Altafit Gym Club Ponferrada
Información sobre Altafit Gym Club Ponferrada
24404, Ponferrada
Horario de apertura
Lunes a viernes : 07:00 a 23:00
Sábado : 09:00 a 20:00
Domingo, Festivos : 09:00 a 14:00
Esto es lo que ofrecemos en nuestro gimnasio de Ponferrada:
1.800 m²
Pasaporte para acceder a cualquiera de nuestros gimnasios repartidos por toda España
Sala Ciclo
Entrenamiento Funcional
+200 puestos
Clases dirigidas
2 Salas
Reserva de clases online
Genius
Cómodos vestuarios
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Altafit Gym Club Ponferrada:
Altafit Gym Club Ponferrada es un gimnasio destacado situado en el corazón de Ponferrada, España. Con 1.800 m² de instalaciones amplias y luminosas, ofrece un ambiente acogedor donde los clientes pueden disfrutar de una amplia variedad de actividades y clases dirigidas.
Entre sus principales características, se encuentran:
- Acceso a cualquier gimnasio de la cadena en España.
- Amplia sala de musculación y entrenamientos funcionales.
- Más de 200 puestos de entrenamiento y espacios dedicados a clases como Zumba, Pilates y Body Pump.
- Comodidad con vestuarios amplios y limpios.
- Percepción general de calidad-precio muy positiva por parte de los usuarios.
- Un equipo de monitores profesionales, atentos y amables, destacando el compromiso de figuras como Mario y Felipe, quienes han sido especialmente elogiados por su profesionalidad y cercanía.
A pesar de sus virtudes, algunos usuarios han mencionado áreas de mejora, tales como el control del volumen de la música en ciertas clases y la necesidad de mayor atención a la calibración y estado de algunas máquinas. Sin embargo, en general, la experiencia de la mayoría de los usuarios ha sido muy positiva, y se destacan aspectos como la limpieza y el buen ambiente, haciendo de este gimnasio un referente en la comunidad.
Altafit Gym Club Ponferrada sigue siendo una opción recomendada para aquellos que busquen un lugar donde entrenar con profesionalidad y en un ambiente comunitario.
Tarifas
Desde 29,90€ / mesServicios, Máquinas y Clases dirigidas
Altafit Gym Club Ponferrada: Opiniones
Experiencia negativa: LLevo dos días teniendo que esperar en la puerta a que me abran porque no saben hacer su trabajo. espero que me manden el correo del que hablan para poder verificar mi llavero y poder entrar,siempre con rollos, no me imagino el día que haga falta algo de verdad.
Experiencia fantástica: Jose el mejor!
Experiencia positiva: He estado un año y calidad precio bastante bien. Los monitores son todos muy majos.
¡Muchas gracias por tu reseña de 4 estrellas! Nos alegra saber que has pasado un año con nosotros y que consideras que ofrecemos una buena relación calidad-precio. También nos complace que tengas una opinión positiva sobre nuestros monitores; nos esforzamos por tener un equipo amable y profesional. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional para que podamos mejorar y alcanzar las 5 estrellas, no dudes en compartirlo. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Gimnasio 100% recomendable, profesionalidad, seriedad, cercanía y confianza de 10 por parte de cada uno de sus monitores deportivos vs director deportivo del Altafit de Ponferrada!! Así como hacer mención al personal de limpieza por su labor diaria en cada una de las máquinas! Destacando la amplitud de dicho centro facilitando el entrenamiento en la sala de musculación y el disfrute de cada una de sus clases dirigidas.
¡Gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que valoras la profesionalidad, cercanía y seriedad de nuestro equipo, así como la labor del personal de limpieza. Estamos contentos de que disfrutes de nuestras instalaciones amplias y de las clases dirigidas. ¡Esperamos seguir brindándote una excelente experiencia!
Experiencia fantástica: Gimnasio muy bien equipado, muy buenos profesionales.
¡Gracias por tu reseña! Nos complace saber que estás contento con el equipamiento de nuestro gimnasio y que nuestros profesionales han cumplido tus expectativas. Trabajamos arduamente para ofrecer un ambiente donde puedas alcanzar tus metas de fitness de manera segura y efectiva. ¡Esperamos seguir siendo tu opción preferida para mantenerte activo y saludable!
Experiencia fantástica: Felipe como entrenador muy atento y dispuesto
¡Gracias por tu reseña Ainara! Nos alegra mucho saber que Felipe está cumpliendo con tus expectativas como entrenador. Su dedicación y disposición son cualidades que valoramos mucho en nuestro equipo. ¡Esperamos seguir brindándote un excelente servicio y ayudarte a alcanzar tus metas!
Experiencia negativa: La dirección de la franquicia de Ponferrada no está a la altura de la cadena. El trato que se da a los clientes es dictatorial, altanero y poco profesional. Responden a mi reseña con amenazas ridículas e infantiles. No hablo en nombre de nadie, no necesito estar abonado para opinar y mi percepción del trato recibido no está sujeta a vuestra aprobación previa. Lo de las consecuencias legales por opinar ya es para llorar de la risa... En respuesta a su último comentario: Yo no he dicho que no sea o haya sido cliente, he dicho que no necesito serlo para escribir una reseña, y ya que se permite usted realizar amenazas disfrazadas de supuesta información, le diré que tengo derecho a preservar mi privacidad, que no tengo porqué identificarme ante nadie, y que no puede pedir explicaciones a nadie, ya sea cliente o no, porque su reseña no le satisfaga.
