VivaGym La Rotonda
Información sobre VivaGym La Rotonda
08022, Barcelona
Horario de apertura
- lunes a viernes: 06:30-23:00
- sábado: 8:30–14:00, 17:00–20:30
- domingo: 8:30–14:00, 17:00–20:30
En VivaGym tenemos una gran variedad de actividades dirigidas, para adaptarnos a las necesidades de nuestros miembros. Dependiendo de tu objetivo, puedes elegir las actividades dirigidas que mejor se adapten a ti con las que, además de practicar deporte y conseguir tus objetivos, ¡te divertirás!
Equipo de alta calidad
VivaGym te proporciona el mejor equipamiento para obtener la mejor versión de ti mismo.
¡No se requiere compromiso a largo plazo! ¡Estacionamiento gratis! ¡Horas amplias! ¡Muchas actividades diferentes para elegir!
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre VivaGym La Rotonda:
VivaGym La Rotonda, ubicado en Barcelona, es un centro deportivo reconocido por su amplia oferta de actividades dirigidas, diseñada para adaptarse a las necesidades de cada miembro. Los usuarios destacan la calidad de su equipo y la variedad de máquinas, lo que permite realizar entrenamientos efectivos y divertidos.
Puntos fuertes:
- Gran variedad de actividades dirigidas para todos los niveles.
- Equipo moderno y en buenas condiciones, con un espacio bien distribuido para el entrenamiento.
- Personal amable y profesional, siempre dispuesto a ayudar.
- Ubicación conveniente y estacionamiento gratuito.
- Opción de pases de día, ideal para quienes están de visita en la ciudad.
- Precios competitivos y sin necesidad de compromiso a largo plazo.
Puntos a mejorar:
- En ocasiones, el gimnasio puede estar bastante lleno, lo que limita el acceso a ciertas máquinas, especialmente durante horas pico.
- La falta de fuentes de agua potable gratuita ha sido una queja común entre los usuarios.
- Ha habido comentarios sobre la necesidad de mantenimiento más frecuente en algunas áreas.
- A veces, la programación de clases puede verse afectada por la baja afluencia de socios en períodos específicos.
En resumen, VivaGym La Rotonda es una excelente opción para quienes buscan un ambiente positivo para hacer deporte, aunque podría beneficiarse de una gestión más proactiva en cuestiones de aforo y mantenimiento.
Tarifas
Tarifa única por 36.90 EUR mensualesServicios, Máquinas y Clases dirigidas
VivaGym La Rotonda: Opiniones
Experiencia fantástica: Local amplio con amplia oferta de máquinas y cómodo. Precio muy competitivo y con facilidades para darse de alta. Es verdad que puede haber mucha gente (el gimnasio tiene mucha oferta de máquinas) y que en ciertos momentos en alguna máquina tengas que esperar, pero es normal ya que en la zona hay varias oficinas y muchas de las personas van ahí. Está muy limpio y además cuenta con pases de día, lo que hace que sea una buena opción por si estás unos días en la ciudad y quieres aprovechar para entrenar.
Hola Javier, Hola,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Nuestra prioridad es animaros a mantener un estilo de vida saludable y que os divirtáis practicando deporte con nosotros, es por ello que nos gusta transmitir positividad.Saludos.
Experiencia positiva: No es mal gimnasio pero faltan actividades dirigidas por la mañana como, por ejemplo, bodycombat. Además, no hay fuente de agua gratuita. Ya hay más comentarios quejándose de esto, igual deberían valorar poner una. No es un gran gasto y los usuarios lo agradecerán, no a todos les va bien ese pseudoagua “vitamina” que venden.
Hola Tamara,Gracias por tu valoración.Estamos comprometidos a ofrecer una amplia gama de clases y actividades para satisfacer las diferentes necesidades y preferencias de nuestros socios. Revisaremos nuestra programación actual para identificar oportunidades de introducir nuevas clases y mejorar la variedad de actividades disponibles.No obstante, si tienes alguna sugerencia concreta, puedes hacérnosla llegar a info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia positiva: Como he dicho en otras ocasiones, por la relación calidad y precio, es imbatible en la zona. Es un gimnasio de bajo coste, con sus ventajas y desventajas que eso conlleva. Tiene que mejorar con respecto al mantenimiento del centro. No obstante de como estaba a como está, ha mejorado. La introducción del agua con sabores es realmente una mejora, por el precio que cobran. La máquina para secarse las manos es otra gran mejoría.
¡Hola Alberto! gracias por tu valoración . Nos alegra saber que valoras el esfuerzo que hacemos para mejorar. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el mantenimiento del centro y seguiremos trabajando para mejorarlo. Esperamos verte pronto en VivaGym La Rotonda.
Experiencia positiva: Bones instal-lacions i màquines força noves. Vestuaris correctes i amb assecadors de cabells. La temperatura de l’aire acondicionat un pèl forta després de suar tant. A les tardes, com a tots els gym hi ha més gent.
Hola Neus,¡Muchas gracias por tu valoración!Un saludo.
Experiencia positiva: Muy práctico y se puede pagar por el día
Hola Nikka,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia negativa: Tienes que pagar por separado por la agua…
Hola Mónica,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que comentas, te informamos que nuestros precios se ajustan a una serie de determinados criterios para ofrecer a nuestros socios las mejores prestaciones. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia negativa: Primer gym en el mundo que entreno que no tiene fuentes de agua para tomar o recargar tu botella. Me sorprendió mucho ya que normalmente uno consume AGUA mientras entrena. Me tuve que ir de la sed que tenía porque quien toma agua del grifo sin filtrar en Barcelona?
Hola Federico,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Lamentamos que nuestro gimnasio no cuente actualmente con fuentes de agua para beber o recargar botellas. Es por ello que, que hemos incorporado YANGA Sports Water, que es un agua aromatizada enriquecida con vitaminas B1, B3, B6 y B8, sin azúcares y de 6 sabores diferentes. Se trata de una novedosa y saludable forma de hidratarse con la que potenciar tus entrenamientos al máximo nivel. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia fantástica: preço e qualidades bons o suficiente.
Hola Juliana,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia positiva: El sitio está muy bien, las máquinas también lo único es q a toda hora huele a sudor
Hola Aldemar , Muchas gracias por tu valoración. Con respecto a lo que nos comentas, indicar que el club cuenta con un sistema de renovación de aire para garantizar en todo momento una buena ventilación en nuestros gimnasios. No obstante, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios por lo que vamos a revisar lo que nos comentas. Un saludo.
