Synergym Alicante
Información sobre Synergym Alicante
03007, Alicante
Horario de apertura
- lunes: 6:00–22:00
- martes: 6:00–22:00
- miércoles: 6:00–22:00
- jueves: 6:00–22:00
- viernes: 6:00–22:00
- sábado: 9:00–18:00
- domingo: 9:00–14:00
Bienvenido a Synergym Alicante, el lugar donde el fitness se convierte en una experiencia enriquecedora y dinámica. En nuestro gimnasio, creemos en la libertad y la flexibilidad, por eso no exigimos permanencia; nuestros miembros son libres de unirse y experimentar todo lo que ofrecemos sin ataduras.
Nuestras instalaciones son amplias y modernas, diseñadas para brindarte un entorno óptimo para entrenar. Ofrecemos una gama de clases grupales incluidas en tu cuota, lo que te permitirá explorar diferentes modalidades de ejercicios y encontrar la que más te apasione. Desde sesiones de alta intensidad hasta actividades más relajantes, aquí encontrarás algo que se ajuste a tus necesidades y objetivos.
En Synergym, trabajamos con las mejores marcas y estamos constantemente a la vanguardia de las últimas tendencias en fitness. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros socios experiencias que no solo transformen su salud, sino también su estado de ánimo. Siempre saldrás más feliz de lo que entras, ¡garantizado!
Además, tendrás acceso a más de 500 horas de entrenamiento online, para que puedas mantener tu rutina donde quiera que estés. No olvides disfrutar de descuentos exclusivos en marcas seleccionadas solo por ser parte de nuestra comunidad.
Únete a nosotros y descubre cómo Synergym Alicante puede ayudarte a alcanzar tus metas de una manera divertida y motivadora. ¡Te esperamos!
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Synergym Alicante:
Synergym Alicante es un centro deportivo moderno y completo que ofrece una amplia gama de actividades para todos los gustos. Con más de 150 horas semanales de clases guiadas, los usuarios pueden disfrutar de programas populares como Body Combat, Body Pump, Zumba y Pilates. Las instalaciones están bien equipadas con tecnología de última generación, incluyendo un área privada para miembros con duchas, saunas y bañeras de hidromasaje.
A pesar de su excelente oferta, algunos usuarios han expresado preocupaciones sobre la distribución del espacio y el mantenimiento de ciertas máquinas, que en ocasiones pueden encontrarse rotas. También se ha mencionado la falta de atención en momentos de alta afluencia, lo que ha afectado la experiencia de entrenamiento. Sin embargo, muchos destacan la amabilidad y profesionalismo del personal, en particular de monitores como Alberto y Servando, quienes se esfuerzan por motivar y atender a los clientes de manera excepcional.
En resumen, Synergym Alicante es una opción sólida para quienes buscan un ambiente acogedor y variado para entrenar, siempre y cuando se tomen en cuenta algunas áreas de mejora en cuanto a la atención al cliente y mantenimiento de las instalaciones.
Synergym Alicante: Opiniones
Experiencia negativa: Pésimo gimnasio, no lo recomiendo, mal mantenimiento de las instalaciones, máquinas obsoletas y sin mantenimiento alguno, si tenéis la oportunidad de ir a otra cadena de gimnasios no me lo pensaría y de esa manera no tirarías el dinero en semejante sitio,
Hola, Nunu. Lamentamos mucho que tu experiencia en Synergym Alicante Benalúa no haya sido la mejor. Valoramos tus comentarios y trabajaremos para mejorar. Te invitamos a hablar con nuestro equipo para abordar estos problemas y encontrar una solución. Gracias por tu feedback.
Experiencia negativa: Vine a preguntar precio y ver el gym y estuve mas de 20 min esperando y tocando el botón de call y nadie apareció para ayudarme al punto que uno de los que entrenaba me quiso abrir para que entrara a buscar up mismo a alguien que me diera información a lo cuál no quise entrar de esa manera un pena porque estaba realmente interesado..
Hola Angel, sentimos mucho la experiencia que tuviste. No es lo que queremos ofrecer a nuestros visitantes. Te animamos a que nos des otra oportunidad. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos directamente. ¡Gracias por tu interés en Synergym!
Experiencia negativa: Después de años como socia y ante la desidia de los responsables del centro, dejo este gimnasio por no dar servicio, dejar que grandes monitores se vayan o los echen
Hola Silvia, sentimos mucho que te hayas sentido así. Valoramos tus años con nosotros y lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor. Te invitamos a hablar con el equipo del club para intentar mejorar la situación. Gracias por compartir tu opinión.
Experiencia fantástica: Yeray un pedazo instructor! Ha dado una clase de boompa fantástica! También quiero comentar que Fini Orts da unas clases de pilates impresionantemente buenas, no solo enseña si no que también corrige posturas y ayuda. Es una muy buena instructora. Espero que se quede en el gym por mucho tiempo.
¡Hola Sandra! ¡Nos encantan tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dándolo todo . ¡Yeray es un crack y estamos muy contentos de que hayas disfrutado la clase de boompa! ¡Nos vemos en el club!
Experiencia fantástica: Hoy hemos tenido una clase de pilates a las 9.30 excelente con Fini, me ha gustado mucho
¡Hola María! ¡Nos encantan tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dándolo todo. ♀️ Estamos felices de que hayas disfrutado la clase de pilates con Fini. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio!
¡Muchas gracias por tus cinco estrellas, Dani! Nos encanta tenerte en el club.
Experiencia fantástica: Este es mi gimnasio favorito. Te sientes como en casa. Es uno de los mejores de Alicante. El personal y el mantenimiento del equipo son excelentes.Cinco estrellas a mi favorito.
¡Hola Khristina! ¡Nos encantan tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dándolo todo . Es genial saber que te sientes como en casa con nosotros. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia negativa: FATAl, Agarre simple de cable roto como se ve en la foto para dos que hay, que si hubiera seis no pasa nada de lo demás no hay casi agarres, entiendo sea gimnasio comercial pero fui a muchos y este es el peor synergim que he pisado con diferencia parece de pueblo y está en el centro de alicante, estos agarres valen nada y menos (los hay de metal para lo mismo y d 2 también solo uno está bien, el otro roto, cinco bancos para toda la gente que hay... gimnasio fatal cuidado, el peor synergim que vi, enano, sucio, lleno porque no hay nada de material.... Darle una vuelta porque no digo que montéis un super gimnasio pero hay cuatro cosas MUY fáciles de mejorar. Repito he pisado más de diez he visto taras y no las suelo comentar porque entreno y marcho pero este da pena y dolor.
