VivaGym Berlín
Información sobre VivaGym Berlín
08029, Barcelona
Horario de apertura
- lunes: 6:30–23:00
- martes: 6:30–23:00
- miércoles: 6:30–23:00
- jueves: 6:30–23:00
- viernes: 6:30–23:00
- sábado: 8:30–14:00, 17:00–20:30
- domingo: 8:30–14:00, 17:00–20:30
En VivaGym tenemos una gran variedad de actividades dirigidas para adaptarnos a las necesidades de nuestros miembros. Dependiendo de tu objetivo, puedes elegir las actividades que mejor se adapten a ti, con las que no solo practicarás deporte y lograrás tus objetivos, sino que también te divertirás!
equipo de alta calidad
VivaGym te proporciona el mejor equipamiento para que seas la mejor versión de ti mismo.
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre VivaGym Berlín:
VivaGym Berlín, ubicado en Barcelona, es un centro deportivo que destaca por su amplia variedad de actividades dirigidas, ideales para adaptarse a las necesidades de cada miembro. Con un equipo de alta calidad y un equipamiento completo, los usuarios pueden disfrutar de un ambiente dinámico y motivador mientras se esfuerzan por alcanzar sus objetivos fitness.
A pesar de estos aspectos positivos, algunos usuarios han señalado que el gimnasio puede llegar a estar muy masificado, especialmente en las horas pico, lo que puede dificultar la experiencia de entrenamiento. Los comentarios indican que en ciertas horas es complicado acceder a las máquinas y espacios, lo que puede ser frustrante para quienes buscan entrenar con tranquilidad.
Aun así, muchos elogian la limpieza y el buen trato del personal, así como la diversidad de clases dirigidas que se ofrecen. Por otro lado, se sugiere que se mejoren ciertos aspectos de mantenimiento, como la renovación del equipamiento y el control del desorden en las áreas de entrenamiento.
En resumen, VivaGym Berlín es un gimnasio bien valorado por sus instalaciones y atención al cliente, aunque hay oportunidades para mejorar la gestión del aforo y el mantenimiento de las máquinas.
Servicios, Máquinas y Clases dirigidas
VivaGym Berlín: Opiniones
Experiencia negativa: Muy, muy masificado. Es imposible entrenar con normalidad a cualquier hora del día. Dicen: "no superamos nunca el aforo", pero es que ya sería el colmo... Con lo grande que es el local, estoy seguro que el aforo es de mas de 100 personas. Creéis de verdad que con el equipamiento que tenéis, pueden entrenar 100 personas? Voy a hacer piernas 2 veces por semana y ya. Para el resto de entrenos, ya me busco la vida porque ahí, es imposible. De verdad lo es. El personal, como si no lo hubiera. Critico por desahogarme y poner las minimas estrellas posibles pero sé que esto no servirá de absolutamente nada.
Hola Daniel, Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que indicas, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, esto suele suceder por la tarde. No obstante, si durante tu entrenamiento, en algún momento el equipamiento está ocupado, lo ideal es que le preguntes a nuestro staff sobre cómo puedes hacer el ejercicio en otra máquina o área del gimnasio, ya que existen muchas variantes para un mismo ejercicio y así poder seguir con tu entrenamiento. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia negativa: Les instal•lacions estan bé. Suficient per fer un bon entrenamenta i variat. El problema és que està mooooolt massificat, hi ha hores del dia en que és impossible entrenar per la quantitat de gent que hi ha. No es fa control capacitat. A les 6.30 del matí que és la meva hora ja hi ha molta gent. Per les tardes absolutament impossible entrenar amb normalitat. A sobre no paren de fer campanyes per guanyar nous clients.
Hola Pepa,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos indicas, comentarte que en momentos puntuales del día hay más afluencia de socios de lo normal y nunca superamos el aforo disponible en nuestras instalaciones. Recuerda que, si tienes cualquier consulta, estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia fantástica: Gimnasio con muy buen material y clases dirigidas.
Hola Angelo,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio
Hola Raquel,Muchas gracias por tu feedback!Nuestra prioridad es adaptarnos a vuestras necesidades y haceros disfrutar del deporte.Un saludo.
Experiencia positiva: Gimnasio relativamente nuevo que, no obstante, destaca por el desorden del material, la falta de mantenimiento y renovación de ciertos equipos y por el hecho de que hay varias máquinas que están fuera de servicio la mayoría del tiempo, sobretodo en la zona de piernas. En cuanto al hecho de dejar el material en su sitio después de utilizarlo, no sé si es cosa de los usuarios, de los trabajadores o de ambos. Sea el caso que sea, es un verdadero rollo ir a buscar una mancuerna a Japon y otra a Helsinki cada vez, igual que tener que descargar máquinas que se quedan cargadas. Si no es cosa de los trabajadores, estaría bien que fuesen dando vueltas por el gimnasio y recordándoselo a los usuarios. En cuanto al material, en 6 meses se me han roto dos abrazaderas de mano y al final alguien se va a hacer daño. La instalación no está mal, pero hay problemas graves a considerar, igual que el hecho de que no haya fuente de agua, como sí había antes de la pandemia.
Hola Carles, ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos comentas, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, no obstante, dependemos también de los plazos de nuestros proveedores para su mantenimiento y reparación.En cuanto a la ordenación del material, entendemos tu preocupación, no obstante, nuestros compañeros intentan controlar esto, pero es responsabilidad de todos. Por último,en el club puedes obtener tanto agua como otro tipo de bebidas en nuestras máquinas expendedoras, así como traer tu propia agua de casa, pero vamos a valorar la opción que nos has trasladado. Recuerda que, si tienes alguna otra consulta, también puedes contactar con nosotros a través de nuestro email info@vivagym.es.
Experiencia fantástica: Gimnasio muy completo con aire acondicionado. Las instalaciones están muy limpias y el personal muy simpático. Un placer entrenar aquí.
Hola Lucía, ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Nos encanta que disfrutes entrenando en VivaGym Berlín, para nosotros es una prioridad fomentar un estilo de vida saludable a la vez que haceros disfrutar practicando deporte y, de ello, en gran medida se encarga nuestro staff.Saludos.
