Altafit Gym Club Porto Pi

Experiencia fantástica: Llevo mucho años en este gimnasio y me siento como en casa, los entrenadores son muy majos y profesionales y la manera en que te sientes en un lugar creo que sea lo más importante. Hay problemillas de reparación de maquinaria y de aire acondicionado ? Si hay. Pero están trabajando para solucionarlo y lo más importante es mirar hacia adelante y pensar positivo y agradecer el trabajo del equipo que no tiene que ser fácil con las multitudes de quejas ( con razón no digo que no) que reciben todos los días! Ánimo chicos , sé que el viva gym poco a poco solucionará todo y que irá a mejor ! Saludos ( hasta mañana )

Experiencia negativa: Desde que VivaGym lo agarró, esta cada vez peor. No reponen máquinas, todo roto, y hasta el ambiente ha cambiado. Todas mis compañeras de entreno se fueron a otro lugar, y yo estoy evaluándolo, ya que me queda cerca de casa. Pero la calidad y atención bajó muchísimo.

Experiencia negativa: SHAME !

Experiencia negativa: Uno de las malas gymnasio en palma

Experiencia negativa: Llevo tres años entrenando aquí antes estaba masomenos bien ahora va de mal en peor las máquinas funcionan mal los baños apestan, es caro y no le cabe una persona más muy malo la verdad q triste

Experiencia negativa: Las instalaciones del gimnasio están muy descuidadas, rotas, sucias y muchas fuera de servicio. Me acabo de dar de baja , Viva gym

Experiencia negativa: Lamentablemente desde que es Viva gym, todo fue a peor. Existía un grupo humano, una relación entre clientes y monitores, que hoy ya no existe. Quitaron el agua, sin esperar que pongan la de pago…al menos espera! Elementos de entreno rotos por meses, suciedad…y pocas respuestas. Ya se fueron muchos clientes, ahora les siguen los monitores. Triste ver como para unos es un negocio más, y para otros es un cambio de hábitos, de costumbres, de….gimnasio?

Experiencia negativa: Hace unos años que me apunté a este gym en Porto Pi, Palma . Entonces era de la empresa Altafit. Hace apenas unos meses, pasó a empresa Vivagym. Lo único que vale la pena, antes y ahora, son los empleados, pero tampoco a ellos los tratan bien, y eso repercute en los clientes: hemos sufrido todo tipo de cambios a peor, sobre todo horarios y número de clases presenciales, o buenos monitores que se marchan Una pena todo. Los clientes nos vamos también.

Experiencia negativa: El peor gym de toda Palma. Desde que Vivagym lo ha cogido no puede estar peor. Hay más máquinas fuera de servicio que en funcionamiento. Y lo mejor es que en el baño de las chicas llevamos más de una semana con solo un baño, los demás, como todo en el gym FUERA DE SERVICIO. ¿Donde va a pagar la cuota que nunca fallais en cobrarnos? LAMENTABLE.

Experiencia negativa: The least well kept gym that I’ve ever attended. It stinks, the staff are awful (no one at the counter 90% of the time), equipment is worn and most machines are out of order and there’s no ac. I don’t understand how a place like this stays open

Experiencia negativa: Hoy hemos presenciado algo impresentable: hemos quedado unos cuántos para la clase de V-Power (body pump), (la clase estaba petada), a las 18hs...y a 18:04 ha llegado una chica pidiendo pesas para la clase y la monitora argentina se las ha negado con mala cara, y ha dicho "así no daré la clase", yéndose de la misma y dejándonos a todos plantados. Al cabo de un BUEN RATO viene un encargado e invitó a salir a la chica que había llegado 4 minutos tarde. Total unas 35 personas que nos quedamos sin clase. UNA VERGÜENZA

Experiencia negativa: El personal local del gym son súper..... pero sin respaldo del Central. No ha habido aire acondicionado en el verano - nadie respondia desde el Central a las quejas.

