Altafit Gym Club Porto Pi
Información sobre Altafit Gym Club Porto Pi
07015, Palma de Mallorca
Horario de apertura
- lunes: 7:00–22:00
- martes: 7:00–22:00
- miércoles: 7:00–22:00
- jueves: 7:00–22:00
- viernes: 7:00–22:00
- sábado: 9:00–20:00
- domingo: 10:00–15:00
Nuestros objetivos son sus objetivos, y para ayudarle a alcanzarlos, nuestro equipo técnico ha desarrollado el método Altafit. Con nuestra GClass y otras actividades dirigidas, la combinación con hábitos saludables y el apoyo de nuestros Genios le permitirá alcanzar sus objetivos de manera efectiva.
Nuestro "genio" es una persona muy especial. Es alguien que es muy inteligente y tiene mucho talento. También es alguien que es muy creativo y tiene mucha imaginación. Es alguien que es muy exitoso y tiene mucho dinero.
Hay muchas razones para elegir Altafit, pero aquí están sólo unos pocos: -Altafit ofrece una gran variedad de clases, por lo que puede encontrar el ejercicio perfecto para usted. -Las instalaciones son de primera calidad y el personal siempre está dispuesto a ayudar. -Altafit es un gran valor para su dinero.
¿Qué servicios están incluidos en mi tarifa Altafit?
Gclass y Actividades Dirigidas es un programa que ofrece clases y actividades para niños. El programa está diseñado para ayudar a los niños a aprender y crecer en un ambiente seguro y acogedor.
Nuestro producto estrella es la GClass. Se trata de programas de actividad física exclusivos creados por la marca, teniendo en cuenta las tendencias actuales y las correctas pautas de entrenamiento. Además de otras actividades como Pilates, Zumba o Functional Training, contamos con más de 20 tipos diferentes de clases que podrás disfrutar en nuestros Gym Clubs.
Cada una de nuestras GClasses y actividades dirigidas persigue la formación de diferentes aspectos a través de la realización de ejercicios o actividades seguras y supervisadas por profesionales. El tono muscular, el equilibrio, el control de la postura, la fuerza, la resistencia... son algunos ejemplos de lo que puedes entrenar en nuestros Gym Clubs.
MiAltafit es una aplicación de fitness y bienestar que te ayuda a llevar una vida más saludable.
1. Establecer un grupo de trabajo para desarrollar el plan de reapertura y comunicárselo a los empleados. 2. Realizar una evaluación de riesgos del lugar de trabajo y identificar cualquier peligro potencial. 3. Implementar medidas de salud y seguridad para mitigar los riesgos, como el aumento de la limpieza y desinfección, el distanciamiento social y el uso de equipo de protección personal. 4. Capacitar a los empleados en las nuevas medidas de salud y seguridad. 5. Monitorear la situación y hacer ajustes al plan según sea necesario.
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Altafit Gym Club Porto Pi:
Altafit Gym Club Porto Pi, situado en Palma de Mallorca, es un centro deportivo que se destaca por su atención al cliente y la calidad de sus instalaciones. Los usuarios elogian la amplia variedad de actividades y clases dirigidas, incluyendo su famoso programa GClass, que ofrece más de 20 tipos diferentes de clases.
Algunas de las características que destacan son:
- Personal Amable y Profesional: El equipo de 'Genius' es conocido por su disposición para ayudar y brindar apoyo, lo que genera un ambiente acogedor y motivador.
- Instalaciones de Primera Clase: Los usuarios mencionan que las máquinas están bien conservadas y el gimnasio es amplio y limpio.
- Buena Relación Calidad-Precio: Muchos clientes encuentran que la oferta es competitiva y que el valor recibido es excelente en comparación con otros gimnasios.
A pesar de estos puntos positivos, también hay áreas de mejora. Algunos usuarios han reportado dificultades para comunicarse con el servicio de atención al cliente, especialmente a través del teléfono. Asimismo, existen quejas sobre las duchas, que no siempre funcionan correctamente y a menudo presentan problemas con el agua caliente.
En general, Altafit Gym Club Porto Pi es recomendado por sus instalaciones y el profesionalismo de su personal, pero se alienta a los nuevos miembros a tener en cuenta las dificultades ocasionales en la atención al cliente y en las instalaciones.
Tarifas
Desde 34,90€ / mesServicios, Máquinas y Clases dirigidas
Altafit Gym Club Porto Pi: Opiniones
Experiencia negativa: Lo peor dije cuando me inscribí quiero inscribirme un mes y voy ayer y me dice el chico que debo dinero donde yo pregunte si no tenia que pagar más dinero para estar inscrito un mes lo peor y quizo econvencerme pero no gracias lo peor, a parte las duchas siempre sucias y los baños llenos de mierda en horario de mañana revoloteándole el estómago a uno lo peor
Hola Cristofer! Gracias por tu comentario pero no sabemos muy bien que es lo que quieres expresar en el. Sentimos que tu experiencia haya sido negativa pero no sabemos muy bien como ayudarte ya que como te decimos no entendemos tu mensaje.
Experiencia negativa: Instalaciónes nefastas dejadez en la sala de máquinas falta total de higiene en los vestuarios
Hola Manuel Gracias por tu comentario! estamos al tanto de que comentaste esto con la dirección del club y te informamos de que ya hemos tomado medidas al respecto y tenemos planificadas acciones para mejorar esto. Gracias!
Experiencia fantástica: Una atención excelente , incluso me ahorraron dinero , me dieron una opción que ni conocía . Y gracias a la info que me dieron me resolvieron lo que necesitaba y ahorrando . Muy satisfactoria gracias .
Hola Cecilia muchas gracias por tus estrellas y por tu comentario! Trabajamos para facilitar todo lo posible vuestra relación con el club. Recuerda que cualquier cosa en la que te podamos ayudar puedes preguntar a nuestro equipo. GRACIAS
Experiencia fantástica: increíble trato
Hola Marcos Muchas gracias por tus estrellas y tu comentario! Cualquier cosa en la que te podamos ayudar no dudes en contactar con tu equipo.
Experiencia positiva: El lugar esta bien ubicado, tiene varias maquinas y diferentes sectores segun lo que quieras hacer, ademas que abre todos los dias. Personalmente el trato de algunos empleados hace que la experiencia no sea la mejor, no te asisten o estan de malagana cuando preguntas o necesitas ayuda con algo y eso como cliente es incómodo. Sacando eso es un buen gimnacio solo que vas a tener que idear te tus rutinas y usar a veces maquinas sin que nadie te explique cómo se usan.
