Información sobre Forus Córdoba

Av. de Manolete, 24, 26
14005, Córdoba
infocordoba@forus.es
957 05 30 16

Horario de apertura

Lunes a Viernes: 8:00 a 23:00
Sábados: 9:00 a 21:00
Domingos y festivos: 9:00 a 15:00

Forus Córdoba se presenta como un espacio inigualable donde el deporte y el bienestar convergen en un ambiente moderno y acogedor. Aquí, cada persona puede encontrar una actividad que se adapte a sus gustos y necesidades, garantizando que el ejercicio se convierta en una experiencia placentera.

En Forus, la variedad es clave. Ofrecen más de 200 actividades dirigidas que abarcan desde clases de tonificación y cardiovasculares, hasta disciplinas que fusionan cuerpo y mente como tai chi y yoga. Las actividades acuáticas son una de las grandes atracciones, donde la natación y el fitness acuático permiten trabajar la condición física de manera divertida y refrescante.

Los más pequeños también tienen un espacio especial, con programas diseñados para niños de todas las edades que promueven el juego y el deporte en un ambiente seguro y dinámico. Las actividades para la familia permiten que padres e hijos disfruten juntos del ejercicio, fortaleciendo los lazos familiares mientras cuidan su salud.

Forus Córdoba no solo ofrece un gimnasio, sino un verdadero centro integral de salud. Con un equipo de profesionales altamente capacitados, cada uno de los miembros recibe atención personalizada que lo guía en su camino hacia el bienestar. Además, las instalaciones incluyen piscina, spa y áreas de relajación, todo pensado para satisfacer las necesidades de aquellos que buscan un estilo de vida saludable.

Desde actividades al aire libre hasta clases dirigidas para adultos mayores, Forus se adapta a todos los públicos, asistiendo a cada miembro en la búsqueda de sus metas. Tu bienestar es su prioridad, y por ello también cuentan con servicios complementarios como entrenadores personales y nutricionistas.

Ven a Forus Córdoba, un lugar donde el deporte se convierte en estilo de vida y cada visita es una oportunidad para sentirte mejor. ¡Conéctate con tu mejor versión y descubre todo lo que tienen para ofrecerte!

Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Forus Córdoba:

Forus Córdoba es un centro deportivo destacado que ofrece una amplia gama de actividades dirigidas para todos los públicos, desde tonificación, ejercicios acuáticos, hasta actividades para niños y mayores. El ambiente del gimnasio es generalmente positivo, y los monitores son bien valorados por su profesionalidad y dedicación en las clases. Muchos usuarios mencionan lo emocionante de las actividades como el indoor walking, pilates y aquafitness, lo que ha contribuido a una experiencia motivadora y enriquecedora.

A pesar de los aspectos positivos, Forus Córdoba enfrenta algunas críticas que deben ser atendidas. Algunos usuarios han señalado problemas de mantenimiento en varias áreas, incluyendo duchas con agua fría, instalaciones descuidadas, y una notable falta de limpieza en los vestuarios y zonas comunes. Además, existe una preocupación por la masificación del gimnasio, lo que provoca largas esperas para acceder a algunas máquinas y clases. La gestión de horarios y clases también ha sido comentada, ya que algunos usuarios sienten que la oferta no siempre se ajusta a la demanda.

En conclusión, Forus Córdoba es un centro familiar que ofrece excelente variedad de actividades al mismo tiempo que tiene áreas de mejora en mantenimiento y atención al cliente. Se recomienda a la dirección prestar atención a las críticas constructivas de los usuarios para optimizar la experiencia general del gimnasio.

Forus Córdoba: Opiniones

2.7/5 (259 Opiniones)
Gimnasio mejor valorado
José María 1 year ago

Experiencia positiva: Es lamentable que no te puedas duchar después de nadar porque te abras es con el agua, comprendería que pasase una vez pero ya es la enésima vez que me ocurre. A ver si ponéis solución, no creo que sea tan complicado.

Celia 1 year ago

Experiencia negativa: Cada día peor. Hace más de 30 grados en la sala fitness y cuando te quejas te dicen que el aire funciona bien. Está masificado, no hay máquinas suficientes para todos los socios que aceptan y siempre hay muchas rotas. El mantenimiento es inexistente y la gestión peor. El peor gimnasio de Córdoba y de los más caros.

Peloponi 1 year ago

Experiencia negativa: Servicios y taquilla nefastas tienen que arreglar duchas taquillas demasiadas personas en la sala fitnes imposible hacer pesas y máquinas

sanchez fer 2 years ago

Experiencia fantástica: Los profes geniales (algunos se han ido.. de los mejores) las sustituciones hechas pésimas. Hay que mirar por los clientes, no por el bolsillo. Buen ambiente y armonia

gabriel del rio 2 years ago

Experiencia negativa: el peor gimnasio de toda cordoba.

Rocio 3 years ago

Experiencia negativa: Llevo casi 2 años y el mantenimiento y gestión cada vez peor. La piscina climatizada está helada, para los bebés y adultos que hemos tenido y tendremos que aguantar. Las duchas no funcionan, y lo peor la cantidad de gente que asisten a las clases tanto de piscina como de salas, será el aforo regulado, pero no podemos ni movernos en las clases. No hay espacio , cada vez más socios y no abren más salas ni duplican actividades para facilitar la comodidad y el movimiento de los deportistas. Eso si, la subida de tarifa lo hacen cuando tienen que hacerlo. Los monitores de piscina no cumplen las normas y cada vez todo más nefasto. No tengo opción de cambio por cercanía ni de horarios pero no merece la pena al precio que pagamos.

Manuel Ángel Peinado Armenteros 3 years ago

Experiencia negativa: terrible gestión, la mayoría de monitores no están pendientes de los clientes y se dedican a charlar, es más, a ratos no hay ni un solo monitor, la pagina web solo sirve para saber la hora de las clases grupales, no hay ni fotos de las instalaciones ni ofertas ni precios, de hecho para saber el precio tienes que ir de forma presencial a recepción a preguntar y rezar por que te toque alguien simpático. Las pulseras originalmente servían para entrar y como llave de las taquillas pero ahora tienes que llevar candado de casa y usar un escaner de huella dactilar que por cierto falla a cada poco. El precio actual esta a 53 euros la persona y no tienen ningún tipo de tarifa reducida por ejemplo para ir solo a la sala de maquinas. Las instalaciones en si están bastante bien, pero el trato al cliente deja muchísimo que desear

Ros 3 years ago

Experiencia negativa: Algunos monitores te tratan muy mal agua fría en las piscinas calientes ,cuando uno pregunta porque no nos dejan entrar en la piscina caliente dicen que no es para todos, y si no nos parece que nos quejemos donde nos parezca , no os recomiendo pensarlo bien a la hora de inscribiros

carmen 3 years ago

Experiencia positiva: El centro me gusta y la oferta de actividades. Falta mucha higiene en las duchas que huelen demasiado a moho, pero con ducharme en casa tengo bastante. Me he quitado por el precio excesivo, es demasiado caro para las familias numerosas deberían hacer algún acuerdo

Juan 3 years ago

Experiencia negativa: salva es un despota que solo está pendiente de las chicas en vez de corregir posiciones y ayudar a la ejecución de los ejercicios

CARMEN 3 years ago

Experiencia negativa: Cada vez peor. Llevo por lo menos 9 años y cada día que pasa es peor. Se supone que han arreglado el aire. Ayer en la sala de máquinas por lo menos 35 grados. Taquillas rotas. No limpian entre clases. Piscina exterior masificada. Robos en taquillas... Una pena. Ya estoy buscando para cambiarme en septiembre

Paqui lopez 3 years ago

Experiencia negativa: Centro deportivo en decadencia gracias a su gerete…pese al esfuerzo de sus monitores…

Rosario 3 years ago

Experiencia negativa: Muy mal gestionado, sala de fitness sin aire acondicionado y abarrotado de gente que huelen a humanidad desde hace 3 años esta roto y siempre dan la misma respuesta ,la sauna funcionó 1 semana despues de 2 años cerrada y desde hace más de 4 meses otra vez sin arreglarlo. La piscina de verano es una vergüenza por las tardes es imposible disfrutar la presencia del socorrista es nula sin poder hacer nada . Cuando he hablado con la dirección se ríen en tu cara y encima te invitan a irte. Ya me cambié al open arena

javier jimenez 3 years ago

Experiencia negativa: Sauna. Desde el confinamiento no ha estado operativa y cuando se ha acabado dicho confinamiento hay una pieza rota y no funciona. Si le añades que el aire acondicionado en la sala de musculación "tampoco " funciona. Se estan ahorrando una pasta mensualmente en luz, que por supuesto en nuestras cuotas no se han visto reflejadas.

Damián 3 years ago

Experiencia negativa: Un gimnasio masificado y dirigido por sinvergüenzas. El precio es caro, suele estar saturado, cuesta que te cojan el teléfono y, para colmo, no dan los servicios que prometen. El aire acondicionado lleva un mes roto en temporada de calor. Siempre que preguntas te dicen que están buscando el fallo, pero mas les valdría llamar a Indiana Jones porque el fallo debe de ser el Santo Grial. Ningún técnico tarda un mes en encontrar el fallo de un aure acondicionado, yo voy frecuentemente y no he visto a ningún trabajador intentando arreglarlo. Mientras tanto ahorran en la factura de la luz, aunque la tarifa sigue costando lo mismo… Es de vergüenza.

