Basic-Fit Madrid Santa Maria de la Cabeza

Experiencia negativa: Los chicos de las clases de por la tarde ponen la música EXTREMADAMENTE ALTA. No entiendo la necesidad de hacernos a todo el gimnasio escucharlos a ellos y escuchar a música, es un poco desagradable.

Experiencia negativa: Una absoluta vergüenza lo de este gym, máquinas desfasadas, gente a rebosar, vestuarios en malas condiciones… encima son unos usureros cobrando antes de hora sin que te puedas dar de baja

Experiencia negativa: Siempre esta hasta arriba de gente, es imposible entrenar asi

Experiencia negativa: Viajo mucho por trabajo, y aprovecho que hay Basic-Fit en bastantes ciudades. Obviamente es un gimnasio low-cost, pero esta es con diferencia la peor ubicación en la que he estado. El aforo es insostenible, y la ventilación inexistente. Además la cultura de la gente es bastante pobre, en general en otros locales la gente suele respetar el orden y devolver los materiales, pero aquí nadie colabora. Estuve de 20:30 a 22:30 y aquello parecía hora punta de cualquier sitio.

Experiencia negativa: Page un año y me mudé de casa , solo fui medio año. Y luego me pedían medio año más , la empresa es una basura, los monitores y monitoras son muy buenas y están siempre atentos . Pero la empresa son unos estafadores. Le pasaron la " supuesta deuda " a otra empresa para que te llamen todos los días. Ya están denunciados por acoso. Ojo si te apuntas

Experiencia negativa: No soy de dejar este tipo de reseñas, pero desde que cambiaron de marca, ha ido de mal en peor. Menos máquinas de las que había, masificación, taquillas viejas y obsoletas ( no sé por qué han quitado las que había antes, que se cerraban con la tarjeta, si funcionaban perfectamente), falta de mantenimiento y personal, a lo mejor, con suerte, ves a un monitor a lo largo del día, pero con tanta gente es imposible que esté a todo. Además de una política de permanencia abusiva, puesto que por mucho que no me guste, tengo que seguir hasta cumplir un año, pagando 30€, como en cualquier otro gimnasio. Una pena que por gimnasios de este tipo, que deberían primar el bienestar y la salud de los clientes (que para eso están) primen el dinero y se aprovechen de los socios. Así se quitan las ganas de ir, sinceramente. Una pena.

Experiencia negativa: Evidentemente pongo una reseña negativa por la falta de máquinas, la masificación y la gran estafa que supone ser miembro de basic fit. El personal (conociendo las carencias del lugar) actúa de la forma más amable posible, pidiendo perdón por tener que marcharme habiendo hecho un único ejercicio en una hora.

Experiencia negativa: Coloco 1 estrella por qué no deja poner menos, pero de verdad me he tenido que cambiar de gym por qué este desde que cambio a basic fit empeoro, en el baño los locker estás dañados y sin contar el valor que hace, si tienes una consulta los de recepción nunca están y si están pasan de ti y te responden como con burla, no sé cuál es el nombre pero hay uno que siempre hace comentarios sarcásticos cuando uno va a preguntar algo. No lo recomiendo

Experiencia negativa: Terriblemente masificado, desde que es basic fit hay mas gente y encima han puesto menos maquinas de cardio dejando espacios exageradamente grandes entre maquinas

Experiencia positiva: Gimnasio bastante decente con muchas máquinas y buen ambiente.

Experiencia negativa: Si estás pensando en apuntarte a un gimnasio por esta zona… ¡No recomiendo en absoluto que vengas a este! Los monitores son en su mayoría agradables y cuando era mc fit te solucionaban todo en persona. Desde que han hecho el cambio a Basic fit ya todo problema debe solucionarse a través de la aplicación por medio de un chat. Además, en mi caso que era mc fit y ya terminé mi permanencia si quiero hacer el cambio a tarifas de basic fit me obligan a tener una permanencia de 1 AÑO!!!! Encima para colmo si solo puedes venir los fines de semana por trabajo o por lo que sea, puede que te pase que vengas a una clase que está programada un domingo a las 11;00 de la mañana y no se presente nadie para hacerla, llevamos tres domingos que no se presenta ningún monitor para impartir las clases que están programadas según la aplicación del gimnasio. Y nadie nos advierte de estos cambios para que no vayamos para nada. Es una vergüenza todo. Yo no pedí que me cambiaran a Basic fit, me han obligado porque Basic fit absorbió la otra compañía de gimnasios. No entiendo porque me tienen que obligar a firmar una permanencia de 10 meses por cambiarme de tarifa de mi gimnasio a una tarifa que pagaría exactamente lo mismo que estoy pagando ahora 34,99€ al mes. Es increíble!! Decepcionante

