Club Metropolitan Barcelona Sagrada Familia

Experiencia positiva: I came here as a guest with a friend a few times to test out whether to sign up. The classes were decent and the equipment was good, though the gym floor was quite packed. But the reception staff were very rude, which gave me a bad vibe. For a decently expensive gym, good customer service is pretty key and based on the other reviews, this is a consistent problem. If that matters to you, I wouldn’t recommend this gym.

Experiencia negativa: if you look for a ridiculously overpriced gym option, unfriendly reception staff and crowded training areas - This is your place :) Good luck fam!!

Experiencia negativa: The gym has decent equipment, but the space is poorly used due to the bad layout and equipment disposal. Machines are crammed together in a way that makes moving around uncomfortable and unsafe. On top of that, it’s always extremely crowded, so it’s nearly impossible to train without waiting long periods. The staff service is also below expectations, as they are not very attentive or helpful. Overall, the combination of overcrowding, poor space management, and lack of proper service makes the experience very frustrating.

Experiencia negativa: Gimnasio carisimo para no limitar el aforo.

Experiencia negativa: Estaba en el plan de 6 meses. Subieron la cuota de 80 a 100 euros sin avisar. Cuando preguntas en recepción te dicen que sí avisaron, poniendo un cartelito en la entrada.

Experiencia negativa: been a full member of the club for 16 years, eventhough barcelona is my second residence, so i dont use it often. all i experienced at metroplitan is CUTTING DOWN and taking things away witn no explanation. For example the steam bath in the male changing room was close down quite a few years ago and the steam bath in the spa area was cut to nearly half the size last year. i found it out of order that last summer the big pool was close down for about two weeks and no one was informed in any way, very frustrating when you go downstairs in your swimming clothes and find the pool empty! March this year the training area was being refurbished and closed for about two weeks too. My membership is just increasing and i didnt get any refunds or reductions on my membership for all the cut downs!! Right the opposite as prices for the last two three years have gone sky high but not getting anything extra, majority of the staff at metropolitan sagrada familia are rude, arrogant and very unprofessional!!!! Best option is to find a better place for your fitness!!!!!

Experiencia negativa: Fatal, el peor de todos los metropolitan de Barcelona, masificado, cada vez más sucio y mal cuidado.Lavabos sucios. Lo único bueno son los monitores que dan buenas clases. Limpieza de vestuarios 0.

Experiencia fantástica: Espectacular. No te puedes aburrir en este gym azotea, coworking y SPA mejor que muchos hoteles.

Experiencia negativa: vas a pedir info y te dicen que agendes una visita. son una basura de atencion al cliente. si te das de baja y quieres volver te amenazan con 400 euros de matricula.

Experiencia negativa: El personal aquí se comporta de manera totalmente inaceptable. Varios empleados hicieron comentarios inapropiados y molestaron a las clientas en lugar de hacer su trabajo. Además, fueron despectivos y no mostraron ninguna disposición a ayudar cuando tuvimos un problema. Para un lugar al lado de la Sagrada Familia, este comportamiento es más que poco profesional y hace que los visitantes se sientan muy incómodos.

Experiencia negativa: Socia e usuaria hace 5 años ✅El gimnasio está sucio; cucarachas incluidas. Falta personal de limpieza ✅Selfies es el vestuario y sauna constantes, sin importar si estás desnuda o te estás cambiando, móviles en la sauna ✅està a tope, sobre su capacidad real ✅roban ✅las máquinas están a tope y no hay atención suficiente No lo recomiendo en absoluto Es una vergüenza y suben los precios

Experiencia negativa: Soy miembro del club desde hace más de seis años y, durante el último año, la calidad ha disminuido considerablemente. El gimnasio vende una cantidad excesiva de abonos, por lo que ahora está siempre lleno de gente y hay colas para utilizar las máquinas. Este verano, el aire acondicionado prácticamente no ha funcionado y hace muchísimo calor en la sala. Estoy pensando en cambiarme a otro gimnasio.

Experiencia negativa: Me sabe mal poner esta reseña, pero creo que se lo merecen. He sido socia desde que se han abierto y he visto una empeora constante sobre todo en la forma del trato. Subidas constantes del precio, teniendo en cuenta que las salas están siempre a tope, han eliminado baja pasiva, han eliminado cuotas de pareja y una matricula de 400 euros me parece totalmente abusiva. Por mi solo miran la economia, antes se notaba un cuidado del cliente, ahora 0.

Experiencia fantástica: Love the gym, high tech equipment and the spa area is great. The members of staff have also been super helpful.

Experiencia negativa: Después de ser socia durante muchos años he tenido que darme de baja por un problema que he tenido que no supieron gestionar. El seguro del gimnasio no me cubrió una lesión grave (fractura de un brazo )que me hice en una de sus clases y al pedir explicaciones en recepción me dijeron que el seguro es para el gimnasio:” por si se me cae una pesa encima , o una viga…pero no para los clientes ! cosa que no es verdad, inaudito ! Al intentar pedir hablar con dirección se me negó, al pedir una hoja de reclamaciones me intentaron disuadir con una hoja de sugerencias,cuando por fin consigo poner la reclamación, se niegan a darme el NIF ( están obligados a facilitarlo) alegando que está todo en internet, al final otra trabajadora me dio los datos , pero algo me dice que se llevó una bronca justo en ese momento. Seguramente nada de esto es culpa de las chicas de recepción que seguirán órdenes de dirección , pero los usuarios tenemos nuestros derechos y algunos, los conocemos. Es una pena , porque le tenía mucho cariño a este sitio pero creo que se comportan de manera alegal para evitar problemas defraudando a los clientes , que pagan una cuota de 110 euros al mes , increíble

Experiencia negativa: Desde hace más de 10 años siendo socio y pagando cuota anual. Con esta subida de cuota nos estáis enseñando la puerta. Entenderia esta subida de precio a los nuevos socios y q ellos eligieran, pero no a los q llevamos tantos años. Lo siento mucho pero ésta no es la política q quiero en mi club.

Experiencia negativa: Después de 12 años me he tenido que ir por los precios abusivos que han puesto. No quieren a la gente del barrio solo los extranjeros con dinero y quiere ser un club de élite, donde los de aquí no tiene cabida.