Buenos días, Para poder investigar y aclarar los hechos mencionados en tu reseña, te agradeceríamos que nos proporcionaras tus datos de socio enviando un correo a ponferrada@altafit.es. De esta manera, podremos abordar tu situación de manera personal y directa. Si no eres el socio en cuestión, entendemos que hablas en nombre de J.J, una persona que fue expulsada del club por acceder de manera indebida sin ser socio de Altafit Ponferrada y por faltar al respeto con malos modos y declaraciones falsas sobre nuestro personal, al que acusó gravemente de no hacer su trabajo. Además, queremos recordar que realizar campañas con reseñas falsas en nombre de otra persona para difamar al personal del club puede tener consecuencias legales. Nuestra prioridad es mantener un entorno seguro y respetuoso para todos nuestros miembros, por lo que no toleramos comportamientos que comprometan estos valores. Agradecemos tu comprensión y colaboración. *Respuesta a su último comentario: Lamentamos leer su comentario y no nos sorprende saber que no ha sido cliente de nuestro gimnasio en Ponferrada, es preocupante recibir críticas de alguien que no ha experimentado nuestros servicios directamente. Queremos aclarar que valoramos todas las opiniones constructivas, pero es importante que estas se basen en experiencias reales. Publicar reseñas sin haber sido cliente puede llevar a malentendidos y no refleja de manera justa el trabajo y dedicación de nuestro equipo. Atentamente, Altafit Ponferrada
Experiencia fantástica: Son el mejor equipo GYM, gracias equipo
¡Gracias por tus palabras y por formar parte de nuestra comunidad durante tanto tiempo Marcos! Nos alegra mucho saber que has encontrado en nuestro gimnasio un lugar donde te sientes bien y puedes alcanzar tus objetivos fitness. ¡Esperamos seguir siendo parte de tu viaje hacia un estilo de vida más saludable y activo! ¡Gracias por tu confianza y por ser parte de nuestra familia!
Experiencia fantástica: Llevo 10 años en el gimnasio, ¡top!
¡Se nota el esfuerzo que has estado poniendo en tus entrenamientos! Estás luciendo más fuerte que nunca, y tus progresos son evidentes. Mantén ese impulso y pronto alcanzarás nuevas metas. ¡Sigue así y no habrá límites para lo que puedes lograr!
Experiencia fantástica: Buen gimnasio, y buen control de admisión de gente.
¡Gracias por tu reseña Adam! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro gimnasio. Nuestro objetivo es proporcionar un ambiente óptimo para tu entrenamiento, y nos esforzamos por mantener un control adecuado de la admisión de personas para garantizar tu comodidad y seguridad. Esperamos seguir siendo tu elección para tus rutinas de ejercicio. ¡Gracias por tu apoyo!
Experiencia fantástica: Un gimnasio con un ambiente increíble, muy buena atención por parte de los trabajadores/monitores que están atentos ante cualquier duda y/o problema. Limpio, buen ambiente, espacioso y ordenado.
¡Gracias por tu fantástica reseña Paloma! Nos llena de alegría saber que has disfrutado de nuestro gimnasio y te has sentido bien atendido por nuestro equipo. Nos esforzamos por mantener un ambiente limpio, acogedor y ordenado para que puedas concentrarte plenamente en tu entrenamiento. Estamos aquí para ayudarte en todo momento, así que no dudes en acercarte si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional. ¡Esperamos verte pronto de nuevo para seguir compartiendo esta increíble experiencia juntos!
Experiencia fantástica: ¡El mejor gimnasio de Ponferrada! Muy amplio y luminoso, además, los monitores siempre están dispuestos a ayudarte y hay mucho material y maquinaria para llevar a cabo un buen entrenamiento :)
Agradecemos tu reseña y tu apoyo. Nos comprometemos a seguir ofreciendo un ambiente excepcional y servicios de calidad en nuestro gimnasio. ¡Gracias por confiar en nosotros para tu entrenamiento!
Experiencia negativa: He estado bastante contenta con los monitores y las instalaciones pero después del trato que mi amigo Juanjo ha recibido por parte del Director, estoy reconsiderando cambiarme de gimnasio al Sinergyn que me han hablado muy bien.
Buenos días María, Agradecemos que hayas compartido tus preocupaciones con nosotros. Para poder abordarlas adecuadamente, sería de gran ayuda contar con tus datos de socia. Si estás dispuesta a compartirlos, por favor escríbenos a ponferrada@altafit.es. Sin embargo, queremos recordarte que hacer acusaciones falsas o difamatorias puede ser perjudicial para ambas partes y puede tener consecuencias legales. Estamos aquí para resolver cualquier problema de manera justa y transparente. Esperamos tu respuesta.
Experiencia negativa: Tras una discusión con el director del altafit de Ponferrada, en la que se me trató de manera nefasta, él me profirió tres insultos, es inadmisible. Ruego se analice lo sucedido y se revisen las grabaciones de las cámaras. Además, varios usuarios que estaban en la elíptica presenciaron lo sucedido y el trato que recibí. Encima de expulsarme del centro por solicitar la hoja de reclamaciones, que no me querían dar (tuvo que acudir la policía para que me la dieran), me la han entregado sin rellenar su parte, por lo que no la admiten en consumo y tengo que volver al centro, no hay derecho. La respuesta que ha indicado el centro no es cierta y DECLARO BAJO JURAMENTO que todo lo que he indicado en las líneas anteriores es cierto. Y solicito que la carta de expulsión, la grabación de las cámaras así como mis reclamaciones, se hagan llegar a servicios centrales para agilizar el análisis de lo ocurrido.
Estimado Juan José, Agradecemos tu mensaje. Sin embargo, tras una revisión detallada de lo sucedido, queremos reiterar que tu versión de los hechos difiere significativamente de lo que realmente ocurrió. Mantenemos nuestra posición sobre la decisión de expulsión basada en la violación de nuestras normas y políticas, como se explicó en la carta de expulsión previamente enviada. Lamentamos cualquier malentendido que haya surgido, pero es importante que se comprenda nuestra posición sobre este asunto. Atentamente, El equipo de Altafit Ponferrada
Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Inadmisible que el encargado del centro expulse del mismo a una persona por el siempre hecho de poner una hoja de reclamaciones a este individuo, porque le dio un trato vejatorio, llegando a insultarle, incluso. Además es que le ha prohibido la entrada a cualquier Altafit de España. No recomiendo a nadie, fatal.