Experiencia negativa: Gimnasio con pocas máquinas, por eso están tiempos ocupadas. Un poco claustrofobia por el calor y sin ventanas. Si buscas clases dirigidas no es tu gim, hay solo una sala y pocas clases. Zumba de lo peor. Lo mejor el precio si lo tienes cerca.
Hola Mariángeles,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos comentas, indicar que, al igual que en otros centros deportivos, hay horas en la que la afluencia es mayor, durante esas horas, lo ideal es que le preguntes a nuestro staff sobre cómo puedes hacer el ejercicio en otra máquina o área del gimnasio, ya que existen muchas variantes para un mismo ejercicio y así poder seguir con tu entrenamiento. Por otro lado, nos encantaría conocer más detalles sobre qué tipos de actividades dirigidas le gustaría ver en nuestro gimnasio. Sus sugerencias son valiosas para nosotros y nos ayudarán a diseñar una oferta de clases que mejor se adapte a sus intereses y objetivos de entrenamiento. Recuerda que, si tienes alguna otra consulta, también puedes contactar con nosotros a través de nuestro email info@vivagym.es.Un saludo.
Experiencia negativa: El aire acondicionado parece que directamente no hubiese lo tienen a 25 grados cuando fuera en la calle hay 33.. un desastre
Hola Gerardo,Gracias por tu valoración.Con respecto a lo que indicas, en cuanto a la temperatura del aire acondicionado, indicar que hay unos parámetros establecidos para que el ambiente sea confortable y nuestros técnicos se encargan de que así sea. No obstante, si en algún momento lo ves necesario, puedes comentar a nuestros compañeros que revisen que todo está funcionando correctamente.Un saludo
Experiencia fantástica: Probablemente el mejor gym de esta cadena. He estado en varios y siempre me encontraba o con falta de mantenimiento, o con falta de equipamiento, o con incivismo de visitantes, o con una distribución rara (100 pistas de correr y pocas mancuernas). Éste está muy bien mantenido, tiene equipamiento equilibrado y buena ventilación y tanto el personal como los usuarios respetuosos
Hola Sergi,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia positiva: Bien
Hola William,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia negativa: La socia Robina S.la ha clavado . Una pena no modernizar las máquinas de la zona musculación
Hola Genius,Agradecemos tu valoración.Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios, por ello, recuerda que puedes explicarnos detalladamente tu experiencia en info@vivagym.es con el fin de seguir mejorando.Un saludo.
Experiencia positiva: El gym bien, buen precio y las maquinas que solemos usar van bien, gente tranquila y buen rollo para ir a entrenar. Como acotacion Por favorformar más a los monitores que dan clases de cyclim ,hay un chico bajito con tatus en las piernas que de verdad es mejor que lo capaciten o que no de clases, 1ero: los monitores guías deben motivarnos y éste joven siempre sentado pedaleando, apenas se levanta poco tiempo y no nos acompaña, se nota inseguro Y todas las veces es lo mismo. 2⁰ la música con un extremo volumen sube y baja a cada rato, madre mía, salimos aturdidos en vez de relajados, por favor dejadla en un volumen estándar y ya está, mejor el cyclim virtual mil veces antes que este caso que comento, si está cansado o no se ve capacitado a darle caña con el grupo entonces que meta una virtual y ya está, os recomiendo que no den responsabilidad a personas que no estén capacitados en la disciplina que vayan a liderar porque les baja categoría a su buen gimnasio. Ojo el chico muy majo pero aparte de esto se debe estar cualificado para entrenar.
Hola,Lo que comentas, nos ha llamado mucho la atención ya que, no corresponde con la política de VivaGym puesto que nuestros técnicos están altamente cualificados para impartir todas nuestras actividades dirigidas, adaptándose a las necesidades de nuestros socios que las practican y adaptando las actividades dirigidas a todos los niveles y, sobre todo, haceros disfrutar del deporte. Por otro lado, indicarte que, nuestros compañeros trabajan para mantener un buen ambiente en el que disfrutar entrenando, es por ello que tienen en cuenta que la música no sobrepase de los decibelios recomendados. No obstante, vamos a pasar notal al club. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia fantástica: no he tratado con muchos tecnicos ya que me acabo de inscribir, pero me encantaría aplaudir el trabajo de Quim ( el chico bajito con tatuajes) que a parte de ser muy cordial hace que mi bajada de peso sea más leve. Más técnicos como él. En general el gimnasio es genial, acogedor y con todas las máquinas que te esperas en un gym. No se puede pedir más!!!!!
Hola Juanjo,¡Muchas gracias por tu valoración!Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros.Un saludo.
Experiencia fantástica: Gimnasio 10/10. El espacio esta genial y las maquinas son variadas y estan actualizadas. El personal es muy atento y muy simpatico, especialmente el chico bajito con tatuajes en las piernas. Siempre esta muy atento a todo, he ido a varias clases suyas y me encantan, las hace super dinamicas con los clientes y es muy simpatico. Sin duda lo recomiendo
Hola Martina,¡Muchas gracias por tu valoración!Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros.Un saludo.
Experiencia negativa: Es un gimnasio "low cost" porque la inversión es mínima. Todo esta desgastado, poco engrasado, algunas máquinas no van finas...me sorprende que la gente no se lesione. Los empleados son alérgicos a mantener el gimnasio ordenado de modo que todo esta siempre tirado por ahí. La manager anterior ponia más disciplina y el gimnasio estaba en mejores condiciones. Normal que hayan decidido abrir un gimnasio al lado porque el listón esta muy bajo.
Hola Robina, Lamentamos mucho que su experiencia con nuestro gimnasio no haya cumplido con tus expectativas. En VivaGym nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes un lugar cómodo y seguro para entrenar a un precio asequible. Para lograrlo, realizamos una inversión constante en la maquinaria y en las instalaciones, aunque también es cierto que debido al tráfico de usuarios que utilizan nuestro centro cada día, las máquinas pueden tener un mayor desgaste. En cuanto al mantenimiento y limpieza, nuestro personal trabaja duro para mantener el gimnasio lo más limpio y ordenado posible durante todas las horas de apertura, no obstante, es responsabilidad de todos colaborar para que se mantenga mantenga en las mejores condiciones. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy bueno, lo recomiendo ☺️
Hola Lourdes,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: Buen atendimiento sobre todo el de Angelo
Hola Vanessa,¡Nos encanta que te hayas animado a compartir con nosotros tu opinión!Saludos.
