Altafit Gym Club Zaragoza
Información sobre Altafit Gym Club Zaragoza
50008, Zaragoza
Horario de apertura
- lunes: 7:00–22:30
- martes: 7:00–22:30
- miércoles: 7:00–22:30
- jueves: 7:00–22:30
- viernes: 7:00–22:30
- sábado: 9:00–20:00
- domingo: 9:00–14:00
Nuestros objetivos son sus objetivos, y para ayudarle a alcanzarlos, nuestro equipo técnico ha desarrollado el Método Altafit. Con nuestras GClasses y otras actividades dirigidas, la combinación con hábitos saludables y el apoyo de nuestros Genios le permitirá alcanzar sus objetivos de una manera efectiva.
En Altafit, hemos creado el papel del Genio, un profesional del deporte con la capacidad de diseñar un entrenamiento específico para cada caso. La garantía de su supervisión permite a nuestros socios realizar ejercicios seguros y efectivos.
¿Qué servicios están incluidos en mi tarifa Altafit?
La actividad GCLASS Y es una actividad dirigida.
Nuestro producto estrella son las GClass. Se trata de programas de actividad física exclusivos creados por la marca, teniendo en cuenta las tendencias actuales y las pautas de entrenamiento correctas. Además de otras actividades como Pilates, Zumba o Functional Training, contamos con más de 20 tipos diferentes de clases que podrás disfrutar en nuestros Gym Clubs.
Altafit tiene una variedad de actividades para elegir que permiten a nuestros miembros elegir las que mejor se adapten a sus gustos y necesidades. Si necesitas consejos sobre cuáles actividades son las mejores para ti, consulta a nuestro Genius y planifica tu itinerario de entrenamiento.
Cada una de nuestras GClasses y actividades dirigidas persigue la formación de diferentes aspectos a través de la ejecución de ejercicios o actividades seguras y supervisadas por profesionales. El tono muscular, el equilibrio, el control de la postura, la fuerza, la resistencia... son algunos ejemplos de lo que puedes entrenar en nuestros Gym Clubs.
Los siguientes son algunos consejos para mantener una buena higiene y vivir en paz con los demás: -Dúchate regularmente y cepilla los dientes. -Lava las manos con frecuencia, especialmente antes de comer. -Mantén el cabello limpio y recortado. -No uses ropa sucia. -No dejes tus platos sucios por ahí. -Mantén tu espacio de vida limpio y ordenado. -Respeta la privacidad y el espacio personal de los demás. -Sé considerado con los demás cuando hagas ruido.
MiAltafit es un sitio web que te ayuda a encontrar el mejor entrenamiento para ti en función de tus objetivos de fitness.
MiAltafit es un espacio web y una aplicación que permite a nuestros usuarios hacer consultas y reservas para sus actividades dirigidas.
Además, MyAltafit ofrece a nuestros socios el programa GHome, una serie de contenido exclusivo para continuar entrenando con nosotros siempre y en todas partes que quieran.
El siguiente es un protocolo para reabrir durante la pandemia de COVID-19: 1. Los empleados deben tener su temperatura controlada antes de entrar al lugar de trabajo. 2. Los empleados deben usar máscaras faciales en todo momento mientras estén en el lugar de trabajo. 3. Los empleados deben mantener una distancia de al menos un metro y medio de los demás mientras estén en el lugar de trabajo. 4. Los empleados deben lavarse las manos con regularidad y usar desinfectante para manos. 5. Los empleados deben limpiar y desinfectar las superficies de trabajo con regularidad. 6. Los empleados que estén enfermos deben quedarse en casa y no venir al trabajo.
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Altafit Gym Club Zaragoza:
Altafit Gym Club Zaragoza se destaca por su compromiso con los objetivos de sus socios, ofreciendo una amplia gama de actividades dirigidas bajo el exclusivo Método Altafit. Con más de 20 tipos de clases, incluyendo GClass, Pilates, Zumba y Functional Training, los miembros pueden personalizar su experiencia de entrenamiento con la guía de los profesionales conocidos como 'Genios'. Este enfoque asegura un ejercicio seguro y efectivo, donde cada miembro recibe atención individualizada.
A pesar de algunas críticas sobre la disponibilidad de ciertos equipos y la disposición de las mancuernas, los usuarios destacan el ambiente acogedor y la atención cercana de los monitores, que son altamente valorados por su dedicación y profesionalismo. Varios visitantes mencionan que el gimnasio es un excelente lugar para entrenar con una variedad de máquinas modernas y limpias.
Sin embargo, hay áreas que requieren atención, como la renovación de algunas instalaciones y el aire acondicionado, que ha sido un punto recurrente en las reseñas. Los socios han solicitado mejoras en la climatización y en la disponibilidad de ciertos materiales. Aunque el gimnasio está en proceso de actualización continua, la comunicación con los clientes es un aspecto que se puede reforzar.
En general, Altafit Gym Club Zaragoza es un lugar donde se puede disfrutar de una oferta variada de actividades y un ambiente familiar. Con un enfoque en la satisfacción del cliente, están trabajando para abordar las preocupaciones y mejorar constantemente la experiencia de sus usuarios.
