BeOne Leganés

Información sobre BeOne Leganés

Calle Carlos III 0
28912, Leganés
info@beone.es
916 24 99 98

Horario de apertura

  • lunes: 8:00–22:00
  • martes: 8:00–22:00
  • miércoles: 8:00–22:00
  • jueves: 8:00–22:00
  • viernes: 8:00–22:00
  • sábado: 9:00–14:30
  • domingo: 9:00–15:00

Sala fitness:

  • Zona musculación
  • Zona entrenamiento funcional
  • Zona cardiovascular
  • Piscina de nado
  • Sauna
  • Sala ciclo indoor
  • Sala cuerpo-mente
  • Sala tonificación y coreográficas
  • 100 actividades dirigidas
  • Pistas de tenis
  • Pabellón
  • Pistas exteriores polivalentes
  • Rocódromos

Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre BeOne Leganés:

BeOne Leganés se posiciona como uno de los mejores centros deportivos en Leganés gracias a sus excelentes instalaciones y un equipo de monitores altamente capacitados y amables. Los usuarios destacan la variedad de clases disponibles, ideales tanto para adultos como para niños, y la atención al cliente excepcional que se recibe en el recinto.

Entre las actividades que ofrece el centro se incluyen clases de natación, running y otras modalidades que mantienen a los usuarios entretenidos y motivados. Además, muchos comentarios subrayan la tranquilidad y el ambiente familiar que se vive en el gimnasio, lo que lo hace ideal para familias.

A pesar de los numerosos aspectos positivos, algunos usuarios han mencionado la saturación de ciertas clases, haciendo difícil el acceso sin una reserva previa. También se mencionan inconvenientes menores relacionados con la antigüedad de algunas instalaciones. Sin embargo, estos puntos no han impedido que la mayoría de los visitantes sigan disfrutando de su experiencia en el centro.

En resumen, BeOne Leganés es una opción altamente recomendada para quienes buscan un lugar donde realizar actividades físicas en un entorno agradable y con buenos profesionales.

Servicios, Máquinas y Clases dirigidas

Piscina

BeOne Leganés: Opiniones

3/5 (157 Opiniones)
Gimnasio mejor valorado
Matteo P. 2 months ago

Experiencia negativa: Esta fue mi primera visita al Centro Deportivo de Leganés - BeOne Fitness & Sport, y la verdad es que esperaba algo mejor. La chica en la entrada fue muy amable, me explicó los paquetes y opciones, pero después me sentí un poco perdido sobre dónde ir y cómo llegar a la sauna. Ya dentro, me encontré con algunos problemas: la temperatura de la sauna no era la adecuada (máximo 80° y luego, en la segunda vuelta, apenas 50°). La ducha, además, no permite regular la temperatura, y el agua cambiaba de muy caliente a fría sin aviso, lo cual fue bastante incómodo. Otro punto es que no hay un área de relajación tras la sauna, que es fundamental para descansar entre sesiones. También los vestuarios estaban mojados y con pelos en el suelo, haciendo difícil cambiarse cómodamente. Para colmo, intenté comprar agua en la máquina, pero falló y no pude hidratarme. En general, salí con una sensación negativa cuando lo que buscaba era un rato de relax.

BeOne Leganés

Hola Matteo, la temperatura de la sauna suele estar en valores óptimos, pero depende de las veces que se esté abriendo la puerta, ya que por cada vez que se abre pierde temperatura. Las duchas están ubicadas en la playa de piscina. Nosotros no disponemos de spa, donde puede haber zonas de relax, sólo disponemos de una sauna que está ubicada dentro del recinto de la piscina. Durante la apertura del centro se realizan repasos de limpieza de los vestuarios, no obstante , si te encontraras con más suciedad de lo habitual indícaselo al personal para que pase nuestro personal de limpieza. Un saludo, el equipo de BeOne Leganés.

Yanely Zaldivar Gerpe 2 months ago

Experiencia negativa: El peor gimnasio que he visitado. Máquinas antiguas y muchas rotas. Falta equipamiento. La atención pésima.

BeOne Leganés

Hola Yanely, en tu opinión nos gustaría saber qué equipamiento faltaría. Un saludo el equipo de BeOne Leganes.

Anuska 3 months ago

Experiencia negativa: Pues estuve en este gimnasio como unos 24 años, desde su inicio, y con los años ha ido cayendo lo más probable por su mala gestión. En el cursillo de natación, los niños deben de llevar un gorro de colores del cursillo que pertenece, pero el gorro es de una calidad pésima, la goma va cediendo y lo acaban perdiendo mientras nadan, es talla única con lo cual a mi hija le queda enorme. El primero fue gratis, si quieres más, los tienes que comprar y sacan un extra a costa de material que podemos adquirir en otro sitio y de mucha mejor calidad. Mi hija estaba apuntada una vez entre semana, y nos obligaron a que tiene que ser dos veces entre semana y si queremos uno, tiene que ser en sábado. Sin esperarlo, eso fue una subida de la cuota lo que considero un robo a mano armada, sin querer ahora me sale más caro el cursillo. Para pasar los tornos, ahora has de utilizar tu tlf móvil con una app donde aparece un QR. Si te dejas el movil en casa, si te quedas sin batería, si no tienes movil inteligente, te jodes y no usas las instalaciones. Los niños y personas mayores están exentas y pueden usar la tarjeta, porque se da por hecho que todos los demás usuarios tienen un móvil inteligente. Si te quejas, la chica de recepción te invita a darte de baja. El agua de la piscina por lo general está fría. Las duchas y los vestuarios siempre están encharcados y sucios. Los secadores, muchas veces no funcionan. El vestuario femenino de la piscina, cuando abres la puerta para acceder a la piscina, hay que tener cuidado no haya nadie cambiándose porque todo el mundo te verá como Dios te trajo al mundo. Hay cierta masificación para poder nadar. La sauna está muy bien, pero hay veces que está a 60 grados y otras veces a 80 grados. Los servicios están sucios. Y como quieras ir a una actividad como pilates, y no reserves con anterioridad con la app y estés pendiente, no pillarás nunca un sitio. Mi hija mayor, iba arriba al gimnasio, y las señoras mayores se reservaban a sus amigas las máquinas de cintas y elípticas no dejando usarlas al resto de usuarios y nadie las llamaba la atención y obviamente, dejó de ir. En general, creo que hay otros polideportivos mucho mejores y que te dan más calidad de servicio. RESPUESTA AL PROPIETARIO: No me vengáis con chorradas. He ido a natación desde que era una niña y solo iba un día a la semana y con 25 años me saqué el curso de socorrismo. Eso de que es mejor dos días solo es por vuestro objetivo de facturación. No hay más que observar que tenéis pocos niños, y habéis decidido conseguir más cursillos con los cursillos que ya había. Los de un día los paso a dos y ya duplico la facturación. La opción de viernes y sábado, para muchas familias que no somos de Madrid y nuestra familia está fuera no es viable, pues los fines de semana no solemos estar. Pero seguir inventando y sacando excusas. Por cierto. Sigo esperando contestación a una reclamación que realicé mediante hojas de reclamación y sobre un correo que os escribí. Eso ya dice mucho de la directiva de beone. Por cierto, llevar el móvil para entrar y así no haya uso fraudulento como lo había con tarjetas o pulseras, que sepáis que el móvil también se puede prestar para que alguien que no es abonado entre con el movil de un abonado.

BeOne Leganés

Hola Anuska, en el servicio de natación infantil se implantó el proyecto técnico de empresa que busca mejorar la calidad en el servicio, está sobradamente demostrado que para poder automatizar los movimientos de un deporte tan técnico es necesario al menos disponer de dos días a la semana, notarás que tus niños mejoran mucho más en menos tiempo. Tambien dimos la opción de seguir con un día a la semana disponiendo de viernes o sábados para poder venir. Es cierto que es un polideportivo que se usa, y dependiendo de las horas en las que acuda al centro puede encontrarse los espacios con más uso, pero disponemos de personal de limpieza que va realizando los repasos de esos espacios de toda la instalación. Un saludo, el equipo de BeOne Leganés.

Gianny Méndez 3 months ago

Experiencia positiva: Es verdad, que es un espacio amplio y con varias actividades, pero se aprovechan de eso, ya que como siempre ellos imponen sus reglar, y al que no le guste, que se VAYA, no tienen consideración, que así como hay muchos jóvenes, también hay personas mayores, con el nuevo control de entrada QR, les da lo mismo lo que opinemos, estes o no de acuerdo, ellos te lo imponen y listo.

BeOne Leganés

Hola Gianny, los mayores de 65 años tienen otro sistema de acceso distinto al igual que los niños menores de 14 años. Un saludo, el equipo de BeOne Leganes.