Experiencia negativa: Buenas tardes. Relativamente no es un mal gimnasio. Cancelé mi suscripción y la restablecí varias veces sin ningún problema ni cargos adicionales. Hoy me ha sorprendido que en lugar de 16 euros tenía que pagar la mensualidad íntegra de 35,66 euros, una especie de estafa. Muy desagradable, por decirlo suavemente.
Hola, Gracias por tu valoración. Puedes escribirnos a info@vivagym.es donde te ayudaremos personalmente en todo lo que necesites. Un saludo.
Experiencia negativa: No me ha gustado nada la experiencia, pocas máquinas según mi punto de vista, para tanta gente que hay. El gimnasio está super mal estructurado, convirtiéndose en un agobio, las máquinas son diferentes a las convencionales haciendo el entrenamiento más extraño todavía. Muy poco espacio para tanta gente, no lo recomiendo, parece que solo les interesa tener mucha gente y no atender a lo que requiere un entrenamiento con máquinas disponibles. No puede ser que haya 1 máquina para 1 tipo de ejercicio en un gym con tanto aforo. Deplorable.
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la deseada. Con respecto a la cantidad de máquinas, hemos hecho todo lo posible por ofrecer una variedad adecuada para la capacidad del gimnasio. Respecto al espacio, entendemos tus comentarios y estamos trabajando en mejorar la distribución. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar constantemente. Un saludo.
Experiencia fantástica: He anat un dia puntual i tinc que dir que és un dels gym's on millor tractament he rebut, super amables i m'han ensenyat un munt a utilizar les màquines . Te zona de màquines com una zona de peses, està molt bé si el que interessa és fer Sport. Si tinc l'ocasió tornaré sense dubtes.
Hola Ruth,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Trabajamos día a día para que vuestra experiencia en nuestras instalaciones sea lo más satisfactoria posible.Saludos.
Experiencia positiva: Las instalaciones del Gym estan muy bien, el personal es educado, lo único que no me parece correcto y por eso mi valoración de 3* es que es dificil usar las máquinas por tanta gente que las ocupa para usar el móvil, recomendaría que el personal estuviera mas atento a esta situación y asi permitiera desocupar las máquinas para las personas que realmente quieran ejercitarse, porque la mayoría son chavales jóvenes que se molestan cuando les pide que sedan el turno
Hola Miguel,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que indicas, nuestros compañeros se ocupan de disuadir situaciones como estas, no obstante, es responsabilidad de todos en no acaparar las máquinas y hacer un uso rotatorio de ellas. Recuerda que, si tienes alguna otra consulta, también puedes contactar con nosotros a través de nuestro email info@vivagym.es.Un saludo.
Experiencia fantástica: Los tecnicos hacen sentir como una familia!
Hola Nicolás,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Nos encanta que disfrutes entrenando con nosotros a la vez que practicas deporte.Saludos.
Experiencia fantástica: buen gym,buen ambiente y técnicos muy amables
Hola Toni,¡Nos encanta que te hayas animado a compartir con nosotros tu opinión!Saludos.
Experiencia fantástica: Estoy haciendo pilates con la monitora Charo, me parece genial,profesional. Está muy pendiente del alumno. La clase tiene diferentes ritmos y lo explica con claridad que es muy importante. Excelente!!!
Hola Nuria,¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!Nuestra prioridad es adaptarnos a vuestras necesidades y haceros disfrutar del deporte.Saludos.
Experiencia fantástica: Buen gimnasio y la atención del personal, buenísima! Recomiendo
Hola Agustín,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales en Las clases dirigidas , muy buen ambiente
Hola Baer,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Nos encanta que disfrutes entrenando con nosotros a la vez que practicas deporte.Saludos.
Experiencia negativa: Aquí todo el mundo pasa de todo comenzando por los empleados, se la pela que 1 de cada diez lleve toalla, todo desordenado y viva la pepa, es lamentable. Ahora entiendo xq siguen vivos los gyms mas caros y con mas cuidados.
Hola David,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Lo que nos comentas no has llamado mucho la atención ya que en nuestros clubes se brinda siempre por mantener un buen ambiente y que se cumplan las normativas, como el es obligatorio el uso de toallas. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia negativa: Instalaciones deficientes y demasiado lleno, deberían subir la cuota o pensar en alguna solución
Hola R G T,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que indicas, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, esto suele suceder por la tarde. Por otro lado, nos preocupamos en todo momento de que nuestras instalaciones se encuentren en las mejores condiciones de uso y disfrute, es por ello que, se realizan las revisiones periódicas para mantener las instalaciones en condiciones optimas. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia negativa: Es flipante que un gym tan grande porque son varios, DINERO sí que ganan! Está todo estropeado, la máquina de seca manos del baño nunca funcionó, un agujero en el suelo que lleva meses sin arreglar, máquinas que se estropean y pasan meses sin arreglar, es el gym donde encuentra más cosas estropeadas que cosas arregladas, pero eso sí! Cobrar siempre te van a cobrar! Pensé que era solo el gym de La Rotonda pero no! Ya me fui a muchos y todos siempre encuentras algo estropeado! Máquina de bíceps en Vía Augusta meses para arreglar, hacías Bicps y la máquina te cortaba el brazo porque el cojín estaba todo roto, creo que de tanto la gente quejar han decidido cambiar, lo único bueno que hay del lugar es el personal que trabaja allí! Todos súper amables, desde la limpieza hasta los que están en la recepción! CUIDAR MÁS vuestros empleados porque seguro se les cae la cara de vergüenza de estar escuchando cada día alguien quejar por algo que está roto y de hace meses!
Hola Marco,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos comentas, nos consta que hemos tenido una incidencia con la máquina del seca manos, pero desde VG La Rotonda nos comentan que ya ha sido resuelto. Por otro lado, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, no obstante, dependemos también de los plazos de nuestros proveedores para su mantenimiento y reparación. Y por último, nuestro club no tiene ningún agujero dentro de sus instalaciones. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia negativa: Da risa que tengan esta máquina tan cara para vender bebidas de sabor (asquerosas además) pero no tengan para componer los probadores después de meses o incluso para ofrecer agua natural. Quieres agua? 4€!
Hola Rodrigo,Muchas gracias por tu comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios.Lamentamos que la experiencia que has tenido con nosotros no haya sido satisfactoria, puedes escribirnos un mail a info@vivagym.es donde atenderemos personalmente lo sucedido y estaremos encantados de ayudarte.Un saludo.
