Forus Murcia (CDM La Flota)

Experiencia negativa: Nefasta gestión con las pistas de padel, las peores pistas de padel que he visto en mi vida y a precio de oro…ni se os ocurra ir.

Experiencia fantástica: Un gimnasio decente: maquinaria antigua, pero en buen estado, monitores y personal, muy atentos. Lo mejor, la cantidad de luz que entra en el centro y en la piscina.

Experiencia negativa: Llevaba a mi bebé a natación y horrible no por los monitores sino por el agua más fría que el agua de un río...eso sí te cobraban el mes pero a la piscina no podías ir porque el agua estaba helada y luego no tenían ni agua caliente para bañarlos después...harta de poner hojas de reclamaciones porque allí no te hacen caso...hablo con las chicas de recepción y una con gafas morena y cabello largo con más leyes que un abogado y borde...le digo que los voy a denunciar porque no hay derecho que te cobren una cuota mensual sin darte los servicios que tu has contratado dicho esto baja el encargado del centro que creo que es bastante incompetente y el cargo se le queda bastante grande y siguen sin darme soluciones...me dicen que el agua está bien...y es mentira porque tengo las llamadas del centro diciéndome que el agua estaba un poco fría...por no decirte helada...y tengo fotos donde no hay ni un bebe ni niño varios días por no tener el agua a una temperatura normal...dicho esto es una vergüenza de centro y ladrones...tu pagas pero el servicio que contratas no te lo Dan. Unos SINVERGÜENZAS

Experiencia negativa: Una auténtica vergüenza. Meses sin colocar la puerta de la sauna, y sin funcionar el baño de vapor ni el jacuzzi salvo en esporádicas ocasiones, y las duchas agua fría casi siempre. La única manera de calentarnos es hablando de esta situación en los vestuarios,no hay cliente que no lo haga. Desastroso, normal que casi todos nos hayamos ido a la competencia.

Experiencia positiva: Aceptable. El centro dispone de bastantes actividades dirigidas y piscina, así como una sala de entrenamiento bastante amplia y completa. Entre el equipo hay monitores excepcionales y entregados que se nota que disfrutan de lo que hacen y con los que cada sesión es mezcla entre divertida y eficiente (Sacri, Andrés, Ginés, Rita, Celia...) La pega... El estado de las instalaciones. Aunque la limpieza es muy buena, el equipamiento tiene un desgaste muy alto y un mantenimiento por lo general bastante deficiente. Es fácil que elípticas y cintas de correr estén habitualmente fuera de servicio o que no funcionen del todo bien. Mancuernas rotas, poleas que acaban saltando durante el uso y las duchas que cada una va a su aire: tienes que mantener el botón pulsado y hacer malabares para poder tener algo de continuidad en el agua. Temperatura inestable y los chorros irregulares. Equipos de sonido que fallan habitualmente y los monitores obligados a tener que gritar por encima de la música para poder darnos las indicaciones. Con el precio de la mensualidad, algo por encima del promedio del mercado, bien podían cuidar estos detalles un poquito más. Ventajas..., céntrico y con un buen parking generalmente incluido en el precio.

Experiencia negativa: Llevan más de 1 mes con la piscina a temperatura ambiente ,el spa nunca funciona y la sauna tampoco, lo de la pieza que viene de Alemania ya es un clásico, espero que devuelvan el dinero de mi abono

Experiencia negativa: De las peores gestiones que ha tenido este gimnasio. Deseando que vuelva a salir a concurso y cambien de empresa. Piscina sucia hasta estar tan turbia que no ves a dos palmos de ti. "Remodelación" de los vestuarios en pleno verano que se alargó más de lo normal porque no contratan el personal suficiente, los que hay hacen lo que buenamente pueden, para hacerlo a tiempo. Tan cutres que en lugar de poner taquillas nuevas, que llevamos siglos comunicando que no funcionan, las pintan de otro color. Manolo y Benito lo harían antes y mejor. Goteras, fugas de agua que nos hacen constantemente no tener duchas en condiciones, puerta de entrada rota desde primavera. ¿solución? Poner un cartel para entrar por la puerta que aún no se ha roto. En pleno verano, el aire acondicionado roto semanas, haciendo inviable venir. Manilla de la puerta del vestuario femenino rota,¿solución? Poner la papelera de tope para que no se cierre. Y así podría seguir. ¿Alguna compensación a los usuarios? No por favor, ni que fueran una empresa decente. Eso sí, en subir la cuota anualmente son unos campeones. No se les pasa la fecha jamás. También los monitores fueron desapareciendo de aquí en cuanto llegó esta empresa ¿casualidad? Lo dudo. Conclusión; -10 puntos. Los que aguantamos aquí no tenemos más remedio porque necesitamos un gimnasio con instalaciones que incluyan piscina. Así que, si estás pensando en apuntarte aquí, huye sin mirar atrás. Actualización; 6 de diciembre y agua de las duchas totalmente fría. Cada día una nueva melodía.

Experiencia fantástica: Excelente polideportivo. Hoy la clase de ciclo indo de las 19:00 horas ha sido frutal.

Experiencia negativa: Soy cliente desde cuando era CD La Flota y la gestión cada vez peor. El agua de las duchas sale siempre fría, la sauna, el spa y el baño turco se pasa más tiempo estropeado que funcionando. Los vestuarios de la piscina se supone que los han cambiado para mejorarlos pero el suelo se encharca más que antes. Ya no asisto a las clases de pilates porque están muy concurridas y nunca puedo reservar. Me estoy planteando cambiar de centro.

Experiencia positiva: Nuestras dos hijas van a clases de natación. En este momento, las dos tienen profesores muy buenos (Luz y Bernardo) que trabajan con conocimiento y mucho cariño. Desde hace unas semanas, el agua esta mejor, pero en el pasado hemos tenido muchos problemas con la temperatura del agua y la temperatura ambiental.

Experiencia negativa: Sin agua caliente una semana ya y, sin climatizar la piscina. Muy poca limpieza. Arreglan los vestuarios y el suelo que ponen se encharca de agua y te mojas la ropa al vestirte. Colocan las taquillas rotas que habían. El personal es magnífico pero la Dirección no se en que piensa...

