Fitness Park Alcorcón X-Madrid

Experiencia fantástica: Paula y Jose son muy atentos, con mucha experiencia y muy amables.

Experiencia fantástica: Entre todos los gyn me he cruzado en este con buena atención de parte de carlos buena iluminación organizado y gente muy fiable lo recomiendo por su paciencia y buen equipo que hacen todos un diez !!!!

Experiencia fantástica: Primer día probando el gym y Paula fue súper agradable, tanto al hacerme el registro como asesorarme en dudas que tenía❤️

Experiencia fantástica: Gimnasio genial. Atención de José espectacular y el entrenador personal Carlos me atendió de 10.

Experiencia fantástica: Carlos es un máquina, atiende genial a todo el mundo y el gimnasio es una brutalidad, me encanta A DARLE DURO

Experiencia fantástica: Juan Carlos es un fenómeno, incluso con el labio partido nos atendió de lujo, por más gente como él

Experiencia fantástica: Muy buen trato y los monitores todos son muy amables

Experiencia fantástica: Buen trato con el personal especialmente para Carlos.. muy majo.

Experiencia fantástica: Muy contenta, un gimnasio que cumple con todas las necesidades del deporte. Muy limpio y con un amplio horario para que adaptarlo a tus rutinas. El personal muy amable y atento y sobre todo Carlos que está siempre pendiente de todo. Continuaré en este gimnasio por mucho tiempo.

Experiencia fantástica: Carlos es un maquina y la flexibilidad del Gym es lo máximo! Deben seguirlo haciendo asi y mejorando la tecnología que acompaña vuestras máquinas

Experiencia fantástica: Carlos me atendió increíble muy buen gym lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Me atendió Lucía, una chica súper simpática, trato excelente.

Experiencia fantástica: Buen gym para hacer tus rutinitas, aunque haya mucha gente, los recepcionistas muy majos en especial lucia que me atendió muy bien

Experiencia fantástica: José y Aitor lo mejor super atentos fui dos lesiones un accidente y super contento no creía volvería entrenar Gracias entrenamientos estoy estupendo

Experiencia fantástica: Luciaa Paulaa y josee los mejores staffs sinnnn duuda!!

Experiencia fantástica: Los domingos se entrena de lujo, y Paula la monitora es muy agradable

Experiencia fantástica: Carlos es un buen profesional en su sector , informa , atiende y soluciona cualquier tipo de problema de manera muy rápida y eficaz .

Experiencia fantástica: Carlos una crack, una una fiera, trato 10 de 10 y gimnasio por igual gracias equipo <3

Experiencia fantástica: Equipazo, muy buena instalación, estamos contentísimos con la atención también. Llevamos casi un año ahí y nos encanta. (En especial Carlos y Lucía que son unos amores y el profe Adrian de boxeo).

Experiencia fantástica: Carlos el de recepción es un chico súper agradable, siempre te hace sentir como en casa. Se entrena muy bien con la maquinaria y el ambiente es muy familiar.

Experiencia fantástica: Todo genial, muy buen servicio por parte de Carlos

Experiencia negativa: Experiencia horrible, te obligan a tener una permanencia de un año, me vi obligado a mudarme y en el contraro si no hay un gimansio a mas de 30km de donde vivo se puede cancelar la permanencia, les avise con tiempo y se negaban a hacerlo, despues de un par de meses consegui cancelarlo pero me obligaban a pagar esos 2 meses que no estuve en madrid y como no he podido pagarlo han decidido pasarlo a abogados y temas judiciales, son unos estafadores no es nada recomendable, es ilegal que te obligen a tener una permanecia en un gimansio ACTUALIZO: No, os avise con tiempo, tiempo de sobra, os enseñe que no estaba ahi en cuanto pude por que no todo puede ser cuando queráis, aun asi me decidisteis cobrar cosa que obviamente yo rechazo y devolvi por que ya estaba el pre aviso hecho y aun asi decidisteis cobrarme sin razon alguna, asi que no, no teneis razon en lo que decis, tengo pruebas y correos de la fecha y los cobros y esta todo avisaso con antelacion, y ahora me estais acosando con sms y correos para que pague algo que no deberia, no, no nos veremos pronto por el club, no sois una empresa de confianza.

