




Información sobre Fitup Shot
28017, Madrid
Horario de apertura
- lunes: 7:00–22:30
- martes: 7:00–22:30
- miércoles: 7:00–22:30
- jueves: 7:00–22:30
- viernes: 7:00–22:30
- sábado: 10:00–20:00
- domingo: 10:00–14:00
Nuestro comentario desde Gimnasios Fitness sobre Fitup Shot:
Fitup Shot es un gimnasio en Madrid que destaca por su ambiente acogedor y su equipo profesional y amable. Los usuarios valoran positivamente las instalaciones amplias y modernas, así como la calidad de las máquinas, muchas de ellas de la marca Matrix y en perfecto estado. El personal, especialmente monitores como José y Álex, son altamente valorados por su atención y disposición para ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos de fitness.
A continuación, se mencionan algunos de los aspectos más destacados y áreas a mejorar:
- Aspectos positivos:
- Instalaciones limpias y bien cuidadas.
- Amplia variedad de máquinas y clases dirigidas.
- Trato cercano y profesional del personal.
- Gimnasio no masificado, lo que permite entrenar cómodamente.
- Buena atención al cliente y eficaz comunicación.
- Áreas a mejorar:
- Problemas ocasionales con la climatización.
- En algunos horarios puede haber falta de maquinaria disponible, especialmente en las horas pico.
- La gestión de las clases colectivas y su comunicación necesitan ser más eficientes.
En general, muchos usuarios recomiendan Fitup Shot por su calidad precio, su limpieza y el excelente trato. Sin embargo, hay recomendaciones que apuntan a mejorar la organización interna y la atención en la recepción, así como la disponibilidad de recursos en horarios puntuales.
Fitup Shot: Opiniones

Experiencia fantástica: Me encanta este gimnasio me siento cómodo
Experiencia positiva: Llevo 6 meses en este gym y aunque es pequeño se está muy a gusto y los monitores son muy atentos y profesionales Lo malo es que últimamente se está empezando a llenar mucho de gente, más de un día tuve que darme la vuelta según entre porque era imposible entrenar Si se sigue así me daré de baja, me cambie a este gym porque era tranquilo y se podía entrenar a gusto pero con tanta gente y viniendo enero creo que se hará inviable entrenar y si encima hay que reservar por entrenar en la sala en un horario establecido peor aún
Experiencia positiva: Personal muy amable. Instalaciones bastante nuevas
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio, nuevas máquinas, el trato de José y los entrenadores en general muy atentos
Experiencia negativa: Llevo años en este gimnasio, pequeño pero tiene de todo. Aunque le faltan clases de spining siempre están llenas y con lista de espera y los viernes no hay ninguna clase presencial. Otra cosa que deberían de cambiar es el horario, no es normal que un gimnasio abra a los fines de semana a las 10 o que los festivos nacionales cierre.
Experiencia fantástica: Me apunté a este gimnasio hace varios meses y no puedo estar más satisfecha. Desde el primer día, el ambiente ha sido acogedor y motivador. Las instalaciones son amplias y siempre están limpias, lo que me hace sentir cómoda al entrenar. El equipamiento es variado y moderno, lo que permite realizar una gran cantidad de rutinas. Además, la disponibilidad de máquinas es excelente, por lo que rara vez tengo que esperar. Los entrenadores están altamente capacitados y siempre están dispuestos a ofrecer consejos y apoyo, especial mención a Jose, siempre está atento. También valoro mucho la atención al cliente; el personal es amable y siempre está dispuesto a resolver cualquier duda. Sin duda, lo recomendaría a cualquiera que esté pensando en apuntarse al gimnasio.
Experiencia positiva: Ojo: para darte de baja debes avisar antes del día 15 del mes anterior, si no te cobran el mes siguiente como me hicieron a mí. Una estafa administrativa. Por lo demás está bien equipado, es espacioso y buena atención al cliente en especial por parte de Jose. Mejoraría con algo más de luz natural, pero por el precio es muy buen gimnasio.
Experiencia fantástica: 5 estrellas me siento muy cómoda, es grande, muy nueva y equipada, personal muy amable, especialmente José, que está bien preparado y presta mucha atención a los clientes.