Experiencia negativa: Nefasta la forma de llevar el centro. Llevamos UNA SEMANA con el agua de la piscina helada y SIN AGUA CALIENTE en las duchas , eso si cobran las cuotas sin dar los servicios

Experiencia negativa: El agua de las piscinas, el de las duchas,fría. Vamos que no hay agua caliente en toda la instalación.A eso hay que añadirle que la sauna lleva cerrada 2 meses no sabemos porque y el spa está más tiempo cerrado que abierto y por su puesto el agua no esta caliente. Yo estoy muy descontento con las instalaciones.Como el lunes que viene no este todo funcionando correctamente pondré una reclamación formal y me daré de baja,para que seguir pagando si no voy a ir.

Experiencia negativa: Un desproposito. Envio un correo advirtiendo que no quiero renovar en Septiembre. Me cobran Septiembre y Octubre. Me persono allí porque es imposible contactar con ellos en la opción 2. Me dicen que la baja solo se cursa si se firma in situ allí. La firmo, y aun recibir llamadas de telefono y mensajes por SMS de qué tienen um problema con mi abono. De nuevo, hay que personarse allí, da igual si estoy en el extranjero. Muy descontento.

Experiencia negativa: La maquinaria es nefasta y escasa, y están rotas cada dos por tres, la única multipower que hay lleva ya fuera de servicio semanas, además de poleas y máquinas de correr. No puede ser que en un gimnasio tan caro solo haya una multipower y encima esté rota. Espero que lo arreglen pronto.

Experiencia positiva: Tengo que decir que el personal estupendo!!!. Y los monitores también Solo las instalaciones y la dirección del centro,una pena no se preocupa de los clientes para nada.Un saludo

Experiencia fantástica: El mejor centro deportivo de Murcia, lo recomiendo totalmente

Experiencia negativa: No me apuntaré a este gimnasio, estaba pensándolo pero en vista de los comentarios lo tengo claro

Experiencia negativa: El primer día de natación no había asignado un monitor al grupo de mi hijo, empezó la clase 20 min tarde con el socorrista como monitor, igualmente las duchas de cursillistas no funcionaban y tuvimos que trasladar a los niños a otro vestuario que aún está en obras!!! El segundo día se repitió la misma estampa, niños esperando a que apareciera alguien, monitores que no saben nada y la dirección haciendo gala de su incompetencia y echándole la culpa a los pobres monitores que son "unos mandaos "y no tienen culpa de nada. Y SEGUIMOS SIN VESTUARIO OPERATIVO!!! Solución de la DIRECCION??? -> dar una clase conjunta de niños de 4 años con niños de 9 a 11 años....estamos locos??? Este es el nivel de gestión de un centro FORUS??? No le pongo 1 estrella porque los trabajadores del centro, monitores, recepción y limpieza salvan este sitio muy a pesar de la mala gestión.

Experiencia fantástica: Estoy apuntada desde hace poco y el servicio de la ludoteca es excepcional. Natalia tiene muy buena mano con los niños y es súper amable

Experiencia negativa: Lunes 2 de septiembre , comienzo temporada: - Vestuarios masculinos en obras, lo que hace que estemos todos "hacinados" en los vestuarios de niño, los cuales son pequeños, con escasas taquillas y algunas duchas con un chorro escaso de agua.Ayer no se podía uno ni mover en esos vestuarios , ni por supuesto dejar los objetos personales en una taquilla porque estaban todas ocupadas. - Jacuzzi fuera de servicio(como tantas veces...) - Sauna fuera de servicio(como tantas veces...) - Nueva gestión telefónica cuando llamas(aquí sí que se preocupan de hacer cambios): la locución te lleva a 1) nuevas contrataciones y 2)para abonados .La opción 2 para hacer consultas de abonados directamente te dice que están ocupados y lo intentes más tarde , además se corta la conversación (antes por lo menos se mantenía la llamada).En cambio, por arte de magia marcas la opción 1 de nuevas contrataciones y al momento te contesta una chica, pero eso sí, no te da la información que pides solo NUEVAS CONTRATACIONES Muy descontento con la evolución del gimnasio, y cada vez más. Los responsables sólo piensan en beneficios económicos me da la impresión dejando de lado la prestación de un servicio de calidad.Hacen oídos sordos a las reclamaciones y se justifican sin poner solución diciendo que SENTIMOS LAS MOLESTIAS Y ESTAMOS TRABAJANDO EN ELLO.

Experiencia negativa: En el mes de julio comunique la paralización de mi abono para los meses de agosto y septiembre porque me va a ser imposible ir, pagando los 10 euros que cobran por la "reserva de plaza", y en agosto no me emitieron el recibo, pero en septiembre, ya me lo han cobrado. Estoy fuera de Murcia e intento hablar con ellos para saber qué ha podido pasar, y es imposible que te atiendan. Debo decir que no es la primera vez que intento contactar telefónicamente y nunca lo he conseguido. Creo que deberían mejorar en la gestión con los clientes y sobre todo poner los medios necesarios para poder atender a los usuarios, sin tener que desplazarte físicamente al centro. Me gustaría que me dieran una solución, sin verme obligado a tener que devolver el recibo, que para mí sería lo más sencillo. Espero respuesta, gracias.

Experiencia negativa: No tiene ningún sentido entrenar en este centro con la cuota que tiene y el mal servicio que da, ahora en septiembre oferta de matrícula gratis y aluvión de gente, la peor experiencia que tuve en un club deportivo

Experiencia negativa: El día 13 , a las 20:00 horas, veo con gran sorpresa que una persona llega un poco tarde y corriendo a una clase de aquafinness de la que no hacía falta reservar y el monitor no lo deja incorporarse diciendo que ya llevábamos la clase a mitad,cosa que no era cierta. Le explica que viene de trabajar y que le ha dicho el médico que haga ese tipo de ejercicio, el monitor le dice que no se puede incorporar, vi al monitor prepotente e intransigente. No lo entiendo, cuando precisamente el día anterior una señora mayor llegó tranquilamente tarde y no le pusieron ninguna pega para incorporarse.

Experiencia negativa: Soy usuaria de muchos años, todos los veranos pasa lo mismo, por lo menos en la Sala 1 de clases dirigidas, el aire acondicionado siempre funciona mal y se pasa mucho calor, he dado las quejas muchas veces en recepción y me consta que otros usuarios también porque es algo que comentamos continuamente, siempre dicen lo mismo que lo están arreglando, incluso un par de veces no llegó a funcionar nada expuestos a algún problema grave al estar haciendo deporte y sudando mucho. La sala de máquinas para el volumen de usuarios de este gimnasio tiene pocas máquinas y tienes q estar esperando la mayoria de veces a que la desocupen por lo que en muchas ocasiones me voy sin poder utilizarlas. Los monitores cambian amenudo, excepto muy pocos que están de siempre y la calidad de las clases va decreciendo. Espero tomen las medidas oportunas porque lo que es subir el precio si lo hacen todos los años sin excepción.