Paulo 3 years ago

Experiencia fantástica: Me encanta el centro, tiene todo lo que necesites y par familias es top. Fui antiguo socio y me gusta mucho más que antes más espacio y más organización

Manuel Sánchez Aguado 3 years ago

Experiencia positiva: Soy cliente desde que lo abrieron el polideportivo y cada vez está peor. Llevo dos años pagando sin ir y estoy decidiendo si quitarme definitivamente. Lo peor son las duchas y ahora cuando te dejas la pulsera en casa te avisan que te pueden cobrar una cantidad por el préstamo. Una barbaridad

Temperatura de la piscina cubierta 4 years ago

Experiencia negativa: Buenos días, desde hace mucho tiempo no regulan la temperatura de esta piscina y cada vez que voy a nadar me tiro una semana resfriado, no es normal que esté tan baja la temperatura para que después te resfríes y esté bastante tiempo para que vuelvas otra vez a nadar en esta piscina. Debería la dirección, tener en cuenta esto para que lo remedien de una vez, y no estar pendiente a que la próxima vuelva a coger un catarro, a parte de las otra deficiencias que se apuntan aquí. Esté apuntado a esta gimnasio desde que lo inauguraron como IMD Teresa Alcántara. Un saludo.

Jesús Carrillo 4 years ago

Experiencia negativa: Si quieres un agradable baño de moho de pared duchate en las magníficas duchas del vestuario masculino de las piscinas homologadas para salir 1 chorro de arriba pero salen 2 uno de arriba y otro de detras del pulsador de la pared, lo bueno es cuando sale el agua para hacerte un te humeante, así almenos no te llevas moho, tambien hay dias que prefieren servirlo para que te hagas un té helado muy majos ellos. Tambien es genial como te animan a activar la mente, calentar y hacer estiramientos haciendo que pases media hora de tanquilla en taquilla probando con la pulsera para ver si alguna cierra asi estas estirando al agacharte y al levantarte y luego tienes que memorizar las que has mirado o las que crees que funcionan para el siguiente dia tardar menos, pero aveces mágicamente una que iba ya no va o está ocupada así que toca la lucha de la taquilla. Por suerte cada vez hay menos gente asi que a lo mejor quedan taquillas que usar

Jose Luis Espinar Josende 4 years ago

Experiencia negativa: Dado que me ha sido imposible hablar con el gerente o encargdo de la instalacion de Forus Avd. Manolete "Teresa Alcantara", es por lo que expongo aqui las deficiencias que tiene las instalaciones y son: La temperatura del agua de las duchas,piscina y yakusy, es incontrolable, unos dias te achicharras otros te congelas, en las taquillas masculinas la gran mayoria no funcionan con l a pulsera, cada dia menos, (una verguenza)," nos dicen que compremos candados" pero tendran que preparar primero las taquillas para ello, no? . En consecuencia he elevado una reclamacion a la Junta de Andalucia y Ayuntamiento oficina del consumidor, . Espero les llega tan reclamcacion y tomen nota porque no hay derecho a pagar unas prestaciones que no se ofrecen como dicen o carecen de mantenimiento -

Anonima 4 years ago

Experiencia negativa: Servicio malisimo. Queria saber horarios y disponibilidad de nativo infantil, ya que ni podia llegarme al estar de vacaciones, y me dijeron que solo podian dar esa informacion en persona, nada de por telefono. Cuando apunto a los niños nos dice que no podemos ducharlos alli si no somos socios. Tampoco podemos aparcar en el parkin al no ser socios. Pago por los dos niños más que un socio, tengo menos uso, y sin embargo tengo menos derechos, de verguenza todo. Y eso que es una concesio administrativa, el Imdeco y Ayuntamiento deberian controlar más estas cosas

Maria 4 years ago

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque es lo minimo. Para darte de baja te obligan a ir a recepción, presencial. Le explico que me quiero dar de baja 3 meses porque he tenido un accidente y no me puedo mover, ni hacer deporte, ni coger bici, ni coche nada! Como es posible! Por email me dice la recepcionista, q el email casi no lo ven jijiji ... Como? Sr. Directora, haga un curso de gestión. Profesor nuevo de Indoor Walking nefasto! .... Salva y Sonia lo mejor del gimnasio. Taquillas rotas desde siempre. Señores hay mejores gimnasios en Córdoba.

Jmg 4 years ago

Experiencia fantástica: Me gusta el centro ,pero desde que ha llegado el subdirector nuevo va empicado to yo cada vez voy menos al centro gracias a este señor q ha hecho de que salgan 3 monitores q valían la pena y está metiendo gente q no es profesional y está haciendo q nosotros los usuarios nos vayamos xq es muy mala gestión la q tienen yo estoy muy triste de cómo está callendo empicado el centro.no me quitado ya x los monitores que quedan en cuanto no estén me voy sin piedad

Lola 4 years ago

Experiencia negativa: Se nota que no os van bien las cosas. Suscribo totalmente la opinión de DR, se han eliminado las clases de bailes de salón, flamenco, sevillanas, así cómo la ausencia de monitores de gran nivel. Las ofertas que hacéis ahora ya no atraen, la gestión es nefasta (atención al cliente muy mal, mantenimiento de instalaciones peor aún, y un largo etc. de desatenciones) estáis recogiendo lo que habéis sembrado. Esto ocurre cuando no hay gestor/a, tenéis lo que os merecéis y lo habéis ganado a pulso. (Abonada desde su apertura y he causado baja hace 2 meses)

M. Valle 4 years ago

Experiencia negativa: He llamado por teléfono para conocer las tarifas y no se dan por teléfono. Sois los únicos que no haceis gestiones por teléfono. Se evita gente allí con el covid y los mayores solucionan los problemas con teléfono , no se pueden desplazar a una simple pregunta. Hay que actualizarse y ejecutar de firma funcional. Un pelín atrasaditos

DR 4 years ago

Experiencia negativa: Soy socio desde que abrieron el polideportivo, pero cada vez va peor y van empeorando los horarios y quitando clases. Primero quitaron las sevillanas después el olefit y ahora el flamenco y los bailes de salón... Para esto no compensa seguir pagando una cuota de socio

Taras Pedchenko Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: mi gimnasio y piscina favoritos en Córdoba

Antonio J Risquez Publicada en Google 1 year ago

Experiencia positiva: No está mal como gimnasio La faltan cosas de musculación, más espacio y tiene bastante saturación, pero bueno, como casi todos los gimnasios de la ciudad

Eva Moraño Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Pésimo, no merece la pena el precio venden espejismo ya que las instaciones están masificadas da igual donde vayas no cabe un alfiler, imposible hacer ejercicio. Por hablar de las instalaciones destrozadas, roban por doquier y no se hacen responsables al menos ni ver las cámaras cuando hay testigos. Lo saben todo de tanta queja personalmente y siguen cogiendo más socios, no arreglan duchas, ni nadie que ponga orden en la sobresaturaciom, es una vergüenza que continue abierto sin denuncias y que se persone una inspección de consumo. Los robos reventando taquillas es habitual que lo sepa todo el mundo

NURIA Cenizo Alba Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Venden humo, parece un gimnasio completo pero el aforo imposibilita hacer ejercicioAdemás de sobresaturado, clases sin espacio, piscina masificada hasta 6 personas por calle parece una autopista no puedes hacer nada. Y si hablamos de mantenimiento nulo, vestuarios destrozados con pelos de muchos dias, duchas rotas (te quemas o no funciona) el colofon te roban reclamas en recepción aun con testigos y no quieren ver las cámaras. Llevo tiempo pensando que no merece la pena pagar por ello, hoja de reclamación denuncia y lo que haga falta, que todo el mundo se entere

Laura Meseguer Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Estas dos semanas nos está dando clase de zumba, LMdance y aquafitness Sara, una monitora que acaba de llegar al gym. Es estupenda, pone mucho interés en sus clases para que sigamos bien los pasos y hagamos bien los ejercicios. Gracias Sara.

Forus Córdoba

Hola Laura. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que las clases con Sara están siendo de tu agrado. Es una magnífica profesional muy comprometida con su trabajo, y es genial que estés disfrutando de la energía y dedicación que pone en cada sesión. ¡Agradecemos tus palabras y te esperamos en las próximas clases!

JOSE M. CRESPO ALCAZAR Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Clase suelta 15 euros en sala. Acceso para todo el dia dicen y no tienen ni un banco declinado en condiciones. Ruina

lor lor Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: El mantenimiento y limpieza, sobre todo de zona acústica es muy deficiente

Forus Córdoba

¡Gracias por tu comentario! Sentimos que el mantenimiento y limpieza de la zona acústica no haya cumplido tus expectativas. Contamos con un equipo que trabaja constantemente para mantener las instalaciones en las mejores condiciones posibles, y tenemos en cuenta tu observación para seguir mejorando en este aspecto. Apreciamos mucho tu feedback, ya que nos ayuda a brindarte una mejor experiencia. Si crees que podemosa ayudarte en algo más no dudes en contactarnos. Muchas gracias y un saludo

Mercedes Cobaleda Publicada en Google 1 year ago

Experiencia positiva: Las clases dirigidas deberían de controlarse más el acceso. Las personas sin reserva deberían esperar entrar en último lugar.

Jose Luis Muñoz Vargas Publicada en Google 1 year ago

Experiencia positiva: Magnífica piscina e instalaciones muy recomendable

Sindy Grace Publicada en Google 1 year ago

Experiencia positiva: Un buen plan de verano, la piscina me hace falta un poco más de limpieza, el ambiente es agradable pero los servicios higiénicos les hace falta mantenimiento

Forus Córdoba

Hola Sindy. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el ambiente de nuestro centro te resulta agradable.Queremos informarte que revisaremos los aspectos que comentas y trabajaremos para mejorar nuestros servicios. Si crees que podemos ayudarte en algo más no dudes en contactarnos en infocordoba@forus.es. Muchas gracias y un saludo

Alejandro Tovar Gutierrez Rave Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Gimnasio completo y trabajadores muy amables

Forus Córdoba

Hola Alejandro. ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos encanta saber que te sientes satisfecho tanto con nuestras instalaciones como con el equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Nos vemos en el centro!