Experiencia negativa: I cancelled my membership with the consultant over the counter in June as i woould be away for roughly 4 months, yet the Gym continued to deduct the monthly subscription. I wrote to them explaining that there must have been a mistake with the administrative transition from Altafit to Viva Gym ,and that upomn investigation they would find the mistake. Afterall no transition is seamless. They replied informing me that I should have cancelled the membership through the app(which was never shown to me ) , and not with the cinsultant, and that there would be no compensation despite my having not attended for 3 and 1/2 months. Although I have written to them on four occasions over the last month asking for an equitable compromise on a future subscription,they have not responded. I find this hugely disappointing as I enjoyed the Gym and its location to work. Horrendous customer care ! UPDATE> 28/10 Despite the Owner of the Gym's "sincere apology" 9 days ago, it has resulted in empty promnises further underlining their complete lack of customer service! The email that wwas provided was none other tyhan the emaiil address that i had alrready been writing to ! I have written to them on 6 occasions since the receipt of the email from the Owner with one response informing me that the the correct department will be in touch! But when... Yawn! ZzzzZZZZzzzz

Experiencia negativa: I canceled my membership today. While the staff’s attitude is generally unfriendly, especially the bald guy. The bigger issue is the facility itself: machines in poor condition, uncomfortable environment, and a strict ban on barefoot or sock training even though proper foot mechanics are essential for safe lifting and biomechanics. Overall, this place doesn’t support serious training.

Experiencia negativa: WORST STAFF, WORST GYM . PLEASE AVOID

Experiencia negativa: Instalaciones mal mantenidas y reglas poco razonables para quien busca entrenar en serio. No lo recomendaría. Además, la monitora nueva de la clase de vpower es poco profesional, me hizo hacer un ejercicio sin prestarme atención a la técnica y me dañé la espalda

Experiencia negativa: El staff y las instalaciones son deplorables. Me atrevo a decir que es el peor gimnasio de palma de Mallorca. Aparte darte de baja es un problema y te siguen cobrando. NO VENGAN

Experiencia negativa: Quieria apuntarme pero leyende las resenas, ni loca! Que pena.

Experiencia negativa: Doy una reseña porque no se puede poner0 Soy clienta de viva gym desde 2018 y contenta siempre voy a santa catalina y calle nurreduna! Hace 3 semanas atrás he decidido ir a conocer el viva gym de Porto Pi!!! Una pura y dura! Gimnasio muy dejado, máquina de agua Yanga no hay(pero la pago en tarifa que tengo) tienen 2 maquinas para comprar la bebida y una de ellas no funciona ya meses! Aire acondicionado apenas se nota! Y cuando entre una clase (no virtual) quede flipando!!!! El monitor vino con una tablet ,se lo puso en marcha, lo miraba y nos otros a el! El repetía lo que veía en tablet y nos otros lo que hacía el!!! Quedé halucinando,la verdad cuando lo vi entrar con una tablet me quería ir pero me quedé por educación!!! Tampoco el monitor no tiene la culpa que falta el personal,el hizo lo que pudo!!!pero para clases como esa me quedo en casa o voy clase virtual! He quedado muy decepcionada!!! Jamás he visto dar clases con una tablet a ningún monitor!!! Seguiré con santa catalina y C/ nurreduna...

Experiencia negativa: Escribo para mostrar mi descontento sobre este gimnasio...Llevaba tiempo como usuaria en el gimnasio altafit de porto pi ...cuando mi sorpresa en mayo o junio me entero que va a haber ver cambios en la empresa y por motivos profesionales vuelvo a la península y no puedo acceder a la aplicación para darme de baja, pido información en recpcion del gimnasio y el profesional que me atiende me dice que devuelva la cuota ya que no puedo hacerlo de otra manera ..así que lo hago como me indica Envío varios mail e intento buscar algún teléfono de contacto y es imposible contactar con altafit antes y ahora vivagym Mi sorpresa y enfado es que me amenazan con Asnef si no pago la cuota pendiente cuando se hizo todo de manera correcta...no es mi problema que no actualicen su página en el momento del cambio de empresa..seguí indicaciones por su personal y no soy ninguna morosa Espero se resuelva lo antes posible y viendo su trato espero no acudir ni recomendar a nadie en la península a este gimnasio

Experiencia negativa: Toda una desde que cambiaron de franquicia a VIVAGYM.. nunca hay aire acondicionado, las máquinas no sirve, no tienen ni agua caliente, siempre ponen una excusa para todo. Tratan de mantener un espacio de 1600m2 con un pingüino industrial y 2 ventiladores

Experiencia negativa: Nefasto... Una pena porque me encantaban los Monitores tanto Jaume un auténtico Crack como Tania una Jefa... Pero me tuve que ir sintiéndolo mucho... todo de mal en peor... Sin aire acondicionado...olores en el baño terriblemente fuertes...maquinas descuidadas y sin arreglar...una dejadez todo por parte de los nuevos propietarios. Es increíble... De verdad que una pena porque con un poco de cariño y el personal tan increíble que tienen podría ser uno de los mejores Gimnasios de la Isla pero así imposible.