Hola Victor Gracias por tus estrellas y comentarios. Nuestra cuota incluye un programa de entrenamiento diseñado para tu objetivo y tu experiencia en entrenamientos, que puedes ver en la app de socios MyAltafit. Además si lo deseas, nuestro equipo de entrenadores, puede realizarte una valoración física gratuita para orientarte y guiarte con tus entrenamientos. Si después sigues teniendo dudas, puedes preguntar a nuestro staff. Cualquier problema puntual, te rogamos nos lo hagas saber por email para tratarlo como tal y buscar una solución al respecto. Gracias de nuevo
Experiencia positiva: Es un buen gimnasio y por destacar las clases grupales y el precio economico
Hola Urszula Gracias por tus estrellas y por tu comentario. Cualquier cosa en la que te podamos ayudar no dudes en preguntar a nuestro equipo.
Experiencia negativa: Buen dia, es muy dificil comunicarse con ustedes, no contestan los correos ni tampoco hay un numero de contacto para llamar y solucionar los inconvenientes
Hola TatianaHemos dado respuesta esta misma mañana tu correo. Esperamos que entiendas que la atención del correo electrónico tiene horarios definidos. Pero aun así aseguramos la respuesta en 24 horas laborables. No obstantes nos quedamos tranquilos, ya que lo que solicitabas en tus varios correos a lo largo del fin de semana, es algo que tiene fácil solución y no es un problema ni para que tu puedas usar el club ni para nosotros gestionarlo y poder ayudarte. Gracias por tu confianza!
Experiencia negativa: Fui aquí en mis vacaciones y compré un pase diario. Todo el lugar es un desastre, la mitad de las cosas están rotas, NADIE devuelve sus pesas y es un dolor entrenar aquí. Hazte un favor y ve a otro gimnasio.
Hola Kimliviana Agradecemos tu comentario! No sabemos a que te refieres cuando dices que "mitad de las cosas" están rotas. Actualmente de más de 70 pues de entrenamiento de fuerza y más de 35 puestos de entrenamiento cardiovascular, solo 3 puestos están fuera de servicio, pendiente de recibir repuestos para su reparación. El mantenimiento del orden del materia, forma parte de una de las responsabilidades del usuario, no obstante nuestro equipo revisa regularmente los espacios reordenando las zonas. Lamentamos que en un solo día tengas una percepción tan generalizada de lo que ocurre en nuestro club.
Experiencia positiva: He estado usando este gimnasio durante aproximadamente 18 meses. Tiene todo lo que necesitas para entrenar de manera efectiva. El personal es en su mayoría educado y amable. No estoy seguro de por qué hay tantos comentarios negativos. Es un gimnasio bastante ocupado, no puede estar todo funcionando perfectamente todo el tiempo.
Gracias por tus estrellas Dai. Sabemos que no es posible conseguir la satisfacción de todos los usuarios. Es posible que hayas leído comentarios antiguos de hace tiempo. Trabajamos para mejorar día a día, y aunque como dices No todo puede estar en prefecto funcionamiento, intentamos hacerlo le mejor que sabemos! De nuevo, GRACIAS
Experiencia positiva: Buenas máquinas El personal de lujo
Muchas gracias por tus estrellas Leandro. Nos alegra tu comentario. Cualquier cosa en la que te podamos ayudar, sabes que puedes preguntar a nuestro staff.
Experiencia negativa: El servicio de soporte telefónico es pésimo. No hay forma humana de que te contesten el teléfono para hacer cualquier petición. He estado llamando durante 3 días al número de teléfono dentro de su super corto horario de 10 a 14 horas sin que nadie conteste el teléfono.
Hola Sonero. Lamentamos tu experiencia. El correo del club es atendido diariamente, y también damos atención por nuestros perfiles de redes sociales. El teléfono de atención al cliente es para toda la marca a nivel nacional. Cada club gestionamos la atención a nuestros clientes a través de los canales de comunicación que te hemos comentado antes. Si te podemos ayudar en algo, no dudes en escribir a portopi@altafit.es. Te daremos respuesta en máximo 24horas laborables.
Experiencia negativa: Mal servicio y equipos rotos. Servicio sobrevalorado, todo cuesta extra y la gente es totalmente grosera.
Hola Jonathan. Lamentamos tu experiencia. Actualmente solo tenemos un equipo fuera de servicio, esperando a que el servicio técnico nos envíe las piezas para reparar. Cuando te refieres a la antipatía de la gente, no sabemos si has tenido algún problema con la atención de nuestro equipo. Te invitamos a escribirnos a portpi@altafit.es y la dirección del centro te atenderá para resolver cualquier problema. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Muy recomendable, personal y dirección un trato un inmejorable .
Hola CarlosGracias por tus estrellas. Nos alegra que te sientas tan cómodo en nuestro club. Cualquier cosa en la que te podamos ayudar, puedes preguntar a nuestros Genius.
Experiencia positiva: El gimnasio bien pero las duchas muy mal agua caliente escasa o no sale hay días que pura agua fría deberían arreglarlo en una parte de 6 duchas solo va una.
Gracias por tu estrellas Gines. Estamos a tu disposición para cualquier aspecto que nos quieras comentar para mejorar.
Experiencia fantástica: Me parece un gimnasio con buena calidad - precio, bien ubicado y, sobre todo, con muy buen personal. Se nota que está bien dirigido y que los Genius disfrutan del trabajo que hacen. Da gusto ir a entrenar y que siempre te reciban con una sonrisa.
Gracias por tus estrellas Wendy!! Nos alegra que que te guste entrenar en Altafit Porto Pi. Cualquier cosa, en la que te podamos ayudar, no dudes en preguntar a nuestro equipo!!
Experiencia fantástica: Solo puedo valorar 3 días, pero veo un ambiente muy bueno. Me siento muy bien en este gym. Seguid así
Muchas gracias J NL por tus estrellas. Nos alegra que te sientas tan bien! Cualquier cosa en la que te podamos ayudar no dudes en preguntar a nuestro equipo.
Experiencia negativa: Muchos dispositivos están descuidados y algo sucios
Hola Mark Mensualmente reparamos tapizados continuamente, dando prioridad a los mas demandados por las personas usuarias. En el caso de las fotos que adjuntas, tenemos hasta 3 equipos iguales en correcto funcionamiento al lado de esos. Se procede a incluir en las tareas todas los equipos con necesidades. Próximamente se repararan estos y otros que están a la espera, pues no podemos reparar todos a la vez, ya que supondría dejar muchos equipos fuera de servicio durante el tiempo de reparación. Gracias por tu comentario.
