Club Metropolitan Gijón

Experiencia positiva: Algo está cambiando con el nuevo gerente. Mejor ambiente y más orden y LIMPIEZA

Experiencia negativa: Después de dos meses esperando a poder apuntarnos en familia por la edad de nuestro hijo , que según ellos hasta los 16 no podía acceder, hoy justo los cumple y como regalo vamos apuntarnos y SORPRESA, nunca fue a los 16 , si no 17!!!!Según la chica que está allí, la normativa es a los 17 y acompañado por un tutor...y de costar 110 por los 3 , tarifa familiar, ahora 220!!! Y todo eso en exactamente 47 días... no doy crédito!! Hemos estado apuntados 2 años y lo dejamos por el tema covid , estuvimos encantados y deseando volver con nuestro chaval y ahora esto...menudo desastre!!

Experiencia positiva: Es algo caro. Y las clases típicas. Yo salgo a las 15. Y no hay nada hasta más tarde que entonces esta lleno.

Experiencia fantástica: Increíble experiencia en este gimnasio. Trato personalizado a pesar del volumen de usuarios, asesoramiento y equipamiento inmejorable. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Unas instalaciones de altísimo nivel con las últimas tecnologías en maquinaria de fitness y con una higiene y unos profesionales de primera.

Experiencia fantástica: Personal muy amable y buenas instalaciones!

Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones y el servicio y la gestión espectacular. Muy recomendable!!!

Experiencia fantástica: Es el gimnasio más completo al que asistí.

Experiencia fantástica: He acudido puntualmente al spa y al centro de belleza para darme un masaje con aceites esenciales gracias a una smartbox. Lo primero que quiero poner en valor es el trabajo de Tamara. ¡Que profesionalidad! Preocupándose de que me sintiese a gusto en todo momento, adaptando la temperatura y lo más importante el masaje (100% recomendable) sin duda repetiré. Sobre el gimnasio en si no puedo opinar. Las instalaciones están muy bien. Las personas de recepción encantadoras. El spa correcto y a simple vista limpio y la temperatura de todas las zonas adecuada.

Experiencia fantástica: Simply the best

Experiencia fantástica: La gestión de los servicios acaba de mejorar muchísimo últimamente. Antes era un desastre y ahora es top. Muy buen cambio y muy recomendable.

Experiencia fantástica: ¡Excelente gimnasio! Las instalaciones están siempre limpias y bien cuidadas, el equipo es moderno y en perfecto estado. El ambiente es motivador y el personal muy amable y profesional. ¡Altamente recomendable!

Experiencia fantástica: Increible el trato del personal y las instalaciones muy top!

Experiencia negativa: La gestión de la dirección del centro, no es que sea mala, es peor. Si la gestión la hiciera su mayor competidor de Gijón y los quisiera hundir, no la podría hacer peor... Tienen algunos monitores de un nivel muy bueno y alguno excepcional, como Germán el mejor monitor que he conocido en los últimos 20 años, un auténtico fuera de serie. Él solo con su buen hacer y sus magníficas clases ha hecho que mucha gente que trabajamos hasta tarde, vayamos a sus clases a las 21h por semana y nos mantengamos como socios, pero al parecer deben querer eliminar socios, porque a los mejores monitores les están quitando clases, que están llenas y reduciendo las mismas al mínimo a pesar de tener muy en contra a sus usuarios y a los propios monitores. Y de verdad no lo dijo por un cambio de una clase que se haya realizado hablo de varios meses con decisiones incomprensibles para la mayoría de las personas que asistimos a clases. Os estáis cubriendo de gloria!

Experiencia fantástica: Agradable experiencia en el spa

Experiencia negativa: Club en bajada total, cláusula abusiva como cobrarme 15€ al día por entrenar y no puedo salir a comer para volver ya que no te dejan. Máquinas mal cuidadas, piscina sucia y pocos empleados en la atención al cliente.

Experiencia fantástica: hoy he ido invitada por mi hijo al spa y todo lo que he visto y disfrutado como un hotel.5 estrellas superior.Fabuloso

Experiencia fantástica: Instalaciones muy nuevas, espacios amplios, piscina descubierta increíble (con zona de entreno exterior)

Experiencia negativa: A pesar de que las instalaciones son muy buenas y, al parecer, estar controlando la situación varios directivos de la cadena, no acaban de arreglar la ventilación de alguna de las salas de actividades ( como la de spinning y la sala de al lado, donde se imparte zumba, boda pump, etc). Llevo meses quejándome...y ni caso. Por otro lado, y como muchas reseñas anteriores han reflejado, todo ha ido a peor desde el cambio de gerencia y coordinación de actividades, sobre todo en la política referente a los monitores. Se ha prescindido de los mejores en los tres últimos años ( despidos improcedentes, acosos y menosprecio a los mejores, etc etc). El chas estuvo hasta ahora en estado de semiabandono, aunque parece que mejora algo. Por último, quiero destacar a algunos monitores en positivo, por su profesionalidad y amabilidad: Diego Santos, Diego Lejo, Mónica, Emma, Esteban, Dani, Laura,, Germán y, sobre todo, Juan, el monitor de padel. Lo lamentable de todo esto es que yo, hace 4 años, no hubiese destacado a unos sobre otros..y ahora sí. HAY QUE CUIDAR A ESTA GENTE. También destacar la paciencia de las chicas de recepción aguantando los cabreos de los socios. Y la siempre infinita amabilidad del personal de limpieza.

Experiencia fantástica: Después de ver tantas reseñas negativas me he decidido a dar mi opinión. Para mí es un club estupendo, muy completo, ( hay muchas actividades y clases), un horario muy amplio y el personal es muy amable y simpático resolviendo cualquier duda q pueda surgir. Respecto a las instalaciones están muy cuidadas y limpias y todo funciona a la perfección . La zona de la piscina y spa está genial. Me gustaría resaltar la profesional de los entrenadores y, de uno en particular, Diego Lejo, llevo entrenando con él desde el mes de mayo y gracias a sus conocimientos , buen trabajo y paciencia ha conseguido que cumpla con mis objetivos, sin duda un gran profesional con el que seguiré entrenando.