Hola, De Blas. Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Valoramos tus comentarios y trabajaremos para mejorar esos aspectos. Te invitamos a hablar directamente con nuestro equipo en el club para abordar tus preocupaciones. Gracias por compartir tu opinión.
Experiencia fantástica: Clase de bompa genial con Yeray la mejor!!!!
¡Hola Susi! ¡Nos encantan tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dándolo todo. Nos alegra que hayas disfrutado de la clase de bompa con Yeray. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia negativa: Bajón importante...!!!! Hay un entra y sale de monitores que nunca se agradece, cuando por fin te haces a uno ..mm Adiós.. Tampoco tienen mucho en cuenta a la gente, llevamos tiempo pidiendo clases a ciertas horas y... Como escuchar llover.... Destacar a Begoña que por lo menos nos escucha e intenta apoyarnos en lo que necesitemos...!!! Y a Yerai que su profesionalidad y trato es una maravilla..!!
Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro para mantener tus 5*.
Experiencia fantástica: Tuve la suerte de hacer BOOMPA y GAP con Yeray y no puedo estar más agradecida. Se nota lo mucho que le gusta su trabajo: siempre atento, cuidando cada detalle y asegurándose de que hagamos los ejercicios bien. Sus clases no solo son súper dinámicas y divertidas, sino también motivadoras; consigue que des lo mejor de ti sin darte cuenta. Da gusto encontrar monitores así. ¡Queremos a Yeray en este club!
¡Hola Yesi! Muchas gracias por tus cinco estrellas ⭐. Nos alegra saber que disfrutas tanto de las clases de BOOMPA y GAP con Yeray. Es genial contar con un equipo tan apasionado. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia positiva: Es un gym, que debería tener más cuidado con sus instalaciones le encuentro abandonado , concretamente los vestuarios y duchas del sector masculino. Hay puertas de las duchas de hombres, rotas en sus pestillos , las paredes van acumulando moho y restos abundantes de cal. A mayor abundamiento uno de los secadores de pelo, lleva meses roto ( más de 2 meses) ponen un cartel de averíado, pero ni se reparación ni sustituye.
Hola J, gracias por compartir tus observaciones. Lamentamos los inconvenientes y tomamos en serio tus comentarios sobre las instalaciones. Estamos trabajando para mejorar y solucionar estos problemas. ¡Queremos ofrecerte la mejor experiencia posible!
Experiencia negativa: Las maquinas todas rotas
Hola Fernanda, lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia. Te pedimos que te acerques al club para que podamos revisar la situación y resolverlo lo antes posible. Tu satisfacción es muy importante para nosotros.
Experiencia negativa: Lo único que valen la pena de aquí son los monitores y de a poco se van yendo.. el aire en el salón de arriba no funciona nunca. Hay máquinas que están rotas hace meses y no las arreglan, se nota mucho la desorganización.
Hola Stefania, lamentamos mucho tu experiencia. Estamos trabajando para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Te agradecemos tus comentarios y te invitamos a acercarte al club para hablar más sobre estos temas. Queremos ofrecerte la mejor experiencia posible en Synergym Alicante Benalúa.
Experiencia negativa: Las clases me gustaban hasta que me di cuenta de que siempre hacían lo mismo y no emitían ninguna variedad de ejercicio ni de equipamiento, no usaban las pelotas de pilates ni hacen step. También quería decir que me fijé de que el baño de abajo debería ser apto para todo el mundo porque no pone nada de que sea solo apto para trabajadores de allí y cualquiera puede usarlo sobre todo si los de arriba huelen mal y no hacen nada.
Hola Laia, gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos que no estés satisfecha con la variedad de clases y las condiciones de los baños. Vamos a revisar estos puntos para mejorar. Te animamos a hablar con el equipo del club para encontrar una solución que te haga sentir más cómoda. ¡Un saludo!
Experiencia negativa: Pésimo servicio desde noviembre vengo reclamando q no me han realizado el descuento del 50% por llevar el amigo, fui hablé con la chica q estaba y me dijo q si aparecía inscrita mi amiga con el código mío pero nunca me realizaron el descuento me han cobrado completo los 30 euros, ayer vuelvo a preguntar y me dice el chico q están sin encargado y ya ni personal porque por turno hay un chico y es nuevo. Maquinas en mal estado y no me dan ninguna solución este mes y me daré de baja
Hola Lizeth, sentimos mucho los inconvenientes que has experimentado. Te pedimos que te pongas en contacto directamente con nuestro club para intentar resolver esta situación. Queremos ofrecerte la mejor experiencia posible y resolver cualquier problema que hayas tenido. Gracias por tu comprensión.
Experiencia fantástica: Buen gym. Entreno allí desde la inauguración y sigue habiendo muy buenos monitores y eso que no están todos los que empezaron cuando se inauguró … y las instalaciones en buen estado y los vestuarios igual a pesar delos años que han pasado. Un 10.
¡Muchas gracias por tus cinco estrellas, Vicente! Nos alegra saber que sigues disfrutando de nuestras instalaciones y del equipo, incluso después de tanto tiempo. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia negativa: Gimnasio que empezó muy bien pero a día de hoy un desastre en clases y mantenimiento de maquinaria. No hay personal y cada vez menos clases
Hola Raúl, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la mejor. Valoramos tus comentarios y nos comprometemos a revisar las áreas que mencionas. Queremos que disfrutes de Synergym como al principio. Te invitamos a hablar con nosotros directamente en el club para mejorar tu experiencia.