Antonio Tejero 3 months ago

Experiencia negativa: Me parece lamentable que se obligue traer el móvil para entrar en las instalaciones. He leído en un comentario anterior quejándose por lo mismo a un usuario, conozco a muchas personas que piensan lo mismo que yo. Me gustaría saber de quién es la brillante idea de IMPONERTE TRAER EL MÓVIL PORQUE SI NO, NO ENTRAS Y QUE ESTO SEA UNA MEJORA DEL SERVICIO me hace gracia. Señores las cosas no se imponen. Véanlo como otra forma más, de acceso a las instalaciones. Yo tengo un carnet que ustedes me proporcionaron, una pulsera que compré por mi voluntad porque la vi mucho más cómoda. Pero REPITO, la compré voluntariamente sin OBLIGARME NADIE. Por favor piensen lo que hacen, yo nunca tuve que traer mi móvil porque personalmente no me gusta tener que estar pendiente de el, de que lo pierda, o me lo roben o cualquier otra desgracia. Me imagino que al igual que ustedes me obligan, ustedes lo pagarían si se me cae, si me lo roban, como ya ha sucedido en vuestras instalaciones. Con todas las taquillas llenas de móviles menuda tentación para los ladrones. Porque mientras estoy nadando no lo puedo llevar conmigo. Ya se que vivimos en la era del móvil para todo, pero en su justa medida. No impongan, no obliguen, que parece que estamos en otra época de nuestra historia. Estoy valorando trasladar está situación a las autoridades de la Universidad de Carlos III

BeOne Leganés

Buenos días Antonio, Te informamos que el motivo de la implantación del código QR como sistema de acceso, se debe al elevado uso fraudulento que hemos detectado con el sistema actual (pulsera de acceso). Lamentamos los inconvenientes que este nuevo sistema te puedan provocar, pero nos vemos obligados a su implantación para tratar de garantizar que el centro deportivo sea disfrutado exclusivamente por nuestros abonados. Un saludo, el equipo de BeOne Leganés.

Manuel Chamero 3 months ago

Experiencia negativa: Hoy día 4 de noviembre de 15 a 16, sorpresa, sin monitor en la sala del gimnasio de arriba ( no universitarios). Todo el tiempo sin ver a ningún responsable. Merecemos como usuarios que haya un monitor ( que no sea de prácticas) que esté pendiente de los usuarios de la sala para ayudarnos en lo que necesitemos, pagamos las cuotas religiosamente para recibir un mínimo de servicios básicos.

BeOne Leganés

Buenos días Manuel, la modificación del servicio de natación infantil como de accesos al centro es una mejora del servicio, lamentamos que no lo veas como nosotros. Somos los mismos trabajadores en el centro, por lo que será que estamos realizando otras funciones las cuales, como es lógico, no puedes ver... ya que hemos incrementado la parrilla de actividades en los últimos años, no al revés como quieres hacer ver en tu comentario. Todos los cambios que realizamos es para mejorar el servicio y la calidad del mismo, pero como es evidente, los cambios no gustan a todos. Un saludo, el equipo de BeOne Leganés.

Monica Escudero Díaz 3 months ago

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con la variedad de clases que hay , la atención de los monitores y en especial las clases de zumba de Sonia que se salen !!!

BeOne Leganés

Hola Mónica, muchas gracias por tu valoración y tus palabras para todos nuestros compañeros, le haremos llegar tu comentario en especial a Sonia. Un saludo, el equipo de BeOne Leganés.

Jose A Mora 3 months ago

Experiencia negativa: Me reincorpore al gimnasio aprovechando una promoción en la web dé matrícula gratis. Voy al gimnasio y me dicen que tengo que pagar matrícula por llevar menos de 4 meses de baja, pues me di de baja a finales dé junio. En las condiciones generales que se aceptan cuando me di de alta, no indicaba está excepción PUBLICIDAD ENGAÑOSA . Lo tengo reclamado a través de la OCU Ante si respuesta decirles, que en las condiciones generales, que se aceptan, no indica nada de esa excepción. Y en ningún sitio indican que se tengan que realizarse consulta en el centro para hacer la matrícula, cuando se hace via web. Todavía estoy a la espera que me lo demuestren, como ya se lo socite vía email.

BeOne Leganés

Hola Jose A Mora, como todas las promociones que se realizan tienes que cumplir una serie de condiciones, si lo realizaste a través de la web, te indica que marques que aceptas las condiciones generales de la contratación online; además de indicarte que si deseas conocer las condiciones especiales de la promoción te dirijas a atención al cliente del centro. Nos han confirmado que usted concretamente ya conocía el requisito de permanecer al menos 4 meses de baja en el centro para poder beneficiarse de la matricula, por lo que ya conocía de antemano las condiciones a aplicar. Nosotros para los abonados que desean paralizar los meses de verano, venimos aplicando varias fórmulas a lo largo de los años por las cuales se benefician de ese ahorro en la matrícula, información que usted también tenía previa a la inscripción. Un saludo, el equipo de BeOne Leganés.

Dalila SG 3 months ago

Experiencia negativa: Los difusores los reponeis habitualmente? Llevamos meses con 1 y lleva días desaparecido pero bueno es lo de menos .... Lo de las conversaciones en la sauna desde luego no son de mi agrado ,es un sitio público hasta hay llego....pero el tono se podría moderar , pero bueno perfecto

BeOne Leganés

Hola Dalila SG, los difusores de los secadores los reponemos habitualmente, si han desaparecido procederemos a reponerlos en cuanto podamos. Por otro lado, las conversaciones que tienen los usuarios en la sauna, no podemos hacer nada con ello. Lamentamos que no sean de tu agrado y lo único que podemos decirte es que se lo indiques a ellos mismos. Un saludo, el equipo de BeOne Leganés.

Scooby Doo 3 months ago

Experiencia negativa: Un Gym que está bien pero podría mejorar, en sala estar más atentos y ayudar más. En las clases como cross en más horarios no puede ser que a las 17.00 te puedas apuntar y a las 17:01 ya te ponga que lista de espera...si es una clase que se apunta mucha gente que se pueda poner en más dias y meter más profesores.

BeOne Leganés

Hola Scooby Doo, le transmitiremos a la dirección técnica tu solicitud, indicarte que llevamos un estudio exhaustivo de las asistencias en las diferentes clases y si hay una demanda prolongada se mirará la posibilidad de ampliar el número de sesiones a la semana. Un saludo, el equipo de BeOne Leganés.

Nuria R. 4 months ago

Experiencia negativa: ¿Atienden por teléfono? Llevo días llamando en diferentes horarios y no hay forma de contactar.

BeOne Leganés

Buenos días Nuria, si atendemos por teléfono, pero si mis compañeras de atención al cliente están hablando con un usuario no pueden atender al teléfono. No obstante, te dejo el teléfono por si hubiera algún error 916249998 o si prefieres darnos el tuyo para que mis compañeras se pongan en contacto contigo, puedes hacerlo en polidleg@uc3m.es . Un saludo, el equipo de BeOne Leganes.

MARIA JESUS DIAZ 4 months ago

Experiencia negativa: Así están las pesas de nuevas. Una imagen vale más que mil palabras.

BeOne Leganés

Hola María Jesús, se lo transmitiremos a la dirección técnica para que revise el material nuevo, por si nos tenemos que poner en contacto con nuestros proveedores. Si tienes alguna cosilla más, nos gustaría que nos dejaras tus comentarios que nos ayudan a mejorar en polidleg@uc3m.es. Un saludo, el equipo de BeOne Leganés.

Olga Torres 4 months ago

Experiencia negativa: Hace 4 años que voy a este gimnasio; yo voy a clases y mis hijas a natación....pero cada vez va empeorando todo; la natación primero nos pusieron el mismo "horario de festivos" que los colegios, ya este año es obligatorio ir 2 veces a la semana; ahora voy a reservar la actividad del lunes y sorpresa han movido todos los horarios y han quitado un montón de actividades, bodycombat por la mañana no hay, ahora han puesto como 3 clases de natación; las de dance también las han movido de horario..... cual es el objetivo de mover de horarios las actividades que siempre han tenido un horario fijo ? ....este es mi último año...ya no renuevo

BeOne Leganés

Hola Olga, Debemos ser capaces de mejorar el servicio, el sistema de la escuela de natación no era funcional porque el objetivo es que los niñ@s aprendan a nadar y eso no se estaba logrando en los plazos óptimos. En cuanto a las actividades dirigidas, no hemos quitado clases, podemos haber reestructurado las que hay, incluso ampliar como el bike y el zan que hemos incluido. Los horarios de un año a otro pueden variar por millones de motivos, pero al igual que en otros servicios. Lamentamos que los cambios no sean de tu agrado, pero siempre intentamos mirar por mejorar el servicio. Un saludo, el equipo de BeOne Leganes.

Ainoa 4 months ago

Experiencia positiva: Le pongo 3 estrellas porque las clases que hay están muy bien y los monitores son bastante agradables y simpáticos. Pero lo que es la gestión es horrible. Yo llevo 3 años apuntada (por cercanía, por las clases y por los monitores), pero cuando me quité en agosto dije que me dieran de baja solo ese mes, pues a la señorita que me atendió le apeteció darme de baja del gym directamente, total que llegué yo en septiembre para reactivarme y me dicen que tengo que pagar de nuevo matrícula y que no puedo hacerme duo hasta pasados 4 meses. Yo le dije que no se me había informado de eso y que dije a la compañera que solo me diera de baja e. Agosto; su respuesta fue: es que vosotros firmáis lo que firmáis, tenéis que estar pendientes. Me quedé alucinada, echan la culpa al cliente en vez de explicar las cosas bien. Yo voy a este gym por los motivos que expliqué antes, pero si llega a ser por la atención y por la gestión deja mucho que desear (sobretodo de una mujer morena de gafas de pelo corto) que fue una borde y una antipática con nosotros.

