Forus Caja Mágica

Experiencia negativa: Buenas, llevo ya entrenando 3 años en este gimnasio y creo que hay algunas cosas que funcionan bien pero desgraciadamente las que funcionan peor pesan más. El servicio de limpieza no tiene calificación, si calientas/ haces movilidad/ estiras en el suelo buena suerte porque la cantidad de suciedad que hay no se puede describir… suciedad que debe llevar ahí meses porque en determinadas zonas hasta se acumula. La sala en general está muy muy sucia, la goma esta negra que hace de suelo me acuerdo que en el COVID lo aspiraban pero llevaré un par de años sin ver nunca a alguien limpiándolo. El aspecto de la limpieza en algo que comparte tanta gente me parece realmente grave. Lo único que siento limpio es el vestuario de abajo he decir que no me ducho así que taquillas y baños suelen estar bien pero la sala de musculación es una auténtica vergüenza. El segundo punto que me gustaría hablar es el tema de máquinas…las máquinas nuevas son prácticamente inexistentes pero bueno lo realmente grave es que llevamos meses con un solo rack en la sala. Alguien que entrene sabe perfectamente la demanda que se hace de un rack en un gimnasio y si dividimos el número de socios a una hora normal entre la posibilidad de pillar el rack ya os digo que es diminuta :(

Experiencia negativa: La piscina necesita mejoras para empezar por puertas, azulejos... y duchas que no parecen haberse revisado en la vida. Los monitores son muy majos y se preocupan por los niños, del personal de dentro ninguna queja, todos amables y trat correcto. Tema diferente es el de la recepción... No es bueno generalizar... pero... si no quieres tratar con gente no te hagas recepcionista... BORDE es poco... te habla mal, te mira mal... creo que deberé buscar un trabajo en el que no tengas que ser la Cara visible de nada... Borro a mi hijo, entre otras cosas por lo desagradable del trato arriba en recepción.

Experiencia negativa: Por el precio que vale al mes, casi 60€ creo que faltan algunas cosas.. las clases están bien y el gimnasio es tranquilo y está en buenas condiciones frente a otros, pero deberían reformar algunas cosas, meter maquinas nuevas y reformar el SPA que tiene 3 mini jacuzzis y nada mas, además suelen estar fríos.

Experiencia positiva: El gimnasio Forus ubicado en la Caja Mágica es, en general, una excelente opción para entrenar. Las instalaciones son modernas, amplias y cuentan con una buena variedad de máquinas, clases dirigidas y espacios para diferentes tipos de entrenamientos. Además, su ubicación dentro de la Caja Mágica le da un ambiente especial que se agradece. Sin embargo, hay un problema recurrente en los vestuarios masculinos que empaña la experiencia. Algunas duchas no permiten regular la temperatura del agua y solo sale fría. Este inconveniente lleva bastante tiempo sin ser resuelto, lo que genera cierta frustración entre los usuarios. Sería ideal que el mantenimiento de estas áreas se priorizara para que la calidad del servicio esté a la altura del resto de las instalaciones.

Experiencia fantástica: Ir a eurovision junior muy organizado, se ve muy bien,no hace frío

Experiencia negativa: Una vergüenza el padel…7,70€ x persona hora y media, vamos que sale la pista a más de 30€ y encima mal cuidadas, para colmo la chica que tienen por la noche en los tornos una impertinente, faltando al respeto a los clientes porque habíamos tardado en salir, sin duda ni el personal ni las instalaciones están a la altura del precio, no volveré ni lo recomiendo en absoluto.

Experiencia negativa: No puedo poner una reseña al interior porque ni siquiera me dejaron entrar con la excusa de que iban a cerrar cuando aún quedaba 1 hora para el cierre y tenía amigos ya jugando en las instalaciones. Las 3 chicas que estaban en recepción tenían de todo menos ganas de recibir a nadie allí y respondían de forma poco educada para estar de cara al público. Una pena no haber podido ni entrar al lugar.

Experiencia fantástica: Las mejores pistas de baloncesto para jugar en Madeid. Nivel profesional

Experiencia negativa: No hay piscina para adultos mayores, la piscina es de nado libre y no hay para poder hacer actividades con las personas mayores. Ayuntamiento deberías modificar esto. No es inclusivo

Experiencia fantástica: El gimnasio está a la altura de los demás forus, muy buen precio y calidad. Quizás un lavado de cara y un par de aparatos más no vendría mal, la zona de pesas fijas parece el patito feo de la casa y, sobre todo, advertir a algunos empleados, que ser monitor de sala no es tener una actitud de vigilante de aula en exámenes. Saludar y sonreir genera fidelidad, lo digo por experiencia.