Tarifas
Desde 29,90€ / mesServicios, Máquinas y Clases dirigidas
Altafit Gym Club Zaragoza: Opiniones
Experiencia positiva: No tienen todo el material o máquinas que se necesitan y complican el entrenamiento. No me gusta la disposición de las mancuernas y bancos. Tampoco es cómodo subir y bajar escaleras todo el rato.
Experiencia fantástica: Hola....he ido al gym por la mañana a Clase de GAP y GMiND.. dirigida por Carmen....me ha parecido espectacular, una pena que no pueda venir en este horario...muy profesional. Agradecer a Víctor todo lo que está haciendo por las personas que vamos a las clases Box Step y Dance...por su dedicación y paciencia... Reprimenda al centro de Altafit...puesto que llevamos ya un mes y medio que no hay sustituto de profesora de Dance...... Saludos
¡Gracias Lucía! Nuestros socios sois los auténticos 5 estrellas
Experiencia negativa: Hoy 3 de mayo, seguimos con el agua fría en las duchas, más de un año así, ¡arreglenlo de una vez!
Buenos días Conchita. Entendemos que un cambio como este en el sistema de las duchas no esté siendo de tu agrado ya que hasta ahora disponías de duchas 'domésticas', pero es el sistema más utilizado en las instalaciones deportivas de nueva construcción para adaptarse a la normativa vigente. Como ya os indicamos por email, estos días estamos intentando adaptar la temperatura al gusto de la mayoría pero es imposible agradar a todos en algo que es tan subjetivo. Hemos estado realizando mediciones periódicas de la temperatura de las duchas y el resultado está en parámetros correctos. Sabemos que la espera se os ha hecho larga, pero los más de dos meses que indicas han sido 5 semanas. Sentimos mucho que no estés a gusto con el resultado. Seguiremos realizando controles de temperatura pero el sistema no es susceptible de cambio.
Experiencia negativa: Que pena de gimnasio, los monitores unos maleducados que se creen por encima del mundo y encima no les han enseñado modales porque ni hola ni adios, ni te contestan. Las clases las dan por el estilo, parece que no tienen ganas de trabajar.
Hola María. Nos sorprende mucho lo que comentas, ya que nuestros socios aprecian mucho al equipo.Por favor, nos gustaría que nos escribieses a zaragoza@altafit.es contándonos qué ha ocurrido para que hayas tenido esa percepción y podamos corregirlo. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Gimnasio muy completo. Ambiente top y monitores cercanos y atentos todo el rato ante posibles accidentes en ejercicios pesados.
Experiencia positiva: Pasé unas tardes de mis vacaciones navideñas entrenando en Zaragoza. Gimnasio con vestuarios grandes y limpios, como landala de pesas. Además como punto a favor tiene máquinas para entrenar piernas repetidas.
Experiencia positiva: A qué hora abren las instalaciones? Según google a las 8h pero no sé si tenéis el horario actualizado
Hola Carlos. Tanto en Google como en nuestra web encontrarás el horario actualizado. Efectivamente, el horario de apertura de lunes a viernes es a las 8:00h.
Experiencia fantástica: Buen ambiente y excelentes monitores
¡Y excelentes socios! Muchas gracias Mariano
Experiencia negativa: Caro para un gimnasio que no ofrece nada fuera de lo común ♂️
Experiencia negativa: Sin aire acondicionado, sótano sin ventilación, las duchas apestan y oxidadas, maquinas meses sin arreglar, y gestión pésima por parte de la dirección.
Experiencia fantástica: Me encanta lo tratan a uno muy bien las clases son super buenas me gusta mucho este gimnasio
Muchas gracias, Danna. Nos encanta saber que te sientes tan agusto con nosotros, seguiremos trabajando para que así sea por mucho tiempo
Experiencia fantástica: Voy solo cuando estoy de vacaciones en Zgz, y me encanta, buenas máquinas y limpio. Igual echo en falta alguna clase dirigida para los madrugadores, ya q cuando he ido a esas horas solo hay virtuales. Buen gim
Experiencia positiva: El gimnasio en cuanto a personal y máquinas muy bien pero es incomprensible que las duchas estén en pésimas condiciones en cuanto a material, la mayoría y digo mayoría están o rotas o no las puedes utilizar
Experiencia negativa: Mala atención por parte de los monitores, pasan de todo menos de su teléfono, sin aire acondicionado y sin una sola ventana xq es in sótano, apesta el gimnasio a sudor y los baños apestan a humedad, por no decir el trato pésimo por parte de la dirección. Cero recomendable
Hola Izaskun, se nota que desde que tuvimos que prescindir de tu amiga hace ya medio año no has vuelto a pasar por nuestro club. Fieles a nuestro compromiso de mantener el mejor servicio contamos con un equipo renovado que está realizando su trabajo con alto grado de satisfacción entre nuestros socios.Por otra parte, como ya sabes, en breve se va a acometer una reforma integral de la instalación (que como también sabes, ha estado atascada en Urbanismo 3 años por desacuerdos con un vecino). Pero no debíamos ser tan malos cuando durante un año tuvimos una colaboración con tu negocio.A nosotros no nos gustan este tipo de artimañas y no vamos a entrar en profundizar en este tema, así que, sinceramente os deseamos lo mejor en vuestro futuro profesional a ambas.