BeOne Leganés

Hola Ainoa, lamentamos tu experiencia, le haremos llegar tu caso a las compañeras de atención al cliente. Esperamos sinceramente que más adelante nos vuelvas a puntuar por haber mejorado. Un saludo, el equipo de BeOne Leganés.

Despeluchaita Ruiz 4 months ago

Experiencia negativa: Después de 3 años de natación infantil me quitan la plaza sin avisar... fatal. Unos impresentables. En respuesta. De eso nada. Yo rellene un escrito sellado y recibido por vosotros en junio solicitando plaza para los viernes. Y en Septiembre fui porque no recibía respuesta vuestra y ni un aviso de denegación plaza, ni un correo ni nada de nada. Unos informales...

BeOne Leganés

Hola Despeluchaita, no quitamos la plaza sin avisar; os comunicamos en junio antes de finalizar la temporada anterior que se modificaba el servicio y que debíais pasar por atención al cliente para informaros. Si no os habéis pasado no vamos a emitir ningún recibo sobre el servicio entendiendo que no queréis continuar, ya que para renovar la plaza debíais pasaros. Lamentamos tu caso, si nos dejas en un correo tu solicitud se lo trasladaremos a la dirección técnica para que lo revise. Polidleg@uc3m.es. Un saludo, el equipo de BeOne Leganes.

SILVIA RODRIGUEZ 4 months ago

Experiencia negativa: Una vergüenza, se venden como gimnasio pero he visto gimnasios en parques públicos mejor que lo que tienen en Be one. En cuanto a los cursos, que es lo que a mí me afecta, me parece una estafa que si vas dos días a la semana te hacen hueco en cualquier grupo pero si no puedes más de un día te mandan a solicitarlo en junio y como te enteras si tienes plaza?? Consultando la bola de cristal porque si no te pasan la cuota tienes que dar por echo que no tienes plaza, ellos no te avisan. Cual es su repuesta cuando vas a presentar?? Tú lo solicitaste si no te han cobrado… y en septiembre donde encuentras piscina?? En ningún sitio. Debido a la mala gestión y la falta de información o palmas dos días o te quedas un curso sin piscina. Los plazos los lleve a cabo como me indicaron en la piscina. Entiendo vuestro intento de quedar bien ante una reseña negativa como la mía pero poneros de acuerdo el personal y quien conteste a las reseñas. Allí me dijeron que si no me cobraron la cuota es porque no tenia plaza. El teléfono SIEMPRE LO COJO, me puedes demostrar las 4 llamadas?? Según su empleada los viernes y sábados lo ofrecieron pero no había plazas puesto que la gente que tenía ese horario el curso pasado ya lo completaban. Así que vamos a contar la verdad, vale??

BeOne Leganés

Buenos días Silvia, en mayo se os comunicó que los cursos de natación serían de dos días, lunes y miércoles o martes y jueves. Si queríais mantener el curso de un día de los viernes o sábados debíais solicitarlos a partir del 1 de junio. Si no nos hemos puesto en contacto contigo por teléfono, o no nos cogiste el mismo después de 4 intentos pasamos al siguiente por orden de solicitud. Lamentamos que te quedaras sin plaza, pero en todo momento se informó de estos cambios y la manera de proceder. Un saludo, el equipo de BeOne Leganés.

Mike Martin (MIKEMG4) 4 months ago

Experiencia negativa: Los horarios de la piscina en verano, son de cachondeo. Unas veces te cierran a una hora y otras a otra. Por no decir, que cuando hay un festivo y se marcan un puente ni tan siquiera avisan de que las instalaciones se cerraran. Habrá que darse de baja.

BeOne Leganés

Buenos días Mike, el horario de verano es el mismo desde el 01 de julio hasta el 31 de agosto. Los horarios los puedes consultar en el tablón de anuncios, en facebook o incluso aquí en google, donde está también publicados los cierres por festivos, estos últimos además de colocar cartelería por el centro enviamos un mensaje a través de la app. Un saludo, el equipo de BeOne Leganés.

María Jesús Díaz layna 5 months ago

Experiencia negativa: Las máquinas de arriba necesitan un buen tapizado. Además que la mayoría de las veces tienes que esperar porque hay más gente que maquinas. Por la tarde súper complicado entrenar. Máquinas de piernas etc... hay una de cada modelo nada más, por lo que suelen estar ocupadas. Hace como 10 años estaba apuntada y son las mismas.

BeOne Leganés

Buenos días María Jesús, indicarte que la maquinaria no es la que indicas ya que se ha renovado hace menos tiempo. Por otro lado también comentarte que de pierna como femoral e isquiotibial (por ejemplo) hay dos máquinas de cada. Vamos renovando los tapizados de las máquinas o bancos que lo van necesitando, pero poco a poco, puesto que no podemos dejar a la sala sin servicio. También comentarte que depende de la franja horaria a la que acudas, puede haber más o menos gente, nuestras compañeras de atención al cliente pueden guiarte en ello si tienes disponibilidad. Un saludo, el equipo de BeOne Leganés.

Lidia 6 months ago

Experiencia fantástica: Mis 5 ⭐ van para las profes de zumba "Patri y Sonia" son maravillosas. Me encantan sus clases, le ponen mucha pasión y su actitud hace que vaya a clase muy feliz y me vaya aún más. Son muy profesionales. Enhorabuena a las dos! Y gracias por hacernos disfrutar tanto.

BeOne Leganés

Buenas tardes Lidia, gracias por la puntuación y las palabras hacia nuestras compañeras, se las haremos llegar. Un saludo, el equipo de Beone Leganés.

Daniel 6 months ago

Experiencia negativa: Precio abusivo ("Estafa") para 1H de piscina deportiva 11,15€!! Si vas con un acompañante (que es cliente), y tu como invitado quieres probar la piscina (para hacer deporte) , no hay ningún tipo de bono, sólo hay 2 formas: suscripción mensual (que lógicamente es lo que les interesa) o entrada de 1h por un precio totalmente abusivo, por no decir "estafa", 11,15€!! Una y no más.

BeOne Leganés

Buenas tardes Daniel, nuestros abonados pueden acceder todas las veces que quieran al centro pagando el abono mensual. Para los que sólo quieren disfrutar de manera momentánea de nuestros servicios se les indica los precios para ello en la recepción del centro previamente, por lo que entendemos que si lo abonas es porque estas de acuerdo con la tarifa de entrada a un centro privado. No obstante, en ciertos periodos tenemos la prueba gratuita. Un saludo, el equipo de BeOne Leganés.

Juan Fernández 6 months ago

Experiencia negativa: En verano es Gimnasio y Sauna a la vez, su "aire acondicionado" es abrir las ventanas para que entre la flama de la calle, le doy una estrella porque al menos tiene las máquinas justas para realizar un entrenamiento completo.

BeOne Leganés

Hola Juan, disponemos de todo el material necesario para poder realizar cualquier entrenamiento, además de disponer de una sala con más de 300 m2, al no ser una sala cerrada la climatización de la misma se hace complicada. Un saludo, el equipo de BeOne Leganes.

Lorenzo cabezas alvarez 7 months ago

Experiencia negativa: Pésimo tirando a peor, ya de por si que dan prioridad tanto en material como en climatización a los usuarios de la universidad dejando a los usuarios de be one con material obsoleto, sala que en verano es un cocedero,, dejan actividades sin dar por falta de monitores, gestión pésima, menos mal que los pocos trabajadores que quedan dan el 200% pero deberían cambiar la política, no puede ser como están llevando la instalación en oerfuicio del cliente ajeno a la Universidad, duchas frías hasta en invierno, mal climatizador, horario ajustado, falta de monitores, etc etc, no lo recomiendo en absoluto

BeOne Leganés

Hola Lorenzo, llevamos varios años seguidos realizando obra de mejora de las instalaciones, además de compra de equipamiento nuevo y reposición de material de actividades. Si nos quieres dejar tu opinión te facilitamos este email para que nos puedas comentar todo aquello que te parece que se puede mejorar para ayudarnos a dar un mejor servicio; polidleg@uc3m.es. Un saludo, el equipo de BeOne Leganés.

Alvaro Breton Santos 7 months ago

Experiencia negativa: Después de tres años ofreciendo un servicio de natación a los pequeños, cambian la planificación obligándote a coger dos días. Una lastima porque si el centro funciona es por los profesores, ya que la dirección deja mucho que desear, los clientes no cuenta.

BeOne Leganés

Buenos días Álvaro, si se modifica el servicio es precisamente por los niños, de ninguna manera obligamos a nadie a coger dos días, disponemos de dos días sueltos para poder escoger la opción de un sólo día. Creemos que debemos dar un mejor servicio a la escuela de natación, por muchos motivos y todos pasan por incluir un segundo día a la semana para que los más pequeños evolucionen mejor y disfruten del maravilloso deporte de la natación. Sentimos que no estes de acuerdo con nosotros, pero lo más fácil para la dirección hubiera sido dejarlo como esta, pero no alcanzaríamos nunca la calidad en él. Un saludo, el equipo de BeOne Leganés.

Jesus M. Perez 9 months ago

Experiencia negativa: Unos auténticos aprovechados, cuando consiguen la concesión, abandonan por completo las instalaciones. Da pena que se aprovechen de esta forma.