Experiencia positiva: Si eres de los q solo buscas un gimnasio para ir tú y hacer tus rutinas perfecto. Si buscas algo de personalización o atención, no es el sitio

Experiencia positiva: El de santa María de la cabeza está muy bien

Experiencia negativa: Si os gusta hacer deporte en la sauna disfrutaréis en este gimnasio, pues ponen la calefacción a tope en la zona de cardio. Si vais a revisar todo vuestro feed de Insta mientras os sentáis cómodamente en la máquina de pecho os dará igual, o incluso os quejaréis de que pasáis frío porque os negáis a poneros una sudadera. Si váis a hacer cardio y musculación, lo pasaréis fatal y es posible que incluso os dé una lipotimia. Podréis comentarlo con los monitores, que os darán la razón amablemente, pero como no pueden modificar la temperatura, tampoco sirve de mucho. Buscad alternativas por el barrio porque es un despropósito.

Experiencia negativa: Sábado por la tarde. Un calor en la sala poco sano, insano diría yo. Se lo comento al monitor y me dice que soy el décimo que se lo dice pero que no puede hacer nada porque tienen que venir los extraterrestres para cambiar la temperatura. Se debe a un cambio en la órbita del sol que influye sobre la luna de Saturno y que solo ellos pueden accionar el mecanismo. Pura física orbital. Es decir muy low el servicio al cliente pero NO tan low cost. 30 EURITOS MES. Chicos malos los directivos que entienden que la energía solo la controlan ellos. Mala experiencia de cliente. Y AHORA; Espero vuestra respuesta tipo; ,,," gracias por tu comentario Javier, Como entenderás que el monitor cambie la temperatura no está dentro de sus funciones o el sistema se ha caído y el astro físico estaba de baja. EN FIN. MAL. MUY MAL.. BYE

Experiencia negativa: Saturado de gente, era mejor 'mcfit'

Experiencia negativa: Petadísimo, ninguna máquina ni espacio libre. Baños siempre sucios y no es que no hayan limpiado en el día, se ve que está sin limpiar desde hace varios días. Se nota que es gimnasio low cost.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia con este gimnasio. Yo no contraté con ellos, sino con otra cadena que fue absorbida. Al querer cancelar el contrato, ya que las condiciones no eran las mismas, me deniegan la cancelación. Pretenden que pague más que sus socios con servicios diferentes que no sé ajustan a mí situación. La atención al cliente pésima, un teléfono que te remite a la web o la app, desde donde no se puede hacer absolutamente nada. Ni siquiera un mail de contacto, tan solo un chat en la web gestionado por un bot. Experiencia pésima.

Experiencia fantástica: El gimnasio está muy bien y el personal super majo y atento!!!

Experiencia fantástica: El personal majísimo y las instalaciones buenas!

Experiencia negativa: Llevo 3 años yendo al gimnasio de la misma cadena que hay en delicias y nunca he tenido ningún problema. El primer día que decido ir a este gimnasio el personal de la entrada ha sido tan borde y desagradable que me he dado de baja del gimnasio directamente. Independientemente del problema las formas nunca se deberían perder y esta persona deja mucho que desear trabajando de cara al público.

Experiencia fantástica: El personal es de lo mejor, muy simpático y agradable

Experiencia fantástica: Este gym tiene un personal de lo mejor que hay en el mundo, son increíbles y me hacen sentir como en casa.

Experiencia negativa: El gimnasio siempre se llenaba bastante pero desde que ha pasado a ser Basic-Fit los problemas de aforo han empeorado. Imposible entrenar en condiciones, las mancuernas y el material nunca están en su sitio y los monitores desde el cambio de nombre del gimnasio se han esfumado. Si quieres entrenar en serio, a menos que vayas a deshoras, no es tu sitio.

Experiencia negativa: El lugar y los monitores excepcional, las clases muy buenas. Indico una estrella porque es imposible ducharse, el agua sale helada. Y llevamos meses así, sin solución.