Experiencia fantástica: A mi me gusta este gimnasio! No se llena mucho, las máquinas son modernas, los monitores atentos, esta bien climatizado y etc...
Experiencia negativa: Máquinas rotas, de mala calidad, mucha gente, los cables mal puestos en las poleas, bancos inestables, no dejan magnesio, mala música, se gastan el dinero en decoración de Halloween en vez de en arreglar las máquinas, no te dejan usar banco en el rack para hacer press militar. Lo único bueno que tiene es un rack y una banca (pero sólo uno)
Experiencia fantástica: Gran Oferta de Actividades Dirigidas. Los monitores muy implicados y profesionales. El ambiente superagradable y familiar. Las instalaciones limpias y el precio bueno. Sin duda el mejor gimnasio de Zaragoza. Lo he recomendado y seguiré haciéndolo.
Experiencia fantástica: Llevo más de un año entrenando boxeo con Pablo Iniesta y tanto él como todos los compañeros de la clase crean un ambiente muy cómodo y con ganas de seguir creciendo. El staff siempre con una sonrisa. 5 estrellas
Muchas gracias por tu valoración, Luis. Se la transmitimos a nuestros compañeros de GranCasa
Experiencia negativa: Han preferido que me diera de baja del gimnasio que quitarme 5€ por un recibo devuelto que lo habían pasado a una cuenta que tenia desde 2015 anulada. yo he pagado siempre con tarjeta.Ya lo había avisado. Jamás he tenido nada devuelto jamás. Bueno las cosas cambian el gymnasio también... Igual es que sobramos socios!!!!!
Experiencia positiva: Buena relación calidad precio. Debería renovar maquinaria de fittnes algo obsoleta. Hoy me ha ocurrido ,clase de spininng sin profesor , con personas que se han dedicado a hablar continuamente, desconcentrando a las otras 2 personas que realizábamos la clase con intensidad, la otra ha abandonado la clase. Por el precio que se paga es un sitio que recomiendo.
Muchas gracias por tu valoración, Javier. Tomamos nota de tus comentarios y mantenemos nuestro compromiso de continuar renovando cada año alguna de las máquinas y añadiendo otras. No dudes en transmitirnos cualquier comentario que nos ayude a mejorar cuando quieras en la recepción del club o a través de nuestro email.
Experiencia fantástica: Encantada con vosotros!!!! Yo soy de clases dirigidas y desde luego os doy un muy muy notable alto…. Esta claro que hay cosas que se pueden mejorar…. De hecho ya estáis de obras….. ahhhhhh y un oleeee a esos monitores, que nos alegran las clases!!!
Muchas gracias por tu comentario, Reyes . Seguiremos trabajando para que ese notable alto se convierta en un sobresaliente
Experiencia fantástica: Mi gym, todos los días paso alli un buen rato, me mantengo en forma y estoy a gusto. Visita diaria!!! Y voy desde antes de que lo abriesen, cuando aún no era AltaFit. Y seguiré mientras se pueda.
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras, Marian. ¡Encantados de verte cada día!
Experiencia fantástica: Llevo ya año y medio y por primera vez no solo pago un gym sino q voy y con ganas. Las clases dirigidas están muy bien. Los monitores son muy profesionales y da gusto asistir a las clases. Si a mí me dicen q voy a apuntarme hasta para hacer una coreografía grabada... Hay un ambiente muy agradable. El estado de limpieza es correcto. Desde luego lo recomiendo, sin duda.
Experiencia negativa: El monitor que lleva unos meses ya que empezó de prácticas es un completo desastre, se toca la narices prácticamente todo el día, pone malas caras y parece que está ahi por obligación. Por el resto también mal, en pocos meses nos han vuelto a subir el precio dos veces, el cual se ha vuelto muy caro para lo poco que ofrecen. Problemas constantes con maquinas que se estropean, aunque las suelen arreglar rápido hay veces que se puede pegar una máquina dos meses sin ser arreglada. Excesivo calor y las duchas llevan un tiempo ya sin funcionar
Buenas tardes Pedro, nos hubiese gustado poder hablar contigo para que nos contases cuál ha sido tu problema con esa persona en concreto que comentas, pero no te encontramos en nuestra base de datos como cliente.Por otra parte, indicar que las cuotas se revisaron en 2022 y ahora en 2023 después de 6 años sin tocarlas. Como bien indicas, las máquinas se suelen arreglar rápido, cuando alguna tarda un poco más es un problema de suministro de piezas (que a veces puede ocurrir).Las duchas llevan dos semanas fuera de servicio porque, tal y como se ha informado a nuestros socios, se está acometiendo una reforma integral de las mismas. Te invitamos a que en un par de semanas pases a estrenarlas, te aseguramos que merecerá la pena. Un saludo.
Experiencia fantástica: La verdad tras muchos años en otro gimnasio uno de esos de toda la vida, muy familiar,tuvimos que buscar otro ya que cerró. Y desde el primer momento estos últimos años, nos han hecho sentir superagusto. La verdad es maquinaria muy moderna y gente muy profesional. decir que Nuria, David y Luci y Carmen , son geniales el resto los conozco menos y se preocupan mucho pirqye cada uno consigamos nuestros objetivos además ahora han metido boxeo que lujo, asi que mis 5 estrellas estan dadas de corazon¡¡¡¡ un abrazo nos vemos x Avant¡¡¡¡ Vamos!!!
