Altafit Gym Club Burgos Pentasa
Información sobre Altafit Gym Club Burgos Pentasa
09007, Burgos
Horario de apertura
- lunes: 7:00–22:00
- martes: 7:00–22:00
- miércoles: 7:00–22:00
- jueves: 7:00–22:00
- viernes: 7:00–22:00
- sábado: 9:00–20:00
- domingo: 10:00–15:00
Creamos que todos los estudiantes tienen la capacidad de tener éxito académicamente. Nuestros métodos de enseñanza están diseñados para ayudar a cada estudiante a alcanzar su potencial.
Nuestros objetivos son sus objetivos, y para ayudarle a alcanzarlos, nuestro equipo técnico ha desarrollado el Método Altafit. Con nuestra GClass y otras actividades dirigidas, la combinación con hábitos saludables y el apoyo de nuestros Genios, le permitirá alcanzar sus objetivos de manera efectiva.
En Altafit, hemos creado el papel del Genio, un profesional del deporte con la capacidad de diseñar un entrenamiento específico para cada caso. La garantía de su supervisión permite a nuestros miembros realizar ejercicios seguros y efectivos.
¿Qué servicios están incluidos en mi cuota de membresía Altafit?
La actividad GCLASS Y es una actividad dirigida.
Nuestro producto estrella son las GClass. Se trata de programas de actividad física exclusivos creados por la marca, teniendo en cuenta las tendencias actuales y las pautas de entrenamiento correctas. Además de otras actividades como Pilates, Zumba o Functional Training, tenemos más de 20 tipos diferentes de clases que puedes disfrutar en nuestros Gym Clubs.
Altafit tiene una amplia gama de actividades para elegir, por lo que nuestros miembros pueden elegir las que mejor se adapten a sus gustos y necesidades. Si necesita ayuda para decidir qué actividades son adecuadas para usted, consulte a nuestro Genius y planifique su horario de ejercicios.
Cada una de nuestras GClasses y actividades están diseñadas para entrenar diferentes aspectos a través de ejercicios o actividades que son seguras y supervisadas por profesionales. Toning muscular, el equilibrio, el control de la postura, la fuerza y la resistencia son algunos ejemplos de lo que puede entrenar en nuestros Gym Clubs.
MiAltafit es un sitio web que te ayuda a encontrar el mejor entrenamiento para ti en base a tus objetivos de fitness.
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Altafit Gym Club Burgos Pentasa:
Altafit Gym Club Burgos Pentasa es un gimnasio que ofrece un ambiente amplio y acogedor, ideal para quienes buscan ejercitarse de manera efectiva y cómoda. Con instalaciones modernas y bien equipadas, incluye más de 20 tipos de clases dirigidas, como Pilates, Zumba y boxeo, lideradas por un equipo de monitores profesionales dispuestos a ayudar y motivar a los miembros en cada entrenamiento.
Los usuarios aprecian la disponibilidad de máquinas modernas y la limpieza del gimnasio, destacando el excelente trato que reciben por parte del personal. Asimismo, la mayoría de los asistentes valoran positivamente el ambiente de compañerismo y la amabilidad de los 'Genius', profesionales que ayudan a adaptar los entrenamientos a las necesidades individuales de cada usuario.
Entre las críticas, algunos usuarios han mencionado que las instalaciones podrían mejorar en cuanto a limpieza en ciertos detalles y que la atención al cliente enfrenta ocasiones de ineficiencia, especialmente en momentos álgidos. Sin embargo, el club ha mostrado un compromiso con la mejora continua y el cumplimiento de las medidas de seguridad ante el COVID-19.
Características destacadas:- Amplia variedad de clases dirigidas.
- Instalaciones modernas y bien cuidadas.
- Personal amable y profesional.
- Ambiente amigable y motivador.
- Acceso a múltiples gimnasios de la cadena en España.
Con un enfoque en la experiencia del usuario y la calidad del servicio, Altafit Gym Club Burgos Pentasa es una opción altamente recomendada para quienes quieren integrar el deporte en su rutina diaria.
Tarifas
Desde 29,90€ / mesServicios, Máquinas y Clases dirigidas
Altafit Gym Club Burgos Pentasa: Opiniones
Experiencia positiva: El gym es grande con muchas máquinas y variedad de clases, además los monitores son agradables. Lo malo que en el último año hay mucho cambio con la clases, cambios de horarios, quitan clases... Eso hace que sea difícil mantener una rutina, por lo tanto te desenganches y te termines por despuntar.
Experiencia negativa: El gimnasio en si esta muy bien y el personal es muy agradable. No obstante, los horarios durante festivos y domingo son un desastre y se satura el gimnasio haciendose casi inposible hacer algo esos dias, espero que lo solucionen.
Experiencia positiva: Buenas maquinas, la mayor parte de la gente recoge el equipo, l@s monitores son amables, pero como muchos Gym hay horas que está masificado
Experiencia fantástica: Por la mañana muy bien poca gente se puede entrenar
Experiencia positiva: Están un poco sucios los asientos y los agarres, no parece que se limpien. La limpiadora sólo pasa la mopa a los logos de las máquinas y las basuras
Experiencia negativa: Una estrella, la verdad hay que dar menos por eso hay una ,cuidado con ellos , ni preguntan ni nada ,tampoco te lo explica bien desde el principio. Como pueden pasar recibos por tu cuenta sin tu permiso , CUIDADO CON ESTE GIMNASIO. HAY OTROS MEJORES.