Experiencia fantástica: Por fin dí con el gimnasio que me hace feliz
Hola Karim,¡Muchas gracias por tu valoración!Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros.Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente atención... Buenos equipos
Hola Jesús,¡Nos encanta que te hayas animado a compartir con nosotros tu opinión!Saludos.
Experiencia fantástica: Muy buena atención de parte de todos los monitores y buenas instalaciones
Hola Nicole,¡Muchas gracias por tu valoración!Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros.Un saludo.
Experiencia fantástica: Gimnasio con muy buenos profesionales y con una atención al cliente ESPECTACULAR!
Hola Elio,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y excelentes instalaciones lo recomiendo 100%
Hola María Concepción,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: Excelente lugar....muy bien cuidado y mantenimiento Excelente
Hola Alejandro,¡Nos encanta que te hayas animado a compartir con nosotros tu opinión!Saludos.
Experiencia negativa: CALOR INSOPORTABLE dentro de este gimnasio . Falta mantenimiento de las máquinas. Todo una vergüenza. :’(
Hola,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: Excelente lugar, buen ambiente y puedes conseguir muy buenos profesionales
Hola Romina,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: El mejor club de la compañia. Los dos managers son geniales y los técnicos muy buenos dando clases
Hola Lidia,¡Muchas gracias por tu valoración y tu feedback!Nos alegra saber que nuestro centro deportivo ha cumplido con tus expectativas y que has encontrado nuestro equipo de profesionales útiles y motivadores. Estamos comprometidos en seguir mejorando cada día para que nuestros clientes tengan todas las herramientas necesarias para alcanzar sus metas de entrenamiento. Saludos.
Experiencia fantástica: Excelente Gym y gran servicio del amigo Angelo Pizzoferrato recomendado y Gracias
Hola Carlos, ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback! Saludos.
Experiencia fantástica: Estoy encantada cn este gimnasio, la atención al cliente es brutal!
Hola Blanca, Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia en VivaGym Berlín. Nos encanta saber que nuestro equipo ha superado tus expectativas en cuanto a la atención al cliente. Esperamos tenerte con nosotros durante mucho tiempo más. ¡Gracias por elegir VivaGym Berlín como tu gimnasio!
Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecho con este gimnasio, buen personal y las máquinas necesarias
Hola Juan Pablo,¡Nos encanta que te hayas animado a compartir con nosotros tu opinión!Saludos.
Experiencia negativa: Buenas , estoy buscando un gym cerca d casa leyendo esto creo q no es lo q busco y la verdad no se como valoraros si con 1 estrella o 5 disculpar pero no es lo q busco
Hola David,Agradecemos tu valoración.Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios, por ello, recuerda que puedes explicarnos detalladamente tu experiencia en info@vivagym.es con el fin de seguir mejorando.Un saludo.
Experiencia negativa: A 19 de Junio y el agua de las duchas casi hirviendo.... No hay posibilidad de ducharse con agua fría.
Hola Gesis,Muchas gracias por hacernos llegar esta información.Con respecto a lo que nos comentas, indicarte que en cuanto a la temperatura del agua, se regula de forma general para todas las duchas buscando siempre el punto óptimo y el mayor confort de nuestros socios. No obstante, si en algún momento lo ves necesario, puedes comentar a nuestros compañeros que revisen que todo está funcionando correctamente.Un saludo
Experiencia fantástica: Excelente lugar se adapta a todas las necesidades. Además de bien asesorado por Angelo. Agradecidos del trato.
Hola Roberto,¡Nos encanta que te hayas animado a compartir con nosotros tu opinión!Saludos.
Experiencia positiva: Excelente gimnasio! Buen trato por quienes allí trabajan
Hola Ernesto, ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback! Saludos.
Experiencia fantástica: Nunca antes había ido tanto al gimnasio una vez apuntada. Las clases están muy bien y un punto a favor es que ponen el aire entiendo que para evitar malos olores y lo consiguen. Lo recomendaría.
Hola María,¡Nos encanta que te hayas animado a compartir con nosotros tu opinión!Saludos.
Experiencia negativa: Vengo regularmente y el personal nunca está pendiente de colocar las clases virtuales a la hora o simplemente no lo hacen. Si reservamos una hora de entreno es por algo. Aparte de que el aire acondicionado está puesto raras veces. La clase de cycling parece sauna
Hola Elea,Gracias por tu valoración.Con respecto a lo que indicas, en cuanto a la temperatura del aire acondicionado, indicar que hay unos parámetros establecidos para que el ambiente sea confortable y nuestros técnicos se encargan de que así sea. No obstante, si en algún momento lo ves necesario, puedes comentar a nuestros compañeros que revisen que todo está funcionando correctamente.Un saludo
Experiencia fantástica: Muy top !
Hola Neus, Muchas gracias por tu valoración Neus. En VivaGym Berlín siempre nos esforzamos al máximo para brindarte la mejor experiencia de entrenamiento en Barcelona. ¡Esperamos verte pronto de nuevo por aquí!
Experiencia fantástica: Club muy acogedor y equipo muy amable, en especial los chicos de gris
¡Muchas gracias, Robert! Nos alegra saber que te sientes cómodo en nuestro gimnasio y que nuestro equipo te ha tratado bien. ¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas y esperamos verte pronto de nuevo en VivaGym Avenida de Roma!
Experiencia negativa: Cada día parece que las cosas empeoran en el gimnasio. Los únicos "nuevos equipamientos" son una máquina de Gatorade genérico y pegatinas para las paredes y los espejos. Varias de las máquinas que hay están ya rotas o sin mantenimiento. Incluso el piso, las 4 pantallas y el sistema de acceso electrónico de la recepción están con problemas... Solo hay una máquina extensora y una máquina Smith, siempre ocupadas, claro. Como no hay mantenimiento ni cuidado por parte del gimnasio, las personas están cada vez más desconsideradas, dejando las pesas tiradas en el suelo o "guardándolas" en cualquier lugar. Además, hay cada vez más gente que trae trípodes para grabarse (y a los demás, sin permiso). El personal lo ve y no dice nada. Una pena.