Experiencia positiva: Une bonne salle de sport. Bon rapport qualité prix. Des machines pas hyper modernes mais simples à utiliser, suffisant pour faire son sport. Divers cours sont proposés, un personnel sympathiques et accueillant tout ça avec un prix très attrayant.
Muchas gracias por tu comentario, Hoda
Experiencia fantástica: Hat alles was man brauch. Tages Ticket kostet 9.90€ völlig ok
Experiencia fantástica: Bien sympa
¡Gracias Laurent! Encantado de tenerte entre nosotros.
Experiencia fantástica: Buenos monitores y siempre limpio todo
Experiencia fantástica: Buen ambiente y los trabajadores muy amables
Muchas gracias por tu valoración, Miriam
Experiencia negativa: Despiden a profesionales y los sustituyen por gente en prácticas y sin experi3ncia.
Gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros, pero preferimos que las experiencias y sugerencias vengan de socios del gimnasio, ya que salvo error, no apareces en nuestra base de datos. Te invitamos a probar nuestras instalaciones para que puedas tener una opinión propia del centro. Estaremos encantados en recibirte
Experiencia fantástica: En verano un lugar muy fresquito para entrenar
Muchas gracias por tu valoración Elena. Deseamos que sigas entrenando a gusto con nosotros por mucho tiempo más
Experiencia negativa: El aacc brilla por su ausencia,los monitores van a lo suyo y no atienden casi nunca . Mejor en casa
Gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros, pero preferimos que las experiencias y sugerencias vengan de socios del gimnasio, ya que salvo error, no apareces en nuestra base de datos. Te invitamos a probar nuestras instalaciones para que puedas tener una opinión propia del centro. Estaremos encantados en recibirte
Experiencia negativa: No me gusta ni el sitio ni el trato, hay gimnasios mucho mejores por menos precio
Buenos días, sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. Nos gustaría que nos escribieses a zaragoza@altafit.es para conocer el motivo de tu valoración e intentar mejorarlo. Gracias.
Experiencia negativa: Las instalaciones dejan mucho que desear y el servicio de monitores muy pésimo no ayudan a nada eso sin contar el calor que hace por N tener aire acondicionado muy mal N lo recomiendo.
Gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros, pero preferimos que las experiencias y sugerencias vengan de socios del gimnasio, ya que salvo error, no apareces en nuestra base de datos. Te invitamos a probar nuestras instalaciones para que puedas tener una opinión propia del centro. Estaremos encantados en recibirte
Experiencia fantástica: Ambiente perfecto, buen material, y los monitores 11/10, buenos vestuarios.
¡Gracias Carlos! Nuestros socios sí que sois un 11/10
Experiencia fantástica: Es genial porque tiene dos plantas y, a los que nos da vergüenza que nos vean desde la calle hacer deporte, podemos estar en la planta baja tranquilamente
Muchas gracias por tu valoración, Yasmina. Estamos a tu disposición para lo que necesites
Experiencia fantástica: Gran gimnasio, buena atención del personal, gente joven bien preparados y con ganas de trabajar.
Muchas gracias por tus comentarios Milagros, se los trasladamos a nuestros Genius
Experiencia fantástica: Club muy bien ubicado, con bicis de ciclo top y con una propuesta de actividades muy variada y completa. Atención familiar y cercana.
Muchas gracias David. Seguimos en continuo trabajo para mantener esas 5 estrellas
Experiencia fantástica: Gimnasio muy completo a precio muy competitivo. Me atendieron fenomenal me apunto seguro.
¡Muchas gracias por tu valoración Arturo! Encantados de que hayas dado el paso y ya seas miembro de la familia Altafit
Experiencia fantástica: Es buen gimnasio para entrenar y con gran variedad de máquinas y monitores siempre controlando,Muy limpio y vestuarios magníficos.
Jesus gracias por tus comentarios, no dudes en comentarnos lo que te podamos ayudar, nos vemos por el club ;-)
Experiencia negativa: Mi ijastro a a este gimnasio y me dijo que en los baños hay falta de limpiesa, además de que en las duchas se encontró una bola de pelo.
Experiencia fantástica: ¡Un gran gimnasio! Clases súper amenas y muy bien dirigidas. Además, un excelente trato por parte de los Genius.
¡Muchas gracias! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva.
Experiencia fantástica: Gimnasio amplio, buen ambiente, muy a gusto con sus profesionales. Llevo ya un tiempo y sin duda seguiré.
¡Muchas gracias por tus palabras, Arturo! No dudes en hacernos llegar cualquier comentario que creas oportuno para seguir mejorando
Experiencia positiva: Está muy limpio, tiene muchas máquinas distintas y hay buen ambiente, y muchas clases diferentes, lo necesario para un gimnasio
¡Gracias Pablo! Seguiremos trabajando hasta conseguir que tu experiencia con nosotros sea de 5 estrellas. Estamos a tu disposición en el club para que nos hagas llegar cualquier sugerencia.
Experiencia negativa: El nivel de las clases ha bajado mucho, en sala no te asesora nadie, hace muchísimo calor y es insostenible el entrenar allí a diario, creo que hay una mala gestión por parte de la dirección. No creo que me vuelva a apuntar.
