DiR Paradise Mataró

Experiencia negativa: Para semejante cuota el gimnasio no está a la altura. Buscar los discos de 1,25 y 2,5 kg a veces se convierte en una odisea ya que los utilizan para las maquinas de Matrix que deberian llevar unos tubos especificos de peso para colocar sobre las barraa verticales. Solo hay dos mancuernas de 5kg. Los discos de 25kg inexistentes, quizás haya un par en todo el gimnasio, buscarlos es la gincana. La maquina de contraccion de pecho es deficiente, está desequilibrada, tiras mas con un lado que con otro. Cuando se rompe algo, tardan incluso meses en repararlo. Es una pena ya que tienen un espacio como para adecuarlo y mantenerlo. De las actividades no puedo opinar.

Experiencia negativa: No recomano aquest gimnas. Maquines que no funcionen (eliptiques), i no una...sino varies k varis dies... Zona saunes i yacuzzis fa anys que no funcionen. No he vist ningu netejar una maquona despres de usa-rla/ suarl-a...No hi ha a l'aba st paper i sprays desinfectants per fer-ho, com he vist a altres centres, sobretot des del covid algo hauriem d'haver apres....

Experiencia negativa: Cuotas caras para la calidad del gimnasio, vestuarios y duchas precario, la piscina sucia, la zona spa no la he visto en funcionamiento en los 6 mese que llevo yendo y encima en Julio se llena de niños, lo cual nos deja a los usuarios habituales con menos carriles. No voy a renovar es carísimo para lo que ofrece, que decepción sólo se benefician los nuevos socios. Lo mejor el socorrista, atento y amable.

Experiencia fantástica: Centro deportivo grande y moderno que ofrece muchas opciones. Muy buen lugar para hacer ejercicio y deporte!

Experiencia negativa: Permiten la falta de higiene, las mujeres llegan de la calle con el burkini y solo se ponen el gorro para entrar a la piscina. Es un foco infeccioso!!

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio del maresme y con diferencia.

Experiencia fantástica: Es una instalación super recomendable! Grandes espacios para entrenar, buenas máquinas y buena ventilación! Tanto en verano como en invierno! Cuidan al detalle cada AADD y la sala de fitness, con espacios separados para cada entrenamiento! Un gran club!

Experiencia negativa: Very old machines, some are very bad (e.g. the ones for chest), and there is not much variety. Small space, can get very crowded after 16:00-17:00. They use lb as the main weight. You must come with your own locker for the changing room.

Experiencia negativa: Mal tracte a recepció per part d'una de les noies. A dia 8 d'agost m'acosto per renovar la meva subscripció i ja per la mala cara i les poques ganes que li posa entenc que no em vol atendre i soc una molèstia. Em diu que tot i tenir una polsera si vull continuar utilitzant el gimnàs haig de pagar-ne una segona, ja que estic donat de baixa... cosa que si realment és política del centre em sembla indecent. Per no parlar que per algun motiu em diu que jo no tinc dret a les ofertes vigents... Si la vostra política és castigar els clients existents us felicito. El pitjor de tot és que estava disposat a pagar la mensualitat sense cap oferta, el que no acceptaré és que m'intenteu estafar fent-me pagar una segona polsera quan ja tinc la meva i a sobre amb males formes, mala educació i faltes de respecte injustificades... Una mica més de tacte que teòricament viviu dels clients que paguem la quota

Experiencia negativa: 60€/mes por unas instalaciones prácticamente iguales a cuando era Paradise, no han reformado ni el 40%. El agua fría cuesta 4€/mes extra (solo puedes servirte en los grifos del baño). En verano hace muchísimo calor en todo el recinto (escatiman muchísimo con el aire acondicionado). Bastantes máquinas están deterioradas. Respecto a la zona piscina nose ni por donde empezar (azulejos sueltos que cortan, botones de spa rotos, medio recinto deshabilitado, suciedad...). Los vestuarios... (taquillas rotas, duchas medio rotas y no demasiado limpias...) Una decepción. Me parece un abuso la cuota en comparación con los servicios que ofrecen.

Experiencia negativa: Donde se ha visto un gimnasio que pagues 60€ y no tengas agua de fuente a no ser que pagues 3-4€ más, deberían haber cosas esenciales como que no haga calor en verano, que no haga frío en invierno, que las instalaciones funcionen correctamente, que las taquillas del vestuario no estén rotas y que no mueras de deshidratación....