Experiencia negativa: Han quitado muchas clases… si antes faltaba variedad de clases sobretodo los fines de semana ahora menos… muy mal A la zona de cardio le falta más circulación de aire porque se acumulan todos los olores de sudor terrible… y las máquinas se nota que nunca las limpian, algunas tienen suciedad que se nota que es de hace mucho tiempo. Quería poner esta queja directamente en la App pero no encontré la opción.
Hola Angelica,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Respecto a lo que comentas, indicar que, se han reducido las actividades programadas como consecuencia de la menor afluencia de socios durante el periodo navideño, no obstante, sólo se han suprimido aquellas clases en horario donde la afluencia ha quedado reducida a menos del 50%. El horario habitual se restablecerá en el mes de enero. Por otro lado, con respecto a lo que nos comentas, referente al aire acondicionado indicarte que el club cuenta con un sistema de renovación para garantizar en todo momento una buena ventilación en nuestros gimnasios. Recuerda que, si tienes cualquier consulta, estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia positiva: Hace mas de un mes que voy a spinning( ciclyng) todos los días y, los profesores son profesionales y motivadores pero las bicis son antiguas, muy antiguas(con la rueda delante) y la música.... la música es horrible, antigua mash up constantes enlatados, y a los que vamos mucho nos encontramos que se repiten las sesiones mas de una vez a la semana. Los monitores hacen lo que pueden pero las sesiones de música son muy malas
Hola Javier,Gracias por tu valoración.Con respecto a lo que nos comentas, indicar que nuestros compañeros trabajan para mantener un buen ambiente en el que disfrutar entrenando, es por ello que tienen en cuenta los distintos estilos musicales. No obstante, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios y vamos a tener en cuenta lo que nos comentas. Un saludo.
Experiencia negativa: Ya no se puede ir.Soy socio desde hace mas de 3 años. Llevo 2 meses yendo 3 veces por semana. Ninguna de todas las veces que he ido habia cintas de correr disponibles.Decepcionado. estoy valorando desapuntarme.
Hola Álvaro,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que indicas, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, esto suele suceder por la tarde. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia negativa: It's expensier than viva gym in Gràcia but not even single one thing is better than there. There is a lack of exercise equipment and super crowded as hell. I can't work out like this.
Hello, Thanks for your feedback! We appreciate your comment and we will take it into account. Please, keep in mind that there are certain hours where the gym is a bit bussier. We recommend to try a different schedule to see if that works better for you. And if at that specific time, the equipment is being used by another member, you can ask our staff about different exercises or routines you can follow, since there is always many ways to do an exercise. Feel free to contact us at info@vivagym.es for any further information. All the best
Experiencia negativa: La mitad de maquinas están en mantenimiento o son muy viejas. El agua de la ducha solo sale fría, así que si quieres coger hipotermias es tu momento.
Hola David,Gracias por valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que comentas, te confirmamos que nuestro club VG La Rotonda dispone de toda su maquinaría operativa al 100%, no obstante, te informamos que hemos tenido hace una semana, un par de máquinas fuera de servicio por cambio de tapizados. Por otro lado, en cuanto a la temperatura del agua, indicarte que es posible regularla de forma manual y nos consta que funciona correctamente. Recuerda que, si tienes alguna otra consulta, también puedes contactar con nosotros a través de nuestro email info@vivagym.es.Un saludo.
Experiencia fantástica: Personal encantador
Hola Aleix,¡Nos encanta que te hayas animado a compartir con nosotros tu opinión!Saludos.
Experiencia negativa: Molt malament que obrin sense tenir aigua per dutxar-se i només avisin amb un cartellet petit a l'entrada. El personal també podria informar quan accedeixes, estan allà però com si no hi fossin.
Hola Albert,Agradecemos tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Respecto a lo que comentas, nos consta que se ha informado del corte de agua a todos los socios conforme han ido llegando al club, se ha ocupado de ello nuestro staff. Además, de incluir cartelería informando del contratiempo. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia negativa: Són les 9 h.del matí i ancara no està obert.Portem 1/2hora al carrer
Hola Emilio,Sentimos las molestias ocasionadas, desde la dirección del club nos confirman que se debió a un retraso puntual en la apertura por causas ajenas a VivaGymUn saludo.
Experiencia negativa: Horrible tot el relacionat amb el geup vivagym. Mala atenció des de màlaga i res en l’idioma català.
Hola Josep,Gracias por tu valoración.Lo que comentas, nos ha llamado mucho la atención ya que, no corresponde con la política de Vivagym sobre el trato a los socios. Nuestros staff trabaja cada día para ofrecer a todos nuestros usuarios la mejor atención. Por último, comentar que en cuanto a la cartelería del club se encuentra en ambos idiomas, español y catalán, no obstante, si tienes cualquier duda puedes consultar con nuestro staff. Recuerda que, también puedes contactar con nosotros a través de nuestro email info@vivagym.es donde resolveremos cualquier duda o consulta.Un saludo.
Experiencia negativa: El català enlluerna per la seva absència, entre d'altres ... No torno.
Hola L.L.,Gracias por tu valoración.Con respecto a lo que nos comentas, indicarte que en todo momento tratamos de fomentar la lengua catalana en nuestros clubes es por ello que, entre otras cosas, la cartelería del club se encuentra tanto en castellano como en catalán. No obstante, debido a que no todos nuestros socios hablan catalán, debemos adaptarnos también a ellos. Recuerda que si tienes alguna otra consulta, también puedes contactar con nosotros a través de nuestro email info@vivagym.es.Un saludo.
Experiencia fantástica: Increíble
Hola Marc,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Un saludo.
Experiencia negativa: Esta a reventar de gente
Hola Víctor,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos comentas, indicar que como en la mayoría de centros deportivos, hay horas en las que la afluencia de socios es mayor, esto suele suceder por las tardes. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia fantástica: Genial instalaciones y equipo.
Hola Cristina,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: Adicta a las clases de Eric. Un crack !!!
Hola Gina,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: Perfecto en ubicacion, instalaciones y concurrencia (yo que voy de 12 a 17).
Hola Noah,¡Muchas gracias por tu valoración!Saludos.
Experiencia fantástica: súper acogedor, monitores excelentes, ideal para estar en forma!!
Hola Naara,¡Muchas gracias por hacernos llegar tu feedback!Saludos.
Experiencia positiva: Bien para el precio. Les falta un WiFi que funcione.
Hola Santiago,¡Muchas gracias por tu valoración!Un saludo.
Experiencia fantástica: Gran equipo de trabajo y buen ambiente
Hola Hexi,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: ¡¡Muy fan de las clases de Charo!! ⭐️♀️
Hola Rosa,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones y un equipo muy agradable
Hola Nagore,¡Muchas gracias por tu valoración!Un saludo.