Experiencia negativa: Ayer 12/09/2025, durante la última clase de virtual cycling automáticamente programada de 21:30 a 22:15, una chica que se identificó como "la nueva" que no quiso decirme su nombre y que tampoco me facilitó el libro de reclamaciones a la salida, intentó echarme de la sala a las 22:00 y regresó 15 minutos después para apagar la clase, impidiéndome realizar la desescalada, los estiramientos y las respiraciones finales, alegando según ella que a las 22:00 ya podía empezar a echar a la gente (cuando el centro cierra sus puertas a las 23h y cerrar la sala de cycling es pulsar literalmente un botón). Una de las cosas que más valoro de este gimnasio es el trato que el personal nos da, son cercanos y buenos en lo que hacen. Sin embargo, lamentablemente, en este caso fue decepcionante. No entraré en más detalles que los hay y bastante graves, pero por favor, revisen estas actitudes. Yo por mi parte, no volveré a este centro que ya bastante hemos tenido que aguantar los socios desde hace meses como para encima que ahora estés haciendo una clase con la motivación, la exigencia y las pulsaciones necesarias y que vengan a echarte descaradamente en pleno ejercicio. Un poco de sentido común y profesionalidad por favor.

Experiencia negativa: Tenéis pensado arreglar ALGUNA máquina? No pido mucho, con que de las 10 caminadoras que funcionen 5 estaría bien... Pero que de 10 funcionen 3... Deja mucho que desear teniendo en cuenta que cambias la goma y listo... Dejadez total.

Experiencia negativa: Lamentable, estafa, indignación y total fustracion. Aires acondicionados estropeados hace años, máquinas en estado deplorable, pesas por el suelo amontonadas por falta de soportes, baños y vestuarios con olor a cloaca y con las puertas de las taquillas colgando por falta de visagras, tapices de casi todas las máquinas rajados y totalmente deteriorados, gran escasez de discos de todos los pesos, sin duda uno de los peores gimnasios de España.

Experiencia negativa: Malísimo. No hay aire acondicionado en pleno verano. Es un desastre.

Experiencia negativa: 8 in morning I come gym, everything very messy. Weights all over floor, nobody put back. Dust between every mat on floor. In toilet no more paper towel again. Air condition not working again, so hot inside. Many machine damaged is unsafe. This is business?

Experiencia negativa: Mess breeds mess. If the gym is not tidied by the staff at the end of the day, everyone adds to the mess the next morning. The gym is filthy and the AC is off again in half of the gym.

Experiencia negativa: Seis de las catorce cintas de correr están rotas. No me imagino que todas se estropearan a la vez. Cuándo van a arreglar el soporte roto de las pesas libres? Tampoco están dispuestos poner el aire acondicionado con 33°C en verano. Y además de todo eso, es como ir al gimnasio con niños pequeños que no tienen ni idea de cómo volver a colocar las cosas en su sitio. En general, la clientela es descortés. Y el personal no se esfuerza por organizar las pesas.

Experiencia negativa: Pongo dos estrellas ya que estamos sin pantalla para las clases de cycling… estamos con un ordenador hace como dos semanas, y la verdad que desmotiva ya que no vez nada de nada y aparte hubo veces que me he tenido que poner la clase sola ya que me he quedado esperando y claro resulta que el ordenador se apaga…. En fin… no me gusta pagar casi 40’euros al mes y no tener algo tan básico como una pantalla … ya que no tengo otro horario para ir a las clases y no me queda de otra …

Experiencia negativa: Quería apuntarme a este gimnasio pero viendo las malas reseñas y que no hay aire acondicionado paso y es una pena porque me pilla al lado de casa :(

Experiencia negativa: Hola buenas tardes!! Viendo los comentarios de gente, mi idea era que para este mes de agosto era apuntarme de nuevo al gym, pero veo que no cambia nada... Tendré que buscar otra alternativa, me sabe mal por qué este este gym era muy cómodo y acogedor... Un cordial saludo... Nos vemos pronto...

Experiencia negativa: Y el aire acondicionado Cuando era Altafit entrenábamos con frío.