Manolo Martinez Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Lo conozco desde mucho tiempo y ha tenido muchos problemas solo les interesan el beneficio las quejas del personal se las pasaban por el lado y con escusas baratas, lo bueno que tienen son los monitores pero no los cuidan porque les importa muy poco, hay cambio de dirección y lo primero que cuenta que los papeles se les amontonan, me pongo a contar y no termino como uno más y a la dirección le importa un pimiento, ,,@.es. ... Estos días de calor no se ponen de acuerdo cuando es el aire o el agua fria, continuo que no se preocupan mucho y les importa un pimiento lo que opinen los que dan de comer ,, si creéis que no tengo razón cuando entres al lugar respira y observa,,,@.es.............continuo escribiendo con las mismas garantías de l lugar y creó intentan mejorarlo los empleados son inmejorables pero si no tienen ayudas de la dirección no se puede mejorar, primero hay que empezar por arriba ,,,@.es

Forus Córdoba

Hola Manolo. Gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos que tu experiencia en nuestro centro no haya sido la esperada y que hayas tenido problemas con la gestión y el mantenimiento.Estamos trabajando para solucionar los problemas que has mencionado.. La satisfacción de nuestros abonados es nuestra prioridad y estamos revisando nuestros procesos para asegurar una mejor coordinación y respuesta a estos inconvenientes.Apreciamos que hayas destacado el trabajo de nuestros monitores; ellos son una parte fundamental de nuestro equipo y valoramos mucho su dedicación. Si lo prefieres escríbenos a nuestro email infocordoba@forus.es y estaremos encantados de atenderte. Muchas gracias, un saludo

Antonia Nieto Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Hace un año puse una queja por suprimir clases con bastante demanda y dejar otras .Hoy vuelvo a quejarme de la mala gestión de Forus Por suprimirnos la clase de hipopresivos .Estamos indignadas las que íbamos a esa clase , tanto molesta dejar esa hora a la semana.Espero que nos atendáis dicha reclamación .

Catalina Crespo Morán Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Me parece un despropósito este gym,cada día está todo peor,menos monitores cualificados,limpieza pésima,instaciones muy dejadas,mal mantenimiento de las máquinas,cada día más rotas y sin posibilidad de hacer lo que quieres xq nobhay máquinas,solamente acogen más matticulas pero el personal es menor, menor calidad y cada día más encarecido,gym q cuesta como el oro pero q después es tercer mundista en todo,empezando x la directiva que pienso debe cambiar xq no hay nadie contento ,todos los usuarios descontentos con el hacer y la mala gestión,creo deben desde Madrid tomar cartas en el asunto xq esto va cada día peor y los q lo padecemos somos los usuarios. Es una pena q otros gym q funcionan de escándalo en Córdoba no estén en nuestro barrio,ahora mismo FORUS es el peor catalogado de TODA Córdoba. Por favor tomen medidas antes de q se tomen otras x parte en los abonados

Pilar Chaves Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Me encantan las clases de indoor walking de Rubén, un chico muy profesional. A mi marido y a mi nos tiene enganchados a sus clases de los domingos

Forus Córdoba

Hola Pilar. ¡Muchas gracias por tu amable comentario! Nos alegra saber que tanto tú como tu marido disfrutáis de las clases de indoor walking con Rubén. Nos enorgullece tener profesionales tan dedicados en nuestro equipo.Transmitimos tus palabras a Rubén; seguro que estará encantado de saber que sus clases son tan apreciadas. ¡Nos vemos en el centro!

Rafa Jiménez Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Llevo desde las 8 llamando al teléfono ☎️ de forus y no hay manera de comunicarse. Ayer suspendieron la clase de aquafitnnes y hoy me arriesgo a ir para nada y perder el día

Michel Dueñas Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Hoy hemos hecho una clase de indoor walking mi mujer y yo. quería desde aquí felicitar al técnico Rubén por su buen trabajo y su dedicación.

MJ m Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Buenos días mi queja respecto al gimnasio va en general (mal mantenimiento y limpieza) y en concreto con la zona de piscina y vestuarios femeninos interiores. La limpieza de las taquillas, duchas y suelo es mala. Las duchas dan asco. La mitad de las puertas de las duchas no se pueden cerrar. En cuanto a las clases de piscina si no hay un problema hay otro. Por ejemplo ayer mismo, hubo un problema con el exceso de cloro. Como usuarios llegamos a clase y nos dijeron que no habría ni dentro ni en la piscina exterior. No nos habían avisado a ningún usuario y la dirección no estaba informada de dicha avería. Me parece una falta de responsabilidad que desde que se abre el gimnasio no haya ningún responsable presente. Por parte de la subdirección nos dicen que ellos no estaban informados de dicha avería y los monitores nos supieron como actuar. En general, veo que a los usuarios de esta zona no se porque motivo se nos trata sin interés ninguno. Llevamos todo el verano aguantando circunstancias variadas.

Miguel Angel Quero Alba Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Por si puede servir de algo escribo esta queja por si sirve de algo. El gimnasio tiene cosas positivas, como la mayoria de monitores, pero digo algunas negativas por si pueden mejorarlas, lo veo difícil porque son temas económicos. No entiendo si un matrimonio de jubilados que tienen descuento por mayores de 65, solo tienen ese descuento si sacan el bono individual ( por lo que sacar 2 individuales sale mas caro que el familiar ) el familiar no tiene descuento ( me lo explican si pueden, que no lo entiendo). Las duchas de los vestuarios masculinos de la piscina cubierta, no tienen calificativo, se ve que el Gerente mira para un lado y ve la cara de los inversores, tanto yo como críos que van con sus padres a esas duchas, se oyen gritos de no poder regular el agua caliente. El agua de la piscina olímpica fría, porque les viene mejor a los del club de natación (chavales que entrenan), o por tema económico, esa piscina también es para personas mayores. Tema maquinas, muchas rotas y algunas ocupadas con personas que se tiran viendo el móvil para desesperar, no estaría mal prohibir el móvil, mientras se utilizan las máquinas. Otro día sigo.

Forus Córdoba

Hola Miguel Angel. Gracias por tomarte el tiempo en compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que valoras el trabajo de nuestros técnicos. Lamentamos los inconvenientes que mencionas y. revisaremos estas cuestiones con nuestro equipo para encontrar soluciones que mejoren tu experiencia y la de todos nuestros abonados. En cuanto a los descuentos para jubilados, comprendemos tu confusión y te invitamos a acercarte a la recepción para explicarte las opciones disponibles. Agradecemos tus observaciones y seguiremos trabajando para ofrecer un mejor servicio. Si crees que podemos ayudarte en algo más no dudes en contactarnos en infocordoba@forus.es. Muchas gracias, un saludo

Maribel Duran Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: BUENAS TARDES. COMO USUARIA HABITUAL DE LAS ACTIVIDADES DIRIGIDAS EN PISCINA EXTERIOR ME ENCUENTRO QUE EL DÍA 27 LA CLASE DE LAS 9:15 NO SE PUEDE DAR POR PROBLEMAS DE CLORO. SE DICE QUE SE DÉ FUERA Y NOS COMUNICAN QUE NO PUES NO HAY NADIE RESPONSABLE QUE PUEDA TOMAR ESA DECISIÓN. HOY DÍA 28 ELEVO DE FORMA VERBAL A LA SUBDIRECCIÓN Y ESTA ME DICE QUE NO TUVO CONOCIMIENTO DE DICHA ANOMALÍA. EL CENTRO SIEMPRE DEBE TENER ALGUIEN RESPONSABLE PARA SUBSANAR LOS DIFERENTES PROBLEMAS QUE PUEDAN SURGIR. LA CLASE SIGUIENTE EN CAMBIO SÍ SE PUDO DAR PUES LA DIRECCIÓN (QUE YA ESTABA) LE DIO INDICACIONES DE LO QUE HABÍA QUE HACER. ME PARECE UNA FALTA DE RESPETO PARA LOS USUARIOS DE PRIMERA HORA. ESPERO TOMEN MEDIDAS DE ESTA MANERA DE PROCEDER. ATENTAMENTE, ESPERO SU RESPUESTA.

Miguel Ángel García García Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Buenos días mi queja es por la piscina de fuera.. Este año an puesto normas nuevas ,mi mujer e hijos llevan apuntados casi 5 años ..an quitado lo de la merienda ,que no se puede comer . Buenos ay ciertas mujeres que tan solo vienen en verano ,que hacen lo que le dan la ganas . Para empezar fuman ,comen etc..a si llevan todo el veranito y mis hijos guardando las normas y ...que esto q digo lo dicen la piscina entera no solo mi mujer ...ayer presisa mente la chica que está en piscina le llamó la atención a un hombre de que no se podía fumar yo lo veo correcto pero luego a los cinco minutos se van al ricon y ya no van una si no unas 5 en tres fumar y comer .... Lugo las macas estás señoras cojen las sullas pero es que a parte cojen 4 o 5 más x si quieren tomar el sol que tan solo en un día cojieron 11 macas ..entre para hija para amiga en fin ...y luego llegó mi mujer y se tuvo que poner en el suelo ....no lo veo correcto..hacen lo que le dan la gana ..luego no sele puede salpicar x que se molestan ..en fin ....