Experiencia fantástica: Me encanta! Los técnicos muy majos, muy bien equipado.
Hola Jenni,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de la zona, equipo excelente. Lo recomiendo.
Hola María,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio con mucha variedad de máquinas y personal muy majo! 10/10
Hola Jordi,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia positiva: Espectacular!!! Tienen de todo para mantenerse en forma y muy buena atención. Siempre están ayudándote a mejorar en todo
Hola Enrique,¡Muchas gracias por la valoración y por tu comentario!Estamos encantados de que disfrutes entrenando con nosotros en VivaGym La Rotonda.Saludos.
Experiencia negativa: Vaya vaya!! Deje de ir por que el ambiente es pésimo, la mayoría que van ahí se preocupan más del postureo en cambio de entrenar ♀️!
Hola Giuseppe,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que indicas, nos ha llamado mucho la atención ya que, no corresponde con la política de VivaGym, ya que nuestros staff trabajan cada día para que haya el mejor ambiente en nuestros clubes y ofreciendo a nuestros usuarios la mejor atención y siempre con la mejor actitud. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia fantástica: Me encantan sus clases y los profesores son realmente increibles. Una mención especial para Charo
Hola Milagros,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Nos encanta que disfrutes entrenando con nosotros a la vez que practicas deporte.Saludos.
Experiencia fantástica: Muy buen ambiente en el gym!!! Y los trabajadores son muy amables.
Hola Jordi,¡Nos encanta que te hayas animado a compartir con nosotros tu opinión!Saludos.
Experiencia fantástica: Meske, Charo y Erik son un 10! Vale la pena venir al gimnasio aunque sea solo a sus clases!
Hola Ana,¡Nos encanta que te hayas animado a compartir con nosotros tu opinión!Saludos.
Experiencia fantástica: Actividades dirigidas diversas, amenas y con múltiples horarios e impartidas por Técnic@s/Monitores con alto grado de profesionalidad, implicación y rigor.
Hola Jorge,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: Instalación renovada y equipo de técnicos súper profesional. Además trato muy cercano con Marian que es un encanto.
Hola Juanma,¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!Nuestra prioridad es adaptarnos a vuestras necesidades y haceros disfrutar del deporte.Saludos.
Experiencia fantástica: Todo perfecto. Las classes y los entrenadores son muy motivadores. Las maquinas en perfecto funcionamiento siempre.
Hola Irene,¡Muchas gracias por tu valoración!Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros.Un saludo.
Experiencia fantástica: Me encanta este gimnasio por como te tratan,ubicación,horarios…los monitores/as son fantásticos y la chica que coordina es muy resolutiva,un 10!
Hola Carla,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Nos encanta que disfrutes entrenando en VivaGym La Rotonda, para nosotros es una prioridad fomentar un estilo de vida saludable a la vez que haceros disfrutar practicando deporte.Saludos.
Experiencia fantástica: He ido a épocas por las tardes y ahora cada día por las mañanas y tanto unos monitores como otros siempre han estado muy amables y atentos conmigo.
Hola Lali,¡Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración!Para nosotros es muy importante crear un buen ambiente donde los socios disfruten a la vez que entrenan.Saludos.
Experiencia fantástica: Como usuaria de varias clases dirigidas me gustaría trasladar mi agradecimiento por la ilusión, corazón y profesionalidad de todos los entrenadores personales del centro. Su actitud me ayuda a ir con más frecuencia al centro.
Hola Lucía,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Nos encanta que disfrutes entrenando en VivaGym, para nosotros es una prioridad fomentar un estilo de vida saludable a la vez que haceros disfrutar practicando deporte.Saludos.
Experiencia positiva: NO LO RECOMIENDO, muy pequeño, pocas maquinas y las clases terribles, solo me refiero al viva gym de la rotonda, no puedo opinar por los demás ya que no he ido a otros.
Hola Alejandro,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos indicas, comentarte que nuestro club VG La Rotonda es un club acogedor, el cual dispone de una amplia variedad de maquinaria para realizar los ejercicios y dispone de una amplia variedad de actividades dirigidas que se adaptan a las diferentes necesidades de todos nuestros socios. Recuerda que también puedes escribirnos a info@vivagym.es, si tienes cualquier otra consulta.Un saludo.
Experiencia negativa: Fines de semana y festivos abren a las 8.30am, llevo 45 min esperando y aun no han abierto... Me han comentado socios que estaban esperando como yo que ya ha pasado otras veces... Muy poco serios.
Hola Amadeo,Agradecemos tu valoración.Referente a lo que nos comentas, no tenemos constancia de otros retrasos en la apertura del club más allá de este. En cuanto a ello, sentimos las molestias ocasionadas, la dirección del club nos ha confirmado que el retraso se debió a causas ajenas a VivaGym. Un saludo.
Experiencia negativa: No hay aforo, el objetivo de los jefes es dar el máximo numero posible de altas, pues yo me he dado la baja este mes porque resulta imposinle entrenar por la cantidad de gente
Hola Vladislav,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que indicas, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, esto suele suceder por la tarde. Por lo que, te sugerimos probar un horario distinto para realizar tus entrenos más cómodos. No obstante, si durante tu entrenamiento, en algún momento el equipamiento está ocupado, lo ideal es que le preguntes a nuestro staff sobre cómo puedes hacer el ejercicio en otra máquina o área del gimnasio, ya que existen muchas variantes para un mismo ejercicio y así poder seguir con tu entrenamiento. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia fantástica: Encantada,más que voy con mi hijo la pasamos super bien juntos, los profe geniales, los entrenadores personales muy atentos con todo 100% recomendado.
Hola Teresa,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia positiva: Todo bastante bien en el gym lo normal. pero en dos meses ha ido varios días sin agua en el. No avisan individualmente y parece que la avería seguirá. Si tuvieran un teléfono al menos para saber…..
Hola Raúl,Gracias por tu mensaje.Sentimos las molestias, nuestro departamento de mantenimiento está al tanto, por lo que se ha trabajado ya en una serie de mejoras y la incidencia ha sido solventada.Un saludo.
Experiencia negativa: Se ha convertido en una guardería. Grupos de adolescentes “jugando” en las máquinas a la vista de los empleados, con los riesgos que implica el mal uso. Varias veces me he tenido que marchar sin poder completar la rutina, porque esta gente se tarda hasta 40 min en una sola máquina. Cada día peor.