Experiencia negativa: Asequible y bien equipado, pero superpoblado y caótico, lo que lo convierte en frustrante para los usuarios serios de gimnasios. Pros: - El gimnasio está bien equipado con máquinas y herramientas esenciales para usuarios avanzados, incluyendo press de banca inclinado y declinado, una gama completa de mancuernas de hasta 50 kg, prensa de piernas y máquinas de prensa de piernas hack—equipos que a menudo faltan en otros gimnasios. - Uno de los gimnasios más baratos de la zona, lo que lo convierte en una opción asequible para aquellos que priorizan el presupuesto sobre el lujo. Contras: - Superpoblado durante las horas pico, con largas esperas por las máquinas y espacio limitado. - Severamente subempleado, con solo dos personas manteniendo las instalaciones. - Desorganizado y desordenado; los pesos están esparcidos por todas partes, lo que lo hace difícil de gestionar. - El equipo es viejo y está mal mantenido.

Experiencia fantástica: Primera experiencia en este basic fit y destaco la atención del personal y la amabilidad. El gimnasio es grande y hay muchas máquinas. La mejor en que la hemos estado, lo recomiendo.

Experiencia negativa: 9:30 de la mañana, después de esperar 5 minutos y llamar varias veces, se acerca una señora con un trapo en el hombro y de malas maneras me dice ¡ QUE QUIERES ! Perdona? Vengo a echar un vistazo al gym a ver si me interesa apuntarme. NO, AQUI NO HAY NADIE HASTA LAS 10 PARA ATENDERTE! SOLO NOSOTRAS LIMPIANDO!! Ningún monitor ni perdona que atienda a posibles clientes?? Ciao prefiero no volver a esa especie de cárcel, literal. Obvio, vengo de un Go Fit y es como comparar un jamón Navidul con un bellota 5 Jotas.

Experiencia fantástica: Excelente ambiente, me gusta

Experiencia negativa: El gimnasio está cada día peor, cuando era MCFit no es que era el paraíso pero ahora Basic Fit fatal. No hay franja horaria que vas a entrenar y el gimnasio este agradable, todo el día súper lleno, la gente se hace con pares de mancuernas a la vez! El baño sucio, nunca hay jabón para lavarse las manos, el aire no sé si no lo ponen o es que por estar tan LLENO no refresca! Infelizmente hice un contrato de 1 año cuando todavía era MCFit y tengo que esperar para darme de baja.

Experiencia negativa: Desde que ha cambiado a Basic Fit se ha masificado. Es imposible entrenar ahora en verano no quiero imaginar en septiembre. Además no hay personal de sala y la gente hace prácticamente lo que quiere ocupa máquinas que no usa, no utilizan toalla y deja todo por medio tirado. Han cambiado los horarios de fin de semana. Los baños están con el meado seco y pegado al wc. Un asco vamos.

Experiencia negativa: Mal equipado, sucio, maquinas en estado malo, desordenado. Y en las duchas de hombres pasan cosas raras...

Experiencia negativa: Malísima experiencia, fui a pedir información y no me atendieron correctamente, encima le pedí al chico de recepción entrar para ver las instalaciones y tampoco me dejaron. No recomiendo volver, tienes muchas más opciones y con mejores instalaciones.

Experiencia negativa: Al principio el gym estaba bien.. ahora? Da mala gana ir, No hay ningún control, esta muy masificado, las maquinas ya no estan en perfectas condiciones... y FALTA aire acondicionado, es imposible estar alli con tantisima calor. Cada vez esta yendo a peor.

Experiencia negativa: A pesar de ser un establecimiento nuevo, la fama no es de ser muy recomendable. Lo he podido comprobar , ya que el segundo día que he ido me han abierto la taquilla y me han sustraído todas mis pertenecías. Por supuesto no sé responsabilizan y las formas de tratar a un cliente al q le acaban de robar no son muy empáticas. Parece ser que ocurre un día sí y otro también. Debería haber un control de acceso más restrictivo, ya que se está llenando el gimnasio de gentuza q no va a hacer deporte precisamente. Necesitamos como clientes un mínimo de seguridad.

Experiencia negativa: Desde que cambió de mcfit a basic ha empeorado bastante, primero empezando porque cerraron varias semanas para hacer “obras” y segundo que según iban a mantener las mismas condiciones que la anterior firma y ahora sin previo aviso cambian los horarios de fin de semana. Aparte de que esta super masificado, vienes a cualquier hora/día y siempre va a estar llenísimo.

Experiencia negativa: Desde que lo ha comprado Basic Fit ha ido a peor. Está masificado, han reducido los horarios y es increíble que aún inscriben más y más gente. No cabemos!! Porque no hay otro gym en la zona, que si no...

Experiencia positiva: La máquina de tarjetas está rota y no pude comprar un pase de un día, ¡así que no pude entrar! Sin embargo, el personal es amable.