Hola Dan, las condiciones se informan en el momento en el que te apuntas, además de estar reflejadas en el contrato de alta que firmas. La cuota se abona por domiciliación bancaria, cuenta que facilita el propio cliente una vez estás dado de alta. Un saludo
Experiencia fantástica: Excelente gym,las monitoras muy bien muy buen trato estoy encantadísima de ir,gracias por estar ahi
Hola Mari ¡Muchas gracias por tu calificación! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Gimnasio amplio con muy buena energía, variedad de todo tipo, desde máquinas asta clases colectivas. He de destacar las clases de boxeo con el entrenador Diego. Una magnífica persona y un gran entrenador. Una experiencia que sin duda alguna merece la pena probar, seguro que repites.
Experiencia negativa: Muy a disgusto con la monitora NEREA es una vaga;lo hace fatal y mucha gente está descontento con ella..así que por.favor.a la calle la verdad que hay mucha gente que esta descontenta con ella..y da muchas.contestaciones a los usuarios así que maja ponte las pilas...Y los baños muy sucios y roban en las taquillas..
Hola Laura, nos sorprende esta valoración tan negativa y mas cuando no estás acudiendo a nuestro centro desde hace más de 2 años. Por lo que entendemos que te has equivocado de gimnasio al valorarnos. Un saludo
Experiencia fantástica: Precio asequible y buena atención! Bastante amplio y variedad de máquinas. Recomendable
Experiencia fantástica: Gimnasio luminoso grande y limpio....magnifica la sala de cardio
Experiencia negativa: De los mejores donde he estado . Lo recomiendo . Lo único que señalaria es el personal . A veces entras o te vas saludas a las que trabajan hay y ni hola te dicen . Pero fuera de eso todo genial Después de varios años en el gimnasio tengo que añadir que estoy muy descontenta con la subida de precio . Empecé pagando 29 euros y ya van casi 36 . No me parece normal que los que entran nuevos paguen menos que los que llevamos ya tiempo . Y no hacen más que subirlo y subirlo y no hay cambios n las máquinas ni te Dan nada por la permanencia . En fin... este año me marcho a otro gimnasio.
Nos sorprende que nos digas eso ya que es algo que trabajamos mucho en atención al cliente, tampoco sabemos si es algo puntual o no. No obstante continuaremos haciendo incapie en ello ya que nuestra simpátia es algo que nos debería de caraterizar. Gracias por tu reseña. Un saludo.
Experiencia negativa: Muy buenas, llevo poco tiempo en gym, las instalaciones están bien, pero a lo referente de las clases colectivas deja mucho que desear, por tema de horarios y el continuo cambio de monitores que hacen bajar la calidad de las mismas por su poco esperiencia, a los cuales no culpo, me crítica es hacia la gerencia y el malestar con la subida de precios y calidad de los servicios es patente. Espero que está crítica sea constructiva y sirva para una mejora del servicio. Un saludo
Experiencia negativa: Las instalaciones están bastante bien. Amplio,limpio y gran variedad de máquinas. Hay algún monitor muy profesional. Llevo desde que abrieron y siempre he estado contenta. Pero llevan varios meses cambiando constantemente los horarios de clases lo que hace imposible una rutina deportiva. Las coreos van de mal en peor (ni que decir la música más horrible que ponen en ellas). Creo que acabaré cambiándome. Edito un año despues. Siguen igual. Cambios de horarios de clases y monitores constantemente. Y encima tienen el papo de subirte el precio con el mal servicio que están dando.
Lamentamos los cambios que hemos tenido que hacer últimamente con respecto a las clases colectivas, pero hemos tratado de hacerlo pensando siempre en que afectara lo menos posible en el bienestar del cliente, aunque a veces no nos ha quedado más remedio que cambiar ciertas clases. Seguiremos trabajando para mejorar la calidad de este servicio. Gracias por tu reseña. Un saludo.
Experiencia positiva: En general está bien , mucho espacio y buen sistema de reservas ,si que me molesta que hay gente que reserva clases colectivas y luego no va y no se le penaliza . Últimamente modifican mucho los horarios y nos trastocan un poco . Los monitores muy aplicados .
Hola Serna ¡Muchas gracias por tu calificación! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Bastante completo y amplio
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Experiencia fantástica: Para mi el mejor gimnasio de Burgos en precio, instalaciones y monitores. Climatizado,limpio,zona de pesos libres hasta 50 kg mancuernas,que más se puede pedir...bueno si! que la gente hablé más y dejé el móvil en la taquilla
Muchas gracias por tu valoración. Estamos para ayudarte. Un saludo
Experiencia fantástica: ¡He acudido a clases de boxeo y ha sido una gran experiencia!
