños sucios y muchos robos. Me han desaparecido gafas de vistas, toallas, bolsa de aseo etc…. Jamás han aparecido.

Experiencia fantástica: Yo también estoy muy contenta con el centro, especialmente con la piscina, adonde he comenzado a acudir para realizar natación desde octubre: el agua está calentita incluso en otoño, y tiene varias calles según el tipo de ejercicio que deseas realizar.

Experiencia positiva: Esta mas tranquilo tiene una muchacha pendiente en sala que ayuda a las personas que no saben ,las pistas de pádel se ve muy bien conservadas ,mejor que las del supera entrepuente, La piscina con 8 calles y su spad ,no esta mal ,taquillas un poco pequeñas ,limpieza esta mejor que el de sevilla este

Experiencia negativa: He venido a probar con unos amigos este gimnasio con intención de apuntarnos, previamente habíamos reservado una pista de padel durante una hora y media, pues una hora de nuestra reserva la hemos pedido en recepción para que nos inscriban y nos den la pista. En definitiva, tras lo ocurrido, el gimnasio ha perdido tres nuevas inscripciones.

Experiencia positiva: Falta maquinaria de musculación para un optimo entrenamiento y la estancia es agradable segun el horario. Como recomendación las mejores horas son: por la mañana hasta las 12:30, de 14:30 a 17:00 y de 21:00 a 23:00. El limite de edad lo fijaria en 17 personalmente. Las zonas que hay son todas muy prácticas y es una opción mas económica que otros gimnasios de la zona en cuanto a la calidad que ofrece. Si vas cuando hay poca gente, es un gimnasio de 10!

Experiencia fantástica: Muy buena atención, los monitores son 10 puntos (que a mí juicio es lo más importante en un gimnasio), horarios: hacen falta más opciones y los servicios están muy bien

Experiencia positiva: El gimnasio no está mal. Pero se pasan con el aforo, con tal de cobrar no les importa. He probado en muchas horas y siempre a tope.

Experiencia positiva: He estado varias veces apuntada y el tema de la afluencia de gente en las horas punta va a peor. No puede ser viable con la cantidad de espacio que hay disponible en la sala, que una máquina la estemos esperando 3 y 4 personas. Y que esa misma situación se repita en otras máquinas. Debería de haber más de una única máquina por modelo (almenos de las más usadas). Tipo Smith, banco Scott, extensión de rodilla, la de contracción de pierna sentado... y más poleas y bancos en la zona de peso libre. Otro punto encontra es la dificultad de acceso. La huella no suele funcionar bien, tienes que intentarlo varias veces. Durante los días que estuvo cerrado por la inundación, fuimos al de Sevilla Este y el acceso es por reconocimiento facial. No había cola, la gente entraba a la primera y habia mucha fluidez para entrar en las horas puntas. Por qué no se cambia el modo de acceso a reconocimiento facial en este Tamb? Durante el verano ha estado la sala sin monitor y no ha funcionado el aire acondicionado. Algo incomprensible en Sevilla con 50 grados al sol.

Experiencia negativa: El personal de recepción desagradable para ser exactos nos atendió el 23 /9 por la mañana lo comento para que revisen cuadrante y saber quien atendía , chico desagradable a más no poder y desganado le pedí información y parecía que le estaba sacando información forzado.....cuando salí del recinto me paro un señor que salía de entrenar y me comentó que era habitual este trato tan desagradable . SEÑORES!!! hay mucho paro y gente cualificada buscando empleo la persona encargada del personal debería hacer bien su trabajo formar , revisar y el que no valga a la calle gente así unden las empresas !!!!

Experiencia positiva: La instalaciones y demás están bastante bien. Los monitores, que ya conocía de hace unos 5 años que iba allí, son muy simpáticos y profesionales. La única pega , para mí, es que las.clases están muy saturadas. Si hay tanta demanda, en mi opinión deberían poner más clase.