Experiencia negativa: Creo que todas las personas que conocimos el gimnasio desde sus inicios nos estamos dando de baja. Yo llevaba un par de años fuera y lo primero que hice al volver a Gijón fue volver a apuntarme a este gimnasio. Para mí era el mejor gimnasio al que había ido nunca, sus instalaciones y servicios compensaban con creces la elevada cuota que se paga. Ahora todo es diferente, el gimnasio ya no está a la altura de la cuota que se paga: las instalaciones están tremendamente descuidadas, el SPA pasa más tiempo cerrado que abierto y han dejado matricularse a mucha más gente de la que el gimnasio puede abarcar. Me da pena ver como se ha echado a perder el mejor gimnasio de Gijón, ojalá alguien pueda hacer algo para que vuelva a ser lo que era.

Experiencia negativa: Creo que sería bueno ...aprovechar el cambio de gerente y sustituir también a Ronan como responsable de fitness , no gusta ni a socios ni a empleados.

Experiencia negativa: casualmente mi reseña se borró pero no pasa nada porque escribo otra. Es increíble que las instalaciones estén como están te cobren las cuotas completas cuando muchas veces el spa no funciona, la piscina sucia, sigue apuntándose gente todos los días y hay que hacer cola para poder usar las máquinas, los vestuarios llenos también que muchas veces no te puedes ni revolver, duchas muchos días con agua fría todavía que este tema lleva así desde navidad y un sinfín de etc más. En agosto o vas con tiempo o es imposible aparcar, porque en la web pone parking para socios, pero claro, es inexistente. Para rematar pides hojas de reclamaciones y te las dan internas del club, no de consumo, que seguro que se archiva en la papelera…

Experiencia negativa: Actualizo reseña 22/07/2024: El viernes fue un gran día: gracias METROPOLITAN por buscar un nuevo director (y no me alegro ni mucho menos de que despidan a trabajadores) de todas formas el otro problema persistirá sino se destituye al coordinador actual porque es quién verdaderamente manipula los hilos justificándose en la dirección para acometer todo tipo de acciones.... Se necesita un cambio en la dirección pero sobre todo en la coordinación, cómo ya sucedió en su momento cuando hubo el cambio de la anterior directiva que cambiasteis a los dos cargos. Ronan, David: ¿Qué tenemos que poner que lo hacéis todo perfecto (cuando no es verdad) para que no pidáis que se borren (por motivos que no son ciertos) las opiniones que no os favorecen? ya son mayoritarias las negativas porque dicen la verdad .... Hay hasta fotos!!! cuando vais admitirlo? creo que canta mucho ya. Hasta hay un cubo por una gotera en el vestuario femenino ( pedir que borren este comentario que cae otro con foto del cubo) y el calor que hace no es ni medio normal os saltáis claramente el rango térmico establecido en el real decreto en 2022, poniendo en riesgo a los usuarios.

Experiencia negativa: A mí personalmente no me gusta nada...quizá a otras personas si por los motivos que sea... fácil aparcamiento, amistad con otros socios, clases colectivas, monitores...hay gente para todo y a todos no nos puede gustar lo mismo...dicho esto me alegro de que por fin David sea ya historia del club... la pena es que todavía quedan varios capítulos de Ronan que es otro que tal baila...un grandísimo trepa, pelota, cotilla...pero tranquilos todos porque torres mas altas han caído, todo cae por su propio peso tarde o temprano y yo que lo vea...no se puede engañar de continuo ni a la matriz de la empresa, ni a las distintas inspecciones que han pasado por ahí, ni a sanidad,ni a los socios... socios entre los que podemos encontrar (por cierto) abogados, personal del juzgado, policías nacionales y algún inspector también... que encima vais de listos (NO OS VA A SALIR BIEN). Saludos a las cotillas de recepción, seguir criticando y haciendo trajes a los socios

Experiencia negativa: Con el cambio de gerente creo que sería también una buena medida nombrar un nuevo responsable de fitness y sustituir Ronnan por un nuevo coordinador. Les puedo asegurar que no goza en absoluto de la simpatía ni de los socios ni de los empleados del club. La política que lleva con los monitores desde hace mucho tiempo es muy negativa.

Experiencia fantástica: Definitivamente, el mejor gimnasio de Gijón. No puedo entender las críticas negativas de la gente, y no puedo entender cómo sí tan mal está todo permanecen abonados al club. Fui abonado del Talaso mucho tiempo y vi lo mismo, esa gente que va al centro a criticar en lugar de entrenar, no es nada nuevo. Pueden mejorarse determinadas cosas? Seguro que sí. Algún otro gimnasio te da lo que te da el Metropolitan? Seguro que no. El gimnasio está limpio, los monitores profesionales y el abanico de actividades es excelente, abonarme al club hace unos meses ha sido un completo acierto.

Experiencia positiva: Llevo siendo socia desde hace 1 año y medio aproximadamente. La cuota me parece elevada, más teniendo en cuenta que desde hace meses el agua de la piscina está fría así como la del Spa, este último muchas veces no funciona o está sucio. También me ha parecido mal que hayan retirado de la tarde la clase de espalda sana, hay gente que por motivos laborales no puede ir por las mañanas y nos viene bien esa clase... deberían al menos ponerla un día de tarde para estas personas. También destacar la falta de predisposición a ayudar de algunos entrenadores concretos, donde si están viendo que tienes dificultades en la clase pasan de ti ... En cuanto al vestuario, los secadores son de baja potencia, muchas veces la zona de cambiarse está masificada, que te vas chocando con la gente o no tienes espacio ... Como algo positivo, destaco la implicación sobretodo de Germán, Mónica, Santos, Esteban y Emma, todos son un 10 como personas y como profesionales. Es por ellos y sus clases que continúo.

Experiencia negativa: Lamentable que teniendo las instalaciones que tienen no las cuiden y aprovechen mejor, o al menos acorde a las cuotas que cobran. Nos apuntamos exclusivamente por la piscina y spa, insistimos en ello tanto por tlf, como en persona al ir a infórmanos y verlo, como el día que nos dimos de alta, y según ellos siempre todo funcionaba correctamente excepto algún día muy muy puntual, pero oh no nos podían enseñar el spa más que desde arriba, sin acceder. El día del alta dijimos que volveríamos más tarde al spa, pero se olvidaron de decirnos que estaba cerrada...igual que los 3 días siguientes...y que la semana siguiente..., pero al menos para la última semana de julio que tb cerraba avisaron con una semana de antelación eh! Llegar y encontrarte la zona cerrada por mantenimiento era una lotería muy frecuente, y según otros socios más antiguos algo ya de meses. En recepción eran amables, pero si hubiesen sido sinceras nos hubiesen ahorrado tiempo y dinero.