Experiencia negativa: Vengo a exponer públicamente mi queja ya que a palabras textuales de Juan Carlos, director del centro: “pon una queja que no te vamos a hacer ni caso”. Me da pena por las chicas de recepción porque se han portado de 10. Pero si ellas no saben que el aire acondicionado está roto no pueden decirlo. Vengo de otros clubs dir y al ser franquicia he pagado un extra para poder entrar (cosa que he hecho con mucho gusto hasta que he comprobado que no funcionaba el aire acondicionado y la sala podía estar perfectamente casi a 30º). Cuando he venido a reclamar que al menos hubieran podido avisarme antes de entrar ha salido el director del centro a decirme que si tengo calor es mi problema básicamente. Me ha parecido un trato pésimo y así me gustaría que todo el mundo lo supiera. ****En respuesta a la contestación del centro: la sala de máquinas estaba sin aire mientras se reparaba, no pongo en duda que fuera necesario, mi queja era y sigue siendo la desinformación. El resto de instalaciones entiendo se refiere a las salas de clases dirigidas que estaban con clases en marcha y en las que ponía en la puerta no se podía acceder una vez empezadas. Aclarar que no pude completar ningún entrenamiento ya que a los 10minutos me tuve que marchar por el calor. Reitero que las formas de vuestra dirección fueron nefastas y es por eso mi queja. Espero sea verdad que tomen nota y mejoren ese aspecto.

Experiencia positiva: Buscabamos un gimnasio con varias opciones de entrenamiento y sin duda hemos acertado!pilates, yoga, bodypam ....!!! Hay muy buen ambiente y los monitores/coach lo hacen muy ameno!! A destacar también la recepcionista ( Vanesa) que nos orientó a mi amiga ( Loli) y a mi sobre todas las actividades y opciónes q ofrece el gimnasio, muy amable y atenta con nosotras. Gracias por el trato recibido!

Experiencia negativa: Llevo muchos años en el Dir y cada vez ha ido a peor, no funcionan las bicis, el vestuario de mujeres siempre sucio y con suerte alguna vez las duchas funcionan, muy poca variedad de clases y encima durante todo el verano, no hacen clases el fin de semana, al contrario del resto de gimnasios que tienen una oferta mucho más amplia de clases incluido el fin de semana durante todo el año. Me he dado de baja, pago un dineral y no lo vale. Lo único positivo, la calidad de los profes.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, me obligaron a quitarme la tanga para entrar en la piscina y despues entro a bañarse una mujer con pañuelo y batamanta.

Experiencia negativa: Voy con una invitación al gimnasio paradise que llevaba 7 años sin ir ,y quería saber ahora con las nuevas instalaciones Dir como era ,pues la chica de la recepción no quería dejarme entrar a mí y mi amigo por qué decía que si era socio no se entra,cuando hemos estado en los vestuarios nos encontramos una mochila y aún socio que a visto la situación se la hemos dado que la diera en recepción,y luego en piscina la monitora mirando como si fuéramos los menas del Raval, no me a gustado nada el trato. Luego una mujer en la piscina nadando con ropa de calle dentro de la piscina ,se veía super antihigiénico que una señora vaya vestida con pantalón negro y blusa y un pañuelo en vez de gorro y no la regañen!!

Experiencia negativa: El gimnasio es muy bueno, pero en estás fechas entrenar en horario tarde- noche se ha vuelto terrible.... Solamente tienen encendido los ventiladores y el aire acondicionado por más que se pide y solicita no lo encienden o solamente lo enciende. Por minutos...... Ese vuelve casi imposible está situación

Experiencia negativa: Se podría arreglar el aire de los vestuarios del box paradise!!!! Es infumable estar ahí un vergüenza!!!!!!

Experiencia negativa: Muy mal servicio

Experiencia negativa: Un buen gimnasio pero con falta de supervisión en las maquinas y de lo que SI ME QUEJO ES DE LA FALTA DE AIRE ACONDICIONADO, EN LA SALA DE MAQUINAS TODO EL MUNDO SUDA, HACE MUCHA MUCHA CALOR. LAS CUOTAS SON SUFICIENTEMENTE ALTAS COMO PARA QUE EL AIRE FUNCIONE A TODA MARCHA.