Hola Vitor,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que indicas, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, no obstante, te confirmamos que nuestro club VG Berlín dispone de toda su maquinaría operativa al 100%. Por otro lado, desde VG Berlín nos confirman que están al tanto de esta situación, es por ello que, llevan un control más exhaustivo de ello ya que como bien indica nuestra normativa, hay que seguir una normas del buen uso dentro de nuestras las instalaciones. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia fantástica: Muy buen ambiente para entrenar, la gente es muy amable tanto socios como staff y tiene buenas instalaciones.
Hola Alejandro, ¡muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas disfrutado de nuestro ambiente y nuestras instalaciones. ¡Te esperamos pronto de nuevo en VivaGym Berlín!
Experiencia fantástica: Muy bien equipado, un ambiente bastante sociable y los técnicos muy amables
Hola Guille, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te ha gustado nuestro ambiente sociable y que nuestros técnicos te hayan tratado amablemente. ¡Te esperamos pronto de nuevo en VivaGym Berlín!
Experiencia negativa: Falta mucho material. Apenas hay un agarre de cada. No hay pesos de 2,3kg por ninguna parte. No hay mosquetones,ni tobilleras para hacer patada de glúteo (me dejaron unas q eran para las muñecas). Las máquinas distribuidas de una forma un poco extraña y las teles q cuelgan del techo no va ninguna XD. Es sin duda el peor gimnasio que he pisado.
Hola Carlita,Gracias por tu valoración.Con respecto a lo que nos comentas, te indicamos que en nuestros clubes nos esforzamos por ofrecer una amplia variedad de máquinas y material que se adapten a las diferentes necesidades de entrenamiento de nuestros socios. No obstante, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios, por lo que vamos a tener en cuenta lo que nos comentas.Un saludo.
Experiencia negativa: Es pequeño, falta material y muy desordenado. Los responsables del gimnasio se tendrian que ocupar un poco mas de supervisar el buen uso de las instalaciones.
Hola Luciano,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos comentas, te indicamos que en nuestros clubes nos esforzamos por ofrecer una amplia variedad de máquinas y material que se adapten a las diferentes necesidades de entrenamiento de nuestros socios, todo ello bajo revisión y supervisión de nuestros proveedores que son los que ofrecen nuestros mejores controles de calidad. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia negativa: En una cadena tan grande no puede ser que cada dia a la hora de la apertura tengan a toda la gente (hoy somos 20-25 esperando) a fuera pasados 15minutos ya de la hora que prometen abrir. Es una falta de respeto hacia todas esas personas que van con ilusion a entrenar y te hacen empezar mal el dia ya. No es algo de un dia ni algo reciente, siempre ha sido asi y no ponen remedio.
Hola Pau,Lamentamos leer lo que nos comentas y te pedimos disculpas, pero te informamos que todo fue debido a unas circunstancias imprevistas y hechos puntuales, los cuales estamos trabajando para que no vuelvan a repetirse. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia positiva: Está muy cerca de mi casa por lo que es muy conveniente. Y el equipamiento es bueno y el personal es agradable y servicial. Sin embargo, tiene algunas limitaciones. Por un lado, trato de ir a las 6:30 de la mañana y varias veces el chico que abre ha llegado tarde. Mi pago no está retrasado, por lo que abrir por la mañana tampoco debería estarlo. La otra cosa mala es que no hay fuente de agua, lo cual es una estafa codiciosa para que pagues por "agua con vitaminas". El agua es un derecho humano y un cuidado básico que se brinda a los clientes de los gimnasios. ¡Por fin, la multitud! La mayoría de las veces es difícil seguir el ritmo de una sesión de ejercicio porque está repleta de gente. No sería tan malo si la gente no hiciera una serie y luego simplemente se sentara en las máquinas o bancos con sus teléfonos durante 10 minutos desplazándose y enviando mensajes de texto. Cuando dentro de unos meses abra el Fitness Park a una manzana de Berlín, quizá me traslade allí.
Hola Michael,Agradecemos que hayas invertido tu tiempo en valorar nuestro club VG Berlín.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos comentas, indicarte que nuestro club tiene un horario de apertura el cual es el que aparece en nuestra web y perfil de Google ya que se encuentran actualizados, es por ello que, deben ser respetados. Por otro lado, en el club puedes obtener tanto agua como otro tipo de bebidas en nuestras máquinas expendedoras ya que hemos incorporado YANGA Sports Water, que es un agua aromatizada enriquecida con vitaminas B1, B3, B6 y B8, sin azúcares y de 6 sabores diferentes. Se trata de una novedosa y saludable, es una forma de hidratarse con la que potenciar tus entrenamientos al máximo nivel. Y por último, en cuanto a la situación que comentas, nuestros compañeros se ocupan de disuadir situaciones como estas, no obstante, es responsabilidad de todos en no acaparar las máquinas y hacer un uso rotatorio de ellas. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esSaludos.
Experiencia positiva: Una de las mejores cadenas de gimnasios de Barcelona, sin dudarlo.
Hola Enric,¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!Nuestra prioridad es adaptarnos a vuestras necesidades y haceros disfrutar del deporte.Saludos.
Experiencia negativa: Necesito el teléfono de viva gim Berlín gracias
Hola Cheikh,Con respecto a lo que indicas, te informamos que no disponemos de teléfono directo en los clubes, pero si tienes cualquier consulta, nuestros compañeros del departamento de atención al cliente estarán encantados de atenderte a través de este email info@vivagym.es o si no personalmente en el club.Un saludo.
Experiencia negativa: me parece muy mal que los trabajadores no tengan comité de empresa
Hola Laura,¡Muchas gracias por tu valoración!Un saludo.