Experiencia negativa: Patético

Experiencia negativa: No muy grande y demasiado regulado, por ejemplo, se requieren chanclas o zapatillas y comprarlas cuesta 20€, lo mismo para el gorro de baño, que cuesta un poco menos de 7€. Además, las personas menores de edad o que están casi en la mayoría de edad (17 años) ni siquiera tienen acceso al spa.

Experiencia positiva: Todo fantástico excepto por el hecho de que si te roban algo, adiós a tus cosas porque nadie te ayuda.

Experiencia fantástica: Buen lugar para nadar. El personal es maravilloso. Sigue siendo un espacio Maravilloso gracias

Experiencia positiva: Parece que va recuperando la normalidad aunque por la tarde suele estar muy saturado.

Experiencia fantástica: Centro deportivo con muy buenas instalaciones, ambiente muy bueno para entrenar y muy limpio. Lo recomiendo!

Experiencia positiva: Se ve que no tienen límites para admitir socios y a veces te tienes que volver para atrás porque las instalaciones están saturadas.

Experiencia fantástica: Típico centro supera, es decir: buenas instalaciones, gente buena, trabajadores dedicados, calidad por todas partes, clases bien dadas... muy bien, la verdad.

Experiencia fantástica: Magnifico centro deportivo con piscina, sala de aparatos enorme, sauna,.spa y clases durante todo el día con buenos profesores

Experiencia positiva: El gimnasio genial las instalaciones perfecta. El número de teléfono para ponerse en contacto de adorno

Experiencia positiva: Tiene buenas instalaciones, con muchas actividades, un programa muy completo de clases dirigidas y los monitores son encantadores. Tiene demasiada gente, muchos usuarios a todas las horas del día

Experiencia negativa: Necesita mas horarios y mejorar instalaciones. La app da muchos fallos para reservar. Los monitores son geniales

Experiencia positiva: Sostenido por el trabajo de los monitores en clases guiadas. Gimnasio amplio pero con muchos usuarios, máquina habitualmente ocupadas en horas punta

Experiencia negativa: Pésima la gestión del gimnasio! Una pena porque las instalaciones no lo merecen pero gestión pésima (ya me lo advirtieron hace años y se mantiene igual. Confirmado).

Experiencia fantástica: Llevo como 1 mes haciendo prácticas allí de mantenimiento y en los usuarios les veo que tienen poca o ninguna técnica en la sala de musculación me gustaría poderles ayudarles a hacerlo bien ya que tengo experiencia en ello aún así son reacios a ayudarles me gusta las instalaciones la verdad por eso les pongo 5 estrellas.

Experiencia positiva: Buenas escribo esta sugerencia para solicitar algún tipo de protector para la barra para hacer hip thrust, no hay gimnasio que no lo tenga. La mayoria de los gimnasios de la zona ya tienen maquina de hip thrust, ya que no tenemos estas maquinas, al menos poned algun tipo de protector para no clavarnos la barra. Gracias!!!

Experiencia positiva: A un precio muy asequible puedes estar en un gimnasio con todo tipo de piscinas, quizás el defecto sea que somos demasiados y algunas veces hay saturación de personas, por todo lo demás muy bien. Para las personas mayores está genial. Recomendable.

Experiencia positiva: Centro deportivo publico de gestion privada. Excelentes instalaciones, las maquinas son de gama alta. Destacaría las clases colectivas, hay monitores que son verdaderos cracks, destaco a María José y Teresa. El único pero es que a veces esta masificado, pero eso es inevitable. Mi gim como yo le digo es muy recomendable.