Experiencia positiva: Si te estas planteando apuntarte a un gimnasio, este es muy buena opción; buenas maquinas, personal muy amable y muy buen ambiente entre socios. Solo tiene un incombeniente y es el aire acondicionado en verano, tira super flojo, a nivel de usar abanicos porque el calor es insoportable.

Experiencia positiva: Vine con invitación para valorar, y pues mi valoración es que es pasable. La piscina es buena y las instalaciones son limpias. No puedo decir lo mismo sobre los secadores de pelo, que dan un asco de lo sucios que están y viejos, por lo tanto son también un peligro. Lo que especialmente deja mucho por desear es la calidad de atención. Agradezco el favor de guardarme las cosas. No obstante, he de notar que la chica que cerraba hoy (día de St. Juan) con un poco de actitud de "Vete ya, qué quieres ahora" y sin ganas de atenderte, respondiendo con dolor anímico (5min antes de cerrar temprano por la fiesta, lo que no fue comunicado claramente al entrar), a pesar de ser consciente de que soy una posible cliente nueva que vino para valorar. Así no se captan ni fidelizan los clientes, pero como la chica es joven, tiene tiempo para aprender. Solo no sé si le sale a cuenta a la dirección.

Experiencia negativa: Estafadores, el aire acondicionado que?

Experiencia negativa: Las máquinas tienen desgastado el cuero y no las arreglan y las colchonetas del gimnasio estan rotas y no se reponen. Es bastante caro el club para que no esté en perfectas condiciones. Y la gente que te atiende en la administración cada una te dice algo distinto cada vez que preguntas algo. Me voy del club bastante disconforme.

Experiencia negativa: DIRPARADISE el día 09/10/2024 (expediente 12637461). Por importe de 67,96€. Motivo de la reclamación, texto adjunto: Reclamo a DIRPARADISE una transacción con la tarjeta acabada en **** por valor de 67,96€ por no prestar el servicio debido, una vez hecha la reclamación del debido importe me comunicaron que debía presentarme presencialmente <>, una vez presente el día 16/10/24, me comunican que no podrá ser posible el reembolso por estar fuera de los 15 días (primeros días del mes) de plazo que previamente, aún habiendo contactado con ellos el día 10/10/24 mediante llamada telefónica, <>, debido a esto, me ponen en contacto con el encargado el día 18/10/24, y <<él mismo>> propone <>, que, posteriormente rechaza, otro encargado cuyo conocimiento era escaso y no había tenido trato anteriormente con una segunda llamada realizada el 5/12/24 me dice que no va a ser posible el reembolso y solo será posible un vale por valor del importe total pagado principalmente, todo se resume en un pago de casi 70€ y sólo he ido 1 DÍA A ENTRENAR, que no puede acabar el entreno por no dejarme estar en una sala dónde hacían clase dirigida. Te prometen y solo quieren tú dinero, mal trato y muy mala gestión. Debido a la poca o nula prestación de sus servicios y al elevado costo por los mismos (67,95€) reclamo la totalidad del importe.

Experiencia negativa: La mayoría de las bicis de Spinning están estropeadas hace muchos meses . Después de avisar, poner quejas en el buzón del gimnasio, hablar con los monitores, etc. No hacen caso y no se reparan.Sintiéndolo mucho he decidido poner esta reseña .

Experiencia negativa: Buenas soy Adam, Este gym es espectacular y está muy bien solo que Montse la de recepcion está un poco amargada antes de hacer venir a gente tienes que decir la normativa y mirar los dni Y LA EDAD es su faena y aunque sea un palo trabajar es lo que hay.

Experiencia fantástica: Gimnasio muy completo con casi de todo panel,piscina sala de pesas muy completa máquinas de cardio todo muy moderno y las instalaciones brutales

Experiencia fantástica: Muy buen gym! Instalaciones modernas y muy bien cuidadas. 100% recomendable

Experiencia positiva: Correcto, con puntos mejorables.