Experiencia negativa: Imposible entrenar en un gimnasio que habiendo 35 grados en la isla no tenga aire acondicionado, te deshidratas ahí adentro más con el agua que ni siquiera es fría y además tiene un gusto asqueroso ! SI EL SERVICIO VA A SER PÉSIMO MÍNIMO BAJEN LOS PRECIOS.

Experiencia negativa: Te puedes desmayar dentro, hace 40 grados en la calle y prefieren invertir en pegatinas para la pared, en vez de arreglar el aire que lleva MESES roto. 01/08/2025 SEGUIMOS SIN AIRE. Eso ya es inhumano

Experiencia negativa: Por favor arreglen el aire acondicionado!!!!! No se puede estar, es imposible entrenar con este calor

Experiencia negativa: Cuando aún seguía siendo Altafit no tenía ninguna queja sobre este gimnasio, desde que pasó a ser VivaGym todo a ido de mal en peor, los nuevos gerentes que vinieron cuando compraron el gimnasio desconectaron el único ventilador que había en una sala para cargar sus ordenadores en la recepción ( cuando en su oficina tienen enchufes) a parte de que estamos a mediados de julio en Mallorca y entrenar con el sofoco que genera no tener aire acondicionado es imposible. Replanteándome seriamente cambiar de gimnasio

Experiencia negativa: Desastre absoluto, es INHUMANO que con estas temperaturas estemos SIN AIRE ACONDICIONADO desde hace mil, nadie sabe nada ni cuando se va a reparar ni NADA. Las máquinas absolutamente obsoletas sin mantenimiento, los asientos de cada máquina que parecen que las han rajado con un cuchillo, de mal en peor muy bonito lo de poner el logotipo VIVAGYM y tonterías en tiempo récord pero lo que es ARREGLAR EL AIRE ACONDICIONADO y renovar las máquinas NULO. Lo peor es que los pobres trabajadores tengan que ir a su puesto de trabajo en estas condiciones infrahumanas. Día 16 de Julio y seguimos sin AIRE ACONDICIONADO, estamos pagando cuotas para no poder ir, dad la cara y no sigáis mintiendo ningún equipo técnico está revisando NADA una lástima como habéis terminado con ALTAFIT.

Experiencia negativa: Ahora si es sólo una estrella desde que es Viva Gym. No tenemos aire acondicionado desde hace un mes, las duchas continúan igual no funcionan y solo han quitado las manchas de humedad pero sigue embosadas y solo hay 4 ventiladores para los.1.700 m2. Un desastre poca comunicación con los socios. POR CIERTO ESTAMOS A 08_07_25 SEGUIMOS SIN AIRE Y SIN EXPLICACIÓNES

Experiencia negativa: Lamentable, llevo mucho tiempo viniendo y desde que han cambiado a VivaGym han dejado de poner el aire acondicionado.

Experiencia negativa: VivaGym, viniste a arruinar todo lo bueno de Altafit. Casi 3 años entrenando en este gimnasio. Casualmente, al cambiar de nombre dejó de funcionar el aire acondicionado. No hace falta que respondan como en todos los comentarios diciendo que están tratando de solucionarlo, tiempo tuvieron de sobra. Los que seguimos yendo es por el personal que supieron mantener pero, lamentablemente, es imposible entrenar con estas temperaturas en las condiciones que ofrecen. No queda mucho para que suceda una tragedia y tengan que responder como corresponde. ¡¡VERGÜENZA!!

Experiencia negativa: Todo lo mismo que leen de los demas, digo yo. Maquinas pesimo estado No hay aire y la solucion dr 3/4 ventiladores hogareños no hacen absolutamente nada. En vez de poner unos buenos ventiladores industriales evaporativos al menos.... Ya que "el aire no funciona". A la señora de la limpieza ya no la veo tanto por aqui como antes (altafit) que se la veia a diario. De-sas-tro-zo. Se me termina este mes y me voy a otro.

Experiencia positiva: Solucionaron lo del aire, se agradece

Experiencia negativa: Sin aire acondicionado, agua intomable, y equipos deteriorados; hacen que las condiciones de entrenamiento sean desagradables e insalubres. Por favor, mejoren!!!