Experiencia fantástica: Gimnasio con un horario muy amplio y el trato de Jose fue de 10.

Experiencia fantástica: Me encanta este gym comparado a los otros gym , este sin duda el mejor , sobre todo las clases colectivas me encantan sobre todo con el profe Alejandro y ya Carlos ni te digo súper majos y atentos a todo , volvería mil veces sin dudarlo .

Experiencia fantástica: Buen gimnasio Carlos, Jose, Lucia y los demás del staff super amables

Experiencia fantástica: Jose muy atento y muy amable, siempre te ayuda en cualquier cosa y si tienes alguna duda te la resuelve sin problemas, un tio de 10!

Experiencia negativa: No se puede entrenar esta siempre plagado de gente a todas horas, tienes que estar compartiendo maquinas con 3 personas ,el primer dia que me apunte queria darme de baja encima dicen que no se puede una vergüenza de gimnasio el chico que estaba en recepción me dijo que me dará una solución pero luego nada,en definitiva una mierda todo tanto el gimnasio como el trato a los clientes

Experiencia fantástica: Paula es muy amable. Siempre ha tenido una sonrisa y un trato muy agradable. Gracias :)

Experiencia fantástica: Instalaciones modernas y muy buen ambiente. Jose y Paula siempre están para ayudarme en lo que necesite. Especial mención a Carlos P.T, el mejor coach !

Experiencia fantástica: Bueno servicio gym muy bueno intalaciones limpias y cuidadas , el que atiende el gym muy majo el señor Carlos

Experiencia fantástica: Excelente el gimnasio como el trato de Carlos y José lo recomiendo 100 por 100

Experiencia fantástica: 10/10 espacio y monitores geniales sobre todo Jose y carlos PT ! :)

Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte de Lucia y Jose, personal del Staff, personas muy cercanas y encantadoras que te ayudan a resolver cualquier problema que puedas tener en el gimnasio.

Experiencia fantástica: Llevo menos de un mes , y estoy muy contento sobredo el trato de Paula y Carlos entrenador personal.

Experiencia fantástica: Excelente trato, muy buen gimnasio e instalaciones. Sobre el todo por parte José, un trato muy bueno y excelente

Experiencia fantástica: Excelente profe Alejandro...muy exigente y eso me gusta mucho ...

Experiencia fantástica: Encantadisima de este gym, la atención de los chicos de recepción en especial José, las clases de Rosy y Omar y el resto de personal da gusto venir a entrenar

Experiencia fantástica: Lo mejor de este gimnasio es Rosy con sus súper clases de ciclo y body pump, Omar que también hace unas clases excelentes y José en la recepción.

Experiencia fantástica: El ambiente es genial, los monitores son muy majos y sobre todo Jose, que siempre está ayudando!

Experiencia fantástica: Paula Jose y Lucía son unos monitores muy majos y agradables que siempre están dispuestos a ayudarte en todo lo que esté en su mano

Experiencia fantástica: Instalaciones muy top, y el personal muy amable. Paula, muy atenta

Experiencia fantástica: Paula es una excelente profesional. Siempre me atiende con amabilidad y está dispuesta a ayudarme en todo lo que necesito. Su atención y conocimiento hacen que cada visita al gimnasio sea muy agradable y productiva.

Experiencia fantástica: Ana la chica de la recepción muy amable y nos explicó todo genial!

Experiencia fantástica: Muy buenas las explicaciones de Lucía, me ayudo un montón en mis primeros días con las instalaciones, tarifas y servicios del gimnasio. Estoy encantada con el centro.

Experiencia fantástica: Muy buen gym, un 10 para la gestión y los empleados, siempre saludan y echan una mano si hace falta cualquier cosa. En mi caso, Jose siempre me saluda por mi nombre, cosa que no ha pasado en los 25 años que llevo en gimnasios. Muy contento en general con el gym.