Estimada Valerie Sara, Hemos revisado detenidamente tu reseña y queremos abordar tus preocupaciones de manera seria y transparente. Después de una investigación interna, hemos determinado que no tenemos ningún registro de tu membresía en nuestro centro, lo que nos lleva a creer que esta revisión puede estar basada en información incorrecta o incompleta. Entendemos que puedas estar actuando en nombre de un amigo, pero nos gustaría recordarte que difamar a una persona o a nuestro personal es una acusación grave que no tomamos a la ligera. Nuestro objetivo es mantener un ambiente seguro y respetuoso para todos nuestros miembros, y tomamos medidas enérgicas contra aquellos que infringen nuestras normas y políticas. Te invitamos a comunicarte con nuestro equipo de gestión a través de ponferrada@altafit.es para discutir cualquier preocupación que tengas y para obtener más información sobre nuestras políticas y procedimientos. Estamos aquí para ayudarte y para abordar cualquier malentendido que pueda haber surgido. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder resolver esta situación de manera adecuada. Atentamente, Altafit Ponferrada.
Experiencia negativa: Increíble lo sucedido con Juanjo , tras haber sido insultado por el director y por pedir una carta de reclamacion ha sido expulsado del centro , no hay palabras ...... Todo mi apoyo .
Estimado Luis, Lamentamos sinceramente cualquier situación desagradable que haya experimentado su amigo en nuestro centro. Sin embargo, después de investigar este incidente en detalle, no hemos encontrado registros que respalden esta versión de los hechos. Nos esforzamos por mantener un ambiente respetuoso y acogedor para todos nuestros miembros y el comportamiento inapropiado no es tolerado en nuestro centro. Apreciamos tu apoyo y comprensión en este asunto. Sin embargo, queremos recordarte que difamar a una persona, especialmente con una versión falsa de los hechos, puede tener serias consecuencias legales. Entendemos que puedas estar actuando en nombre de tu amigo, pero la difamación no es la solución adecuada para abordar este problema. Saludos.
Experiencia fantástica: Amplias instalaciones, buen trato, variedad de clases con profesionales que ayudan en lo q necesites, estuvieron muy pendientes en mis primeros días, las clases de zumba de Natalia son muy divertidas y es una chica muy agradable, y clases de Gap y Body pump con Felipe bastante intensas, muy recomendado
¡Gracias por tu detallada y positiva reseña! Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro gimnasio. Nos esforzamos por ofrecer instalaciones amplias y un ambiente acogedor donde te sientas bienvenido desde el primer día. Es genial saber que nuestro equipo de profesionales ha estado atento a tus necesidades y que las clases han sido de tu agrado. Natalia y Felipe estarán encantados de recibir tus elogios. ¡Gracias por recomendarnos y esperamos verte pronto para más diversión y entrenamiento intenso!
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones!! Felipe, el chico que nos atendió fue muy amable y profesional, desde luego recomiendo ir a este gimnasio.
¡Gracias por tu reseña y por tus amables palabras sobre nuestras instalaciones y nuestro equipo, especialmente sobre Felipe! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que has recibido un servicio amable y profesional. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en nuestro gimnasio. ¡Sigue adelante con tu entrenamiento!
Experiencia fantástica: Aunque acabo de darme de baja por motivos médicos, he de reconocer que es un buen gimnasio. Lo recomiendo, ya que hay muy buen personal, atento y dispuesto a ayudarte siempre que lo necesites. También te dan libertad para que te pruebes a ti mismo, lo que te ayuda a progresar. Te dan unas recomendaciones según tus objetivos, y eso ayuda a que hagas los ejercicios que desees de manera correcta y segura. Hay muchas máquinas diferentes, así que tienes mucha variedad para trabajar lo que necesites. Por sacar algún pequeño defecto, podrían mejorar el agua de las duchas, ya que a veces es muy complicado regular la temperatura, y también revisar más a menudo las máquinas, ya que alguna tiene algún pequeño desperfecto por el uso. Pero en general, un diez, de ahí las cinco estrellas. Ah, además tiene una gran ventaja, y es que te permiten ir a cualquier gimnasio del grupo, lo que para mí fue positivo, ya que voy de vacaciones a mi ciudad natal, y allí pude seguir trabajando. Si en unos meses el médico me da el ok, volveré
Muchas gracias por tu reseña 5 estrellas Juan Carlos! Valoramos mucho tus palabras y sentimos tu baja médica.También agradecemos que nos señales puntos a mejorar, esto nos sirve para ser mejores!Esperamos verte pronto de vuelta!
Experiencia fantástica: Muy bien todo
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones y monitores muy profesionales. Mención especial para Mario que hace las clases de zumba muy divertidas y cañeras.
¡Agradecemos enormemente tu reseña! Nos llena de alegría saber que estás satisfecho con nuestras instalaciones y que encuentras a nuestros monitores profesionales.
Experiencia fantástica: Felipe y José, eficientes y muy majos! Gracias por la ayuda. El gimnasio muy amplio y la app muy útil.
Hola María! Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas y la mención especial a Felipe y Jose, les trasladamos el mensaje! :)Saludos!
Experiencia fantástica: El gimnasio muy bueno pero no tanto como Mario nuestro profe de zumba, que hace las clases divertidas y cañeras. Gracias Mario
Muchas gracias! Le transmitiremos tus amables palabras a Mario. Nos esforzamos por ofrecer experiencias únicas y motivadoras, y saber que aprecias el trabajo de nuestro equipo nos llena de alegría.