Experiencia positiva: El mejor gimnasio que te puedes encontrar, el equipamiento es muy bueno pero ante todo y sobre todo, los profesionales son lo mejor que tiene este gimnasio, dispuest@s en todo momento a ayudarte, asesorarte y también a motivarte. Lo recomiendo a tod@s.
Elia, muchas gracias por tu valoración. Estamos para ayudarte.
Experiencia positiva: El gimnasio esta bien, los monitores profesionales y las clases colectivas entretenidas No entiendo sin embargo que el viernes por la tarde y sábado no haya clases colectivas atractivas teniendo en cuenta que durante toda la semana las clases de gbody están completas. DEMASIADAS CLASES VIRTUALES, para eso me pongo un video en casa No entiendo tampoco que si quieres ir a G mind o pilates tengas que ir por la mañana o el jueves con la comida en la boca Poca oferta de clases comparada con otros gyms
Hola, gracias por tu valoración. Informarte que los horarios de las clases colectivas, por norma general, vienen marcados por la demanda que hay en el club. Anotamos tu sugerencia. Gracias de nuevo
Experiencia fantástica: Gimnasio amplio, zonas de peso libre, máquinas y cardio bien separadas. Dos aulas para clases y una zona libre en la planta superior. Esta climatizado, tanto en invierno como en verano se está genial. Vestuarios grandes y muchas duchas. El personal es amable y ayuda siempre que lo necesites.
Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos David.
Experiencia fantástica: Excelente gimnasio. Maquinaria excelente.
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio, y los monitores todos de 10
Muchas gracias por tu valoración.
Experiencia fantástica: Es un gimnasio muy amplio y nuevo, con una gran variedad de máquinas y material deportivo. Los monitores son muy amables y cercanos, y siempre te ayudan en lo que necesites. Recomiendo mucho este gimnasio!!
Experiencia fantástica: Solo llevo un mes, pero muy bien, las clases son buenas y el personal igual
Experiencia fantástica: Grande,limpio,y con buen sistema de ventilación, tiene dos buenas salas para clases dirigidas, y un espacio abierto para máquinas y mancuernas (se queda un pelin corto de mancuernas).
Nos alegramos de que te haya gustado nuestro gym club. Muchas gracias por tu valoración.
Experiencia fantástica: Magnífica atención personal,asi como las instalaciones y equipamientos.
Muchas gracias por tu reseña Roberto.
Experiencia fantástica: Gimnasio con buenas instalaciones, limpio y cuidado pero sin lugar a dudas, lo que hace que seas asiduo a un centro deportivo es su gente en general y los entrenadores en particular. Por eso mis 5* van para Gonzalo, el entrenador de las 7 de la mañana que consigue, con su forma de ser unida a sus conocimientos, un aforo completo en todas sus clases comenzando la inevitable rutina con una gran motivación. Gracias!!
Natalia, muchas gracias. Nos alegramos que tu valoración sea tan positiva y que trasmitamos esa motivación. Un saludo
Experiencia fantástica: Super bien..me ha encantado trato super agradable..lo recomiendo
Muchas gracias!! Nos alegra mucho saber que te sientas tan bien con nosotros. Un saludo.
Experiencia negativa: Una decepción
Experiencia fantástica: Me encantan todos ,pero me da pereza ir
Esperamos poder motivarte para que la distancia no sea un impedimento para que vengas a vernos. Muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy bien , estoy súper contenta
Muchas gracias por tu valoración Cecilia. Un saludo
Experiencia negativa: Mal servicio al cliente, no tienen teléfono y si intentas ir a otros altafit de otras ciudades ponen pegas. Al final, he tenido que ir a defensa del ciudadano para que me devuelvan el dinero porque no hay manera de ponerse en contacto con ellos estando fuera.
Hola Álvaro, lamentamos que tengas esta percepción, ya que no es correcta. Hemos contestado a todos tus emails desde que te pusiste en contacto con nosotros, y te informamos como tramitarlo. Te diste de alta en Burgos y querías acceder a otro club pero el dispositivo debes recogerlo en el club en el que gestionaste el alta. Nos comunicamos con el club al que querías acceder para proceder al suministro de otro dispositivo pero no recibimos respuesta por tu parte hasta 1 mes despues.Disponemos del servicio de pasaporte Altafit (acceso a otros clubes de la cadena), el cual funciona correctamente, y puedes acceder siempre que lleves tu dispositivo de acceso (como te comentamos).Un saludo
Experiencia negativa: Es una pena que últimamente esté tan masificado por las tardes. Es imposible entrenar. Deberían poner un norma de no ir de grupos de cuatro porque fastidian los entrenamientos. Personal majos
Muchas gracias por la sugerencia. Un saludo.