Experiencia fantástica: Encantada!!!! Y sobre todo... Gracias Jose por tu implicación. Con personas como tú anima a conseguir los objetivos
Experiencia fantástica: Excelente atención! Bellísimas las instalaciones! ⭐️
Experiencia fantástica: Recomiendo, sin duda, este gimnasio. Llevo varios meses apuntada y no puedo estar más contenta. Las máquinas van genial y las tienen en muy buenas condiciones. Si tienes poco tiempo o no tienes mucha idea de qué hacer, las clases dirigidas son increíbles, el ambiente y dinamismo es inmejorable. Por no hablar de la atención tan cercana que tienen los monitores. El personal con el que cuenta el gimnasio es impresionante, en especial Jose . Un gran profesional, pendiente de ayudar y aconsejarte en todo lo que necesites, se nota que tiene una buena formación. Al igual que Alex, el director, otro gran profesional.
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y buen personal.
Experiencia positiva: Buenos dias, me podrían indicar si puedo inscribirme solo con pasaporte y pagar en efectivo la mensualidad?
Experiencia negativa: No puedes pagar en el sitio, todo es por la web y la chica que está en recepción no te ayuda, ni te informa de nada
Hola Carla, en Fitup estamos fomentamos la autonomía del usuario desde el proceso de alta, hasta los accesos del día a día en la instalación. Siempre que necesites información nuestro equipo en sala estará encantado de atenderte, sin embargo, realizamos un gran esfuerzo para simplificar nuestra propuesta y desarrollar entornos donde el usuario pueda valerse por si mismo en todo momento, sin necesidad de depender de nadie. Puedes consultar toda la información que necesitas en www.fitupweb.es, o hacer uso de los recursos online y físicos que tenemos para dar soporte a nuestros usuarios. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y el personal de los mas amable, sobre todo Alex el director. 100% recomendable
Experiencia fantástica: Un gimnasio bastante completo , llevo apuntado desde 2019, ultimamente hay bastante gente y toca esperar un poco , los monitores son muy simpaticos, echamos de menos a Iñigo que daba muchisima vidilla al gym
Experiencia positiva: Me decepciona el gimnasio, abre muy tarde los sábados y domingos, debería por lo menos abrir las 8 de la mañana… aparte que los festivos no abre. Es la parte que me tiene muy descontenta
Experiencia positiva: Sinceramente, el personal parece majo, tampoco es que haya cruzado palabra pero les he visto ayudar a personas y dedicarles consejo y tiempo. El profesor de las clases de ciclo tambien es bastante cercano motivador y simpatico. La razon por las 4 estrellas es por el sitio en si. Es pequeño para la gente y normalmente te toca esperar para ciertas maquinas que tampoco pasa nada pero mloesta. Lo malo y que no me cabe en la cabeza es que no haya fuentes de agua en un gimnasio... bueno, si me cabe, quieren que la gente compre el agua de la maquina pero no me parece bien. En el vestuario masculino disponen de un urinal pegado a las taquillas y siempre huele mal. Cañerias? Posiblemente, pero una cosa no quita la otra. Por ultimo las bicis... son antiguas e incomodas. Todo esto estaria ok si fuera cuestion de pagar menos por esa calidad pero es que por 30 euros mensuales una fuente de agua al menls te esperas... La app no esta mal (como desarrollador me molesta un poco pero eso es por que se lo que que hay detras) si quieres un gimnasio para el dia a dia no esta mal pero si te vas un poco mas lejos de bami tienes mejores instalaciones por mismo precio.
Experiencia fantástica: Muy contenta! Múltiples opciones de máquinas, horarios y clases. El personal encantador y calidad/precio inmejorable.