Experiencia negativa: Como gimnasio hace años que dejó de funcionar....decadencia total, tanto en los profesionales que imparten las clases , como en las instalaciones , clases , spa , duchas etc. Los chorros del spa la mitad de los dias no funcionan , en las clases de bici no funciona el aire, por no hablar de la aplicación de actividades....En la piscina del chas no dejan entrar menores de 17 , sin embargo si eres socio del chas si dejan entrar menores de todas las edades. Desventajas totales en todos los sentidos respecto a los demás usuarios. Los que mandan , no es mandar es saber mandar y de eso poco saben.

Experiencia fantástica: Mi reseña de 5 estrellas es para Juan, el monitor de pádel. Organizó un magnífico torneo, a pesar de los pocos medios que me dan. Fue una velada magnífica, a pesar de las malas condiciones en las que se encuentran las instalaciones, se

Experiencia negativa: Llevo siendo socia desde que abrió salvo un paréntesis. Desde el COVID la decadencia en todos los aspectos va en aumento pero lo que está pasando desde hace meses es increíble. Solo vamos a la piscina y al spa. El agua tanto de la piscina como de la ducha de la piscina casi siempre está fría y con olor a orina. El spa sucio, con espumas. Estuvieron meses estropeadas las camas y los chorros. Cierran el spa cada poco y no dan explicaciones ni reducen las cuotas. No compran más pesas triples que pedimos con la excusa que no lo tiene su proveedor. Las inspecciones de Consumo van meses más tarde, avisando y sin entrar en el spa y la piscina. Para colmo, el agua de las duchas estuvieron frías muchos meses. Una pena porque las instalaciones son las mejores en Gijón y se aprovechan de ellos. Los monitores cada vez peor. Menos mal que están Esteban, Junior y Santos... El mejor Esteban sin ninguna duda

Experiencia negativa: Llevo siendo socia desde el inicio del club, en los últimos tiempos va de mal en peor y lo que no tiene nombre es las supuestas averías del SPA, un día si y otro también cerrado por avería. Cuando hay personas mayores que pagan sus cuotas solo para ir al spa, van y tienen que dar la vuelta. He escrito una sugerencia al centro y no se dignan ni a contestar. Lo mejor las chicas de recepción que son súper amables y empatizan con la situación bochornosa cuando la gente ha ido al centro y tiene que dar la vuelta día tras día. Alguien debería de ver qué ocurre con este centro para la cuota que se paga una vergüenza de servicio

Experiencia positiva: Una vergüenza como tienen el spa,cada día algo no funciona,la piscina de chorros lleva una semana estropeada,agua sucia, fria les dices algo y no saben ya ni q decirte llevo 6 meses y no sé si acabaré el verano...todo les tira dlos webs

Experiencia negativa: ACTUALMENTE ESTÁN SIENDO VIGILADOS POR LA CONSEJERÍA DE SALUD PRINCIPADO DE ASTURIAS - INSPECCIÓN QUE SON LOS QUE ANALIZAN LA CALIDAD DEL AGUA / INSTALACIONES SI ALGUIEN TIENE UN PROBLEMA EN ESTE CENTRO LO MEJOR ES IR A LA CALLE MARIANO POLA N3 PLANTA3 GIJÓN. METER EL ESCRITO Y QUE VAYA DIRIGIDO A SANIDAD. TE ENGAÑARAN COMO A NOSOTROS Y DESDE ARRIBA TE ENSEÑARÁN EL SPA PORQUE SI LO VES DE CERCA NO TE INSCRIBES Y CUANDO LLEVES UNO, DOS Y HASTA CUATRO MESES COMO NOSOTROS QUE ESTE ES EL ÚLTIMO JUNIO 2023 DARÁS UN GOLPE EN LA MESA Y DIRÁS SE ACABÓ VAIS A ENGAÑAR A OTROS PORQUE A MI YA NO. HAY MUCHOS QUE SE ESTÁN DANDO DE BAJA. MUY PRONTO OS LLEGARÁ LO QUE OS MERECÉIS. NO PODÉIS GANAR Y VIVIR ACOSTA DE LOS SOCIOS....ENFERMARNOS Y NO DAR LOS SERVICIOS CONTRATADOS E IROS DE ROSITAS. GRACIAS A LOS RESPONSABLES DAVID Y COMPAÑÍA. TENÉIS EL CLUB COMO LO TENÉIS AÚN ASÍ DECÍS QUE LO QUE MANIFIESTA EL SOCIO NO ES REAL EN LA HOJA DE RECLAMACIÓN QUE SE OS PONE PARA METERLO EN CONSUMO AYUNTAMIENTO DE GIJÓN. FALSEDAD ES LO QUE TE INDICAN EN RECEPCIÓN CUANDO VAS A INSCRIBIRTE. EL CLUB ES UN FOCO DE INFECCIÓN.

Experiencia negativa: Una piscina super limpia...da ganas de no salir...un club de primera. Verdad Ronan??

Experiencia fantástica: Ya fui socia hace 5 años, tras la vuelta he notado cambios muy favorables. Nuevas zonas, equipos y personal muy profesional. Soy un perfil que prefiere entrenar en clases dirigidas, y a diferencia de otros centros que he probado este es el mejor, tendrá sus peros como todos, pero los pros son ➕ Otros extras fácil aparcamiento y piscina... E incluso actividades fuera del centro

Experiencia negativa: La decadencia de este "club" es increíble, cada día es una sorpresa, una novedad para el socio del mismo. Servicios que dejan de funcionar, clases que las quitan de la noche a la mañana... Resulta que se estropea la fuente (para beber agua) y ni se sabe cuando la van a reparar, agua fría en las duchas en numerosas ocasiones y no saben supuestamente a que se debe. Aquí es todo cartelito... La limpieza de este sitio ya es para hacérselo ver, adjunto foto de como está actualmente la zona de spa, en la actualidad hay que dar gracias por que funcione (ya es un logro) pero la limpieza ya si eso para otro día. La limpieza en la zona de duchas es bastante deprimente por no decir nulo para considerarse un "club", además del mal olor. La verdad que la gente que se dedica a poner comentarios positivos y en contra de los negativos (reales) debe ser que les priman por ello, porque sino no lo entiendo. Lo dicho, para llamarse "club", el servicio es deprimente. Te cobran a precio de club, pero servicio low cost. Para concluir, que lo sé por otros socios, cuando ponen una hoja de reclamación les dicen que están mintiendo, que la reclamación no se ajusta a la realidad. Yo desde luego no voy a malgastar mi tiempo poniendo una reclamación que no va a servir para nada, prefiero irme. PD: probablemente como puede molestar mi reseña a esta empresa, la borrarán pero iré actualizando. Editado: Ya funciona la fuente, pero las averías en los vestuarios continuarán… Una de cal, y otra de arena.