Experiencia fantástica: Gimnasio con amplio horario y muy completo. Gracias a José y a Carlos PT, son los mejores.

Experiencia negativa: Lamentable el intento de desvinculación del gym, hay mala fe contractual, comunique mi baja el 17 de julio a un mail corporativo con el que se han comunicado conmigo constantemente, y resulta que no es válido. Lamentable la nula fidelización de los clientes. Menos aguas de sabores, y más mano izquierda con los clientes. En vez de mejorar el proceso, mantienen la confusión y el enfado. Vuestra gestión contractual y el número de incidencias que recibís os debería hacer reconsiderar el proceso, porque está muy alejado de la confianza y el buen trato de las personas que cuidamos de nuestra salud y buscamos un entorno adecuado, pero lejos de esto, la política es tan confusa y rígida como vuestra captación de clientes. Obviamente alertaré a todos mis contactos de la lamentable gestión de vuestras cuotas. Supongo que algún día la dirección de MKT de vuestra empresa entenderá que es el modelo win to win genera beneficios. Nefasta experiencia y obviamente así se lo haré saber a cualquier potencial subscriptor.

Experiencia fantástica: Muy buen gym, excelente el servicio y excelente atención al cliente de parte de Carlos y sus compañeros

Experiencia fantástica: El monitor Jose super agradable y siempre dispuesto a ayudarme y solucionarme dudas cuando lo necesito!!!! Necesitamos más gente así en el gimnasio, muy buen ambiente siempre.

Experiencia fantástica: Gimnasio super completo y los monitores son encantadores sobre todo Carlos que siempre esta dispuesto a ayudar! Muy recomendable

Experiencia fantástica: Un muy buen sitio para entrenar siempre esta limpio y las maquinas en buen estado, el personal es atento y muy agradable.

Experiencia fantástica: Carlos, la mejor atención 100% recomendado este gimnasio el de príncipe pio horrible antencion espantosa y demasiado lleno

Experiencia positiva: Las clases muy buenas Rossi y Omar excelentes, siempre asisto a clicle park, si veo que cada vez hay más bicicletas averiadas, deben estar más pendiente de ello.

Experiencia fantástica: Quiero resaltar la calidez de Paula, me ha atendido súper bien, es muy simpática

Experiencia fantástica: Me la pasé guay y Paula del staff me trató y me recibió super bien

Experiencia positiva: Gimnasio a muy buen precio en relación con la equipación que tienen, pero recomiendo ir fuera de horas punta

Experiencia fantástica: Muy satisfecho en general con el Gym, totalmente aconsejable

Experiencia positiva: Muy buen gimnasio, increíble ambiente, buen material muy ordenado todo, los powerlifters muy majos los mejores del gimnasio y los monitores un trato inmejorable, sobretodo Lucía nos ha atendido súper bien. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Jose mil gracias por tu atencion en el gym. Fitness Park fenomenal

Experiencia fantástica: El gym esta genial, amplio horario y buenas maquinas. Gracias jose por estar siempre atento a todo.

Experiencia fantástica: Gran atencion de los chicos de recepción. El gimnasio esta genial. Gracias Jose

Experiencia fantástica: Este gimnasio es increíble todo perfecto siempre carlos atención de diez

Experiencia fantástica: Un gimnasio muy completo y los trabajadores siemrpe ahi para ayudarte en cualquier cosa