Experiencia negativa: Hoy llegamos un grupo de personas a las 6.30 am (horario en que se supone que abre el gym) y hasta las 6.55 al menos que me quede esperando no había aparecido nadie para abrir las puertas. Los de limpieza pasaban de todo y entiendo que no es su responsabilidad. Me tuve que volver a casa después de haberme despertado un lunes a las 5.30 am para poder ir al gymnasio antes del trabajo sin poder hacer ejercicios y porque me era imposible esperar más. Éramos un grupo de 15 personas aproximadamente esperando en la vereda, de noche y con frío. Una falta total de respeto hacia el cliente. Sinceramente estoy muy disgustada con toda la situación y no sé a qué hora han abierto ni porque no lo hicieron en el horario en el que correspondía. Un papelon. Según otros usuarios que estaban allí esperando no era la primera vez que les pasaba esto. En el baño los secadores de pelo son del 1800 y las máquinas y el espacio es escaso para la cantidad de gente que va; por eso opté por empezar a ir a la madrugada bien temprano ni bien abre pero nisiquiera puedo ir tranquila en ese horario porque no abren, una cosa de no creer.
Experiencia negativa: No respetan su horario 19 personas esperando afuera y son las 6.50 y el gimnasio sigue cerrado cuando debería haber abierto a las 06.30 y no es la primera vez que sucede
Hello Jackie, Thanks for your feedback! We are sorry to read what you have told us and we apologise, but we would like to inform you that everything was due to unforeseen circumstances and specific events, which we are working to prevent from happening again. Feel free to contact us at info@vivagym.es for any further information. All the best.
Experiencia fantástica: Excelente Muy a gusto Profesionales y amables
Hola Yndira,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: Super contenta con la atención de este gimnasio! Super majos :)
Hola Anna,¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros.Saludos.
Experiencia fantástica: Voy bastante a este gimnasio y está muy bien. Muchas máquinas nuevas y espacio para estar a gusto. Las salas de clases dirigidas lo mejor!
Hola Joan-Marc,¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!Nuestra prioridad es adaptarnos a vuestras necesidades y haceros disfrutar del deporte.Saludos.
Experiencia negativa: El gym cumple mis expectativas, pero me parece muy mal que no haya una máquina de agua filtada la verdad. Es muy importante y no cuesta nada. Te ponen esa bebida energética como en el McDonald's pagando mensualmente, en serio ?
Hola Adil,¡Muchas gracias por tu valoración!Con respecto a lo que nos indicas, te confirmamos que no disponemos de fuentes de agua en el club, pero puedes disfrutar de las bebidas vitaminadas YANGA Sports Water.YANGA Sports Water es un agua aromatizada enriquecida con vitaminas B1, B3, B6 y B8, sin azúcares y de 6 sabores diferentes. Se trata de una novedosa y saludable forma de hidratarse con la que potenciar tus entrenamientos al máximo nivel.Un saludo.
Experiencia positiva: Voy desde hace un año, lo que más resaltó es el trato tan bueno de los monitores en la recepción tanto en las actividades. La limpieza también es excellente. Me gustaría más máquinas pero el espacio es lo que es. Pequeño pero tiene de todo un poco. Sobre el pago , puedes cancelar en cualquier momento, algo que agradezco mucho , no como otros gyms.
Hola Hortensia,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Para nosotros es muy importante crear un buen ambiente donde los socios disfruten a la vez que entrenan.Saludos.
Experiencia fantástica: Muy buen local, Buenas maquinas
Hola Santiago,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: Buen gym y buenos monitores un excelente trato personal
Hola Alex,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia negativa: Muy pocas máquinas y muy poco variedad, solo una máquina para hacer sentadillas, solo una de prensa, una de remo, y así con unas cuantas máquinas que son las esenciales, las deberían de duplicar porque espacio lo tienen, hay mucho espacio entre máquinas y les da para poner más. Luego pone que es obligatoria la toalla para el Banco y mucha gente no la lleva y dejan todo sudado, y también pone que esta prohibido descalzarse y la gente se descalza para hacer sentadilla. Si esta el cartel es para cumplir lo pero no hay ningún monitor que les diga nada. No tengo ganas de estar oliendo a pies mientras hago abdominales. Por lo demás bien.....
Hola Raúl,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos comentas, indicarte que, nuestros clubes están estructurados para buscar el mayor rendimiento posible en el uso y disfrute de sus instalaciones por parte de nuestros socios. Por otro lodo, lo que comentas, nos ha llamado mucho la atención ya que, no corresponde con la política de VivaGym ya que nuestros staff controlan minuciosamente que en nuestras instalaciones se cumplan las normativas tanto de acceso al club como dentro de nuestras instalaciones. Recuerda que, si tienes alguna otra consulta, también puedes contactar con nosotros a través de nuestro email info@vivagym.es.Un saludo.
Experiencia negativa: Le falta mucho para ser un verdadero gym
Experiencia negativa: Són molt desorganitzats. Mentre tot va bé no passa res. Però si hi ha alguna incidència són un desastre. M'he passat al Dir Tarragona, més lluny però més ben organitzat
Hola Adrià,Agradecemos que hayas invertido tu tiempo en valorar nuestro club VG Berlín. Nos ayudarías mucho a mejorar si envías a info@vivagym.es tu opinión para saber cómo podemos hacer de nuestro club un 5 estrellas para ti. ¡Quedamos a la espera de que nos cuentes tu experiencia!Un saludo.
Experiencia fantástica: Tiene buenos monitores!
Hola Nina,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Saludos.
Experiencia fantástica: Gym pequeño pero con todo lo necesario par fitness, es bastante limpio y los instructores son muy cercanos y amables. Tienen su hora pico pero el resto del tiempo es posible hacer bien los ejercicios sin tener que esperar tanto tiempo, es cuestión de adaptarse al horario
Hola Berlín,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Nos encanta que disfrutes entrenando con nosotros a la vez que practicas deporte.Saludos.
Experiencia negativa: Its all around a good gym for the price you pay but ive decided to pay more money somewhere else for more facilities and now im having cancelling subscription problems like every one else
Hello Satyar, We are sad to hear about that. Please note that on our website you have all the information available on how to process your cancellation in the "FAQs" section. However, you can write us an email to info@vivagym.es where we will personally attend to your request. All the best.