Experiencia negativa: Lo que antes era un lujo, lo han convertido en patético, gracias a la dirección del centro, no se puede llevar peor. Masificado, no funcionan las instalaciones de agua, agua fría en las duchas, mala limpieza... que pena.

Experiencia negativa: Llevan meses con problemas de agua caliente en las duchas que no terminan de solucionar. Con la cuota que se paga es un problema inconcebible.

Experiencia negativa: Gracias David por estropear como director este sitio que antes era una pasada...no se puede hacer peor las cosas. 2 meses sin agua caliente ni Spa, pero eso sí, cada día más gente y que nos den, a aguantarse... A ver si tus jefes se dan cuenta de una vez,

Experiencia negativa: Lamentable, la decadencia de este sitio en los últimos meses es una barbaridad. Nada funciona, la limpieza y desinfección es horrible, y todo debido a la gran saturación de gente. A la dirección le da igual, cuanta más gente mejor aunque la atención y prestaciones sean cada vez peor. Después de muchos años, se acabó

Experiencia negativa: Fui socia durante años. Era mi lugar favorito para desconectar y me encantaba este gimnasio, pero me he borrado por su constante decadencia. Llevan casi medio año con problemas de agua, tanto para duchas como para el spa que siempre está frío. A día de hoy pagar esa cuota por las condiciones que ofrecen es una barbaridad.

Experiencia negativa: El gimnasio tiene buenas instalaciones y es muy cómodo, por eso no le van a faltar socios y por eso les importa muy poco, no les importa, o no se si incluso preferirán que los socios que llevan muchos años se borren y no molesten quejándose al ver que el gimnasio ha ido a menos. Menos clases guiadas, cambios de personal frecuentes, spa sucio desde hace mucho tiempo, problemas recurrentes con el agua caliente. Es una pena para los que lo conocimos antes de la pandemia y de los cambios de gerencia.

Experiencia fantástica: Un lugar aconsejable, el spa ESTA MUY BIEN. Yo fui por una smartbox que me regalaron… - Agua calentita - Funciona todo al detalle - Los vestuarios impecables y muy completos - Las chicas de recepción super encantadoras, para volver… LOS QUE LEÉIS LAS RESEÑAS MUCHAS NO REFLEJAN LO QUÉ REALMENTE ES.

Experiencia negativa: Si pides hoja de reclamaciones por cualquier contingencia,al final,donde pone alegaciones de la entidad o persona denunciada escriben literalmente "no se aceptan ni se corresponden a la realidad las manifestaciones efectuadas por el socio" en mayúsculas para más inri. Mi reclamación era por tener que haberme ido a casa sin duchar por enésima vez en 6 meses que llevo en el gimnasio...parece ser que miento,mientras los recepcionistas iban informando a todos los que entraban que no había agua caliente. Juzguen vds mismos. Indignante.

Experiencia negativa: Decepcionante tanto el gimnasio como los empleados. Las instalaciones son buenas y realmente la cuota que pagas es por esas instalaciones, nada más. Antes de apuntarme me estuve informando con ellos si en la cuota estaba incluido que te hicieran una tabla de ejercicios (en mi caso orientada a la pérdida de peso) , que te la explicara una persona (en esto incidí mucho puesto que es lo que yo estaba buscando) y que te la fueran renovando cada cierto tiempo. Me dijeron que sí y efectivamente sí te hacen la tabla de ejercicios, te la meten en la app y esa fue toda la explicación que me dieron, que las explicaciones de los ejercicios ya las puedes ver en la app, es decir, mismo servicio que un gimnasio low cost. Precisamente me desapunté de un gimnasio low cost para apuntarme a otro que supuestamente me iba a dar un trato personalizado (lo que quería es que me explicara la tabla de ejercicios un humano y no una máquina!!!) y nada más lejos de la realidad. Lo que quieren es que contrates un personal training para todo; ahí es donde ellos hacen negocio. Para mí la implicación que tienen con el cliente es nula. Por otro lado, en las horas punta el gimnasio está muy masificado y el vestuario es un caos, es agobiante estar en un vestuario donde casi no tienes espacio para cambiarte. Deberían, bajo mi punto de vista, renovar los secadores de pelo porque son malos, tienen poca potencia y te lleva mucho tiempo secarte el pelo. También comentar que los monitores que están en sala(escasos) no se molestan por explicarte cómo se hace correctamente un ejercicio, te ven hacer mal el ejercicio y no te dicen nada, pasan de todo salvo que vayas tu a preguntarles. Yo por hacer mal los ejercicios estuve con una sobrecarga muscular muy fuerte en los 2 brazos; tanto es así que tuve que ir al médico para que me lo mirara (el simple hecho de coger una libreta con una de las manos o el desenchufar algo de la corriente era una pesadilla para mi por los tremendos dolores que ello me suponía). En conclusión, la experiencia que yo tengo con el Metropolitan es que ofrece el mismo servicio que un gimnasio low cost con la diferencia que el envoltorio (las instalaciones) es más atractivo que el de un low cost pero ¿para qué te sirve que el chasis sea mejor si después por dentro está hueco? Un saludo, Elsa Alejano

Experiencia negativa: Edito mi última reseña de 5 estrellas a 1, ya que el mantenimiento va de mal en peor y no se subsanan las averías ni se renuevan los equipamientos en vestuarios y duchas. Las duchas, la piscina y el spa meses con bajas temperaturas o sin agua. Los monitores que aún continúan no parecen contentos...Nada premium por los precios que cobran. En una de mis últimas visitas la toalla de cortesía casi se me deshace en las manos de lo usada (por no decir vieja) que estaba, faltaban puertas en dos o tres taquillas y también la tapa de uno de los dos inodoros del vestuario. Tampoco han tenido ningún detalle en estos meses por las molestias que sufrimos a diario. Eso sí, las cuotas siguen llegando igual, aunque el servicio no sea el esperado. Tremenda decepción que seguramente tenga responsables...