Experiencia fantástica: Gimnasio siempre limpio y en perfectas condiciones! La sala de máquinas está nueva y se puede entrenar perfectamente. El staff muy amable siempre que lo necesitas! :)

Experiencia fantástica: ¡Una maravilla! La profesionalidad de los trabajadores, el buen ambiente y las grandes instalaciones hacen el lugar perfecto para disfrutar del entretenimiento. Totalmente recomendable para ser tu centro de entrenamiento habitual.

Experiencia fantástica: Super buen servicio, las instalaciones excelentes y el personal muy amable y profesional !

Experiencia fantástica: Un buen gimnasio, muy buena atención del personal, instalaciones para todo tipo de actividades,por parte de Albert(dirección) muy buen trato y aclara cualquier duda o petición, un 10

Experiencia fantástica: Des del setembre que vaig al DIR Paradise, i la veritat que tant la sala com els serveis estan molt bé :)! A més, tothom és molt agradable!!

Experiencia fantástica: Un gimnàs excel·lent! Instal·lacions modernes, ben equipades i sempre netes. El personal és molt amable i professional

Experiencia fantástica: Muy satisfecha con el servicio y las instalaciones, con mucha variedad de actividades y con màquinas en muy buen estado.

Experiencia fantástica: Ofereix un molt bon servei, te unes grans instal•lacions molt àmplies i molt netes ja que està tot en perfecte estat tant les sales de maquines, les sales per altres exercicis, els vestuaris, lavabos… I tot això crea un gran ambient on poder fer exercici més a guts. A més el personal d’allà t’ajuden en tot i t’aconsellen si ho necessites et guien i et faciliten les coses, tenen molta professionalitat.

Experiencia fantástica: Gimnasio muy TOP!! He probado tanto las clases como la sala y el espacio y la atención son increíbles!!!!! Muy recomendable!

Experiencia fantástica: muy buen servicio

Experiencia fantástica: Sala de màquines molt gran, màquines noves, i les instal·lacions cuidades. A part, tenen una piscina de 25m. Molt content amb el servei ofert.

Experiencia negativa: Sentint-ho molt aquesta és la meva segona opinió negativa sobre el funcionament d'aquest gimnàs al qual segueixo anant després de més de 20 anys. I segueixo anant per proximitat i especialment per la piscina. Doncs justament avui arribo a la piscina a les 14:45 i veig un cartellet a la porta interior anunciant que "a partir d'ara" la piscina es tancarà justament a l'hora que he arribat. Quins pebrots!!! Ahir vaig anar a nedar al migdia i no hi havia cap avís i avui ... BIG SUPRISE : )!!! En realitat no sé perquè em sorprèn ja que aquest sol ser un funcionament habitual. De manera que t'envien correus perquè portis un amic per fer més gran la "família" Paradise o per anunciar que hi haurà una font d'aigua tuti colori que hauràs de pagar però no es pot enviar un correu per anunciar canvis d'horari (=restriccions). Ja no en parlem del fred que estem passant aquest hivern al vestuari i a les dutxes. No fa gaire ens anaven passant un qüestionari a la piscina sobre la freqüència d'ús i ara veig perquè. Vaja que no hi ha manera de fer les coses més transparents i coherents. Decebut un cop més : (

Experiencia positiva: Es un lugar perfecto para entrenar y disfrutar. Las monitoras de la piscina son excepcionales, especialmente Paula, quien siempre está dispuesta a ayudar con una sonrisa y una actitud encantadora. ¡Un diez para ella! Sin embargo, un punto a mejorar es que han reemplazado el agua gratis por una embotellada sin sabor por 2,90€, y además las duchas podrían mejorarse un poco más.

Experiencia negativa: La Linoieza genial todo limpio i ordenado. El resto La dueña se cree Paris Hilton una borde i prepotente no lo recomiendo para nada. Servicio nulo. Se saltan clases por falta de personal no me extraña si tienen que aguantar a este personaje le durarán poco los trabajadores I falta de mantenimiento en todas las instalaciones suelo máquinas etc…. Todo muy dejado ay no se a pintado ni arreglado nada desde hace años.