Experiencia positiva: Si me hubieran preguntado hace un año más o menos, probablemente hubiera contestado con 4 o hasta 5 estrellas: muy buen ambiente entrenando, gente con la que había buen rollo, trabajadores muy agradables y cercanos con todo el mundo dispuestos a lo que necesitaras… Ni si quiera parecía un gran problema que la maquinaria y material del gimnasio no fuera nuevo o necesitara mejorarse, porque además se empezaba a escuchar que habría una reforma muy pronto para mejorar las instalaciones. En cambio, después de dos años yendo a entrenar a este gimnasio, me voy con muy mal sabor de boca… Lo cierto es que me da pena por gente como Jose, Lucía, Elena o Paula, todos trabajadores de allí, porque ellos en cualquier caso hacen todo lo posible por asegurar un buen ambiente en todo momento. Son agradables y te ayudan con todo lo que necesites (vamos, lo que deberíamos hacer todos en nuestros puestos de trabajo… se supone ). Pero hay una serie de cosas que ellos no pueden controlar, y que son las razones por las que este gimnasio cada vez ha ido más en decadencia: - La “reforma prometida” para marzo de este año que nunca llegó: avanzaba el mes de marzo y nada; llegó abril, nada; se decía incluso que la nueva maquinaria estaba en un almacén del centro a expensas se empezar las obras, pero nada. Ya en primavera de anunció que la reforma se aplazaría hasta el mes de agosto… Pues estamos en septiembre y se ha confirmado la anulación de esa reforma, tan esperada por muchos. - Cada vez está más lleno, masificado de hecho. No deja de apuntarse gente por las promociones y ofertas que sacan constantemente y sin medida, algo que no entiendo si el gimnasio ya ha llegado al punto de no poder a penas entrenar (al menos, no sin tener que compartir una máquina con 2-3 personas). Está claro que al Fitness Park le da igual que el gimnasio esté lleno de gente (sí, a cualquier hora del día, prácticamente). Solo interesa que sigan apuntándose usuarios/clientes nuevos; más aún si son de los que se apuntan y luego no van, porque saben que la gente seguirá pagando al menos un año por esa supuesta “permanencia anual de pago obligatorio” para todos los nuevos usuarios. Pd: Resulta que ni si quiera es legal tener un año de permanencia obligatoria en el gimnasio, por si a alguien le interesa - Ese buen ambiente que había antes ha ido desapareciendo de un tiempo para acá, todo por una gestión y dirección del gimnasio no del todo correcta. Da pena ver cómo por malos rollos va decayendo, y cómo se va yendo y desapuntando la gente que veías todos los días entrenando, con quienes incluso ya tenías cierta cercanía. Pero es lo que hay cuando algo deja de funcionar. Dicho esto, las 3 estrellas (y no menos) son por el tiempo en el que el gimnasio sí funcionaba bien y por algunas de las personas que aún siguen trabajando allí, y que se merecerían las 5 estrellas para ellos solitos Gracias.

Experiencia fantástica: Mi mujer y yo llevamos algo más de 3 meses y el sitio es genial. Buen ambiente, máquinas de todo tipo, mucha limpieza y muy buen rollo de todo el staff!!! Además tenemos un entrenador personal que es una auténtica machine!!! Gimnasio recomendadísimo!!!

Experiencia fantástica: Gran club, y gran personal. Muy amables desde el principio, explicándome todo, con maquinaria Technogym.

Experiencia fantástica: Llevamos desde junio apuntados y estamos muy contentos. El ambiente es muy bueno, el personal muy amable, los entrenadores muy profesionales. Hay muchísimas máquinas para ejercitar la fuerza.

Experiencia fantástica: Me encanta este gym, llevo mucho tiempo apuntada. Las instalaciones son una pasada y los trabajadores encantadores. Totalmente recomendado!!

Experiencia fantástica: Genial en el trato personal. Instalaciones muy completas y limpias. Alta observación del cumplimiento de las normas. Estoy muy contento.

Experiencia fantástica: Buenísimo gimnasio, el mejor de la zona y una cadena increíble. Puedes y a todos

Experiencia fantástica: Carlos vino a ayudarme, fue muy majo y me explicó súper bien cómo funcionaba la máquina, además siempre te saluda cuando entras y se despide al salir ☺️

Experiencia fantástica: El gimnasio es una maravilla, tiene de todo, la maquinaria es la mejor del mercado y sin duda, el trato del personal es lo mejor. Tienen un servicio de entrenadores personales que es la mejor opción si te encuentras perdido o es tu primera vez en un gimnasio, te ayudan, te enseñan, te asesoran continuamente. Gracias chicos!!!!