Experiencia fantástica: Me he trasladado hace poco a Mallorca y finalmente he encontrado un gimnasio a la altura de mis expectativas, primero el equipo siempre disponible para ayudarte y con una sonrisa, un ambiente con buena gente y excelente por la comodidad del aparcamiento adyacente al centro comercial, además ¡es gratuito! Estoy satisfecha y lo recomiendo, muchas máquinas y salas.
Muchas gracias por tus estrellas Marialuisa! Nos alegra que te encuentres a gusto en tu gym club. Recuerda que cualquier cosa en la que te podamos ayudar, solo tienes que preguntar a tus Genius.
Experiencia fantástica: El trato es excelente en todos los departamentos. Muchas gracias!!!!
Hola Karmelona!! Muchas gracias por tus estrellas! Cualquier cosa en la que te podamos ayudar no dudes en preguntar a nuestro equipo.
Experiencia fantástica: Hace algunos meses que entreno aquí después de haber estado en otros gimnasios y la verdad es que muy satisfecho. Se entrena a gusto, con buen material, buenas instalaciones y con monitores atentos y amables.
Muchas gracias Dani por tu comentario y tus estrellas. Cualquier cosa en la que te podamos ayudar, no dudes en preguntar a nuestro equipo de entrenadores.
Experiencia fantástica: Ginasio limpio personal educado y atentos, creo que hoy por hoy unos de los mejores gimnasio con clases dirigidas. Precio y calidad un 10
Muchas gracias por tus estrellas Gleide. Nos alegra que estés tan contenta en nuestro club. No dejes de preguntarnos cualquier cosa en la que te podamos ayudar.
Experiencia negativa: He estado yendo a este gimnasio durante un tiempo y no estoy realmente contento con las instalaciones. Ha estado sucio en los mismos lugares durante semanas, muchas veces los baños están sucios y hay papel por todas partes. Las máquinas son muy viejas y están rotas, algunos cojines y otras cosas deberían ser reemplazados en las máquinas. Les faltan algunos pesos y otras necesidades. No hay jabón para limpiar las máquinas. Solo a veces hay papel ¿y no en muchas ocasiones?! No es de extrañar que los gérmenes se propaguen ampliamente. Por el precio que pagas, no obtienes la buena calidad que deberías tener de un gimnasio. En otros gimnasios a los que he ido están frescos, limpios y actualizados. ¡Vergüenza para ustedes, Alta Fit, deberían y podrían ser un gimnasio mucho mejor! Respondiendo al comentario de Alta Fit: Por cierto, no soy un robot, soy una persona real escribiendo esto. Y no estoy malutilizando sus inodoros, los uso como una persona normal y tiro el papel en las papeleras, no soy la primera persona que se queja de sus malas instalaciones. Tienen muchas reseñas negativas. Y esta reseña no está destinada a herir su gimnasio, solo a darles la oportunidad de ser mejores. Así que en lugar de avergonzar y culpar a sus clientes, ahora tienen la oportunidad perfecta para hacer algo con esta retroalimentación, ¡como poner su gimnasio en orden! Pero algo realmente bueno es que el gimnasio tiene un personal muy amable! :)
Hola Sr. S Vamos a responder su comentario aunque, dado que no tiene nombre de autor, el tono utilizado y cómo está escrito denota, o que ha sido escrito por un robot automáticamente con el fin de desacreditar nuestra marca, algo que no va a lograr, o que la falta de respeto que tiene hacia nosotros no nos permite invertir más tiempo con usted. Tenemos todo el equipo de fitness en funcionamiento y hemos instalado recientemente 6 nuevas máquinas y 4 más el año pasado, además de que sumamos y renovamos el equipo de fitness cada temporada. Nuestro equipo de limpieza trabaja con el club cerrado para abrir nuestras instalaciones en las mejores condiciones, pero también trabaja con el club abierto y repone según se necesite. Lo que está claro es que nuestro equipo de limpieza no son sus sirvientes para ir detrás de cada usuario recogiendo papeles y desechos que usted arroja al hacer un uso indebido de nuestras instalaciones. El jabón que menciona no es necesario, ya que es obligatorio usar una toalla para entrenar y utilizar el equipo, y además nuestro equipo procede a limpiar el equipo varias veces al día. Después de esto, pensamos que tal vez su percepción no es correcta. Si realmente cree que está en un montón de basura, puede solicitar una reunión con el gerente del club y él le ofrecerá sin ningún problema rescindir su contrato y reembolsarle la cantidad que aún no ha disfrutado. Puede escribir a portopi@atalfit.es si desea ser atendido por el gerente del club. Respondemos a su nuevo comentario. No lo consideramos responsable ni lo culpamos. Solo confirmamos que si hay papel en el suelo, nuestro equipo de limpieza puede limpiar cada vez que vea el papel en el suelo, pero si el resto de los usuarios no cooperan con el cumplimiento de las normas, solo podemos seguir limpiando cada vez que lo veamos. gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro personal. y lo invitamos a informar a nuestro personal cuando vea algún incidente en nuestra instalación para que podamos tomar medidas. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: El gimnasio tiene una amplia variedad de máquinas y está muy limpio, pero lo mejor de todo es el personal. Siempre amables y disponibles para lo que necesites, incluso por email. Aun no he probado las clases, pero lo haré en cuanto me cuadren las horas con la salida del trabajo. Enhorabuena!
Muchas gracias Roque por tus estrellas!! Nos alegra que te sientas bien en Altafit. Nos vemos por el club!
Experiencia negativa: ¡Manos fuera! No hay una introducción gratuita, ¡tienes que pagar todo aparte aquí! 10 horas costarán 320 €, debes completarlas dentro de 4 semanas, ¡después se vencen! Y: ¡nada de membresía anual! Si algo te impide, te enfermas o te vas de Palma, NO HAY DINERO DEVOLUCIÓN, tampoco son en absoluto flexibles, no hay nada que hacer entonces!
Hola K.M. Como ya te hemos explicado por correo electrónico, con la cuota anual el precio que pagas es más barato, y firmaste en tu inscripción las condiciones. También te ofrecimos la opción de congelar tu cuota de membresía por meses debido a una enfermedad al proporcionar un certificado médico, pero no hemos recibido respuesta a esto. El entrenamiento personal es un servicio que contrataste voluntariamente y te inscribiste según las condiciones. Las sesiones de entrenamiento personal tienen una fecha de caducidad, pero con el entrenador personal cancelaste varias sesiones fuera del período acordado e intentó reprogramar las sesiones contigo sin obtener respuesta. Como puedes ver, hemos tratado de ayudarte, pero solo querías recuperar tu dinero. Esto no es posible en este caso.