Experiencia negativa: EN RESPUESTA A HELENA MEDRANO: Helena, yo comparto y he compartido máquina mil veces, cuando estoy yo solo. Si vengo con otra persona a entrenar, entenderás que tenemos todo el derecho del mundo a no compartir con mas personas, ya que no es lo mismo para nada compartir dos personas una máquina que tres. Insisto, pedí educadamente que por favor esperara un poco que no tardaríamos mucho en terminar, pero al parecer este chico no podía esperar, de ahí que se quejó a la monitora y ella vino a meternos más prisa. EN RESPUESTA A LA DIRECCIÓN: Agradezco que por fin os dignéis a responder, aunque sea por google, ya que la reclamación la debisteis tirar directamente, puesto que ni nos habéis llamado ni habéis dado señales de vida. Es curioso que afirméis con tanta seguridad que la monitora actuó con total imparcial, más que nada porque el día que ocurrió esto únicamente estaba esa monitora en el gimnasio, no había nadie más de vuestro equipo, ni de la dirección, con lo cual simplemente os habéis quedado con su versión y le habéis dado directamente toda la credibilidad, mientras que nuestra versión / reclamación, en la que encima aportamos nombre y apellidos de otros dos clientes y testigos que lo vieron todo y nos dieron la razón en todo momento (¿les habéis preguntado a ellos por casualidad?), por lo que veo no tiene el más mínimo valor. Lo dicho clientes de primera y de segunda. Muy descontento con una monitora en particular y con la dirección. Al parecer hay clientes de primera y de segunda, porque el otro día estaba en una maquina con mi pareja, vino un chico a preguntarnos si nos quedaba mucho, le dije que acabábamos de empezar, entonces él nos preguntó si podíamos alternar con él; le contesté que si podía esperar por favor, puesto que ya éramos dos personas alternando (y creo que él puede ir haciendo otro ejercicio mientras nosotros terminamos, o que incluso puede hacer ese ejercicio de otra manera o en otra máquina). Él se fue y a los pocos minutos vino la monitora a preguntarnos si nos quedaba mucho, ya que este chico (dijo su nombre, por lo que entiendo que era su amiguito) quería usar la máquina. Le contestamos lo mismo que a él y ella nos dijo que teníamos que compartir y ser fue. Entonces volvió el chico y se puso enfrente nuestro metiéndonos presión, y finalmente nos empezó a increpar de muy malas maneras. Empezamos a discutir con él, y la monitora, lejos de ser imparcial, nos empezó a decir a nosotros que no podíamos perder las formas y nos decía otra vez que hay que compartir las máquinas. Le contestamos que en primer lugar, que sepamos, no es obligatorio compartir una máquina con nadie, segundo, que ya estábamos compartiendo la máquina entre nosotros dos y añadir un tercero nos parecía excesivo y nos interrumpía bastante el ejercicio, y tercero, que nosotros NUNCA molestábamos a nadie metiendo presión para que terminara en una máquina, sino que si la máquina que queremos está ocupada, nos vamos a otra o hacemos ese mismo ejercicio de otra manera, que hay muchas. Pusimos una reclamación contra esta monitora y 6 días después todavía estamos esperando siquiera una llamada de la Dirección. Así que visto lo visto, y visto que en este gimnasio hay clientes de primera y clientes de segunda, tanto mi novia como yo nos vamos a dar de baja en cuanto nos termine los meses que ya están pagados. Que valoren si por un cliente maleducado y caprichoso y por una monitora que no vale para su puesto les compensa perder otros clientes.
Roberto, en primer lugar en nuestro club no hay clientes de primera y segunda porque para nosotros tod@s nuestr@s clientes son igual de importantes y actuamos de la misma manera. Todos nuestros monitores están totalmente cualificados para desempeñar su trabajo y así lo demuestran día a día. Como dices, no es obligatorio "compartir una máquina" pero forma parte de la convivencia dentro de la instalación.En relación al hecho que comentas, y atendiendo a la postura tomada por parte del club, nuestra monitora actúo como lo haría en cualquier otro caso y fue totalmente imparcial, entendiendo ambas partes y mediando en la medida de lo posible.Lamentamos que tengas esa idea equivocada, ya que para nosotros no es agradable tener que resolver conflictos que poco tienen que ver con la política de nuestro gimnasio.Un saldudo
Experiencia positiva: Es un gimnasio comercial que cumple en lo básico. Tiene maquinaria muy normal, los monitores son, como en todos los gimnasios comerciales, gente con muy poca experiencia que están más preocupados de regañar si tiras las mancuernas al suelo, te descalzas para hacer peso muerto, o bajas la mascarilla porque te ahogas. En cambio pocas o nulas veces se les ve ayudando en la ejecución de ejercicios o técnica, entre cosas porque nunca han practicado esos ejercicios.
Experiencia positiva: Yo voy por motivos de trabajo a muchos altafit y nunca había visto el poco control que se tiene sobre la sala, estuve el pasado miércoles de 6;00 a 19;30 y aunque vi vari@s genius (en recepción) en la sala muchísima gente en la sala iba con la mascarilla cubriéndole solo la boca . Me parece un peligro que en horas de máxima afluencia no viera a nadie controlando la sala .
Hola Daniel, el control lo ejercemos tanto a la hora de cumplir la normativa respectiva al COVID, como la normativa del club. Según lo que nos comentas por tus accesos a otros Altafit, como sabrás es responsabilidad del socio (según normativa interna) recoger el material después de cada uso, algo en lo que hacemos hincapié sobre todo en las horas de máxima afluencia, en las cuales hay monitor tanto en sala como en recepción para atender las necesidades de los clientes.Precisamente en el horario que nos comentas, había un monitor en sala.Un saludo
Experiencia positiva: Me gusta mucho este gimnasio. Las instalaciones son amplias y hay sitio para estar cómodo. El material es muy variado. A mejorar la música, ya que el reggaeton a todas horas cansa. También sugeriría ambientador en el vestuario masculino. Huele muy muy mal muchos días.