Experiencia fantástica: El médico me recomendó, hacer rehabilitación de aquagym, y me apunté, al gimnasio, por la piscina, y el aquagym por supuesto, y estoy super contenta con Esther, y con todos los compañeros del aquagym, e intentó ir todo lo que puedo, muchas gracias

Experiencia fantástica: EL AQUAGYM FANTASTICO ME GUSTA MUCHO LAS CHICAS PAULA, ESTER Y LA CHICA QUE SUSTITUE QUE ESTA LLENA DE ADRELALINA NO SE SU NOMBRE PERO ESTAS TRES MUY BIEN

Experiencia fantástica: Clases de aqua gim super recomendable. En especial a la monitora Esther. Super atenta con todos y cada uno

Experiencia positiva: Excel.lents les classes d'aquagym amb l'Ester, molt variades i dinàmiques, estaria perfecte que que renovéssin el material.

Experiencia negativa: Males instal·lacions. Sobretot el vestuari de dones.

Experiencia negativa: Avisé de mi baja con 14 días de antelación y me cortaron el servicio de agua (que tenía pagado) de inmediato, lo comuniqué y el director Albert estuvo diciendo que lo miraba que lo ponía y no tuve acceso al agua y nunca lo arregló. El técnico de sala mientras estaba en su turno y libre de tareas me lo llenaba, pero en finalizar su turno no había nadie y no podía acceder al agua o perdía tiempo buscando a quién me podía poner el agua. Eso sí, para cobrarme el mes siguiente que ya no usaba, no podían cortarlo. Decían que no porque eso va informatizado y necesitan 15 días. Tienen buen personal en sala pero con la dirección nunca quedé satisfecho.

Experiencia fantástica: A dia de hoy no podría estar mas contento con este gimnasio. La atención es muy buena, los monitores te ayudan en todo lo posible y las maquinas son de última generación.

Experiencia fantástica: Empecé esta semana y coincidi en clase con Óscar haciendo bodypump (increíble la energía de este chico) y también coincidi con Albert en cul 10 y me encantó! Gracias! Seguir así

Experiencia fantástica: Todos los trabajadores son un encanto

Experiencia fantástica: Voy a probarlo puntualmente por trabajo, tenía una lesión y Oscar me ayudó mucho con sus consejos, si lo lees te debo una tío

Experiencia fantástica: Estic encantada en aquest gimnàs, des de que em vaig apuntar no he tingut mai cap queixa. Tema aire acondicionat si que funciona, almenys a la zona de peses (aquest estiu el van posar davant meu i es va notar de seguida). Mai m’havien agradat les classes, i des de que vaig provar les de spinning amb Oscar estic enganxadisima

Experiencia fantástica: Uno de los mejores gimnasios de Mataró desde mi humilde opinión después de haber probado varios en Mataró. Cada uno de los profesores tienen su forma de dar las clases, pero todos son un encanto . Sin duda las clases de Óscar y Mariona son de mis tops. Supermotivadoras y muy dinámicas

Experiencia fantástica: Gim completo con instalaciones cuidadas y gran variedad de maquinas... Personal y clases dirigidas súper Top "spinning con Óscar un 10"

Experiencia negativa: Fa anys que sóc sòcia, des de que era Paradise, però des de que es DIR, aquest gimnàs cada vegada té menys serveis i és més car. Desprès de pasar una bona temporada sense aire condicionat, les saunes de la piscina i els jacuzzis ja fa temps que no funcionen, les dutxes fan pena, hi ha panaroles, i a sobre, ara et cobren 2,9€ per l'aigua, sense preguntar abans si voldras o no ús del servei, atès que t'ho cobren x avançat, consumeixis o no. Què serà el próper cobrament, el del paper de wc? També ho haurem de portar de casa?

Experiencia positiva: Hacen promoción en verano a los estudiantes pagas junio , julio y te regalan agosto!! Estupendo muy contentos,lo que NO explican que septiembre te cobran el mes normal si no haces la baja!!! Nadie me informó de esto... la promoción era.para estudiantes en verano de los 3 meses ....no explican nada de bajas...me cobran septiembre y al devolver el recibo le quedará un impago que no podrá volver...es una pena hacer promoción engañosa.un saludo

Experiencia fantástica: Lo recomiendo, es el mejor gimnasio de la zona, en verano SUPER FRESQUITO, apetece ir un montón. El equipamiento en perfecto estado y muy actual. Monitores y salas con clases grupales a tu servicio. Un 10. A sido mi salvación, y eso que yo no vivo en Mataró, pero como tiene parking gratuito, es fenomenal. JE JE, NO HAY ESCUSA PARA PONERSE EN FORMA. Saludos.