Forus Córdoba

Hola Miguel Ángel, gracias por tu comentario. Lamentamos que hayas tenido problemas con las normas y el comportamiento de algunos usuarios en la piscina. Revisaremos la situación para mejorar la vigilancia y asegurar que las normas se respeten. Agradecemos tus observaciones y esperamos resolver estos problemas para que todos puedan disfrutar de nuestras instalaciones de manera cómoda y respetuosa. Muchas gracias, un saludo

Álvaro Araujo Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Gran gimnasio. Muy buenas instalaciones y mejores monitores

Daniel Denis Publicada en Google 1 year ago

Experiencia positiva: Duchas frías en invierno y calientes en verano, calor en verano dentro del gimnasio insoportable. A favor para el gimnasio: cuenta con piscina climatizada, piscina de exterior, jacuzzi etc.. pero no recomiendo este gimnasio si no vas a aprovechar cada uno de los servicios por su alto precio.

Forus Córdoba

Hola Daniel. Lamentamos que hayas tenido problemas con la temperatura y las duchas. Revisaremos estos aspectos para mejorar la experiencia de nuestros abonados. Agradecemos tus comentarios sobre las instalaciones y te animamos a seguir haciendo uso de nuestras instalaciones y seguir descubriendo todo lo que el centro tiene para ofrecer. Si crees que podemos ayudarte en algo más no dudes en contactarnos. Muchas gracias y un saludo

jose sanabria magarin Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Empezando por la recepción que tiene buenas profesionales y luego pasando a la sala de maquinas y peso libre y finalizando por la piscina muy buen ambiente y la maquinaria adecuada a todos los objetivos.

Forus Córdoba

Hola Jose. ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro equipo y las instalaciones. Trabajamos duro para ofrecer un ambiente excelente y la maquinaria adecuada para todos. Apreciamos tus palabras y esperamos seguir viéndote por el centro por mucho más tiempo. Muchas gracias y un saludo

Maria Luisa Raya Navarro Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Después de llevar en este gym muchos años, y solo yendo a clases, hoy ha sido mi primer día de máquinas. He tenido la suerte de coincidir con el monitor Abel, que me ha atendido perfectamente, me ha enseñado cómo usar las máquinas y ha sido muy amable. Muchas gracias!!

Inmaculada Martinez Villalba Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Hoy precisamente voy a lavarme las manos y no tienen jabon, le preguntó a la limpiadora y me dice que no tienen. LAMENTABLEMENTE. Las clases las más interesantes siempre hasta la bola te quedas sin material como vayas un poco tarde una vergüenza cada vez peor.

Alvaro Cabrera Fernández Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Este gimnasio no está mal pero tienen que mejorar muchas deficiencias , las duchas que están en la piscina (las de los hombres) está muy mal está todo podrido el agua se sale por la pared pone que limpian de 3 a 5 creo pero huelen todo el rato a podrido están súper mal cuidados por favor renuévenlos ya que llevan así además de que abrís super tarde cuando hay otros gimnasios que abren más temprano . Me da mucha pena como tenéis administrado el gimnasio desde que la empresa fórus lo adquirió , por favor hacedle ya las reformas que este gimnasio se merece. Por cierto llevo en este gym desde los 6 años .

josue josue Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Llevo muchos años apuntandome este año me apunté en abril y como regalo se me ofreció una sesión gratuita de fisioterapia o de entrenador personal y elegí la primera, fui a la sesión la cual la chica es súper agradable pero me avisó que me iba a doler durante dos días y ya llevo 2 meses con dolores visitas al médico, hospital, urgencias, pruebas, etc ... El resultado fue un pinzamiento en el nervio ciático con dolores horribles Demostrable con radiografía de hace un año que no tenía nada de esto, la verdad que era para denunciar pero no lo he querido hacer. A partir de la sesión no he podido volver a subir a la sala de máquinas y lo que hago es ir a zona de piscina y hacer aquafinnes y aquadinamic y para colmo ayer 4/7/24 dio la clase una chica que nos puso una “música” horrorosa que más de música eran pitidos insoportables a tal punto que los usuarios paremos la clase y pedimos que la quitarán, sin coreografía ni ritmo ni nada iba a su bola solo hacia 6 movimientos repetidos una y otra vez 50 minutos fue horrible, gracias a estas clases se me calma un poco los dolores y ayer fue una perdida de tiempo y no me quiero imaginar de repetir ya que me niego, también tengo que decir que los chicos que dan las clases de aquagim son geniales menos la chica de ayer POR FAVOR NO CONTRATEN GENTE SIN EXPERIENCIA NI PROFESIONALIDAD a mí me a costado la salud por una sesión gratuita y a la chica de aquafinnes solo decirle que si no sabes preguntar a los chicos que dan clases y aprende las coreografías y cuando tengas mas experiencia podras hacerlo tu misma aunque lo veo difícil, por último pido por favor más limpieza en las duchas de piscina interior están asquerosas y ya me puse en contacto con ellos sin respuesta de forus después de una semana muy lamentable la respuesta por parte de ellos mi nombre es Rocío García Tejada

Forus Córdoba

Hola Josue. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros, ya que su opinión es muy importante para mejorar nuestros servicios. En cuanto a la sesión de fisioterapia con Cristina, nuestra fisioterapeuta, nos gustaría profundizar en su caso. Nos resultaría de gran ayuda poder hablar con usted directamente para entender mejor lo sucedido. Por favor, si no le es inconveniente, ¿podría proporcionarnos su apellido para ponernos en contacto o escribirnos a nuestro email directo infocordoba@forus.es?En relación a la clase de aquafitness, queremos informarle que la instructora es una nueva incorporación a nuestro equipo y está debidamente cualificada para impartir esta actividad. Entendemos que los cambios pueden ser difíciles y cada instructor tiene su propio estilo. Tendremos en cuenta su feedback para seguir mejorando.Sobre la limpieza de las duchas de la piscina, hemos tenido algunos inconvenientes con nuestra hidrolavadora, que ya han sido solucionados. A pesar de estos problemas, hemos mantenido la limpieza, aunque quizás no con la profundidad habitual. Le aseguramos que estamos trabajando para que todo vuelva a estar en las mejores condiciones.Gracias por su comprensión y esperamos poder solucionar estos aspectos para que pueda disfrutar plenamente de nuestras instalaciones.

Alejandro Atrio Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Resultaría muy interesante especificar que tecnic@s imparten las diferentes actividades dirigidas, tod@s son profesionales pero en relación a lo que o como quieras trabajar gusta ir con unos en vez de con otros, en vez de ser los usuari@s quienes tengamos que ir detrás de l@s tecnic@s preguntando quiénes la dirigen resultando un tanto feo. Por otro lado, tambien sería interesante buscar alguna solución con los tornos de la entrada ya que, la mayoría de las veces se obtienen dificultades y retención de bastante tiempo tanto para el acceso como para la salida de las instalaciones

Forus Córdoba

Hola Alejandro. Agradecemos tu comentario y tus observaciones detalladas sobre nuestro centro. Entendemos que te gustaría conocer específicamente los horarios de los técnicos que imparten las clases. Actualmente, no es política de forus proporcionar los nombres de los técnicos que dirigen cada actividad dirigida. Sin embargo, puedes acercarte directamente al técnico en cuestión para obtener información sobre sus horarios específicos.Respecto a los tornos de entrada, revisarmeos este aspecto para buscar posibles mejoras.Si crees que podemos ayudarte en algo más no dudes en contactarnos. Muchas gracias, un saludo

MARIA DOLORES MORENO TORRERAS Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Mi queja va en relación con la política de acceso a la piscina cubierta donde se hacen las actividades de aquafitness y aquadynamic... pensaba que sólo podían acceder los usuarios de las actividades que se están realizando en casa momento...no que las clases sirvan para entrenamiento y disfrute de algunos usuarios "recién llegados" a los que creo que no le han explicado cómo es el funcionamiento...y en el caso de que lo hayan hecho "pasan"...consintiéndole comportamientos que molestan a los que realmente vamos para disfrutar de las clases... así como permitir que los menores jueguen y coman dentro mientras se realizan las actividades....para disfrute de la piscina está la exterior...y para jugar y comer la ludoteca y la cafetería....causan muy mal ambiente... aparte de ser una falta de respeto hacia usuarios y trabajadores. Espero que le den alguna solución.

Forus Córdoba

Hola María Dolores. Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa en el centro. El pasado viernes tuvimos una incidencia puntual pero no es la tónica general. Desde la Dirección del centro estamos trabajando para asegurar la buena convivencia y que estas situaciones se repitan. Te aseguramos que estamos comprometidos en mantener un ambiente cómodo y agradable para todos. Esperamos que en el futuro tu experiencia sea más positiva. Muchas gracias, un saludo

Daniel R. Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Los vestuarios de la piscina interior dan poco menos que vergüenza ajena. Gran parte de las taquillas están rotas, las duchas dan entre asco y grima, instalaciones muy deterioradas pese a que han querido “modernizarlas”. En la sala de musculación suele haber maquinas averiadas cada dos por tres, ademas de poca ventilación. Los entrenadores de lo poco que se salva. El colmo ha sido en la piscina exterior que no se permita a una madre dar el pecho a un bebé porque “no se permite entrar comida de fuera”. Una auténtica vergüenza de gestión para lo que vale.