Experiencia negativa: He estado en el gym 2 meses por que tengo una amiga q es miembro y me cedió la membrecia. Cuando fui a entregar la pulsera me dijeron que tenia tres días para entrar en la promoción de la inscripción pero fui a los 3 días y me digerían que no…. Que solo al momento debía entrar en la Promo. problemas de comunicación?… total

Experiencia negativa: I’ve been a member for 6 months no problem, one of the staff Moises kept coming up to me at a night workout to interrupt my workout when I wasn’t done to put weights back when I wasn’t done completely unprofessional and unacceptable for paying that much for a gym

Experiencia negativa: Es un despropósito el aumento de la cuota. Las supuestas mejoras no justifican el aumento de esta cuota cada año, cambian las condiciones del contrato de manera unilateral y sin avisar (cuando me uní se podía visitar otros centros de forma ilimitada y ahora no, por ejemplo), y hay demasiada gente a casi cualquier hora. No lo recomiendo, no vale el precio.

Experiencia negativa: Meses esperando que arreglen surtidor del Spa q funciona mal. Ya no sé a quién más decirlo, no lo arreglan. Pésima atención.

Experiencia negativa: Mal servicio, suciedad en algunos lugares, sobredimensionado de público por las tardes. Las clases de CrossMet duran 45', que entre calentamiento, explicaciones y estiramientos es lo mismo que nada, un cuento!. Los monitores no ponen orden en la sala, hay personas incívicas a las que los demás clientes no tenemos que llamar la atención, pero sí el personal del centro. El suelo de la terraza tiene hoyos lo que constituye un grave riesgo para torceduras de tobillo y rodilla para quienes entrenamos allí. Advertidos de ello contestan que no hay presupuesto, pero las cuotas bien que las suben: -- de 106 pasa a 110 este septiembre, pero es que además ya subieron el anterior septiembre, y el anterior y el anterior.... si es que hace 4 años pagábamos la mitad que ahora. Yo estoy matriculado ahí, y sigo acudiendo por la cercanía a mi domicilio. No se lo recomiendo a nadie que esté buscando un gimnasio!.

Experiencia fantástica: Increible lugar. De mis lugares favoritos para entrenar en BCN.

Experiencia negativa: Sigo esperando una respuesta a la queja que hice hace meses, por la mañana educación por parte de un trabajador en el vestuario. Gracias. Dudo mucho que siga en este gimnasio....

Experiencia negativa: Sauna been closed nearly 2 months, keep changing completion date, swim short drier been broken also, gym is crazy busy

Experiencia negativa: Llevo cuatro meses en este gimnasio y, aunque disfruto las clases de cross-met en el rooftop, hay un problema serio con el estado del piso. Desde el primer día, el suelo debajo del césped artificial tiene hoyos enormes que representan un riesgo evidente para todos los que entrenamos ahí. En lugar de repararlos, simplemente colocan pesas encima para advertirnos del peligro. Quiero dejar claro que los instructores no tienen la culpa; ellos hacen lo que pueden con lo que tienen. He reportado varias veces el problema en recepción, pidiendo que lo escalen a quien corresponda, pero solo me dan largas. Incluso hablé con alguien del equipo de mantenimiento, quien me dijo que no hay presupuesto para arreglarlo y que tal vez lo solucionen hasta final de año. Es inaceptable que con una mensualidad de 106 € y con la cantidad de gente que va (está completamente saturado a partir de las 18:00, usar las máquinas es casi imposible), el gimnasio no tenga recursos para atender un problema tan básico de seguridad.

Experiencia negativa: ⭐ 1 estrella Una experiencia desafortunada, tras un malentendido no resuelto Escribo este mensaje con sinceridad porque me parece muy lamentable lo que ha pasado. Descubrí esta sala de deporte con mucha ilusión. Me encantaba el lugar, la energía del espacio, la atención amable de las personas en la recepción, el sauna, la piscina… Todo me parecía ideal para cuidar de mí, dans un ritmo de vida muy exigente. Pero un malentendido en la cafetería cambió todo. Me senté en una mesa donde podía apoyarme en la pared con cojines, simplemente porque tengo dolores de espalda y necesitaba estar cómoda. La persona del staff quería que me moviera, pero como no hablábamos el mismo idioma, no nos entendimos. Ellos esperaban que me levantara para traerme el plato; yo, en cambio, esperaba que trajeran el plato para después moverme. Resultado: el plato principal llegó très en retard, y ya no tenía tiempo para comer porque tenía un compromiso profesional justo después. No me sirvieron el postre, pero me lo cobraron igualmente. Intenté explicar todo esto con calma y respeto, sin agresividad. Pero en lugar de escucharme, me bloquearon el acceso a la sala al día siguiente, sin más posibilidad de diálogo. Me sentí rechazada, incomprendida, y excluida como clienta. Es muy duro porque yo tenía muchas ganas de seguir aquí, de entrenar, de disfrutar de este entorno. Nunca viví algo así en ningún otro país, y he estado en más de 100 gimnasios por todo el mundo. Todavía tengo una imagen positiva de varias personas del equipo, y guardo un deseo sincero de que este mensaje sirva como puente para abrir una conversación, reflexionar, y quizás reconsiderar la situación. Porque creo de verdad que todo esto fue un simple malentendido que se gestionó con demasiada rigidez. Gracias por tomarse el tiempo de leer este testimonio.

Experiencia positiva: Todo bien con el gimnasio, pero me parece injusto que las chicas de recepción estén de pie todo el día. Deberían tener una silla para descansar entre momentos, es lo mínimo.

Experiencia negativa: Dirty smelly showers. Always extremely busy. Staff doesn’t care. Really poor value. In every small thing you can see they are trying to squeeze profits. I switched to we/on and could not be happier

Experiencia negativa: Gym ist so voll, dass man nicht trainieren kann. Schade eigentlich schöne Einrichtung.

Experiencia negativa: I decided to eat here after my training, but it was big mistake. Food is terrible.

Experiencia negativa: Soy socia desde hace 4 años y desde hace años se pierden las cosas, no me ha pasado 1 ni 2 ni 3 veces me ha pasado muchísimo más que eso . SE ROBAN TUS COSAS!! Que vergüenza la verdad , un gimnasio que tiene un coste superior a muchos y lo miembros son ladrones o le gusta las cosas de lo ajeno !! También por parte de la compañía , si saben que pasa con frecuencia porque no solo a mi me pasa estas cosas, porque no pagan un seguro por las cosas extraviadas y así garantizan a los miembros SEGURIDAD !! De verdad estoy indignada he pedido AirPods , collares, ropa , zapatos y es un sin parar lo peor es que te das cuenta el mismo día y ya no están tus cosas donde las dejas es una vergüenza la clase de gente que está en el gimnasio .. Espero que tomen la consideración de pagar un seguro porque para eso se paga la mensualidad de más de 100 euros

Experiencia fantástica: Precioso gimnasio full equip, muy recomendable, personal amable y cada € vale la pena, instalaciones de 10!.