Experiencia negativa: Alma Saltrón: Pongo dos estrellas por dos profesionales increíbles: Ilaria y Verónica: Sus clases y compromiso simplemente ESPECTACULAR. Tuve la oportunidad de asistir a una variedad de clases impresionante, todas con una organización de lujo, dictadas por estas dos chicas que se nota que aman profundamente su trabajo. Todos los días tenía clases distintas con variedad de horario: Flow, Pilates, Core, Bompa, Step, Zumba, Espalda Sana y muchos Eventos: todas dictadas por Ilaria y Verónica. Sus clases tenían una coreografía súper bien estructurada y súper especial: Vi resultados en mi cuerpo al pasar los meses y sobre todo: Estaba muy motivada a asistir diariamente cosa que es algo nuevo en mi ya que no me gusta el gimnasio pero gracias a ellas dos lo disfrutaba mucho. Ilaria se fue y ahora ya no hay tanta variedad de clases ya que Verónica está desde la mañana y por la tarde ya luego no hay tantas clases, es triste porque si por alguna razón Vero no puede asistir ya sea porque tenga vacaciones o se enferme: Las clases son dictadas por chicos novatos que no tienen ni idea de lo que están haciendo y se nota al máximo la improvisación, no tienen ni idea de lo que hacen y las clases se sienten como clases de gimnasia de niños, absurdas y sin estructura… Intenté entrar a las clases de Begoña pero me pareció una señora malhumorada y con una actitud amargada y como si te estuviera regañando en clase. Fuera de las clases: Las máquinas siempre están llenas y toca compartirlas o están rotas y tardan meses en repararlas. El baño de mujeres huele feo, tan feo que estando fuera del baño al subir las escaleras ya te pega el olor, no tienen papel y siempre sucios. Aún cuando veo constantemente a la señora que intenta limpiar: Siempre parecen sucios. La recepción esta frecuentemente sola, no tienen suficiente personal. Nuevamente: Felicitaciones y agradecimiento infinito a Ilaria y Veronica. Me retiré ya que solo con Vero las clases ya no son suficientes y no puedo inscribirme porque no hay tantos horarios disponibles.
Hola. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la mejor. Valoramos tus comentarios sobre Ilaria y Verónica y tomamos en cuenta tus observaciones. Trabajaremos en mejorar la variedad de clases, el estado de las instalaciones y la disponibilidad del personal. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Experiencia fantástica: Good Gym
¡Muchas gracias, Yannik! Nos encanta tenerte en el club y que disfrutes de nuestras instalaciones. ¡Nos vemos por Synergym Alicante Benalúa!
Experiencia fantástica: muy bien
¡Muchas gracias por tus cinco estrellas, Chan! Nos vemos en el club
Experiencia fantástica: Excelente
¡Muchísimas gracias por valorarnos con cinco estrellas, CLINICE HieloTerapia! Nos vemos en el club
Experiencia negativa: Durante un tiempo este gimnasio estuvo muy bien, con buena variedad de clases y horarios, lo que hacía fácil compaginarlo con el día a día. Sin embargo, en los últimos meses la oferta de clases se ha reducido considerablemente. En mi caso, las dos clases a las que asistía ( Crossboxing y Upperhit)han desaparecido o se han quedado con muy pocas opciones y en horarios complicados, lo que me ha resultado inviable. Esta situación me ha obligado a darme de baja, algo que lamento. A todo esto se suma que han prescindido de Servando, una figura primordial en el centro, muy profesional, cercano y totalmente entregado, cuya ausencia se nota mucho. También quiero destacar que echaré de menos a Ilaria y Vero, que del mismo modo son grandes profesionales, comprometidas y dedicadas. Ojalá el gimnasio recupere la calidad y la variedad que tuvo en su día.
¡Muchas gracias, Elisa! Nos encanta tenerte en el club y saber que disfrutas de nuestros instructores y clases. ¡Nos vemos en el gym!
Experiencia fantástica: Grande y con buenas instalaciones. Tampoco se puede pedir más lujos por tema precio. Tienen ofertas para nuevos socios y días de prueba.
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Gema! Nos encanta saber que disfrutas de nuestras instalaciones y ofertas. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia fantástica: Excelente gimnasio con instalaciones modernas y bien equipadas. Gran variedad de máquinas y espacios amplios para entrenar cómodamente. El personal es muy profesional y siempre dispuesto a ayudar. Hay clases dirigidas de calidad con buenos instructores. Los vestuarios están limpios y bien mantenidos. El precio es razonable con buenas promociones. Los horarios son muy flexibles y cómodos. Ambiente motivador y agradable para todos los niveles. Muy recomendable para quien busque un gimnasio completo en Alicante.
¡Hola Cristina! ¡Nos encantan tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dándolo todo. Nos alegra que disfrutes de nuestras instalaciones y servicios. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia fantástica: Dani me ha ayudado y asesorado desde el primer momento. Súper agradecido con su trato cercano y de corazón le deseo lo mejor. Se ha implicado mas de lo que tenía que hacer, y todo para poder ayudar a un desconocido y brindar el mejor servicio a Synergym. Tenéis a una joya de persona trabajando con vosotros.
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose! Nos alegra mucho saber que Dani te ha brindado un servicio excepcional. Sin duda, es un gran miembro de nuestro equipo. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia fantástica: Está bien!
¡Muchas gracias, Stefa! Nos encanta tenerte en el club.
Experiencia fantástica: La semana pasada entrene allí , gimnasio muy completo, y sobre todo fran el coach, muy buen trainer.
¡Muchas gracias, Francisco! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestras instalaciones y del excelente trabajo de Fran. ¡Nos encanta tenerte en el club!
Experiencia negativa: Siempre esta todo roto. Pocas maquinas de por si y muchas “temporalmente fuera de funcionamiento “ hace meses Aseos sucios.
Hola Dalia, sentimos mucho los inconvenientes que has experimentado. Valoramos tus comentarios y ya estamos trabajando en mejorar nuestras instalaciones y servicios. Nos encantaría que te pusieras en contacto con nosotros directamente para poder abordar tus preocupaciones de manera más efectiva. Gracias por tu paciencia.
Experiencia negativa: LOS TRABAJADORES TE ABREN Y TE ROBAN EN LAS TAQUILLAS!! Llevaba un mes sin ir y me di de baja y fui al día siguiente y me dijeron los trabajadores que me habían abierto mi taquilla y habían quitado mis cosas, no me dan ninguna solución dicen que no saben dónde están las cosas y que las han tirado. UNA VERGÜENZA, he hablado con más gente que ha ido a este gimnasio y también les han hecho lo mismo.