Experiencia negativa: Llevo muchos años en este gimnasio y la verdad que desde q cambio de nombre. Parece mentira q en pleno verano y sin aire acondicionado. Me queda re cerca d casa y por eso me lo he pensado tanto para irme. Pero igual será mi último mes. Porque sufro un montón d calor. La paso fatal y hasta q no le de alguien un golpe d calor no se van a poner las pilas. Porque se la repamplinfa

Experiencia negativa: El gimnasio está muy descuidado. Estamos hace mas de un mes entrenando sin aire acondicionado, es insostenible. Y cuando funcionaba la temperatura era muy elevada. Hay una barra que está descolgada con un cartel de “en revisión” hace semanas. No la reparan. No recomiendo inscribirse acá.

Experiencia negativa: Por favor, arreglen el Aire Acondicionado ya o, al menos, pongan ventiladores también dentro de los vestuarios. Den algún tipo de explicación. Hagan algo!!. La situación es de una dejadez inexplicable para una empresa seria. Llevamos un mes con una temperatura insoportable dentro de las instalaciones. Nadie da explicaciones, no parece que haya ningún responsable, los pobres monitores no saben qué decirnos ya.

Experiencia negativa: Es increíble que viendo las quejas de la gente a día de hoy el aire siga sin funcionar

Experiencia negativa: Edit Ahora renuncié el gimnasio porque es imposible seguir entrenar ahi. Saludos No hay aire acondicionado! Hace muchísimo calor. Muchas máquinas están rotas o se nota que no la están cuidando, los asientos de algunas máquinas se ven como de la calle todo roto y abierto. El agua que ofrecen dentro tiene una sabor asceroso (por lo menos es gratis…). Las taquillas de los vestuarios son extremadamente viejas. Nunca he estado en un gimnasio con aparatos tan viejos. Los horarios también son fatal sierran muy temprano sobre todo los fin de semanas. En general es muchísimo pagar casi 40€ mensual para un gimnasio así en este estado, si sería menos vale está bien pero te esperas más para tanto dinero. Espero como es en agosto y julio de temperatura sino voy dejar este gimnasio que no veo como no pueden tener con tanto dinero un aire acondicionado funcionando. Ni es gigante este gimnasio.

Experiencia negativa: Llevamos desde junio con el aire roto . Es imposible entrenar con este calor , además que es hasta peligroso para la salud hacer ejercicio a altas temperaturas. Y por lo que veo no van a arreglarlo... pensando en cambiar de gym

Experiencia negativa: Hace 3 semanas que no tiene aire acondicionado y encima contestan a otros comentarios diciendo de que si funciona… que vergüenza

Experiencia negativa: En pleno verano sin aire acondicionado. En decadencia desde que lo compró VivaGym. A DÍA DE HOY 7/07 VINE Y NO HABÍA AIRE ACONDICIONADO (no me deja responderles a su respuesta). No me digan que tienen aire, qué vergüenza

Experiencia negativa: Estamos en el mes de Julio y el gimnasio sigue SIN aire acondicionado!!! Una profunda decepción ya que llevamos así desde el comienzo del verano. Es una VERGÜENZA!!! Pongo 1 estrella porqué no puedo poner menos

Experiencia negativa: Iba a Altafit y estaba súper conforme, pero desde que cambió la firma a VivaGym está imposible: llevo ya dos veces que me tuve que retirar con presión baja antes de finalizar mi rutina, por FALTA DE AIRE ACONDICIONADO EN PLENO VERANO!!! Ni falta decir lo peligroso que es entrenar con este calor en un lugar que además está con poca o nula ventilación, a juzgar por el aire viciado que se siente ya al ingresar. Un horror, inhumano y muy triste. Ojalá se resuelva pronto porque si no es así, me daré de baja y regresaré en invierno.

Experiencia negativa: Voy hacer tres años al gimnasio, siempre estuvo genial todo, la gente que atiende es impecable, pero desde que cambió la marca no encienden el aire acondicionado, es realmente una vergüenza y un peligro, va a ocurrir una desgracia. No hace más de dos semanas falleció un hombre haciendo actividad física en Soller. Por favor tomen medidas.

Experiencia fantástica: Las 5 estrellas se las doy al personal del gimnasio. El mantenerlos ha sido todo un acierto ya que se estan adaptando a los cambios, intentando solucionar problemas como el aire acondicionado, acondicionamiento de las salas y poca información pero siempre contestando con educación. En especial, mencionar a Elvis que se ha estado preocupando por dar respuestas y intentar empatizar con todos los clientes incluso fuera de su horario lo que demuestra el gran profesional que es. Sus clases son amenas, divertidas y estan siempre llenas.