Experiencia negativa: Me asocié, en parte, porque ofrecían la suspensión temporal de la cuota sin costo (por ejemplo por viajes). Hoy cuando quiero ejercer dicho derecho me dicen que han cambiado las condiciones del contrato, sin consulta ni aviso de ningún tipo; y que el contrato ya decía que el club puede modificarlo unilateralmente. Pretenden que uno se desafilie y vuelva a afiliarme tras mi viaje, pagando una MATRICULA DE 400€. 1272€ al año y no tienen ni el tacto de tratar bien a sus socios. No responden las consultas online, ni las quejas. El personal de la entrada se ofende ante mi consulta y me destrata como si fuera dueña del gimnasio. Inicié una reclamación con la generalitat, pero se merecen una calificación inferior a 1 aqui Las instalaciones son buenas, pero la cuota es desorbitada y cada vez hay más gente.

Experiencia negativa: He sido socio de este metropolitan durante más de 8 años y finalmente he decidido cambiarme de gimnasio porque cada año ha ido a peor. Una lástima porque las instalaciones están bien y el personal es agradable , pero el precio a ido subiendo todos los años al igual que el aforo de personas, llegando al punto de plantearte el porqué pagar el triple que en mayoría de gimnasios, si tienes que hacer colas hasta para pillar un triste banco para usar las mancuerdas (y cuando te toca rutina de piernas , ya puedes prepararte para esperar) También me pareció raro que cerraran la sala fitness durante dos o tres semanas y que no dejaran elegir cualquier metropolitan de la ciudad para ir durante ese tiempo (en algunos tenías que pagar un suplemento) , además sin hacer ningún descuento por las molestias ni nada, la excusa era un ..., "cuando volváis las instalaciones habrán mejorado mucho con máquinas más modernas con tecnología revolucionaria" y si , cuando volvimos habían más máquinas y todo eso, pero curiosamente también había más gente Además reconozco que me dio un poco de pena irme después de tantos años y esperaba que me hicieran una oferta para quedarme ,pero no ha sido así , supongo que con el aforo a full que tienen se las debe sudar que se vaya un cliente por muy antiguo que sea. Conclusión, no me mola poner críticas negativas , pero después de tantos años me he ido un bastante decepcionado, asi que me parece justo hacerlo, +buenas instalaciones + personal atento y amable - precio desorbitado - aforo exagerado

Experiencia positiva: Nice if nothing flash and there is no bar , 5 minutes walk from the sagrada, would return!

Experiencia negativa: Poner 1 estrella es mucho, Llevo 2 meses preguntando como dar de baja mi servicio. Y no me quieren dar las indicaciones por correo, me llaman por teléfono. Informe en varias ocasiones, que me fui del país por urgencias personales. Insisten en que solo podre hacer la baja de manera presencial. Cuando ya no estoy en el país. El servicio es nefasto! y no esta pensado en la satisfacción del cliente.

Experiencia negativa: Quiero compartir una experiencia bastante surrealista en el gimnasio Metropolitan. A simple vista, este gimnasio parece muy sofisticado: instalaciones modernas, ambiente elegante, todo impecable por fuera. Pero lo cierto es que, detrás de esa fachada de lujo, hay una mezcla caótica de miembros con niveles de educación y comportamiento bastante cuestionables. Lo que me pasó hoy en el vestuario no es un caso aislado, pero esta vez simplemente no pude callarlo. Después de ducharme, fui al vestuario para cambiarme. Entonces vi que un socio del gimnasio estaba ocupando todo el banco de punta a punta para uso propio. Ese banco tiene espacio de sobra para tres o incluso cuatro personas, y detrás hay sitio para dejar tus pertenencias sin problema. Pero este señor me mostró que siempre hay alguien que lleva el egoísmo y la falta de vergüenza a un nuevo nivel. Su taquilla estaba en el extremo izquierdo del banco, y él también estaba sentado ahí. La mía, por el contrario, estaba en el extremo derecho, al menos a seis taquillas de distancia. Como seres humanos civilizados, uno pensaría que podríamos comunicarnos, así que le dije educadamente: “Disculpa, ¿podrías mover un poco tus cosas? Mi taquilla está justo aquí.” Lo que ocurrió después fue digno de un zoológico o un circo. El hombre me miró, luego empezó a hablar solo en un tono extraño, con acento raro, diciendo cosas ininteligibles, visiblemente molesto. ¿Acaso había invadido su territorio? ¿Le activé el modo defensa? Empezó a hacer gestos exagerados, gruñidos, y finalmente movió su mochila con el cuerpo de mala gana, como si me estuviera haciendo un enorme favor. Me dejó medio culo de espacio. Gracias por tu generosidad. Sin otra opción, coloqué mi mochila en el banco, y por más que lo intenté, fue inevitable tocar levemente “su zona”. En ese instante, pegó un salto, agarró su mochila como si fuera un tesoro robado, y salió corriendo como un mono asustado, mientras soltaba una ráfaga de sonidos incomprensibles. Me quedé en shock. Cualquier persona normal, incluso sin que se lo digas, al ver que alguien se acerca, suele moverse un poco por simple cortesía. Pero no este tipo. Este personaje era un mono en proceso de aprender a ser humano, pero aún claramente lejos de lograrlo. Y lo peor es que no es un caso único. Ya me he topado con varios personajes parecidos en este gimnasio. Sin embargo, su actitud tan absurda y exagerada hoy fue la gota que colmó el vaso. Por último, quiero decir que el diseño del vestuario de este gimnasio es altamente ineficiente. Los bancos están mal distribuidas, y las personas que realmente las necesitan rara vez pueden usarlas cómodamente, porque siempre hay algún loco ocupándolas como si fueran propiedad privada. Y el gimnasio, lamentablemente, no hace absolutamente nada al respecto.

Experiencia negativa: Se podría poner menos lo pondré Caro director así no se gestiona un club donde una quota mensual y de 106 euro Suspensión de un entrenador por La gente gasta dinero y tú da un día pa otro manda a casa un entrenador y los alumnos Y fácil decir vete con otro así no se gestiona el club Antes se hacía lo zumo natural ahora lo compran Siempre menos

Experiencia negativa: The club doesn’t have a day pass. Only allow entrance with membership.

Experiencia negativa: The gym is good but the front staff they are terrible.. and talk so bad, not helpful just want you to leave them ASAP, i could understand this is how people are working here but i didn’t expect that bad

Experiencia fantástica: Llevo 1 mes y yo estoy encantada. No se que quiere la gente por el precio a mi me parece genial. Si se baja precio habrá mas gente y luego nos quejamos de que hay mucha gente. Mucho mejor mantener un servicio mas premium y exclusivo que es el concepto. Solo agradecería mas plantitas en el solarium :-) El resto un 10!