Hola Alba, lamento mucho lo que has experimentado en nuestro gimnasio. Esto no debería haber ocurrido. Por favor, contacta directamente con nuestro club en Synergym Alicante Benalúa para que podamos investigar y abordar esta situación de inmediato. Queremos resolverlo contigo lo antes posible.
Experiencia negativa: Me di ayer de baja. He ido hoy a recoger mis cosas de la taquilla que tenía alquilada y está vacía. Tengo que volver mañana a ver qué ha pasado con mis cosas. Estoy alucinando y muy cabreada
Hola Raquel, lamentamos mucho esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto directamente con nuestro equipo en Synergym Alicante Benalúa para poder ayudarte a resolver este inconveniente lo antes posible. Estamos aquí para asistirte.
Experiencia negativa: No se ofrecen clases colectivas, si te detienes realmente en el horario ves que son casi todo clases de spining virtual y con eso fingen tener todo el horario cubierto, pero no es cierto, son el gimnasio con la menor oferta de clases de Alicante. Para más inri, cambian continuamente los horarios de clase semanales, suprimiendo a su discrecion actividades , de tal forma que es imposible organizarse con cierta coherencia. Llevan desde septiembre ofreciendo un 30% menos de actividades y dicen que hasta enero no restituyen el horario normal, lo cual es inaceptable ya que los clientes no tenemos por qué asumir las vacaciones u otras eventualidades del personal del gimnasio. Los monitores se implican muchisimo y pero falta mucho, pero mucho personal para dar un servicio medianamente aceptable. Colatetalmente además, el hecho de que haya tan poca oferta de clases impacta en que la sala siempre esté masificada y tardes muchísimo en poder coger máquinas. Inicialmente fue un buen gimnasio, a dia de hoy no lo recomiendo.
Hola Ana, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Valoramos tus comentarios y nos tomamos en serio tus preocupaciones. Te invitamos a pasar por el club para discutir estos temas de forma más detallada y buscar una solución. Gracias por compartir tu opinión.
Experiencia negativa: Llevo entrenando dos meses en este gimnasio, y lleva una máquina más de un mes averiada y con este comienzo de mes es triste volver al gimnasio y encontrar la misma máquina que lleva más de un mes averiado y a eso le sumamos dos máquinas más que con el solo hecho de decir lo siento no lo solucionado porque dura más de un mes, la máquina en estado crítico y no lo solucionan, pero como se cobran el primer día de cada mes la cuota
Hola Samantha, sentimos mucho los inconvenientes que has experimentado con las máquinas. Entendemos tu frustración y estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible. Por favor, contacta directamente con el club para que podamos atender tu caso más de cerca. Gracias por tu paciencia.
Experiencia negativa: Mi chico y yo venimos a esta gym hace mas de 4 años, ya que contaba con las maquinas que necesitabamos para un buen entrenamiento...sin embargo desde hace 4 meses una seria de maquinas fundamentales para entrenar se han dañado y continúan sin reparación, es inadmisible que la excusa es un cambio de proveedor mientras el gimnasio se queda sin maquinas por falta de mantenimiento o como es el caso por reparación
Hola Carmen, sentimos mucho la situación que describes. Nos importa mucho la experiencia de nuestros usuarios. Por favor, ponte en contacto directamente con el club para que puedan abordar este problema y buscar una solución lo más pronto posible. Gracias por tu feedback.
Experiencia negativa: Sólo voy a este gimansio porque permite ir a todos los de la franquicia, pero desde mi punto de vista el mantenimiento es inexistente, con máquinas rotas que llevan meses sin ser reparadas. La oferta de clases es muy limitada y repetitiva. Lo más preocupante es la grave escasez de personal: hay muy pocos monitores, y en ciertas horas, el gimnasio se queda completamente sin ellos, lo que afecta tanto al servicio como a la seguridad. No ofrece la calidad que se espera o que promocionan.
Hola Ce Lop, gracias por tu feedback. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar esos aspectos. Te invitamos a hablar directamente con el equipo de Synergym Alicante Benalúa para abordar tus preocupaciones. ¡Gracias por ayudarnos a mejorar!
Experiencia negativa: El Gym me parece bueno, la gente que va muy maja pero lo daña el pesimo mantenimiento que tienen las máquinas. Van 2 o 3 meses que estás máquinas no las arreglan y dicen que es porque están cambiando de proveedor pero no son capaces de enviar a nadie mientras hacen el supuesto “cambio”. Si eres nuevo piénsatelo 2 veces antes de entrar porque es un Gym muy pequeño por ende las máquinas deberían estar todas 1A
Hola Andrea, sentimos mucho que hayas tenido esta experiencia en nuestro gimnasio. Estamos trabajando para mejorar el mantenimiento de las máquinas y resolver el cambio de proveedor lo antes posible. Agradecemos tus comentarios y te invitamos a hablar con nuestro equipo en el club para atender cualquier otra inquietud.
Experiencia negativa: Soy cliente hace dos años, me gusta el gym pero desde hace tres meses hay dos maquinas rotas las cuales nunca arreglan, la máquina de Gemelos y la de cuádriceps... me parece una decepción ya que se hicieron varias quejas y siguen iguales. Estaría muy bien que inviertan en sus maquinas para que los clientes estén a gusto, ya después de tanto tiempo que no las arreglen no es muy serio
Hola Diego, lamentamos mucho escuchar esto. Entendemos tu frustración con las máquinas y queremos que tengas la mejor experiencia. Estamos trabajando para solucionar estos problemas lo antes posible. Gracias por tu paciencia y por ser parte de Synergym. ¡Esperamos verte pronto disfrutando de nuestras instalaciones!
Experiencia fantástica: Todo perfecto los monitores muy atentos a todo y simpáticos 100x100 recomendable
¡Hola familisuper al poder! ¡Nos encantan tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dándolo todo. ¡Gracias por tus amables palabras sobre nuestros monitores! Nos vemos en el club.
Experiencia fantástica: Gran equipo Synergym
¡Hola Teresa! ¡Gracias por ser parte de Synergym y darnos estas cinco estrellitas! ¡Nos encantan!