Experiencia negativa: El gym tiene que cambiar muchas cosas comenzando por enseñar educación a Elvis primero es un maleducado y segundo las clases qué da las da PÉSIMO ya que no es ni profesor de educación física ni mucho menos si lo quieren conservar que le enseñen a tratar bien a la gente

Experiencia fantástica: Me gusta porque hay muchísimas clases dirigidas y para las personas que no solemos hacer ejercicio por nuestra cuenta eso va muy bien. Te puedes quedar a cuántas clases quieras y no hay ningún problema, solo me gustaría que también pusieran clases los viernes de Zumba.

Experiencia negativa: Mi reseña de 4 estrellas era de hace un año. Ahora la cambio a 1 estrella y agrego fotos para que se entienda. En un solo año el gimnasio se ha degradado de una manera brutal. No pongo más fotos porque bueno… tampoco es plan de hacer un inventario. Pero si digo que el 80% de las máquinas tienen arreglos pendientes, me quedo corto. La cuota no está mal, 37€/mes. Pero si contamos con que no puedes ducharte porque a parte de baños sucios, las duchas solo dan agua hirviendo o helada; y que en ciertas horas la afluencia es tal que casi no puedes entrenar… se me antoja hasta caro. Una pena en lo que ha quedado Altafit, con lo buen gimnasio que ha sido.

Experiencia negativa: Ich bin schockiert wie Ausländerfeindlich man in diesem Gym ist. Ich wollte mich heute über die Konditionen informieren und spreche leider nicht so gut Spanisch deshalb habe ich die Dame auf Spanisch gefragt ob Sie Englisch spricht um auch wirklich die Konditionen zu verstehen. Die Dame schrie mich an und sagte: Wir leben hier in Spanien und da wird Spanisch geredet wenn ich kein Spanisch spreche kann sie mir nicht weiterhelfen. Ich bin schockiert wie ein Gym welches in einer Mall gegenüber eines Kreuzfahrtterminals, auf einer Insel die eines der am meist frequentiertesten von internationalen Touristen und Expats ist so dermaßen abwertend und rassistisch gegenüber Ausländer ist. Man hat wohl vergessen das ohne die Ausländer diese Insel maximal aus Farmen und Natur bestehen würde..

Experiencia negativa: There’s one person who trains daily with the same clothes and he has a body odour problem. Me and other members have raised the issue with staff and they have ignored the issue. Hygiene is not a priority in this gym.

Experiencia fantástica: Voy a Palma de visita de vez en cuando y utilizo este gimnasio. Relacion calidad precio es muy buena. En recepcion son muy amables y no está abarrotado.

Experiencia negativa: El gimnasio está muy sucio. Las máquinas son de hace 20 años y se caen a trozos. Mas que un gimnasio realmente es el cementerio de un gimnasio que lo fue en su Día. Una pena porque el local es muy grande y está muy bien ubicado

Experiencia positiva: Personal muy amable y atento!! La pena el calor que hace sobre todo en una zona, el aire no funciona desde hace meses y parece que no lo van arreglar!!

Experiencia fantástica: Lugar muy recomendable para ejercitar el cuerpo y mantener una buena salud. Instalaciones modernas Un concepto moderno de Gimnasio

Experiencia negativa: Same guy that stinks every day in the same clothes have told staff 3 times no one does anything

Experiencia negativa: Tenía una reseña de 5 estrellas pero la situación actual del club me obliga a cambiarla, ojalá pudiese poner -10 estrellas. Es una vergüenza, una falta de respeto para los socios y un peligro para la salud pública las condiciones en las que VivaGym tiene el establecimiento. Hace más calor dentro del gym que en la calle, los discos se caen a trozos, el aire acondicionado no funciona hace meses, los baños dan asco y la gestión es penosa. Es un reto entrenar y no marearse después de cada serie, el oxígeno es pésimo ya que está todos cerrado y tiene 4 ventiladores moviendo el aire caliente que hay dentro acumulado, ojalá no haya una desgracia pero igual debería pasar algo para que o arreglen la situación o una inspección cierre el establecimiento. Después de más de 4 años me doy de baja porque considero que es una tomadura de pelo VivaGym así como las “soluciones o excusas” que el manager ofrece!