Experiencia fantástica: Es el mejor Gimnasio de Gijón , hay de los mejores monitores , entrenadores , la recepción es excelente. El olor es impecable nada más que entras huele a perfume , las instalaciones son de lo último del mercado . Sin duda el mejor .

Experiencia negativa: 22 feb actualizo reseña, Buenas tardes, otro día más sin poder disfrutar del spa en metropolitan Gijón dado que la temperatura del agua es muy fría para un spa. Continúan las mamparas de separación entre las duchas sin instalar y así un largo etc de mala gestión y poco mantenimiento 15 febrero de nuevo el SPA cerrado, 2 duchas cerradas, otras 3 sin mampara interior y wc averiado Reseña Original Situación deplorable en el Metropolitan Gijón duchas averiadas y cortes de agua desde antes de Navidad. SPA averiado desde la semana pasada. Poco cuidado en general siempre hay algún elemento averiado durante varios días. Cuando solicitas el papel de reclamación para consumo la dirección pone en las alegaciones que “no se aceptan ni se corresponden con la realidad “

Experiencia negativa: Gimnasio que empezó siendo el top de Gijón por falta del mantenimiento adecuado y una dejadez extrema por parte de la dirección pasa a ser una aventura el intentar usar las instalaciones, el spa lleva desde antes de navidad con problemas, primero decían mantenimiento, luego averías, el caso es que aún hoy mismo la temperatura del agua era realmente fría, la ducha bitermica hace meses que no funciona, las duchas, al menos en la zona masculina, con pérdidas continuas de agua, con una falta de limpieza tanto en azulejos como cristales y cerramientos que hace angustioso el mero hecho de ducharse , eso si, el día que no fallan las tuberías y hay agua caliente.... Después de años siendo socio del Club, me temo que será el último

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de Gijón, todo el personal es fantástico, resuelven cualquier inconveniente en la brevedad de lo posible. Hace poco han puesto un ambientador donde las bicicletas, detrás de las cintas de correr, huele riquísimo, me encanta, muchas gracias. Algunos socios antes de escribir una mala reseña deberían de ir a otros gimnasios y comparar, y si no están conformes pues la puerta está abierta. Este gimnasio tiene muchísimas cosas buenas que otros gimnasios no ofrecen. Y los que se quejan de que la cuota es muy alta, pues la puerta está abierta también. Es increíble, hay gente que escribe una mala reseña y siguen yendo. Si siguen yendo es porque están bien allí digo yo, o al menos porque hay más cosas positivas que negativas... Llevo en este gimnasio desde 2018, y siempre hacen reformas y mejoras. Muchas gracias a todo el equipo, limpieza, mantenimiento, recepcionistas, profes. Gracias a todos por hacer su trabajo lo mejor posible.

Experiencia negativa: Llevo poco tiempo en este Gimnasio y mi opinión espero se tenga en cuenta desde un punto de vista constructivo. He editado de nuevo y rebajado la puntuación dado que las cosas no mejoran con el tiempo. Es cierto que se puede presentar una avería en el circuito del agua, pero tenerla una semana entera, e incluso anulando la fuente de agua de la sala principal, no es de recibo. Muchas máquinas sin conexión a internet, un montón de arena de sílice en el Spá tras su lavado al chorro de arena, fuente de agua de la zona de sauna que ya no enfría,..., Llegar a primera hora y encontrar la manguera desenrollada en el suelo del vestuario y la fregona tirada en el suelo da muy mala imagen y puede generar un accidente (antes de la apertura y cierre convendría recorrer la instalacion a modo de control de calidad de la misma). Por lo demás el gimnasio está bien, tanto en cuanto al personal como sus instalaciones. Un saludo

Experiencia negativa: Centro que intenta abarcar demasiados campos , como spa y piscina esta correcto, como gimnasio es más que pobre y deficiente en espacio y máquinas. El personal que trabaja no precisamente muy agradable y altivo , algunas normas imitación de sectas y clases elitistas que no corresponden a una ciudadanía chica y cercana a lo rural como es gijon, creo que es un centro más cercano a otros sitios. Averías y deficiencias en el club con excesiva tardanza en subsanar para ser un gimnasio de 75€. A mi me pararon una vez en la entrada por un comentario de lo más correcto y sutil que puse en Facebook para mejorar el club, no me quiero imaginar ahora que la dirección esta capitaneada por el Judas que ha expulsado a la otra. Por supuesto, sitio para no volver salvo cambie mucho , sobretodo la dirección.

Experiencia negativa: Un gran ejemplo de decadencia. Lo que hace unos años era el mejor gimnasio de Gijón se está convirtiendo en un chiste: - Aforo general claramente sobrepasado para las dimensiones que tiene. - La piscina del Spa lleva MESES fría y sucia. Se justifican en una avería pero no es razonable que lleve 3 meses así mientras las cuotas siguen siendo las mismas - Lo mismo con las duchas. Gotean, el agua caliente se acaba, demasiada gente... Ejemplo: Este martes fui a intentar nadar a la piscina y cuando llevaba UN LARGO nos metieron a las 5 que estábamos nadando EN UNA SOLA CALLE. Por lo visto tenían una clase y tenían tanto aforo que necesitaban casi toda las piscina...Le traslado mi queja al monitor y su respuesta es " va a ser solo una hora"...como si yo tuviese todo el día para esperar a nadar cuando ellos me permitan. Después de 4 años de socio me van a obligar a borrarme. LAMENTABLE

Experiencia negativa: De mal en peor, empezó muy bien pero cada dia es mas lamentable. Un millon de personas apuntadas, no dejan de admitir gente y esto es insostenible, da igual que hora vayas que siempre esta lleno. El spa con el agua fria, las duchas el spa y la propia piscina cada como estan averiados. Con lo que cobran ( que suben las cuotas cada poco) deberian ponerte una alfombra roja hasta el vestuario. Y el babayu de traje que riñe a los clientes trabajadores delante de los socios deberia relajarse, da muy mala imagen.