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y el trato del personal genial ayudando en todo lo q se necesite. Hay muchas clases colectivas. Muy contenta con el servicio en general.
Muchas gracias Carmen!
Experiencia fantástica: No se puede pedir más a un gimnasio, buena ubicación y con aparcamiento subterráneo. Es familiar, con unas instalaciones espectaculares, la reparación de las máquinas y el mantenimiento es súper rápido, además de ir añadiendo cada poco material nuevo, con vestuarios muy amplios y muchas duchas y con muy buena limpieza, pero sobre todo destaco el trato humano y cercano de todos y cada uno de los trabajadores de Altafit Ponferrada.
Hola Héctor! Gracias por ser parte de nuestra familia en Altafit Ponferrada. ¡Esperamos verte pronto y seguir proporcionándote un lugar donde te sientas como en casa mientras trabajas para conseguir tus objetivos.Con cariño,El equipo de Altafit Ponferrada.
Experiencia positiva: Es agradable, y las instalaciones están bastante bien. El trato es amable y las máquinas bastante nuevas.
Hola Tatyana, muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas, se lo transmitimos al equipo!
Experiencia positiva: Buen gimnasio!!! Limpio cuidado. Mala experiencia con Félix , que se preocupa más de cerrar pronto que de asesorar a los clientes. Llegó el sábado a las 19:20 para un 20’ de cardio y estirar, lo primero que me dice en la entrada es : “ cerramos a las 20h “ 10 minutos después apaga las teles y quita la música, le digo que no hay música que si puede ponerla y me dice de malas maneras, que como ya está próximo el cierre tiene que apagarla… que es el protocolo y que está en el contrato que firme con la inscripción. Entiendo que es sábado y a las 20:00 querrán irse para casa. Pero entiendo que el horario se tiene que cumplir. Poca visión y profesionalidad en cuanto atención al cliente de este muchacho. El resto de monitores muy bien, atentos, profesionales y siempre mirando por qué te sientas cómodo .
Lamentamos las molestias que hayas experimentado durante tu visita al gimnasio y agradecemos tus comentarios detallados. Valoramos tu reconocimiento a la limpieza y al cuidado general del gimnasio, así como a otros monitores que han brindado un servicio positivo.Entendemos que la situación del Sábado con nuestro Genius y la música pudo haber sido negativa . Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por la interrupción de la música, y queremos aclarar que la desconexión automática de la música a una hora específica es parte de nuestro protocolo.Tomaremos en cuenta tu comentario sobre la visión y profesionalidad en la atención al cliente para mejorar la calidad del servicio. También revisaremos nuestros protocolos internos para asegurarnos que nuestro personal cumple con ello.Agradecemos sinceramente tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora y garantizar que todos nuestros miembros disfruten de una experiencia positiva en el gimnasio. Esperamos que nos des la oportunidad de demostrar un servicio mejorado en tu próxima visita. Si tienes más comentarios o preguntas, no dudes en comunicarte con nosotros directamente. ¡Gracias por tu comprensión y paciencia!
Experiencia fantástica: Muy bien, espacios amplios y buen equipamiento, se agradece también la ubicación de taquillas en la misma sala de máquinas, que evitan el pasar por los vestuarios. Por otra parte al ubicarse dentro del mismo centro comercial el Rosal, facilita el aparcamiento.
Muchas gracias por tu reseña positiva Luis!
Experiencia fantástica: Gran gym para ejercitarse
¡Muchas gracias por tu valoración! :)
Experiencia fantástica: Mario eres el mejor profesor
Gracias por tu reseña! :)
Experiencia fantástica: Mario el mejor monitor, excelente
¡Hola Ana!¡Gracias por tu comentario entusiasta! Nos alegra saber que disfrutas de las cualidades de Mario, nuestro talentoso instructor. Estamos encantados de que sus habilidades para bailar y su simpatía hayan dejado una impresión tan positiva.Si tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en compartirlas. Estamos aquí para asegurarnos de que cada experiencia en nuestro gimnasio sea agradable y satisfactoria.Gracias por ser parte de nuestra comunidad y apreciar el trabajo de nuestros instructores. ¡Esperamos verte pronto en las próximas clases!Saludos,
Experiencia fantástica: Clases muy buenas y divertidas. Monitores excelentes
¡Hola Patri!Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña. Nos alegra saber que encuentras nuestras clases muy buenas y divertidas, y que nuestros monitores están a la altura.Valoramos tu opinión y estamos comprometidos a seguir ofreciendo experiencias de alta calidad. Si tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en compartirlas. Estamos aquí para garantizar que cada experiencia en nuestro gimnasio sea tan positiva como sea posible.
Experiencia fantástica: Genial! Mi favorito ZUMBA con Mario :)
Gracias Magdalena!
Experiencia fantástica: Muy buena atención . Todo genial .
Hola! Agradecemos tu reseña positiva y estamos encantados de saber que recibiste una muy buena atención y que todo estuvo genial.
Experiencia fantástica: Buen ambiente y buen lugar. Los trabajadores un 10
¡Hola Rocio]!¡Gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que encuentras un buen ambiente y que consideras nuestro gimnasio como un buen lugar.Apreciamos tu elogio a nuestros trabajadores. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio de calidad, y saber que lo estamos logrando nos llena de satisfacción.Si tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en hacérnoslos saber. Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia en nuestro gimnasio sea siempre positiva.Gracias por ser parte de nuestra comunidad. ¡Esperamos verte nuevamente y seguir proporcionándote un lugar donde disfrutes de tu entrenamiento!Saludos,Altafit Ponferrada Equipo de Atención al Cliente
Experiencia fantástica: Buen gimnasio, buenas maquinas, Eduardo es un sol ❤️
¡Hola Adrián!¡Muchas gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que encuentras nuestro gimnasio bueno y que nuestras máquinas cumplen con tus expectativas.Y un agradecimiento especial por destacar a Eduardo. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con él. Su dedicación es invaluable para nosotros.