Experiencia negativa: Muy caro, con el gym se les ha ido la cabeza. Vas un par de veces por semana y no sale a cuenta. Podrían hacer abonos de días 3 días, 2 días y luego 4 o más... Es demasiado el dinero

Experiencia negativa: Reiterando lo que se dice, esta siempre lleno independientemente de la hora e independientemente de la época del año, porque si no son los propositos de año nuevo, es el preverano y si no la vuelta al cole y cerramos el círculo. Llevo ya 3 años apuntado y todos los dias que vengo es la misma historia, un mínimo de 15 minutos para intentar coger una maquina y obviamente siempre compartiendo con alguien random (que personalmente no me importa pero bueno, hay que mencionarlo). Básicamente aguanto porque es el que mas cerca esta de mi casa si no, me cambiaba. Debe verdad que es desesperante que siempre sea lo mismo y que el nivel de calidad del servicio ofertado sea tan paupérrimo. Se deberia de poner soluciones e intentar habilitar nuevas zonas o que no haya tantas plazas libres, no puede ser que de seguido me pregunten tres chicos distintos que “cuanto me queda en la polea” porque las otras tres tienen a otros chicos distintos preguntando lo mismo. Cada dia espero que la situación cambie con la misma desilusión de todos los dias que me llevo al llegar.

Experiencia negativa: Actualizo mi comentario, hoy 04 de diciembre 2024, después de leer todos los comentarios y me parece increíble que pasen meses y siga todo igual: máquinas viejas y sucias y limpieza lamentable. Suelo ser una de las primeras en llegar (aunque ya dije que no entiendo por qué abren tan tarde, 7:30am es insólito), pero ahora que debo hacer trabajo presencial algunos días estoy yendo por las tardes y la verdad es desagradable. Entras en la zona de máquinas para correr y huele fatal, no hay ventilación y cerca de las 18:00 hay un edor insoportable. Las máquinas sucias y solo están libres las que no funcionan (que no son pocas). Es realmente un pésimo servicio. Tienen una estrella porque no puedo poner menos. Y reitero lo dicho antes: solo asisto porque está a 5 minutos de casa y no hay otra opción con piscina tan cerca; pero es un gimnasio viejo, tiene bicicletas en la sala de cycling súper antiguas y hay una sola piscina para nado libre, para entrenar y para actividades en grupo, es una locura. Se ve que hace años que no invierten en mejorar los equipos o las instalaciones. Además abren recién a las 7:30am!!! Para quienes trabajamos es imposible asistir antes de ir a trabajar. La mayoría de gimnasios abre instalaciones desde las 6, y antes de que digan que es para que el personal no tenga que trabajar tan temprano, la mayoría de gimnasios MODERNOS permiten el acceso de la gente asociada con códigos y tienen todo el sistema de luces y sonido automatizado. Es que es eso, hace mucho no invierten nada para mejorar el gimnasio.

Experiencia negativa: Creo que los monitores deberían hacer algo más que pasearse por la sala. Hay chavales que se dedican a coger un banco durante 1 hora de reloj mientras hablan, miran el móvil y se graban, esto no debería permitirse. Por otro lado el aforo por las tardes es abusivo, se te quitan las ganas de ir y como comentan mucho por aquí la limpieza es bastante regular.

Experiencia negativa: Estaba esperando por si cambiaban las cosas. Tema limpieza es horrible, tengo fotos de diferentes meses de la máquina de tríceps con los mismos lamparones, un ascazo! El plumero también se puede pasar de vez en cuando. Voy a la máquina de espalda y chorreando en sudor del jacinto que anteriormente a mi la había utilizado sin toalla, tienes que marcharte sin poder hacer lo que quieres. Llevo más de dos años apuntada y ni una sola vez vi que te reclamen que tienes que utlizar la toalla, no entiendo tanta diferencia de un Forus a otro. Ya que las máquinas no las cambiáis por favor un poquito de limpieza. Acabo de leer la reseña de Paula y estoy totalmente de acuerdo con todo lo que dice, la reseña es de hace 2 meses y lo único que ha cambiado es la tela de araña de la zona de cardio que gracias a su reseña la limpiaron, por lo demás sigue igual de sucio y mal conservado todo

Experiencia negativa: El gimnasio como tal esta bastante bien, tiene bastantes máquinas y salas para las actividades, tiene piscina, pistas de padel... Lo único malo, imposible aparcar ni cerca ni en los alrededores cuando hay algun evento o algo en la caja magica porque el forus está anexado a él. Muchas veces vas y te tienes que dar la vuelta porque no hay forma de dejar el coche ni a 10-15 min andando, una pena que no tenga parking.

Experiencia fantástica: Fuimos a verlo con mis hijos y mi pareja y la verdad que nos gustó bastante, la chica que nos atendió súper maja, con su pañuelo árabe . Gracias !!!

Experiencia negativa: No existe mantenimiento ni limpieza en las barras, mancuernas, y los discos de pesas que están super deterioradas. Poco más que decir.

Experiencia fantástica: Es lo más! Súper completo. Lo disfruto un montón. Muy recomendable.