Experiencia positiva: Hay demasiada gente para el equipamiento que tienen, la zona de peso libre está siempre explotada de gente, nunca hay bancos disponibles, las barras no alcanzan, las pesas tmp, etc etc
Hola Magdalena,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos comentas, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, si bien, es posible que, en algún momento del entrenamiento, varios socios necesiten hacer uso del mismo equipamiento. Si en ese momento está ocupado, lo ideal es que le preguntes a nuestro staff sobre cómo puedes hacer el ejercicio en otra máquina o área del gimnasio, ya que existen muchas variantes para un mismo ejercicio y así poder seguir con tu entrenamiento. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia positiva: Limpio, ordenado, las maquinas en buen estado y la gente es muy respetuosa. Muy buena experiencia en este gimnasio.
Hola Erika,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Nos encanta que disfrutes entrenando con nosotros a la vez que practicas deporte.Saludos.
Experiencia positiva: Gimnàs modest que cumpleix la seva funció. Al ser un gimnàs económic, hi ha punts pic amb força afluéncia de gent.
Hola Bernat,¡Muchas gracias por tu valoración!Saludos.
Experiencia fantástica: Affordable gym, equipment looks fairly new (as of Jan-2023)
Hello Ramiro,Thank you very much for giving us your feedback!All the best.
Experiencia fantástica: Gimnasio muy completo y con un buen ambiente.
Hola Bernardita,¡Nos encanta que te hayas animado a compartir con nosotros tu opinión!Saludos.
Experiencia negativa: Cerca a casa pero muy mal los horarios .
Hola David,Gracias por tu valoración.En Vivagym disponemos de un amplio horarios de apertura. Es por ello que puedes disfrutar de nuestras instalaciones en VG Berlín en el siguiente horario:> Lunes a Viernes de 6:30 a 23:00 h> Fin de semana y Festivos de 8:30 a 14:00 y de 17:00 a 20:30h.Recuerda que si tienes alguna otra consulta, también puedes contactar con nosotros a través de nuestro email info@vivagym.es.Un saludo.
Experiencia fantástica: Me encantó, motivadora la clase,.
Hola Arianna,¡Muchas gracias por hacernos llegar tu opinión!Nos encanta que disfrutes entrenando con nosotros en VivaGym Berlín.Saludos.
Experiencia negativa: Abren tarde. Deberian abrir 30 min antes.
Hola,Gracias por tu mensaje.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos comentas, indicar que nuestro horario en VG Berlín se establece teniendo en cuenta tanto los gustos de nuestros socios como la afluencia al club. Recuerda que si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia negativa: Demasiada gente! Cada vez peor, no se puede entrenar, siempre hay que hacer cola
Hola Sébastien,Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que indicas, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, esto suele suceder por la tarde. Por lo que, te sugerimos probar un horario distinto para realizar tus entrenos más cómodos. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia positiva: Para mi es perfecto esta justo saliendo de casa con lo cual fácil El trato estupendo y el precio también.
Hola Blanca,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Nos encanta que disfrutes entrenando con nosotros a la vez que practicas deporte.Saludos.
Experiencia fantástica: Gimnasio grande, espacioso y bien equipado. Buena atención y las clases son geniales
Hola Rober, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!Nos encanta que disfrutes entrenando en VivaGym, para nosotros es una prioridad crear un ambiente confortable en el que disfrutéis practicando deporte.Saludos.
Experiencia positiva: Buen gimnasio para ir por la mañana o por la tarde... Durante el día bastante aglomerado.
Hola,¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!Nuestra prioridad es adaptarnos a vuestras necesidades y haceros disfrutar del deporte.Saludos.
Experiencia fantástica: Ambiente agradable, el personal que tienen son muy amables y simpáticos. Gimnasio limpio.
Hola Miriam,¡Nos encanta que te hayas animado a compartir con nosotros tu opinión!Saludos.
Experiencia negativa: Estamos en pleno verano con 40 grados de calor y el gimnasio no quiere prender los aires desde la apertura, no hay canales de ventilación y la gente de ahoga cuando está entrenando desde las 6:30 am que abren, son unos desubicados
Hola Joan,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que indicas, en cuanto a la temperatura del aire acondicionado, indicar que hay unos parámetros establecidos para que el ambiente sea confortable y nuestros técnicos se encargan de que así sea. No obstante, si en algún momento lo ves necesario, puedes comentar a nuestros compañeros que revisen que todo está funcionando correctamente. Recuerda que, si tienes alguna otra consulta, también puedes contactar con nosotros a través de nuestro email info@vivagym.es.Un saludo.
Experiencia fantástica: He estado en muchos gimnasios y este es uno de los mejores, buen trato, buenas instalaciones aunque la zona de máquinas un poco pequeña, buen ambiente y acogedor
Hola Rafa,¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback!Nos encanta que disfrutes entrenando con nosotros a la vez que practicas deporte.Saludos.
Experiencia positiva: Las instalaciones son buenas, el espacio esta bien distribuido y las maquinas están en buen estado... pero deberían limitar el aforo algunos días es totalmente insoportable entrenar...
Hola Gian,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que indicas, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, esto suele suceder siempre por las tardes. Recuerda que, si tienes alguna otra consulta, también puedes contactar con nosotros a través de nuestro email info@vivagym.es.Un saludo.
Experiencia negativa: En el total el gym está bien , lo único que por la mucha afluencia que hay en estos días y por las altas temperaturas es imposible entrenar con 27 grados en el interior y sin aire acondicionado …se ha comentado más veces pero nadie llega a resolver el problema ..mucha gracias
Hola Francesco,Muchas gracias por tu valoración.Con respecto a lo que indicas, te informamos que en todo momento nuestra máxima prioridad es crear un ambiente acorde en el que los socios disfrutes entrenando, si bien es cierto, nos consta que tenemos una incidencia con el sistema de aire acondicionado que en la mayor brevedad será solucionado. No obstante, dependemos también de los plazos de nuestros proveedores para su mantenimiento y reparación.Un saludo
Experiencia fantástica: Me encantan todos los monitores, es un gimnasio muy acogedor y familiar! Clases muy diversas y divertidas. El mejor gimnasio que he probado! Todo muy bien :D
Hola,¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!Nos encanta que disfrutes entrenando en VivaGym Berlín, para nosotros es una prioridad crear un ambiente confortable en el que disfrutéis practicando deporte.Saludos.