Experiencia fantástica: Las veces que he dejado a mi sobrina el fin de semana, he quedado muy muy contenta con el servicio y mi sobrina sale de ahí con una sonrisa ❤️

Experiencia negativa: Horroroso,entrenar sin aire es lo peor, no nos escuchan,ni ponen las actividades más temprano, q hace menos calor...no entiendo nada.no veo mantenimiento ni interés ninguno,q pena...con las personas tan maravillosas que hay alli

Experiencia negativa: Gracias a los comentarios leídos no voy apuntarme...tenía buena sensación sobre forus porque estuve abonado en forus Elche y nada que ver con todo lo que he leído sobre forus Murcia. Gracias por los comentarios de los usuarios .

Experiencia negativa: Nos encontramos en una de las ciudades más calurosas de este país. Durante el mes de julio, en diversas ocasiones hemos estado en alerta por temperaturas muy elevadas. El centro deportivo FORUS de Murcia ve adecuado tener sus instalaciones deportivas sin aire acondicionado, dando lugar a no poder disfrutar de las instalaciones aunque hayas pagado la cuota mensual. Por suerte para FORUS, no ha ocurrido nada porque realizar ejercicio físicos durante estas semanas resulta ser peligroso.

Experiencia negativa: Vergonzoso el calor que hacía hoy en todo el pabellón. En la sala de ciclo insoportable, solamente he podido hacer 15 minutos de clase.La cuota no hacéis más que subirla, y las instalaciones penosas.Siempre contestáis lo mismo, pero no se ponen soluciones. Pensando en darme de baja, después de varios años como abonada.

Experiencia negativa: Es vergonzoso e inhumano la temperatura a la que te hacen entrenar en este centro. Llevamos semanas intentando entrenar sin prácticamente ningún aire acondicionado funcionando. Los pocos que funcionan solo mueven aire pero no enfrían, y esto, en un gimnasio cuya cuota supera los 50 euros me parece inadmisible. Ya no es por comodidad… es que me parece hasta peligroso para quien entrene fuerte. Lo bueno es que como la sauna la mayoría de veces esta averiada, ahora puedes entrar a la sala que te va a hacer el mismo efecto

Experiencia negativa: Es lamentable el mantenimiento de las instalaciones del centro, soy abonada desde hace muchos años y lo de este verano no lo he visto nunca. El aire acondicionado no funciona, por lo que es imposible hacer deporte a la temperatura a la que están las salas y llevamos todo el mes de julio así y por más quejas que ponemos, no arreglan nada, resulta hasta peligroso para la salud. Según American College Sports Medicine (ACSM), uno de los organismos de referencia en el ámbito de la medicina deportiva, la temperatura ideal para hacer ejercicio en un gimnasio oscila entre los 20 °C y los 22 °C. Entrenar cuando las temperaturas son muy altas puede provocar calambres musculares, incremento de la sensación de fatiga, molestias, náuseas y mareos, pérdidas de conciencia y golpes de calor. ¿Hasta que no pase una desgracia con algún usuario o algún trabajador (pobres tener que estar trabajando en esas condiciones), no van a poner remedio? Y empieza agosto y nos volverán a cobrar la misma cuota sin ningún pudor .... Estoy planteándome cambiarme a otro gimnasio.

Experiencia negativa: Hoy he salido a las 20'00H. de trabajar teniendo la clase de Fitness a la misma hora mientras he llegado y me he cambiado he intentado incorporarme en clase y el monitor me lo ha prohibido le he explicado que he salido a las 20'00H. del trabajo que si el veía normal que dejase mi trabajo para no llegar tarde le ha dado exactamente igual y me ha dicho que a mitad de clase no deja a nadie incorporarse el día anterior una señora mayor llegó tarde y si la dejaron incorporarse, no lo veo nada bien ni humano ya que le he explicado al monitor que no voy por capricho voy por prescripción médica y le ha dado igual. He puesto una hoja de reclamaciones y la muchacha muy atenta me ha dicho que es por normativa pero al ir a buscar la documentación de la normativa NO la ha encontrado. Estoy esperando para hablar cara a cara con el director del centro. Veo muy poca humanidad para unos y otros hacen lo que quieren.

Experiencia negativa: Le doy una estrella porque soy abonado muchos años y algo de esencia queda....desde que entró forus, el centro cada vez ha ido a peor, hasta un punto insostenible. Es tal la dimensión del problema que tienen interno, que no saben o no quieren solucionarlo. Hacer deporte allí es insoportable....lo del aire este verano ocurre todos los veranos, pero este verano no son capaces de solucionarlo porque tienen que hacer una gran inversión...que pena que el ayuntamiento de Murcia no cambie de concesión ( hacen buenos a cualquiera anteriormente grestionando). Por otro lado, la formación de los técnicos, que ellos no tienen culpa, deja mucho que desear, especialmente en les mills...o no se saben las coreos, tienen falta de interés o están fuera de forma, o muy quemados. Para los que usábamos los cursillos de los peques, la piscina mega helada de noviembre a mayo, hace que dejemos de usar estos servicios... En definitiva, lo mejor pero con diferencia del resto de murcia, el aparcamiento gratuito si eres abonado...tela...suerte campeones

Experiencia negativa: Nos encontramos en una de las ciudades más calurosas de este país. Durante el mes de julio, en diversas ocasiones hemos estado en alerta por temperaturas muy elevadas. El centro deportivo FORUS de Murcia ve adecuado tener sus instalaciones deportivas sin aire acondicionado, dando lugar a no poder disfrutar de las instalaciones aunque hayas pagado la cuota mensual, por suerte para FORUS no ha ocurrido nada porque realizar ejercicio físicos durante estas semanas resulta ser peligroso.

Experiencia fantástica: Me superencanta el gimnasio con su aplicación ...y los profesores son todos unos profesionales ...