Experiencia negativa: Lamentable el mantenimiento de las máquinas…semanas y semanas los aparatos rotos….sin contar con todos los niños que van ha no hacer nada y sin regular el aforo da igual 20 en sala que 200..una vergüenza

Experiencia fantástica: Me han tratado genial y mu profesionalmente. Las instalaciones son una pasada

Experiencia fantástica: Llevo más de 5 años entrenando men canta , y como todos los gimnasios hay momentos que te encuentras mucha gente pero está muy bien

Experiencia negativa: Demasiado caro para lo masificado que está. Se cobra bastante más que en un gimnasio común y ni hay espacio para entrenar. Abran otra sala

Experiencia positiva: Llevo más de 5 años inscrita, es un gimnasio enorme, un gimnasio que cuenta con piscina, jacuzzi, baños turcos y sauna aparte de la sala la cual nunca modernizan las máquinas estaría bien que pongan máquinas de hip trust, de peso muerto y modernizar un poco las máquinas y muchas veces hay algunas dañadas mucha gente y hay que hacer cola para cualquier máquina si modernizan un poco y ponen más máquinas es un gimnasio de 10

Experiencia fantástica: Los campamentos que organizan en verano están muy bien. Variados y los niños se lo pasan genial. Tienen buenos monitores.

Experiencia negativa: La limpieza del gimnasio es desastrosa , realmente , inexistente , brilla por su ausencia . DA ASCO entrar en la piscina , el suelo deberia de ser blanco en cambio esta siempre gris . Los vestuarios DAN ASCO , mas de lo mismo , todo sucio . Las maquinas masificadas , estropeadas , u obsoletas . Con la cuota que se paga , ¿No podrian contratar a personal de limpieza ? o ¿renovar 1 maquina , cada 2 meses? Le pongo 1 estrella porque no le puedo poner menos .

Experiencia negativa: En especial turco sienpre esta sucio lleno d pelos el suelo

Experiencia negativa: Es absurdo que pongan número de teléfono. Llevo más de tres años apuntada y cuando he querido llamar para consultar rápidas, JAMÁS, JAMÁS, JAMÁS me han cogido el teléfono. Por otro lado, creo que por las tardes el aforo "se les va de las manos". Yo tengo la suerte de poder ir a mediodía, pero cuando alguna vez quiero ir a una clase por la tarde, es bochornoso el lleno completo de muchas clases y el estrés que supone ir allí. Creo que para pagar más de 70 euros, esto tenían que mejorarlo mucho. Lo único bueno son sus monitores, eso sí, cuando tienes hueco para entrar en clase.

Experiencia positiva: Las instalaciones se podrían mejorar para el "caché" que se supone que tendría que tener, duchas, jacuzzi siempre alguno estropeado, ... Por lo demás un gimnasio con buen ambiente, profesores súper competentes.

Experiencia negativa: Típico gimnasio de barrio regentado por una empresa grande

Experiencia negativa: El Gimnasio,deja mucho que desear,muchas aglomeraciones y la limpieza brilla por su ausencia, los jacuzzis(siempre rotos) de pena, en la piscina agua con tiritas flotando,y clases de acuagim y natación de niños al mismo tiempo que intentas entrar a entrenar...vestuarios sucios llenos de pelo y mugre....una lastima la gestion,porque con la infraestructura que tienen...por no decir que cuando es el open cierran la piscina y te cobran el mes igualmente,a subido de precio y no lo merece para nada.una lástima!

Experiencia negativa: No pongo 0 porque no es posible , zona de musculacion enana, 12,37€ el dia, maquinas del año 1000, poca alternativa para los ejercicios, maquinas muy juntas. ESTAFA

Experiencia fantástica: Fui a verlo y la chica de recepción fue majísima y nos estuvo enseñando todo e informando sobre las distintas opciones. El gimnasio es enorme, con varias plantas, múltiples salas bastante grandes y los precios están bastante bien para la cantidad de opciones que hay.

Experiencia fantástica: Me encanta, además que el personal es súper educado. Espacioso, luminoso, buen ambiente... Aún no he probado todas las instalaciones pero promete.

Experiencia negativa: Creo que la queja sobre maquinas es recurrente, no es posible que subas para la zona de maquinas y a nadie se le haya ocurrido abrir una planta más para máquinas, es imposible entrenar a partir de las 18h todo está lleno. O abren hasta las 23 horas de Lunes a Jueves/Viernes o abran un planta mas de maquinas, muchos de los que vamos a este gimnasio trabajamos y no hay otro horario para ir salvo a partir de las 18h. Pongo 3 estrellas por la variedad de actividades serían cinco si pusieran empeño en atacar la masificación en la pequeña planta de maquinas. Actualización: Modifico mi puntuación, no puedes cobrar mas de 50€ y tener la salas de maquinas tan masifica. Además las máquinas les falta tener mejor mantenimiento y en muchas ocasiones están muy anticuadas. Sigo con mi requerimiento de abrir una sala más o aumentar el horario. Por mi parte voy a aguantar este verano por la piscina si veo que esto no mejora me daré de baja. No puedes cobrar 50€ y no esforzarte en dar un servicio de calidad acorde. Por parte del personal un 10, siempre atentos.