Experiencia negativa: He estado en muchos gimnasios y es normal que en ciertas horas el sitio esté mas concurrido, pero lo de este gimnasio no tiene sentido, o aumentan la zona de musculacion o ponen un limite de aforo, no se puede entrenar.
Hola Albert,Agradecemos tu valoración.Referente a lo que nos comentas, si en algún momento el equipamiento está ocupado, lo ideal es que le preguntes a nuestro staff sobre cómo puedes hacer el ejercicio en otra máquina o área del gimnasio, ya que existen muchas variantes para un mismo ejercicio y así poder seguir con tu entrenamiento. Puedes escribirnos a info@vivagym.es si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte.Saludos.
Experiencia positiva: Creo que es un poco escaso de material. Aunque hay varias maquinas y bancos. Hecho de menos más mancuernas. Creo que hay un par de cada peso. Sitio pequeño. Voy a las 6 30 y bien pero se va llenando y es una locura
Hola Jonathan,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros sociosCon respecto a lo que comentas, indicar que es habitual que ha determinadas horas la afluencia sea mayor, esto suele suceder en la tarde. En cuanto al material, te informamos que nuestros técnicos trabajan para que nuestros clubes se encuentren en perfectas condiciones de uso. Es por ello que, son revisados periódicamente y el material necesario se repone buscando siempre la máxima calidad y adecuado a vuestros entrenos.Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia negativa: Las salas están bien equipadas. Pero el servicio de wifi ofrecido es mentira. Dentro de la sala no hay cobertura. Es nula por lo que tienes que gastar los datos de tu cuenta si quieres escuchar música. Aún espero que resuelvan el problema.
Hola Alberto,Muchas gracias por tu valoración y feedback.Te confirmamos que estamos trabajando en una serie de mejoras sobre la conexión a internet de VivaGym Berlín y esperamos ver los resultados muy pronto.Recuerda que también puedes contactar con nosotros a través de nuestro email info@vivagym.es donde resolveremos cualquier duda o consulta.Un saludo.
Experiencia fantástica: La relación calidad/precio es muy buena. Todo el personal es agradable y profesional. Sobretodo a destacar la variedad de clases dirigidas que se realizan. Por otro lado, he de enfatizar que el valor añadido de este gimnasio es sin duda el staff Isaac, en el cual hace unas clases dirigidas excelentes (en especial Body Combat) y en donde además siempre estando en todo momento atento en la ejecución de cada ejercicio en cada una de sus clases. Isaac hace que te puedas mejorar día a día.
Hola Ana,¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas!Nos encanta que disfrutes entrenando en VivaGym Berlín, para nosotros es una prioridad crear un ambiente confortable en el que disfrutéis practicando deporte y, de ello, en gran medida se encargan nuestros staff.Saludos.
Experiencia positiva: El gimnasio está bastante bien pero hay una cosa que no tiene sentido, y es el sistema para entrar. Por qué hay que generar un qr cada vez que quieres entrar? Es absurdo, encima cada vez es uno distinto, incluso para salir! Y encima no hay cobertura en algunas zonas del gimnasio. No tiene ningún sentido, te tienes que conectar a su wifi para poder salir. Tienes que preparar el qr antes de entrar para no tener problemas. En fin, espero que alguien se plantee implementar un sistema más cómodo. Lo demás muy bien.
Hola,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Respecto al método de acceso, tenemos habilitado el QR para evitar suplantaciones. No obstante, te agradecemos la sugerencia, y vamos a tener en cuenta lo que nos comentas para mejorar nuestros servicios. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.es.Un saludo.
Experiencia positiva: Se ve nuevo y bien equipado. Criticar, la baja temperatura de los aires acondicionados en los lavabos, sales caliente de entrenar y te puede dar un chungo al entrar a los lavabos, horrible.
Hola Manuel,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que indicas, en cuanto a la temperatura del aire acondicionado, indicar que hay unos parámetros establecidos para que el ambiente sea confortable y nuestros técnicos se encargan de que así sea. No obstante, si en algún momento lo ves necesario, puedes comentar a nuestros compañeros que revisen que todo está funcionando correctamente.Saludos.
Experiencia negativa: El gimnasio está muy bien, el único gran problema es que está masificado. Hay horas que vas y no puedes hacer nada. Hay cola en todas las máquinas, menos en las de cardio que hay demasiadas. Me contestarán que le pregunte alterativas al entrenador y tal. Pero es que está todo realmente ocupado. Entras a según qué horas y dan ganas de irse.
Hola Sofía,Agradecemos tu valoración.Con respecto a lo que comentas, indicar que, es habitual que a lo largo de la jornada haya horas con más afluencia, en este sentido, es la franja de 19 a 21, la que registra mayor número de accesos. Por lo que, te sugerimos probar un horario distinto para realizar tus entrenos. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia negativa: Fuera de horas está bien, pequeño pero con más o menos de todo. Sólo le echo en falta un wifi que funcione dado que apenas hay cobertura móvil, una sauna y sobretodo duchas con temperatura del agua regulable para los que queremos ducharnos con agua fría. Ahora bien, en horas punta es una lata de sardinas. Todas las máquinas llenas, en las zonas de ejercicios libres apenas puedes poner un pie, y buena suerte como quieras utilizar el único rack para sentadillas libres que hay. En resumen, si vas a ir fuera de horas punta es bastante recomendable. Pero si sólo puedes ir por las tardes piénsatelo dos veces.
Hola Jordi,Agradecemos tu valoración.Con respecto a lo que comentas, indicar que todos nuestros clubes con red WI-Fi de largo alcance distribuida por todas las instalaciones, no obstante, la cobertura depende en gran medida de cada una de las operadoras móviles e incluso de los mismos dispositivos. En cuanto al aforo, si durante tu entrenamiento, el equipamiento está ocupado, puedes solicitar a nuestro staff orientación sobre cómo realizar otra variante del mismo ejercicio ya sea en otra área del gimnasio o utilizando otra máquina. Te agradecemos las distintas sugerencias, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios y vamos a tener en cuenta lo que nos comentas. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia positiva: El gimnasio en general está bien, pero hay algunas cosas a mejorar, por ejemplo, los bancos son altos, lo que dificulta algunos ejercicios, además la banca es bastante mala, porque el asiento es muy estrecho. Por otro lado, hay una zona muy buena de peso libre, el problema es que esta zona no tiene suficientes discos para entrenar bien y los tienes que traer de la otra punta de gym y después devolverlos, cosa que es bastante incoherente. Por lo demás bien, bastantes máquina de cardio, una sala de spinning y los vestuarios están bien.