Experiencia negativa: VERGONZOSO.Se a gestionado mi baja por error por una cuestión médica y ni me devuelven el dinero , ni me dejan entrenar . Atención al cliente vergonzoso e inaccesible
Hola Abigail, lamentamos mucho la situación que describes. Te pedimos que te pongas en contacto directamente con el club Synergym Alicante Benalúa para que podamos ayudarte a resolver este problema. Queremos asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible.
Experiencia negativa: Máquinas rotas más de un mes. En hora punta es imposible encontrar incluso variantes
Hola Víctor, lamentamos mucho la situación con las máquinas. Estamos trabajando para mejorar y solucionar estos inconvenientes lo antes posible. Agradecemos tus comentarios, nos ayudan a seguir mejorando. No dudes en hablar con nuestro equipo en el club para cualquier otra inquietud. ¡Gracias por tu paciencia!
Experiencia negativa: Que gimnasio tan malo, se daña una máquina y hay que esperar medio año para que la arreglen, no vayan
Hola, sentimos mucho que hayas tenido una experiencia negativa en nuestro gimnasio. Estamos trabajando para mejorar continuamente nuestros servicios y resolver los problemas lo más rápido posible. Agradecemos tus comentarios y nos gustaría invitarte a hablar con nosotros directamente en el club para buscar soluciones.
Experiencia fantástica: Me encanta este gimnasio. Rutinas gratis, servicio de medición corporal y a un precio muy bueno con clases y abriendo a las 6 de la mañana .Gracias por estar pendientes de mi. Me encanta.
¡Muchas gracias por tus cinco estrellas, Juli! Nos encanta saber que disfrutas de nuestras rutinas y servicios. Nos vemos en el club a las 6 de la mañana.
Experiencia positiva: Cada vez es más común ver esto en las máquinas. Luego, demoran semanas en reparación.
Hola Jose, gracias por tu comentario. Lamentamos los inconvenientes con las máquinas. Estamos trabajando para mejorar los tiempos de reparación. Agradecemos tu paciencia y comprensión. Si tienes más inquietudes, no dudes en decírnoslo. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia negativa: Las máquinas rotas y sin reformar mínimo un mes.
Hola Eka, lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia. Estamos trabajando para mejorar nuestras instalaciones y asegurar que todo funcione correctamente. Por favor, ponte en contacto a través de nuestros canales de atención al cliente para poder ayudarte mejor. Gracias por tu paciencia y comprensión.
Experiencia fantástica: Me encanta el gym!! Las clases y los monitores son espectaculares. Muy recomendable
¡Hola Alejandro! ¡Nos encantan tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dándolo todo. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia fantástica: muy espacioso , se entrena genial y el personal un amor !
¡Muchas gracias por tus cinco estrellas, Yael! Nos alegra mucho que estés disfrutando del espacio y del ambiente en Synergym Alicante Benalúa. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia fantástica: Alberto y Vero los mejores
¡Muchas gracias por tus cinco estrellas, José María! Nos alegra que Alberto y Vero te hayan dejado una impresión tan positiva. Nos vemos en el club.
Experiencia fantástica: Perfecto!!! Todo un chollo!
¡Hola Aida! ¡Muchas gracias por valorarnos con cinco estrellas! Nos encanta que veas a Synergym Alicante Benalúa como todo un chollo. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia fantástica: Me encanta el gymnasio y los monitores y el coordinador son un encanto te ayudan en todo
¡Muchísimas gracias por tus cinco estrellas, Nuria! Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestras instalaciones y el equipo. Nos vemos en el club
Experiencia fantástica: Gimnasio completo con muchas clases para elegir. Sin duda lo mejor del centro de Alicante, les doy mis 5 estrellas.
¡Muchas gracias por tus cinco estrellas, Yeray! Nos encanta saber que disfrutas de nuestras clases y que nos consideras el mejor en Alicante. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia negativa: Faltan monitores! Y clases a las 21h! Cada vez hay menos clases dirigidas y los monitores buenos “desaparecen”.. me voy del gym
Hola, lamentamos mucho tu experiencia. Estamos comprometidos a mejorar y agradecemos tus comentarios. Por favor, escríbenos a info@synergym.es para poder entender mejor la situación y buscar una solución. ¡Gracias por tu tiempo!
Experiencia negativa: Muchas máquinas rotas que llevan más de 1 mes sin arreglarse, eso es falta de calidad en el servicio, yo pago mi cuota mensualmente y lo mínimo que se puede pedir es que si una máquina se rompe se arregle en una semana, muy mala integren para la franquicia…
Hola Fernando, lamentamos mucho lo que mencionas sobre las máquinas. Nos tomamos muy en serio la calidad de nuestras instalaciones. Tu comentario es clave para mejorar. Estamos trabajando para solucionar estos problemas lo antes posible. Gracias por tu paciencia y por hacérnoslo saber. ¡Saludos!
Experiencia negativa: Más de 2 semanas rota y es la única máquina de ese tipo
Hola Oscar Javier, sentimos mucho la molestia que esto te ha causado. Estamos trabajando para solucionar el problema lo antes posible. Agradecemos tu paciencia. Si tienes más inquietudes, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu comprensión!
Experiencia negativa: La limpieza es regular, pero lo peor es el mantenimiento de las máquinas. Es DESASTROSO. Cuando se estropea alguna máquina, tardan semanas en arreglarla, aunque sea algo tan simple como cambiar el cable de una polea. 3 semanas de mi reseña y las maquinas siguen estropeadas, algunas llevan así 2 meses... Lamentable y pésimo servicio. El peor gimnasio de Alicante.
Hola Macarena, sentimos mucho que hayas tenido esta experiencia. Estamos trabajando para mejorar el mantenimiento y la limpieza. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Si tienes más detalles que compartir, por favor escríbenos a info@synergym.es. Queremos ofrecerte una mejor experiencia.
Experiencia fantástica: Instalaciones muy completas para los entrenamientos de musculación, la verdad que muy buena actitud por parte de los monitores
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas, José Antonio! Nos encanta saber que disfrutas de nuestras instalaciones y del equipo de monitores. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia negativa: Muy decepcionada por la mala gestión de este centro ya que no se valora a los soci@s quienes pagamos las cuotas y como mínimo debemos recibir un buen servicio. Falta de mantenimiento en instalaciones, vestuarios con bastante falta de limpieza, el aire acondicionado siempre presenta problemas, en verano te duchas con agua caliente y ante las quejas siempre hay una excusa. Y el mejor profesor que había, prescinden de él de forma repentina e injusta y sin tomar en cuenta la opinión de las alumn@s. Dejándonos sin sus clases sin previo aviso, añadiendo que por falta de previsión del centro la siguiente semana se omiten clases por falta de profesorado. Cero organización. Por no prestar los servicios ofertados. Sumando la falta de información a los soci@s y tomadura de pelo por no actuar con transparencia. Y poner una estrella me parece mucho. Pésimo.