Experiencia positiva: Gym grande, limpio, con muchas maquinas. Buen ambiente, personal simpático. Todo funciona con una tarjeta muy cómoda. Buen precio, cerca de una fermata del bus y bastante cerca de una metro. Tenemos también una estación para el Hip Thrust y 6 Rack para hacer Squat etc. Tenemos 10 estaciones con polea, lo cual no es poca cosa y todo está en la misma planta 0. Solo falta el WiFi! ➡️EDIT Agosto 2024: El gym - McFit - ha sido comprado por BasicFit, han cambiado las máquinas de cardio, no están mal, son nuevas, pero ahora desafortunadamente son menos. Por fin tenemos el WiFi. Creo están ahorrando un poco con el aire acondicionado (lo comento en verano) pero no se está mal. Lastimosamente, aunque dijeron que nada cambiaría, han reducido el horario de 22 a 21:00 los fines y festivos, pero en la semana sigue cerrando a las 00:00 y esto me encanta. Ya no tenemos la tarjeta para entrar y para la taquilla si no un QR code para la puerta y el viejo candado para dejar nuestras cosas en el vestuario.

Experiencia negativa: Estoy empezando a pensar que Basic Fit se refiere al mínimo que están dispuestos a hacer. Hay más gente aquí que en un buffet libre. Pensarías que estaban regalando membresías gratis con lo lleno que está este lugar. Si disfrutas esperar en fila para usar las máquinas como si estuvieras en un parque de diversiones, este es el gimnasio para ti. Y el calor es insoportable, estoy convencido de que están tratando de cocinarnos como pollos a la parrilla. Tal vez estén recortando costos al apagar el aire acondicionado, o quizás simplemente es parte de su filosofía de 'sudar más, quemar más'. De cualquier manera, es inaguantable. No hay control sobre nada. Está claro que les importa más meter a la mayor cantidad de personas posible para hacer dinero que proporcionar un ambiente decente para hacer ejercicio. Si no comienzan a preocuparse por sus miembros, van a perder mucho más que solo unas pocas calorías :(

Experiencia negativa: Estaba entrenando, y sin previo aviso a las 21pm. un Sábado, apagaron las luces y todo quedó totalmente oscuro. Un peligro! Los usuarios de las máquinas no podemos quedarnos totalmente a oscuras para salir, porque es muy fácil golpearse con el instrumental. Deberían indicar que el cierre del gimnasio está próximo con otros métodos, y ser más respetuoso con los usuarios.

Experiencia negativa: 7 de agosto 09:00 de la mañana y no hay aire acondicionado …… imaginaros la sala llena de gente todas las luces encendida y el aire apagado ……ahora mismo hay 33 grados en la sala ……. Sabemos que queréis ahorrar en la factura de la luz……gracias

Experiencia negativa: Desde que se cambio de Macfit a Basic fit, ha empeorado mucho en todos los aspectos, material, horario "ahora cierra a las 21 los findes", afluencia del tipo de gente , etc etc.

Experiencia negativa: Faltan mancuernas de 10kg xd!! Y encima ahora los findes nos quitan una hora de entrenamiento cerrando a las 21.

Experiencia negativa: Calor insoportable, no hay ventilación y mucho menos aire acondicionado. Sólo tuvo aire acondicionado en la primera semana de apertura. Es una sauna.

Experiencia negativa: Son las 3 de la tarde en pleno verano y en el gimnasio no hay aire acondicionado, no se puede tener a la gente entrenando en esas condiciones. Pésimo!!!!

Experiencia negativa: Madrid, pleno verano, este gimnasio LATINO no tiene fuente, no sólo eso, la máquina dispensadora de bebidas refrescantes se encuentra rota. No hay posibilidad de refrescarse en este gimnasio. De vergüenza.

Experiencia fantástica: Es grande con muchas maquinas tiene el yanga fresquito son muy amables y las duchas sale calentito me lo e pasado super bien tiene aire acondicionado

Experiencia negativa: La nueva tontería de Basic-Fit es que no puedes entrenar junto a tu mochila, o lo dejas en una taquilla o te obligan a ello! Patetico y vergonzoso! Será para que te gastes el dinero en un candado de su máquina! 8 años entrenando y en la vida me habían dicho que no podía entrenar con mi macuto

Experiencia negativa: Últimamente está repleto de gente, no se puede entrenar prácticamente, hay cola de hasta dos personas por banco. De las poleas olvídense de poder usarlas. La zona de máquinas repleta también. Pésimo control de aforo. Huele a cerrado que hecha para atrás y en las duchas no hay más moho porque no puede crecer más.