Rafael, muchas gracias por tu valoración. Tendremos en cuenta tus propuestas. Un saludo
Experiencia fantástica: Gimnasio MUY amplio, sin ningún agobio, que en estos tiempos que corren es lo que se busca. El personal muy amable y simpático te ayuda con lo que necesites. 5*
Santiago, muchas gracias por valorarnos tan positivamente y tomarte tu tiempo en hacerlo. Un saludo
Experiencia fantástica: Es un gym muy grande con muchas máquinas y diversas clases para todos los gustos, ma calidad precio es muy buena y los monitores están siempre que les necesitas . Llevo poco tiempo pero estoy encantada
Muchisimas gracias por tu valoración. Un saludo.
Experiencia fantástica: Es un lugar para desconectar de tus problema y sentirte bien, llevan las medidas de seguridad al 100% y los monitores son de lo mejor de Burgos. Amables , atentos, siempre con una sonrisa en la cara, (aunque ahora no se les vea, se siente) . Además conoces a gente maravillosa entrenando, con la que acabas haciendo amistad. Yo se le recomiendo a todos.
Yoli gracias por tu valoración. Nos alegramos que estés tan agusto en nuestras instalaciones. Un saludo
Experiencia fantástica: Me a gustado mucho la verdad se entrena bien y me gusta porque desinfectas las máquinas
Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios. Trabajamos para cumplir con la normativa marcada.
Experiencia fantástica: Principalmente, destacar el trato de los genius, ya que desde el primer día que vas al gimnasio son super amables contigo. Te ayudan y aconsejan en todo lo que necesitas. Además, las clases de actividades dirigidas son muy completas para todo el mundo. Las instalaciones están muy bien, tanto las máquinas como los vestuarios. Por último, destacar que en estos momentos de covid, tienen un gran control que te garantiza una enorme seguridad para poder disfrutar del deporte sin riesgo.
Paula, muchas gracias por tus comentarios tan positivos. Seguimos trabajando para mejorar, estamos para ayudarte en lo que necesites. Un saludo
Experiencia fantástica: GENIAL!! Instalaciones súper equipadas y limpias; Las clases siempre están muy preparadas, mis favoritas las de "Steps" con Alba. Muy recomendable
Muchísimas gracias por tu valoración!!
Experiencia fantástica: Un Gimnasio muy completo donde destaco el orden - limpieza y frescura de sus empleados. Gracias a todos por su excelente labor.
Carlos, muchas gracias por dedicar unos minutos de tiempo en valorarnos. Un saludo
Experiencia fantástica: Gran gimnasio. El equipamiento está súper bien y los monitores son grandes profesionales, y tienen un trato muy personal con el cliente. Limpio y grandes instalaciones. Lo recomiendo.
Alberto, muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos. Un saludo
Experiencia fantástica: Es el gimnasio perfecto, las instalaciones son nuevas, posee múltiples zonas con diferentes máquinas y un montón de clases!
Blanca, muchas gracias por tomarte tu tiempo para valorarnos. Nos agrada saber que disfrutas de nuestras actividades dirigidas. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio,ambiente fenomenal
Francisco, muchas gracias por tu valoración. Esperamos que sigas disfrutando de nuestras instalaciones. Un saludo
Experiencia fantástica: Efectivamente, de acuerdo con Roberto hay clientes de primera y de segunda, los de primera somos respetuosos y compartimos. Lo cual NO es OBLIGATORIO, es un principio como usuarios de un espacio común. Cada uno decide de que tipo de clientes quiere formar parte. Y los monitores hacen su trabajo estupendamente, todos tenemos errores pero favorecer un clima de convivencia no lo es. Luego iremos de "progresistas" pisando el trabajo de los demás. Reflexiona. Saluditos a todos los que entrenan de verdad y un abrazo a los que comparten las maquinas❤️ Un saludito.
Experiencia fantástica: Vengo puntualmente a Burgos ya que actualmente vivo fuera y es de los pocos gimnasios que permiten la matriculación semanal dando facilidades al usuario. Personal muy atento y profesional. Gracias por vuestro gran trabajo.
Muchas gracias por tu valoración Jose, siempre serás bien recibido. Un saludo
Experiencia fantástica: Altafit Pentasa es como mi casa,y ahora con el calor que hace da gusto entrar y sentir el are, ¿dónde se puede estar mejor? Cuesta ir pero después de entrenar y de la duchita, sales como nueva
Muchas gracias por tu valoración.
Experiencia fantástica: Sobre todo destacar las instalaciones que son nuevas y estan cuidadas así como el trato por parte de los genius para cualquier tema que necesites. Además su gran cantidad de espacio ha supuesto que entrenar allí no suponga ningún problema durante la situación actual con el COVID.