Experiencia negativa: Siempre está lleno de gente, es casi imposible entrenar por las tardes. Como respuesta al comentario me parece vergonzoso que me digáis que me apunte a las clases cuando lo que quiero hacer es entrenamiento de fuerza, a mi ritmo, en la sala de máquinas. Como ya he dicho a día de hoy es imposible sin hacer colas. La verdad que es claramente un problema de que no limitan el aforo a pesar de cobrar una cuota superior al resto de gimnasios, nada recomendable.

Experiencia positiva: Hola, descarga (40.3649551, -3.6846486) LKW Girteka

Experiencia negativa: Y ahi sigue, tres dias despues. Lo que hace una suma de: 13 dias, sin limpiar la zona de las máquinas

Experiencia negativa: Bicicletas de spinnig oxidadas llevan desde que se abrió el anterior gimnasio creo que ya les habéis sacado partido

Experiencia negativa: Pongo dos estrellas por que me di de alta este mes , para estar unos tres meses por una rehabilitación en la piscina y tras hacerlo desde la web cuando acudimos al gimnasio cuál fue mi sorpresa que me comunican que la piscina no se puede usar hasta mediados de Mayo debido a la organización del Open de Madrid , cosa que no especifican al darte de alta ni tienen al menos la decencia de bajar la tarifa del mes o no cobrarte matrícula ya que no se puede utilizar las instalaciones por completo, una decepción la verdad. Por el resto solo he utilizado de momento la sala de máquinas y hay zonas que están bien y otras bastante viejas creo que una vuelta deberían de darle, y un poco más de limpieza no estaría mal , llevo una semana entera viendo en una cinta de andar los mismos papeles, un sobre de té instantáneo en el soporte de botellas, eso es que no hay mucho repaso de las máquinas, creo que por lo que cuesta la tarifa deberían ser más exigentes con esto. Las vistas desde las cintas de andar son muy bonitas, tienen fuentes para rellenar el agua esto es muy positivo ambas cosas se agradecen.

Experiencia fantástica: Magnífica organización del cumpleaños de mi hijo, monitores entregados y los niños suuper contentos. Muy bien de precio.

Experiencia negativa: Sucio,cero mantenimiento, máquinas un poco obsoletos, caro y muy masificado 23/02/2023: Hoy sin agua.. para subir cuotas andan muy muy rápido, pero para mantenimiento y solucionar incidencias… 10/03/23: Fuente de arriba (sala fitness) saliendo agua caliente, a las 7:50 de la mañana, buena gastroenteritis patrocinada por los incompetentes de la dirección de este centro 01/10/23 Nueva colocación de las máquinas de fuerza… parece que estás encajonado… para las personas con movilidad reducida prácticamente imposible el acceso. Febrero 24: Todas las elípticas( sin pantalla) con batería baja, a la que te paras para beber agua de la botella, se apagan de golpe y entreno truncado. Eso si, para subir cuotas los más rápidos y los mejores.

Experiencia negativa: Horrible la organización de la sala, por las tardes es imposible ir mucha gente y pocos aparatos te tiras horas en el gimnasio para hacer una tabla. Deberían poner un cupo de gente o controlar los aparatos de alguna forma. UnEs.imoosible

Experiencia negativa: Después de 12 años aproximadamente en este gimnasio, he tomado la decisión de comunicar el descontento que tengo por la manera que tienen aquí de tomarnos el pelo. Si ustedes se apuntan a esta instalación por la sauna, el baño turco, piscina y jacuzzis, como muchos de los que estamos allí, les recomiendo que no pierdan su tiempo y su dinero, porque en particular el baño turco y los jacuzzis, les puedo asegurar que en 12 años lo he podido disfrutar MUY POCAS VECES, y cuando digo pocas digo mensualmente MUY CONTADAS ocasiones. Por más que reclamamos los que lo usamos, y por más que pedimos que lo arreglen, siguen tomándonos el pelo, y cobrándonos regularmente como si hiciésemos uso de estas cosas. Sin embargo, si te has descuidado en un pago, te llaman al instante, en cambio, si tú llamas por algo, nunca te cogerán el teléfono. Recalco una cosa, la limpieza y el mantenimiento de los baños de la piscina es vergonzoso, ya que ni siquiera hay una esterilla, alfombra u otro utensilio para no mojar o manchar los pies. Espero que esta reseña sirva de algo, sino insistiré hasta que lo consiga, como ya informé en recepción.

Experiencia negativa: Por 49,65 € al mes, podrás NO acceder a ninguna actividad en hora punta, aunque accedas a la hora indicada, incluso estando con el móvil en la mano 10 minutos antes mirando fijamente a la pantalla, entrando en la aplicación y solo a falta de apretar el botón RESERVAR, IMPOSIBLE RESERVAR. No vayáis.