Experiencia negativa: Mi resaña anteriormente estaba en 5 Estrellas y lo rebajo a 1estrella porque después de muchos meses no se soluciona la temperatura de la piscina, spa y duchas. Los monitores cambian si explicaciones. Las instalaciones ( duchas , mamparas, taquillas y demás) caracen de mantenimiento . Y se añade que las cuotas siguen pasando igualmente sin ningún tipo de compensación. Seguid así y seremos muchos los que nos daremenos de baja.

Experiencia negativa: Desde el último cambio de gerencia, se han visto cosas incoherentes, como despidos de profesionales excelentes. El malestar de muchos socios por estas decisiones se hacen notar en el ambiente, la ultima barbarie de esta gerencia es no tener en cuenta la reclamación de un socio por que ellos tomaron la decisión de no tomar la reclamación “adecuada” En el caso del spa y la piscina, no tienen el valor de reconocer una avería que les cuesta solucionar, al socio no le aportan explicaciones reales. Nos tratan como números y no personas, hasta el punto de que obligaron a un grupo de personas de avanzada a edad a presentarse en recepción en bañador, por las deficiencias del estado de las instalaciones.

Experiencia fantástica: Una experiencia tanto a nivel físico como mental. Maravillosas instalaciones y personal humano fuera de serie.

Experiencia negativa: Casi dos meses sin agua caliente en los vestuarios, el spa cerrado....pero eso sí, algo de descuento en la cuota ni pensarlo, como pagamos tan poco por ser socios....

Experiencia negativa: Pero qué clase de centro es este? No tenemos agua y ahora en el vestuario femenino hay duchas compartidas, sois lamentables ni para gestionar el cambio de la rotura de una mampara de cristal sois válidos, ahora que para vender imagen aunque luego seáis unos cutres cual gimnasio de barrio... eso lo hacéis genial. Dirección: dimisión ni idea de gestión

Experiencia negativa: Desde hace más de un mes, cortes de agua, agua fría en duchas y piscina, spa cerrado y muy mal olor en las duchas. Lo peor es que el personal niega lo evidente y las cuotas son las mismas.. se avecinan muchas bajas…

Experiencia negativa: Vergonzosa la actitud de la direccion del centro. 4 meses para reparar un fondo de una pista de padel, mas de 5 clases (ke SI cobran) suspendidas por ello. Dejadez maxima en el cuidado de las instalaciones, meses sin limpiar. Mejor se preocupaban de tener decentes sus instalaciones en vez de andar presionando a google para que borren las malas reseñas, les va a costar menos trabajo viendo el descontento generalizado.

Experiencia negativa: El sitio es un chiste . Participan los empleados en acoso organizado. Los limpiadores , los de recepción. Todos. Intenta buscar un problema para robarte el dinero y llamar la policía. Un gran asco de sitio. Posiblemente los dueños tienen participación en crímenes ilegales y mucho peor

Experiencia negativa: Según pone en las normas NO SE PUEDEN PASAR MOVILES AL SPA, para eso han ido con el móvil por el vestuario!! Cuidadito porque una denuncia les puede salir carísimo. Otra cosa es los que se apuntan solo de mañana y están allí a las tres menos cinco para pasarse toda la tarde en el gimnasio sin pagar la cuota. Hay que mirar la hora de salida de los de media jornada, hay mucho jeta en esta vida

Experiencia fantástica: Esta muy bien,tido buen explicado,buenos monitores buenas makinas y el spa de lujo..bien bien

Experiencia negativa: Es una pena no escuchen a nadie,llevan días que el no el de co2 sube a los 40' de estar en clase en la piscina,las 10 y las 11,son de 30 personas más los que van a otra actividad.Tambien es justo decir lo positivo,hoy dio clase Santos de aquagym,y aunque sin el nivel de Laura,ni comparación al resto,una clase con coordinación de piernas y brazos dinámica y cambiando a tiempo de ejercicios,tendría que mejorar la música,que ayuda mucho,pero bien.

Experiencia negativa: Es lamentable que denuncieis a google mi comentario cuando es verdad, y que google mantenga comentarios de la coordinación del centro y sus familiares. Verdad cual catedral: Dejar a los socios sin agua caliente hasta en dos ocasiones en un mismo mes eso sin tener en cuenta los meses anteriores es alucinante: en lugar de poner un cartel en la entrada de los vestuarios indicando que por problemas en el suministro del agua no pueden garantizar su funcionamiento: contratar servicios de fontanería y se acabará el problema, que va desde el caudal del agua que claramente parece no ser suficiente hasta el número de duchas que debería estar relacionado con el aforo y superficie del local. No contando este tipo de instalaciones con otra normativa higiénico-sanitaria de aplicación ni a nivel estatal ni ordenanza a autonómico, es de aplicación: -El Real Decreto 487/2022, de 21 de junio, por el que se establecen los requisitos sanitarios para la prevención y el control de la legionelosis: Articulo 3 Ámbito de aplicación. “Las medidas contenidas en el presente Real Decreto se aplicarán a las siguientes instalaciones que utilicen agua en su funcionamiento, produzcan aerosoles y se encuentren ubicadas en el interior o exterior de edificios de uso colectivo o instalaciones industriales que puedan ser susceptibles de convertirse en focos para la propagación de la enfermedad” Anexo III I. Requisitos de diseño para instalaciones o equipos Parte A. Sistemas de agua sanitaria. Apartado F) dónde se menciona la temperatura del agua: " Temperaturas: Mantendrá la temperatura del agua, en el circuito de agua caliente, por encima de 50 ºC en todos los puntos terminales del circuito y en la tubería de retorno, si disponen de la misma, utilizando un equilibrado por temperatura. II. Criterios de calidad del agua "El agua de las instalaciones objeto de este real decreto deben cumplir en cuanto a la calidad del agua los parámetros indicados en la tabla 1". Legislaciones aparte deberían suprimirse en todo el área de duchas cualquier elemento de aparataje eléctrico ya en dos duchas ha habido hasta hace nada cables sueltos al aire, las tapas que habéis puesto para ocultarlos tras varias quejas están perforadas: entra humedad, es más en uno de los pasillos hay cables y pladur sueltos en una esquina y se ve a través del techo... francamente sólo por imagen debería de taparse sin entrar en los peligros que conlleva la humedad en un sistema eléctrico.... Acorde a la norma para la adecuada convivencia y uso de las infraestructuras, equipamientos e instalaciones deportivas, y sin perjuicio de las condiciones particulares establecidas, con carácter general no está permitido: – Introducir utensilios o envases de vidrio en las instalaciones del centro. (Cada día veo a personas con botellas de cristal, a veces se les han caído en el vestuario dejando cristales en el suelo). – Tomar fotografías o vídeos sin consentimiento expreso del Centro y de las personas que aparezcan en los mismos, este punto ya está mencionado en bastantes comentarios. A parte de los campos PSICOSOCIALES Y ORGANIZATIVOS sobre los que claramente deberíais realizar una revisión, no estaría de más revisar o actualizar la evaluación de riesgos del centro con vuestro servicio de prevención y emprender cuantas acciones preventivas sean necesarias. En todos los establecimientos se deben mantener los requisitos y condiciones técnicas que garanticen la seguridad tanto del personal como de los usuarios, así como unas condiciones correctas de salubridad, higiene, dentro de los derechos que los usuarios podemos exigir está que el personal profesional de los servicios deportivos se identifique y a ser informados sobre su profesión y cualificación profesional, ya que un monitor de gimnasio no tiene formación especifica cómo si lo tiene un entrenador personal, si se solicitara esta formación creo que sería otro punto de queja (ya os dejo pensar a los que leéis), puesto que hay socios que si cumplen con las obligaciones del centro deportivo.