Experiencia negativa: En el último año las cosas han ido de mal en peor. Máquinas rotas, subidas de precios y un mal servicio. Agua de la piscina fría y la limpieza del spa deja que desear. Vayas cuando vayas siempre hay gente en el gimnasio incluido menores de edad que van con sus amigos a charlar y ocupar las máquinas eternamente

Experiencia negativa: Estas últimas semanas en la zona de cardio hace un calor mortal. El gimnasio debería estar fresco para poder el ejercicio de forma agradable, saludable y segura. Según American College Sports Medicine (ACSM), organismo de referencia en medicina deportiva, la temperatura ideal para hacer ejercicio en un gimnasio es entre 20 y 22°C. En forus está haciendo entre 5 y 10 grados más de lo reconendado, lo cual es ofrecer un mal servicio y poner en riesgo la salud de los usuarios. Desconozco el motivo de que las instalaciones estén convertidas en una sauna, pero confío en que le podáis, y lo que es más importante, queráis, poner solución lo antes posible. Gracias

Experiencia negativa: El baño turco ha comenzado a funcionar después de más de 2 años cerrado justo ahora que cierran la sauna. Nunca funciona todo desde hace años. Hay 3 hamacas para todo el gimnasio y encima han quitado interforus, sin previo aviso. Pero la cuota no deja de subir. El mantenimiento deja mucho que desear.

Experiencia fantástica: Me ha encantado la clase

Experiencia negativa: ATENCIÓN NEFASTA NO TE EXPLICAN NADA NI TIENE TIEMPO PARA HACERLO, PARA RENOVAR ES UNA ODISEA, UN DESASTRE.

Experiencia negativa: Va de mal a peor, una pésima atención al cliente, llamas por teléfono para renovar y te remiten a la página, que debe tener MUY CLARO la pestaña de renovaciones para los abonados y un servicio telefónico para renovar fácilmente.

Experiencia positiva: Es una pena que unas instalaciones que tienen de todo estén tan mal conservadas. La sauna hace un siglo que no va, el jacuzzi se rompe, y está varios días sin funcionar. El mantenimiento en general deja mucho que desear. En cambio los profesionales si que dan la talla, son súper amables y se implican en todas y cada una de sus clases.

Experiencia negativa: Llevo aquí desde los orígenes del CD La Flota. En los últimos tiempos me he quejado repetidas ocasiones e incluso he puesto alguna reclamación con la hoja de reclamaciones.Siempre excusas y no se pone solución. Por ir al grano: - Spa continuamente inoperativo o estropeado - Baño turco más de 2 años inhabilitado - Sauna tb se estropea periódicamente - Vestuarios de la piscina muy mediocres - Algunas duchas de esos vestuarios cae un chorro muy fino de agua - En los otros vestuarios de sala (esos sí que están muy bien)en invierno no sale bien agua caliente - Ascensor de acceso al parking continuamente averiado - No se respetan los carteles de calles lentas y rápidas y los monitores no están pendientes - Muchas veces (cuando el spa ha estado operativo, claro) gente que entra sin gorro y los monitores no están pendientes - En las clases de aquamix para niños hay monitores que no se meten dentro de la piscina con los niños y se quedan hablando con otros monitores. A mí como padre eso me genera inseguridad Ahí lo dejo, en mi caso después de muchos años estoy valorando cambiar de centro

Experiencia negativa: Creo que se les acaba la concesión, los aseos de la piscina muy mal, las taquillas cierran mal, que con echarle 3 en uno, se soluciona. La barra de salida de emergencia de el aula 1 lleva rota más de un mes. Pides una hoja de reclamaciones y te dan una de sugerencia. Es legal?

Experiencia positiva: La oferta de servicios es buena, pero la sala de musculacion es bastante mejorable: muchas máquinas de cardio que nunca se llenan y pocas de musculacion, especialmente de tren inferior. Como sugerencia seria bueno incluir más máquinas ya que hay que esperar para poder utilizarlas, cosa que no ocurre en la zona de cardio.

Experiencia negativa: Pésima gestión. Llevamos 15 días con el agua helada en las duchas y la piscina. El vaso grande está a 24 grados cuando la temperatura óptima oscila entre 28 y 30 grados. Todos los días te dicen que está arreglado pero seguimos igual. No entiendo cómo FORUS puede manchar su nombre de esta manera y permitir está situación. Estamos hartos. No hay derecho a pagar 54,90 € al mes y estar asi . No se puede vivir de buenas palabras

Experiencia negativa: De mal a peor. He sido usuaria desde hace muchos años, y puedo decir que desde que lo cambiaron a FORUS, ha ido de capa caída: - Es cierto que hay variedad de clases y algunos monitores son muy buenos, pero muchas veces es casi imposible hacer reserva pues al minuto ya no hay plazas. - En cuanto al gimnasio, siempre encuentras alguna máquina que está averiada, o en proceso de reparación (ejemplo, las cintas de correr)… sin contar con la cantidad de gente que hay y las maquinas muy juntas entre sí, que hacen imposible poder entrenar bien. - Luego la piscina, está bien, pero si quieres nadar tranquilo es mejor ir en horas muy tempranas o muy tarde, sino todas las calles están ocupadas. Y en cuanto al jacuzzi, vestuario y duchas… dejan bastante que desear, obsoletas y antiguas, no las han cambiado, ni mejorado desde que me apunté la primera vez. -Y ya la guinda del pastel, la atención al cliente en recepción pésima, y viendo los comentarios no he sido la única a la que se lo han hecho: si te quieres dar de baja tienes que hacerlo en los primeros 25 días del mes, el problema es que te pueden decir que hay un problema con el servidor, vuelva más adelante; o que si estás de titular con tu pareja tenéis que ir los dos pues si lo hace uno solo no te van a dar de baja, como fue mi caso que me dijeron sí ya estáis dado de baja y fue mentira y nos cobraron el mes siguiente. Y la gota que colmó el vaso, fue esta última vez que me apunté, le das tus datos y tu cuenta del banco y lo mínimo que esperas es que no haya problemas, pues al parecer no, me han estado mareando y teniendo que ir a pagar con tarjeta dos veces (preguntando la primera vez si ya está todo solucionado y diciendo que por supuesto) por no saber cambiar el titular de la cuenta, y sin querer darte explicaciones de cuál ha sido el problema… en definitiva una gran falta de profesionalidad. Personalmente pienso que si pagas un precio alto, lo justo es que los servicios estén al mismo nivel y que haya una cierta profesionalidad, y desgraciadamente este gimnasio actualmente no la tiene. Pongo este comentario para que aquellos que se quieran apuntar sepan lo que hay y no se encuentren con sorpresas y se lo piensen dos veces. Yo después de esta última experiencia no vuelvo más.