Experiencia positiva: El gimnasio en sí está bien. De vez en cuando hay chavales haciendo mal uso de las máquinas o haciendo mal ejercicios. Molaría que hubiera alguien, como un empleado del gimnasio, supervisando este tipo de cosas. De vez en cuando hay gente paseándose por el recinto vestidos con el logo de forus, pero lo máximo que les veo hacer es hablar con algunas chicas que entrenan aquí.

Experiencia negativa: Es mi gimnasio desde antes de la pandemia, y ya antes era caro, pero al menos tenía muy buenas condiciones. Las instalaciones son buenas, o al menos antes lo eran… ahora, no solo se han quedado con material escaso por la cantidad de gente que dejan apuntarse (estoy segura de que superan el aforo permitido), sino que además hay tanta gente, que hay que hacer cola en las máquinas… esto hasta hace un año no pasaba!! es una vergüenza! Además de que te cobran el doble que en otros gimnasios, las condiciones han empeorado muchísimo!! Lo único bueno son las clases colectivas, que cuentan con profesionales muy simpáticos y muy bien formados. Muy descontenta con el declive de mi gimnasio.

Experiencia negativa: No es comprensible que un gimnasio TAN grande, con una cuota mensual sustancialmente SUPERIOR a la media, que tiene espacio DE SOBRA, no ponga mas clases en hora punta. Está la gente pegada al móvil 45 minutos antes de la clase para que en menos de 1 MINUTO se agoten TODAS las plazas. Quien haya ido a este gimnasio y haya bajado a la zona de la piscina habrá visto la cantidad de espacio desaprovechado que hay. Con lo que se paga de mensualidad que contraten más personal y habiliten esa zona. Tambien el material de las clases es bastante viejo. Dentro de sus numerosos lujos (nótese la ironía) no incluyen un candado (vaya, ¡qué sorpresa!, pero sí te los venden en su súper máquina expendedora, aquí no se pierden ni un céntimo de la clientela), y la pulsera no sirve para abrir y cerrar la taquilla como en otros gimnasios como el Dreamfit (supongo que habrá que descubrir la clave de esta misteriosa tecnología tan puntera...), que está al lado y es más barato. Pd: Tienen ofertas para familias conformadas por 2 adultos + niño(s). Pero si eres una familia monoparental lo siento, apáñatelas.

Experiencia negativa: Llevo tiempo en este gimnasio y cada vez es más difícil poder ir, ya que la sala de máquinas está masificada, hay que hacer cola para usar cada máquina, por lo que es imposible hacer un entrenamiento con normalidad y cada vez es peor. NO LO RECOMIENDO, salvo que tengas las mañanas libres, que imagino que tendrá menos afluencia. Un saludo

Experiencia positiva: El gimnasio es un 10, pero en toda regla. Las instalaciones son muy buenas, el espacio también, y el equipamiento de entrenamiento lo acompaña. Tienen pistas de pádel, canchas de fútbol, piscina olímpica, spas, saunas y todo lo que puedes esperar de un gimnasio. Tuve suerte de aprovechar que me inscribí el último día de matrícula gratuita. El gimnasio no tiene permanencia, pero son 55€ al mes redondeando, cosa que para algunos, nos puede suponer un tanto elevada, pero merece mucho la pena por la calidad del servicio y lo que se ofrece.

Experiencia positiva: Gimnasio completo. Quizás necesite una pequeña renovación. Muchas clases y de calidad. Recomendable

Experiencia positiva: Esta muy bien,falta un poco más de limpieza en el gym y cambiar a la rubia de la mañana,es súper borde. Además nunca cogen el teléfono,lo demás no está mal.

Experiencia negativa: Es puro negocio sin tener en cuenta que pueden jugar con la integridad/salud de los niños.Las clases de judo las da un monitor que le ves siempre dando información en la entrada.El antiguo era un sol y era maestro de judo con cinturón negro.Mezclar los niños pequeños con los mayores ha sido el error más grande porque la fuerza que tienen unos ..no la tienen otros..Y por desgracia a mi hija le hicieron daño.Ahora le ha cogido tirria y cierto miedo al nuevo método del monitor.Por una mala organización y personal no suficientemente cualificado…muchos niños llegan a frustrarse.Ademas la sala donde se practica judo es un congelador y la colchoneta malísima de fina y sucia..O mejoran o se quedan sin clientes..Eso de traer a cualquiera y ponerlo de maestro de judo..no nos vale ya que judo es disciplina y como profesor tienes que venir vestido adecuado (el judogui) y no presentarte en el tipico chandal azul del Forus. Y todavía estamos a la espera de que nos hagan la devolución del mes de enero ya que no estamos conformes con la actuación del centro y del mismo monitor lúdico.