Forus Córdoba

Hola Daniel. Entendemos y lamentamos profundamente las molestias que has experimentado en nuestras instalaciones. Queremos abordar cada uno de los puntos mencionados para mejorar tu experiencia:Con respecto a los vestuarios de la piscina interior, estamos programando una renovación completa que incluye saneamiento y pintura para la semana del 8 de julio. Esperamos que estos cambios mejoren significativamente tu visita.En cuanto a las máquinas averiadas en la sala de musculación, entendemos la frustración que esto puede causar. Las reparaciones de tapicería son realizadas por una empresa externa y se envían regularmente para mantenimiento. Trabajaremos para minimizar cualquier inconveniente y asegurar que todas las máquinas estén en óptimas condiciones de uso.Sobre el incidente en la piscina exterior, lamentamos el malentendido y confirmamos que permitimos dar el pecho a los bebés en nuestras instalaciones. Hemos abordado este tema con el socorrista involucrado y hablado con la madre para disculparnos por el malentendido.Agradecemos tu paciencia mientras seguimos trabajando para mejorar. Si crees que podemos ayudarte en algo más no dudes en contactarnos en infocordoba@forus.es. Muchas gracias, un saludo

I G Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Pago un plan familiar 75 euros, que solo aprovecha mi marido, ya que yo dejé de ir a body pump por las colas y la saturación que hay en clase, además la música a toda pastilla tipo discoteca me resulta insoportable, incluso a veces no queda material para hacer la clase. De manera que lo intento aprovechar en verano, en la piscina exterior, pero es vergonzoso que los que pagamos todo el año una pasta, un domingo a las 12 de la mañana no tengamos ni una puñetera tumbona libre y tengamos que tumbarnos en el suelo donde podamos. Es vergonzoso tratar asi a los clientes de todo el año, porque sabéis que toda esa gente que está ocupando la piscina, son clientes de verano, que saturan las instalaciones, y encima les ofrecéis ofertas. Y nosotros como gili.llas pagando todo el año, sin ofertas y sin poder disfrutar de un bañito y una tumbona tranquilamente. Y para colmo, de fondo, los pelotazos continuos. Ya sé que esta queja a vosotros os la trae al pairo, pero aquí queda

Forus Córdoba

Buenos días. Nos entristece mucho tu valoración negativa. En forus estamos constantemente trabajando para dar a nuestros abonados los mejores servicios. En referencia a lo que comentas trasladamos tus palabras a la dirección del centro para que las tengan en cuenta y vamos a trabajar para mejorar y hacer que tu experiencia en el futuro sea mas satisfactoria. Si lo prefieres por favor escríbenos a nuestro email infocordoba@forus.es y estaremos encantados de atenderte. Muchas gracias, un saludo

Marta Sánchez Bermejillo Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Gimnasio muy completo, con buenas instalaciones. Ideal para familias. Tiene una gran variedad de actividades (zumba, pilates, yoga...), piscina climatizada, piscina para verano....

Forus Córdoba

Hola Marta ¡Muchas gracias por tu fantástica valoración! Nos alegra saber que disfrutas entrenando con nosotros. Somos un centro familiar y estamos comprometidos en proporcionar instalaciones de calidad y una amplia variedad de actividades para satisfacer las necesidades de todos nuestros abonados. Desde clases como zumba, pilates y yoga hasta piscinas climatizadas y al aire libre, nos esforzamos por ofrecer opciones para todos los gustos y edades. ¡Esperamos verte pronto disfrutando de todo lo que nuestro centro tiene para ofrecer!

Virtudes Rull Nieto Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Para mi este gimnasio es vergonzoso, ya no solo por el mantenimiento en el que se encuentra el exterior, si no también en el interior. Maquinas estropeadas, entiendo que hay muchas personas y que no puede estar nuevo todo el material pero mucho de estos antiguos. Ni hablar de las condiciones de la piscina, el mantenimiento no es constante, por las condiciones en las que se encuentran el jacuzzi y la sauna, aparte de esto en el interior las condiciones del exterior son pésimas, el césped en mal estado, plásticos, latas de refresco, bolsas entre otras basuras. Mala hierva por todo el alrededor de las paredes, de estas varias losas rotas y maderas por los suelos. Entiendo que la culpa de la basura no es vuestra si no de las personas que la tiran pero lo demás es vuestro problema que tenéis que resolver. Ojalá y todo esto cambie.

Alex Dueñas Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Lo único que se salva son sus monitores que son un encanto. La sala de musculación escasa, en las horas puntas no hay forma de entrenar, el suelo no está plano por ningún lado por lo que te desestabiliza para entrenar, no tiene máquinas básicas como fondos tríceps o posterior de hombros. Los baños llenos de humedades. Las clases tienen que ser buenas por la gran afluencia que hay normalmente. El horario es malo para los que trabajamos de partido, abrir a las 8.15 cuando tu competencia funciona desde las 7.00... Para rematar, por no poder acudir a comunicar que no continúo y hacerlo por teléfono, me dicen de muy mala manera que hay que hacerlo presencial, que ya está emitida la factura y me cuelgan sin mediar más palabras. Por 58 pavos al mes se deben dar unos mínimos.

Forus Córdoba

Hola Alex. Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado en nuestro centro. Agradecemos tus comentarios y nos complace saber que nuestros monitores han sido de tu agrado.Tomamos buena nota de todo y lo trasladamos a la dirección del centro para que se pongan a trabajar en ello con el fin de mejorar. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad.Por otro lado te pedimos disculpas por lo ocurrido con la atención telefónica, investigaremos que ha podido pasar. Igualmente informarte que las bajas son preseciales y tienen que tramitarse del 1 al 25 del mes anterior al que quieres que se haga efectiva. Si crees que podemos ayudarte en algo más no dudes en contactarnos en infocordoba@forus.es. Muchas gracias, un saludo

Elena Nevado Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: El precio no está justificado, ya que las instalaciones cada vez están en peor estado, por no hablar de la falta de limpieza. Para rematar, el personal de recepción es absolutamente desagradable, son antipáticas, están a la defensiva, siempre se lavan las manos y no te solucionan nada. Al menos los monitores en general sí que son agradables.

Forus Córdoba

Hola Elena. Entendemos tus preocupaciones y lamentamos cualquier inconveniente que hayas experimentado. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención posible a nuestros abonados y nos entristece mucho que en tu caso no haya sido así. Tomamos en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar en todas las áreas mencionadas. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder recuperar tu confianza en nuestro centro. Si crees que podemos ayudarte en algo más no dudes en contactarnos en infocordoba@forus.es. Muchas gracias, un saludo

Alexandra Quintana Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Hecho de menos sinceramente este gimnasio, soy madre y el hecho de poder entrenar tranquila sabiendo que mi hijo esta en buenas manos no tiene precio. La que cuida de los niños es toda una profesional, ojalá todos los gimnasios de córdoba tuviesen este nivel en cuanto a profesionales en la ludoteca. Ahora estoy en go fit y es un desastre total la ludoteca y quienes cuidan de los niños ahí no tienen ni idea. También he de decir que los monitores del forus de la salas y los que dirigen las clases son espectaculares, estuve en natación y aunque yo no tenia mucho nivel, gracias a las clases mejoré muchísimo, perdí peso y me puse fuerte. gracias Forus.

Forus Córdoba

Hola Alexandra. ¡Qué alegría saber que disfrutaste tanto de tu experiencia con nosotros! Nos enorgullece saber que encontraste en nuestro centro un lugar donde entrenar tranquila sabiendo que tu hijo está en buenas manos. Nuestro equipo se esfuerza diariamente por ofrecer un servicio de calidad tanto en la ludoteca como en nuestras clases y salas, y tus palabras son un gran estímulo para nosotros.Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia en otro gimnasio no ha sido tan positiva. Valoramos tu confianza y te aseguramos que seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor.Esperamos verte de nuevo en Forus. Muchas gracias y un saludo

MILAGROS MORENO GOMEZ Publicada en Google 1 year ago

Experiencia positiva: Depende del dia...Algunos dias fenomenal todo y otros dias esta todo frio..me refiero a la piscina..Por oa puerta del vestuario de mujeres entra una corriente de aire frio horroroso ..pasamos frio y llegas al vestuario contraida ..lo que consigues con piscina sauna Yacusi..lo estropeas con con eso corriente fria La musica de la clase de aguayin altisima El suelo esta peligroso te resbala El personal todo un encanto

Forus Córdoba

Hola Milagros. Gracias por tu reseña. Lamentamos profundamente no haber cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Entendemos tus preocupaciones y lamentamos sinceramente que hayas experimentado inconvenientes durante tu visita a nuestro centro. Tus comentarios son importantes para nosotros, y nos comprometemos a revisarlos detenidamente para mejorar la experiencia de todos nuestros abonados. Agradecemos que hayas destacado aspectos positivos como el trato de nuestro personal, trabajamos muy duro para que nuestros abonados disfruten de la mejor experiencia posible con nosotros, seguiremos trabajando para mejorar y que puedas disfrutar de nuestras instalaciones como mereces. Muchas gracias y un saludo

Sandra Morales Ruiz Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Es una vergüenza el mantenimiento, las duchas nunca tienen agua caliente. Los niños pequeños de natación no pueden ducharse después de la clase y se lo dices y la respuesta siempre es la misma, que mandan a mantenimiento pero no se ve el arreglo. En invierno tampoco ponen la calefacción en los vestuarios sino lo pides

Forus Córdoba

Hola Sandra. Lamentamos sinceramente las molestias que has experimentado con nuestro servicio de mantenimiento y las condiciones de las duchas y los vestuarios. Apreciamos tus comentarios y queremos que sepas que estamos tomando medidas inmediatas para abordar estos problemas. Agradecemos tu paciencia y esperamos que en el futuro tu experiencia sea más satisfactoria. Muchas gracias, un saludo

Enrique Mora Galán Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Vergonzosas las duchas de los vestuarios de la piscina. Llevan sin alcachofa por lo menos dos semanas. Es increíble que tarden tanto en repararlas y al ducharse sin alcachofa el desperdicio de agua es tremendo. Muy descontento con el mantenimiento del gimnasio.