Experiencia fantástica: El mejor gym de Ponfe. Las clases de gcross súper recomendables
¡Hola Seila!¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que consideras nuestro gimnasio como el mejor de Ponferrada. Tu recomendación sobre las clases de GCross es muy apreciada.Estamos comprometidos en ofrecer servicios de alta calidad, y es gratificante saber que lo estamos logrando.Si en algún momento tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en hacérnoslos saber. Estamos aquí para garantizar que tu experiencia en nuestro gimnasio sea siempre positiva.Saludos!
Experiencia fantástica: Magnifico ginnasio y muy profesional su gente.sobre todo el profe de zumba.Mario es un encanto de persona y muy profesional
Gracias por tus palabras Olga, se lo transmitimos al equipo y en especial a Mario!
Experiencia fantástica: Destaca la limpieza, las máquinaria,variedad de clases, amplitud de las instalaciones! Muy buenos profesionales!
¡Hola Lucía!¡Apreciamos mucho tus comentarios positivos! Nos alegra saber que destacas la limpieza, la maquinaria, la variedad de clases y la amplitud de nuestras instalaciones. Es un placer saber que disfrutas de varios aspectos de nuestro gimnasio.Nuestro equipo se esfuerza por mantener un entorno limpio y cómodo, y es motivador saber que aprecias estos esfuerzos. Además, nos complace saber que encuentras nuestra maquinaria y clases satisfactorias.Si en algún momento tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en hacérnoslos saber. Estamos aquí para garantizar que tu experiencia en nuestro gimnasio sea siempre positiva.Gracias por ser parte de nuestra comunidad y por tu apoyo continuo. ¡Esperamos verte pronto en las clases y seguir proporcionándote un excelente ambiente fitness!SaludosAltafit Ponferrada Equipo de Atención al Cliente
Experiencia fantástica: Simpático, guapo y baila genial, ¡estoy ENAMORADA de Mario!
¡Hola Águeda!¡Gracias por tu comentario entusiasta! Nos alegra saber que disfrutas de las cualidades de Mario, nuestro talentoso instructor. Estamos encantados de que sus habilidades para bailar y su simpatía hayan dejado una impresión tan positiva.Si tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en compartirlas. Estamos aquí para asegurarnos de que cada experiencia en nuestro gimnasio sea agradable y satisfactoria.Gracias por ser parte de nuestra comunidad y apreciar el trabajo de nuestros instructores. ¡Esperamos verte pronto en las próximas clases!Saludos,
Experiencia fantástica: Gimnasio bien ubicado, buena atención por parte de los monitores, destacaría las clases de pilates con Natalia
Hola Alicia! Natalia también agradece la mención especial. Nos esforzamos por ofrecer una variedad de clases de alta calidad, y saber que las clases de pilates con Natalia son destacadas para ti nos llena de satisfacción.
Experiencia fantástica: Excelente gimnasio. El mejor lugar para entrenar Crossfit !!! El personal es muy agradable, te ayuda en todo lo que necesites.
¡Gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que encuentras nuestro gimnasio excelente y el mejor lugar para entrenar Gcross. La satisfacción de nuestros miembros es nuestra prioridad, y es genial saber que estás teniendo una experiencia positiva
Experiencia fantástica: Muy buena instalación grande y completa. Buen ambiente y en una ubicación excelente en el centro comercial el Rosal.
Gracias Mario!! :)
Experiencia fantástica: Buen gimnasio, clases dirigidas de calidad, personal muy atento e implicado en su trabajo. Muy recomendables las clases de zumba con Natalia
¡Hola Fabi!¡Muchas gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que encuentras nuestro gimnasio satisfactorio, y que nuestras clases dirigidas cumplen con tus expectativas.Natalia agradece la mención especial. Nos enorgullece tener instructores tan dedicados y que las clases de Zumba sean de tu agrado.
Experiencia fantástica: Monitores son buenos profesionales,son agradables y te hacen que te encuentres muy agusto cada vez que vas.personalmente y partiendo que todos son muy buenos,pero voy a poner una ⭐ más por Mario.
Hola Ángeles! Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra saber que encuentras a nuestro equipo de monitores como buenos profesionales y agradables. La comodidad de nuestros miembros es una prioridad para nosotros, y nos emociona saber que te sientes a gusto cada vez que nos visitas.Y ¡gracias por esa estrella adicional para Mario! Estamos encantados de que su dedicación y profesionalismo hayan dejado una impresión tan positiva en ti. Transmitiremos tus amables palabras a todo el equipo.Si en algún momento tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en hacérnoslos saber. Estamos aquí para ofrecerte la mejor experiencia posible.
Experiencia fantástica: Ambiente genial ,instalaciones de diez destacar Mario el monitor de zumba no puede hacer las clases más amenas y divertidas sin duda recomendable 100x100
¡Apreciamos mucho tu reseña positiva! Nos alegra saber que disfrutas del ambiente en nuestro gimnasio y que nuestras instalaciones cumplen con tus expectativas.Mario también agradece la mención especial. Nos enorgullece tener monitores como él que hacen que las clases de Zumba sean amenas y divertidas.
Experiencia fantástica: Instalaciones muy acogedoras, donde te sientes como en "casa". Muy buen ambiente, con muy buenas instalaciones dónde poder entrenar muy muy agusto, el trato por parte del personal de diez, los chic@s muy atentos y clases muy dinámicas, muy recomendable.