Experiencia negativa: Dejar d pedir q borren reseñas, vale ya hombre.... Ayer por cuarta vez en esta instalación se corta el agua caliente por fugas sin previo aviso a las personas que estamos en la instalación y se tiene que ir uno a su casa con toda la sudada porque estamos en un centro deportivo y si se suda: ¿para que usar la megafonía para avisar de este tipo de cosas? eso si para casi "echarte " a la hora del cierre no tiembla la mano y bien que se usa. No se informó oficialmente, es una vergüenza la gestión de este tipo de imprevistos que llevan a cabo. La dirección del centro inexistente ayer, el segundo en la dirección con el club de running fuera del centro hay más socios por los que preocuparse que los socios corredores …. , os estáis encumbrando seguir así que cuando venga la competencia no sé con qué cuotas vais a mantener el gimnasio.

Experiencia negativa: Baja de nivel,da igual lo que digas ,ni caso,lo cual indica mala gerencia,las quejas fundadas deben de escucharse.

Experiencia fantástica: Top 1 en gimnasios de Asturias

Experiencia fantástica: El spa está chill la verdad

Experiencia fantástica: El gimnasio más completo en el que he estado hasta ahora, muchas facilidades, instalaciones modernas y buen@s monitores

Experiencia fantástica: Instalaciones muy completas, limpias y cuidadas. Muchas clases dirigidas en gran variedad de horarios,100% recomendable.

Experiencia fantástica: Encantado en este gimnasio!!! Un estupendo equipo de profesionales, desde el primero al último, que siempre están dispuestos a ayudarte, horario amplio, spa muy chulo, buenas instalaciones y limpieza! Creo que es el sitio ideal para entrenar, sin duda un 10!!

Experiencia fantástica: Un excelente gimnasio por donde lo mires, aunque en comparación con otras cadenas es más caro realmente lo vale. Su personal es excelente siempre están dispuestos a ayudar. Los profes un 10. Cómodo estacionamiento abajo del Molinón salvo cuando hay eventos. Súper recomendable!

Experiencia fantástica: Es el mejor de Gijón con diferencia, todo es excepcional: instalaciones, limpieza y lo mejor el personal, lo recomiendo a todo el mundo.

Experiencia fantástica: trato genial por parte de los monitores, amplios horarios de clases e instalaciones impecables!!!

Experiencia fantástica: Un gimnasio como ningún otro, tienes de todo y los entrenadores y demás súper atentos. Vale la pena pagar un poco más de lo normal.

Experiencia negativa: Lamentablemente edito mi reseña porque después de un tiempo me he dado cuenta que no todo es color de rosa. No se que pasa con la dirección, pero por su mala gestión se estan yendo del gimnasio entrenadores super cualificados y se nota el mal rollo. Es una pena, con lo contenta que empecé!

Experiencia positiva: No comparto la política de subida de cuotas (19€) sin informar previamente al socio, que se de cuenta por un cargo directo en cuenta. Por lo demás, muy buenas instalaciones y personal muy amable.

Experiencia fantástica: Experiencia muy positiva en este gimnasio. Con equipamiento muy completo y con entrenadores 10 en profesionalidad. La zona de spa es muy tranquila y acogedora.

Experiencia negativa: Soy socia del gimnasio desde que abrió, siempre fué un gimnasio destacado tanto por sus instalaciones como por su monitores cualificados de gran experiencia, y de hace un tiempo a esta parte el gimnasio va de mal en peor, los monitores no tienen la suficiente experiencia para dar según que clases, se empiezan y se acaban las clases impuntualmente, las instalaciones ya no están tan cuidadas y limpias como antes, y encima esta saturadísimo de socios nuevos, no estoy agusto

Experiencia negativa: Llevo siendo socio desde hace algo más de 5 años. El Metropolitan, era entonces, si no el mejor, uno de los mejores gimnasios de Gijón. Su concepto de Club de vanguardia, sus instalaciones, tecnología, material, limpieza, prestaciones, relax, amenities…estaban muy por encima de lo que otros ofrecían en nuestra ciudad. Pero sobre todo, destacaba fundamentalmente por la calidad en sus clases dirigidas y en sus entrenamientos personales, llevadas a cabo por un equipo de monitores e instructores que transmitían profesionalidad, buen hacer, técnica, motivación, entusiasmo, y una sensación de equipo, “buen rollo” y pertenencia al Club Metropolitan que se contagiaba al usuario/cliente haciéndole partícipe del mismo. Lamentablemente, en los últimos meses, se va prescindiendo de parte del equipo de monitores ya mencionados y se observa cómo otra parte opta por otras opciones profesionales fuera del Club. Considero por ello, que Metropolitan Gijón ya no aporta valor añadido premium frente a otras ofertas de perfil más bajo o low cost. Todos los años, por estas fechas, ofrecía a amigos las invitaciones o matrículas que la cadena nos hace llegar y en esta ocasión no lo voy a hacer. En mi caso continúo en el gimnasio con la esperanza de que se recupere la profesionalidad y ambiente de hace unos años, pero comienzo a contemplar seriamente las opciones de la competencia. En cuanto a algunas de las reseñas cinco estrellas que se leen por aquí… profesional sería escuchar a los usuarios y clientes en vez de pedir reseñas a familiares y amigos.