Experiencia fantástica: Llevo muchos meses en este gym y he de decir que la atención por parte de los monitores Carlos, Paula, José, y Lucía es espectacular. Las instalaciones están genial, tanto a nivel de material como en el resto de niveles. Recomendadisimo este gym 110%

Experiencia negativa: Tras persecución personal por parte de la Manager del club, Nieves, la gran mayoría los clientes más antiguos del club hemos decidido darnos de baja del mismo. Una lástima que por culpa de la propia Manager se generen situaciones acusatorias tan desagradables y no corroboradas como servicios de entrenamiento personal así como una actitud de prepotencia y soberbia absoluta ante cualquier situación de conflicto. Ella misma unilateralmente decide no dar un servicio al cliente cuando se generan situaciones que no son de su agrado que, por otro lado, busca y genera ella misma. Proyecta una falta de asertividad enorme así como poca capacidad de autocrítica, sabiendo que se pasan poleas rotas dos semanas y no se arreglan, es más, genera situación irrisoria por saber que no se van a arreglar, absolutamente lamentable y desconcertante. La LGPD NO se respeta, intentando a hablar con una persona que valora el gimnasio cuando teóricamente deben ser anónimas, denunciable. No se exigen las normas de forma igualitaria para toda la gente del club, según le caigas, recibirás un trato u otro. Eso si, si no le cuadras, persecución tanto por parte de la Manager como el monitor Carlos, quien por otro lado, hace amiguismos con entrenadores del club. El gimnasio estaba increíble hasta que estas dos personas intervinieron de forma desproporcionada. El resto del Staff: Paula, Jose, Lucía, Elena (persona de limpieza), no existen palabras de agradecimiento suficientes para lo pendientes que están de la gente, del ambiente y de que el gimnasio se sostenga, que si se hace es gracias a ellos sin ningún tipo de duda. En definitiva, personal increíble y afable pero acaba siendo inútil su trabajo por la pésima gestión tanto de Carlos como de Nieves.

Experiencia negativa: Si podéis evitar este centro mejor. La cadena está bien, pero el personal del X Madrid es bastante desagradable, mirando con lupa cada movimiento. El entreno tiene que ser un momento de evasión y ellos lo hacen incómodo.

Experiencia negativa: la manager nieves echa a perder el gimnasio desde que ha llegado esta persona todo el gimnasio a ido a peor está siempre con máquinas rotas, poleas rotas, la gente huele ha choto y no les dicen nada… no sé cómo esta persona sigue al cargo del gimnasio con el servicio tan lamentable que da…

Experiencia negativa: Tened mucho cuidado con el contrato que cogéis... Después de un año sin ir me siguen cobrando la mensualidad más unos intereses automáticos que se generan porque si .. no he parado de enviar correos y llamarles y aún así ni caso .. ahora me responden y me dice que me tienen que cobrar un mes más ? Pero que broma es esta ??? SON UNOS TIMADORES!!!! no contratéis nada con ellos!!!!

Experiencia fantástica: He de destacar la amabilidad, la simpatía y lo bien que me ha explicado todo la comercial na en el Fitness Park de X-Madrid el día de hoy 31 de agosto. Da gusto encontrar a personas como ella.

Experiencia fantástica: Nos ha atendido Ana. Su amabilidad, disponibilidad, lo bien que nos ha explicado todo...es de destacar. Un placer encontrar a personas así. Muchísimas gracias

Experiencia negativa: Gimnasio ultra masificado,violan tus derechos como cliente,pagas y no puedes entrenar por la cantidad de gente que admiten,más de la que deben,te intentas dar de baja con el derecho de desistimiento y te lo niegan con excusas,sinceramente un gimnasio para no tocar por sus artes mafiosas,todo súper desordenado y tirado por todas partes,sinceramente no recomiendo este gimnasio,ojo!