Experiencia negativa: Soy socio hace ya bastantes años y aqui quiero compartir mi experiencia con Altafit hasta dia de hoy, antes de haberlo comprado VivaGym, ningun problema en ningun sentido tanto en el personal, siempre bastante atento, como el material y la maquinaria del gimnasio. Hasta dia de hoy con altafit he podido hacer mis pagos mesuales en efectivo en el establecimiento sin ningun problema pero parece ser que este nuevo propietario quiere cargarse el efectivo, con lo cual estoy muy en desacuerdo con esta decision y me planteare si sigo de socio si no dan a los socios una posibilidad de abonar sus cuotas en efectivo. El efectivo es medio de intercambio y por ley saben que no se pueden negar, veremos como se las ingenian para no aceptarlo. Muy descontento con esta nueva deriva.

Experiencia negativa: Guy training in the red T-shirt at 4 pm Today (Friday 14th Feb) has ruined my workout 5 times because of the smell. Don’t know how the staff haven’t said anything. Same Red shirt for weeks and weeks without changing or washing. Short hair, red t shirt.

Experiencia negativa: La primera vez que fui a una clase y después no te puedes duchar porque no hay agua caliente, ni si quiera tibia. Eso es normal Porque la gente dice que ésto es de siempre, y les parece normal. Así si uno quiere condiciones humanas mejor pagar un poco más, por supuesto en otro gimnasio, qué al final lo voy a pagar porque estás condiciones prefiero no ir. Y cuesta empezar y esto puede desanimar. También me preguntó, cómo nadie denuncia algo así, de verdad la gente son tan borregos? Flipó ‍

Experiencia negativa: Hoy, mi padre y yo, hemos ido al gimnasio para apuntarnos. La chica de pelo liso pelirroja, nos ha dicho que nos apuntésemos en el código QR, sí o sí, y se ha negado el pago en metálico, cuando de toda la vida los hemos hecho de esta forma. No nos ha dado otra opción. No volveremos al gimnasio.

Experiencia negativa: Lo peor dije cuando me inscribí quiero inscribirme un mes y voy ayer y me dice el chico que debo dinero donde yo pregunte si no tenia que pagar más dinero para estar inscrito un mes lo peor y quizo econvencerme pero no gracias lo peor, a parte las duchas siempre sucias y los baños llenos de mierda en horario de mañana revoloteándole el estómago a uno lo peor

Experiencia negativa: Instalaciónes nefastas dejadez en la sala de máquinas falta total de higiene en los vestuarios

Experiencia fantástica: Una atención excelente , incluso me ahorraron dinero , me dieron una opción que ni conocía . Y gracias a la info que me dieron me resolvieron lo que necesitaba y ahorrando . Muy satisfactoria gracias .

Experiencia fantástica: increíble trato

Experiencia positiva: El lugar esta bien ubicado, tiene varias maquinas y diferentes sectores segun lo que quieras hacer, ademas que abre todos los dias. Personalmente el trato de algunos empleados hace que la experiencia no sea la mejor, no te asisten o estan de malagana cuando preguntas o necesitas ayuda con algo y eso como cliente es incómodo. Sacando eso es un buen gimnacio solo que vas a tener que idear te tus rutinas y usar a veces maquinas sin que nadie te explique cómo se usan.

Experiencia positiva: Es un buen gimnasio y por destacar las clases grupales y el precio economico

Experiencia negativa: Buen dia, es muy dificil comunicarse con ustedes, no contestan los correos ni tampoco hay un numero de contacto para llamar y solucionar los inconvenientes

Experiencia negativa: Fui aquí en mis vacaciones y compré un pase diario. Todo el lugar es un desastre, la mitad de las cosas están rotas, NADIE devuelve sus pesas y es un dolor entrenar aquí. Hazte un favor y ve a otro gimnasio.

Experiencia positiva: He estado usando este gimnasio durante aproximadamente 18 meses. Tiene todo lo que necesitas para entrenar de manera efectiva. El personal es en su mayoría educado y amable. No estoy seguro de por qué hay tantos comentarios negativos. Es un gimnasio bastante ocupado, no puede estar todo funcionando perfectamente todo el tiempo.

Experiencia positiva: Buenas máquinas El personal de lujo

Experiencia negativa: El servicio de soporte telefónico es pésimo. No hay forma humana de que te contesten el teléfono para hacer cualquier petición. He estado llamando durante 3 días al número de teléfono dentro de su super corto horario de 10 a 14 horas sin que nadie conteste el teléfono.