Experiencia negativa: Nunca funciona el aire, hay poca limpieza y los monitores el que merecía la pena ha sido despedido ....
Experiencia negativa: No pongo menos puntuación porque no puedo. Instalaciones sucias, el agua de la ducha sale fría en invierno y ardiendo en verano, y además despiden al único monitor que merecía la pena del centro
Experiencia negativa: Una experiencia decepcionante y poco profesional. Cuando mi marido se inscribió, preguntó si la sala donde se imparten las clases podía utilizarse cuando no hubiera clases, ya que practico gimnasia rítmica. Le confirmaron que sí. Me apunté a finales de agosto, pero por motivos de salud y operación no pude asistir en septiembre, y aun así renové para octubre con la intención de empezar tras mi recuperación. Ahora resulta que no permiten usar la sala, a pesar de que fue precisamente eso lo que nos aseguraron al registrarnos. He pagado dos meses por información falsa, y esta mañana ni siquiera había nadie en recepción durante más de 30 minutos, ni cuando pulsé el botón de ayuda. Una total falta de atención al cliente. Mi marido canceló hace un par de semanas porque el gimnasio es pequeño y está saturadísimo de gente. Está claro que solo les interesa cobrar cuotas, sin importarles ofrecer un servicio decente ni cumplir lo que prometen. Exijo el reembolso de mi dinero y que asuman la responsabilidad por su mala gestión y falta de profesionalidad.
Hola Marina, lamento mucho la experiencia que has tenido. Para resolver este asunto, por favor contacta a nuestro departamento de atención al cliente en info@synergym.es. Nos gustaría ayudarte a encontrar una solución. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder atenderte mejor en el futuro.
Experiencia negativa: Pésimo gimnasio, siempre abarrotado, apenas hay variedad de clases y la app va fatal, dos semanas con problemas para poder llegar entrar al gimnasio. Me lo solucionan y fíjate que no puedo reservar clases si no pago, me dice el jefe de ahí que es porque ya he reservado clases que parece que todo es culpa mia y mandando capturas me siguen sin hacer caso ( por no decir que estaba en línea y me ignoró durante días) . No pierdas tu tiempo y no te apuntes a este gimnasio
Hola Lucía. Lamentamos mucho la experiencia que has tenido en Synergym Alicante Benalúa. Queremos ayudarte a resolver estos inconvenientes. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en info@synergym.es para que podamos revisar tu caso y buscar una solución. Gracias por compartir tu experiencia.
Experiencia fantástica: Super limpio ordenado tiene muchas máquinas y clases, de verdad que me encanta
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Joyce! Nos alegra que disfrutes de nuestras instalaciones limpias y ordenadas. Nos vemos en el club
Experiencia negativa: Faltan monitores. A veces el monitor de turno está ocupando dando clase y deja la recepción vacía, y es imposible que te atienda alguien. Fuí hasta allí para nada
Hola Ivan, sentimos mucho que hayas tenido esta experiencia. Estamos trabajando para mejorar nuestra atención en recepción. Agradecemos tu feedback y esperamos que nos des otra oportunidad para mostrarte el verdadero espíritu de Synergym. ¡Gracias por comentarlo!
Experiencia positiva: Generally very good. Could have more leg and chest machi, unless a machine (or 4) break, because it will be many weeks (5 and counting) before they fix them. Is course they could use more pulley stations, and the machines could be better situated/organized. Even after many renovations the machines are not very well arranged in the gym, but hopefully they are still planning to reorganize them. There are a good selection of group classes to attend.
Hi Rick! Thanks for your feedback. We're glad you enjoy our group classes. We'll definitely take your suggestions about the equipment and layout into consideration. Your input helps us improve. See you at the gym!
Experiencia fantástica: Muy lindo gym. El más completo y económico de Alicante.
¡Muchas gracias por tus cinco estrellas, Pablo Gabriel! Nos encanta saber que disfrutas de nuestras instalaciones en Alicante. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia negativa: La chica que me atendió para apuntarme muy atenta lo que no veo normal que para apuntarme a un gimnasio me pidan clave de seguridad dándole yo el Ivan ningún sitio e tenido problema. Por ese motivo no me apuntado a este Gimnasio ni me apuntaría. No veo normal que te pisan tu clave de seguridad
Hola Pedro, lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Entendemos tus preocupaciones y agradecemos tus comentarios. En Synergym, la seguridad de nuestros usuarios es una prioridad. Te invitamos a contactar con nuestro equipo en info@synergym.es para aclarar cualquier duda. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de todos los trabajadores del gym. El gimnasio siempre muy limpio y con un buen ambiente para realizar los ejercicios. Hago énfasis en el buen trato del personal, desde coordinador hasta la encargada de mantener limpio el espacio. Recomiendo el gym
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Dante! Nos encanta saber que disfrutas de la experiencia en Synergym Alicante Benalúa y que nuestro equipo te hace sentir tan bien. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia fantástica: Súper recomendado. Ilaria y Vero son muy buenas entrenadores. Alberto un buen manager y se nota que le ponen mucho esfuerzo para que todo el gym funcione bien. Buen ambiente y buenas clases. Recomiendo 100%
¡Muchísimas gracias por tus cinco estrellas, Kefer! Nos alegra que estés disfrutando de la experiencia Synergym y del gran equipo que tenemos. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia fantástica: Gym básico, personal atento y dispuesto a ayudar en tus requerimientos.
¡Muchas gracias, Edgardo! Cada una de tus estrellitas nos ayuda a seguir dando el 100% Nos alegra que disfrutes del ambiente y del equipo. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia negativa: 这个健身房现在洗澡的水都是冷的,一楼的健身区域手机是没有信号的,希望能得到改善。
您好,VERA!感谢您的反馈。我们很重视您的意见,并会努力改进。关于淋浴水温和信号问题,我们会尽快处理。如果您有其他问题或建议,请随时告诉我们。期待您的再次光临!