Experiencia negativa: La señorita Luisa a tratado muy mal a mi esposa y ellos han hecho cruce de datos con información privada y delicada acerca de nosotras y esto es muy peligroso para los socios.

Experiencia negativa: Soy cliente de ahí hace más de un año y hoy he recibido un trato horrible, despectivo y cero profesional al no admitir que ellos habían cometido un error con mi membresia , fue una experiencia horrible por parte de la señorita Luisa.

Experiencia negativa: Fui a hacerme un masaje con Groupon y fue lo más decepcionante de toda mi vida

Experiencia fantástica: ¡Un buen gimnasio! ¡Estoy contenta! Vale lo que cuesta. ❤️

Experiencia fantástica: Fue una experiencia increíble realmente. Desde la sala fitness que está super equipada con máquinas de última gama , hasta la zona de vestuarios que tiene todas las cómodidades para mujeres. Pero lo mejor definitivamente fue la zona del sauna y spa. Se siente como estar en un hotel de lujo. El personal muy atento y amable también. Extraordinario. Lo recomiendo 100%. La foto que cuelgo es del sauna y jacuzzi que tiene sólo para el acceso femenino

Experiencia fantástica: Hace tiempo que soy socio del Metropolitan en estos últimos meses he notado una mejora en general en todas las secciones de las instalaciones. Esto hace que te motive para ir cada día al gimnasio y sentirte más a gusto lo recomiendo totalmente si quieres sentirte satisfecho al terminar tu día deportivo

Experiencia negativa: Fui socia muchos años. Tuve que darme de baja porque subieron la cuota mensual de manera descabellada e inalcanzable. Mas de 100€/mes por acceder a un gym.

Experiencia positiva: Buen gimnasio, pero necesitan más jaulas de squat y menos máquinas.

Experiencia fantástica: Es un gimnasio muy completo,las instalaciones,el personal siempre a disposición y con una increíble atención!Yo estoy encantada,mi segunda casa!❤️❤️

Experiencia negativa: Debido a un cambio de domicilio, me he visto obligada a trasladarme del Metropolitan de Galileo al de Sagrada Familia. Mientras que en Galileo las instalaciones están recién inauguradas, en Sagrada Familia las máquinas son MUY antiguas y hay largas colas para utilizarlas, lo cual hace que esté MUY masificado. Además, me han aumentado la cuota casi en un 50%, aplicándome las tarifas nuevas como si fuera una persona recién llegada de la calle y no una clienta. Y por si no fuera poco, antes pagaba 69€ y ahora 106€, he ido para gastar la invitacion del Welcome Pack y me han dicho que ya no existia, le hacian pagar a mi acompañante 30€, repito, pagando yo de cuota 106€

Experiencia fantástica: Las instalaciones están muy bien ,el spa es muy agradable ,me siento muy cómoda.El personal muy amable siempre con una sonrisa.Lo recomiendo totalmente

Experiencia fantástica: Recomiendo mucho Metropolitan SF. Mi lugar favorito es el solarium y su zona de entrenamiento, con vistas increíbles a la Sagrada Familia. También tienen un restaurante muy bueno, gran atención y calidad-precio.

Experiencia negativa: Este club está expulsando a los sociosExpulsada por Isaac que no ha respondido ni a una sola queja!!el no arregla nada solo expulsan a los wue se quejan. Si te quejas que las duchas no van, que la sauna esta rota que no hay youtube en las maquinas..que no puedes hacer clases porque deciden hacer un anucio. Si te quejas cojen y ponen la queja como el que eres problematico eres tu..Y TE EXPULSAN..gente duchandose con agua fria, jabón de MALA calidad que provoca eccemas y irritaciones piel, toallas mal desinfectadas cada vez escatiman más con riesgos para la salut..spa frio..monitores con bambas dentro zona aguas. Despues de 12 años te hechan en vez de arreglar por lo que pagas 106€ eurazos!!! DUCHARSE CON AGUA FRIA COMO EN UN CAMPO DE CONCENTRACION.Los españoles molestamos, racisno en nuestra propia ciudad, la gente mayor les molesta, clasista y gente maleducada de clientes nuevos sucios!!...ESTO ES METROPILITAN UN CLUB??? Desde que me fui he mejorado en salud. Piel y otras zonas del cuerpo. Me he dado cuenta de que el Spa los chortos son flojos en comparacion con otros y agua fria. Las Saunas no tienen la temperatura correcta gotean todo el suelo mojado. Las toallaa estaban sin desingfectar. Me deben dinero. La cobertura mala que no puedes conectarte en sus lujosas maquinas que no valen para nada..devolvedme mi dinero y incluso te abren tu taquilla personal agrediendo tu intimidad y maltratando paicologicamente. La verdad es mejor ya no estar en este club de teatro falso. Devolvedme mi dinero y no hace falta bloquear el telefono. Ya pasaré a cobrar lo que me debeis!

Experiencia negativa: Una sola máquina para pagar y no funciona! Después de 10 minutos buscando otra, nos tocó salir a pagar al gimnasio donde después de esperar otros 15 minutos logramos pagar.

Experiencia negativa: Me inscribí en este gimnasio en 2022 y desde entonces el nivel de calidad, servicio y atención al cliente ha ido cayendo en picado, mientras que los precios no han dejado de subir. Por ejemplo, desde la firma del contrato Metropolitan ha incrementado la tarifa mensual que aplica a mi contrato en un 29,26%, pasando de los 82 euros mensuales iniciales a los 106 euros mensuales en los que ha fijado las nuevas tarifas que aplicará a partir de octubre de 2024. Ese incremento del 29,26% supera ampliamente los porcentajes en los que se ha situado el IPC a cierre de los ejercicios 2021, 2022 y 2023 (del 6,5%, del 5,7% y del 3,1%, respectivamente). En el contrato con Metropolitan indican que "“Metropolitan, podrá actualizar sus precios según el porcentaje de variación del IPC del ejercicio anterior, desde el vencimiento del contrato y una vez transcurrido un ejercicio desde el inicio de dicho contrato. La no aplicación de la actualización por parte de Metropolitan no significa renuncia a su aplicación anterior”. Esto evidencia que esta cadena sube los precios unilateralmente sin respetar lo establecido por contrato (no es la única cláusula que incumplen) y además, dos de los tres incrementos de precios, se hicieron sin preaviso. Desde la Dirección del gimnasio argumentan que estos costes son operativos para el mantenimiento de las instalaciones cuando la realidad es que las únicas mejoras que han implementado en el último año están destinada a convertir el espacio en un coworking más que en un gimnasio. Si realmente quieren mejorar sus prestaciones y servicios mejoren, por ejemplo, el sueldo de los profesores. todos los de perfil más senior y profesional se acaban yendo... Estimada Dirección de Metropolitan Sagrada Familia están muy equivocados sin creen que cambiar los sofás del gimnasio, pintar las paredes o poner butacas y mesas para que la gente pueda estar con el portátil es mejorar la experiencia premium de un cliente. Por tanto, ánimo a los actuales clientes a trasladar reclamación ante la recepción del establecimiento y en caso de no recibir respuesta satisfactoria que reclamen a través del servicio de consumo del Ayuntamiento de Barcelona.