Experiencia positiva: El gimnasio está muy desordenado. Hay mancuernas y discos por todas partes, y las máquinas cargadas. Las mancuernas de 5, 7 y 9 brillan por su ausencia, por lo que es difícil mejorar poco a poco, o te estancas en un peso o no puedes ni levantar la siguiente... las máquinas de cardio están en una cristalera, y depende de la hora es imposible estar ahí porque te da el sol en la cara y hace efecto lupa provocando calor excesivo...Por lo demás, el sitio está muy bien, las máquinas son muy buenas, el hidromasaje, el ring de boxeo y los sacos, etc.

Experiencia fantástica: Estoy muy contento con todo lo que ofrece este gimnasio. Buenas instalaciones, personal atento, y buen ambiente. Y......un precio imbatible.

Experiencia fantástica: Muy contento con el gimnasio, por sus instalaciones modernas, maquinaria y material top, buena limpieza y estructura. Pero lo más importante el trato cercano del personal que te hace sentir como en casa, en especial a Paula que siempre te recibe con una sonrisa y te contagia con su energía positiva, así da gusto. Y sin olvidar a Carlos y Jose, grandes profesionales que hacen que tu experiencia en el gym sea de 10.

Experiencia fantástica: Estoy muy contento con el gimnasio y gracias a Paula por atenderme súper bien! Muy recomendado!!

Experiencia fantástica: Encantada con las instalaciones son una pasada! La atención por parte del monitor José fue estupenda 10/10.

Experiencia fantástica: Gran variedad de maquinas, ambiente muy agradable y la chica rubia de la entrada es encantadora. GRACIAS ❤️

Experiencia fantástica: Súper buen staff, sobre todo Paula, José y Lucia! Me atienden siempre con una sonrisa y son encantadores

Experiencia fantástica: Muy contento con el personal del gimnasio ,muy buen trato con los socios en especial nieves y Paula .

Experiencia fantástica: El personal del gimnasio encantador, en especial Nieves y Paula, me ayudaron en cualquier duda

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio lleno de máquinas y material increíble, con un equipo de trabajadores que es una maravilla tratar con ellos en especial con la manager. Mi experiencia 10/10 (Carlos es el mejor staff)

Experiencia negativa: Me parece un buen gimnasio excepto por una manager que se llama Nieves. Es una persona súper borde y no entiendo cómo sigue en su puesto, el resto del personal es genial, no tengo ninguna pega

Experiencia fantástica: El gym es muy cómodo y todo el personal es muy agradable, siempre que vengo con mi colega se ve que los monitores están pendiente siempre de todo. Carlos y los demás monitores son muy agradables. (me gustaría poner todos los nombre pero no me he fijado en el nombre de todos ).

Experiencia fantástica: Gimnasio muy bueno, buen material y súper buen equipo! En especial la manager que me ha solucionado el problema en el momento! Mil gracias FP!

Experiencia negativa: Lamentable la manager Nieves acosa a los clientes molestándolos durante el entreno y perturbándolos me parece una vergüenza que se le permita esto el resto del personal es gente de 10 pero esta persona…

Experiencia fantástica: Carlos un tío super majo y profesional, me ha atendido super bien

Experiencia negativa: Pesimo la manager anuncia reformas que nunca se hacen y no para de molestar a los clientes el resto del personal genial pero esta persona esta echando a perder el gimnasio

Experiencia negativa: Cada vez peor con la manager que parece un perro guardián no te dejan entrenar a gusto el resto del personal genial pero esta persona es lo peor

Experiencia fantástica: Volví al gimnasio después de un tiempo y me atendió Paula ,muy amable en todo momento y ayudándome con todas las dudas que pudieran surgirme .Volveré seguro .Gracias

Experiencia fantástica: Un gimnasio espectacular, con muy buen ambiente y que decir de los coach, siempre super atentos y disponible para resolverte cualquier duda, gracias Paula y José.

Experiencia fantástica: increíble gimnasio, con instalaciones muy cuidadas y gran variedad de máquinas, personal cualificado y muy agradable, especialmente destacaría el trato de José y las maravillosas clases de pilates de Rossi