Hola Paula. Nos sorprende mucho tu comentario ya que desde diciembre de 2021 no eres socia y durante el tiempo que estuviste con nosotros no nos hiciste llegar ningún comentario al respecto.Te invitamos a pasar un día por las instalaciones para comprobar las mejoras realizadas respecto al clima en los últimos dos meses. No obstante, te agradecemos que nos hagas llegar tu valoración para seguir trabajando en mejorar cada día.
Experiencia negativa: Completamente abarrotado, pocas máquinas y estrecho. No se puede entrenar aquí. En vez de usar papel para limpiar las máquinas con desinfectante después de usarla tienen varios trapos que dan asco tocarlos.
Buenos días Javier; lamentamos que tu percepción haya sido esa cuando nuestro aforo no está superando el 30-35% en ningún momento. No obstante, te recordamos que en nuestra app puedes consultar el aforo en tiempo real para evitar esos momentos en los que te has podido sentir incómodo.Disponemos de más de 150 puestos de entrenamiento en 1800m2, con la separación entre puestos recomendada por las autoridades sanitarias para mantener la seguridad.Estaremos encantados de recibir tus sugerencias en el club cuando quieras, o a través del email zaragoza@altafit.es
Experiencia negativa: Un calor horrible, sin aire acondicionado, no valoran a sus empleados ni a sus clientes. Se dedican a coger a gente en prácticas y a los pocos monitores que merecen la pena no los valoran. Yo como cliente no recomiendo a nadie apuntarse a este gimnasio si realmente valoras tu dinero y tu tiempo
Hola María. Valoramos mucho los comentarios de nuestros socios pero nos sorprende bastante lo que escribes ya que siendo socia desde hace 4 años nunca nos lo has transmitido. Entendemos que es debido a un hecho puntual sucedido recientemente con una persona que ya no forma parte de nuestro equipo pero, como deberías saber por todos estos años, reiteramos que ha sido un hecho aislado y puntual.Estamos a tu disposición en el club o en el email zaragoza@altafit.es para cualquier aclaración que precises al respecto o cualquier comentario que nos quieras hacer llegar, pero este no creemos que sea el lugar para tratar un hecho aislado y concreto.
Experiencia negativa: Un desastre de gimnasio, fui la semana pasada con pase de día y en todo mi entreno no vi a ningún monitor por la sala para ayudar, solo uno en recepción con el móvil, la sala estaba hecha un desastre, desordenada y las instalaciones están muy viejas, cero servicio y atención para lo cara que me costó la entrada. No volveré.
Hola George, Lamentamos que tu visita no fuese satisfactoria. Como puedes observar en nuestras otras reseñas, tu situación es la excepción y no podría estar más alejada de nuestros estándares. Esto solamente hace que deseemos resolverlo lo antes posible, aunque con este nombre no tenemos registrada ninguna entrada de día y no podemos contactar contigo.Escríbenos a zaragoza@altafit.es y te haremos legar una invitación para que puedas volver a venir y comprobar que nuestro día a día está muy alejado de lo que describes.
Experiencia negativa: lamentable la gestión de esta "empresa" que solo se preocupa en poner normas y clausulas que únicamente buscan beneficiarles económicamente a ellos. Tras darme de baja durante el confinamiento (algo lógico) volví con la intención de reincorporarme y vi que tenían multitud de ofertas para su re apertura, ofertas a las cuales no podía acceder por haber sido socio anteriormente!!!( de locos) volviéndome a cobrar incluso la matricula...fantástico!! Las medidas de higiene covid por parte de la empresa son buenas, pero el control del personal de sala para el cumplimiento de ellas es inexistente...pasan totalmente de ello. el material desordenado y ausencia total del personal para cualquier duda o problema que surja en sala, teniendo que salir al mostrador para solicitar su atención. Lo mejor viene cuando tratas de darte de baja, pues solo puedes hacerlo antes del día 20 del mes anterior y presencialmente (puedas ir o no) obviamente para que no puedas devolver el recibo del mes entrante en el que ya NO quieres o no puedes ir a entrenar. En definitiva una empresa gestionada de una manera lamentable con personal con muy poco interés por dar un buen servicio (seguramente mal remunerados) y que solo buscan recaudar a costa de lo que sea. Eso si... se saben las "condiciones" perfectamente e incluso perforan o grapan con la copia del primer recibo la parte del contrato donde pone la peculiar forma de gestionar las bajas. UNA AUTENTICA VERGÜENZA Y UNA CLARA ESTAFA DE "GIMNASIO"
Buenas tardes, lamentamos que tu experiencia haya sido así y tomamos nota de todos tus comentarios para llevar a cabo las medidas necesarias para mejorar. Un cordial saludo.