Experiencia positiva: Estic totalment en desacord amb la pujada de preu tan desorbitada (pràcticament entre un 15-20%). Penso que no és una politica encertada i estic convençut que a partir d'ara molts socis i sòcies estaran reflexionant donar-se de baixa i formalitzar una queixa formal per escrit, al igual que jo.

Experiencia negativa: Hoy quería sacar un abono, la chica en recepción no era competente y se negó a darme el abono por 1 mes, dijo que sólo se podía por 3. La última vez que estuve aquí había otra chica en recepción que dijo que se podía obtener el abono por 1 mes, ¡no estoy satisfecha! El personal no está interesado y no es amable. ¿Por qué no se puede sacar un abono por 1 mes?

Experiencia fantástica: Buena de servicios y precio, tiene buen equipamiento.

Experiencia negativa: Pésimo todo, llenísimo y es imposible tener buen trato de las recepcionistas… Caro y mal servicio EVÍTENLO !!! No no no

Experiencia negativa: Carísimo . Incrementan la cuota un 25% sin justificación alguna . El mantenimiento es pésimo .

Experiencia fantástica: Muy buen gim, tienes todo lo necesario, máquinas, spa, salas con monitores y te asesoran en todo lo necesario.

Experiencia negativa: Estan mas preocupados en subir las tarifas que en mejorar el gimnasio. Horarios muy limitados, gimnasio pequeño con pocas maquinas y el baño turco sucio

Experiencia fantástica: Este gimnasio destaca por la atención excepcional de todo su personal, desde la recepción hasta los entrenadores y el equipo de limpieza. Quiero resaltar a Carla de la recepción, siempre con su sonrisa y amabilidad, que te hace sentir cómodo desde el primer momento. El ambiente es siempre impecable y cuidado. No es solo un lugar para entrenar, es un espacio donde te sientes bien tanto física como mentalmente, rodeado de un equipo que realmente se preocupa por ti. ¡Lo recomiendo sin duda!

Experiencia negativa: Nunca habia estado en un club en el que se prioriza el beneficio material exclusivamente. Reiteradas subidas de precio, la del año pasado sin previo aviso, y este año de golpe suben la tarifa a 95€ o 106€ la total. Entré hace más de 5 años como socia pagando 65€. Está claro que en sus servicios no contemplan el cuidado del socio fiel que lleva años en el club pagando regularmente y que respeta las instalaciones. En los últimos años han dado acceso a mucha gente estando todas las instalaciones saturadas hasta el punto de no poder acceder a algunos servicios. Muy decepcionada por la orientación elitista que está tomando el club orientado a nuevos socios que pagan temporalmente y se van, y presionando a los antiguos socios para que paguemos desmedidas subidas. Una pena. Si eres del barrio y buscas un gimnasio en el que sentirte a gusto y con un toque familiar, este no es el lugar. Ha perdido toda la esencia de lo que fue.

Experiencia negativa: Después de ser socio del Metropolitan - Sagrada Familia durante más de tres años, estoy muy decepcionado con la gestión y la calidad de este local. Pronto empezaron a encarecer la cuota mensual de socio sin comunicarlo nunca y además sin justificación. Luego ahora deciden aumentar el precio mensual en un 40%, lo cual se comunica sin explicación ni justificación por correo electrónico, absurdo. La zona de fitness es increíblemente concurrida y con el paso de los años y sobre todo los picos, es increíblemente molesto poder hacer tu entrenamiento con normalidad. ¡A menudo parecía una jungla o un gallinero! La calidad de las pesas y del equipamiento es media y las reparaciones suelen tardar mucho. La zona de spa suele estar sucia y abarrotada y lo mismo ocurre con los vestuarios. Aunque debo decir que la limpieza era frecuente; ¡la mayoría de la gente piensa que puede dejarlo todo sucio! Creo que Metropolitan ha gestionado mal esta sede y no ha hecho lo necesario para mejorarla, especialmente el gimnasio. Por último, los socios de toda la vida son los más perjudicados por su mala gestión y los nuevos socios que no saben nada son bienvenidos.

Experiencia negativa: Vuelven a subir las tarifas cuando el mantenimiento de las instalaciones es pésimo. La cuota al mes son mas de 100€ y encima rencientemente me robaron en una zona vigilada por camaras. Evidentemente cuando pregunte en recepcion x la grabacion no me enseñaron nada, supongo que no funcionan.

Experiencia negativa: Han pujat el preu fins a un cost injustificat. Destaco l'spa, piscina, saunes, personal i oferta de classes incloses al preu. Millorable l'atenció al client via online ja que no contesten mai. Massa car pel que ofereix. Massificat.

Experiencia negativa: Me parece fatal el trato desfavorable a los socios y la subida de cuotas injustificadas. Te cobran cuota de gimnasio Premium y con perfil de usuario low cost, no se justifica y el servicio del personal de recepción muy poco profesional, después de 6 años me doy de baja y no volveré

Experiencia fantástica: Volví a este gym después del verano y es increíble lo bien que está, el mantenimiento que le hicieron en los vestuarios y piscina es impecable! Gio y Luisa en recepción son muy buenas y siempre súper atentas con todo! Vale la pena el precio!

Experiencia negativa: Fui durante 5 años y por varios puntos no volvería jamás: -Enfocado al turismo: el gimnasio paso de ser un gimnasio para residentes de Barcelona a uno montado para turistas de paso(alquilan habitaciones que tienen acceso al gimnasio). -Absurda bajada de dificultad en las clases: Antes tenían clases de cierto nivel o que te preparaban físicamente. Actualmente clases como el CrossMet(su CrossFit) son pura pachanga. Esta bien que todo el mundo pueda hacerlas, pero o hacen niveles o simplemente no se hace para principiantes (no todo el mundo puede subir el Everest). -Subidas de precios constantes: Anualmente subían los precios un 30% casi. Empecé pagado 65€ y por ahora veo que los precios están a más 106€, no está para nada justificado. No recomiendo el gimnasio, tienes mejores opciones para entrenar a mejores precios seguro.