Forus Córdoba

Hola Enrique. Lamentamos mucho la situación con las alcachofas en las duchas de los vestuarios de la piscina. Desde hace varias semanas, hemos tenido un problema recurrente con alguien que se dedica a quitarlas y llevárselas. A pesar de reemplazarlas constantemente, vuelven a desaparecer en pocas horas.Actualmente, estamos esperando un nuevo pedido de alcachofas y considerando opciones de mayor calidad o mecanismos que impidan su sustracción. También estamos trabajando para identificar a la persona responsable de estos actos.Agradecemos tu paciencia y comprensión. Si tienes cualquier duda o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Muchas gracias, un saludo

andres jimenez Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Poca maquinaria en gym. Cola para voger algunas continua.

Dolores Peña Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Compartir que ha sido un acierto que entre a trabajar Rubén, es un chico muy profesional en sus clases, lo explica todo muy bien para que los ejercicios se hagan correctamente y en pilates sabe poner el volumen de la música adecuada para que se le pueda escuchar. Enhorabuena por este nuevo fichaje

Forus Córdoba

Hola Dolores. ¡Muchas gracias por está fantástica reseña! Nos alegra mucho saber que la incorporación de Rubén ha sido un acierto y que su profesionalidad y dedicación en las clases han dejado una impresión tan positiva en ti. Agradecemos sinceramente tus amables palabras y nos enorgullece contar con un equipo de profesionales comprometidos como él. Transmitimos tus felicitaciones a Rubén y esperamos seguir brindándote experiencias excelentes en nuestras clases. ¡Nos vemos en el centro!

Marta Sanz Publicada en Google 1 year ago

Experiencia positiva: Es bastante completo, cierto que el agua de la piscina suele estar más fría de lo que resultaría agradable, pero se sobrelleva. Buena cantidad y variedad de clases colectivas, monitores agradables y con un servicio de ludoteca que vale su peso en oro La única pega que le encuentro es que hay demasiada gente que se emperra en ir.

Forus Córdoba

Hola Marta. Agradecemos tus comentarios positivos sobre nuestro centro y nos complace saber que has encontrado nuestra oferta de clases, monitores y servicio de ludoteca satisfactorios. Lamentamos escuchar que a veces la temperatura del agua de la piscina puede resultar un poco fría para tu gusto, informarte que siempre la mantenemos dentro de los parámetros marcados por la Comunidad Autónoma. En cuanto a la afluencia de gente, es cierto que en determinadas horas punta el centro puede estar más lleno, pero en general se puede entrenar cómodamente. Si crees que podemos ayudarte en algo más no dudes en contactarnos en infocordoba@forus.es. Muchas gracias, un saludo

M R Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Sras y Sres las quejas donde funcionan es haciéndolas a quien tiene la titularidad de gimnasio que es en instituto municipal deportes de Córdoba (IMDECO) para que envíen una inspección, ya que no tener aireación ni aire acondicionado se corre el riesgo de golpe de calor además de ser insalubre. Así que todos a una. y al IMDECO. Saludos

Forus Córdoba

Buenos días M R. Lamentamos tu valoración tan negativa. Hemos tenido un problema con la enfriadora y estamos trabajando desde la dirección para agilizar en la medida de lo posible los trabajos de reparación de la misma, pero por desgracia el problema no era tan sencillo y se ha demorado más de lo que esperábamos. Somos los primeros interesados en que esto se solucione rápidamente y nuestros abonados puedan entrenar a gusto en nuestras instalaciones. Esperamos que esté solventado muy pronto. Muchas gracias, un saludo

María Rodríguez Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Hay monitores nuevos que no hacen bien su trabajo. Clases de pilates que no son pilates, sino una combinación de ejercicios que la monitora no sabe ni lo que hace. Me he dado de baja.

Forus Córdoba

Hola María. Lamentamos mucho escuchar tu decepción y tu decisión de darte de baja. Queremos asegurarte que todos nuestros monitores están debidamente formados y preparados para impartir las clases que se les asignan. Entendemos que cada persona tiene sus preferencias y nos entristece no haber cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Apreciamos tu feedback y tenemos tus comentarios en consideración para seguir mejorando nuestros servicios. Si en el futuro decides regresar, estaremos encantados de recibirte y ofrecerte una experiencia más satisfactoria. Muchas gracias, un saludo

Fran Kinito Madriles Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: El agua de las piscinas cubiertas está fría. Los aseos, concretamente las duchas masculinas, tienen cierta dejadez. Además, las puertas y pestillos, llevan tiempo rotos y tienen pinta de que no se van a reparar.

Forus Córdoba

Hola Fran. Agradecemos tus comentarios y los enviamos a la dirección del centro para que se pongan a trabajar en ello con el fin de mejorar. En forus estamos constantemente trabajando para mejorar y dar el mejor servicio a nuestros abonados. Muchas gracias, un saludo

Ugenio del Moral Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Voy a intentar resumirlo… la limpieza brilla por su ausencia, material antiguo y escaso con ausencia de muchos elementos, monitores con pocas ganas de trabajar, precios altos, sin ventilación y casualmente en verano, se rompe el aire acondicionado. La humedad es muy importante, mejor lleva mucha agua. Eso sí. Tiene sala de lectura…. Es vergonzoso….

Forus Córdoba

Hola Baltasar. Agradecemos tus comentarios detallados y lamentamos sinceramente que tu experiencia en nuestro centro no haya cumplido con tus expectativas. Nos tomamos muy en serio cada uno de los puntos que has mencionado y estamos comprometidos en abordarlos de inmediato para mejorar la calidad de nuestros servicios. En relación a la limpieza, tenemos un gran equipo de limpieza constantemente trabajando para mantener las instalaciones en las mejores condiciones, revisaremos este punto con ellos para implementar mejoras si es necesario. Respecto al equipamiento, estamos constantemente mejorando para asegurarnos de ofrecer una experiencia de entrenamiento completa y satisfactoria. En referencia a nuestros monitores, trabajaremos para mejorar la actitud y disposición de nuestro personal. Agradecemos tu sinceridad y tus sugerencias, y esperamos tener la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso con tu satisfacción en el futuro. Muchas gracias, un saludo

Antonio de la mata Publicada en Google 2 years ago

Experiencia positiva: Gimnasio bien situado, pero en contraposición de la calidad de la infraestructura. En la sala de musculación faltan máquinas para la cantidad de personas que concurren y por otro lado, faltan máquinas importante en la sala de musculación y algunas repetidas para poder satisfacer la demanda de todos y no tener que estar esperando o dando vueltas. El agua de las duchas es una sorpresa día a día, no sabes si te ducharás como un pingüino en pleno invierno o te tocará algo mas calentito como sumergirte en el caldo de unos buenos caracoles. Continuando con los baños, falta mantenimiento por muchísimos sitios, sin duda. Y si hablamos de la piscina, es algo común ver teselas típicas de piscina rotas por todos lados, botones de las duchas rotas, etc. Las clases bastante buenas y los monitores sin duda lo mejor. Buenas personas, preparados y con un trato excelente.

Forus Córdoba

Hola Antonio. Lamentamos profundamente escuchar tus preocupaciones y te agradecemos sinceramente que hayas compartido tus comentarios. Nos tomamos muy en serio la calidad de nuestras instalaciones y servicios, y es decepcionante escuchar que no hemos cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Tomamos nota de todo lo que comentas y estamos comprometidos a abordar estos problemas para proporcionar una experiencia más satisfactoria a todos nuestros abonados. Valoramos tus elogios sobre nuestras clases y monitores, y los trasladamos al equipo. Apreciamos tu feedback y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro.

Jose Antonio Sanchez Lopez Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Llevo desde que empezó forus en Córdoba y ha ido de mal en peol higiénicamente y eso,que hemos pasado una pandemia. Los vestuarios y zona de duchas dejan mucho que desear y las taquillas el 70%,rotas y si pagas un gimnasio con esas garantías de higiene,mala es la cosa,y a la prueba me remito. En la zona de piscina idem de lo mismo e incluso las duchas a veces te quemas ,y por mucho que lo digas en recepción,no cambia la cosa.

mercedes aranda leon Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Las clases están bien y hay variedad, pero la sala de musculación deja mucho que desear... hay pocas máquinas y de las que hay, siempre hay alguna rota.

Forus Córdoba

Buenos días Mercedes. Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que disfrutas de nuestras clases. Lamentamos profundamente que la experiencia en la sala de musculación no haya sido la esperada. Agradecemos tu feeddback y tomaremos medidas para mejorar la disponibilidad y el estado de las máquinas. Muchas gracias, un saludo

Mariàngeles Martín Madueño Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: quiero expresar mis más sinceras felicitaciones FORUS CORDOBA por tener en su plantilla a dos monitores como son SERGIO Y ALBERTO. Por ser el alma de nuestro día a día en el gym. Personas que viven su trabajo y ser tan profesionales. Involucrándose al máximo en su trabajo. Es un honor disfrutar día a dia en acuagym con ellos. Ramón Pedrosa.

Forus Córdoba

Agradecemos sinceramente tus amables palabras. Nos llena de alegría saber que disfrutas de tu experiencia en Forus Córdoba y que nuestros monitores, Sergio y Alberto, contribuyen positivamente a tu día a día en el centro. Seguiremos trabajando en esa línea para que puedas seguir confiando en forus para continuar con tu entrenamiento ¡Nos vemos en el centro!

Irene De Los Ríos Córdoba Publicada en Google 2 years ago

Experiencia positiva: Buen gimnasio la pega las duchas cuando fallan y te duchas cin agua helada..monitores encantadores rafa sonia gabri salva todos lis profesionales. En baile con rafa muy divertido.