Experiencia fantástica: Llevo poco tiempo pero me ha encantado está súper , las clases me encantan . El trato de los instructores super bien 10/10.
¡Muchas gracias, Nathalia! Nos encanta saber que disfrutas de las clases y del trato de nuestros instructores. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia positiva: El personal atento y las instalaciones correctas. Sin embargo, en el momento de pagar con tarjeta bancaria el código CVV queda mostrado en una pantalla sin ningún tipo de protección junto al resto de datos. Sería ideal que mejoraran el sistema de cobro para que sea más seguro y dé mayor tranquilidad a los clientes. Todo lo demás, muy bien
¡Hola, Laura! Gracias por tus comentarios y por destacar la atención de nuestro equipo y las instalaciones. Tomamos nota sobre la seguridad del pago y trabajaremos para mejorar esa experiencia. Tu feedback es muy valioso. Si necesitas más información, contáctanos. ¡Un saludo!
Experiencia positiva: El gimnasio está bien en si, lo suficiente para entrar bien... Yo cambiaría la política del bono de 7 sesiones que caduca a los 7 días las gastes o no!!! Deberían de dar algo mas de margen para gastarlas porque habemos gente que no entrenamos los fines de semana, alicante es una cuidad turística y mucha gente pasa las vacaciones aquí y no necesitan afiliarse una mes, ni tampoco 7 sesiones en 7 días!! que menos que 15 o 30 días para gastarlas.
Hola, gracias por tu comentario y por compartir tus sugerencias. Entendemos tu punto sobre el bono de 7 sesiones. Pasaremos tus comentarios al equipo para que lo tengan en cuenta. Si tienes más dudas o sugerencias, estamos aquí para escucharte. ¡Un saludo!
Experiencia negativa: Overcrowded not working, not helping, Hot and rude customer service. Not again
Hi Marciano, we're truly sorry to hear about your experience. We aim to provide a top-notch environment and service, and it's clear we missed the mark. Your feedback is invaluable, and we’ll work on these issues. If you'd like, reach out to us at info@synergym.es for further assistance.
Experiencia fantástica: Awesome gym, great air conditioning which is rare in Europe. Loved it.
Thank you so much for your five stars, Daniel! We're thrilled to hear you loved our gym and enjoyed the air conditioning. See you at the club!
Experiencia fantástica: Vengo por los monitores y me gusta mucho como dan las clases , especialmente Begoña
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Macarena! La calidad humana que nos aporta nuestro staff es fundamental para el club :)
Experiencia negativa: Terrible. Las máquinas viejas, con holguras, no se puede hacer ni un ejercicio bien. Los agarres desgastadísimos, las esterillas se resbalan incluso con toalla... Creo que ni una cosa bien. No merece la pena venir. Sin hablar de que no hay aparcamiento... Muchísimo mejor el de San Vicente.
Hola Ana, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Valoramos tus comentarios y ya estamos trabajando para mejorar nuestras instalaciones. Si deseas compartir más detalles, por favor escríbenos a info@synergym.es. Tu opinión es esencial para nosotros. Gracias por hacérnoslo saber.
Experiencia fantástica: Siempre me ha gustado mucho el gimnasio, calidad en todo y precio es bien. Lo único que le metería sería una máquina más de cuádriceps pero en general siempre me ha gustado desde que estoy aquí
¡Hola Angie! ¡Nos encantan tus 5 estrellas! Nos motiva saber que disfrutas de nuestra calidad y precios. Tomamos nota sobre la máquina de cuádriceps. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia negativa: casi nunca hay papel en los aseos desde las 20 maquinas descompuestas hace meses maquinas que estorban y nadie usa pudiendo poner maquinas nuevas de sentadilla y mejores smiths ya que una de ellas es rara y se usa solo la otra. Se necesitan más bancos y mejores poleas.
¡Hola, Camila! Gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que has experimentado. Tomamos en cuenta tus sugerencias sobre las máquinas y el mantenimiento. Estamos trabajando para mejorar y ofrecerte una mejor experiencia. Si tienes más comentarios, no dudes en decírnoslo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Solo me apunté por zumba y zumdance desde marzo, pero ahora hay menos zumba con Servando y no me agrada que no de el zumdance todos los días como venia dando, he pedido una excedencia, espero cuando vuelva las siga dando el y continúen con los 2 días de zumba como antes.
¡Hola María Eugenia! Muchas gracias por tus cinco estrellas. Lamentamos que haya habido cambios en las clases de zumba y zumdance. Tomamos nota de tus comentarios y los compartiremos con el equipo. Esperamos verte pronto de vuelta en el club disfrutando de tus clases favoritas. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Me siento super cómoda entrenando en Synrrgim. Los monitores son super atentos en las clases colectivas y están atentos. Más aún si tienes alguna lesión
¡Muchas gracias por tus cinco estrellas, Elena! Nos alegra saber que te sientes cómoda entrenando con nosotros y que nuestros monitores te están apoyando. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia fantástica: Great gym A lot of good equipment Stuff members are very helpful Registration takes some time but stuff is very helpful Gym price is a bit high but it works for equipment quality and overall experience
¡Thank you so much for your five stars, Ivan! We're thrilled to hear that you enjoy our equipment and find our team helpful. See you at the club!
Experiencia fantástica: Excelente atención de Servando
¡Muchas gracias por tus cinco estrellas, Gustavo! Nos encanta saber que Servando te ha brindado una excelente atención. Nos vemos en el club.
Experiencia fantástica: Muy bien. Servando nos atendió de maravilla a mi sobrino y a mí! Y el gym muy bueno calidad/precio Gracias Servando por hacer tu trabajo con amor.