Experiencia negativa: Hola, me podrían aclarar la oferta de 19.90€ + IVA que tienen anunciado en el escaparate del local de Cesáreo Alierta? Lo digo porque a finales de febrero una empleada de la recepción me dijo que era una oferta que acabo a primeros de ese mismo mes de febrero. Ya en ese momento le dije que no me parecía normal que aún estuviese publicitado ese cartel si la oferta había terminado. Mi sorpresa es que estamos a 19/4/22 y ese precio sigue en el escaparate. Me Sigue interesando ese precio. Espero que siesta oferta no está ya en vigor, lo quiten de la vista ya que estaríamos hablando de publicidad engañosa con las consecuencias legales que ello conlleva. Y por favor no me remitan a su página web porque ahí no coje el teléfono nadie. Muchas gracias
Hola Luis. Tal y como te hemos respondido ya por email, te pedimos disculpas por la confusión de la persona que te atendió.La cuota de 19,90€+IVA corresponde a nuestra cuota anual.Puedes escribirnos a zaragoza@altafit.es siempre que lo necesites y te responderemos encantados.
Experiencia fantástica: Un gimnasio súper completo!! Las instalaciones están genial ya que están todas las máquinas que necesito y mucho más. Además, el ambiente es muy agradable y los monitores son muy atentos.
¡Muchas gracias Clara! Transmitimos tu felicitación al equipo
Experiencia fantástica: Este gimnasio es mi segunda casa hay muchas máquinas, alguna de ellas que no he encontrado en otros gimnasios, como la de hip trust o la de subir escaleras en la zona de cardio. Las clases dirigidas son geniales, hay a muchas horas y muy diferentes. Mi favorita es Gdance por las mañanas, pero hay que probar todas para ir eligiendo El ambiente del gimnasio es de 10, los monitores son super majos y muy atentos con todos. Y además, si no vas con mucho ánimo ya está Araceli para subírtelo muy muy recomendable
¡Gracias Mariana! Ya sabes: "Altafit, tu club, tu casa", ese es el objetivo.
Experiencia negativa: Muchos puntos que mejorar y de forma urgente. NO hay ningún tipo de ventilación ni aire acondicionado. Al ser un gimnasio que esta en el sótano se hace INSUFRIBLE entrenar, se crea un efecto sauna y los goterones de sudor son la tónica habitual del lugar. La respuesta es siempre la misma: el aire acondicionado se va a poner. ¿Cuándo? No se sabe. Haría falta más pesos libres, en horario de tarde es toda una hazaña encontrar discos. Por lo demás, limpieza de baños óptima, máquinas de modelo antiguo ( en otros altafit estan renovadas) pero sirven y sin problemas. Discos para pesos libres como peso muerto esta perfecto. El área que han adjudicado para ello no tanto. Siendo esta una esquina encajonada entre una columna y la pared lo que dificulta el meter y sacar discos. En definitiva, si mejorasen estas cosas, en especial el aire acondicionado/ventilación tendría un pase. Pero desde luego, con las condiciones actuales, no. Actualización a raíz de la respuesta: Bien es cierto que la climatización ha mejorado, no es para echar cohetes pero ahí va, al menos ya no sudas la gota gorda entrenando. El resto de cosas como siempre.
Muchas gracias por tu comentario Elena, disculpa por no haberte podido contestar antes.Esperamos que hayas podido comprobar que desde mediados de junio hemos hecho diversas actuaciones en ese aspecto para aumentar vuestro confort en el club. El aire acondicionado siempre está (y ha estado) puesto desde la apertura al cierre del centro. A lo que nos referimos con "se va a poner" es al nuevo sistema de climatización que se está retrasando por problemas burocráticos con el Ayuntamiento.Tomamos nota de todas tus sugerencias y seguiremos trabajando para que estéis lo más a gusto posible con nosotros.Quedamos a tu disposición en el club para que nos hagas llegar cualquier comentario cuando lo creas necesario.
Experiencia fantástica: Gimnasio con muy buen ambiente! Yo voy en horario de mañana y me gustan mucho las clases dirigidas, como gdance, gpower.. los monitores son muy profesionales y siempre están dispuestos a ayudar. Destaco a la monitora Araceli, que siempre tiene buen rollo y una sonrisa para todos.
¡Muchas gracias por tu comentario, Diego! Seguiremos trabajando para que te sientas siempre así
Experiencia fantástica: instalaciones muy limpias, monitores excepcionales, estoy encantada tanto con las maquinas que puedes encontrar en el gimnasio como con las clases que se imparten gracias a los monitores que se toman enserio su trabajo estoy encantada por su gran atención
¡Gracias Sheyla! Seguiremos trabajando en esa línea para que te sientas así de bien entre nosotros.
Experiencia fantástica: ¡El mejor gimnasio que pude elegir! Las maquinas, la limpieza, las instalaciones y la oferta de clases están genial pero sin duda lo mejor son los monitores. Ellos se involucran, son alegres y se preocupan por los usuarios. Sin duda las clases de Gdance de Araceli son las mejores, porque ¡ella es la mejor!
Muchas gracias Tamara. Ha sido un placer contar contigo esta temporada y estaremos encantados de volver a verte por aquí si regresas a Zaragoza.
Experiencia negativa: No es un gimnasio serio, ayer fui a pedir información para apuntarme y estuve 20 minutos de reloj esperando a que saliera alguien. Utilicé un timbre que había para avisar de que estaba en información pero tampoco me atendió nadie. Al rato, salió un monitor hablando por el teléfono móvil: su atención fue corta, breve y a desgana. EN fin me fui sin apuntarme y sin ganas de recomendárselo a nadie. Se les ve sin ganas de trabajar.