Experiencia positiva: Primero soy socio hace más de 8 años, pero estoy pensando darme de baja por las continuas subidas de precios; el gym voy muy puntualmente y siempre está saturado las zonas para trabajar hay gente que se ha montado oficinas y hablan por teléfono sin ningún respeto por los demás que estamos trabajando tranquilamente ; ahora la piscina está siempre a full , hay que ir en horarios muy especiales para poder nadar tranquilamente; va gente que está nadando a nivel profesional que es imposible compartir carril ; en las instalaciones hay bastante que mejorar y los horarios son hasta las 21:30 h y domingos hasta 20h ; por lo menos si aumentan precios que aumenten los horarios; en fin estoy infeliz de la manera que manejan este tema porque siento una presión constante; nos aprietan con los precios para que nos demos de baja y trabajen con gente que viene de paso y pague lo que ellos estimen de acuerdo a la demanda . En fin prefieren nuevos socios y que tener tarifas antiguas.

Experiencia fantástica: Gran clase de crossmet dirigida por Kevin con diferentes ejercicios trabajando el cuerpo completo. Kevin se muestra siempre atento, explicando cada ejercicio minuciosamente y motivando al grupo.

Experiencia negativa: La relación calidad-precio simplemente no es correcta aquí. Quería pausar mi contrato, pero hay que pagar por la pausa. Luego quise dar de baja y lo primero que me dijeron fue que si decidía volver dentro de un año, tendría que pagar una tarifa de reactivación de 400€ (excluyendo la cuota mensual). En lugar de investigar las razones de la cancelación, se me muestra la consecuencia de este monto. Con cuotas mensuales de más de 100€ al mes, también deberían renovarse y limpiarse las duchas, hay pelos por todas partes y las puertas de las duchas no cierran bien. El suelo es súper resbaladizo y está cubierto de un líquido.

Experiencia fantástica: Se puede comparar este gimnasio con un hotel de 5☆ , El personal super profesional.

Experiencia negativa: New review: Como alguien que va a este gimnasio por 4 años, puedo decir que se ha vuelto mucho peor. Una gestión horrible e incompetente que no puede arreglar un aire acondicionado en la parte del gimnasio con las pesas más pesadas y las máquinas para piernas durante semanas. La gente se está muriendo de calor y estos idiotas no pueden arreglar un simple aire acondicionado en un gimnasio que cuesta más de 100 euros al mes. Hace imposible entrenar con pesos, arreglen la maldita problema, sois una vergüenza Great gym and spa, location, good and very welcoming trainers. Previously had 2/3 stars for reception that didn’t always do their best, but they seems more empathetic now. One thing to improve — upgrade or fix the equipment, some of the machines are old and worn down from a lot of use and regularly break down. Old Edit: music has changed, but there was a small period of time where they had no music at all — it was much better then as you didn’t have to crank the volume up to focus on your workout. Old comment: What bothers me the most is the music in the fitness area that haven’t changed in half a year — they only play the Weekend and Dua Lipa non stop, with couple of random songs thrown in between. You’ll probably hear the same song two or three times in a training session.

Experiencia negativa: Gimnasio con cuotas muy caras e instalaciones saturadas. Además hay socios de primera y de segunda. Mientras uno pague un extra podrá nadar en un carril solo mientras los otros compartimos carril 4 nadadores. Pero puedes poner una reclamación que te ignorarán.

Experiencia negativa: Después de 4 años en Metropolitan y habiendo estado en Arenas (maravilloso), me he dado de baja en este gym. Las chicas de recepción, para empezar, nos engañaron con la cuota y nos dimos cuenta que nos estaban cobrando de más, cuando en la oferta ponía otra cosa. Además de ser poco antipáticas: literal una chica me dijo que si no estaba de acuerdo con el precio, que me diera de baja (después de estar cuatro años en Metropolitan, la verdad, me parece un comentario muy poco oportuno). Las máquinas están rotas, no se puede apoyar la botella de agua en ninguna porque están TODAS rotas; no hay mantenimiento en general. Heavy la mala atención al cliente que hay y los precios abusivos que se permiten tener cuando ni por asomo el gymnasio vale lo que vale. Espero que estos comentarios que tanto yo como el resto de personas no queden en vano y se tomen medidas. Si estás buscando ser socio de este gym, no lo seas, porque no merece la pena.

Experiencia positiva: La instalación es realmente buena y el servicio también. La gente en el mostrador es profesional, los entrenadores son amables y geniales. El equipo se reemplaza a menudo y puedes obtener programas, clases, etc. Las clases están llenas, pero son buenas. La higiene es realmente buena. El panorama de la Sagrada: increíble. Sin embargo, la calidad percibida puede ser menor porque este lugar específico está demasiado abarrotado, la gente usa constantemente el teléfono en todas partes, y desearía que tuvieran una política más estricta al respecto, una que se implemente de verdad. No puedes prohibir que la gente deje de estar horas en las máquinas mientras navega por Instagram, pero desearía al menos que la sauna (¡y los baños turcos nebulosos!) estuvieran exentos de selfies, FaceTime, llamadas telefónicas ruidosas y todo eso. Hay áreas específicas para hacer esto y eso que el lugar tiene (un gran espacio de coworking en la entrada), pero los miembros de este gimnasio prefieren hacer llamadas en el baño, en Áreas de relajación, sentados en una máquina de un gimnasio abarrotado. Es un poco decepcionante. La gente que va a este lugar específico de Metropolitan se comporta realmente mal, probé otros lugares que tienen en la franquicia de Metropolitan y el comportamiento de la gente que va allí es mucho mejor (Hospitalet, Balmes, Tibidabo, Arenas... todos agradables y normales). Además, si estacionas la bicicleta frente a la instalación, es muy probable que te la roben, le sucedió a 2 amigos míos, a plena luz del día. Por supuesto, el gimnasio no es responsable y esta es un área turística... pero... desearía que tuvieran un aparcamiento para bicicletas también, ya que el lugar no es barato. Ya me he quejado muchas veces sobre estas cosas, pero nada ha cambiado, 'gracias por los comentarios' y eso es todo. Así que, si puedes tolerar estos aspectos y el precio relativamente más alto, ve por ello. Encontré mi forma de lidiar con estos problemas, pero siento que no deberían ocurrir en un gimnasio que cobra más de cien al mes.