Experiencia negativa: Cada vez peor. El cambio de McFit a BasicFit es terrible. Han limitado las horas de apertura, se ha masificado todavia mas y para colmo el aire acondicionado en verano esta mucho menos intenso. Si quieren que sea una ratonera-sauna, lo han conseguido

Experiencia negativa: Es horrible el calor que hace en la zona de cardio no se siente el aire, sales empapado de sudor a mi primera ves que me pasa esto en un gimnasio…. En el baño sale un mínimo de agua para poder llenar las botellas.

Experiencia negativa: Varias cosas mal desde que han cambiado a Basic Fit…Son las 21h de un sábado y me acaban de echar, y eso que decían que iban a mantener el mismo horario que cuando era McFit! De hecho lo pone en el cartel de la calle, os pongo aquí la foto del cartel que acabo de hacer… Además el agua de las duchas sale fría, y tienes que estar 5 minutos(de reloj), apretando para que salga caliente y poderte duchar en condiciones, por no hablar del aire acondicionado apagado en pleno julio en Madrid… Buscaré otro gimnasio por la zona porqué me cobran lo mismo y la calidad de los servicios ha bajado MUCHO. Tampoco nos avisó nadie a los socios del cambio, recibimos un email 2 días antes del cierre con la noticia… Una pena ya que llevaba aquí desde 2021 y estaba muy contenta pero todo mal

Experiencia negativa: Desde que ha pasado a ser un Basic-Fit todo está fatal. Ahora está masificado a todas horas, es imposible entrenar a gusto sin tener que hacer cola, por no hablar de las poleas que están siempre ocupadas. Dentro hace una calor terrible, ya que no ponen el aire acondicionado ni en verano (30 de julio y sin aire). Las máquinas están deterioradas y no las mantienen. Cada vez hay menos orquillas de seguridad para las barras. Las taquillas ahora necesitan un candado, cosa que antes no. Y la entrada y salid ahora es más lenta con esas barras, ya no hay una entrada y una salida como antes. Era mucho mejor cuando este gimnasio era un McFit. O mejora la cosa en los próximos meses o me cambio de gimnasio, Basic-Fit es la peor franquicia de gimnasios con diferencia, de ahí su precio. Aquí no eres una persona, eres un número más con una suscripción mensual.

Experiencia positiva: Critica constructiva: cambios de la zona de cardio eran totalmente necesarios, quizás falte alguna máquina más para cuando venga la época de volumen en septiembre. Acceso con aplicación tiene mucho más sentido la de la tarjeta al final la acabas perdiendo. Aspectos a mejorar sobre todo en limpieza y por favor subir el aire acondicionado, entreno en todas las franjas y hoy en la mañana en zona de cardio directamente no estaba funcionando.

Experiencia negativa: Desde que es basic-fit es un auténtico desastre, hay muchísima más gente y no ponen el aire acondicionado, aunque vayas a horas que antes no había tanta gente ahora está abarrotado. Si no fuera por los entrenadores y el personal de siempre ya me habría desapuntado, pero a este paso no tardaré en irme a otro sitio aunque me pille más lejos. Lamentable.

Experiencia negativa: Cómo ha cambiado este gimnasio... Agosto y está hasta arriba de gente. Casi no se puede entrenar. Imaginaros en septiembre, va a ser imposible entrenar. Gente sin toalla. No había pesas para coger, ni cintas para correr estaban todas ocupadas siendo agosto!!.

Experiencia negativa: No hay ningún control. Gente sin toalla y no pasa nada. Hoy 20 de julio a las 8:35 no está abierto, quien tiene que abrir o no ha llegado o ha olvidado llaves y esperando. No pueden enviar a algun responsable que tenga llave rápidamente La pobre señora de la limpieza que es muy amable está llorando Quien abre el centro? Una pena