Lamentamos que tu visita no fuese satisfactoria. Como puedes observar en nuestras otras reseñas, que tu situación es la excepción y no podría estar más alejada de nuestros estándares. Esto solamente hace que deseemos resolverlo lo antes posible. Tomamos nota de lo sucedido y te invitamos a que nos des otra oportunidad para conocernos. Escríbenos a zaragoza@altafit.es y te haremos llegar una invitación para que puedas entrenar un día con nosotros.
Experiencia negativa: Estaba muy contenta cuando empecé en el gym, porque vi que había entrenadores de calidad, gente profesional y con experiencia. Sobre todo para las clases. Pero últimamente han decidido sustituir a estos grandes profesionales por gente en prácticas que apenas tienen formación y experiencia. Están dejando las clases de lado. En cuanto complete los 3 meses pagados me cambio de gimnasio. De 3 entrenadores que había por la tarde solo queda 1. Además en las clases virtuales, llegan tarde a poner la clase y en otras no se pueden completar los estiramientos.
Hola Paula, agradecemos el tiempo dedicado a dejarnos tu comentario y lamentamos que tu percepción sea esta. En el tiempo que llevas como socia con nosotros sólo se ha sustituido a un trabajador, por lo que el resto de grandes profesionales siguen a tu disposición para lo que necesites.Todos ellos cuentan con la formación oficial necesaria para el trabajo que desempeñan, no están en prácticas, Desde Altafit trabajamos para ofrecerles siempre formación continua y que sigan creciendo como profesionales y así proporcionar el mejor servicio a nuestros clientes.
Experiencia fantástica: ¡Altafit engancha! La diversidad de clases con monitores tan dinámicos, hace que siempre tengas ganas de ir a probar sus nuevas coreografías. Además, aunque vengas por libre, siempre tienes monitores en sala que te corrigen y ayudan a mejorar. Para mi, este club se ha convertido en una pequeña familia, tanto los monitores como los usuarios, somos personas cercanas y alegres con ganas de crear un buen ambiente de risas y desconexión :)
Muchas gracias, Mónica. Objetivo conseguido, seguiremos trabajando para que así siga. Y sabes: Sentirse Bien es Altafit
Experiencia fantástica: Gimnasio calidad precio amplio y con personal atento a la realización de los ejercicios de los inscritos.
Experiencia fantástica: Monitores muy profesionales y muy amables. Me encanta.
Experiencia fantástica: Overall a good gym ????. Mucho mejor que otros en el área
Experiencia fantástica: La verdad que no pensé que iba a estar tan bien en este gym.Personal muy agradable y buenas máquinas,gracias
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones, todo tipo de material que puedas necesitar, muy buenos profesionales y muy amables. Clases variadas y con muy bien ambiente. Calidad precio inmejorable, y muy abiertos a mejoras. Sugeriría alguna clase más de yoga en la tarde noche, o fin de semana, aunque entiendo que esto irá según demanda, y tal vez no existe suficiente.
Experiencia fantástica: Muy contenta.
Experiencia fantástica: Uno de los mejores de Zaragoza, puede que el mejor Altafit de los 3 que hay
Experiencia fantástica: Espectacular gimnasio con maquinaria Precor de primer nivel. Los monitores muy amables y profesionales. Además han traído más barras y discos ????. Por seguir mejorando estaría bien un par más de barras z y planas para bíceps y tríceps, y un máquina de placas de bíceps de Precor. Pero se agradece que esten siempre pendientes y mejorando el gimnasio. De 10!!!
Experiencia fantástica: Bastante contento
Experiencia fantástica: Monitores...lo mejor y las instalaciones muy buenas.
Experiencia fantástica: Bueno, al final nos han escuchado y han comprado las barras que echábamos en falta. Ahora si tenemos un gimnasio completo
Experiencia fantástica: Genial !!!!
Gracias por tu valoración. Que nuestros socios os sintáis a gusto con nosotros es muy importante.
Experiencia fantástica: Total seguridad,anti virus.
¡Muchas gracias por tu reseña, Félix! Mantenemos nuestro compromiso para ofreceros un entorno seguro donde poder entrenar.
Experiencia positiva: El centro de nutrición fenomenal
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones
¡Muchas gracias Arlin!
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio y barato.
¡Muchas gracias Aaron! Estaremos encantados de que nos trasmitas cualquier sugerencia en recepción si así lo deseas. Nos gusta saber que os sentís bien con nosotros
Experiencia fantástica: Muy acogedor y muy completo.
Experiencia fantástica: Me gusta este gimnasio:)
¡Muchas gracias! A nosotros nos gustan nuestros socios y trabajamos día a día para no dejar de gustaros.
Experiencia negativa: Prendan los aires o ventiladores que calor tan infernal hace a toda hora …
¡Hola! La climatización del centro así como la renovación con aire exterior está en funcionamiento durante todo el horario de apertura del centro. Te pedimos disculpas si estos días el confort no es el que nos gustaría pero tenemos una avería en la enfriadora del centro comercial que no permite que el aire frío entre a la suficiente temperatura. Estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible.En nuestro compromiso por ser una instalación segura frente a la Covid, estamos además manteniendo la renovación con aire exterior al máximo posible, lo que también hace que la temperatura interior en días de mucho calor no alcance la programada.Lamentamos mucho la situación y confiamos en poder tenerlo solucionado pronto.