Experiencia negativa: Ojalá pudiera ponerles 0 estrellas, le ponen todas las facilidades para inscribirte pero luego para darte de baja son lo peor, fui hoy para darlo de baja porque me voy de la ciudad, y se atreven a decir que tiene que ser antes del 15, cosa que nunca me mencionaron al inscribirme, me siento literalmente estafado, 50 Euros que me han robado por la cara, tened cuidado y preguntad todo al tratar con esta gente

Experiencia negativa: Hoy fui a darme de baja porque me cambio de ciudad, me han dicho que deben cobrarme el siguiente mes, que porque solo pueden darlo de baja hasta el 15 cuando al registrarme no me dijeron absolutamente nada, esto deberían avisarlo por correo SIEMPRE me han robado 50 euros por la cara y no tengo forma de quitarlo, si alguien tiene idea que me lo comenté por favor, y vayan con cuidado con esta gente.

Experiencia negativa: Una estafa cuando conoces otros dir. En el Dir de Barcelona de paga 32 euros al mes, hay muchas más clases dirigidas y hasta te regalan una toalla con la inscripción. En este pago 52 euros, y solo un día a la semana hay clases a las 7 de la mañana. Ni hablar que en el mes de agosto de la nada me cobraron 2 euros más.

Experiencia negativa: Tot prou bé però el nivell de "garreperisme" del DIR cada cop va a més, ha arribat al punt que et volen cobrar l'aigua que beus al gimnàs! Abans que responguin dient que no és veritat, com a altres resenyes que he vist, exposaré el cas i que cadascú jutgi, i el més important, amb una mica de sort algun encarregat ho veu i té la decència de posar-nos una font com la que hi havia abans a la sala de fitness. Fins al maig del 24 jo pagava una cuota que em donava dret (com és normal) a poder beure aigua fresca d'una font ubicada a la sala de fitness. Al juny la van treure i van comunicar que posarien una màquina amb isotònics i aigua, a un preu de 2'9 euros/mes. És a dir que si volia seguir bebent aigua de la font ara hauria de pagar cada mes 2'9 euros més. És cert que també esta inclosa la beguda isotonica, però el fet és que jo no en vull, jo només vull aigua, tal i com hi havia abans i com s'espera de qualsevol gimnàs... El resultat final és que si vull el que tenia abans (aigua) estic obligat a pagar de més. La solució que m'ofereixen és que em porti una ampolla de casa i me l'ompli de l'aixeta de la pica del vestidor... Increible, fa molts anys que entreno i no ho havia vist mai en cap lloc. Per cert, el servei nou extra, si no deies el contrari, te'l cobren directament. Per molt anunciat que estigui amb cartells, aquesta manera de fer (de primeres asumir que el client vol pagar més) no crec que sigui la forma correcta d'actuar. Com ha cambiat aquell DIR on les toballoles eren gratuites, les dutxes tenien sabó, podies beure aigua, i no t'havies de preocupar de que no et cobresin extres que no volies.

Experiencia negativa: Després de molts anys com a usuari d’aquest gimnàs només puc dir que els serveis bàsics cada cop van a pitjor: han tret els monitors de tv, ja no hi ha paper per eixugar les màquines, has de pagar l’aigua o bé beure de l’WC, no hi ha revisió de les portes de les guixetes, el terraals vestuaris està brut, etc. I els millors monitors marxen : (

Experiencia negativa: Portem 2 anys sense aire acondicionat. Sempre diuen que l'estan posant i mai arriba. La calor és insoportable i a més ens han tret l'aigua i la volen posar de pagament. Una vergonya!

Experiencia fantástica: Muy atentos si pides consejo te lo dan y ademas con demostración

Experiencia negativa: creo que la nueva maquina que han puesto me parece un timo, la promocionan con "bebe lo que quieras por 2.9€ al mes" pero luego al usar la maquina solo puedes rellenar 4 veces por dia y cada vez tienes q esperar 44minutos creo que muy poca gente se esta casi 3 horas en las salas de arriba la antigua fuente era mejor

Experiencia negativa: Hace demasiada calor, una calor realmente insoportable! La máquina de abdominales y única que hay de ese estilo en el gym está estropeada. Las máquinas de vapor y yakuzi no funcionan… La cuota la considero excesiva considerando la competencia de gimnasios de Mataró.