Experiencia positiva: Buen gimnasio y los profesores son unos profesionales
Gracias por tus estrellas Hemir! Gracias tambien por tu comentario sobre nuestro equipo. Cualquier cosa que necesites, recuerda que puedes preguntarnos. Saludos
Experiencia negativa: Pésima atención e instalaciones deprorables.
Hola Lorena! No tenemos constancia de tu vista al club y nos gustaría conocer de primera mano cual ha sido el problema. Lamentamos tu percepción y nos gustaría saber cual ha sido el problema en la atención y que podemos mejorar de nuestras instalaciones ya que no tenemos constancia de tu visita al club. No obstante todas las criticas las recogemos de forma constructiva para intentar mejorar. Gracias!
Experiencia fantástica: Me chifla!
Gracias por tus estrellas Arlene!! Si te podemos ayudar en algo, solo tienes que preguntar a nuestros Genius.
Experiencia fantástica: Alejandra
Gracias por tus estrellas Maria José. Cualquier cosa en la que te podamos ayudar no dudes en preguntar a nuestros Genius!
Experiencia fantástica: ¡Todo bien!)
Gracias por tus estrellas! Cuaquier cosa en la que te podamos ayudar, no dudes en preguntar a nuestro equipo!! GRACIAS
Experiencia fantástica: De los mejores sin duda!
Gracias por tus estrellas Jaume! Nos alegra mucho tu comentario!!
Experiencia fantástica: Alejandra!!! Súper!!
Gracias por tus estrellas Federica!! Nos encanta tu valoración sobre nuestra Genius! GRACIAS
Experiencia fantástica: Alejandra muy buena perfecto amable
Gracias por tus estrellas Magdalene! Es importante para nosotros vuestro bienestar y el trato de nuestro equipo hacia los usuarios. Cualquier cosa en la que te podamos ayudar solo tienes que preguntar a nuestro equipo.
Experiencia negativa: Sobre las reglas, tienen que explicarse antes de que la gente venga.
Hola Mapi. Gracias por tu comentarios. Si podemos ayudarte de alguna manera con más detalles, por favor contacta con el club a través de la dirección de correo electrónico indicada en la página web. Todas las normas y condiciones de uso están en nuestra página web, así como también firmadas por los clientes cuando se registran. Saludos
Experiencia positiva: Alejandra Muy buena y muy profesional
Gracias por tus estrellas Asess!! Cualquier cosa en la que te podamos ayudar no dudes en preguntar. Nuestro equipo estará encantado de atenderte!
Experiencia fantástica: Alejandra - muy alegre la clase de Gbody
Gracias por tu estrellas Fiona! Nos alegra mucho que estéis tan contentos con nuestro equipo de Genius. Cualquier cosa en la que os podamos ayudar, no dudéis en preguntarnos.
Experiencia fantástica: El gym genial y el mejor Gbody con Alejandra!! ♀️
Hola Anna! gracias por tus estrellas y por tu comentario hacia nuestro Genius!! Para nosotros, nuestro equipo es muy importante y nos alegra que lo percibáis de forma tan positiva!
Experiencia fantástica: Muy buen ambiente. Los profesionales de 10!!!
Gracias Diego por tus estrellas y por tu comentario sobre nuestro equipo! Para nosotros es muy importante que os sintáis a gusto en el club.
Experiencia fantástica: Me encanta Alejandra y su alegre sonrisa
Muchas gracias por tus estrellas Cristina!! Estamos para ayudarte!
Experiencia fantástica: Elvis muy amable, servicial y buena atención 10/10
Muchas gracias Diana por tus estrellas. Nos alegra que te sientas bien atendida con nosotros. Recuerda que para cualquier cosa en la que te podamos ayudar puedes preguntar a nuestro equipo.
Experiencia fantástica: El gimnasio tiene buen hambiente, los monitores son muy buena onda
Hola Lautaro Muchas gracias por tus estrellas. Gracias por tu comentario sobre nuestro equipo! Para nosotros ell@s son pilar básico del funcionamiento del centro.
Experiencia fantástica: Un equipo fantástico. Muy motivadores y siempre a tu disposición.
Hola Ramón Muchas gracias por tus estrellas y por el comentario hacia nuestro equipo!! Un saludo!
Experiencia fantástica: Alejandra. Excelente profesional me encanta su manera de ser
Gracias por tus estrellas Adriana! Nos alegra que tengas una percepción tan buena de nuestro equipo, para nosotros es una pieza muy importante.
Experiencia fantástica: Quería destacar el gran trabajo y buena energía que transmite Nahuel
Gracias por tus estrellas Jonathan!! Cualquier cosa en la que te podamos ayudar, no dudes en preguntar a nuestro equipo!
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Alejandra, ayuda siempre en lo que haga falta a los clientes y lo mejor es que es siempre con una sonrisa.
Gracias por tus estrellas David. Nuestro equipo es una pieza fundamental para que el club funcione y nos alegra que percibas así su predisposición.
Experiencia fantástica: Alejandra es muy profesional y hace las clases amenas; me encanta!
Hola Elena. Lamentamos tu experiencia, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. No dudes en contactar con nosotros. Un saludo
Experiencia fantástica: Siempre disponible, muy servicial y dispuesto a ayudarte cuando lo necesitas, y con una sonrisa
Muchas gracias por tus estrellas Nurii. Sabes que nuestro equipo esta disponible para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Elvis, así dan ganas de volver a entrenar!
Gracias Salma por tus estrellas!! nos alegra mucho que estés tan ilusionada por volver a entrenar y lo hagas acompañada de nuestro equipo!! Cualquier cosa que necesites solo tienes que preguntar a nuestros Genius.
Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente por Parte de Elvis, con personas así dan ganas de volver a entrar
Gracuas Darlin por tus estrellas!! Nos alegra mucho que te sientas tas a gusto con la ayuda de nuestro equipo!!
Experiencia fantástica: Gym amplio. Máquinas y elementos en buenas condiciones. Vestuarios cómodos.
Hola Jonathan Gracias por tus estrellas. Pasamos a mantenimiento la incidencia para que revisen si hay algún problema. Si en algun momento necesitas ayuda, puedes contactar con nosotros.
Experiencia fantástica: Ale. La mejor instructora del mundo, ojalá más gente como ella tanto profesionalmente como persona!