Experiencia negativa: Lamentable. La aplicación funciona menos días de los que está activa, la mayoría de las veces no te deja ni reservar las clases. Muy grande y todo lo que tu quieras pero tienen 4 maquinas y tienes que estar esperando una barbaridad. Otras, directamente ni funcionan. ¡Ojo! Cuidado si quieres cancelar la suscripción, porque cada día se inventan una cosa y acaban lavándose las manos diciéndote que estaba en el contrato. Vamos, que si tienes otra opción más económica, ni te lo pienses o te arrepentirás. A la hora de quitarte son todo pegas.

Experiencia negativa: Jacuzzi/sauna/baño turco averiados con frecuencia Masificado, la gente deja la toalla en los aparatos y los monitores no dicen nada Aun asi es el mejor de la zona

Experiencia negativa: De vergüenza, los focos encendidos la mitad, sombra en la pista y la moqueta levantada. Nunca más

Experiencia negativa: NO existe el mantenimiento y el buen cuidado al cliente para esta EMPRESA: tablas sueltas, baños)vestidores siempre sucios y con agua, piscina cada vez más fría y turbia..... Taquillas destartaladas y sucias, monitores EXPLOTADOS, etc...etc.. lo único bueno es la calidad humana y profesional de los Monitores y compañeros.

Experiencia fantástica: Es una estructura moderna y muy grande, en su interior están las canchas de tenis, donde se celebran los torneos más importantes, pistas de tenis al aire libre y un centro deportivo con piscina.

Experiencia fantástica: Es una maravilla, y sus profesionales lo aún más todavía. Clases a todas horas con monitores fantásticos. Han introducido nuevas clase y han renovado las instalaciones. Si pierdes la pulsera tienes que abonar 6 euros para que te den otra.

Experiencia negativa: Masdre decepcionada!: Anoté a mi peque de 3 años a natación. Pensé que serían clases pensando en la edad de los niños, y resulta que no hay ni el más mínimo periodo de adaptación: es decir, los niños deben quedarse solos con el monitor que no conocen de nada y las mamás no nos podemos quedar ni un momento... claro habrán niños mas o menos nerviosos...pero me parece una falta de empatía y de respeto para con los peques. La mayoría se quedan en pánico llorando, que sí, que luego se resignan , pero me parece una manera antigua de enseñar. Mi niña no quiso quedarse y yo no soy tampoco de te quedas aunque llores, así que expliqué la situación en la recepción y no quisieron devolverme ni un euro ni darme un bono para lgún otro servicio,alguna alternativa o almenos, una respuesta! Además de antiguos, malas personas.

Experiencia positiva: Gimnasio muy grande, con muchas clases y profes muy profesionales Lo único que las joyas de clase están puestas sin orden.... podían estar más organizadas, mismas horas, mismos días

Experiencia negativa: La rejilla del baño turco ha hecho en aluminio, está colocado en la altura de pierna, es muy peligroso. Espero que el centro cambie la materia antes posible y no queme más personas

Experiencia negativa: Ayer viví la peor experiencia por un servicio que he experimentado NUNCA por una trabajadora del centro. Debíamos terminar de jugar a las 22:00h y a las 22:13h (sin ser conscientes de la hora porque estás jugando) entró a gritos echando a las 4 pistas a base de insultos de allí. Entendimos la razón porque la tenía, pero no las formas, y al decirle que no habíamos sido conscientes y que ya nos íbamos, comenzó a gritar los peores insultos hacia mi personalmente (que fui quien le increpó por las formas) y repetidamente sin poder contar si quiera cuantas veces lo hizo. Sus compañeras tuvieron que aguantar la situación a la que parecían acostumbradas, pero no quiero que estas cosas pasen desapercibidas porque el centro y la gente que confía en ellos para ir allí se merecen algo mejor. Después de insultarme y AMENAZARME incontables veces, a mi a las tres personas que jugaban conmigo durante todo el camino hacia la salida, incluso levantándome la mano, pedimos cuatro hojas de reclamaciones que no llegarán a nada. Tan solo quiero que el centro sea consciente de que tal VERGÜENZA nunca debería darse. Es evidente que ni yo ni nadie de todos los que lo presenciaron volverán, pero como trabajador se lo que cuesta mantener un negocio y esto es imperdonable, ojalá dejéis de encubrir a estas personas y podáis continuar dando un servicio a la altura como el resto de sus compañeras, con una actitud y formas para quitarse el sombrero.

Experiencia positiva: Buen gimnasio, muchas clases y buenos monitores, aunque alguno un poco más borde, sobre todo en la piscina, la cual por cierto es mejorable, así como la zona de mini spa con los jacuzzis que a veces no funciona bien el termostato con la temperatura y demás...

Experiencia negativa: Jacuzzi siempre averiado

Experiencia negativa: Está siempre lleno y es muy caro, si no es bono familiar no merece la pena en absoluto, mal comunicado y épocas que hacen eventos y ni aparcar se puede, inseguridad....