¡Hola Adrián!¡Qué alegría leer tu reseña! Nos emociona saber que encuentras nuestras instalaciones acogedoras y que te sientes como en "casa". Estamos encantados de ofrecer un ambiente donde te sientas cómodo y bienvenido.Agradecemos mucho tus palabras sobre el trato de nuestro personal. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y es muy gratificante saber que nuestro equipo ha contribuido a que tu experiencia sea tan positiva.Saludos!
Experiencia fantástica: Instalaciones muy buenas, buen ambiente. Gran trato del personal. Especial mención a Edu que siempre te ayuda en lo que necesites.
Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas Patxi :), trasladamos tu valoración al equipo y a Edu Soto especialmente.
Experiencia fantástica: Las instalaciones son muy buenas, tienen las máquinas y el espacio suficiente para entrenar y un montón de clases colectivas El staff es muy agradable, siempre atentos de ayudarte a cumplir tus objetivos y obtener un buen resultado, se nota la experiencia de años. Una de mis clases preferidas es la de ciclo con José, muy dinámicas, noté los cambios muy pronto.
¡Hola Conchi!¡Mil gracias por tu increíble reseña! Nos llena de alegría saber que encuentras nuestras instalaciones tan buenas y que disfrutas de la variedad de máquinas y el espacio para entrenar, así como de nuestras clases colectivas.Tu reconocimiento al personal y su atención para ayudarte a alcanzar tus objetivos nos motiva a seguir esforzándonos. Nos alegra saber que sientes la experiencia de años reflejada en nuestro equipo.Y por supuesto, gracias por destacar la clase de ciclo con José. ¡Le transmitiremos tus elogios! Es maravilloso saber que has notado cambios positivos tan pronto.Si en algún momento tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en hacérnoslos saber. Estamos aquí para asegurarnos de que cada experiencia en nuestro gimnasio sea especial y positiva.Gracias por ser parte de nuestra comunidad y por tu apoyo continuo. ¡Esperamos verte pronto en la clase de ciclo y seguir trabajando juntos hacia tus objetivos!Saludos con cariño,Altafit Ponferrada Equipo de Atención al Cliente ♂️✨
Experiencia fantástica: Después de casi 10 años asistiendo a este gimnasio, creo que ya sobran comentarios positivos hacia él. Monitores 10, profesionales, alegres, siempre una buena palabra… te sacan toda la energía. Instalaciones, limpieza… TOTALMENTE RECOMENDABLE
¡Hola Cris!Tu reseña realmente nos alegró el día. Saber que has estado con nosotros durante casi 10 años y que encuentras a nuestros monitores y el ambiente del gimnasio tan positivos es inspirador.Nos esforzamos por ofrecer un espacio acogedor y profesional, y tus palabras son un recordatorio de que estamos en el camino correcto. Gracias por destacar la calidad de nuestras instalaciones y el espíritu alegre de nuestros monitores.Agradecemos sinceramente tu lealtad y tu recomendación. Si en algún momento tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en hacérnoslos saber. Estamos aquí para seguir mejorando y brindándote la mejor experiencia posible.Gracias por ser parte de nuestra familia durante todos estos años. ¡Esperamos seguir siendo tu gimnasio de confianza!Saludos afectuosos,
Experiencia fantástica: Gran equipo. Buenos profesionales cada uno en su especialidad. Mario, sin duda, el mejor monitor de zumba, su entusiasmo, alegría y entrega en cada clase, lo hacen único
¡Hola Ángela!Agradecemos tu reseña y nos alegra saber que encuentras nuestro equipo tan positivo. Valoramos tu reconocimiento a Mario, nuestro excepcional monitor de Zumba. Su entusiasmo, alegría y dedicación realmente lo hacen único.Además de Mario, queremos destacar que contamos con un gran equipo de profesionales, cada uno experto en su especialidad. Estamos comprometidos en ofrecer la mejor experiencia en todas nuestras clases, y es gratificante saber que lo estamos logrando.Si en algún momento tienes más comentarios sobre algún otro monitor o sugerencias adicionales, no dudes en hacérnoslos saber. Estamos aquí para ofrecer un servicio excepcional en todas las áreas.Gracias por ser parte de nuestra comunidad. ¡Esperamos verte pronto en las clases y seguir proporcionándote una experiencia fitness de calidad!Saludos,AltafitPonferrada Equipo de Atención al Cliente
Experiencia fantástica:
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y por dejarnos una reseña de 5 estrellas Héctor! Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva en nuestro centro de entrenamiento. Estamos comprometidos en brindar un ambiente acogedor y de calidad a nuestros clientes, y nos complace saber que cumplimos con tus expectativas.
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio en el centro comercial.
Hola Sara! Muchísimas gracias por tu valoración :)
Experiencia fantástica: Un gimnasio de referencia en Ponferrada
Hola Carlos! estamos muy agradecidos por tu buena valoración, se lo trasladamos al personal del club!
Experiencia fantástica: todo genial
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Pablo! Nos ayuda a ser mejores. Saludos!
Experiencia fantástica: Muy completo y gente muy amable y profesional
Hola Marisa! Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esa reseña. Nos alegra saber que encuentras nuestro gimnasio completo y que aprecias la amabilidad y profesionalismo de nuestro personal.
Experiencia positiva: El chico de recepción muy majo. Muy limpio.
Hola Sara! Muchas gracias por tu valoración, lo transmitimos :)
Experiencia fantástica: Mucha limpieza y buena gente
Muchas gracias por tu reseña 5 estrellas Montse!
Experiencia fantástica: Me encanta sobre todo las clases excelentes monitores
Candy gracias por tu reseña, un abrazo de todo el equipo!
Experiencia fantástica: Cumple con todo lo que le puedes pedir a un gimnasio, además el trato del personal es excelente.
Muchas gracias por tu valoración y reseña positiva, trabajamos para mejorar cada día y daros el mejor servicio :). Saludos!