Experiencia negativa: Antes del cambio era un gimnasio agradable, con bastante gente según qué hora pero agradable. Ahora que es un basic es un desastre. Avisaron con una semana de antelación que lo cerraban 2 semanas, dando como solución ir a otro basic, en mi caso y me imagino que a otros muchos también, no me sirvió la solución, ya que estaba bastante lejos de donde yo vivo, obligándome a buscarme otro gimnasio. Supongo que usaron esto como solución a no tener que devolver el dinero de esas dos semanas perdidas. Cuando volvió a abrir habían pintado las paredes y cambiado las máquinas de cardio, pero muchas de las máquinas que funcionaban mal en el mcfit se siguieron sin arreglar cuando reabrió el gimnasio y hasta la fecha siguen mal, los encargados se ríen cuando se lo mencionan. El aforo se ha descontrolado hasta tal punto que el aire acondicionado no funciona, hay tanta gente que el ambiente a la tarde noche es muy caliente y húmedo siendo bastante desagradable entrenar, realmente se podría revisar si en algún día en específico es legal que esté abierto el gimnasio con esa temperatura. Cuando avisaron del cambio garantizaban que el horario no iba a cambiar, siendo esto mentira. Han quitado una hora de apertura los findes y los festivos siendo el horario de cierre las 21 cuando antes era a las 22. El problema de este cambio surgen cuando lo hicieron sin avisar, simplemente lo cambiaron en la puerta y ya. Una encargada no nos avisó de que el gimnasio cerraba a las 21 y nos apagó las luces a unos cuantos que estábamos en la sala obligándonos a salir con las luces del móvil, lo que nos dejo a todos con una sensación de falta de respeto total. Los baños a la tarde dan asco y no reponen el jabón ni el papel del gimnasio durante el día. Desde que cambio de cadena les da completamente igual la gente que estaba antes, solo quieren seguir metiendo gente nueva sin parar, supongo que ese es el negocio, en el momento que entras les vas a dar completamente igual. Buscar alternativas si te planteas venir a este gimnasio

Experiencia negativa: Temperatura horrible, parece una sauna, no ponen el aire acondicionado

Experiencia fantástica: Estoy apuntado y es genial sobretodo pq puedes ir a cualquiera donde te pillé

Experiencia positiva: Bastante bueno, precio, calidad y máquinas muy bien. NO COLOCO 5 ESTRELLAS PORQUE EL AIRE NO FUNCIONA ADECUADAMENTE, ES UN HORNO

Experiencia negativa: Desde que cambio a basic fit no hay espacio ni máquinas libres para entrenar, nunca encienden el aire con este calor es imposible entrenar así. No lo recomiendo

Experiencia negativa: Antes estaba bien, pero desde el cambio a basic fit es un desastre, aforo descontrolado y el aire acondicionado apagado, a este paso le va a dar un ataque de calor a alguien, es insoportable

Experiencia negativa: Entré y el que estaba en la puerta me hizo devolverme porque iba con la mochila, quería que le comprara un candado para la taquilla, no me dejó ir con la mochila en la mano, después casi ni me deja entrar. Una vergüenza que pongan a alguien así en la puerta.

Experiencia negativa: He registrado en MacFit , hace un mes que ha cambiado por BasicFit esta muy mal , han cerrado 15 días pero han cobrado los tiempos que estaba cerado , he mandado email pero ni contestan ! Quitan la tarjeta de MacFit y ponen QR para entrar que nunca no funciona todo el mondo estan mejorando con tecnología pero aquí estan peorando , antes con tarjeta abrimos y ceramos vestuario y ahora tenemos que comprar otra vez candado y cerramos como los abuelos no se quien es responsable y quien es director de empresa BasicFit , solo espero que vea mi reseña y a partir de este momento empieza con modernizar.

Experiencia negativa: NO RECOMIENDO EL GIMNASIO, Llevo mucho tiempo en el McFit y exceptuando cosas como que si el banco denegaba un cobro ellos en vez de cobrarte lo mismo, que es lo normal, te cobran casi 15€ más ese mes, lo demás está todo genial porque lo del cobro no es algo que ocurra normalmente, aunque ahora se ha convertido en un gimnasio más, un “basic” literalmente BÁSICO, malas máquinas, no hay aire y A PESAR DE DECIR QUE NO CAMBIABAN EL HORARIO ANTES CERRABAN A LAS 22 y ahora a las 21. PÉSIMO SERVICIO.

Experiencia negativa: Cómo no arreglen el aire no vuelvo, una humedad horrible ni en pleno mes d agosto en Murcia... Y huele mal, voy por el horario q es amplio, pero habrá q probar otros, prefiero pagar más e ir a otro en el que pueda respirar...

Experiencia negativa: Desde el cambio a Basic-Fit todo mal. Cambio de taquillas para que les compres un candado, cambio de tornos que aglomeran gente porque el lector de QR funciona cuando quiere, gimnasio lleno pero no ponen el aire y si preguntas te dicen que eso es cosa de la empresa que no pueden hacer nada, suelo húmedo. Ya todos sabíamos que los Basic-fit son malos pero convertir un buen gimnasio en esta sauna es de meme.