Omar, muchas gracias por tu valoración. Hemos adaptado nuestras instalaciones para cumplir con la normativa establecida y así velar por la seguridad de nuestros socios. Un saludo.
Experiencia fantástica: Estoy super contento! Ambiente agradable, buenos profesionales y una estructura increíble.
Hola Roberto, nos alegramos que estás agusto en nuestras instalaciones. Gracias por valorarnos positivamente. Un saludo
Experiencia fantástica: Personalmente yo acudo a boxeo,pero me parece un gym de lo mas moderno,adecuado muy limpio y con todo tipo de actividades a todas horas de lunes a sabado.Muy agusto de acudir alli.Espero que la pandemia nos deje acudir con normalidad y sin restrinciones.
Muchas gracias por tu valoración Javier. Nos alegramos de que estés disfrutando de nuestras instalaciones y de nuestro servicio de boxeo. Un saludo
Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de Burgos, tanto por equipamiento como por personal (monitores y limpieza). Además el ambiente de compañerismo es excelente y rara vez se ve enturbiado por usuarios que intentan llenar su anodina existencia creando conflictos. Sin duda, 100% recomendable
Muchas gracias por tu valoración Álvaro.
Experiencia fantástica: Que voy a decir después de tantos años.... Muy buen ambiente, trato espectacular, máquinas nuevas, buena relación calidad-precio, variedad en clases dirigidas, disponibilidad de gimnasios de la cadena por toda España.... 100% recomendado
Jonathan, muchas gracias por tomarte tu tiempo en puntuarnos y valorarnos positivamente. Esperemos que sigas disfrutando de nuestras instalaciones y servicios muchos mas años. Un saludo
Experiencia fantástica: Gimnasio muy completo, con todo tipo de material. Una zona muy amplia para entrenamiento con peso libre (powerlifting, halterofilia...), varias jaulas y racks y muy buenas maquinas.
Rodrigo, muchas gracias por tomarte tu tiempo para valorarnos. Un saludo
Experiencia fantástica: Gimnasio con unas instalaciones completas y bien cuidadas, monitores siempre pendientes y disponibles para ayudarte. Mucha variedad de clases. Además tienen unas medidas anti-covid que hacen que todo sea mucho mejor aún.
Experiencia fantástica: Un trato excelente, instalaciones amplias, limpias y limpieza extraordinaria. Máquinas nuevas y monitores siempre dispuestos a asesorarte y adaptarse a tus necesidades.
Iván, muchas gracias por tu valoración. Estamos para ayudarte en lo que necesites. Un saludo
Experiencia fantástica: Un Gimnasio amplio y bien equipado con un personal muy amable y atento,posiblemente el mejor gimnasio en el que haya estado
Muchas gracias por tu valoración Cristian. Estamos para ayudarte en lo que necesites.
Experiencia fantástica: Un gym genial, máquinas nuevas, mucha variedad de clases y monitores agradables. No lo cambio.
Rebeca, muchísimas gracias por tu valoración. Esperamos que sigas disfrutando de nuestras instalaciones por mucho más tiempo. Un saludo
Experiencia negativa: Puse una reclamación hace tiempo y aún estoy esperando a que se dignen en contestar ni vía correo electrónico, ni vía telefónica. Tuvimos un problema con una de las monitoras ya que fue totalmente imparcial sacando la cara por un conocido y amigüito suyo Diego (como ella le llamó), cuando en todo momento hubo gente que se acercó a defendernos a nosotros, en concreto tres personas diciendo que teníamos razón y que era una vergüenza el trato de la monitora hacia nosotros, que no tenía razón y que no había sido nada imparcial De hecho pusimos una queja y abajo firmaron dos clientes del gym Altafit Burgos, los cuales nosotros nos conocíamos de nada, que vieron los hechos y quedaron alucinados con el trato que nos dio dicha señorita. Dichos clientes se ofrecieron como testigos ya que quedaron alucinados con lo sucedido. Es una vergüenza el trato recibido por dicha monitora y más aún de la dirección. Quedando insatisfechos y decepcionados próximamente nos daremos de baja en dicho gym, ya que el trato deja mucho que desear. Patricia.
Experiencia fantástica:
Muchas gracias por tu valoración.
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y las medidas anticovod se llevan a rajatabla
Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en escribir esta reseña tan positiva sobre nuestro club. Trabajamos día a día para seguir cumpliendo con la normativa anticovid. Un saludo
Experiencia negativa: MOLESTA y DESCONFORME con las Nuevas medidas tomadas a partir del 10de mayo. No se puede cambiarse en el vestuario ni hacer uso de las duchas, me parece de vergüenza!!cuando hemos podido hacerlo siempre, desde que abrió , y ahora no, encima pagas los mismo y no disfrutas de todo. no me sorprende ...
Buenos días, las medidas tomadas están basadas en el BOCYL, no es una decisión nuestra. El pasado viernes 7 de mayo la Junta publicó las nuevas medidas una vez finalizado el estado de alarma, las cuales puedes consultar en el BOCYL. Una de las medidas en instalaciones y centros deportivos es el cierre de duchas y vestuarios. Esperamos que está medida se alargue lo menos posible en el tiempo ya que nos genera una gran disconformidad.