Experiencia negativa: Petado siempre y pocas máquinas. Darse de baja es una odisea. Incidencia abierta a la OCU. No os apuntéis.

Experiencia negativa: Son unos ladrones, 20 euros por el parking, misma tarifa si vienes a ver un evento desde las 9am que si vienes para 2 horas a las 6pm

Experiencia positiva: El gimnasio es espectacular, recomendable, sin embargo la hora de apertura es bastante tarde. Se me hace imposible poder ir más de 45min. Estaría genial que lo abrieran más pronto. Muchas gracias.

Experiencia positiva: Falta limpieza. Jacuzzi averiado muy a menudo.

Experiencia fantástica: Gym recomendable dispone de todo tipo de màquinas,distintas clases:(pilates,zumba,sh-bam,ciclo...) cada hora, los monitores amables y atentos ,te ayudan en todo lo que pueden. En sh-bam los jueves,Ana ,la monitora, nos motiva,,nos hace vibrar,vivimos la clase ia tope, un 10.

Experiencia fantástica: Llloll

Experiencia positiva: Le pongo 4 estrellas porque los yakusi siempre estan averiados ,por lo demas muy bien

Experiencia fantástica: Cada día me gustan más la clases de Aquafitnes con Jorge, una bellísima persona y se ve que sabe

Experiencia negativa: Atención por parte de recepción de tarde por parte de la recepcionista pésima…Desde luego así no vais a tener clientes nuevos…

Experiencia negativa: Sufrí un accidente en forus murcia y su seguro que es el mismo para todos los centros, ni me llama, ni se preocupa, ni Dan rehabilitación, ahí te pudras! Forus madrid ni me llama, ni contesta, ni da la cara

Experiencia fantástica: Excelente lugar si q Te gusta practicar algún deporte, nadar en la piscina o entrenar en el gimnasio

Experiencia fantástica: Muchísimas Gracias Ana!!! Trabajadora en recepción, por ser tan simpática y amable ayudándome a realizar el interforus de Embajadores a Caja Mágica.

Experiencia negativa: Desde que me apunté ha aumentado mucho el numero de personas que van, han quitado una de las salas de musculación y encima van a subir el precio de la suscripción que ya de por si era bastante elevado

Experiencia fantástica: Tengo que felicitaros por los monitores de Aquafitnes de tardes María y Aquadynamic Lucas Viven su trabajo con pasión Nos motivan a seguir todas las tardes. Me olvidé de nombrar a Santi chico encantador.

Experiencia fantástica: Super guay que la he pasado me encanta la caja magica

Experiencia negativa: Que pena con tanto espacio libre que tiene no tenga más variedad de máquinas esta. muy es caso y se be según entras en el Espacio que hay entre máquina y maquina. Por favor inviertan en más maquinaria de última. Generacion que la que tienen ya es antigua. Gracias

Experiencia positiva: Estuve años entrenando aquí y las instalaciones muy bien, las clases grupales súper. La pega": la tarifa de familia es muy económico y la tarifa para una sola persona es carísima en comparación.

Experiencia fantástica: Gimnasio muy bueno con muy buen personal, aunque estaría muy bien si aprovecharan algo más el espacio y pusieran alguna máquina más.

Experiencia negativa: El tema del pádel es una vergüenza, solo puede reservar 45 min antes algo que estoy de acuerdo, pero vas a reservar a partir de la hora que se puede y no quedan reservas por una milésima que pase de tiempo.

Experiencia negativa: El estado de las pistas de padel es lamentable. La iluminación vergonzosa, en unas mucha arena en otras nada. GOTERAS, que provocan resbalones y caídas, y ayer varias pistas llenas de grapas ... Una pena.

Experiencia negativa: Las pistas de pádel están muy descuidadas. Focos rotos desde hace meses y moquetas desplazadas. De las peores pistas para jugar.

Experiencia negativa: Pistas muy normalitas cubiertas, sólo hay 6 con lo grande que es el terreno, todo d ehormigón, feisimo y hace un frío que te mueres. Ir abrigados aunque sean cubiertas.

Experiencia positiva: La limpieza deja mucho que desear tanto vestuarios como las maquinas llenas de chorretones y polvo de una semana minimo. Las pelusas cuelgan de las televisiones y las de la limpieza de risas en la entrada. Espero tomen nota es antihigienico.

Experiencia negativa: Por las tardes desde las 6 es prácticamente imposible entrenar, no hay mancuernas, barras, discos, todo ocupado en la sala de musculación. Esto no puede ser... Que pages más de 50€ mes/persona y te encuentras con esto.

Experiencia negativa: Pues empezó bien pero ahora han cerrado todas las puertas que dan al solarium y ponen el aire a 24 grados en la zona de musculación, vamos a ver, mejor que no pongan nada porque se suda sin empezar a entrenar, pero para más inri, la enciende en clases como spining, walking indoor, el lunes pasado uno de los dos Splitz lo pusieron a 33º... Vamos que dan ganas de desmayarse en mitad de cualquier clase o en musculación. Por más q se les dice no hacen no caso. Sin hablar de los baños de la planta de la piscina... por favor! Que nos dejen hacer deporte sin agobios!