Experiencia negativa: 3 años en este club, subieron el precio sin previo aviso y el servicio al cliente es nulo. 2 ejemplos: No pude encontrar mi bolsa, me dijeron que revisarían todos los casilleros cuando el club cerrara. Al día siguiente me dicen que abrieron todos los casilleros y no la encontraron. Así que voy a la policía, cancelo mis tarjetas de crédito, pido un nuevo DNI, cambio la cerradura de mi apartamento, etc... y finalmente me llaman al día siguiente (48 horas después del evento) para decirme que no abrieron todos los casilleros y que la encontraron... No hubo ninguna oferta de compensación por los inconvenientes causados. La semana siguiente, alguien usó mi pulsera para entrar al club sin mi permiso. Me llamaron inmediatamente para decirme que ya no soy miembro del club... Así que básicamente, si pierdes tu pulsera y alguien la encuentra y trata de entrar con ella, estás fuera del club. Sobre todo esto, el club siempre está abarrotado, juegan con el hecho de que tienen una azotea para ampliar su capacidad... pero la verdad es que no hay suficiente espacio para hacer ejercicio en el club. ¡HUYE!

Experiencia negativa: ¡Reglas estúpidas! Si cancelas la membresía, entonces debes pagar 400€ de nuevo, aunque se haya cancelado debido a un traslado y la imposibilidad de ir a ese gimnasio.

Experiencia negativa: Estoy muy decepcionada recién me apunté porque vengo de la misma cadena de metropolitan y jamás he visto algo así sufrí acoso de un hombre me persiguió en spa y zonas comunes aguantando palabras mira fuera de lugar despues incluso se quedaba en la salida del establecimiento con el coche aver si salia , despues en la azotea todas las mujeres semi desnuda y los técnicos y responsables se laba las mano del asunto hasta ellos mismo lo dice " hacemos la vista gorda " osea se pasa la pelota uno a otros por ley está prohibida hacer toples , en las escaleras del establecimiento con bragas por el suelo y se dedican a fornicar en los lavabos !!!!! Bienvenido PuTERIO ! una vergüenza la verdad después con cámaras en la azotea con que intención ver a las mujeres desnudas porque en los sitios para vigilar que de verdad debería ir no está Día 2 en el metropolitan sangra familia 16 julio 2024 18:40 + Una chica insulta anda escándalo por una máquina y envía a su marido a insultar En resumen como es de costumbre la gente tiene que esperar para usar una máquina ya que el espacio es pequeño y no ponen solución . Fui a entrenar y de repente había una chica que recién estaba empezando a utilizar la máquina le dije ¿ Cuántas te quedan ? En lo que ella respondió unas cuentas acabo de empezar! Le dije tranquila voy a otra máquina y antes de que acabe llegó responde perfecto . Tal y como dije hice fui y me senté a la máquina cuando ella acabo pero de mi sorpresa había otra chica esperando gritando y con empujones ya que me había sentado ¡ Iba YO PRIMERAAAAA! LE DIJE ! NO te estás equivocado yo le pedí permiso apesar del escándalo que formó las técnicas del departamento de fitness vinieron le intenté explicar lo que había pasado y la chica insistía en insultar y interrumpir la exposición. De repente viene otro técnico " Javier " el directoooor de fitness. Dicien que había pasado le comenté la situación y desde entonces no me dejó entrar se puso mirándome en la máquina de una manera incómoda después de Lante del " director " vino el Mario de la chica que formó el escándalo a que vino ? Adivinen a insultarme y gritando en medio de la sala delante afirmó del edirector con lo cual el no hizo nada La contestación del técnico fue ES OBLIGATORIO COMPARTIR LA MAQUINA . Pd: lo único bueno la comida del restaurante y los camareros de ellos todo lo demás incluso las instalaciones no estás en condiciones . ¿Que aventuras me esperara aquí ? Ya que e pedido una solución ya han pasado más de 3 semanas y no e visto ningún cambio ya que pedí el traslado por la situación sufrida.

Experiencia negativa: Soy socia de este club hace bastante tiempo, solía ser agradable de ir y estoy muy decepcionada por varias razones. Se ha perdido el criterio común. En un gimnasio me parece sorprendentemente decepcionante que las personas se tomen selfies y/o fotos a otros en la sala de máquinas, en el sauna, en la piscina; sin importar que salgan otras personas que no quieren salir, que están entrenando a su propio ritmo. Tienes que andar con cuidado para no salir en las fotos de otros… Un trípode y una influencer grabando mientras otros estábamos entrenando; me parece absurdo que sea yo quien tenga que decirle que no quiero salir en su video y que por favor, lo grabe cuando no haya nadie. ¿En qué mundo vivimos? Tampoco es función de los monitores hacer de policía de la privacidad. Selfies en bañador frente a los espejos del baño cuando te estás cambiando, alucinante. Por la falta de criterio de esta gente ¿se deberá prohibir las grabaciones/fotos en el gimnasio? En la cuenta OFICIAL DEL GIMNASIO de instagram, se una historia de una influencer en un espejo donde atrás hay alguien cambiándose!!! Cómo puede ser? Cómo es que comparten estas imágenes? Vergüenza. Además este Gimnasio ha perdido toda dirección respecto a la limpieza y mantenimiento de las instalaciones con la cantidad de gente que recibe. Han subido las tarifas sin que se note una mejoría en las instalaciones, junto a políticas abusivas de pago de cuota de mantenimiento. Los monitores son amables y se ve que intentan hacer lo que pueden por mantener algo de orden en las diferentes salas que están abarrotadas de gente y MUCHOS usuarios dejan las pesas tiradas y material donde no va. Claramente se ve que la capacidad del gimnasio está enfocada a mientras más gente puedas meter, mejor. Mi admiración a los monitores porque si te encuentras como usuario con todo esto, no me imagino lo que deben vivir como trabajadores de la empresa.

Experiencia negativa: Después de 5 años en este gimnasio, me di de baja hace 1 mes por lo siguiente : -los precios no paran de subir y varias veces durante el mismo año (y no avisan antes de subirlos) -el ratio precio/calidad no es positivo 1.Las máquinas son antiguas y pasa mucho que no funcionan. Además, se tardan un montón para repararlas (puede ser semanas de espera!!) 2. El spa debería ser más limpio y también está en obra varias veces al año 3. Igual con las duchas, pasa mucho que unas no están en funcionamiento y sucias (tb por la culpa de los socios que dejan sus pelos, la gente ya no tiene vergüenza) -yo iba a cualquier momento del día, por las mañanas temprano no hay mucha gente, a mediodía si que está bastante lleno ahora y por las tardes está atascado, tenemos que esperar un montón para poder usar unas máquinas -todavía no entiendo a qué sirven estos “entrenadores” vigilando, no te ayudan, no te explican casi nada cuando preguntas algo sobre ejercicios (habría que pagar para una respuesta más detallada!), pero si que hablan mucho con las chicas del gym En general, mi experiencia fue muy buena al principio pero desde hace 1.5 años se ha puesto mucho peor para mis expectativas. Puntos positivos son las recepcionistas, siempre muy amables y alegres, hablando varios idiomas + espacio exterior en el rooftop donde se puede hacer ejercicios aprovechando del aire fresco y las vistas.