Experiencia negativa: Voldria saber si pudeu dirme si puc anar ha probar una clase de aigua gym horari i preu.Merces

Experiencia negativa: Te pondrán muchos obstáculos para darte de baja. Lamentable. En respuesta al propietario: el problema no son los plazos. Tal como pone en vuestra página web, debería poder darme de baja con el mismo formato con el que me di de alta. En mi caso fué via online. Pues bien, llamé varias veces y nadie cogió el teléfono. Envié correos tanto a vuestro centro como al de la central y nadie me respondió. Al final, leyendo vuestra normativa, descubrí que hay un formulario de desistimiento que, en principio, si mando rellenado junto a mi DNI, debería ser suficiente (tal y como pone en el mismo formulario). Pues no sólo no me respondisteis a ese mail sino que me habéis seguido mandando recibos (envié el formulario hace tres meses). Estoy bastante seguro que esto es denunciable.

Experiencia fantástica: No es un Gimnasio Cualquiera Está muy bien equipado, en todo Pero lo más importante es el gran equipo profesional y humano algo muy difícil de conseguir hoy en día Aquí no sólo somos números Por mi propia experiencia He tenido la gran suerte de conocerles y son grandes personas que están consiguiendo salvar una vida la cual llegó al límite Su gerente Sr Juan Carlos Una bellísima persona y muy digna de admirar junto con todo su personal

Experiencia negativa: Decidí darme de baja antes de que pasaran el recibo, un día 12, según el chico que me lo hizo estaba a tiempo. Por sorpresa el recibo PASA , lo devuelvo y llamo, me comenta otro chico que NO estoy dado de baja y que sigo estando como socio, le comento y me dice que volverá a pasar que lo rechace que él ya me da de baja.Pasados 2 meses me llaman de recepción que debo 2 recibos, le comento de nuevo la situación y OH NO estoy dado de baja… Nose si esto se hará a conciencia a ver si cuela , pero para darme de alta no tuve que insistir tanto…

Experiencia positiva: Vergonzoso que despues de pagar 50€ al mes te hagan pagar por un parking diminuto en el cual cuesta hasta maniobrar.

Experiencia negativa: No se pueden hacer clases, porque no tienen salas con aire acondicionado. Es insoportable porque la sala está a 36 grados. Los desmayos son muy frecuenes debido al calor. Los vestuarios sucios, duchas que no funcionan y no las arreglan, con las colas que se producen para utilizarlas. Salas sucias. Lo mejor, el personal y los monitores.

Experiencia positiva: Actualización Junio 2024: Han subido la cuota. Han mejorado la sala de máquinas, pero sigue haciendo calor en la sala (Aún no han puesto el aire). Siguen sin renovar los vestuarios (Están destrozados). Y para finalizar, han quitado la ÚNICA fuente de agua del gimnasio, sustituyéndola por una fuente de pago. Pasan los meses, pero sigue claro que este gimnasio no tiene en cuenta a sus clientes. Instalaciones antiguas (véase las duchas, vestuarios, etc). Máquinas bien. El gimnasio es prohibitivo por las tardes, estando lleno de gente, haciendo cola para coger una máquina. Está claro que no controlan el aforo. En verano es imposible estar en la sala de musculación, ya que el aire brilla por su ausencia. Entras y ya sudas sin mover un dedo. Llevo un año en este gimnasio y es una lástima la deriva que está llevando, empeorando los servicios y subiendo las cuotas año tras año. El ambiente en los vestuarios por otros clientes es el mismo, yéndose muchos a otros gimnasios. Espero que le pongan remedio y escuchen las observaciones de los clientes.

Experiencia negativa: Hace un calor horrible, han subido la cuota, los vestuarios están viejos (los baños suelen oler mal...) y lo que me parece más fuerte... ahora tienes que pagar para beber agua. Sin embargo, las máquinas y clases están bien y la piscina te entra en la cuota.