Experiencia positiva: Si un agarre de polea se rompe, es posible que pasen 7 meses hasta que lo cambien (o más, pues aún seguimos esperando a que lo hagan). Hay espacio suficiente para 500 personas, pero máquinas para 30, por lo que si tu objetivo está relacionado con el entrenamiento de musculación, este gimnasio no debería estar entre tus opciones. Ahora sí, si tu objetivo es hacer cardio, adelante, pues a pesar de tener 2 press de bancas (siempre hay cola) y 1 prensa, cuentan con más de 80 máquinas de cardio repartidas por la totalidad del espacio de la planta. Respecto al trato por parte del personal, estos últimos dos meses ha mejorado considerablemente, y trabajadores que se dedicaban a tratar con actitud altiva a los usuarios, ya no aparecen por la sala, ahora se reparten turnos entre tres chicas, las cuales a pesar de haber tenido una actitud ciertamente mejorable hace unos meses, ahora se están comportando de forma completamente adecuada, educada, amigable, y creando un buen agradable ambiente de entrenamiento.

Experiencia negativa: Gimnasio bastante descuidado y saturado de gente. Es difícil poder entrenar, cuesta encontrar maquinas libres. En las pistas de pádel es imposible terminar el partido con 3 bolas ya que está lleno de recovecos donde se quedarán atrapadas y me consta que ya se lo han comunicado varias veces. Se podria solucionar con unas simples redes. Al igual que el reflejo de la luz se podría solucionar con vinilos. Pero caso omiso. Mientras funcione la máquina de hacer billetes el resto les da igual. ¿Cuál es su límite para aceptar nuevas altas? Hay dias que tienes que irte prácticamente sin haber podido coger nada para entrenar. Cada vez todo más viejo y descuidado y no ponen ninguna medida. Lo único que se salva es el personal. Son chicos estupendos. Saturados eso sí porque también parece que tomaron la decisión de reducir personal para que la atención al cliente sea peor si cabe. Si hubiera alternativas x la zona me cambiaba seguro. Edito (para responder a la respuesta del gimnasio) La persona que responde a las reseñas, que me juego lo que sea que será alguien de su equipo de marketing y no habrá pasado por el gimnasio en su vida, solo hace responder a todos los comentarios con excusas y sin dar soluciones a nada. Diciendo que contemplarán y harán... y desde que entré hace 4 años no han arreglado ni mejorado nada y solo meter y meter a más usuarios hasta el punto que, a no ser que tengas flexibilidad para entrenar a media mañana, te dan ganas de irte de alli. Entre máquinas rotas y exceso de nuevas altas tienes que hacer cola para hacer cualquier cosa. Lo que dice del pádel, le pusieron un vinilo mal puesto a una de las 4 pistas hace ya 4 años y siguen sin arreglar el tema de los recovecos donde se pierden bolas. Inviertan en el bienestar de los usuarios, que son los que les pagan el sueldo y dejen ya de dar excusas baratas a todo el mundo. Pongan personal en la sala de máquinas para ayudar y atender a la gente. En definitiva, reinvertir en el bienestar de los clientes. No puede ir todo al bolsillo. La cosa no va así. Pd: Siguen las mismas máquinas rotas desde que escribí la primera reseña. Venga ya hombre, si ya he perdido la cuenta de los meses que hace que no arregláis ni la fuente de agua. Si por no gastar ni la enchufáis para q pudiera salir el agua freskita. Te invito a que pases a echarte un vasito de agua del lavabo en verano. Ni agua,que pasada

Experiencia negativa: La baja nota se debe a la ausencia de aire acondicionado muchos días (no todos), el excesivo calor que hay en el centro, la falta de agua fría de la fuente desde hace meses y las largas colas a horas puntas para coger la máquina. Además de eso me gustaría sugerir que pusiesen en las duchas del vestuario algún banquito para dejar las cosas, ya que solo hay un pequeñisimo estantito para dejar el champú. En otros centros hay como un pequeño banco para dejar la ropa y pertenencias.

Experiencia negativa: Maquinas averiadas, cada vez son menos las que están en buen estado. El aire acondicionado apenas se percibe y ni hablar de la limpieza y control de plagas de los servicios y taquillas.