Experiencia fantástica: muy buen gimnasio. monitores simpáticos. buenas instalaciones.
Gracias por tu valoración Paula. Si podemos hacer algo para que tu experiencia sea más positiva estaremos encantados de escucharte. Sólo tienes que transmitírnoslo cuando vengas al Club.
Experiencia negativa: Los monitores no están pendientes de la ejecución de los ejercicios de sus socios, veo mala técnica y ellos no se dan por enterados
Gracias por tu valoración, Yamileth. Tomamos nota de tu observación e intentaremos mejorar en ese aspecto.
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio y la atención es espléndida. Es grande y no está tan masificado como otros que son más baratos.
¡Gracias Sofía! Nuestros socios sí que sois espléndidos. Conseguir vuestras 5 estrellas es nuestro objetivo, porque #SentirseBienEsAltafit
Experiencia positiva: Llevo tiempo apuntado al gimnasio y aunque sigo contenta, me parece que el último tiempo ha perdido un poco, en comparación con antes. Quizás sea por la época en la que estamos, eso si las medidas sanitarias y limpieza me parece correcta.
Gracias por tu valoración, Diana. Es cierto que debido a las restricciones actuales tenemos que ir adaptando toda la actividad del club en cada momento, velando siempre por vuestra seguridad, y eso hace que posiblemente estés notando diferencias, pero estamos seguros de que pronto vamos a ir poco a poco acercándonos a la "normalidad". Lo importante ahora es proporcionaros un entorno seguro donde podáis continuar cuidando de vuestra salud.
Experiencia fantástica: Trato excelente, gran variedad de clases y monitores de 10. Ya son dos años los que llevo apuntado, jamas habia durado tanto en un gimnasio pero este me ha enganchado
Experiencia positiva: Soy usuaria del gimnasio y cada vez tenemos menos clases y menos organización... Falta de monitores que hace que no las clases se repitan constantemente bici, body, BIC ,body etc Hasta cuando vamos a estar así? Porque la cuota no ha bajado...queremos igualdad comparado con Altafit Grancasa, gracias pero es mi opinión
Hola Inés. Tal como hablamos contigo en su momento, nos preocupó tu comentario. Ya te explicamos que se debió a un tema puntual pero aún así, nos hemos puesto manos a la obra y se ha ido modificado la oferta de actividades dirigidas en horario de mañanas. Esperamos que los cambios sean de tu agrado.No dudes en transmitirnos cualquier sugerencia.
Experiencia positiva: Un gimnasio pequeño. Las máquinas son un poco viejas pero hay donde elegir. Punto negativo: Cada rosco es de una madre y hay muy muy pocos. Hay que andar con ojo para saber que peso coges
Gracias por tu valoración. Tomamos nota de tus comentarios e intentaremos mejorarlo.
Experiencia fantástica: Bastante amplio y luminoso. Muy bien organizado en cuanto al protocolo de limpieza de máquinas. Un poco de calor en la zona de peso libre, creo que podrían poner algún ventilador en la zona pero en el resto del gimnasio no se está mal. Lo que hecho en falta es algo más de discos. Toca ir de máquina en máquina buscando los que hacen falta y como cargues mucho peso en ciertos ejercicios te llevas la mitad. Por lo demás genial, como todos los que he visitado de la cadena
¡Muchas gracias Jose Antonio! Tomamos nota de tus comentarios e intentaremos mejorar.
Experiencia fantástica: Es bueno ver que escuchan a los clientes. Todos los problemas que describí en mi anterior reseña han sido resueltos. Edito para volver a subir a 5 estrellas.
Experiencia positiva: Muy buenas instalaciones y muy buenos profesionales. Estoy encantada
Experiencia fantástica: Me encanta la atención es buenísima los monitores son muy majos
Experiencia fantástica: Gimnasio precioso, amplio y con unas instalaciones muy completas. ¡Fantástica atención también!
Experiencia fantástica: Muy bueno excelente servicio y muy atentos a las normas del covi19 mucha higiene
¡Muchas gracias Keny! Seguiremos haciendo todo lo posible para que os sintáis seguros en nuestra instalación. Gracias por transmitirnos que así lo percibes.
Experiencia fantástica: Este lugar es fantástico bien equipado con muchos actividades
Experiencia fantástica: Ya no está así, lo pinte a principios de marzo y esta mucho mejor decorado
Experiencia fantástica: 2 años yendo y siempre contenta. Instalaciones ajustadas, personal responsable y válido. Buena relación calidad-precio. Y toreando la situación lo mejor posible. Adelante chicos!!!
Experiencia positiva: Amplio, pero no me gustó
Gracias por tu valoración, Fran. Sentimos no haber conseguido encajar en tus gustos.
Experiencia fantástica:
¡¡Gracias Luz!! Nos encantará ayudarte en lo que necesites.
Experiencia positiva: Buen gimnasio. Espacio, nunca con excesiva gente
Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que estás a gusto entre nosotros.
Experiencia positiva: Buenas instalaciones, buen ambiente, buena situación. Precios razonables.
Muchas gracias por tu reseña, Patricia. Es nuestro objetivo conseguir que os sintáis bien, sin bajar la calidad y a un precio asequible.
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