Experiencia fantástica: Buen gimnasio, muchas maquinas y buen ambiente.
Muchas gracias por tus comentarios positivos y tu valoración de 5 estrellas, :)
Experiencia fantástica: Si hay que quemar eso que te tomaste o comiste, qué bueno que esté en el gimnasio, lo fea todo por ti, muchas máquinas, solo faltas tú.
Muchas gracias por tu reseña positiva Javier! :)
Experiencia fantástica: El mejor gym de Ponferrada. Súper buen ambiente y los mejores profesionales
Hola Paula!! Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas, esto motiva mucho a todo el equipo para seguir creciendo y ofrecer el mejor servicio. Un saludo! :)
Experiencia positiva: Buen sitio para entrenar siempre que evites ir a hora punta
Gracias por tu valoración positiva Varo! Agradecemos tus comentarios e intentaremos buscar soluciones para la diversificación en horas punta.
Experiencia fantástica: Buen gimnasio para ir a pasar el rato, el único problema es la situación, en el CC, pero por el resto, monitores amables y muchas opciones de entrenamiento
Hola Alejandro! Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas, se lo transmitimos al personal :)
Experiencia positiva: Está bien, pero si no puedes ir un mes, tienes que pagarles 5€/mes para que te mantengan la matrícula. Si no, vuelves a pagar 15€ o mas.
Hola Jesús! En caso de baja médica congelamos tu cuota gratuitamente, también como sabes por cualquier otro motivo el coste es de 4,90€. Gracias por dejarnos tu valoración, nos ayuda a mejorar.
Experiencia fantástica: Buena localización, variedad de clases, buen mantenimiento y limpieza. Lo mejor de todo: el personal, siempre atento y muy profesional.
Hola Raquel! Muchas gracias por tu valoración y tus 5 estrellas, encantados de tenerte con nosotros, se lo transmitimos al equipo!
Experiencia fantástica: Agradable gimnasio con variedad de aparatos.. Limpio, tranquilo y monitores amables..
Hola Santiago! Muchísimas gracias por tu valoración positiva de nuestro club!
Experiencia fantástica: Un gimnasio muy completo con máquinas de todo tipo para ponerte en forma y tonificar tus músculos y una sala donde hacer diferentes tipos de ejercicios como Pilates, etc. El precio es bastante razonable y los monitores muy amables y muy preparados.
Muchas gracias por tu reseña 5 estrellas Antonio, se lo trasladamos al equipo!!
Experiencia fantástica: Buen gimnasio. Van renovando máquinas y hay buen rollo. Un buen extra es que tiene sauna para después de entrenar y te quedas como Dios ✌
Hola Dani! Gracias por compartir tu experiencia positiva con nuestro gimnasio. Nos alegra saber que estás satisfecho con las renovaciones de las máquinas y que disfrutas del buen ambiente. La sauna es, sin duda, un buen toque para relajarse después del entrenamiento. :)
Experiencia negativa: Clases masificadas , maquinaria de cardio no muy conservado, el aire acondicionado nunca funciona bien , y para más señas las TV donde enfocan cardio solo se puede ver deportes, hay más canales, como documentales o noticias que se podrían poner
Lamentamos escuchar que tu experiencia en nuestro centro de entrenamiento no es satisfactoria tras casi 10 años con nosotros. Valoramos los comentarios de nuestros clientes, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.Entendemos tu preocupación acerca de las clases masificadas. Nos esforzamos por ofrecer clases en un ambiente cómodo y adecuado para todos los participantes, por ello siempre tenemos límites de aforo.Respecto a la maquinaria de cardio, tenemos un equipo de mantenimiento dedicado a garantizar el correcto funcionamiento de nuestros equipos. Sin embargo, a veces pueden surgir problemas técnicos inesperados. Agradecemos tu paciencia y te aseguramos que trabajaremos para resolver cualquier problema relacionado con la conservación de nuestra maquinaria.En cuanto al aire acondicionado, en primer lugar nos disculpamos por cualquier inconveniente que hayas experimentado por la avería puntual que hemos tenido, de hecho como ya habrás podido comprobar desde ayer funciona correctamente y el ambiente es confortable para el entrenamiento de todos nuestros usuarios.En relación a los televisores, entendemos que te gustaría tener una mayor variedad de canales disponibles durante las sesiones de cardio. Apreciamos tu sugerencia, pero es normativa de empresa la difusión de canales de deportes en dichos televisores. También informarte que tenemos disponible nuestra red WIFI para que puedas reproducir en tus dispositivos cualquier material audiovisual que estimes oportuno.Agradecemos sinceramente tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia mejorada en el futuro. Valoramos a nuestros clientes y siempre estamos buscando formas de mejorar nuestros servicios. Si tienes alguna otra sugerencia o inquietud, no dudes en comunicárnosla.Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy contenta, la verdad. Hay un montón de máquinas y clases. El personal es muy atento. Se lo recomiendo a todo el mundo.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y por dejarnos una reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva en nuestro centro de entrenamiento. Estamos comprometidos en brindar un ambiente acogedor y de calidad a nuestros clientes, y nos complace saber que cumplimos con tus expectativas.
Experiencia positiva: Buen gimnasio calidad precio. Lo bueno es que puedes ir a cualquiera de España y hay mucho. Gama media de maquinaria, las mancuernas se quedan cortas, solo hasta 40kg y salta a una de 45.
Hola David! Gracias por la buena reseña. También decirte que tenemos mancuernas de 50Kg, puedes venir a probarlas cuando quieras!
Experiencia fantástica: Personal atento y profesional, buenas instalaciones en un centro comercial con todo a mano.
Muchas gracias por tus cinco estrellas Josiño, es de gran motivación para nuestro equipo para poder seguir a tope.