Hola Felipe,Agradecemos tu valoración.Con respecto a lo que comentas, indicar que, nuestra staff intenta disuadir este tipo de situaciones para que todos los socios entrenen cómodamente, no obstante, es responsabilidad de todos colaborar. Si durante tu entreno, el equipamiento está ocupado, nuestro staff puede orientarte sobre cómo realizar otra variante del mismo ejercicio. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia negativa: Gimnasio sin la FUENTE DE AGUA??? Cómo es eso posible, no piensas en tus clientes en absoluto, sin fuente debido a Covid? pero se acabó el covid, entonces por qué otros gimnasios tienen acceso gratuito al agua? Es realmente una pena que el gimnasio no tenga agua. no pones una fuente porque quieres que la gente compre tu agua de la máquina, pero nadie lo hace. así que deja de ser descuidado y pon agua porfa!!!
Hola Regina,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que indicas, comentarte que en el club puedes obtener tanto agua como otro tipo de bebidas en nuestras máquinas expendedoras, así como traer tu propia agua de casa, pero vamos a valorar la opción que nos has trasladado. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia positiva: Lo mejor los horarios amplios faltan máquinas para pierna.. Lo más malo es que no pueden tener algunas máquinas en reparación hasta 2 semanas, que lo he visto bastantes veces. Sobretodo porque en el 90% de ellas, hay sólo 1 unidad, y te quedas dos semanas sin poder hacer ése ejercicio.
Hola Rave,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos indicas, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, no obstante, dependemos también de los plazos de nuestros proveedores para su mantenimiento y reparación. Pero te sugerimos que puedes preguntarle a nuestros staff sobre cómo poder hacer el ejercicio en otra máquina o área del gimnasio, ya que existen muchas variantes para un mismo ejercicio y así poder seguir con tu entrenamiento. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia fantástica: Viva Gym LA Rotonda . Ambiente muy agradable , personas de todas las edades. Dan un montón de clases. El personal que trabaja en el gimnasio son muy amables ,siempre te saludan con una sonrisa, gente muy positiva, te ayudan en todo lo que les pides. ME SIENTO MUY BIEN en este gimnasio. Apuntaros y veréis como aparte de hacer deporte disfrutáis de un AGRADABLE AMBIENTE. Encarnación
Hola Sebastián,¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!Nos alegra leer que valoras de manera tan positiva a nuestros staff ya que la calidad humana que aportan es fundamental.Saludos.
Experiencia negativa: I left this gym because another member (male) physically removed me from a machine by grabbing my wrist and pulling me off because he did not want to wait. When I reported it to the staff they asked the man and he denied it so their answer was that I misunderstood him. There is NO reason for anyone to touch another person in the gym unless in a professional capacity and with consent. The Viva gym staff had no protocol for abusive behaviour and took no action, in 2023 this is unacceptable. I am also a professional yoga teacher and the trainers are severly lacking in knowledge and enthusiasm when leading group classes both in yoga (not really yoga) and spin
Experiencia negativa: Todo va de mal a peor. Gimnasio pequeño y masificado, últimamente es completamente imposible completar un entrenamiento, parece el metro en hora punta, ni sitio hay para poder entrenar en la "zona libre". Grupos de niños que van a pasar el rato acaparando las maquinas entre los 4 o 5. Están priorizando la facturación al confort de los socios. Problemas con el agua en las duchas de manera muy frecuente, o no hay agua o no hay agua caliente. Meses con los secadores de pelo del vestuario estropeados, ni se molestan en arreglarlos. Si esto sigue así, en breve cambio de gym.
Hola Esaú,Gracias por tu valoración.Comentarte que como en la mayoría de centros deportivos, hay horas en las que la afluencia de socios es mayor, en este sentido, es la franja horaria de 19 a 21h cuando se registra un mayor número de accesos. Por lo que, te sugerimos probar un horario distinto para realizar tus entrenos más cómodo. Si bien es cierto, que hemos tenido algunas incidencias relacionadas con las duchas, no obstante nos consta que ya ha sido solucionada.En cuanto a los secadores, nos consta que funcionan correctamente. Si bien, detectas algún fallo puedes comunicárselo a alguno de nuestros staff que estará encantado de solucionártelo.Recuerda que, puedes escribirnos a info@vivagym.es si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderla.Un saludo.
Experiencia fantástica: Un muy buen gimnasio, tanto a nivel de classes y material como por el personal. El centro tiene de todo y está muy bien organizado. Tema personal, solo puedo dar gracias. Són profesionales, atentos y muy buenos con su trabajo. Yo estoy muy contenta y lo recomiendo sin ninguna duda.
Hola Mariona,¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!Nos encanta que disfrutes entrenando en VivaGym La Rotonda, para nosotros es una prioridad crear un ambiente confortable en el que disfrutéis practicando deporte.Saludos.
Experiencia fantástica: He ido a las clases dirigidas que están muy bien. Los monitores son muy buenos y majos, con especial mención a Nandi que daba las clases de Hyrox y Power WOD a las que fui un par de meses y en las que creaba muy buen ambiente, gracias!!!
Hola Selma,¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!Nuestra prioridad es adaptarnos a vuestras necesidades y haceros disfrutar del deporte.Saludos.
Experiencia positiva: Es bien las máquinas, sinceramente al precio todo es bien y buenos entrenadores sin embargo seria estupendo donde pusieran al menos un saco de boxeo sería super bien y muy completo .
Hola Lina,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Con respecto a lo que nos comentas, vamos a remitir tu sugerencia a nuestros responsables para que la tengan en consideración.Saludos.
Experiencia negativa: Se borró mi opinión anterior. Me he dado de baja por la cantidad de personas. Imposible entrenar así. Pagaré un poco más en otro gimnasio pero no tengo que esperar tres turnos para un banco
Hola Camilo,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que indicas, comentarte que, nunca superamos el aforo disponible en nuestras instalaciones, no obstante, vamos a valorar la posibilidad de visualizar el aforo del club en momento real. Es por ello, que esperamos verte de nuevo entrenando en un futuro.Un saludo.
Experiencia fantástica: Un trato excepcional! Estuve en Barcelona 10 a final de año y me hicieron un ofertón solo para esos días que realmente me sorprendió y me permitió seguir entrenando aún estando en otra ciudad. Buenas instalaciones, en general tienen de todo y se puede entrenar de maravilla!
Hola Alex,¡Muchas gracias por tu feedback!Nuestra prioridad es adaptarnos a vuestras necesidades y haceros disfrutar del deporte.Un saludo.
Experiencia fantástica: ¡Estupendo! Los entrenadores son muy profesionales. Muestran un gran entusiasmo en cada clase dirigida. Te animan a mejorar continuamente. Las clases dirigidas muy recomendables. Todo el personal del gimnasio es muy amable y disponible. Las instalaciones muy limpias.