BeOne Leganés

Hola Jesús, en BeOne Leganes seguimos renovando e invirtiendo anualmente en las instalaciones y equipamientos, realizando las reparaciones que surjan para seguir dando el mejor servicio posible. Lamentamos que tengas esa visión, pero seguramente no estés hablando de este centro. Un saludo, el equipo de BeOne Leganés.

Maria Garcia Parrilla 9 months ago

Experiencia negativa: Antes había mejores clases, como step, zumba, ahora han desaparecido igual que los profesores eran estupendos..... No. Zumba no existe ahora se llaman dance. A ver si se informa de forma correcta a los clientes, muchas publicaciones para el campamento de verano, y no dan información de que se cierra el gimnasio de la parte de arriba, dejando uno minúsculo, para la gran cantidad de usuarios, además de que las instalaciones centrales han sido utilizadas para partidos y no para los clientes. Exactamente hoy he ido a realizar dos clases y no he podido hacer ninguna.

BeOne Leganés

Buenos días María, comentarte que la actividad de zumba sigue existiendo en nuestra parrilla en diferentes días y horarios. Disponemos de técnicos profesionales y maravillosas personas para realizar estas y otras actividades y servicios. Si quieres indicarnos más concretamente los motivos de tu valoración y ayudarnos a mejorar, puedes escribirnos a polidleg@uc3m.es. Un saludo, el equipo de BeOne Leganés.

Alfonso Troyano 9 months ago

Experiencia negativa: Necesita una renovación seria para poder ofrecer un digno servicio a los usuarios y que los directivos entiendan que la gente paga la cuota para utilizar unos servicios deportivos dignos y acceso a clases sin necesidad de estarse peleando entre los usuarios para poder coger una plaza en una de sus sesiones. Como ejemplo adjunto foto del estado de una de las canastas que uso junto a mi hijo desde hace casi mas de un año. Está rota desde hace mas de 6 meses y cada vez que se encesta el balón golpea el filo de la tapa suelta y lo daña. Lo reporté al centro hace meses, pero no hay manera de que desde mantenimiento pongan los 2 tornillos. Tendremos que ponerlos los usuarios debido a la inacción del centro?

BeOne Leganés

Buenos días Alfonso, indicarte que durante estos 3 últimos veranos se ha procedido a la renovación de todos los vestuarios y aseos de la instalación y a la reposición de material de fitness ampliando en gran medida lo que disponíamos anteriormente. De la imagen que acompañas decirte que nuestro equipo de mantenimiento ya lo solventó hace 10 días. Ellos van realizando todas las subsanaciones necesarias sin dejarlas en el olvido, pero debemos llevar una organización. Esperamos que su hijo siga disfrutando gratuitamente del servicio del pabellón sin ningún incidente. Un saludo, el equipo de BeOne Leganés.

MANUEL CEDILLO ZARCERO 10 months ago

Experiencia negativa: La sala de musculación es un timo, si hace frío te aguantas, si hace calor te abren las ventanas y si tienen alguna franja horaria si saturación sacan oferta para que esté siempre la infraestructura muy por debajo de los usuari@s, un auténtico engaño. Cero estrellas. Diez días lleva así la máquina.. renovación

BeOne Leganés

Buenos días Manuel, lamentamos tu opinión. Este año hemos incrementado el equipamiento de la sala y llevamos dos años haciendo continuas renovaciones en todas las instalaciones. Un saludo, el equipo de BeOne Leganes.

Rosa 11 months ago

Experiencia negativa: La tarifa familiar es igual independientemente del número de miembros. Hombre existen las familias monoparentales ( un padre y un hijo) y es injusto que paguen igual que las biparentales con varios hijos. Hay que pensar en todo tipo de familias, y actualizarse un poco.

BeOne Leganés

Buenos días Rosa, el abono familiar ya tiene un precio bonificado respecto al resto de abonos. Como bien dices, hoy en día, existen diversidad de casuísticas familiares y sería imposible tener diferentes tarifas para cada una de ellas. Un saludo, el equipo de BeOne Leganes.

NARCISO NOGALES 11 months ago

Experiencia fantástica: Un buen gimnasio que se encuentra dentro de la Universidad Carlos III de Leganés. Un espacio donde realizar tanto actividades de cardio, como musculacion. Hay buen ambiente y sus grandes ventanales te hacen más ameno el deporte, parece que estas al aire libre. Es un buen gimnasio y bastante económico. Muy buena calidad precio y aparte puedes utilizar la piscina, con calles rápidas y lentas. Un lujo al alcance de todos

BeOne Leganés

Gracias Narciso Nogales por tus palabras y tu valoración. Seguiremos trabajando para mantener altos los estándares de calidad que nos proponemos. Un saludo, el equipo de BeOne Leganes.

Ignacio Pacheco 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy buena

BeOne Leganés

Muchas gracias Ignacio por tu valoración y comentario. Un saludo, el equipo BeOne Leganes.

sonia nogales 1 year ago

Experiencia negativa: De una incoherencia intolerable, no limitan el número de socios pero sin embargo sí el de asistentes a las clases(aunque no requieran ningún tipo de material y el espacio no sea problema ), sin dar ningún tipo de justificación.

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Hola Sonia, la limitación de las clases es por ofrecer un mejor servicio a todos los usuarios, sobre todo a los que reservan su plaza mediante la aplicación. Si deseas dejarnos tu opinión en algún otro tema que nos ayude a mejorar puedes hacerlo en polidleg@uc3m.es. Un saludo, el equipo BeOne Leganes

Manuel García 1 year ago

Experiencia negativa: Gimnasio sucio, compartido con actividades universitarias, ruido infernal que vienen de las canchas y mal ambiente...con algúnos personajes que se creen los dueños de los aparatos, estuve a punto de presenciar una pelea por este motivo, en la cuál tuvimos que intervenir otra persona y yo, para calmar los ánimos .Algunos aparatos en mal estado y viejos. Los monitores brillan por su ausencia. No lo acosejo. Causaré baja.

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Hola Manuel, lamentamos tu experiencia y agradecemos que nos des tu opinión que nos ayude a mejorar. Disponemos de servicio de limpieza durante todo el horario, revisaremos las rutinas para reforzar este espacio. Hay monitores presentes en sala en el horario de apertura, salvo excepciones. Te dejamos nuestro correo por si nos quieres dejar más impresiones polidleg@uc3m.es. Un saludo, el equipo BeOne Leganes

Marta 1 year ago

Experiencia positiva: Llevo muchos años siendo usuaria de este centro y últimamente veo un deterioro la calidad. Ya no es solo los profes que se han ido, porque los que quedan hacen lo posible para que todo funcione, si no el no poder validar en las tabletas ,el tener que coger clases para el día siguiente en horario de actividad y lo último el no permitir sobrepasar el cupo en actividades de pabellón que no requieren material y que se podrían hacer perfectamente sobrepasando el cupo si el profesor y usuarios no tienen problema. Les interesa más la cantidad a la calidad.

BeOne Leganés

Hola Marta, lamento que tu opinión sea esa, pero la realidad es que valoramos tanto la calidad que debemos limitar los aforos de las actividades para que los usuarios que tienen reserva de plaza dispongan de la misma calidad que los que realizan las actividades en las salas. Si quieres darnos tu opinión en más aspectos, te invitamos a que nos envíes un email a polidleg@uc3m.es, y así poder mejorar los servicios que ofrecemos. Un saludo, el equipo BeOne Leganes.

Calvo Nieto Charo 1 year ago

Experiencia fantástica: Buenos profesionales, buen ambiente, me siento muy bien

BeOne Leganés

Hola Calvo Nieto Charo, Muchísimas gracias por tu valoración y comentario! Un saludo, el equipo BeOne Leganes

Jaime Mittelbrunn Salmerón 1 year ago

Experiencia fantástica: De los mejores centros deportivos de la zona. Todo el personal es encantador, además de tener unas instalaciones muy buenas. Un placer entrenar en vuestro centro :)

BeOne Leganés

Hola Jaime, muchas gracias por tu valoración y comentario, de lo trasladaremos al resto del equipo! Un saludo, el equipo BeOne Leganés

Inma Aguilar 1 year ago

Experiencia negativa: Nunca consigues clase de Pilates deberían poner más y de yoga ya que hay mucha demanda ,ya que el precio va acorde a lo que ofrece el gimnasio, nunca da tiempo a reservar ni con 24 horas de antelación penoso lo de las reservas

BeOne Leganés

Hola Inma, hemos implementado varios horarios más de Yoga y Pilates. Esperamos que ahora si que tengas la opción de practicar tus deportes favoritos con nosotros. Un saludo, el equipo BeOne Leganés.

María Mendez 1 year ago

Experiencia negativa: Al menos es el único gimnasio que he encontrado en Leganés que ofrece ir con niños, aunque la oferta es ínfima , además está masificado y no hay manera de aparcar.

BeOne Leganés

Hola María, hemos implementado alguna actividad más para los peques. El aparcamiento ya no te lo podemos facilitar. Un saludo, el equipo BeOne Leganés.

m mercedes martínez 1 year ago

Experiencia positiva: Mucha gente. Subida de cuotas pero sin mejorar los servicios

BeOne Leganés

Hola M Mercedes, cada año mejoramos los servicios, hemos estado renovando todas las plantas, hemos cambiado las bicis de ciclo y toda una sala de fitness. También hemos ampliado la parrilla de actividades tanto de adulto como de niños. Un saludo, el equipo BeOne Leganés.