Hola Pau gracias por tus estrellas! Nos alegra mucho tu comentario sobre nuestro equipo. GRACIAS
Experiencia fantástica: Enhorabuena el monitor Miguel, un chico muy atento, alegre y dispuesto a ayudarte en todo. No dudes en preguntarle cualquier cosa!
Hola Leo! gracias por tus estrellas. Nos alegra mucho tu valoración sobre nuestro equipo, para nosotros son una pieza vital en nuestro servicio. Cualquier cosa, que necesites, no dudes en preguntarles!
Experiencia negativa: El peor gimnasio de todos los que fui hasta ahora en Mallorca, los baños olian mal en aquel entonces.
Hola Tomás!! Agradecemos todas las valoraciones que dejáis. Pero teniendo en cuenta que la ultima vez que estuviste con nosotros fue en Septiembre de 2021, creemos que tu valoración pierde sentido. En Altafit Porto Pi creemos en el valor de nuestros servicios, y aunque es probable que podamos mejorar muchas cosas, te podemos asegurar que trabajamos cada día en nuestras capacidades de mejora. Lo lamentamos pero debemos de afirmar que tu comentario esta fuera de tiempo y lugar.
Experiencia fantástica: Alenandra es una gran profesional, hace que las clases pasen volando. 10 estrellas.
Gracias Ma Angeles por tus estrellas!! WOwww 10 estrellas!! esto nos alegra mucho y nos carga las pilas para seguir trabajando para daros lo mejor! No olvides que cualquier cosa en la que te podamos ayudar, nuestros Genius estarán disponibles.
Experiencia fantástica: Buen gym y muy buen ambiente. Bien situado y buena distribución de máquinas.
Gracias por tus estrellas Franco. Cualquier cosa en la que podamos mejorar, no dudes en contactar con nuestro equipo, te ayudarán encantados.
Experiencia fantástica: Muy bueno, no se llena y los vestuarios están muy lindos.
Muchas gracias por tus estrellas Vanessa! recuerda que nuestros Genius pueden ayudarte en lo que necesites, solo tienes que preguntarnos en el club.
Experiencia fantástica: Nahuel... Espectacular! Como monitor-motivador y como persona. Te hace dar el 100% de ti en cada sesión, disfrutando al máximo con ello. Gracias!
Gracias Roberto por tus estrellas y por tu comentario sobre nuestro Genius. Para nosotros. el equipo es una pieza fundamental de nuestros servicios.
Experiencia positiva: Administrar un gimnasio no es simple. Rescato mucho la voluntad del staff en querer resolver los pendientes que todo negocio tiene. Ese punto es critico y puedo confirmar que AltaFit Porto Pi los atiende debidamente. Gimnasio Muy recomendado.
Gracias Maxi por tu valoración!! Gracias a que nos comunicáis vuestras necesidades podemos seguir trabajando intentando mejorar nuestro servicio. Un saludo!!
Experiencia fantástica: Llegué hoy al gimnasio y lo que te puedo decir es que realmente solucionaste el problema del agua que para mi es lo más importante y por eso te puedo decir que seguiré acudiendo a ti, es verdad que yo había hecho otra suscripción a otro deporte de gimnasio, pero ya no voy allí, sigo viniendo a ti y como puedes ver, también recibí la reseña que nos diste.Muchas gracias!
Muchas gracias por tu comentario y tus estrellas Popa. Conocemos cuales son las cosas que tenemos que mejorar y trabajamos para hacerlo cada día. No podemos asegurar que nunca más vayamos a tener problemas, pero lo que si podemos asegurarte es que vamos a trabajar para solucionarlo lo antes posible y de la mejor manera posible. Gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: Personal muy atento y profesional. El gym.tiene mucha luz y está muy limpio, con máquinas nuevas, lo recomiendo sin duda.
Muchas gracias por tus estrellas y por tu recomendación Maria Luisa! Cualquier otra cosa en la que te podamos ayudar, no dudes en preguntar a nuestros Genius.
Experiencia fantástica: Me encanta la clase y lo profesional de Alejandra las clases de pilates y yoga son espectaculares y sanadores más para mi problema de espalda una clase donde trabajamos todos los aparatos de yoga y pilates rulos.aro .etc adoro estas clases y lo familiar que te encuentras.
Gracias por tus valoración y tus estrellas Estela! Trasmitiremos a nuestra Genius tu mensaje. Seguro que se alegra tanto como nosotros de que te gustan sus clases! Cualquier cosa en la que te podamos ayudar, no dudes en preguntar a nuestro equipo.
Experiencia positiva: Se debe de reservar la clase por la app, q es un poco lío para algunas personas pero por otro lado se debería de tener en cuenta pq creo q en pilates si hay mucha gente dentro en la clase no se puede realizar bien, ni la profesora puede realizar su trabajo bien ni para los clientes es cómodo pq estás un poco pte de no chocar con nadie.. Dicho ésto, buena clase, buena profesora.
Gracias por tus estrellas Isabel!! Nos alegra mucho que te gusten nuestras clases! Te informamos de que reservar las clases no es obligatorio, si es muy recomendable para asegurarte tu plaza, y a además tiene mucho valor para nosotros a la hora de estudiar que actividades son las que mas demandáis los usuarios. Las actividades tienen un aforo máximo que podéis ver en la app y nuestro equipo controla que la asistencia se cumpla. Si en algún momento tenéis algún problema de espacio y organización, te recomendamos que lo comentes con la persona que imparte la sesión y seguro que os ayuda con la organización del espacio.
Experiencia fantástica: Buen gimnasio con un ambiente muy familiar. Reciente reforma con nuevas máquinas. Tanto Jorge, el director, como todo el staff tienen solución para todo!
Gracias Tomas por tus estrellas! Tratamos de mejorar cada día e intentamos ofreceros lo mejor de nuestra parte. Cualquier otra cosa en la que te podamos ayudar, no dudes en preguntar a nuestro equipo!
Experiencia fantástica: Especial mención a Alejandra que desde hace ya varios años nos recibe siempre de forma amable y con una sonrisa. Aparte de su profesionalidad y atención personalizada con cada cliente que se le acerca buscando asesoramiento…
Gracias por tus estrellas Carlos!! Nos alegra mucho que tengas esa percepción de nuestra Genius. Nuestro equipo es muy importante para nosotros.
Experiencia fantástica: El equipo es muy simpático y te ayuda en todo lo que necesites. El gym también es muy amplio y tiene todas la maquinas necesarias. No puedo estar más contenta con este gym.