Experiencia negativa: unos 5 años de socio, pagando incluso en pandemia la cuota voluntaria de mantenimiento, Lo he utilizado en ese tiempo 40 veces, eso es culpa mía lo sé. Les devolví un mes, llame me dijeron que intentarían que solo pagará la cuota de mantenimiento, pago el mes en vigor, lo demuestro con el cobro bancario y me dice que he devuelto 2. Muy poca empatía y muy mala educación. sin duda no volveré cuando lo tenía previsto en un futuro. van subiendo las cuotas y van quitando servicios como los jacuzzi.

Experiencia fantástica: He estado en varios gimnasios en distintos países y, por mucho, este es uno de los mejores y sin duda, el mejor de Mataró. Atención sumamente cordial de su personal y su dueño, maquinas variadas y en excelente estado, variedad de clases y hasta clases online en las salas. Piscina aclimatada y tumbonas para llevar sol en verano. Jacuzzi relajante y suficientes duchas. No entiendo los comentarios negativos sobre estos aspectos. Tienen invitaciones gratis, para que juzguen por ustedes mismos.

Experiencia positiva: Cliente de muchos años, han retirado del servicio la única fuente de agua para beber y en su lugar han colocado un dispositivo de agua muy moderno que funciona con una cuota mensual a añadir a la cuota mensual del gimnasio, un chantaje ,o una forma de usura

Experiencia fantástica: Tots els treballadors son molt professionals, principalment la Palua, la Vanessa, la Carla i l’Adrià

Experiencia fantástica: ¡Hola! Hoy he venido a vuestro centro y me atendió una chica con gafas muy bonita. ¡Me apuntaré pronto!

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Muy buen ambiente

Experiencia fantástica: Paula y Vanesa hacen de la experiencia segura y buena

Experiencia positiva: La mejor forma de cuidar tu cuerpo y tu mente, con grandes profesionales

Experiencia fantástica: Personal muy amable y instalaciones de primera.

Experiencia fantástica: Muy bien atendidos en recepción. Instalaciones bien ubicadas

Experiencia fantástica: No solo las instalaciones son geniales, sino también el equipo! Siempre muy atentos, serviciales y a lo que necesites!

Experiencia fantástica: Muy recomendable tanto para realizar clases dirigidas, como para entrenar por tu cuenta.

Experiencia fantástica: Las chicas de la tarde son un a monada pero la rubia de las tardes siempre nos recibe con una sonrisa

Experiencia fantástica: Tienen muy buen servicio, las máquinas están en muy buen estado y las instalaciones están limpias

Experiencia fantástica: Excelente personal. Gran variedad de clases y buenas instalaciones

Experiencia fantástica: Excelente atención, instalaciones super completas e increíbles. Me ha encantado.

Experiencia positiva: Instalaciones correcto, es cierto que en ocasiones hay mucha gente en la sala de máquinas

Experiencia negativa: los comentarios son falsos. Mira, normalmente hay de 1 a 2 comentarios por semana, y de repente 30 reseñas tienen 5 estrellas solo con cuentas nuevas. No vayan, es una pena este gimnasio, todo malo, y 0.00 aire acondicionado. no vayas allí en absoluto

Experiencia fantástica: DIR Paradise en Mataró es simplemente increíble. Desde el momento en que entras, te sumerges en un ambiente energizante y motivador. Las instalaciones son modernas y limpias, con una amplia gama de equipos de alta calidad para cualquier tipo de entrenamiento que desees realizar. El personal es amable, profesional y siempre dispuesto a ayudar. Además, la variedad de clases grupales es impresionante, desde yoga hasta entrenamientos de alta intensidad. Sin duda, DIR Paradise es el lugar perfecto para alcanzar tus metas fitness y disfrutar del proceso.

Experiencia fantástica: He probado otros sitios pero me quedo en este! A veces te encuentras que el ambiente es oscuro o el lugar pequeño, pero aquí no tengo esa sensación para nada. Siempre voy a yoga y las monitoras no pueden ser mejor! Las chicas de recepción también son súper agradables. Por poner alguna pega diría que hacen falta algunas mejoras en las instalaciones como los lavabos (que siempre huelen mal), las duchas (que siempre hay alguna estropeada) y la zona de spa, que hay una parte cerrada y no se muy bien el motivo de ello. Pero por lo demás, muy recomendable!!

Experiencia negativa: Hola, ¿tenéis abierto hoy? Nadie responde. En Google Business dice que estáis abiertos. ¡Muchas gracias!