Hola Elena,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Nos encanta que disfrutes entrenando en VivaGym, para nosotros es una prioridad fomentar un estilo de vida saludable a la vez que haceros disfrutar practicando deporte.Saludos.
Experiencia positiva: Buen gimnasio y buenas instalaciones, llevo tiempo yendo y me gusta ir. Sobre todo, que tenga tantas sucursales a las que ir con una misma suscripción. No pongo las cinco estrellas, porque a la que queda media hora para que cierren, te lo recuerdan constantemente, parece que estén cerrando y te tengas que ir.
Hola Oriol,¡Muchas gracias por tu valoración!Con respecto a lo que nos comentas, indicar que a la hora de cierre es necesario que no quede nadie en el club, es por ello que para que los socios podáis recoger tranquilamente, nuestros compañeros suelen avisar con tiempo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Guuuuuuuaaaaaaqiiiiiii
Hola Valentina,¡Muchas gracias por tu valoración!Un saludo.
Experiencia negativa: Molt descontent amb el tracte. Els empleats no fan ni el mínim, no hi ha cap servei apart de les classes, i a la zona de màquines ningú porta màscara, si diuen el contrari menteixen perquè hi he anat durant mesos. Per acabar, a causa d'un error informàtic m'ha quedat un impagament i no estan fent res per resoldre-ho, apart d'enviar-me correus i SMS amenaçants. Sort que me'n vaig adonar i vaig poder retornar els cobraments pel banc. Podeu llegir molts altres comentaris semblants aquí mateix, no sóc l'únic. Es ridícul que hi ha gent queixant-se que no responen els emails, i la contestació es que enviïn un email per qualsevol reclamació! Aquest és el tracte que donen. Mai més tornaria encara que em treguin el impagament.
Hola Xavi,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Nuestra prioridad es hacer de nuestros clubes espacios seguros donde entrenar, es por ello que tenemos normas de obligado cumplimiento como el uso de mascarillas, y nuestros compañeros velan porque todas las normas de seguridad se cumplan.En cuanto al error informático, fue atendido y solventado, y se compensó el importe correspondiente.Un saludo.
Experiencia negativa: Está a reventar de gente y nadie lleva la mascarilla puesta
Hola Omaira,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que comentas, como sabrás, para acceder a nuestras instalaciones es necesario reservar. Gracias a ello, controlamos el aforo y lo vamos adaptando a las restricciones que nos indican las CCAA en cada momento.Además, nuestra prioridad es hacer de nuestros clubes espacios seguros donde entrenar, es por ello que tenemos normas de obligado cumplimiento como el uso de mascarillas, y nuestros compañeros velan porque todas las normas de seguridad se cumplan.Vamos a revisar qué ha ocurrido para que sea solucionado con la mayor brevedad posible.Un saludo.
Experiencia negativa: No sale el teléfono en la web, imposible consultar algo que no sea por correo... "calamitoso"
Hola Guillermo,Gracias por tu valoración.Recuerda que si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia fantástica: Sin duda, cumple lo que necesitas para trabajar bien y cómodo.
Hola Javier,¡Muchas gracias por tu valoración!Un saludo.
Experiencia positiva: Buena ubicación, el trato del personal es excelente!
Hola Manuel,¡Muchas gracias por tu valoración!Un saludo.
Experiencia negativa: No hay un teléfono donde dirigirse. Hace días que me he dado de baja a través de la web i me siguen cobrando.
Hola Laura,Gracias por tu valoración.Recuerda que puedes escribirnos un mail a info@vivagym.es donde atenderemos personalmente tu problema.Un saludo.
Experiencia negativa: Me estafaron me domiciliaron el pago sin avisarme y cuando fui a gestionar la baja me agregar un mes completo más. Son unos estafadores y usureros. Ladrones!!!
Hola Diego,Gracias por tu valoración.Con respecto a lo que nos comentas, indicar que las cuotas se remesan de forma automática cada mes, por lo que, si no deseas continuar con nosotros, simplemente debes tramitar tu baja desde el Área de clientes antes del último día del mes anterior al que quieras que se haga efectiva para que no se emita el próximo recibo. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia positiva: Lamentablemente no se adapta a mis necesidades, soy usuario de esta cadena desde DuetFit y el de la rotonda además de bastante mas pequeño es mas caro que el resto.
Hola Marcos,Muchas gracias por tu valoración.Lamentamos que la experiencia que has tenido con nosotros no haya sido satisfactoria, puedes escribirnos un mail a info@vivagym.es donde atenderemos personalmente tu problema.Un saludo.
Experiencia positiva: Es más pequeño de lo que creía y algunas máquinas están un poco cerca entre ellas, pero en general está bastante bien.
Hola Fran,¡Muchas gracias por tu valoración!Saludos.
Experiencia positiva: No está mal si lo que quieres es hacer un poco de Fitness y alguna clase dirigida. La parte negativa, es que, en mi opinión, no hay variedad de clases y los horarios son limitados.
Hola Alicia,¡Muchas gracias por tu valoración!Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Recuerda que con nuestra cuota "Vivagym Platino" puedes reservar en otros clubes y asistir a las distintas actividades dirigidas.En cuanto a los horarios, consideramos que son bastante amplios y que permiten a nuestros socios asistir a entrenar cómodamente a lo largo del día.Un saludo.
Experiencia positiva: Muy buen gimnasio lo que no entiendo es porque es más costoso que los demás y aún pagando la tarifa extra para entrar a cualquier gimnasio viva gym solo allí no se pueda entrar...igual sus empleados muy amables...
Hola Gloria,¡Muchas gracias por tu valoración!Nos encanta que disfrutes entrenando con nosotros, a la vez que practicas deporte.Con respecto a lo que nos comentas te informamos que a parte de VG La Rotonda tienes a tu disposición otros clubes que puedes sacar provecho para mantenerte saludable. Recuerda que si tienes cualquier consulta, estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email info@vivagym.esSaludos.
Experiencia positiva: Me gusta mucho el gym pero le faltan algunas maquinas o las que hay que sean mas pro. Pero en general esta muy bien y de limpieza tambien
Hola Inma,¡Muchas gracias por tu feedback!Tendremos en cuenta lo que nos comentas para poder mejorar nuestros servicios.Un saludo.