Experiencia positiva: ACTUALIZADO 12 Marzo 2024 Ha pasado más de un año y ha mejorado todo. Ha vuelto la estabilidad a los horarios de clases y creo que es de las mejores opciones del barrio calidad precio. A seguir mejorando! —— Lunes 6 Febrero 2023 llego a la clase a la que estaba apuntado y me dicen que no hay porque han cambiado la programación pero que no lo han actualizado en la aplicación y sin comunicacion por ningún medio. Les pido que me digan cual es la programación de la semana de clases colectivas y me las facilitan. Lunes 13 Febrero llego para hacer la clase que estaba apuntado por la App y me encuentro que ya estan dando la clase porque la han adelantado una hora, y la de las 10:30 la han cancelado sin comunicacion por ningun medio. Asi que, obviamente molesto por ser la 2 vez, me dispongo a hacer un entrenamiento normal y al finalizar solicito al monitor el libro de reclamaciones, al cual, después de insistir, comienza a buscarlo y me lo ofrece el encargado/director que justamente se encontraba en el gym. El cual. me justifica que es un error humano de los empleados y que no estan obligados a comunicar las cancelaciones/modificaciones de las clases.. a lo cual le reitero que es un error de la aplicación, la cual les insto a que si hay personas apuntadas a una clase y esta se cancela, debería emitir una notificación a los implicados por el medio que deseen.. Finalmente decido no poner la reclamación y darles otra oportunidad para que sigan mejorando, puesto que es mi interés principal poder acudir a entrenar y les propongo varias mejoras para futuro. Hoy Martes 21, cuando llego al gimnasio me doy cuenta que no llevo la pulsera de acceso, saludo al monitor y se lo comento, el cual, ya me conocía y decide sin darme explicaciones que no puede dejarme acceder al gym. Le comento que llevo más de 6 meses como socio y le digo que ya se me olvido una vez hace tiempo y me dejaron pasar. Y su respuesta fue rotundo: NO puedes pasar. Así que me tocó volver a casa, ir a por la pulsera para poder acceder al gimnasio... Con este trato que dan al socio, es cuestión de tiempo que empiezan a buscar opciones de otros gym por la zona... Una pena.
Jonatan, sentimos leer tu comentario y no podemos decirte más que estamos de acuerdo en muchas de tus observaciones. A raíz de tu comentario vamos a trasladar al soporte técnico la posibilidad de enviar una notificación a través de la App con motivo de la cancelación de una actividad para que cualquier persona que tuviera predisposición a acudir a la actividad pueda reorganizar tu tiempo. Anotamos lo sucedido y tus sugerencias para tomar medidas al respecto. Muchas gracias. Un saludo.
Experiencia negativa: Llevamos inscritos en el gimnasio 2 años y medio. En todo este tiempo se nos ha olvidado la pulsera 1 vez. Hoy al ir a entrar nos hemos dado cuenta de que no la teníamos y hemos preguntado si había alguna posibilidad de entrar aunque fuera con alguna sanción como sucede en otros gimnasios de la zona, para evitar tener que ir hasta casa. La respuesta ha sido "no hay opción, tenéis que ir a casa" porque al parecer, independientemente del tiempo que lleves inscrito, solo puedes olvidarte la pulsera 1 vez. Entiendo que esas son sus normas, y si quieres te quedas, y sino te das de baja como vamos a hacer nosotros, pero las formas de decirlo no son adecuadas.
Experiencia fantástica: Gimnasio de 10, con nuevas máquinas y distribución de ellas recientemente. Muy completo, y el personal que trabaja muy amable y atento. Destacar la limpieza y la perfecta imagen de las máquinas, ya que se encuentran todas en perfecto estado. Un gimnasio 100% recomendable!
Experiencia positiva: Llevo ya un año apuntado y la verdad es que noto la diferencia de cuando empecé a como es ahora: Cada vez está habiendo más gente...(sobre todo en las horas puntas) Siempre ha sido un buen lugar para entrenar porque es tranquilo y en general la gente solia ser bastante respetuosa y agradable, pero es cierto que está empezando a resultar algo incómodo que no haya suficiente maquinaria. Hace poco añadieron más poleas (algo que desde hace tiempo ya era necesario) y fue todo un acierto, pero sigue faltando otra multipower o añadir algunas máquinas sobre todo para poder hacer pierna. Pues hay muy pocas y casi siempre están ocupadas. Por lo demás, muy buenas y limpias instalaciones. Ojalá podáis añadir más maquinaria y así podamos repartirnos mejor!!