Experiencia negativa: Mal servicio y equipos rotos. Servicio sobrevalorado, todo cuesta extra y la gente es totalmente grosera.

Experiencia fantástica: Muy recomendable, personal y dirección un trato un inmejorable .

Experiencia positiva: El gimnasio bien pero las duchas muy mal agua caliente escasa o no sale hay días que pura agua fría deberían arreglarlo en una parte de 6 duchas solo va una.

Experiencia fantástica: Me parece un gimnasio con buena calidad - precio, bien ubicado y, sobre todo, con muy buen personal. Se nota que está bien dirigido y que los Genius disfrutan del trabajo que hacen. Da gusto ir a entrenar y que siempre te reciban con una sonrisa.

Experiencia fantástica: Solo puedo valorar 3 días, pero veo un ambiente muy bueno. Me siento muy bien en este gym. Seguid así

Experiencia negativa: Muchos dispositivos están descuidados y algo sucios

Experiencia fantástica: Me he trasladado hace poco a Mallorca y finalmente he encontrado un gimnasio a la altura de mis expectativas, primero el equipo siempre disponible para ayudarte y con una sonrisa, un ambiente con buena gente y excelente por la comodidad del aparcamiento adyacente al centro comercial, además ¡es gratuito! Estoy satisfecha y lo recomiendo, muchas máquinas y salas.

Experiencia fantástica: El trato es excelente en todos los departamentos. Muchas gracias!!!!

Experiencia fantástica: Hace algunos meses que entreno aquí después de haber estado en otros gimnasios y la verdad es que muy satisfecho. Se entrena a gusto, con buen material, buenas instalaciones y con monitores atentos y amables.

Experiencia fantástica: Ginasio limpio personal educado y atentos, creo que hoy por hoy unos de los mejores gimnasio con clases dirigidas. Precio y calidad un 10

Experiencia negativa: He estado yendo a este gimnasio durante un tiempo y no estoy realmente contento con las instalaciones. Ha estado sucio en los mismos lugares durante semanas, muchas veces los baños están sucios y hay papel por todas partes. Las máquinas son muy viejas y están rotas, algunos cojines y otras cosas deberían ser reemplazados en las máquinas. Les faltan algunos pesos y otras necesidades. No hay jabón para limpiar las máquinas. Solo a veces hay papel ¿y no en muchas ocasiones?! No es de extrañar que los gérmenes se propaguen ampliamente. Por el precio que pagas, no obtienes la buena calidad que deberías tener de un gimnasio. En otros gimnasios a los que he ido están frescos, limpios y actualizados. ¡Vergüenza para ustedes, Alta Fit, deberían y podrían ser un gimnasio mucho mejor! Respondiendo al comentario de Alta Fit: Por cierto, no soy un robot, soy una persona real escribiendo esto. Y no estoy malutilizando sus inodoros, los uso como una persona normal y tiro el papel en las papeleras, no soy la primera persona que se queja de sus malas instalaciones. Tienen muchas reseñas negativas. Y esta reseña no está destinada a herir su gimnasio, solo a darles la oportunidad de ser mejores. Así que en lugar de avergonzar y culpar a sus clientes, ahora tienen la oportunidad perfecta para hacer algo con esta retroalimentación, ¡como poner su gimnasio en orden! Pero algo realmente bueno es que el gimnasio tiene un personal muy amable! :)

Experiencia fantástica: El gimnasio tiene una amplia variedad de máquinas y está muy limpio, pero lo mejor de todo es el personal. Siempre amables y disponibles para lo que necesites, incluso por email. Aun no he probado las clases, pero lo haré en cuanto me cuadren las horas con la salida del trabajo. Enhorabuena!

Experiencia negativa: ¡Manos fuera! No hay una introducción gratuita, ¡tienes que pagar todo aparte aquí! 10 horas costarán 320 €, debes completarlas dentro de 4 semanas, ¡después se vencen! Y: ¡nada de membresía anual! Si algo te impide, te enfermas o te vas de Palma, NO HAY DINERO DEVOLUCIÓN, tampoco son en absoluto flexibles, no hay nada que hacer entonces!

Experiencia positiva: Buen gimnasio y los profesores son unos profesionales

Experiencia negativa: Pésima atención e instalaciones deprorables.

Experiencia fantástica: Me chifla!

Experiencia fantástica: Alejandra

Experiencia fantástica: ¡Todo bien!)