Experiencia positiva: Tiene servicios ofertados que están rotos varios años. El mantenimiento es pésimo. El agua de las duchas lo mismo sale muy fría que quemando. Y muchas cosas más que ahora no recuerdo

Experiencia fantástica: El vestuario de señoras fatal Taquillas rotas duchas rotas sin luz eso en el vestuario La piscina pequeña agua fría El jacuzzi lo arreglaron hace poco ,y está otra vez mal Los secadores de fuera de 4 ya sólo queda1 Lo único q son buenísimos los monitores Poq el señor director no hace ni caso ,y con muy malos modales

Experiencia negativa: No me ha gustado la experiencia. Para empezar el precio es una barbaridad para lo que tiene, que sí que tiene piscina, pero está a reventar siempre. La sala de musculatura PÉSIMA. Tienen por lo menos 40 cintas/bicicletas y 15 máquinas si es que llegan, todas apretujadas. La Smith reventada. Los monitores se pasean o ni aparecen. No hay manera de cruzarlos por ahí por si necesitas ayuda con algo, ven gente haciendo ejercicios mal y siguen con su cháchara. Deja mucho que desear. Para colmo, cuando voy a darme de baja hace comentarios como que la promoción (en enero no se pagaba matrícula) estaba pensada para estar otro mes más y que eso no se podía hacer, que si me voy pierdo la matrícula. Además de preguntar 20 veces por qué quería irme si era el mejor gimnasio del mundo (fake). Le digo que vivo lejos y me dice que venga andando o me pille un bus, ¿no te estoy diciendo que no? No veo necesidad de crear tal incomodidad. Si pensaba volver algún día, después de esto no.

Experiencia negativa: Llevo muchos años abonado a este complejo deportivo y desde que tiene la concesión FORUS, va de mal en peor.... El vestuario masculino de la piscina es una calamidad. Desde hace semanas,el agua sale HELADA en todas las duchas y por mas que lo reclamas, solo consigues que te digan que lo van a mirar pero todo sigue igual. La mayoría de las duchas no tienen repisa para apoyar gel... Lleva años en ese estado y no se molestan en arreglarlas. Pasan olímpicamente. Espero que alguien más lo corrobore

Experiencia negativa: Buenos días a todos! Sigo intentando de venir ya hace un mes sin decir nada de funcionamiento de las instalaciones.Sobre todo quiero decir que las chicas del personal de centro es muy simpáticas pero ellas no pueden resolver las problemas del centro.El centro está muy dejado por ejemplo:Sauna igual que una igual que otra no funciona,piscina con burbujas tampoco,en la piscina grande en el fondo se ve el mo que está creciendo,la pintura descorchada en la instalación,los baños,duchas sin ni un mantenimiento,la suciedad por todos los lados.Ahora si el precio se treplicado y recuerdo sin ni un tipo de cambio para mejorar instalaciónes al contrario empeorando!No recomiendo a nadie

Experiencia negativa: Hace años que soy abonado de este gimnasio y cada vez va a peor. Desde el COVID no abren el baño turco y las instalaciones suelen estar masificadas Hace semanas que la sauna y el jacuzzi están están cerrados. Por otro lado la piscina llena con las calles ocupadas y la piscina pequeña con clases para niños lo que imposibilita el uso de baño… Para colmo falta de mantenimiento en duchas y otras zonas Buscaros otro centro deportivo

Experiencia negativa: Gimnasio con pocas máquinas y abarrotado de gente, los monitores se creen superiores,en vez de ayudar se dedican a recriminar cualquier cosa que hagas. Ojala vuelva a ser lo que era

Experiencia negativa: AMBIENTE RANCIO LLENO DE NINIS. SUCIO. AGUA DE LA DUCHA FRIA. MUCHAS MAQUINAS ROTAS DESDE HACE MESES. JACUZZI CON AGUA FRIA. SAUNA ROTA. PISCINA SUCIA. MUSICA RATONERA. NO HAY SUPERVISORES PARA CONTROLAR EL DESMADRE QUE HAY EN LA SALA DE MUSCULACION. TODOS SIN MASCARILLA.

Experiencia positiva: Clases dirigidas con variedad de horarios por un precio razonable.Hay pocas máquinas y no se puede hacer una tabla porque siempre están ocupadas.

Experiencia negativa: Es penoso, cambian la cuota de días sueltos cuando les da la gana y cuando te ven cara de tonto. Luego, en la sala de musculatura, las máquinas que tienen son escasas, rozando las ningunas, sobretodo las importantes. En la clases diversas son tonterías, no hacen nada, y son a altos precios. No lo recomiendo, ya que encima hay demasiada gente, un 0/10. Los monitores no trabajan, se quedan mirando a la gente lesionarse sin hacer nada, sin explicar nada, paseando o sentados.

Experiencia positiva: Le pongo solo 3 estrellas porque me desapunté, quiero volver y darme de alta de forma online y no deja, bueno, sí deja, te enseña rápidamente lo que tienes que pagar, casi sin poder verlo te pasa a la página siguiente y te dice que aceptes las condiciones (que no te ha dejado ver). Por lo demás, está bien, aunque lo de reservar las actividades dirigidas va regular: tienes que reservarlas justo 45 minutos antes, yo me esperé a la hora, quise reservar una clase y me daba error hasta que dos minutos después me decía que ya no quedaban plazas... Los monitores sin más, en la sala de musculación que es la que yo más uso algunos si te ven hacer algo mal, te corrigen. Las actividades dirigidas están bien para personas que ya tienen una forma física de base, no me parecen adecuadas para principiantes que quieren empezar a ponerse en forma. Sí es cierto que te dicen, quienes no puedan hacer este ejercicio, que se quedan en anterior que es más fácil pero no creo que se pueda avanzar mucho y lograr tus objetivos en las clases dirigidas. En cuanto a la piscina, no está mal. Sí que es cierto que este invierno, hay rumores de que no van a climatizar el agua ya sea por recortes o por obligación con leyes de sostenibilidad. La última vez que fui, allá por octubre, la verdad que no me sentí bien con el agua tan fría. El principal problema que veo yo de este gimnasio es que está masificado la mayoría del tiempo. Para estudiantes y gente que trabaja y solo puede ir después de clase o del trabajo, la única hora a la que pueden ir es después de comer, ya que a partir de las 17:30, el gimnasio empieza a masificarse con mucha gente. Los fines de semana y festivos, por la mañana también es imposible ir a menos que vayas a primera hora de la mañana o a última, pero las 13:30 o más tarde. Entiendo que ya no hay restricciones de aforo, pero creo una mejor organización permitiría que los usuarios disfrutásemos más de nuestro tiempo de hacer deporte. La verdad que deja mucho que desear la gestión de este centro deportivo y lleva a pensar que solo quieren el dinero de los abonados