Hola Marina,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos comentas, te indicamos que en nuestros clubes nos esforzamos por ofrecer una amplia variedad de máquinas y material que se adapten a las diferentes necesidades de entrenamiento de nuestros socios. Es por ello que, según la tipología de máquinas, es posible realizar el entreno de una forma u otra, no obstante, en el caso de tener dudas, lo ideal es que le preguntes a nuestro staff sobre cómo puedes realizar el ejercicio. Por otro lado, es responsabilidad de todos colaborar en recoger el material para facilitar el entrenamiento. Recuerda que, si tienes cualquier consulta, estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia positiva: El espacio es grande y esta bien distribuido. El espacio de maquinas de fitness es completo y también la parte de entrenamiento de fuerza, tienen variedad y algunos están repetidos. Como en todos los gimnasios es recomendable ir en la mañana hasta las 17hs porque a la tarde esta lleno. Lo que me parece imperdonable es que no tengan una fuente de agua gratuita para sus clientes. Claro hay máquinas expendedoras para comprar un agua de 0,50 A 1,30€!!!!!!!Estamos en el 2023, agua gratuita es una básico chicos, cobrarla paso de moda
Hola Clara,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que indicas, como sabrás, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor. Comentarte que, en estos momentos, vamos a valorar la opción que nos has trasladado. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia positiva: El gimnasio está bien por lo que se paga. Lo que sí, cuando hay muchas gente apesta a axila pues mucha gente no usa desodorante y la ventilación no es muy buena. Deberían poner carteles enforzando la obligación de usa desodorante.
Hola Pedro,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos comentas, ese tipo de circunstancias son ajenas a VivaGym, no obstante, vamos a remitir tu sugerencia/queja a nuestros responsables para que la tengan en consideración.Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, sin embargo; la mayoría de las personas que van NO SE BAÑAN, huelen a cebolla, por favor usen desodorante y si no se les quita vayan al doctor porque deben tener algún problema. A pesar de eso, es un gimnasio completo y bien ubicado para el parqueo del coche y está siempre limpio gracias al personal de limpieza que es excepcional. Para quienes trabajan allí: deberían estar más atentos de las personas que usan las máquinas y jamás descargan el peso, es de buena educación hacerlo.
Hola,Muchas gracias por tu valoración.Un saludo.
Experiencia negativa: La atención pésima, si podríamos rescatar ah alguien, es al chico alto, no quiero indicar nombres, aunque debería, estoy con ustedes hace 4 años y visito sus centros por toda España. Por otro lado las instalaciones son extraordinarias, lo mejor de lo mejor, está claro que la calificación es por la pésima atención recibida. Gracias.
Hola,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Lo que comentas, nos ha llamado mucho la atención ya que, no corresponde con la política de VivaGym sobre el trato a los socios. Nuestros staff trabajan cada día para ofrecer a todos nuestros usuarios la mejor atención. Recuerda que si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia fantástica: CUiDAO !!!,Anda suelto por Vivagym Berlín un sujeto peligroso,altura media, moreno....mu moreno, mazao, pelo rapao...domina una perversa técnica adictiva en la q te motiva mientras te cruje piernas y brazos. Se le ha visto dirigiendo clases de Body Pump y Combat. Con cuatro sesiones ya te vas a levantar piedras con los vascos. Su nombre es ISAAC. Las 5 estrellas son para los supervivientes de sus clases
Hola Santi,¡Muchas gracias por tu valoración!Nos encanta que disfrutes con las clases que imparte Isaac en VivaGym Berlín.Saludos.
Experiencia fantástica: Trato exelente Limpieza perfecta Materiales muy buenos Gracias equipo viva gim Berlín
Experiencia positiva: Muy bien, el único inconveniente es que deberían tener filtro de agua
Hola Gabriel,¡Muchas gracias por tu valoración!Te agradecemos la sugerencia, y vamos a tener en cuenta lo que nos comentas para mejorar nuestros servicios. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en info@vivagym.esUn saludo.
Experiencia positiva: ¿Por qué no hay enchufes en los vestuarios para poder llevar tu secador?
Hola Andrea,¡Muchas gracias por tu valoración!Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Con respecto a lo que nos comentas, indicar que la falta de enchufes en los vestuarios corresponde a la normativa de seguridad, no obstante, vamos a tener en cuenta lo que nos comentas y vamos a trasladar tu mensaje a nuestros responsables para que sea tenido en consideración.Un saludo.
Experiencia negativa: En los vestuarios hace frío y el agua, no voy a decir que está fría, pero danzando en esa delgada línea roja que no mola.
Hola Javier,Gracias por tu valoración.Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios.Indicarte que para nosotros es imprescindible que todas nuestras instalaciones se encuentren en perfectas condiciones para su uso. Es por ello que son revisadas periódicamente buscando siempre la máxima calidad. No obstante, vamos a contactar con el club para confirmar que todo está correcto.Un saludo.
Experiencia negativa: this is the worst gym ever , i have subscribed for one month and i have got charged for the next month without my permission even if i don't train there anymore.. and when i asked for a refund , they were like no sorry.
Hello Nadir, Thank you for your feedback. Knowing our members' opinion is really important to us. We are sorry that the experience you have had with us has not been satisfactory. Remember that you can to write us an email at info@vivagym.es where we will personally attend your request. All the best.
Experiencia negativa: Me di de baja tal y como establece el protocolo de vivagym para no ir el mes siguiente, para mi sorpresa dicen que no me he dado de baja y que tengo que pagar, les he mandado los correos con fotos de la baja pero aún así quieren que pague la mensualidad. Mucho cuidado!
Hola Carlos,Gracias por tu valoración.Lamentamos que la experiencia que has tenido con nosotros no haya sido satisfactoria, puedes escribirnos un mail a info@vivagym.es donde atenderemos personalmente tu problema.Un saludo.
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