Gracias Seraina por tus estrellas!! Siempre es un placer recibir comentarios positivos. SI en algun momento podemos ayudarte en algo, no dudes en preguntar a nuestros Genius.
Experiencia fantástica: Hola buenas !! Me parece( Alejandra ) una excelente persona !! Muy profesional en su trabajo ojalá hubiera más personas como ella !! Una gran adquisición para la empresa !!
Hola Diego!! Gracias por tus estrellas! En Altafit Porto Pi el equipo es nuestro gran valor, y nos encanta que tengas esa percepción de nuestra Genius. GRACIAS
Experiencia negativa: Llevo más de 7 años en este establecimiento, llamandose Fitness First, Basic Fit, Alta fit, y diferentes franquicias más que han cogido este local. Nunca he tenido ningun problema con el resto de entidades que la han gestionado hasta hoy. Que por no llevar una toalla, me han dicho que no podia entrenar en maquinas de pierna por el tema de dejar sudado el asiento, lo cual comprendo y respeto. Por ello, he cambiado mi entrenamiento y he usado ÚNICAMENTE mancuernas, para lo cual no necesitas en absoluto la toalla, ya que no voy a coger las mancuernas con la misma para hacer el ejercicio. Lo más alucinante, es que han venido y me han pedido o invitado, llamalo x, a que me fuera del gimnasio. Muy educadamente me he dirigido a abandonarlo. Estoy bastante a disgusto con este comportamiento tan absurdo que ha habido por parte de este empleado del club. En el tiempo que lleva Altafit al mando, rara vez he visto un gesto detallado hacia los socios que llevan tanto tiempo acudiendo a este gimnasio. Entiendo que deban aplicar las normas, pero una cosa es eso y otra es no usar la empatía y sentido común por UN día en 7 años que me he dejado el material en casa...
Hola Peter!! Tras leer tu comentario y valoración, nos hemos puesto en contacto con todo el equipo de entrenadores del club y nadie ha tenido esta semana ningún incidente como el que describes. Si es verdad, que el uso de toalla es obligatorio, no solo en los equipamientos donde puedas sentarte, si no en todo el club, independientemente de la zona y material usado, y nuestro equipo trabaja día a día para que el uso de nuestras instalaciones sea el adecuado por respeto al resto de los usuarios y cuidado del material. Pero te podemos asegurar que tenemos permitido por la dirección del club, tratar como excepción el claro ejemplo que tu expones, y en estos casos se "regala" una toalla al socio antes de pedir que abandonen el club. No obstante, nos gustaría tratar este caso de forma especifica, porque no tenemos registros de accesos de ningún usuario con tu nombre al club el día que indicas, y tampoco tenemos conocimiento de un incidente de este tipo en las ultimas semanas, por lo que nos gustaría dar claridad a esta situación y poder conocer con mas detalle lo que expones, ya que la información contrastada no coincide con lo que expones. Quedamos a tu disposición y a la espera de tu contacto.
Experiencia negativa: Bueeeno, pues no me ha quedado otra que volver a hacer otra reseña sobre esta empresa... y me sabe muy mal eh, porque el gimnasio me gustaba, pero la gestión que han tenido de una incidencia, la verdad es que no, os cuento: Resulta que uno de sus empleados, que acabó ayer, con faltas de respeto y prepotencia, decidía apagar las luces del centro, dejando a la gente a oscuras en los vestuarios. No únicamente a mí, si no a más gente. Si fuese 1 vez, lo tolero, pero no 2 veces. A lo que me fui a hablar con él, y él no respondió adecuadamente. Yo puse una reclamación, una queja en redes sociales y otra aquí. Bien, pues no solo se han dedicado a estar llamándome, cuando tengo que trabajar y así lo dejé claro, y por tanto, no puedo coger el teléfono, si no que me han bloqueado el acceso al centro. Obligándome a coger la llamada. Cosa que veo un imponente e irrespetuosa, porque esa decisión se ha tomado desde dirección. Así que nada, me veo obligado a cerrar mi etapa en este gimnasio, dándome de baja. Y aclarar un tema: si por una incidencia, gestionáis así el asunto,... no voy a ser yo quién juzgue. Que sean los demás los que lo hagan. Gracias por nada. Mañana iré al gimnasio a darme de baja. Mucho que aprender en cuanto a formalidad. Una pena
Hola Jesus, ya que no puedes atender una llamada de 5´, pero si tomarte el tiempo para escribir un comentario bien detallado, vamos a dejar constancia de lo siguiente: Como te hemos explicado en los correos que te hemos enviado, el único objetivo de la dirección del centro era hablar por teléfono o en persona contigo y aclarar lo sucedido para poder llegar a un punto de acuerdo en el incidente que comentas. No te obligamos a coger ninguna llamada telefónica. Tras intentar contactar contigo varios días en diferentes franjas horarias, sin éxito, y solicitarte tu horario de disponibilidad para volver a contactar, e incluso ofreciéndose el director a agendar una reunión personal contigo, no hemos obtenido más respuesta para poder tratar el tema, y no vamos a dejar que esto pase como si nada hubiera ocurrido. Queremos dejar claro, que no solo por parte de la persona que mencionas, sin por más componentes del equipo, han llegado quejas de ti a dirección por falta de cumplimiento de la normativa del club de forma reiterada.Como te ha comentado nuestro equipo en varias ocasiones en las que has incumplido la normativa de uso de la instalación, no se puede usar magnesio en nuestro club por higiene, no se puede entrenar descalzo por higiene, el horario de uso de los espacios de actividad finaliza 15´antes del cierre de las instalación, todo el material que sea usado debe ser recogido tras su finalización, y no se puede estar dentro del local cuando llega la hora del cierre de la instalación, todo esto por no mencionar tus comentarios y desprecios hacia alguno de los trabajadores, los cuales nosotros, no vamos a tolerar "ni una sola vez".Como te hemos explicado en el último correo que te hemos enviado, lo lamentamos pero quizás nuestro gimnasio no sea el adecuado para tus necesidades horarias, de material y condiciones de uso.Hay una cosa en la que estamos de acuerdo, también creemos que lo mejor es que finalices tu tiempo con nosotros. Para nosotros, la experiencia del cliente es algo muy importante, y que haya un usuario que no respeta la normativa y condiciones de uso, no solo empaña la experiencia de los demás socios, si no que además atenta contra las condiciones de trabajo de nuestro equipo, y esto a la calidad de la prestación de nuestros servicios. Esperamos que encuentras alguna instalación deportiva que se adecue a tus necesidades. Lamentamos no haber cubierto tus expectativas. Un saludo
Experiencia positiva: A ver… el centro ha mejorado bastante en los últimos meses. La reforma de la sala de actividades dirigidas es estupenda. Parece que se han solucionado los problemas de goteras, se ha lavado la cara del centro en general y se llevan a cabo iniciativas como clases especiales, presentaciones de nuevas coreos, etc. Eso está muy bien. Ahora, el tema de las duchas sigue siendo deficitario, al menos en el vestuario femenino (que es el que conozco…). El agua caliente tarda siglos en llegar, cuando lo hace te abrasas porque el sistema de pulsador y control de la temperatura es antediluviano y está parcheado desde el inicio de los tiempos. Creo que debería ser una prioridad (ahora que el COVID ya nos lo permite) que nos pudiéramos duchar en condiciones en el centro. Por todo lo demás ENHORABUENA. La relación CALIDAD-PRECIO me parece muy correcta, el parking del Centro Comercial es útil si uno va en coche, el personal es muy atento y los instructores muy competentes. Las clases virtuales también muy variadas y acertadas. En general estoy muy satisfecha (llevo ahora unos dos años en el gimnasio y no pienso cambiar). Gracias (octubre 2024) Las duchas siguen sin funcionar. El agua caliente tarda siglos en llegar y cuando al fin lo hace abrasa… o desaparece de golpe y te deja tiritando diez minutos más hasta que vuelve a aparecer. Es ya un poco exagerado a estas alturas. Voy a ir sacando estrellas de mi reseña…
Muchas gracias por tus estrellas Maria Victoria!! Cualquier cosa en la que te podamos ayudar, puedes preguntar a nuestro equipo.