Experiencia positiva: Lo bueno es que encuentro de forma suficiente lo que busco en sus instalaciones gracias a su variedad. Lo malo, todo parece mal envejecido, viejo y gastado. Los vestuarios gracias a los usuarios son muy guarros, el papel higiénico parece una decoración del suelo y el agua y otros líquidos adornan todo, cuando no encuentras restos de comida en bancos y taquillas. Y es el primer gimnasio que conozco que las maquinas de la zona de !musculación! están en linea y tan pegadas que no te puedes ver en ningún espejo, de los pocos que hay, por si se te ocurre mirar a ver si haces el ejercicio bien, cosa que es últimamente constumbre que no importe a usuarios y si no pagas a monitores tampoco. En fin da un poco de grima pero no pegandote a nada se sobrelleva.

Experiencia positiva: Lo que mas me gusta es la cantidad de clases dirigidas que hay a lo largo del día. He estado en varios gimnasios y nunca he visto tantas. La piscina y la zona de spa también merecen la pena, con el añadido de que tienen otro vestuario en esa zona. El problema viene de la zona de máquinas, es el primer gimnasio en mi vida que veo que la gente termina de hacer un ejercicio y no recogen las barras ni los discos, es vergonzoso que yo para usar unos discos tenga que quitarlos de la barra de otra persona. Sobre las ocho nada mas que grupos de niños mirándose en el espejo y con diez mancuernas alrededor, la educación brilla por su ausencia. Ya he pedido que por favor pongan aunque sea carteles de que se recojan los propios materiales que usen, es que es lo mínimo!! Tampoco he visto monitores a estas horas para decirlo, pero que eso es lo de menos porque los monitores en clase son de 10, me da pena el trabajo de recoger maquinas que se pegaran…. La maquinaria también es antigua y a veces hay cosas rotas! Las pistas de pádel gratis para socios, gratamente sorprendida!!!

Experiencia negativa: Una piscina nefasta el agua siempre fría y las duchas tb. Es increíble q me tuviera q ir con el champú en el pelo porque el agua salía helada.

Experiencia negativa: Hay muy pocas clases de body pump .Es dificil encontrar plaza no da tiempo a reservar en menos de 1 minuto se acaban. Cuando vas la clase está petada de gente.MAS CLASES BODY PUMP EN HORARIO DE TARDE

Experiencia negativa: Hace ya un tiempo qe la dirección del gimnasio cambio a otro personal y desde entonces la calidad en general del centro ha decaído en picado. Tanto la dirección como los monitores tienen un trato nefasto hacia los clientes. No valoran al cliente, el cual paga su sueldo. Se recibe un mal trato por parte del personal qe está apoyado por la dirección del centro, qe de igual manera no tienen respeto hacia los usuarios. En caso de alguna discrepancia con los monitores o con la dirección del centro respecto al mal estado en general de la maquinaria del centro, las goteras, las duchas frías en invierno e hirviendo en verano, la falta de limpieza en el centro, la mala atención, etc. En general, las malas condiciones del centro y su mantenimiento. También, cabe añadir qe la zona de musculación es un sitio repleto de gente en el cual el aforo supera de manera abismal al número de, etx.máquina, material, peso. Hace años qe no realizan ninguna mejora en el centro respecto a lo importante, que es la maquinaria y no pintar las paredes o taquillas. Se necesita desde hace años nueva maquinaria por la falta de de material para poder entrenar. Cambian las máquinas de un sitio para otro y la organización para parecer qe. Han hecho algún cambio. Pero no, siguen habiendo las mismas máquinas antiguas e ineficientes en muchos casos. En mi opinión, solo tiene de bueno la oferta del plan familiar, lo demás me daría vergüenza ser yo quien llevará la dirección de dicho centro. Creo qe se debería tener un mejor trato con el cliente y no tener el ego que tienen algunos monitores pensando qe tienen poder sobre los usuarios, cuando quién paga tu sueldo es el usuarios. En definitiva vergonzoso, debería mirarse más por los usuarios qe van usualmente y no buscar solo conseguir nuevos clientes y tener un centro anticuado y con instalaciones nefastas.

Experiencia negativa: Los técnicos pasan de tu cara incluso si se te está cayendo la barra encima y cuando se lo dices te dicen que no es su trabajo ayudarte, dicen tener normativa y no obligan a cumplirla, así que es como si no la hubiese, es la ley de la jungla por las tardes, es el más caro de toda Murcia y el que más viejas tiene las máquinas y el que menos máquinas tiene, en resumen, el peor gym de toda Murcia y el más caro, nunca se apunten aquí!

Experiencia negativa: Imposible darte de baja sino vas en los días que ellos dicen. Me parece increíble que tan rápido te puedes dar de alta y de baja te hagan perder tu tiempo, no me volveréis a ver por allí.

Experiencia negativa: Ayer volví a la zona de Spa después de mucho tiempo sin ir por ahí. Está francamente mucho peor, y eso que es difícil que empeore porque el estado del Spa ya era lamentable. El baño turco sigue cerrado después de cerca de 4 años. Y no se les cae la cara de vergüenza por ello. La sauna finlandesa sigue siendo igual de pequeña, pero ahora además han eliminado la zona superior, con lo que si ya era pequeña de por sí ahora es minúscula. En comparación con otras instalaciones de Forus, la de Murcia es penosa y supone un agravio comparativo. Respecto al Spa, más valdría hacer una zona de saunas nueva y añadir como hay en otros Forus chorros y cascadas.

Experiencia negativa: Muy de acuerdo con la zona de spa, tuve que poner una hoja de reclamaciones ante las innumerables veces que daban largas sobre la sauna. 4 años ya esperando que volviesen a ponerla y ni intención veo de que vayan a restaurar su funcionamiento, solo largas. Aun asi en la pagina web siguen incluyendola dentro de los servicios que se ofrecen.