Erika milanés 1 year ago

Experiencia negativa: No me gustan nada las clases nuevas , por no pagar a la marca han empeorado la calidad.

BeOne Leganés

Hola Erika, estamos en desacuerdo con tu afirmación, personal propio esta elaborando estas sesiones acorde con los usuarios que tenemos. Todos ellos son profesionales del sector y cuentan con muchos años de experiencia. Lamentamos que no te guste nuestro servicio y por ello, seguiremos trabajando para que cambies tu opinión al respecto. Un saludo, el equipo BeOne Leganés.

José Arismendi 1 year ago

Experiencia fantástica: Excelente sitió para mantenerte en forma, sus precios son razonables y tienen paquetes familiares que significan un buen ahorro, cuentan con sala de pesas, piscina y sauna.

BeOne Leganés

Gracias José Arismendi por tu comentario y valoración. Un saludo, el equipo BeOne Leganés.

Rui Wang 1 year ago

Experiencia negativa: Las normas de suscripción son totalmente perjudiciales para los intereses de los clientes. Es ridículo. Si pagas el dinero de un mes en un determinado día del mes (por ejemplo, el día 15). Lo que terminas el primero del próximo mes no dura hasta el día 15 del próximo mes. Eso es como perder la mitad de su dinero y no recibirá un reembolso.

BeOne Leganés

Hola Rui Wang, primeramente agradecerle su comentario que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Indicarte que desde el día 15 hacemos prorrateo de la cuota, por lo que si se inscribiera a día 15 sólo se le cobraría la mitad de la cuota elegida. Si tienes dudas puedes ponerte en contacto con nuestras compañeras de atención al cliente que estarán encantadas de resolvértelas. Un saludo, el equipo BeOne Leganes.

Francisco Muñoz 1 year ago

Experiencia negativa: Es muy pequeño y no te atiende ningún monitor por que los utilizan para otras actividades, pocas máquinas y anticuadas, pocos bancos, la sala de musculación es ridícula y encima se llevan todo lo mejor al gym de la universidad cuando estamos pagando más y sólo podemos usar una sala. En fin un desatre de organización y gym, sólo vale para hacer bicicleta y si quieres ir a la piscina que sólo puedes utilizar una calle. No lo aconsejo para nada

BeOne Leganés

Hola Francisco, este verano hemos incrementado la maquinaria y el peso libre; incluyendo los bancos; tenemos 300 m2 de sala de fitness para poder realizar todo tipo de ejercicios. Además como indicas hemos renovado la sala de fitness de la primera planta, la cual la puedes utilizar de lunes a viernes en ciertos horarios, por lo que disponemos de dos salas. Un saludo, el equipo de BeOne Leganes

Sara Fernández Castillejo 1 year ago

Experiencia negativa: Lo bueno que tenía el gimansio eran las clases (bodycombat , bodypump, bodyatack) y las están cambiando por clases de su marca que personalmente no me gustan nada. Eso si los monitores todos majisimos y dan las clases lo mejor que pueden.

BeOne Leganés

Hola Sara, estamos apostando por nuestro propio producto en clases dirigidas, las cuales diseñan e imparten personal propio de los centros, los cuales lo realizan con la mayor ilusión para nuestros usuarios. Entendemos que como con las clases anteriores no sean del agrado de todos, pero para ello, seguimos trabajando para conseguir mejorar vuestra opinión, desde la profesionalidad y el cariño. Un saludo, el equipo BeOne Leganes.

Gaveta De Mil Cosas 1 year ago

Experiencia negativa: Socorristas y agua de la piscina excelentes, pero...es un desastre. Hoy causé baja. En verano, la gente que nos quedamos en Madrid tenemos los mismos horarios que en invierno. Cierran de 16 a 18h (que no encuentro sentido) y si ese es tu horario, a buscarse la vida. Pero este mes de Agosto, aparte de cerrar varios días por limpieza de piscina, nos dejan ahora sin vestuarios por arreglar taquillas, como si eso no se pudiera hacer los días que estuvo cerrada. Ahora hay que subir en bañador y mojado por ascensores para ducharte. Y da todo igual...así que...baja y a otro sitio.

BeOne Leganés

Hola Tv La tele positiva. Lamentamos los inconvenientes que están teniendo las obras de mejora de los espacios, estamos padeciendo retrasos en ellas, por causas ajenas a nosotros. Esperamos volver a verle por el centro. Un saludo, el equipo de BeOne Leganés

José Ignacio Soto Rodríguez 1 year ago

Experiencia negativa: Para los que estan interesados en la psicina tiene buenas instalaciones , ahora para el "gimnacio" es de lo peor a lo he asistido. Para empezar esta en el tercer piso de las canchas , algunas maquinas super viejas , colocadas sin ningun orden, los instrutores no tienen la mas minima idea de hecho casi nunca se les ve , mas que sentados en un escritorio. Ojo con las personas que quieren empezar a entrenar y requieren la ayuda de un instructor certificado, este no es el lugar correcto. No tienen un control de aforo por lo cual se llena de personas en la tarde lo que hace imposible entrenar. No van a contar con cosas basicas como un filtro de agua o bano en el nivel del gym. La atencion de las chicas en la entrada es pesima por no ser tan negativo. Ojo y el precio de 40€ mas caro que cualquier otro gym. Mis quejas las comente antes de retirarme, respuesta de la chica en la entrada "no sabia porque ella nunca subia al gym". Ojo entrenar en verano es un suicidio, calor es indescriptible.

BeOne Leganés

Gracias José, por tu valoración! Te dejamos nuestro email por si quisieras comentarnos alguna cosa y poder incrementar tu valoración, polidleg@uc3m.es. Saludos

Ana Gómez 1 year ago

Experiencia positiva: Tengo que decir que las instalaciones dejan mucho que desear ,me refiero a la sala de máquinas de arriba ,esta todo muy sucio las pelusas corren por la sala como quieren , y los cristales cada día están más sucios llegarán a ser opacos, esto antes de la pandemia no pasaba, se veía a las señoras de la limpieza limpiar toda la sala,espero que se pueda solucionar es bastante desagradable hacer deporte entre tanta suciedad. Un saludo

BeOne Leganés

Hola Ana, los equipos de limpieza no se han visto modificados a los que teníamos implantados pre-pandemia. Valoraremos tus indicaciones por si tuviéramos que acometer algún trabajo de limpieza a mayores. Gracias por tu comentario que nos ayudan a mejorar el servicio. Un saludo, el equipo de BeOne Leganes.

Jesús G. 1 year ago

Experiencia negativa: *Tardan mucho en atenderte. *Para alquilar la misma pista, me dijeron tres precios distintos, dependiendo de quién te atendiera. *Los precios del acceso a las instalaciones o del alquiler no son publicitados, ni te lo facilitan. *En información, pueden atender una llamada personal varios minutos y dejarte perfectamente en espera. Lo siento, mi experiencia es nefasta. Y soy socio de Be One. Me voy a otro centro Be One, donde están mas a la altura de quién representáis.

BeOne Leganés

Hola Jesús G. lamentamos tu experiencia con el departamento de atención al cliente. Nos gustaría que nos comentaras más detenidamente todo lo que mencionas en el comentario para poder solucionarlo, te dejamos nuestro correo por si lo consideras polidleg@uc3m.es. Un saludo, el equipo de BeOne Leganes.

Miguel Melendez 1 year ago

Experiencia positiva: Muy bueno, aunque un poco pequeño el área de musculacion pero cumple su objetivo

BeOne Leganés

Hola Miguel, gracias por tu valoración, intentamos optimizar el espacio con el que contamos. Un saludo, el equipo BeOne Leganes.

Martha Rotavista Pinzòn 1 year ago

Experiencia fantástica: Excelente ambiente, instalaciones e instructores

BeOne Leganés

Hola Martha, Muchas gracias por tu comentario y valoración! Seguiremos trabajando para mantener esa puntuación!. Un saludo, el equipo BeOne Leganes.

Ivan 1 year ago

Experiencia negativa: Si quieres usar solo las máquinas del gym no sale a cuenta pagar 41 por máquinas además viejas

BeOne Leganés

Hola Ivan, este verano llevaremos a cabo más mejoras en el centro. Espero sean de tu interés. Un saludo, el equipo BeOne Leganés

Kasuna 2 years ago

Experiencia positiva: De precio bien, de máquinas las justas, cuando se estropea una no tardan en arreglarlas, siempre hay alguien para ayudarte y la gente que va mayoritariamente en la parte de arriba son mayores y en la zona pequeña con horario limitado van universitarios

BeOne Leganés

Hola Kasuna, estos dos último años hemos ido incorporando maquinaria en la sala de gradas, y seguiremos durante este año incorporando algo más de material. Un saludo, el equipo de BeOne Leganés.