Experiencia negativa: Para cuando? un sistema de CLIMATIZACION en sala fitness, Es lamentable estar con aire helado que sale por conductos (directo a ti) cuando estás entrenando . Aire congelado directo en pleno entreno mientras sudas , es lo peor!! provoca fuertes resfriados, dolores musculares, Les parece normal? Solucionenlo , es vergonzoso. Además hay mucha suciedad últimamente.Este gim va a peor, una lástima..

Experiencia negativa: Este gimnasio ha decaído en este último tiempo muchísimo. ( socia desde hace más de 6 años ) El trato del personal de recepción ( Luisa y audrey ) Que pone el nombre de las chapas. Es pesimo, tratan mal a los socios, mi experiencia fue una humillación por parte de ellas. Y cuando decidí hablar con la directora Judith, su manera de hablar es prepotente, y justificando una humillación en público por parte de su personal. ( en pocas palabras es lo que hay ) No me esperaba esa poca falta de empatía y profesionalidad por su parte. Una socia menos!

Experiencia negativa: Soy vecina de la zona, y veo como cada día están reventados coches para robarle a los turistas, no hacen nada por tratar de solucionar este problema, es lamentable.

Experiencia positiva: Instalaciones muy bonitas vistas maravillosas , personal muy amable. La sauna falla muchísimo otra vez por obras pero nunca hay obras ‍♂️

Experiencia fantástica: Siendo un americano que habla un poco de español, las chicas en recepción son muy serviciales y siempre están dispuestas a ayudar, especialmente Gio. También tienen cargadores de teléfono portátiles que son muy útiles.

Experiencia negativa: Era socia del Metropolitan en la tarifa de mañanas y, sobre todo, para hacer clases dirigidas en el agua y máquinas. Recientemente me he dado de baja del Metropolitan Sagrada familia por varias razones: 1. El precio no va acorde con lo que deberían ofrecer, No sirve de nada una recepción o unos vestuarios de 10, si sales de las clases dirigidas con la sensación de que no has hecho nada. 2. Las clases dirigidas de mañana de aquagym, aquaespalda, etc. son de un nivel bajísimo. 3. Las máquinas son mucho más antiguas que en gimnasios como el Claror (que es público) 4. La cuota que se tiene que pagar de mantenimiento es absolutamente abusiva. ¡Me parece una tomadura de pelo! Este verano 2024 tienes que pagar 50 euros por dos meses de baja (te obligan a estar dos meses... ¿un poco absurdo?). Por esa razón, pedí tramitar una baja (que ellos llaman definitiva) que significa que no puedes volver a matricularte en un año, a no ser que quieras pagar 400 euros de matricula. ¿Perdón? Decepción total... Así pues, recientemente he probado otros gimnasios de la zona como el Claror, el Àccura o incluso el recién estrenado B3B. El Àccura aunque es pequeño, tiene muy buenos monitores de aquagym, especialmente Christian (da mucha caña y sales con una sensación bunísima). B3B, hace una combinación perfecta de bici, boing y ballet y trabajas todo. (realmente un buen método) y el Claror, con unos monitores súper bien preparados.

Experiencia fantástica: Probé una clase de Body Pump en este gimnasio y fue genial. El profesor fue muy atento y simpático, corrigiéndonos con precisión. Las instalaciones son amplias y están muy bien cuidadas. ¡Altamente recomendable!

Experiencia negativa: Pagas 100 € al mes por el pasillo y no funciona ascensores para subir ni para bajar. Hoy había una señora, tiene 94 años, tuvo que subir caminando, creo que esto es anormal

Experiencia negativa: Yo iba al gimnasio Metropolitan de Las Arenas, me mudé la barrio de Sagrada familia y me tuve que cambiar a este Metropolitan. La verdad que después de 6 meses, me he dado de baja. Primero que nada que en el Metropolitan de las arenas pagaba 60 y aquí en sagrada familia cobran 90 euros. Maquinas rotas, la gente no ordena las mancuernas, imposible entrenar a ningún horario. El personal de sala fitness solo te ayuda si eres mujer y guapa. Sino ni te hablan. La verdad que este gimnasio deja mucho que desear. No puedo decir lo mismo del Metropolitan de Las Arenas donde si tuve una experiencia muy buena

Experiencia fantástica: He estado yendo al Metropolitan durante tres años y es un gimnasio excepcional. La ubicación, las instalaciones, el spa y el servicio son de primer nivel. La azotea es un punto destacado, ofreciendo un espacio para hacer ejercicio o relajarse al sol con vistas a la Sagrada Familia. El spa es excelente y el personal, tanto en el gimnasio como en la recepción, es increíblemente atento. Gio, en particular, siempre está listo para ayudar con cualquier cosa, siempre con una gran sonrisa y mucha amabilidad.

Experiencia negativa: ¡Cerrar la sauna y el baño de vapor con barreras a pesar de que están completamente funcionales!

Experiencia negativa: Me parece mal cuando suben la cuota, pero el personal no trabaja nada. Me encontré la máquina cargada de pero 120kg. Y pedí al monitor cual estaba paseando con los manos metidos en los bolsillos q me ayudará a descargar,pero el sonriendo me contestó: " lo siento pero no es mi trabajo descargar las maquinas" . Y continuo paseando por la sala. Mi pregunta a la administración: cuál es la función de esos chicos???

Experiencia negativa: No sé qué pasa últimamente que entre las reformas y las máquinas que algunas no están en buen estado. Hay pocas máquinas para el aforo de personas que hay casi siempre. La sauna de calor que hay en las taquillas de los hombres sin poder usarla ( será que al quitarnos servicios nos bajan la cuota? y mira que es elevada ) las toallas alguna con agujeros los baños huelen fatal a lo último tocará cambiar de Gym. Hay muchos con poco nombre”” pero están full de máquinas y servicios de spa al 100%

Experiencia negativa: No estan operativas las instalaciones, ni la sauna seca ni la parte de la sauna humeda. Las cuotas van subiendo de manera recurrente sin aviso previo.

Experiencia positiva: Hemos usado hoy el spa,lugar agradable sin estar masificado a pesar de ser Sabado Masaje con Anna que ha sido muy agradable y profesional