Experiencia fantástica: Cambiando maquinaria un lujazo
Muchas gracias por tu reseña positiva y que estés contento con tu experiencia en nuestro club! :)
Experiencia fantástica: Solo llevo dos días en este gym y estoy encantada!!! Todo ordenado, limpio, amplio, mucha variedad de máquinas, tanto en cardio como en tonificación... y muchísimas clases dirigidas! A mi personalmente me encanta zumba y son una pasada! Muy divertidas y movidas!
Mil gracias por tu valoración! Nos encanta leer tus palabras y saber que disfrutas tanto entrenando en Altafit Ponferrada.
Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de Ponferrada y con diferencia
Es un placer que seas parte de nuestra familia Sergio :)
Experiencia fantástica: Acabo de empezar, y lo que he visto y experimentado me ha encantado
Experiencia fantástica: Sitio acogedor, personal cualificado, gran limpieza, mucha variedad de clases dirigidas y tb virtuales, estupenda sala de máquinas para ejercitar todos los músculos, sauna para relajarte al final de la actividad....que más se puede pedir! sales nuevo
Muchas gracias por pararte a dejarnos una valoración positiva Maria Ángeles :)
Experiencia fantástica: Gimnasio con un ambiente muy bueno, los trabajadores son todos majisimos y te ayudan en todo lo que necesites. Lo que más me gusta esque hay variedad de personas, y nunca te sientes juzgado u observado por no ser una persona tan fit. Eso sí, sin duda lo mejor de todo el gimnasio son las clases de spinning de Jose Manuel, ese chico te motiva a conseguir cualquier cosa. Recomendadisimo sin duda.
Nos alegra mucho leer tus valoraciones Yoli, un abrazo enorme de todo el equipo!
Experiencia fantástica: Estupendo, me gusta
Estamos encantados de tenerte con nosotros muchas gracias por la reseña positiva! :)
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y excelente atención!
Muchas gracias! :)
Experiencia positiva: Bajaría el volumen de la música cuando haces spinning. Excesivamente alto. El resto bien.
Gracias por tu valoración y comentario Jaime, lo tendremos en cuenta :)
Experiencia positiva: Monitores muy atentos, servicios de vestuario muy limpios y seguros y en general muy bien
Gracias por tu valoración, es muy importante para nosotros :)
Experiencia fantástica: Muy buen servicio en el gimnasio, todos los trabajadores encantadores y sin problemas para ayudarte en cualquier cosa, recomendable!!
Muchísimas gracias Esther, le transmitimos al equipo tus palabras!
Experiencia fantástica: Perfecto, muy bien distribuido
Nos alegra que te guste el club Jose! Saludos!
Experiencia fantástica: Un buen gimnasio y buenas instalaciones
Experiencia fantástica: Los Monitores son muy atentos y agradables .
Experiencia fantástica: Un sitio para entrenar en condiciones, tanto en sala como con cualquiera de los Genius que hay, todos son una pasada, vamos no cambio mi gym por nada del mundo
Hola Luisa!! te agradecemos todo el personal del club tu reseña positiva, estamos encantados de tenerte con nosotros :)
Experiencia fantástica: Me gusta, pero hay mucho flaco
Experiencia fantástica: Clases colectivas muy amenas , amplitud de horarios y atención personalizada , están muy pendientes de todo . Estoy encantada
Hola Natalia!! De parte de todo el personal del club te damos las gracias por tu valoración :)
Experiencia fantástica: Me encanta este gimnasio. Tanto las instalaciones como todo el personal es de 10, muy atentos y profesionales. ¡Súper recomendado!
Hola Rebeca!Te damos las gracias por haber confiado en nosotros al habernos elegido para entrenar y por haberte tomado la molestia en compartir tu fantástica opinión con nosotros. Nos alegra haber estado a la altura, transmitimos al personal del club tu gratitud y esperando recibirte de nuevo, te enviamos un afectuoso saludo.
Experiencia fantástica: Buen ambiente y muy buenos profesionales sobre todo Mario,José y Javi por las grandes labores que haceis
Estamos encantados de tenerte con nosotros Andrea muchas gracias!
Experiencia fantástica: Gimnasio bien situado, muy económico. Buenas clases dirigidas y afluencia correcta, no hay demasiada gente habitualmente.
Muchas gracias por tus valoraciones tan positivas Paula!
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y bien cuidadas, buen trato personal, y clases muy amenas y divertidas!!!
Muchas gracias por tu reseña tan positiva Lucy, se lo transmitimos al equipo! :)
Experiencia fantástica: Estudio en Ponferrada, y comencé de 0 en este gimnasio. Muy buenos profesionales que se preocupan y te ayudan en todo. Las clases colectivas son geniales también y hay mucha variedad y a distintos horarios. Muy contenta con el trato y las instalaciones.
Gracias por tu reseña Raquel, se lo transmitimos al equipo! :)
Experiencia fantástica: Muy buen servicio en el gimnasio, todos los trabajadores encantadores y sin problemas para ayudarte en cualquier cosa, recomendable!!
Experiencia fantástica: Sin duda uno de los mejores gimnasios para la gente de Ponferrada. El trato con los trabajadores es inmejorable con clases dirigidas fantásticas. Además las instalaciones están siempre limpias y ordenadas.
Sandra muchísimas gracias por tu reseña positiva, estamos encantados de tenerte con nosotros! :)
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, amplia oferta de actividades, 10 en limpieza, buen ambiente y profesionales inmejorables. Genial!!
Muchas gracias por tus bonitas palabras Puri, nos alegra mucho tenerte con nosotros durante tanto tiempo! :)
Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de Leganés. Cuenta con maquinaria de última generación, completamente nuevo y está dotado de grandes medidas COVID. Cuenta además con un espectacular equipo humano. Sin duda un lujo de centro
Hola Eva, somos el gimnasio de Ponferrada :)
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