Experiencia fantástica: He tenido la ocasión de entrenar unos meses en Altafit Porto Pí y me gustaría felicitar a su equipo técnico por su calidad como entrenadores y el excelente trato que ofrecen a sus alumnos en cada una de las clases.
Muchas gracias Joaquin por tus estrellas y por tu comentario. Para Altafit Porto Pi el equipo es uno de los valores mas importantes en el servicio. Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia positiva: El gimnasio está bien en general, las máquinas están bien conservadas, hay varias zonas, clases dirigidas, hay una fuente de agua, la única queja son las duchas que están en malas condiciones y no sale agua caliente. (ya lo han solucionado, modifico la reseña)
Hola Jordi! Gracias por tu reseña! Como puedes ver en comentarios anteriores, estamos solucionando un problema que hemos tenido en el circuito de agua caliente, y llevamos días trabajando para solucionarlo. Realizar los trabajos sin cortar el servicio son mas lentos y difíciles de lo habitual, pero estamos tenerlo solucionado lo antes posible. Gracias por tu comprensión y confianza!! Esperamos que pronto puedas dejar una nueva reseña aumentando las estrellas. Actualización: Gracias por la actualización de tu reseña!
Experiencia fantástica: Un gimnasio para todos, calidad-precio. Destacar el trabajo admirable que desempeña el Genius Nahuel tanto en sala asistiéndote si lo requieres como en sus clases de GBOX y GBIKE que son la caña!
Gracias Alessandra por tus estrellas!! Nos alegra mucho tu comentario sobre nuestro Genius. Para nosotros nuestro equipo es una pieza importante del club.
Experiencia fantástica: Empecé a entrenar aquí 2017, me fui unos años y volví otra vez todo sigue igual, gimnasio amplio y cómodo, buen ambiente, le falta sobre todo en la duchas cambiarlas, o hacerle una mejora domingo pasado me tuve que esperar a que un usuario terminara de ducharse para poder usar su ducha en tres que probé el agua salía fría y sin apenas fuerza. En relación limpieza es correcta y si nos metemos en maquinaria Fitness creo que una mejora o la adquisición de alguna máquina nueva sería buena para gimnasio.
Hola Esteban!! Muchas gracias por tu valoración. Te informamos de que debido a una incidencia en el circuito de agua caliente, durante estas semanas vamos a realizar acciones correctivas en las duchas para normalizar el servicio. Al respecto de los equipos fitness, este año hemos incorporado nuevo material y equipos a la instalación y estamos esperando recibir 3 más que mejorarán lo que comentas. Gracias! comentarios como los tuyos nos ayudan a seguir mejorando.
Experiencia fantástica: Un grandes profesionales,te sientes como en casa con ellos.
Muchas gracias por tus estrellas Andrea! cualquier cosa en la que te podamos ayudar no dudes en preguntar a nuestros Genius.
Experiencia fantástica: ¡Gimnasio fantástico, entrenadores personales maravillosos!
Experiencia fantástica: Excelente sitio muy amable el personal y buenas clases, excelente precio y me han resuelto un problema con muchísimo respeto y efectividad. Sin dudas lo recomiendo para hacer entrenamientos de todo tipo.
Experiencia fantástica: Positivo: Comunicación, Profesionalismo, Calidad, Valor
Experiencia fantástica: Esta perfecto, nueva decoración, máquinas y monitores súper profesionales
Muchas gracias por tus estrellas Jose Miguel. Nos alegra mucho que te gusten las mejoras que se han llevado a cabo en las instalaciones y sobre todo tu valoración de nuestro equipo!!
Experiencia fantástica: En estos tiempos que estamos viviendo, es muy valorable encontrar gente que pone la cara y hace frente a las dificultades, siempre con buen gesto y amabilidad. Doy las gracias al equipo humano de AltaFit PortoPi por su cercanía y buena predisposición.
Javier, Muchas gracias por tus estrellas y por tus palabras!! El valor humano siempre ha sido una de nuestras prioridades en nuestros servicios. Gracias por tu confianza!!! cualquier cosa en la que te podamos ayudar no dudes en dirigirte a nuestros Genius.
Experiencia negativa: Deficiente mantenimiento.
Hola Bartomeu!! Esperamos que estés bien. Agradecemos tu comentario, el cual lo recibimos de forma constructiva, pero después de mas de un año sin usar nuestras instalaciones y ser socio del club, creemos que no es justa tu valoración, ya que a lo largo de los meses, realizamos un gran esfuerzo para mejorar y creemos que tu valoración no representa el servicio actual. Sin entender cual es el objetivo de tu comentario, te invitamos a que pases por el club y valores por ti mismo! Un saludo y muchas gracias
Experiencia negativa: Deficiente, a cualquiera que lea esto, le recomiendo no apuntarse.