Forus Córdoba

Hola Irene ¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que disfrutas entrenando con nosotros. En referencia a las duchas trasladamos tus palabras a nuestro personal de mantenimiento para que las revisen y en el futuro no vuelva a ocurrir ¡Te esperamos en el centro!

Javier Gallardo Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Hay muchas máquinas fuera de uso desde hace dias. Además, no se puede permitir que padres metan a sus hijas a ducharlas en el vestuario masculino. Esto incomoda a bastantes usuarios.

Forus Córdoba

Buenos días Javier. Gracias por tu reseña. En referencia a las máquinas tenemos una empresa que viene a reparar cualquier avería cada dos semanas, normalmente en este tiempo quedan solucionadas, excepto si es algo más complicado que puede tardar un poco más. Respecto a lo que comentas de los vestuarios la normativa dice que los menores de 7 años deberán ir acompañados de un adulto y usarán los vestuarios infantiles/ familiares, o en su defecto, los vestuarios correspondientes al adulto que le acompaña. Si lo prefieres por favor escríbenos a nuestro email infocordoba@forus.es y estaremos encantados de atenderte. Muchas gracias, un saludo

Paula Pedrosa Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: La presente queja va dirigida a la dirección del centro deportivo Forus Córdoba. Con respecto al mantenimiento de las duchas de los vestuarios de la zona de deporte acuático es lamentable. las alcachofas de las mismas estan completamente obsoletas y pasadas, se deshacen por la temperatura. los herrajes metálicos de las puertas de las mismas completamente oxidados. los tragaaguas igualmente oxidados y poco efectivos por acumulación de agua. La limpieza deja mucho que desear en las mismas así como en los vestuarios hay mucho bello en el suelo, lo cual es poco minuciosa la limpieza. Invito a la dirección, tenga a bien resolver las carencias de limpieza en las duchas así como el mantenimiento que deja mucho que desear. Me veré obligado a denunciar dichas carencias a la Consejería de Sanidad para que subsane en el menor tiempo posible dicha aptitud por el escaso interés mostrado por la dirección sobre las instalaciones mencionadas. Ramón Pedrosa.

Forus Córdoba

Lamentamos sinceramente las molestias que has experimentado en nuestras instalaciones, Ramón. Agradecemos tu honestidad al señalar estas carencias en el mantenimiento y la limpieza. Tomamos muy en serio estos problemas y estamos comprometidos a abordarlos de inmediato. Nuestro equipo de mantenimiento y limpieza revisará detenidamente las áreas mencionadas y trabajaremos para mejorar la situación. Informarte también que tenemos previsto arreglar los vestuarios de la zona de aguas este 2024. Valoramos tu opinión y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Si crees que podemos ayudarte en algo más, por favor, no dudes en contactarnos directamente. Muchas gracias, un saludo

m B Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: El director es muy grosero y nunca está disponible para hablar con los clientes. Me cobraron de más vendiéndome un plan familiar en lugar de individual. Cuando solicité el reembolso, me dijeron que no podemos regresar y que lo ajustaremos el próximo mes. Les dije que no lo haré. Estuve en la ciudad durante 1 mes y me dijeron que regresara y lo ajustaríamos. Cuando regresé después de 1 mes, me dijeron que primero tenía que pagar el mes que perdió y luego ajustaremos su reembolso. Me dicen una nueva póliza que necesito. Notificar al gimnasio entre el 1 y el 25 si necesito no usar el gimnasio. Ahora, para renovar, me piden 99 euros y una multa de la tarifa completa del mes anterior que ni siquiera usé. No recomendable hasta que la dirección tenga en cuenta sus errores y los rectifique.

Forus Córdoba

Buenos días. Lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia con la atención en el centro. Si lo prefieres escríbenos a nuestro email atcforus@forus.es y desde la nueva dirección estarán encantados de atenderte como mereces. Muchas gracias, un saludo

Еlen Ovskaya Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: la piscina y las cabinas de ducha están muy sucias. agua en la ducha es muy fría y muy caliente. salas de entrenamiento de grupo no están ventiladas.

Forus Córdoba

Hola Elen. Gracias por tu reseña. Lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en esta ocasión. En forus tenemos un magnífico equipo de limpieza y mantenimiento contantemente trabajando para mantener las instalaciones en el mejor estado posible. Informamos al centro de lo que nos comentas para que lo tengan en cuenta y estén más pendientes con el fin de mejorar y hacer que tu experiencia en el futuro sea más satisfactoria. Muchas gracias, un saludo

Rafael Medina Publicada en Google 2 years ago

Experiencia positiva: Buenas tardes. ¿Es necesaria una temperatura tan baja para la climatización de la sala de fitness? (Supongo que pasará igual en otras salas). Incluso ahora en otoño-invierno, hace un frío enorme, que proporciona una sensación muy desagradable, que empeora cuando estás sudado (con riesgo de coger un enfriamiento).Entiendo que hay requerimientos de ventilación, pero me cuesta entender lo que se me ha comentado de que la temperatura no es regulable, en un sistema centralizado como éste. Si me confirman que esta circunstancia será así durante todo el invierno tendré que buscar un centro alternativo, por motivos de comfort y salud. Gracias.

Francisco Reyes Publicada en Google 2 years ago

Experiencia positiva: Llevamos poco más de un mes y estamos muy contentos en general, el personal que te atiende a la entrada y monitores excelentes. Las clases muy bien y la ludoteca está genial, los niños están encantados de ir(las monitoras son estupendas) pero desde mi punto de vista a la sala de máquinas le falta un poco más de mantenimiento (máquinas averiadas y faltan pasadores para los pesos) y poner más bicicletas estáticas, ya que solo hay 3 y siempre que voy tengo que esperar, por eso no le doy los 5 estrellas. Pero en general está muy bien y merece mucho la pena el bono familiar!

Forus Córdoba

Buenos días Francisco ¡Gracias por tu valoración y comentarios! Estamos muy felices de saber que tanto tú como los tuyos disfrutáis entrenando con nosotros. Tomamos buena nota de tus sugerencias y comentarios y los trasladamos a la dirección del centro para que se pongan a trabajar en ello con el fin de mejorar. Esperamos que en el futuro tu experiencia sea de 5 estrellas ¡Nos vemos en el centro!

Jose Trujillo Zafra Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Nos apagan las luces 30 minutos antes de la hora de cierre, obligando a todos los usuarios a salir. El monitor me pone de excusa que hay gente que va a la ducha y por eso suelen apagar 20 minutos antes. Y si yo me ducho en mi casa? No puedo aprovechar ese tiempo en las máquinas?Además no son 20 minutos, como ya he dicho, nos echan 30 minutos antes de la hora de cierre anunciada. En ningún cartel indican que se cierra media hora antes para que te duches. Entiendo que tenemos que ser flexibles, pero me parece excesivo que te echen media hora antes, además sin decir nada, apagando las luces, no creo que sean formas. En todos los establecimientos se les obliga a cumplir por ley el horario anunciado, quedandose después el personal realizando las tareas propias del cierre.

Forus Córdoba

Buenos días Jose. Lamentamos mucho que la experiencia en el centro no haya sido de tu agrado. Respecto a lo que comentas informarte cual es el protocolo a la hora del cierre. Al no disponer de megafonía es el técnico el que 30 minutos antes del cierre avisa a los usuarios de que en 30 minutos se cerrará la instalación. El cierre de la Piscina y el Spa se realiza 30 minutos antes del cierre general y el cierre de la sala fitness 15 minutos antes. En cualquier caso enviamos tus comentarios a la dirección del centro para que revisten que se está cumpliendo el protocolo. Esperamos que en el futuro tu experiencia sea más positiva. Muchas gracias, un saludo

Celia Almagro Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Mantenimiento muy deficiente. Siempre hay muchas máquinas rotas, los tornos para entrar no funcionan casi nunca y hay goteras por todas partes sin indicar que el suelo está mojado. Respecto a la temperatura en la sala de musculación en verano muchos días no hay aire acondicionado y en invierno lo ponen frío. No lo recomiendo para nada. Además te quejas del mal mantenimiento y te dan largas. Y deberían controlar el aforo ya que se llena mucho y es muy difícil entrenar.

Forus Córdoba

Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que hayas experimentado en nuestras instalaciones. Apreciamos tu feedback y tomamos muy en serio tus comentarios. Estamos trabajando para mejorar nuestro servicio y abordar los problemas mencionados, como el mantenimiento de las máquinas, la funcionalidad de los tornos y la gestión de la temperatura. Valoramos tu opinión y la trasladamos a la dirección del centro para que se pongan a trabajar en ello con el fin de mejorar. Si lo prefieres escríbenos a nuestro email infocordoba@forus.es y estaremos encantados de atenderte como mereces. Muchas gracias, un saludo

Anuk ht Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Ya más de un mes sin baño turco por qué les falta "1 pieza" para quienes vamos por determinadas instalaciones y solo dicen que " va a tardar en repararse" ya este mes daré de baja la cuenta.. una pena

Eduardo Brazahola Publicada en Google 2 years ago

Experiencia positiva: Llevo poco tiempo abonado con mi familia, me gusta la sala de fitness pero la piscina cubierta tiene elementos abandonados con varias duchas rotas y las dos saunas, deberían estar funcionando pues también entran en la cuota mensual, el agua en las duchas de los vestuarios sale ardiendo, además no se nota mucho el trabajo de mantenimiento pues a simple vista se ven muchos desperfectos y eso desmotiva a la hora de ir al gimnasio, la cuota no es baja así que todo es muy mejorable, esperaré un par de meses a ver como evoluciona, si no mejoran las instalaciones cambiaré de gimnasio

Forus Córdoba

Hola Eduardo. Gracias por haber dejado tu comentario. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea disfrutable y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad. Enviamos tus comentarios a la dirección del centro y vamos a trabajar para mejorar y hacer que tu experiencia en el futuro sea plenamente satisfactoria. Muchas gracias, un saludo

Cristina Arjona Sánchez Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: De lo mejor que tiene este gimnasio es la ludoteca, ayer usé por segunda vez la ludoteca acuática y encantada con que mi hija pueda hacer deporte en el agua hasta dos horas. La ludoteca normal genial también.