Johan Adams 2 years ago

Experiencia negativa: Le pongo una estrella por que me parece algo ilógico que cobren una mensualidad por un gym en donde tiene dos salas pero solo se utiliza una por que la otra es para los estudiantes además la otra sala tiene máquinas que prácticamente utilizaba Tutankamon

BeOne Leganés

Hola Johan. Nos gustaría puntualizar que, cuando contratas nuestros servicios se explican los horarios en los que está disponible la sala de abajo para la utilización por parte de nuestros abonados. A lo largo de estos dos años hemos realizado inversiones en maquinaria en ambas salas y durante este 2023 continuaremos con ello, esperamos que sea de tu agrado. Un saludo, el equipo de BeOne Leganes.

Nuria Diaz Bueno 2 years ago

Experiencia negativa: Llevo 9 años en este gimnasio y desde Septiembre “desbandada” de profes por las malas condiciones laborales.los materiales necesitan renovarse, formar a los profes nuevos contratados que aunque ponen interés se les ven carencias. En las clases de natación sacan de 2 calles 3 teniendo 2 para usuarios y 1 para la universidad casi siempre sin utilizar. Siendo cada grupo de 12 niños …. Con lo cual hay 36 niños nadando en 1/3 de calle. Con los consiguientes golpes entre ellos. Lo único que destacó son los profesores y personal de atención al cliente

BeOne Leganés

Hola Nuria, gracias por tu puntuación y comentarios. El personal que tenemos en muchas ocasiones buscan un futuro profesional distinto, más acorde con sus estudios; y nos alegramos de que todos ellos puedan conseguir sus objetivos laborales. Saludos

Irene Moreno Rodriguez 2 years ago

Experiencia negativa: Para el precio que es esperaba otra cosa. Con el personal no tengo ninguna queja, los monitores son maravillosos y las personas de recepción también pero en cuanto a las instalaciones y materiales deja mucho que desear.

BeOne Leganés

Gracias Irene por tus comentarios, continuamente estamos renovando material e instalaciones para mejorar el centro. Saludos

Luis! Ocana 2 years ago

Experiencia negativa: No lo recomiendo para nadie. Mucha gente, la aplicación para hacer alguna actividad va fatal no lo siguiente... Y lo peor es como tratan a sus trabajadores!!

BeOne Leganés

Gracias Luis por tu comentario. Intentamos cuidar al personal y mantener una relación laboral sana. Nos pusimos en contacto con la empresa de la App para verificar que todo funciona correctamente. Saludos

Mercedes Gamonal 2 years ago

Experiencia negativa: Llevo en este gimnasio trece años, y cada vez va a peor. Desde septiembre ya es imposible reservar clase de pilates, a la hora de reserva se bloquea la app, tres minutos después ya no hay plazas disponibles, encima ahora han ideado un sistema en el que te puedes apuntar a una lista de espera, para cuando alguien se dé de baja en esa actividad (cosa que suele empezar aocurrir pasadas un par de horas de la reserva, por lo que yo me pregunto si a esas personas que cogen plaza porque sí, sin intención alguna de ir no habría que sancionarlas), y cuando ya hay plazas libres, en lugar de ir incluyendo a la gente por orden de apuntarse a esa lista de espera, te sale un mensaje en la pantalla del movil de que tiene plazas libres, pero claro, habría que estar mirando la pantalla del móvil y no hacer otra cosa, con lo cual, cuando lo ves, ya está cogida la plaza, y encima a mi lo que me ha ocurrido es que se me ha bloqueado la app, de tanto entrar y salir, me pedía usuario y contraseña, y ahora ya me dice que mi usuario no está registrado con lo que no me llegan los mensajes. Me he puesto en contacto con el centro a través de email y tampoco tengo respuesta. También voy a clases de natación y este año han quitado clases de 20 a 20,45 en el nivel de Medium ya solo hay en horario de 19,15 y si que está muy masificada, es muy difícil perfeccionar la técnica con tanta gente en la calle. Eso sí los precios siguen subiendo y el servicio cada vez peor, son todo ventajas y promociones para la gente que viene de la calle de nuevas, y los que estamos desde hace tantos años ni una sola ventaja, promoción o detalle por la fidelidad. Yo visto este panorama voy a intentar buscar otro sitio que me ofrezca lo que necesito, porque la relación calidad-precio es nefasta.

BeOne Leganés

Gracias Mercedes por tu comentario. El servicio de lista de espera mediante la app se ha puesto esta temporada para intentar gestionar mejor las plazas que quedan vacantes, seguro que nos adaptamos todos bien. Saludos

Mónica JH 2 years ago

Experiencia negativa: A pesar de ser un sitio privado, cogen todas las vacaciones estatales. Y una vez al mes hacen una clase libre que los padres pagamos para que les den clase no para que los niños estén bañándose sin aprender nada, que eso ya lo hacen en mi casa

BeOne Leganés

Gracias Mónica por tu comentario. Cuando las compañeras de atención al cliente están atendiendo de manera presencial no pueden coger el teléfono. Puedes ponerte en contacto con ellas a través del correo electrónico si te es más fácil. Saludos

Rocio Diaz Blanco Peque 2 years ago

Experiencia fantástica: Quiero ser muy breve xq si es una piscina pública dónde está abierta todos los días de la semana los y las niñas de los cursillos de natación es raro que no pierdan al mes algún día de clase los usuarios pagos todo el mes día que no nos diesen clase no teníamos xq pagarla os un poco cara duras

BeOne Leganés

Gracias Rocío por tu comentario y valoración. A no ser de que sea festivo o día no lectivo escolar, mantenemos la escuela infantil, como se indica en el momento de la inscripción. Saludos

Carmen Manzano reyes 2 years ago

Experiencia negativa: Hay tantas personas apuntadas que no se puede entrenar. Clases llenas y previa reserva. Es una empresa y por supuesto está hecha para crear beneficios. Pero estas más tiempo esperando una máquina que en si entrenando. Las pesas son muy escasas y sólo una máquina de tipo

BeOne Leganés

Gracias Carmen por tu comentario. Disponemos en ciertos horarios de dos salas de fitness para que puedas entrenar sin problemas. Saludos

Andie Quinn 2 years ago

Experiencia positiva: En general estoy contenta porque, cuando me vine a Leganés, de todos los gimnasio que encontré era el que mejor relación calidad-precio tenía. Pese a la subida de precio, creo que sigue estando bien la relación, aunque sí es cierto que quitaron actividades, por lo que esa subida se ve algo injustificada desde el punto de vista del cliente. Me gusta mucho que tenga piscina, pero está bastante masificada. Entre la calle reservada a la universidad y las calles de los cursillos nos juntamos tranquilamente cinco personas en una calle y es imposible llevar un ritmo constante. Con respecto a horarios y gente, las tardes son bastante agobiantes. Mucha gente y hay que estar muy al loro para poder tener plaza en las clases. En cuanto a la zona de máquinas, directamente ya no voy, porque está muy masificada. Rompo lanza a favor de los monitores. En general muy majos y cañeros

BeOne Leganés

Gracias Andie por tu comentario. Actualmente tenemos la parrilla de actividades al 100%. Saludos

Sergio Muñoz 2 years ago

Experiencia negativa: Lo único que tiene bueno este gimnasio es su personal, tanto en recepción como los monitores son fantásticos. Una pena que la empresa sólo mire por el dinero, ya que sólo captan gente ofreciendo el mismo servicio. La zona del gimnasio por la tarde está siempre llena, no hay ninguna máquina libre, con lo cual no puedes hacer bien el entrenamiento. Al igual que las actividades, las plazas son muy limitadas y para conseguir una tienes que estar pendiente del móvil, ya que si pasa un par de minutos desde que abren las plazas ya te quedas sin ella. Me parece fatal que sigan captando y aceptando nuevos clientes si luego el servicio es el mismo y no lo aumentan (más máquinas, más clases, más plazas etc) Y cada x tiempo suben la cuota prestando el mismo servicio. No está bien que si con número determinado de personas des unos servicios, si aumenta ese número de personas considerablemente sigan con el mismo servicio, no es proporcional. ACTUALIZACIÓN: Después de un año la misma historia, o incluso peor, ya que hay más gente apuntada y siguen sin incrementar los aparatos de máquinas, no han comprado nada nuevo, lo único que han hecho es cambiar las máquinas del gimnasio universitario para parecer que han comprado pero no es así. Por no hablar de que no tienen ni aire acondicionado ni unos ventiladores, por lo que que hacer máquina o cardio es imposible en verano.

BeOne Leganés

Gracias Sergio por tu comentario. Intentaremos incrementar los servicios. Saludos Hola Sergio, gracias por tu comentario. Hemos incrementado la maquinaria pudiendo albergar más máquinas en la sala de arriba. Estamos mejorando las instalaciones todos los veranos. Seguiremos en ello. Saludos

ANGEL TORIBIO RUIZ 2 years ago

Experiencia fantástica: Muy bien, por la ayuda de los monitores.

CHARO CASTAÑEDA PANIAGUA 2 years ago

Experiencia fantástica: Me gusta voy a la piscina todos los dias

BeOne Leganés

Gracias Charo por tu comentario y valoración. Saludos

Francisco Royo 2 years ago

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y atención.

BeOne Leganés

Hola Francisco, gracias por tu comentario!!

Ángel Ramón Cuadrado Maroto 2 years ago

Experiencia fantástica: Muy buen sitio para entrenar... Instalaciones adecuadas, con opciones de clases de diversas modalidades y a muy buen precio todo.