Experiencia negativa: Gimnasio con poca maquinaria y muchísima gente, lo que se traduce en tener que pasar la mitad del tiempo esperando. Cuando algo se rompe, te puedes quedar varias semanas sin poder hacer el ejercicio, debido a que tardan demasiado en arreglar las cosas (Adjunto foto de la unica banca en todo el gimnasio que estuvo rota durante dos semanas y media) En los cinco años que he estado en este gimnasio no ha habido ninguna incorporación de material, eso sí, el número de personas solo ha aumentado. Se han gastado el dinero en pintar las taquillas que a día de hoy la mitad ya están descoloridas, y para colmo se dedican a mover las cosas de sitio (al rededor de 4 veces) para aparentar que añaden algo. El trato de la mayoría de los monitores a sido con desprecio y superioridad. En resumen, una experiencia bastante negativa, no lo recomiendo y espero que solucionen estos problemas de la sala de musculación, que es posiblemente la más usada, y a su vez, la menos cuidada.

Experiencia negativa: He tenido que darme de baja por las lamentables condiciones del gimnasio. Sauna que huele a pipi, jacuzzi con agua turbia, vestuarios sucios, duchas que no funcionan, maquinarias de la sala fitness que no funcionan hace un año y el aforo de la clases no se respecta.

Experiencia negativa: La limpieza y mantenimiento dejan mucho que desear. Muchos grifos y sanitarios están cerrados durante meses y años sin arreglar por mucho que lo comuniques a recepción y dirección. Hay mucha dejadez. El otro día no había papel y las papeleras a rebosar a las 9.00, fui 2 veces a recepción y no solucionaron nada, a las 11.00 cuando me marché todo igual. El horario se ha modificado a peor, han suprimido muchas clases de spinning que se llenaban, por otras que están vacías. Además de tener menos clases en general, ahora en septiembre, que el gimnasio se masifica.

Experiencia positiva: Centro para el deporte muy completo, con personal cualificado y gran diversidad de actividades. Los precios son muy competitivos

Experiencia negativa: No recomendable. Es carisimo, el estado de las instalaciones es malo y los monitores no hacen nada, no te ayudan pero si te molestan.

Experiencia fantástica: Un lugar estupendo para hacer deporte y pasarlo bien

Experiencia negativa: Duchas frías desde hace años que no se arregla, goteras cada 2x3, cintas de correr rotas a las que no se pone ni el cartel de averiado y tienes que ir probando a ver si hay suerte. En general, mucha dejadez que parece que cada vez va a más

Experiencia negativa: Con la excusa de las recomendaciones del gobierno en eficiencia energética ya no climatizan la piscina así que agua fría, la niña tiritando durante la actividad y mala cada dos por tres así que ya no la llevamos.

Experiencia negativa: Falta limpieza, vergonzosa la sauna, mal olor, máquinas rotas,.bastante dejado. No se ve ni una mejora...

Experiencia fantástica: Impresionante el cambio del gimnasio un 30 sobre 10. Lo único que deberían de tener a disposición de los usuarios naturalmente los que quieran de PODER COMPRAR CAMISETAS DE FORUM. Por lo demás impecable. Tanto personal como vestuarios y limpieza

Experiencia negativa: Por favor arreglar el aire acondicionado . No se puede estar en la sala de musculación a esa temperatura y barato no cuesta el bono . Por otro lado al que ha amontonado las máquinas una encima de otras en la sala de musculación que las vuelva a distribuir de una manera racional .

Experiencia positiva: Siempre estuve contenta en este gimnasio, pero ahora no tanto, en la app, que dicho sea de paso siempre funcionó bien, hay una parte que se llama " forus te escucha", pues ahora no funciona, a saber la razón. Siempre escribí con la convicción de que les sería útil, nunca exigiendo nada, pero nada. La última vez que quise utilizarla tuve que recurrir a la página web, en fin; pues que sepan que las duchas están rotas la mayoría, no están tan aseadas y limpias como antes, eso sí, la culpa es, la mayor parte de las veces, de l@s usuario@s, pero digo yo que podrían poner más papeleras y algún cartelito que ruegue a l@s usuari@s que sean un pelin más limpi@s y respetuos@s con los demás.

Experiencia negativa: Lo único bueno que tiene es que los monitores son buenos y las instalaciones están bien, pero el agua de la piscina de bebés siempre está muy fría y se pasan toda la clase tiritando del frío, por lo que o no llegamos a entrar o nos vamos antes de tiempo siempre.

Experiencia negativa: La verdda que leyendo los comentarios mejor ni voy quería ir con mi famila por qué me han dicho que hay ludoteca y demás piscina y tal pero los comentarios hacen mucho a la ora de ir al gym la verdda que buscaré otro lugar es una pena .... Que por la valoración no me de ganas ni de ir gym forus murcia flota

Experiencia positiva: Las instalaciones están genial pero la sala de musculación para lo que se paga y la cantidad de socios que hay es una caja de cerillas. Deberían ampliar y poner más máquinas

Experiencia negativa: No está mal para desconectar un poco de la rutina. Existe una variedad de actividades. Pero lamentablemente se nota el poco mantenimiento que se le dedica. El sauna vapor por lo general estropeado.

Experiencia fantástica: Además de centro deportivo para todo el año, escuela de verano en que disfrutar los pequeños...