Hola Aitor! lamentamos tu comentario. Nos gustaría saber cuales son las razones del mismo. Estamos a tu disposición para comentarlas. Intentamos mejorar los aspectos que están en nuestras manos, pero sin conocer el "por qué", no podemos hacer más que agradecerte el tiempo con nosotros y esperar que pronto pueda cambiar tu percepción. Gracias por tu tiempo!
Experiencia positiva: Mucha diversidad de máquinas pero el mantenimiento de las mismas un poco pobre.
Hola Adrian. Gracias por tus estrellas. Desde junio de 2020, todos los equipos han sufrido mucho debido al producto desinfectante usado por medidas COVID, y actualmente estamos cerrando un plan de mantenimiento correctivo para solucionar este tema. Por lo demás, si en algún momento detectas que hay algún equipo con alguna incidencia, no dudes en comunicarlo que lo registraremos para que se proceda a repararlo lo antes posible.
Experiencia positiva: Esta bien . Pero le falta mejorar mucho en las instalaciones.y los baños
Hola David, muchas gracias por tu comentario! Tenemos en proyecto algunas mejoras en los aspectos que comentar. Esperamos poder llevarlas a cabo pronto y que podáis ver una mejora. Saludos!
Experiencia fantástica: Excelente sitio muy amable el personal y buenas clases, excelente precio y me han resuelto un problema con muchísimo respeto y efectividad. Sin dudas lo recomiendo para hacer entrenamientos de todo tipo.
Muchas gracias María por tus estrellas!! En Altafit Porto Pi siempre intentamos buscar la forma de ayudaros, tanto con vuestros objetivos de entrenamiento como cuando nos planteáis otro tipo de problema! Nos alegra que hayamos podido ayudarte a solucionar tu problema! Te esperamos en tu club, tu casa!
Experiencia negativa: Me parece una vergüenza que cobren 10 euros por un día de prueba, donde en la mayoría de gimnasios es gratuito, no voy a pagar 10 euros por probar unas instalaciones que no se si me van a gustar o no como para pagar una suscripción. VERGONZOSO!
Hola Junior! Por motivos de control de aforos y prestación de servicios para nuestros socios regulares, no disponemos de "pases de prueba". Ofrecemos el pase de día como servicio, el cual puedes comprar si lo deseas. Además, si compras el pase de día y después te inscribes el mismo día o al día siguiente, te descontamos esos 10€ del pago inicial. Lamentamos que este servicio no cumpla tus expectativas. Desconocemos si en el resto de los gimnasios es gratuito, pero creemos que el uso de nuestras instalaciones tiene un valor que presentamos en la atención comercial. Gracias por tu comentario
Experiencia fantástica: Fantástica
Gracias por tus estrellas Luis! Nos encanta veros cada día dándolo todo en el club!! Para nosotros es muy importante vuestra confianza en nuestros Genius!
Experiencia fantástica: Muy buen trato del personal,buenas instalaciones y buena oferta de actividades.
Experiencia fantástica: El gimnasio muy lindo, y limpio
Muchas gracias por tus estrellas Mauricio! Cualquier cosa en la que te podamos ayudar, no dudes en preguntar a nuestro equipo!
Experiencia fantástica: Está muy bien equipado, máquinas en buen estado, amplio, muy buen precio... La experiencia con las clases que he probado también ha sido muy buena. Pero sin duda, hay que destacar la atención y el trato recibidos por el personal, siempre dispuestos a ayudar en todo, resolver dudas y siempre con una sonrisa. Tener personal tan profesional hace que la experiencia sea aún mejor.
Muchas gracias por tus estrellas Irene. Nos alegra que te sientas tan bien con nosotros. Cualquier cosa en la que te podamos ayudar, no dudes en contar con nuestro equipo!
Experiencia fantástica: Trato insuperables, dedicación personalizada con profesionales de primera, máquinas super nuevas y bien cuidadas, espacios delimitados e higiene constante del local, maquinas etc
Muchas gracias Monica por tus estrellas!! Sabes que estamos disponibles para ayudarte en lo que necesites!! Estamos encantados de que te encuentres tan a gusto con nosotros! GRACIAS
Experiencia fantástica: Buen servicio y trato inmejorable.
Gracias Antonio por tus estrellas!! Cualquier cosa en la que te podamos ayudar, no dudes en contactar con nuestros Genius.
Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Quality , Value
Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Quality
Experiencia fantástica: Positive: Communication , Professionalism , Quality , Value
Experiencia fantástica: Gran gimnasio, como en casa
Gracias Cristina por tus estrellas y por confiar en nuestro equipo!!
Experiencia fantástica: Positive: Communication , Professionalism , Quality , Value
Experiencia fantástica: Se nota la buena gestión que están realizando, es un gran gimnasio , lo recomiendo
Mcuhas gracias Javier!! Nos alegra tu experiencia. Cualquier cosa en la que te podamos ayudar, no dudes en preguntar a nuestro equipo!
Experiencia fantástica: Ex socio después de un año sin entrenar. Llevo unas semanas entrenando. He leído varias reseñas negativas respecto a cubos de agua y goteras... Como usuario pienso que es buen gimnasio con toda clase de máquinas, personal súper atentos y simpáticos al cliente. Se puede entrenar perfectamente a cualquier hora, muy buen ambiente. En los tiempos que corren creo que hay que reseñar las cosas buenas y apoyar la buena acción global y no valorar tan negativamente las instalaciones por 2 cubos de agua...
Hola Ivan! agradecemos tu comentario! Sabemos cuales son nuestras cosas a mejorar, y que nos hagáis llegar vuestros comentarios nos ayudan a seguir trabajando en estos puntos. Te aseguramos que estamos muy implicados en poner solución cuanto antes a algunos temas. Mientras tanto, intentamos seguir mejorando en los demás aspectos posibles y queremos agradecer que también valoréis esto. Sabes que estamos a vuestra disposición para lo que os podamos ayudar! muchas gracias!
Experiencia fantástica: Me encanta! Las máquinas tienen un buen mantenimiento y el material parece nuevo. Es muy completo gracias a sus diferentes salas y te dan un trato personalizado súper bueno. Lo recomiendo al 100%
Muchas gracias por tu estrellas Tatiana!! Estamos a tu disposición para cualquier otra cosa en la que necesites ayuda.
Experiencia fantástica: Positive: Communication , Professionalism , Quality , Value
Experiencia fantástica: Equipo humano brutal y profesionales a tope!
Muchas gracias Mayte!! Vosotr@s sois el motor de Altafit Porto Pi
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