T op Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Las instalaciones de sala fitness no se como estarán pero, la zona de vestuarios y "piscina climatizada" da pena. Apunté a mi hijo de 8 meses a matronatacion entendiendo que la piscina cubierta está climatizada que es lo que me indicaron en recepción. Resulta que voy con mi bebé y en la tercera clase de matronatacion coincidiendo con las primeras bajadas de temperatura del año el agua estaba muy fría para él, cuyo resultado ha sido 3 días enfermo con 40° de fiebre. Cuando vuelvo a preguntar si la piscina está climatizada me indican que todavía no y les pregunto que cuando la climatizarán y me indican que no saben y que el año pasado no la climatizaron en todo el año. Entiendo que para gente que va a nadar o a hacer aquagym esté a una temperatura óptima ya que están haciendo ejercicios pero para un bebé no. Por lo que no deberían de ofrecer dicho servicio ya que es jugar con la salud de los pequeños.

Forus Córdoba

Buenos días. Lamentamos mucho que la experiencia en el centro no haya sido de tu agrado y te pedimos disculpa por el malestar que te haya podido ocasionar. Respecto a lo que comentas de la piscina, no entendemos que te hayan dicho que la piscina no está climatizada porque contamos con piscina climatizada y la temperatura no baja de los 28,5º. En los vestuarios tuvimos un pequeño problema puntual con la temperatura ambiente pero ya está solucionado. Te pedimos disculpas de nuevo y esperamos que puedas darnos una nueva oportunidad. Muchas gracias, un saludo

Rafael Gómez Publicada en Google 2 years ago

Experiencia positiva: Forus Córdoba como desde que entró sigue estafándonos. Somos usuarios asiduos de este gimnasio y no sé si lo que pretenden es que nos quitemos masivamente (que es lo que están consiguiendo) porque ahora está "lleno" el gimnasio por gente que en cuanto acabe la piscina de verano se borran como ha pasado en anteriores años. La piscina climatizada, no está en funcionamiento y leva dos semanas, la sauna lleva años sin funcionar, la piscina exterior durante unos días estuvo en condiciones infrahumanas, con mucha verdina, el aire acondicionado no funciona y han metido unas máquinas que lo único que producen es humedad y ruido, porque la función de refrigerar no la realiza. Por otra parte, a los usuarios que llevamos años y años ininterrumpidamente pagando nuestras cuota no tenemos ningún tipo de beneficio como el que se les da al nuevo inscrito como meses gratuitos, no pagar matrícula.... Mi pregunta es, se nos va a descontar de la cuota todos estos servicios por los q estamos pagando y no se están usando? O van a seguir en el mismo plan?

Forus Córdoba

Buenos días Rafael. Lamentamos mucho tu descontento. En forus trabajamos día a día para ofrecer a nuestros abonados los mejores servicios. Comunicamos tu malestar a los responsables para que lo tengan en cuenta con el fin de mejorar. En cualquier caso, por favor, escríbenos a nuestro email atcforus@forus.es para ver tu caso concreto y responderte correctamente. Muchas gracias, un saludo

Julia Mendez Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Como todos los años no puedes estar en la piscina de verano, con las ofertas que ponen se llena de gente y el gym está fatal, mucha gente sin hacer caso a las normas. Una pena

Forus Córdoba

Buenos días Julia. Agradecemos tus comentarios y los enviamos a los responsables del centro para que los tengan en cuenta y se pongan a trabajar en ello con el fin de mejorar. Desde forus trabajamos para ofreceros los mejores servicios y tenemos un magnífico equipo de mantenimiento que se esfuerzan día a día por mantener las instalaciones en el mejor estado posible. Esperamos que en el futuro puedas disfrutar de nuestras instalaciones como mereces. Muchas gracias, un saludo

Lorena Rodriguez Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Muy contenta con el gimnasio en general, en todos los sitios públicos hay cosas que no nos gustan, pero sin duda alguna merece mucho la pena este gym por el acceso, máquinas, clases.. Etc

Carmen Muňoz Publicada en Google 2 years ago

Experiencia positiva: El personal es buenísimo ,pero las instalaciones dejan que desear ,las salas de ejercicios tienen paso ,pero los vestuarios y duchas un suspenso total al menos los de la piscina que son los que yo más uso ,las taquillas tienen todas la cerraduras rotas así que hay que llevar candados , las duchas con puertas que no puedes cerrar ,el agua como no es regulable unas veces te quemas y otras te hielas y sobre todo y lo más importante que siendo unos vestuarios que también usan niños y teniendo las bajas temperaturas que tenemos no tienen calefacción y cuando nos quejamos se nos dice que no hay porque eta rota y que no hay pensamientos de arreglarse ,valla poca vergüenza y por último el agua de la piscina que rara vez está a una temperatura aceptable

Forus Córdoba

Buenos días Carmen. Lo primero de todo agradecemos tu reseña y nos alegra que disfrutes con nuestro personal. Tenemos un gran equipo que trabajan con esfuerzo para que nuestros abonados tengan la mejor experiencia entrenando con nosotros. Respecto a lo que comentas de las taquillas, antiguamente funcionaban con pulsera y estaban rotas, ahora todas están arregladas y funcionan correctamente con candado, simplemente se quitó el antiguo sistema. En referencia a los fenólicos de las puertas a veces se desencajan, estaremos muy pendientes para solucionarlo en el momento que suceda. En cualquier están trabajando desde la dirección del centro para poner solución a todo esto que comentas y que nuestros abonados podáis disfrutar de las instalaciones como merecéis. Si lo prefieres Carmen, puedes escribirnos a nuestro email atcforus@forus.es para ver tu caso concreto y responderte correctamente. Muchas gracias y un saludoHola de nuevo Carmen. Gracias por tu valoración y tu reseña. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea disfrutable y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad. Trabajamos muy duro para que nuestros abonados disfruten de las instalaciones como merecen. Por favor escríbenos a nuestro email infocordoba@forus.es y estaremos encantados de atenderte. Muchas gracias y un saludo

pepe molleja Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: En su momento debieron de ser unas grandes instalaciones, ahora hay desperfectos y remiendos por donde mires, las calderas se rómpen un par de veces al mes y no vallas a decircelo que se molestan pq han puesto unos cartelitos y con eso ya está todo arreglado. Mi familia y yo, emigrados a otro que por lo menos tenga agua caliente.

xiao soy Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: La experiencia es pésima, no tienen el mínimo mantenimiento del recinto, no tienen agua caliente en las duchas en invierno y ni se responsabilizan por agilizar el arreglo. Ni siquiera responden al teléfono en todo el tiempo que llevo apuntado, precio calidad muy baja.

Dario Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Engañoso y abusivo. Por trabajo vivo entre cordoba y Alicante, y vale que tenga q pagar toda una mensualidad para ir 10-15 días, pero después de acordar verbalmente q no hay q pagar matrícula, y q solo tendría q ir renovando la mensualidad, hoy llego dispuesto a pagar 55 euros para entrenar 8 o 9 días, y aún me dicen q la política ha cambiado, y q tengo q pagar la matricula de nuevo cliente más la mensualidad.. total 70 euros para ir poco más de una semana. VERGONZOSO

ANGEL ALFONSO CAMBRON ALMENA Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Dada la imposibilidad de contactar telefónicamente, y dado que siempre que paso por recepción las chicas están ocupadas, pongo esta reseña para que lo reparen: LAS DUCHAS DE CABALLERO DE LAS PISCINAS SALE HIRVIENDO IMPOSIBLITANDO DUCHARSE "LUEGO EN INVIERNO SALDRÁ FRIA", Y ADEMAS LAS QUE TIENE EL MANDO PARA REGULAR ESTA ROTO, HABLADO CON UN CONOCIDO ME DICE QUE LO HAN DICHO POR ACTIVA Y POR PASIVA Y ADEMÁS LLEVAN MÁS DE TRES SEMAÑAS ROTAS, SEGÚN ME HA DICHO, reparenla por favor, y regulen el agua caliente.

Manuel Fernández Publicada en Google 2 years ago

Experiencia positiva: Las duchas de la zona de piscinas interiores sale hirviendo no te puedes duchar ,eso es por qué no se puede regular la temperatura en la misma llave de la ducha ,que quizá sea debido a una instalación obsoleta ,y la piscina pequeña cuando la limpian porque dejan la suciedad en rincones como debajo de las escaleras que se ve la porquería allí acumulada.

Francisco Navas Molina Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Los vestuarios muy mal. Las duchas no funcionan, el agua, o está hirviendo o está helada. No hay calefacción en vestuarios. La sala de musculación está bien.

Forus Córdoba

Buenos días Francisco. Gracias por tus comentarios. Desde forus trabajamos para ofreceros los mejores servicios y tenemos un gran equipo de mantenimiento continuamente trabajando para mantener las instalaciones en el mejor estado posible. Igualmente desde la dirección del centro están trabajando para acelerar en la medida de lo posible los trabajos de mejora del centro. Esperamos que en el futuro tu experiencia sea más positiva. Muchas gracias, un saludo

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