Experiencia fantástica: Yo estoy muy contenta con todo en general , los peques están genial allí y la familia en general tenemos un lugar de ocio estupendo! Los monitores geniales y las instalaciones también

Experiencia negativa: Las instalaciones malisimas ,el agua muy fría y ya metidos en materia, los monitores no son monitores de verdad hoy he visto judo y me ha dado vergüenza pues es un técnico sin tener idea de la materia ,engañando a los padres el gerente es un ecomidra que ni tiene ni idea de deporte

Experiencia negativa: Mala gestión, el director debe ser entender también de deporte ,no sólo de gestión en cuanto abran otro ,cerca de carmelitas me iré pitando ,en la sala de musculacion ni un monitor ,y lo peor es que ka gente se queda más de una en las maquinas leyendo el movil director a mi no me respondas con copia y pega enhora en

Experiencia negativa: Este gimnasio ya fue bueno, ahora está horrible, demasiadas personas para poco aparatos, soy cliente allí hace 17 años y el otro día tuve que llevar a mi hijo conmigo de 12 años y solo faltaron echarme de allí a patadas con mi hijo, dicho eso el otro día me fue y estaba una mujer en la zona del cross Fitness con un bebé en el carrito, me quede muerta y me fue hablar con la administración, el hombre muy mal educado junto a la técnica de sala que me gritaba, me dijo que mi hijo allí no se podía estar y le dije entonces el bebé tampoco y me dijo que él tomaría las provincias, y que si yo no estaba satisfecha me invitó a dejar en recinto! Y me dijo que el bebé podría estar allí pero mi hijo de 12 años no!!! Pido que tome providencias los responsables de esto que me pareció una tremenda falta de respeto! De hecho me cobraron este mes, si es muy amable y me reembolsa la mensualidad de octubre por favor, no quiero irme más allí! Gracias

Experiencia negativa: Voy a recoger a mi nieto de 3 años y me lo encuentro en la puerta (abierta), sólo y el monitor tarda más de 4 minutos en aparecer y no pregunta ni quien soy. Un total abandono. No lo vuelvo a llevar. NI LO RECOMIENDO.

Experiencia positiva: La actividad de estimulación acuática para bebés podría mejorarse. La monitora está dispersa durante el desarrollo de la actividad, a veces se ausenta y nos quedamos sin saber qué hacer. Las actividades se repiten semanalmente, no hay gran variedad. Con respecto al vestuario femenino, sólo disponen de un cambiador para bebés, lo que conlleva largas esperas para cambiar a un bebé mojado después de la actividad.

Experiencia negativa: A dónde han ido a parar los antiguos monitores de Forus? Es necesario, equipo directivo, que aleccionéis a la nueva remesa de monitores para que no sólo paseeen por la Sala de musculación amonestando a los adolescentes por cualquier tontería, a veces por comportamientos propios de la edad, no olviden que la mayoría de clientes no superan los 20 años-, sino que estén pendientes de los nuevos abonados, que andan como pollos sin cabeza preguntando cómo funciona cada una de las máquinas a cualquier persona que encuentran a su paso. Nos harían muy felices, además, si modernizaran los aparatos de musculación; y que el mantenimiento sea más eficiente, ya que hay veces que un aparato está semanas sin reparar.

Experiencia fantástica: La oferta de actividades es amplísima, instalaciones muy buenas aunque la sala de musculación se queda algo escasa. Lo mejor como siempre, las personas, la motivación y entrega de los monitores, cualificados y muy profesionales.

Experiencia negativa: Pros: toda la tarde entretenido esperando que se desocupe la única prensa que hay. Contras: Hay dos juegos de discos diferentes y solo hay barras para usar uno de ellos, el resto no encajan. Faltan barras, jaula de sentadillas, prensa de piernas, muchos discos, bancos, aire acondicionado... Lo único que sobra es gente, ya que parece que el aforo es infinito.

Experiencia negativa: 19 de octubre 2022: En mi comentario anterior, reclamaba entre otras cosas que volvieran a poner los secadores de pelo. Si bien es cierto que han puesto dos secadores para todos los usuarios de la piscina (numero obviamente insuficiente), no es menos cierto que NO FUNCIONAN !!! Soluciónenlo, por favor. Post anterior: Agua de la piscina supuestamente climatizada, fría. Agua de las duchas fría o quemando. Malos olores en el vestuario y dentro de la piscina. Quitaron los secadores de pelo por el covid, ahora que ya no hay medidas covid, no han vuelto a poner ningún secador. Limpieza regulera. Muchos correos pidiéndote que te lleves a un amigo o familiar para captar clientes y ninguno para informar del aumento de precio en la tarifa ....en fin, el responsable del Ayuntamiento que controla las concesiones debería darse una vuelta por allí.

Experiencia negativa: En monitoraje para las sesiones acuáticas dirigidas a bebés no dispone de una planificación adecuada ni coherente con la situación. Las actividades quedan prácticamente a tenor de las propias familias. En cuanto al vestuario masculino, pésimas instalaciones, además de no contar ni siquiera con un cambiador para bebés mientras que en el vestuario femenino si lo hay.

Experiencia negativa: Estoy muy decepcionada con el servicio del gimnasio. Me apunté hace unos meses aconsejada por unos colegas y me encuentro un gimnasio muy dejado, con goteras, muchísimas máquinas estropeadas y una saturación increíble. Debería invertir el dinero que ganan en mejorar el servicio, porque es una lástima que un gimnasio como este se vaya al garete por dejadez.

Experiencia negativa: Gran detalle de los directivos que llevo 4 días sin pasar frío al salir del jacuzzi; está más fría el agua que la temperatura ambiente. Cuando se rompe algo, así se queda por meses. La piscina con el agua más fría en la que he estado. Las duchas alternan agua fría con caliente, si no templada. Baño de vapor cerrado inutilizable. Y el jacuzzi alterna días en los que no se puede estar de lo fría que está el agua, con días de agua levemente templada y algún otro día que está caliente y da gusto, los que menos. Se palpa la dejadez de sus dueños en las excusas de recepción, y el desprecio por sus clientes

Experiencia negativa: POLÍTICA DE EMPRESA: EXPRIMIR A LOS CLIENTES . En la era de la tecnología, me costó darme de baja 3 viajes al centro deportivo ya que nadie me podía atender. NO DEIS EL NÚMERO DE CUENTA u os cobrarán vayáis o no, hasta que vayáis de forma presencial a "firmar la baja" y sí tenéis la suerte de que os atienden. En mi caso intentaron cobrarme un mes en el que no fui aunque les escribí, llamé y fuí 3 veces a hacer una cola interminable que no pude terminar. En el gimnasio no hay manera de entrenar y tampoco en la piscina. De hecho ni si quiera te dicen los precios si llamas por teléfono. Mi peor experiencia sin duda.

Experiencia negativa: Estaba valorando inscribirme al centro pero leyendo los comentarios.... cualquiera se atreve ....estaré pendiente por si hay un cambio de dirección y la cosa mejora. Siento poner una estrella aún no habiendo hecho uso de las instalaciones pero lo dicho...mejoren y que la gente se anime a poner reseñas buenas, porque con las que tienen quien consulte no se inscribe. Creo que sería acertado que se pudiera probar un día sin compromiso y testear la relación calidad/precio.