BeOne Leganés

Gracias Ángel Ramón por tu comentario y valoración. Saludos

Jose Antonio Christakis Rivas 2 years ago

Experiencia fantástica: Un gimnasio que ofrece muchas actividades y los monitores son muy amable y simpáticos y te ayudan y informan de lo que necesites. El mejor coach Álvaro.

Susana García Canela 2 years ago

Experiencia fantástica: La de información muy amable y monito también

BeOne Leganés

Muchas gracias Susana por tu comentario y puntuación! Saludos

DAVID SANCHEZ 2 years ago

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y buenos profesionales, estoy contento.

BeOne Leganés

Gracias David por tu comentario y valoración. Saludos

victor prieto 2 years ago

Experiencia positiva: Llevo más de 10 años apuntado en este polideportivo desde que era de Serviocio. Empecé de pequeño en la clases de natación, y he visto como hará 5 años que ha ido cada año a peor. Solo se centra en captar a gente nueva para cobrar la matrícula o gente mayor y familias que después ni irán. Los que llevan tiempo en el polideportivo ninguna ayuda ni descuentos solo vemos cómo cada año aumentan un poco más el precio. Lo mejor del polideportivo son los profesionales que allí trabajan tanto en las clases, piscina como salas del gimnasio. Respecto a las instalaciones si quieres un centro donde puedas apuntarte a varias clases estarás contento. La piscina suele haber bastante gente si quieres nadar por libre ya que entre las calles de cursos y las que reservan a la universidad quedan dos o tres como mucho libres. Los cursos de natación los recomiendo ya que los monitores son muy buenos profesionales. Pero si lo que quieres es un gimnasio, no te apuntes aquí, son máquinas viejas, no renuevan y además faltan máquinas para poder hacer todos los músculos decentemente.Por ejemplo para hacer dorsal tienes que inventarte ejercicios o esperar a la hora que te dejan entrar al gimnasio de los universitarios.

BeOne Leganés

Hola Victor! Gracias por tu comentario, el año pasado renovamos maquinaria y este año hemos cambiado las bicis de ciclo indoor y la maquinaria de cardio de una de las salas; además de renovar todos los vestuarios del centro. Poco a poco vamos realizando cambios. Saludos

Xtina 2 years ago

Experiencia positiva: Es lo mismo que llamar al centro de salud en cuanto a que te cojan el teléfono... está el niño apuntado en las clases de natación y 0 información antes, durante y después del curso... el niño está a gusto por eso le pongo las 3 estrellas y por eso le sigo llevando ahí..

BeOne Leganés

Hola Xtina, gracias por tu comentario, si nuestras compañeras de atención al cliente están atendiendo en recepción es complicado que puedan atender también al teléfono. Antes del inicio del curso enviamos mediante email la información necesaria para comenzar el curso. Saludos

Pepe Christakis Rivas 2 years ago

Experiencia fantástica: Un gimnasio que ofrece muchas actividades y los monitores son muy amable y simpáticos y te ayudan y informan de lo que necesites. El mejor coach Álvaro.

BeOne Leganés

Gracias Jose Antonio por tu comentario y puntuación! Saludos

Wintark Senju 2 years ago

Experiencia positiva: No tiene las 5* por la diferencia de disponibilidad de las máquinas de fuerza respecto a las de correr, la diferencia de atención por parte de los monitores, de vez en cuando hay algunos muy atentos y otros que directamente no pasan por el gimnasio aunque lo peor es la disponibilidad de horarios, la mayoría de gimnasios suelen estar abiertos todo el año y aqui limitan horarios o cierran todos los festivos y sobretodo siempre suele haber algo en mantenimiento, todo lo que no he mencionado es porque está muy bien, sobretodo el gran espacio y las diferentes actividades que ofrecen además de disponer de piscina.

BeOne Leganés

Gracias Wintark por tu comentario y valoración! Saludos

javier gomez morales 2 years ago

Experiencia negativa: Pongo 1 estrella porque no se pueden poner 0. Para empezar el acceso muy incómodo al gym, vestuarios muy apartados y parece que tienes que dar un paseo para llegar al gym. No tiene aire acondicionado, sin comentarios. Maquinas muy viejas y malas, son de technogym si pero deben de ser de hace 20 años más o menos, muy mal sitio para hacer peso libre y máquinas muy limitadas como quieras entrenar medianamente en serio. Por supuesto monitores no existen, no lo digo por mi, sino para gente o mayor o que es principiante. Lo peor de todo es que cuesta 27€ al mes, un auténtico robo, no solo por los puntos que he dicho sino porque la competencia de gyms como Altafit, Mcfit, Basic fit están a años luz y cuestan prácticamente lo mismo, si este gym costara 5-10€ para gente que quiere ir y decir que va al gym, bueno no sería tan escandaloso el robo, pero costando 27€ nose como no les da vergüenza. Lo malo es que hay gente que lo paga, yo lo he pagado 1 mes por creer que podría enseñar a mi pareja , pero es que me parece hasta contraproducente ir a ese gym, espero que o lo cambien o que al menos quiten ese precio.

BeOne Leganés

Gracias Javier por tu comentario, indicarte que tanto las maquinas como los espacios se están renovando continuamente, disponemos de personal en todos los horarios de apertura, y de un asesor que te asesora con tus objetivos y gustos. Disponemos de mucha variedad para la realización de deporte saludable, incluyendo entre otros piscina; lamentamos que no nos amoldemos a tus necesidades. Saludos

Ian Zainea 2 years ago

Experiencia negativa: Hasta que no se ponga el aire acondicionado 1 estrella. No es normal tener que estar en un gimnasio a 40 grados sin aire. Por el resto bien, disponibilidad de material y un personal amable y atento.

BeOne Leganés

Gracias Ian por tu comentario. Saludos

Tumbu 2 years ago

Experiencia positiva: Esta muy bien todo. El personal encantador,bastantes máquinas y horas de clase.. Pero le pongo tres estrellas solo pq no tiene aire acondicionado y es imposible hacer aparatos o dar clases con este calor. No entiendo como un gimnasio no tiene en verano o estas fechas aire acondicionado..es insufrible.. Y también poco personal en máquinas que te pueda explicar si manejo..hay momentos q no hay nadie..

BeOne Leganés

Gracias Tumbu por tu comentario y valoración. Saludos

Juan Antonio Rodriguez Pajaro 2 years ago

Experiencia negativa: Me gustaría quejarme un poco del sistema de control en la piscina. Llevo una semana "sufriendo " que otro usuario se haya llevado mi tarjeta por equivocación. Esto no es nada más que un despiste de una persona en concreto pero se da el caso de usuarios que dejan hasta la mascarilla junto con la tarjeta. Y esto ya si es grave y antihigienico

BeOne Leganés

Gracias Juan Antonio por tu comentario. Saludos

Sonia Palop Herrero 2 years ago

Experiencia fantástica: Llevo yendo sólo 2 meses, pero para mí hasta ahora es EL MEJOR GIMNASIO DE LEGANÉS y los monitores todos ¡¡¡¡MUY BUENOS PROFESIONALES Y MUY MAJOS!!!!!!

BeOne Leganés

Gracias Sonia por tu comentario y valoración!

Alejandra Martinez 2 years ago

Experiencia fantástica: Super recomendado, es amplio ... Tienes diversas actividades para niños y adultos.

BeOne Leganés

Muchas gracias Alejandra por tu valoración y comentario!! Saludos

Belen Fuentes 2 years ago

Experiencia positiva: Hace años estuvimos apuntados en el gimnasio después de 6 años hemos vuelto por el precio y la ludoteca ( que tiene poco horario) y las instalaciones y el material igual que siempre muy deteriorado,deberían cambiar pesas y actualizar máquinas ,los monitores encantadores y profesionales .

BeOne Leganés

Gracias Belén por tu comentario y valoración! Sustituimos las maquinas de fitness 2 el año pasado y el material lo estamos sustituyendo todos los meses, además de cambiar las bicis de ciclo indoor el miércoles!

Maria Gutierrez 2 years ago

Experiencia negativa: Vergonzosa la gestión. Aquí nadie se preocupa de los usuarios excepto los monitores, que siempre resuelven los fallos de organización del centro. Falta material, gran parte del que hay está en malas condiciones, en muchas ocasiones no hay monitores para atender a los usuarios que están en la sala fitness, se quitan clases sin motivo aunque el centro esté abierto ... Por no hablar de las veces que se cancelan clases sin previo aviso, debido a la mala coordinación de los horarios de los monitores y de los espacios y materiales disponibles para dar esas actividades. Después de casi quince años en este gimnasio, me da vergüenza ver lo mal gestionado que está actualmente. Lo único positivo son los monitores, por su cercanía, su profesionalidad, su capacidad de improvisar para dar el mejor servicio posible a los usuarios con tan pocos recursos y una pésima gestión, y por las ganas que ponen a su trabajo, a pesar de las malas condiciones. Estamos hartos de poner reclamaciones que no se escuchan ni sirven para nada... Y lo peor es que cuando pasa esto, y los usuarios venimos a clases que finalmente no se imparten, perdiendo nuestro tiempo y dinero, los que dan la cara son los trabajadores que están aquí a diario y no los responsables del centro. Por lo menos esta reseña no la pueden tirar a la basura.