Experiencia negativa: He dejado más de una vez reseñas negativas debido a evidentes carencias de mantenimiento del gimnasio y las he quitado una vez solucionadas por sentido común. Pero es un no parar de problemas y carencias que deberían avergonzar a quien gestiona este centro. Adjunto una imagen del vestuario de hombres que habla por si sola. (Podemos luego tocar el tema de la cantidad de gente que hay antes de las 22.00h y que hace imposible entrenarse de forma decente). No merece ni la mitad de lo que pago de abono.

Experiencia negativa: En pleno verano y el Aire acondicionado apagado todo el tiempo, esto es un sauna no un gym. De 10 a 0 la calidad y servicio. Nefasta experiencia si les quedó grande este lugar déjenlo como estaba antes.

Experiencia negativa: Mira que era buen gimnasio,pero desde que ha cambiado a ser un Basic-fit cambiaron las taquillas a necesitar candado y ya no ponen los aires en pleno JULIO, con esto provoca que huela a humanidad que tira para atrás. Desastroso el cambio para un gimnasio que era perfecto para entrenar fuera de las típicas franquicias que no cuidan nada.

Experiencia negativa: Imposible hacer deporte en este lugar. Hace mas fresco en la calle y eso que estamos en julio. No entiendo por que el aire esta apagado cuando el gimnasio está lleno de gente. Hay un olor a cerrado y a sudor que da asco, sin ningún control en el aforo.

Experiencia positiva: Antiguo Macfit, no han comunicado el cambio, las máquinas están más deterioradas

Experiencia negativa: He visitado este gimnasio tres veces desde que me uní. Ayer por la tarde estaba asqueroso. Sin aire acondicionado, increíblemente lleno y olía extremadamente mal. Debido a la intensa humedad, fue difícil esforzarse demasiado. Después de una hora me fui y el alivio de estar fuera fue increíble. Nunca más a las 8:30 pm. El sábado a las 12:00 fue un poco mejor. Este gimnasio está sobrecargado y el equipo es barato. No sé por qué la gente aquí no aprovecha más los gimnasios del ayuntamiento, pero este es un infierno. ¡Evitenlo!

Experiencia negativa: He solicitado la suspensión temporal hasta otoño que actualmente está activa y me amenazan con el juicio por no pagar la cuota y sus deudas imaginarias.

Experiencia fantástica: Van a mantener el horario o va a ser como todos los basic fit que cierran a las 22:30h?

Experiencia negativa: Da pena este mcfit, la cantidad de material que tiene estropeado y el tiempo que tarda en arreglarlo es con diferencia el peor mcfit al que he ido, también la dejadez de la personas que lo gestionan deja mucho que desear, mala atención al público y mala imagen para la cadena.

Experiencia negativa: Ahora que lo ha comprado Basicfit tocará esperar a ver que pasa, pero de momento las máquinas rotas nadie las arregla, una pena que tras 10 años tenga que buscar otro gym. De lo que era a lo que es ha decaído muchísimo, petadisimo de gente, máquinas de pierna o pectoral insuficientes. Solo se puede entrenar el sábado por la mañana o Domingo.

Experiencia fantástica: El personal es estupendo, perdí mi tarjeta y me hicieron el favor de hacerme otra sin coste. Angelete y Raúl se lo curraron gracias!

Experiencia fantástica: Muy buen gym!! El personal es de 10 y las maquinas modernas! Súper recomendable!

Experiencia negativa: ATENCIÓN VERGONZOSA, VAMOS A RECLAMARLO EN OCU. EN ENERO 2024 ME DI DE BAJA DE ESTE 'GIMNASIO' PRESENCIALMENTE (COMO EXIGEN) Y FIRMANDO LA SOLICITUD EN PAPEL, DOCUMENTO QUE TENGO ESCANEADO Y GUARDADO, PERO HAN CONTINUADO COBRANDO LOS RECIBOS DE FEBRERO, MARZO Y ABRIL. A PESAR DE QUE LES HE ENVIADO MI DOCUMENTO POR EMAIL, HASTA EN 3 OCASIONES NO LES VALE, Y ME DICEN QUE DEBO SER YO QUIEN SOLUCIONE ÉSTO Y ACUDA AL CENTRO DE MADRID PARA SABER QUÉ HICIERON ELLOS CON SU COPIA ORIGINAL. SOIS UNOS SINVERGÜENZAS Y HOY MISMO COMIENZO MI RECLAMACIÓN ANTE LA OCU Y MIS ABOGADOS. RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE QUE NADIE SE APUNTE A ESTE GIMNASIO.