Experiencia negativa: Llevo trayendo a mi hija 2 años anatacion. Llevamos unos meses q desde q ha empezado a venir un cole a dar natación los miercoles , no tenemos sitio pars cambiar a nuestros hijos. Hablamos con el responsable/director/ encargado y dijo q hablaria con el colegio pero seguimos igual. Niños pequeños aproximadamente de 3 años mas de 20min en la puerta con todo el frio y todos los bancos llenos de mochilas. Y tenemos q saltarlos ( a los niños) para poder salir. Si sigue asi mi hija no volverá

Experiencia negativa: Un mes despues sigue el despiporre. La sala masificada, con menores incluidos. No hay bancos no hay pesas, no hay colchonetas. Maltrato al socio antiguo, solo interesa hacer nuevas altas y esto parece más el patio del instituto que un gimansio. Ojalá tras varias quejas a la comunidad de Madrid revisen que forus no merece la cesión de este centro. Esta habiendo ciertas negligencias por parte del personal. Voy a poner una denuncia ante la aepd, pues se está haciendo un uso indebido de acceso a los datos. Estaría bien que lo responsables, tuviese cierto control sobre lo que dicen y hacen los empleados a los socios, pues están dejando el nombre de la empresa bastante sucio.

Experiencia negativa: Muchas máquinas, las cintas de clases están rotas… y llevan mucho tiempo así… la piscina ha cerrado por mutua Madrid. Lo que puede hacer es muy poco. No merece la pena

Experiencia negativa: Es una pena ver cómo es el tema de la limpieza es un ASCO. Los monitores se pasean de un lado a otro, y no tienen la empatía de corregir ala persona que está haciendo el ejercicio mal. Por las tardes no hay manera de pillar las máquinas los chavales se adueñan de ellas 1 hora te toca esperar.

Experiencia negativa: Las clases están muy bien. Las máquinas alguna empieza a verse deterioro pero por lo general bastante bien. Deberían de mejorar la limpieza en general, se hace una limpieza muy muy superficial, ves el suelo limpio y levantas la mirada y hay un enchufe que por lo menos en 5 años no se ha limpiado. Las máquinas tienen limpio el asiento y poco más, que no se te caiga la toalla en los huecos de la máquina porque la llenas de polvo. Todo el equipo es muy amable, aunque las personas que les toca encargarse de las áreas de máquinas no te ayudarán al menos que les preguntes tú algo directamente, parece que cuando les toca están en esa zona están más descansando que trabajando, deberían ser más proactivos en ese sentido con el usuario. Aún con todo esto, es uno de los mejores gimnasios de la zona. Actualizo reseña: acaban de pasarme el recibo del mes donde han aumentado la cuota sin previo aviso. Por este motivo, bajo mi puntuación.

Experiencia fantástica: Relación calidad-precio excelente. Por la cuota mensual puedes acceder a muchas actividades variadas, a la piscina, a la sauna, al baño turco. La sala de musculación se llena a media tarde, imagino que como en todos los gimnasios.

Experiencia negativa: Soy nuevo en este gym, me inscribi con mi chica y en breve nos daremos de baja. La máquina de prensa solo hay 2 y 1 de ellas la asistida tiene 2 SEMANAS DAŇADA. Y cuando preguntas dicen que el de mantenimiento es el que se encarga. Pagas una pasta y es tétrico el estado de algunas máquinas. Encima que hay MUY POCA VARIEDAD están dañadas. Tienen metros y metros de sobra para agrandar el gym con más máquinas y no lo hacen. Muy tétrico. Y no hay ni 1 máquina de pantorrilla. Es sorprendente la cantidad de metros que hay para las tumbonas pudiendo mejorar el gym y lo que hacen es desaprovechar. Muy mal el encargado o dueño. No tiene mentalidad innovadora.

Experiencia negativa: Vergüenza de MARCA, VERGÜENZA de CENTRO. Acaban de estafarme 45 €, he realizado una reclamación verbal y me han indicado que no van a devolverme ni un solo euro. Según la página web de Forus, en el centro deportivo Forus, caja mágica, puedes apuntar a tu hijo a clases de raqueta. Pues bien, llegados a las instalaciones de la caja mágica con mi hijo de seis años, nos indican que no hay clases de tenis, solo clases de pádel, todo después de pagar 45 €. Un auténtico ROBO. Esperamos resolución mañana, en caso contrario realizaremos una demanda por PUBLICIDAD ENGAÑOSA y denuncia penal por un auténtico delito de ESTAFA.

Experiencia negativa: Tiene una buena sala pero hay muy pocas máquinas de pierna y lleva una presa rota 3-4 semanas.... Es simplemente poner un cable nuevo. Gimnasio ideal si quieres ser un flamenco