Experiencia fantástica: Gimnasio con unas instalaciones completas y bien cuidadas, monitores siempre pendientes y disponibles para ayudarte. Mucha variedad de clases. Además tienen unas medidas anti-covid que hacen que todo sea mucho mejor aún.
Olga, gracias por tu valoración. Estamos para ayudarte en lo que necesites. Un saludo
Experiencia positiva: Para mi que he probado varios el que mejores máquinas tiene, limpieza y monitores. Solo le faltan los secadores en el vestuario.pero genial
Raquel, muchisimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos. Tomamos nota de tu sugerencia. Un saludo
Experiencia negativa: Quieres que te echen de un gimnasio por mover un banco de posición para realizar adecuadamente un ejercicio? , quieres que un monitor se encare con un amigo porque entrenáis y uno enseña al otro? Adelante este es tu gimnasio , máquinas muy básicas a las que no son capaces de apretar un tornillo o tuerca cuando hace falta o tensar la polea de una máquina cuando lo necesita , muy mala gestión en este gimnasio sobre todo por la directora y de uno de los monitores No ocultéis mi reseña listos
Hola Brian, lamentamos que tengas esa percepción de nuestras instalaciones. Trabajamos para cumplir la normativa actual en cuanto a restricciones de Covid y velar por la seguridad de nuestr@s soci@s. Por lo que vemos te refieres a una de estas normas, la cual activamos desde junio de 2020 que era cuando estabas apuntado. Al haber restricciones de ese sentido damos opciones y variantes para poder ejecutar los ejercicios de manera correcta.Según figura en el contrato de alta hay diferentes motivos de expulsión por los cuales se rige nuestra normativa, la cual hace cumplir nuestro personal para mantener un ambiente adecuado en nuestras instalaciones.Un saludo
Experiencia fantástica: Gimnasio muy equipado, ambiente muy agradable , y el monitor muy majo
Muchas gracias por tu valoración Adrián.
Experiencia fantástica: Llevo un par de meses y me encanta el sitio la organización las estancias están muy bien repartidas la atención de los monitores todo ok
Gracias por tu valoración.Estamos para ayudarte.
Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de Burgos sin duda, variedad en las clases, la sala amplia y los monitores muy majos y atentos, sobre todo el Gon, un crack!
Muchas gracias por tu valoración Celia.
Experiencia fantástica: Buen sitio para hacer ejercicio y con la que esta cayendo se respetan estrictamente las normas de higiene
Muchas gracias por tu valoración.
Experiencia fantástica: El gimnasio está estupendo y el personal es super amable y espectacular en el trato y la formación. Les doy las gracias. Lo recomiendo 100%
Muchas gracias por tu valoración Roberto.
Experiencia fantástica: Para mi el mejor lugar donde cuidar cuerpo y mente.Y el personal profesional y muy amable.Nuevo,amplio,limpio y cumple todos los protocolos de seguridad.Recomendable 100%
Muchas gracias por tu valoración Maryon. Estamos para ayudarte en lo que necesites.
Experiencia fantástica: Very big, nice and clean fitness center. All the machines are new and they have everything you need for a good workout.
¡Gracias!
Experiencia fantástica: Instalaciones modernas, amplitud, limpieza y un equipo humano insuperable. Choca que entre un equipamiento tan actual no se disponga de máquina Hip Thrust.
Hola Andrés, muchas gracias por tu valoración. Seguimos mejorando para atender las necesidades de todos los clientes. Valoramos tu opinión. Un saludo
Experiencia fantástica: Visita obligada cada vez que paso por Burgos, instalaciones amplias, limpieza y un gran equipo humano.
Experiencia fantástica: Es un Gimnasio Excepcional, un equipo de técnic@s muy profesional y con un trato siempre muy atento. Luego las instalaciones son muy amplias y muy cómodas. Muy Recomendable
Muchas gracias por tu valoración, un saludo
Experiencia fantástica: Buenas máquinas. Se cumplen las medidas anti Covid19
Muchas gracias por tu valoración, un saludo
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones y muy buen precio
Muchas gracias por tu valoración.
Experiencia fantástica: Las instalaciones están perfectas.
Experiencia positiva: Lo único y que espero que puedan poner es la piscina. Por lo demás las instalaciones son muy buenas. Pero con la piscina sería lo mejor
Gracias por tu valoración, Sandra. Un saludo
Experiencia negativa: Hola: Estuve esperando todo este retraso, y de casualidad me acabo de enterar que el gimnasio, habrió el 2 de noviembre. Creo que es una falta de seriedad y compromiso. Muchas gracias por la atención.
Lo lamentamos Leo. Hemos anunciado la apertura por todos los medios. Correo electrónico, redes sociales, sms....Verifica en el club si tus datos son correctos y si autorizaste el envío de información. Confiamos estes disfrutando de nuestras instalaciones. Un saludo.