Experiencia negativa: Imperativo que se coloquen más taquillas de alquiler. Para personas como yo que vamos al gimnasio al salir de trabajar es un verdadero lastre tener que ir con la bolsa a cuestas.... He estado en gym de Madrid y Europa y este déficit de taquillas de alquiler es impensable Ahora hay listas de espera que no se mueven en años y eso es una locura para el cliente. Inviertan ya! Que además se cobra por ello 5 de julio 2023 Llevo 2 semanas denunciando que en los vestuarios hombres y mujeres, muchos socios dejan sus taquillas cerradas sin tenerlas alquiladas. Lo he denunciado pero a Supera le da igual. Mucha lista de espera en alquiler pero la gente hace lo que quiere dentro de los vestuarios colocando sus candados y ya tienen taquilla propia. VERGÜENZA. Y si denuncias, recibes un trato despectivo de los trabajadores

Experiencia negativa: Reservamos pista de padel por la web, pagando a través de la misma el importe de las pistas. Una vez llegamos a las 8 de la tarde para jugar nos piden 7 euros POR PERSONA para acceder la pista que ya tenemos pagada. El trabajador nos indica que: "lo pone en las condiciones que hemos aceptado antes de pagar la reserva" (Si, esas condiciones que nadie lee y mucho menos para únicamente reservar una pista). Pues bien, en esas condiciones lo que indica es que hay que pagar un importe para el acceso SIN INDICAR EN NINGÚN MOMENTO CUAL ES DICHO IMPORTE. Tras preguntarle al chaval de la recepción que como podíamos solucionarlo nos deja a un lado y sigue atendiendo a unos 5 clientes que vienen detrás. (Porque además solo hay una persona para atender a la cantidad de gente que había. Tras 30 minutos de espera (pasadas de la hora a la que teníamos reservada la pista) nos pregunta que cómo lo vamos a pagar, si en efectivo o con tarjeta, a lo que le decimos que no lo vamos a pagar, que nos tramite la devolución ya que además de no estar indicado en la factura el precio a pagar, es abusivo (12 euros la pista abonada desde la web y de sorpresa 28 euros en recepción para poder acceder a la misma) , y de aceptar pagarlo habían pasado ya 30 minutos desde nuestra reserva. El empleado nos tramita la devolución y nos indica que pasados unos días tramitarán la gestión. Tras varios días sin noticias nos comunicamos nosotros vía email preguntando por la devolución y la respuesta que recibimos es que no nos devuelven el dinero, haciendo nuevamente referencia a unas condiciones, cogidas por pinzas para sablar un importe sorpresa que tendrás que pagar en recepción. Esto no es una queja para la persona que nos atendió, ni mucho menos, sino para que quede constancia públicamente del modus operandi de este centro para con los usuarios. Si quieres cobrar un importe extra (por el motivo que sea) lo deben reflejar en la factura cuando hago la reserva, que para eso tienen el botón de "no usuarios" en la web. O de lo contrario que indiquen en esas condiciones a las que tanta referencia hacen el importe exacto a pagar.

Experiencia negativa: Siempre lleno vayas a la hora que vayas (no solo en maquinas por ejemplo en piscina si ya está llena encima quitan calles o para cursos o para aquagym). No hay tope de socios No atienden nunca el teléfono No tienen correo de contacto La chicas que te atienden no tienen ni idea y luego te lo cobran habiendote informado de otra cosa Consejo no des nunca tu numero de tarjeta Plus Humanidad nula, trato al cliente 0: al no atender ni telefono ni correo y yo estar enfermo no pude avisar de bajas de curso de natacion y de socio. Me acerco el ultimo dia de plazo y dicen que me lo cobran igual habiendo explicado mis circunstancias.

Experiencia fantástica: La fuente de hielo que está en el spa lleva ya años sin funcionar y por más que se dice en recepción hacen caso omiso, creo que al pagar la cuota completa debería de poder disfrutar de todas las comodidades del centro disponibles y este servicio debería de estar reparado hace mucho tiempo dado que la afluencia de público es constante y numerosa, a ver que excusa ponen para decir que no está arreglada...