Experiencia positiva: Por favor podrían volver al horario de siempre los días sábados, es decir horario corrido, no cerrar a las 14hs y abrir de nuevo de 17hs a 20 hs esto provoca que mucha gente se junte en un solo horario y no se pueda hacer, la verdad esta es unas de las causas por la que me plantearía no ir a este gym, así como que hay muchas maquinas innecesarias que ocupan mucho espacio (ejemplo 10 cintas para correr y 10 elipticas que las podrian poner en planta baja donde hay máquinas que nadie usa desde que abrieron el gym y se llamaba duet fit )faltan muchas otras básicas por ejemplo hay una sola máquina para hacer pecho plano con barra siempre ocupada un milagro encontrarla libre, una sola para hacer pecho inclinado con barra, no hay máquina para hacer gemelos de piel (solo una para hacer de sentado prácticamente nadie la usa mal ubicadaen la zona de peso libre que lo único que hace es ocuparespacio así como una máquina para hacer lumbares o trabajar los músculos oblicuos del abdomen ubicada en la zona de peso libre que ocupa espacio y genera obviamente más amontonamiento de gente, muy cerca de la barra de la máquina de pecho plano lo que podría producir un accidente), no hay máquina para hacer remo con barra T con el peso libre, hay una máquina para hacer triceps en paralela con guía que nadie usa literalmente por lo incomoda que es ( esta desde que el gym abrió como duet fit y obviamente nadie la usaba por ese motivo), hay una sola máquina para hacer femorales de sentado obviamente casi siempre ocupada falta por lo menos una máquina más de esas para hacer de pie , la máquina tipo rack con una barra con guía la sacaron de donde estaba ubicada correctamente y era muy funcional y la pusieron en la zona de peso libre donde quita mucho espacio y la gente se esta chocando en esa zona, lo mismo con el banco para hacer abdominales ubicado en la zona de peso libre sin sentido podríaestar en otro lugar sin quitar espacio en esasona que es muy pequeña y se junta mucha gente, no hay tampoco una máquina tipo hack en 45° para hacer piernas un básico de cualquier gym, siento que cualquier gym que abra cerca con las maquinas básicas de un gym les quita casi todo el aforo, lo mejor del gym las personas que trabajan en el lugar!!
Hola Sebastián,¡Muchas gracias por tu valoración!Con respecto a lo que nos comentas, como sabrás, te recordamos que, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, es por ello que en lugar de esperar para utilizar aquellas máquinas que te permiten ejercitar cada uno de los grupos musculares por separado, te recomendamos optar por aquellos entrenamientos en los que participen varios grupos al mismo tiempo, lo ideal es que preguntes a nuestro staff como hacerlo, ya que existen muchas variantes para un mismo ejercicio y así poder seguir con tu entrenamiento.Te agradecemos la sugerencia, y vamos a tener en cuenta lo que nos comentas para mejorar nuestros servicios. Recuerda que si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia positiva: Estafados. Intentamos el alta por tres veces en tres días sucesivos acabando siempre con un error. Presencialmente nos dijeron que enviásemos un correo. Nadie contestó. Y ahora nos encontramos que han cobrado tres veces seguidas y nadie nos devuelve el dinero. [Editado] Al cabo de poco más de tres semanas tras varios intercambios de mails hemos conseguido el reintegro. Subimos de 1 a 3 estrellas por ello.
Hola Juanma,Lamentamos que la experiencia que has tenido con nosotros no haya sido satisfactoria, puedes escribirnos un mail a info@vivagym.es donde atenderemos personalmente tu problema.Un saludo.
Experiencia negativa: Hubo un error en la inscripción por falló de vuestra aplicación que no terminaba finalizar el cobro, lo volví a intentar y os envié un email q no me ha dado respuesta. Al final habéis cobrado sin pisar ninguna clase más de 100€ . No consigo contactar LADRONES!!! [Editado posteriormente] Tras varias semanas siguiendo intentar contactar, aunque costó dedicar mucho tiempo, finalmente reingresaron lo cobrado.
Hola Cristina,Lamentamos que la experiencia que has tenido con nosotros no haya sido satisfactoria.Desde info@vivagym.es, se ha recibido tu email y ha sido respondido, puedes consultar la bandeja de entrada.Un saludo.
Experiencia negativa: Demasiada gente en un sitio tan pequeño, las maquinas estan muy pegadas (apenas hay pocos centimetros de diferencia entre maquina y maquina, ni se te ocurra ir a media tarde o media mañana ya que no hay espacio apenas para poderte mover y entrenar tranquilo, el mantenimiento ha decaído y se puede notar olor a sudor y otras olores no agradables por todo el gimnasio , servicio de limpieza y mantenimiento dejan mucho que desear, clientes no les falta con lo que creo que podrian mejorar si le echan ganas
Hola Shiba,Muchas gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos comentas, indicar que hay horas en las que la afluencia es mayor, esto sucede en la mayoría de centros deportivos. En cuanto al mantenimiento, para nosotros es imprescindible que tanto nuestras máquinas como las instalaciones se encuentren en perfectas condiciones para su uso. Es por ello que se revisan periódicamente buscando siempre la máxima calidad. Respecto a la limpieza hemos optimizado el plan de limpieza para adecuarlo a las necesidades del club. Además, todos nuestros clubes cuentan con un sistema de renovación de aire para garantizar en todo momento una buena ventilación en nuestros gimnasios. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia positiva: Llevo con esta cadena muchos años. Antes en Carret Bruc Ahora La Rotonda. Una sugerencia sería tener una opción para comunicarse con el gym. Hace dos semanas lo intenté y no hay número de teléfono, email, escribí por el IG y no me han respondido. Creo que el mantenimiento ha decaído un poco, las alfombras huelen a sudor, limpian si pero deberían reemplazar las alfombras
Hola Roccyre,¡Muchas gracias por tu valoración!Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos comentas, indicar que todos nuestros clubes siguen estrictos protocolos de limpieza e higiene para cumplir con las medidas indicadas por el Ministerio de Sanidad. Además, para nosotros es imprescindible que nuestras instalaciones se encuentren en perfectas condiciones para su uso. Es por ello que se revisan periódicamente para sustituir el material necesario buscando siempre la máxima calidad. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia negativa: El unico gimnasio de Barcelona que no entra en la quota premium. Me parece absurdo. Resulta que no puedo ir a un gimnasio cerca de casa y otro cerca del trabajo. Añadir que si pido un traslado de centro luego no puedo tener taquilla en el otro gimnasio que no sea el mio, asi que para mi el traslado de centro no essolucion.