Experiencia negativa: Mi hija se apuntó sólo para un mes, me acaban de pasar un recibo de 98,22 euros, que no sé ni de dónde sale esa cifra, por supuesto, lo he devuelto y pienso presentar queja en la Oficina del Consumidor, primero, porque ese no es el precio del contrato y segundo, porque sabiendo que va a estar cerrado por obras, no sean capaz de avisarlo para que ni siquiera se apunte, encima, no hay forma de contactar con ellos, ESTAFADORES

Experiencia negativa: Al igual que comentan muchos usuarios, pongo 1 porque no se puede poner 0. Son un asco. Avisan con 3 días de anticpación que van a cerrar el gimnasio para convertirlo en un BASIC FIT. Si embargo para dar de baja tienes que hacerlo con 15 días de anticipación. Así es como te roban una mensualidad. Si alguien sabe donde se pueden denunciar estas cosas, por favor que avise.

Experiencia negativa: Avisan con una semana de antelación de que el gimnasio se cierra, sin tener derecho a rescindir tu contrato hasta dentro de 5 meses que es cuando se termina y la única solución que te dan es ir a un Basic Fit, la peor cadena de gimnasios posible y pagando la misma tarifa que con Mac Fit.

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no puedo añadir 0. Una absoluta vergüenza. Deciden cambiarlo ahora a un Basic Fit, y aunque lo saben hace tiempo, avisan con tres días de plazo para que tenga que pagar todo el mes siguiente al completo. Tú tienes que avisar con dos semanas de que te vas. Pero ellos no son flexibles y te avisan con 3 días de que: el gimnasio permanecerá cerrado 15 días, te puedes ir a otra cadena por el barrio o a otro McFIT en Alcalá de Henares (al ladito vaya) y que durante ese tiempo tienes que pagar la misma tarifa que estás pagando allí. Absolutamente increíble

Experiencia fantástica: Muy buen material y personal muy atento, cercano y amigable.

Experiencia fantástica: Se me perdió la tarjeta y la chica fue super amable y me hizo una nueva

Experiencia fantástica: Las clases de McFit son una pasada, monitores súper atentos y buenas instalaciones

Experiencia fantástica: Es un gym increible, buenas maquinas y excelente condiciones.

Experiencia fantástica: Salas muy espaciosas, con varias maquinas de cada clase personal muy majo. Muy amplio y limpio.

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio, buena atención al cliente, las maquinas muy bien cuidadas, super recomendado !!

Experiencia fantástica: Un gimnasio muy bien equipado, grande con espacio y gran variedad de maquinas. Totalmente recomendado.

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio del barrio. Los entrenadores son muy atentos y hay mucha variedad de máquinas. No lo cambio por nada!

Experiencia fantástica: Encantado con este gimnasio, buena atención de todos los profesionales, instalaciones muy buenas y buen rollo entre los clientes. 100% recomendable!

Experiencia fantástica: Uno de los mejores, lugares para entrenar en los que he conseguido resultados gratificantes, muy buenas maquinas, instructores y profesionales a la disposición de uno, un lugar de entrenamiento acogedor, y adecuado para cualquier atleta.

Experiencia negativa: Debido a un error por parte de la organización, ya que yo solicité el cambio de cuenta bancaria a tiempo (Confirmado por el propio personal del centro en recepción y a través de “Atención al cliente” en la central) McFit me inhabilitó la tarjeta y me prohibió la entrada al gimnasio de Delicias por mas de 15 dias al no haberse podido realizar el cobro, ya que se cargó en la cuenta antigua de la que solicité el cambio. Decian que no podían pasame el cargo del mes corriente a la nueva cuenta y que yo debía hacer el pago a través de su plataforma, pero de nuevo, otro error, ya que la web no funcionaba (Comprobado también por el recepcionista). Me han dejado prácticamente todo el mes sin poder acudir al centro y ahora, que por fin me han podido cobrar con tarjeta (Antes se negaban) he terminado pagando el mes entero sin haberlo disfrutado y ni siquiera me han dado otra alternativa. Les he puesto una hoja de reclamaciones, aunque dicho por el personal “No servirá para nada, ya que algo se inventarán”. Unas instalaciones geniales, pero un servicio de atención al cliente lamentable.

Experiencia negativa: Llevo varios meses y el gimnasio tiene mucho potencial pero lamentablemente no hay un adecuado mantenimiento de las máquinas, algunas dañadas que solo ocupan espacio. Tiene un olor característico a humedad. La luz del baño de mujeres se daña todo el tiempo. El aseo es muy malo, el otro día había una cucaracha en el baño . Secador de pelo dañado. Aunque es muy económico, no lo recomendaría, no me parece que vale la pena

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y personal agradable y muy profesional. 100% recomendable.

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de la zona, trato e insaltaciones de 10