Experiencia negativa: PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE. Si bien creo que todos somos comprensibles con lo que conllevan los trámites administrativos, una cosa es esa y otra que se descojonen de ti a la cara para hacer cartera de clientes. Hay mucha gente que estamos desde finales de agosto inscritos bajo la promesa de que "a principios de septiembre" iban a abrir, porque solo les faltaba que les dieran de alta el contrato del agua y el resto estaba todo ya hecho. Según iba avanzando septiembre y tras mandar varios e-mails a los que, como era de esperar, no me contestaron, me pasé a mediados de octubre para rogarles, si no era mucha molestia, si me podían dar una fecha aproximada de su apertura, más que nada porque se me estaban quitando las ganas ya de hacer cualquier tipo de actividad física. Me aseguraron que habían ido los técnicos del ayuntamiento a pasar la inspección esa misma mañana (qué oportuno) y que estaban a expensas de que les notificaran la licencia de apertura (que parece ser que en agosto cuando me apunté no tenían). Me aseguraron que para finales de octubre estarían abiertos, que en ningún caso se demoraría la cosa hasta noviembre... A 25 estamos ya, y sigo sin noticias del gimnasio y, lo que es peor, he perdido mis ganas de hacer deporte. Jugada Maestra de Altafit.
Hola Héctor, el principal afectado por el retraso somo nosotros, que tenemos una importante inversión realizada en el centro y no la podemos poner en funcionamiento. Hemos trabajado muy duro para conseguir el objetivo, pero ha habido una burocracia no habitual que nos ha llevado a esta situación. Aún así, te pedimos disculpa por ello. Somos conscientes del problema ocasionado en muchos de vosotros, pero la espera va a merecer la pena. Por fin este sábado día 2 de Noviembre abrimos nuestra puertas y confiamos que recuperaréis la confianza en nuestra marca, ya que os vamos a ofrecer una instalación y servicios de primer nivel a un precio muy ajustado. Un saludo.
Experiencia negativa: Es una vergüenza, nos dijeron que el gimnasio abriría en septiembre. Y al final abrió dos meses después. Después de esta tomadura de pelo obviamente no finalicé la inscripción y sin embargo me pasaron un recibo el 11 de noviembre de 24,90 euros. Sois unos sinvergüenzas
Experiencia negativa: Nunca puedo aparcar porque el número de plazas que tienen es ridículo para un gimnasio tan grande. El otro día terminé aparcando en el poligono de al lado pero al volver el dueño de un local me dijo, con toda la razón del mundo, que el poligono no está para ser el parking del gimnasio. Lamentable planificación.
Experiencia negativa: Fui el 31 de julio a pedir que los dos meses de verano me realizasen una excedencia (creo que así lo ha llamado la chica que me ha atendido) y así pagar los 8€ que se deben pagar por cada mes, bien ahí ningún problema. Mi sorpresa llega cuando el 3 de julio veo que me han cobrado el mes de julio como un mes normal (29,9€). Supuse que simplemente había sido una simple equivocación y que me lo solucionarían cuando volviese a Burgos a finales de agosto ya que no he podido ir antes porque he estado fuera de la ciudad todo el verano. Fui hace una semana a comentar el problema y la chica que me atendió me dijo que lo iba a hablar con la directora, que iba a mirar si me lo podían devolver o me lo compensaban este mes de septiembre viniendo "gratis". Hoy fui al gimnasio a comentar que finalmente no quería seguir apuntada por razones personales. Les pedí que me desapuntaran y que si por favor me podían devolver mis 30€. Me dijeron que eso iba a ser imposible ya que la excedencia no la pedí en los días que se supone que hay que pedirlo (10 días antes de que te realicen el cobro) que lo pedí el 31 de junio y ya era muy tarde y es por eso que me cobraron julio como un mes normal, que eso sale en el contrato que hice con ellos. Me dijo que mis únicas opciones eran que o gastaba este mes o se lo traspasaba a otra persona este mes que me debían, pero que ese dinero no iba a ser devuelto de ninguna manera. Yo también me hago una pregunta muy interesante... y porque la chica a la que le fui a pedir ese día 31 de junio la excedencia no me comentó nada de esto ni me dijo que ya no se podía hacer ya que estaba fuera de plazo, que solo se habría podido realizar en el mes de Agosto. Ya veo lo fácil que es cobrar el mes de julio tanto con la excedencia como sin ella (29,9€+8€) pero es muy difícil e imposible devolver el dinero que le PERTENECE a una persona.
Experiencia fantástica: Instalaciones increíbles en Burgos, con disponibilidad de ir a un gran gimnasio o enfocar te en uno más pequeño. Hay buen control de las medidas COVID-19 y su personal es atento y agradable. Tratándome muy bien desde el primer momento. Recomendable.
Gracias por tu valoración Sergio, un saludo.
Experiencia fantástica: Me encanta por sus monitor@s, sus instalaciones,sus clases y lo tengo cerca de casa.
Experiencia fantástica: Amplio, personal super amable y a disposición en cualquier momento. Buenas maquinas y buen precio. Recomendadisimo
Muchas gracias por tu valoración Daniel. Estamos para ayudarte
Experiencia fantástica: Aunque es cierto que han abierto con retraso, la espera ha merecido la pena, unas instalaciones muy amplias y grandes profesionales a tu atención.
Experiencia positiva: Nuevo gimnasio en Burgos. Bien situado, con aparcamiento.
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