¡Muchas gracias, Carla! Nos alegra saber que Servando os atendió tan bien. Nos encanta que disfrutes de la calidad y precio del gym. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia positiva: Llevo meses yendo a este gimnasio y vale todo lo que pagas, tienes una gran variedad de clase y horarios y los instructores son muy amables. Lo único que sí resaltaría es que parece que pocas veces encienden el aire acondicionado en verano y te asas en las clases y entrenando. Por lo demás, no tengo ninguna queja, el gym es genial
¡Hola Fátima! Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que disfrutes de nuestras clases y trainers. Tomamos nota sobre el aire acondicionado; tu comodidad es importante para nosotros. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia fantástica: ¿Porqué me he decidido por Synergym de Benalúa? Primero el staff técnico que son capaces de todo y te hacen sentir en familia. También por unas instalaciones limpias y que tienen todo lo necesario para ponerse a tope. Y cómo no, por el ambientazo de buen rollo, respeto y diversidad que me hacen estar cómodo mientras hago deporte.
¡Muchísimas gracias por tus cinco estrellas, Nico! Nos alegra que te sientas en familia con nuestro staff y que disfrutes del buen rollo y las instalaciones. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia fantástica: Buenas atención y excelentes instalaciones Servando
¡Muchas gracias por tus cinco estrellas, Carlos! Nos alegra que estés disfrutando de nuestra atención e instalaciones. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia negativa: Las máquinas de Spining tienen casi todas fuera de servicio las pantallas, deberían de invertir un poco más en su reparación y mantenimiento.
Experiencia fantástica: Buenas atención de Servando,buenas instalaciones,buen gimnasio para ponerse fuerte y buenísima calidad precio
¡Muchas gracias, Carlos! Nos alegra mucho que hayas disfrutado de la atención de Servando y de nuestras instalaciones. Seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia negativa: Me iba a apuntar, pero menos mal que existen las reseñas.No voy ni loca.
Experiencia negativa: Pésima experiencia en este lugar. Fui con toda la intención de apuntarme para hacer deporte, pero parece que a nadie le importa ni lo más mínimo la gente que entra. Estuve de pie más de 20 minutos esperando que alguien me atendiera, ¡y ni la chica que trabajaba allí ni los tipos del mostrador se molestaron en hacerme caso! Los llamé varias veces, pero nada. Preferían quedarse ahí hablando entre ellos, pasando completamente de mí. Al final me harté y me fui de ahí. Si así tratan a la gente interesada en apuntarse, ni me quiero imaginar cómo será si ya eres cliente. No pierdas el tiempo en este gimnasio, parece que la atención al cliente ni existe.
Hola Merche, sentimos mucho lo que has experimentado en Synergym Alicante Benalúa. Esto no refleja el servicio que queremos ofrecer. Vamos a revisar lo ocurrido para evitar que vuelva a suceder. Agradecemos tus comentarios y esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte la calidad de nuestro servicio.
Experiencia fantástica: Me encanta entrenar aquí todos los días, en un ambiente familiar y con buenas máquinas. Lo recomiendo!!!!
¡Muchas gracias, Ramon! Nos encanta saber que disfrutas entrenando en un ambiente familiar con nosotros. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia negativa: me han cobrado la cuota cuando me di de baja hace un mes
Hola Anna, lamentamos mucho lo que ha pasado. Queremos resolver tu situación lo antes posible. Por favor, contacta con nuestro equipo en recepción o en atención al cliente para que podamos ayudarte a solucionar este problema. Gracias por informarnos.
Experiencia fantástica: Flor estupenda. Corrige, comenta, explica y repite sin cansarse. Un gusto. ,
¡Muchísimas gracias por tu valoración, José Mª! Estamos encantados de que disfrutes de la experiencia Synergym al 100%. Un saludo
Experiencia positiva: Es de los gyms más baratos que puedes encontrar en Alicante y no tiene contrato de permanencia lo cual siempre es un punto a favor. Tienen las máquinas esenciales para hacer tus ejercicios diarios y clases colectivas. Es un low cost que intenta abarcar todo y si lo que quieres es entrenar a secas sin spas ni rollos este puede ser tu sitio. Muchos fallos en el aire acondicionado sobre todo en verano hay veces que se pasa fatal y siempre suele haber algo que arreglar. El personal amable y dispuesto a ayudar.
Experiencia fantástica: Clases dinámicas y variadas. Tiene muchos horarios disponibles
¡Hola Ana! ¡Nos encantan tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dándolo todo Nos alegra que disfrutes de nuestras clases dinámicas y horarios. ¡Nos vemos en el club!
Experiencia negativa: Una experiencia decepcionante. La zona de pesas libres está abarrotada en un pequeño hueco en la parte trasera derecha del espacio, mientras que a lo largo de la pared trasera hay espejos útiles que están tapados por las máquinas. En el resto del gimnasio hay mucho espacio entre las máquinas sin ningún motivo. Distribución terrible. Imposible conseguir un banco incluso en horas de poca actividad. Demasiada humedad y demasiado calor. Una estrella más porque tiene un precio razonable y el equipo es de alta calidad.
Experiencia fantástica: Gran club y gran equipo!! Del mando de Alberto todo un profesional dispuesto a ayudarte siempre. Da gusto!!
Experiencia negativa: No es la primera vez que pasa que por ser chica y llegar con menores , te desprecian y te tratan mal , no hay ni siquiera ningún monitor nunca para aclarar el tema al respecto , me parece falta de empatía que se llegue a pelear por máquinas entre otras cosas en vez de ir a entrenar . Si sigue pasando me veré en la obligación de cancelar mi suscripción, espero hagan algo al respecto y que tengan un poquito más de comprensión por cualquier persona que llegue indistintamente su edad y género.
Experiencia negativa: Un entrenador que es una señora rubia, me avergonzó cuando salí del aseo accesible hoy 11/09/24 a las 10:20, que no es de uso exclusivo sino preferencial y como no lo usaba nadie y solo hay aseos arriba y yo estaba muy apretado tuve que usarlo. Por lo que yo sé los aseos accesibles serán de uso preferente, no exclusivo, para personas con discapacidad. Por tanto podrá utilizarlo cualquier persona siempre y cuando no obstaculice la preferencia de su uso a una persona con discapacidad o movilidad reducida. Nunca un trainer estás preocupado en ayudar me cuando estoy entrenando pero estaba preocupada porque yo hay ido el aseo. Me sentí muy avergonzado porque soy un cliente y no merezco que me avergüencen así, así que hoy voy darme de baja porque no quiero ir a un gimnasio donde les preocupa más que no use lo aseo accesible que el bienestar de los clientes.
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