Hola,Gracias por tu mensaje.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos comentas, indicar que si estás interesada en entrenar en nuestro club VG La Rotonda, puedes solicitar una transferencia de club a través de info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia positiva: Las instalaciones del gimnasio son adecuadas, pero da la sensación de que casi no hay ventilación ya que las ventanas no se pueden abrir. Muchos usuarios no usan máscaras y la mezcla de esas dos cosas no da mucha sensación de seguridad en estos momentos de olas de COVID. No sólo eso sí no que cuando estás sudando parece estar estancado el aire como si no hubiera aire acondicionado. Aparte de esto, el gimnasio está bien....
Hola Francisco,¡Muchas gracias por tu valoración!Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Nos extraña mucho leer lo que nos comentas puesto que, debido a la situación actual, todos nuestros clubes siguen estrictos protocolos para cumplir con las medidas indicadas por el Ministerio de Sanidad (entre las que se incluye, por supuesto, la ventilación). En este caso, procedemos a tomar nota de lo indicado para confirmar que todo sea correcto.Un saludo.
Experiencia negativa: El gimnasio está siempre repleto y ya no solo en horas punta, sino en cualquier momento del dia. La zona de musculacion es demasiado pequeña para la cantidad de matriculas que tienen vendidas y gente que asiste. La planta baja está totalmente desperdiciada con elipticos que nadie utiliza y arriba todos amontonados como rebaño, tranquilamente podríais poner las maquinas de pienas /tren inferior en la planta baja por ejemplo. No hay suficientes espejos en la sala, en ninguna planta, por lo tanto si quieres mirar si tienes la postura correcta, tienes suerte si consigues un sitio en el único espejo del gimnasio detrás de los pesos libres. El vestuario tampoco tiene espejo de cuerpo completo Los vestuarios se encuentran siempre muy sucios y descuidados, he visto manchas de sangre en los asientos del vestuario de mujeres durante días. Es el gimnasio con la cuota más cara de toda la ciudad y aún así el servicio no se ve reflejo a ese nivel, se aprovechan por ser el único gimnasio de la zona y que al no haber mucha más opción sigamos pagándoles. Pongo 2 estrellas únicamente porque el personal de sala es súper amable e intentan hacer lo posible para que la gente se comporte y siga las normas, pero son muy pocos, no pueden con todo!. Espero que sirva de algo y ojalá mejoren el sitio
Hola Belén,Muchas gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que indicas, como sabrás, te recordamos que, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, , si bien, es posible que, en algún momento del entrenamiento, varios socios necesiten hacer uso del mismo equipamiento. Si en ese momento está ocupado, lo ideal es que le preguntes a nuestro staff sobre cómo puedes hacer el ejercicio en otra máquina o área del gimnasio, ya que existen muchas variantes para un mismo ejercicio y así poder seguir con tu entrenamiento.Nos extraña mucho leer lo que nos comentas puesto que, debido a la situación actual, todos nuestros clubes siguen estrictos protocolos de limpieza y desinfección para cumplir con las medidas indicadas por el Ministerio de Sanidad. En este caso, procedemos a tomar nota de lo indicado para confirmar que todo sea correcto.En cuanto a la cantidad de espejos, vamos a tomar nota de lo que nos comentas y trasladaremos tu petición a nuestros responsables para que sea tenida en consideración.Un saludo.
Experiencia negativa: Aunque el gimnasio en sí me gusta, lamentablemente me daré de baja y no lo recomendaré. A los 5 días de estar yendo me contagié de covid. Podría ser casualidad, pero es que aquí la normativa covid sobre las mascarillas no se cumple. La mayoría de los clientes no la usa pese a ser de uso obligatorio. Tienes a gente a tu lado por la sala de máquinas y peso libre y cardio sin mascarilla y no se les llama la atención, y tampoco se cumple con el distanciamiento. Normativa sanitaria en mano, es un auténtico desastre. Me he puesto en contacto con atención al cliente y no han hecho absolutamente nada. Es una auténtica vergüenza y bastante lamentable que con lo que hemos pasado exista por parte de un gimnasio semejante falta de responsabilidad. Un gimnasio que, por otro lado, no tiene ventilación ninguna al ser completamente cerrado, con lo cual aún más cuidado deberían llevar con todo esto. Una lástima.
Hola,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos comentas, nos extraña mucho leer lo que nos comentas puesto que, debido a la situación actual, todos nuestros clubes siguen estrictos protocolos para cumplir con las medidas indicadas por el Ministerio de Sanidad, entre las que se incluye, por supuesto, la ventilación y la mascarilla, nuestra prioridad es hacer de nuestros clubes espacios seguros donde entrenar, es por ello que tenemos normas de obligado cumplimiento como el uso de mascarillas, y nuestros compañeros velan porque todas las normas de seguridad se cumplan, es responsabilidad de todos.En este caso, procedemos a tomar nota de lo indicado para confirmar que todo sea correcto.Un saludo.
Experiencia negativa: He vuelto después de algún tiempo y menuda decepción el mantenimiento brilla por su ausencia, además de que todo el mundo va a su aire sin seguir las normas de seguridad COVID, los empleados van sobrepasados y no se pueden encarar con todo el mundo para que tengan el mínimo de civismo y respeto por cumplir las normas… los puntos de desinfección sin gel hidroalcoholico como veréis en una de ls fotos… en fin ánimo al club a que se ponga las pilas ya que es un poco deprimente ver ciertos detalles de mantenimiento tan básico sin hacer… cuando solucionen estos problemas volveré subir a subir la puntuación…
Hola David,¡Muchas gracias por tu valoración!Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos comentas, indicar que para nosotros es imprescindible que todas nuestras instalacines se encuentren en perfectas condiciones para su uso. Es por ello que son revisadas periódicamente y el material necesario es repuesto con la frecuencia necesaria y buscando siempre la máxima calidad. En cuanto a las normas de seguridad Covid, comentar que nuestra prioridad es hacer de nuestros clubes espacios seguros donde entrenar, es por ello que tenemos normas de obligado cumplimiento como el uso de mascarillas, y nuestros compañeros velan porque todas las normas de seguridad se cumplan, es responsabilidad de todos. En cuanto al gel, puedes solicitar a nuestros compañeros que repongan los puntos de gel hidroalcohólico.Un saludo.
Experiencia fantástica: Sin duda, cumple lo que necesitas para trabajar bien y cómodo.
Experiencia fantástica: Preparada para entrenar!!
Experiencia fantástica: Buen centro, buena ubicación. El personal excelente, muy profesional y super atentos. Estoy muy contenta de haber encontrado mi lugar ,hasta ahora me sentía una más en otros centros,empiezo a notar resultados físicos, gracias!
Hola Fina,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Nos encanta que disfrutes entrenando en VivaGym, para nosotros es una prioridad fomentar un estilo de vida saludable a la vez que haceros disfrutar practicando deporte.Saludos.
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