BeOne Leganés

Hola María, Lamentamos tu experiencia, ten por cuenta que intentaremos mejorar, pero en la gestión del servicio puede haber errores por varios lados. No obstante, procederemos a mejorar y depurar estos errores. Saludos

Nuria R 2 years ago

Experiencia positiva: Hemos estado en el pabellón en un campeonato de danza urbana y las instalaciones estaban bien. Las gradas un poco peligrosas porque están súper empinadas y dan bastante vértigo Pero bueno, bien

BeOne Leganés

Gracias Nuria por tu valoración y comentarios! Esperamos volver a coincidir! Saludos

marian jimenez 2 years ago

Experiencia negativa: De momento llevo más de 5 días apuntada ( Pack Familia) y entre que bajamos la aplicación, creamos cuenta a nuestros hijos (menores) ,nos dan la contraseña (24-48h) y reservamos clase...resulta que va mi hija a una clase de Nike reservada y no tiene bici. Alucino

BeOne Leganés

Buenos días Marian, lamentamos los problemas con la App, procederemos a su revisión. No obstante, si tuvieras algún incidente con ella, nuestro personal de atención al cliente puede ayudarte con él. Preguntaremos a los técnicos que sucedió cuando tu hija reservó la actividad y se quedó sin bici, no suele ocurrir esta situación en el centro. Muchas gracias por tus comentarios. Saludos

Samuel G. 2 years ago

Experiencia positiva: Gimnasio mejorable y que se llena mucho, la piscina muy bien y las instalaciones buenas además de ser bien bonita con sus cerchas de madera, las mejores horas siempre a primera o última.

BeOne Leganés

Gracias Samuel por tu comentario. Saludos

Beatriz kieras 2 years ago

Experiencia negativa: La sala más sucia ,donde están maquinas no se limpia en suelo

BeOne Leganés

Buenos días Beatriz, el servicio de limpieza comienza antes de la apertura del centro y disponemos de él durante la apertura del mismo. Bien es cierto que en la zona de las mamparas el acceso que tenemos para poder realizar bien esa función es mínimo. No obstante, le comunicaremos tus indicaciones para proceder a subsanarlo lo antes posible. Muchas gracias por tu comentario. Saludos

Javier Ballester 2 years ago

Experiencia fantástica: Son las instalaciones deportivas de la Carlos III de Leganes gestionadas por BeOne. Tiene muchas clases grupales de todo tipo incluidas para los niños. Puedes dejar a los niños en la ludoteca mientras haces tu clase. Tiene piscina con sauna, pabellón de baloncesto que parten en 3 para hacer actividades y varias salas aparte. Está bien y es muy barato. Lo malo que últimamente hay muchas clases que se llenan y es difícil coger plaza, hay que estar atento justo 24 horas antes para reservar desde la aplicación.

BeOne Leganés

¡Muchas gracias Javier por tu valoración! ;)

Irene 2 years ago

Experiencia fantástica: En cuanto a monitores: David, Patricia, Dani, Irene, Marina, Alex y Carla; todos ellos, son unos grandes profesionales, a los cuales se les nota el entusiasmo por su trabajo y nos lo transmiten día a día, con su amabilidad y simpatía hacen que te olvides de la mala gestión que tiene el centro.

MºÁngeles Leite Bares 2 years ago

Experiencia negativa: Respecto a la directora, una atención pésima. Puse una hoja de reclamación hace 2 meses y medio, y todavía no tengo respuesta. Dicha reclamación, fue escrita por un problema que tiene mi hija en la espalda y el médico nos recomendó que hiciera ejercicio en sala para fortalecer su espalda, puesto que sino la tendrán que poner corsé; esté fue el motivo por el cual me apunté al gimnasio, para intentar corregir el problema. Está demostrado, que los problemas con los niños hay que corregirlos cuanto antes para que no empeoren, pero llevo 2 meses esperando a poder hablar con la directora, para explicárselo. Hay una persona que no está de acuerdo en que los jóvenes estén en sala, pero ahora, después de estar subiendo yo 2 meses a sala, entiendo el porqué.; ya que es muy cómodo estar sentado viendo el móvil o hablando, en vez de estar preocupándose de que la gente que acude a sala, haga correctamente los ejercicios, sin causarse ningún daño. El viernes a las 17:00 la tarde, había unos chicos nuevos en sala, y el monitor que estaba en ese momento no los corregía ni se preocupaba de si lo hacían correctamente durante toda la hora; y hoy, lunes a las 19:00 de la tarde, estaba una chica en sala, que ha estado toda la tarde pendiente de si hacíamos bien los ejercicios y preguntándonos si necesitábamos ayuda; yo entiendo, como usuaria del gimnasio, que es el trabajo que deberían realizar todos los monitores por igual. Siempre que esta chica está en sala, da gusto ir a hacer ejercicio porque tienes la seguridad de tener a un profesional que te observa y te corrige si es necesario con toda la amabilidad del mundo y con una sonrisa.

MARIA GEMMA NOMBELA 2 years ago

Experiencia negativa: El trato recibido así como la información pésimo.

BeOne Leganés

Buenos días Gemma, lamentamos tu experiencia, ¿nos podrías indicar quien te atendió?. Muchas gracias. Saludos

David Osma 3 years ago

Experiencia fantástica: Estoy muy contento con BEONE, gran variedad de clases y monitores estupendos que trabajan y se esfuerzan como pocos. Si podéis probar a ir, os lo recomiendo, os aseguro que quedaréis satisfechos.

BeOne Leganés

Gracias David por tu valoración. Saludos

Daniel Benitez 3 years ago

Experiencia positiva: Me gustaba más antes. Lo mejor los profes.

BeOne Leganés

Buenos días Daniel, gracias por tu comentario, ¿nos podrías indicar que te gustaba más antes que ahora? para poder valorarlo. Muchas gracias. Saludos

Toñi Gutierrez Gomez 3 years ago

Experiencia fantástica: Lo mejor del gimnasio los monitores que trabajan en el, sobre todo Maria la profe de running, una gran potfesional de la que he aprendido mucho y con la que me afixions al running.

BeOne Leganés

Muchas gracias Toñy por tus palabras se las haremos llegar a María. Saludos

L Chean 3 years ago

Experiencia fantástica: Estuve 3 años en la clase de running con la monitora Maria.. Solo puedo decir que es una profesional de las grndes..siempre atenta a tod@s los compañeros.. Con miles de entrenamientos diferentes, en la cuál gracias a ella aprendí mucho y mejore mi calidad como corredor.. Solo puedo. Tener buenas palabras hacia ella.. Os recomiendo sus clases.

Pilar Santos 3 years ago

Experiencia fantástica: Destacable la labor de María, la labor de María, la monitora de running,con una gran capacidad tanto profesional como humana, que transmite su pasión por su trabajo y hace que te enganches. Totalmente recomendable.

BeOne Leganés

Muchas gracias Pilar por tus palabras, se las haremos llegar a María! Saludos

gema peralta 3 years ago

Experiencia fantástica: Muy bien las clases de running con María, una gran profesional, una clase muy amena, con solo 45 minutos conseguimos un entreno de gran calidad, animaros a probar la actividad de running, apto para todos los niveles.

BeOne Leganés

Muchas gracias Gema por tus comentarios, se los trasladaremos a María!! Saludos

ANGELA Ruiz 3 years ago

Experiencia fantástica: He estado entrenando con María 5 años, y gracias a ella me inicié en el running. He visto en este tiempo una clara progresión y como he mejorado mi rendimiento. Estoy muy contenta con su trabajo y valoro muchísimo la implicación que siempre tuvo!

BeOne Leganés

Muchas gracias Angela por tus palabras, se las haremos llegar a María. Saludos

Antonio afonso dos anjos 3 years ago

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales que han mantenido su placer por su trabajo durante toda la pandemia. Hacen que practiquemos deporte de una manera saludable. Gracias a todo el equipo humano beOne.

BeOne Leganés

Muchas gracias Antonio por tus palabras, se las trasladaremos a todo el equipo!! Saludos

Guadalupe Tadeo 3 years ago

Experiencia positiva: Si pongo este número de estrellas es por la calidad de sus monitores como Álvaro de la clase cross o María de la clase running, respecto del gimnasio tiene sus pros, como por ejemplo la calidad de los monitores que hacen clases con una alta calidad y sus contras como el recorte en el número de clases, la de Cross la eliminaron en el mes de agosto y ahora que han establecido de nuevo la de running, lo han hecho por solo 45 minutos, tiempo insuficiente para hacer un entrenamiento de calidad, mínimo debería ser una hora.

BeOne Leganés

Gracias Guadalupe por tus sugerencias, las tendremos en cuenta para futuras programaciones. Saludos

Amilcar Gamboa 3 years ago

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones y los entrenadores super amables con los niños.

Nanin ARTWORK 3 years ago

Experiencia fantástica: Estupendo, buen precio y todas las disciplinas

BeOne Leganés

Gracias Nanin ARTWORK por tu comentario! Saludos

Mariandreina Puertas 3 years ago

Experiencia fantástica: En general mw gusta mucho, ofrece muchas actividades para toda la familia que se pueden reservar con 24h de anticipación, la piscina y sus vestuarios bien también. Se aparca un poco mal por la zona

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