Experiencia fantástica: Instalaciones muy cuidadas, personal muy atento, spa limpio y cuidado. El material siempre esta en perfectas condiciones y ahora las maquinas estan nuevas. En los últimos 4 años ha ido mejorando cada vez mas. Las instalaciones exteriores son una pasada.

Experiencia negativa: Lamentablemente no puedo ignorar la dejadez en la dirección del gimnasio. Hoy llego a las 6.30 al gimnasio porque ayer comprobé en este medio cuál es el horario para hoy 1 de noviembre donde se nos informa a los usuarios que estará habiendo en su horario habitual, es decir de 6.30 en adelante. Me encontré la puerta cerrad y son las 7.10. Mala gestión Esta semana un monitor me llama la atención cuando estoy trabajando con una máquina y me obliga a para de ejercitar para informarme que tengo que usar toalla para sentarme en dichas máquinas, perfecto, tiene razón , me marcho al vestuario y tomo buena nota para los próximos días, pero cuál es mi sorpresa que tres días más tarde este monitor se pone hablar con una chica, bueno hablar a tontear cuando no usa toalla y a ella es incapaz de informarle lo mismo que a mi, LO Dejo para tu propia conclusión

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones y personal cualificado y atento. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Excelente lugar para estar, gran atención al cliente y muy buenos profesionales

Experiencia fantástica: Metropolitan Gijón el mejor Club deportivo de Asturias, equipo profesional y humano increíble . Enhorabuena por vuestro trabajo!.

Experiencia positiva: Muy buena instalación, pero horario escaso. La sala fitness es pequeña para lo grande que es el gimnasio.

Experiencia negativa: Quisiera dejar constancia del declive que está teniendo este gimnasio Las quejas por parte de los socios a los administradores o gerentes les da igual Es una pena que se vayan o echen a monitores que realmente saben hacer bien su trabajo y los sustituyan cada dos por tres No saben contentar ni a sus socios ni a sus empleados Nefasta dirección Salu2

Experiencia fantástica: He ido un par de veces como invitado y me parece un gimnasio que marca la diferencia en Gijón, conozco mas de uno y puedo asegurar, que las instalaciones, los monitores, las clases son lo mejor que podemos encontrar en nuestra ciudad.

Experiencia fantástica: Soy socia del club desde su apertura, hace más de diez años. Me he animado a escribir, tras leer varias reseñas con valoraciones encontradas. Destacaría del club su calidad. Aunque es algo que tiene muchas patas y está sujeta a múltiples interpretaciones, lo más complicado con el paso de los años es mantenerla. Teniendo en cuenta esa dificultad, hay cosas palpables, que reflejan ese objetivo de calidad, la innovación en el equipamiento, el mantenimiento del espacio, la diversidad de actividades, herramientas digitales, limpieza... Otras cosas, menos tangibles, más sujetas a la apreciación personal, como el nivel técnico, el trato y la atención..., claramente también se intentan cuidar y mejorar. Estoy convencida de la necesidad de las críticas constructivas para avanzar, realizadas con respeto y si se utiliza un medio público, cuidando el tipo y el cómo del mensaje. También creo igual de necesario reconocer los logros, por eso escribo esta reseña.

Experiencia negativa: A peor cada día, lo que empezó siendo un gimnasio premium y con muy buenos profesionales, ha derivado en algo de “calidad baja” pero con tarifas altísimas. Los monitores cambian más que el tiempo en Primavera, cada semana unos distintos y a cuál peor y menos preparados. La dirección, o no se entera o directamente no se quieren enterar. Poco a poco en declive buscando el cierre, y si no es lo que buscan, desde luego lo que van a conseguir es quedarse sin socios.

Experiencia negativa: El gimnasio de Gijón con las mejores instalaciones. Es una pena que por la mala gestión del centro y del departamento de Fitness, en los últimos meses haya disminuido de forma muy notable el nivel y la calidad de las actividades de Fitness y de la mayoría de las clases colectivas. Desde el mes de marzo 2023 el centro está aplicando la política de personal de prescindir de los entrenadores y monitores con un alto nivel técnico, gran experiencia y cualificación y cuyas clases eran todo un éxito de asistencia. En solo 6 meses han despedido o provocado la baja voluntaria de más de 8 monitores, todos ellos grandes profesionales y muy bien valorados por los clientes. En su lugar, son sustituidos por otros sin experiencia y en algún caso sin la preparación, ni la titulación necesaria para las actividades que imparten, con el consiguiente riesgo para la salud de los clientes que reciben sus instrucciones. A pesar de que la dirección del centro conoce el descontento de gran parte de los socios y reciben numerosas quejas y peticiones de mejora, no hacen nada para solucionar la situación y ni siquiera responden a las peticiones de los socios, a quienes nos ignoran, desprecian y ningunean.

Experiencia fantástica: Normalmente no hago reseñas pero las "calumnias" y "campañas organizadas" son cosas que me molestan. Usuaria de este club casi desde su apertura, siempre disfrutando de las instalaciones y de los profesionales que trabajan en ellas. Sólo quiero dejar constancia que nadie va a encontrar un club mejor en Asturias, con tantas actividades y con esta calidad de trabajadores que percibes solo cuando entras y realmente conoces las instalaciones y el funcionamiento de Metropolitan Gijón. Apoyo total a la gestión tan profesional que se esta llevando a cabo!

Experiencia negativa: Como dejes algo olvidado en el vestuario olvídate de ello

Experiencia fantástica: El lugar que desea cuidar tu cuerpo

Experiencia fantástica: Personal muy agradable y profesional y gimnasio muy completo!!!

Experiencia fantástica: Sin duda el mejor gimnasio de Gijón, tanto instalaciones como profesionales, encantada!