Experiencia fantástica: Gimnasio agradable y familiar, tienen un entrenador que se llama Alex que es majisimo. 100% recomendable
Experiencia negativa: Gimnasio bueno pero atención muy mejorable. Desde que entras no te sientes muy bien recibido. Al llegar la chica de la recepción grita desde el lado opuesto de la mesa que te apuntes por Internet. Entiendo que la atención al cliente en este sector no es primordial pero, la experiencia es un poco..."frio y desagradable ". Cuando por fin haces la inscripción por Internet con 0 ayuda, la chica que te explica las cosas parecen que la pagan por mantener silencio... tienes que hacer preguntas constantemente porque parece que no le interesa que te enteres de como y cuando son las clases, instalaciones... en fin, un poco despropósito y la sensación de que les importa poco que estés cómoda o simplemente enterada. Eso sí, el gym está muy nuevo, limpio y bien equipado!
Experiencia fantástica: Es un gym bastante cuidado el personal muy atento para solventar cualquier duda
Experiencia positiva: Lugar ideal y tranquilo para compartir entrenamiento. No está masificado y los monitores está siempre a tu disposición.
Experiencia fantástica: Yo le voy a poner 5 estrellas, porque es la nota que se merece todo el gimnasio, desde las instalaciones hasta el personal que lo atiende. Siempre está limpio, las máquinas están en perfectas condiciones y salvo algún día muy concreto, la climatización está perfecta. Y sinceramente, creo que cualquier nota por debajo de las 5 estrellas faltaría a la verdad y al esfuerzo que hay detrás. Pero voy a aprovechar para mandar un mensaje sobre la convivencia de este centro: 1 persona = 1 máquina. Sencillo. O 2 personas = 1 máquina. Genial, os turnáis, pero rapidito. PERO NUNCA: 1 PERSONA EN 3 MÁQUINAS. Hay gente que debe creerse que es la dueña de este gimnasio. Dejan una toalla en un banco, ponen la botella debajo de una polea, y ellos se sientan en otra máquina observando, esperando, y cuando te acercas a pedirles para turnarte o saber cuántas reps les quedan te saltan con un sencillo: "No, no, es que estoy aquí". Oye, si estás aquí, y estás ahí, y también allí, debes estar en todas partes y ser el Espíritu Santo. Dale saludos a Jesús y a la Virgen María. Somos muchos, seamos civilizados. Una última aclaración: esto ES un gimnasio, NO un club social. Muchos venimos ahogados de tiempo y no podemos esperar a que dejes de hablar con tu gymbro para hacer nuestro ejercicio. La lengua también es un músculo, pero puedes ejercitarla en cualquier bar.
Experiencia fantástica: Me encanta este gimnasio muy accesible y barato :)
Experiencia fantástica: las maquinas están genial y los monitores estan muy atentos a todo
Experiencia fantástica: Gimnasio muy limpio,los monotores muy cercanos y te ayudan en todo. Lo recomiendo 100%
Experiencia fantástica: Me encanta super ordenado. Tiene buenas máquinas. El personal es súper buena onda
Experiencia fantástica: Una vergüenza. Aviso con 4 días de antelación de que no puedo continuar en noviembre y me dicen que me lo van a cobrar igual "porque hay que avisar con 15 días de antelación". Se sacan de la manga ese requisito ilegal. No vuelvo.
Experiencia fantástica: Llevo viniendo unos meses y todo genial. Los encargados de sala son súper amables y te atienden y ayudan en todo lo que pueden. Si debo decir algo en contra sería que hubiera más variedad de máquinas de tren inferior como una Prensa inclinada o una Jaca. Por lo demás, nada negativo que decir.
Experiencia fantástica: Personal increíble, maquinaria impolutas, pero nos vendría muy bien un puente de poleas ya que cada vez somos más usuarios .
Experiencia fantástica: Más que un gimnasio es un templo. Máquinas en buen estado, monitores de 1000 y muy buena gente. Súper recomendable
Experiencia negativa: He intentado apuntarme y primero no había nadie para atenderme en recepción, he tocado el botón para avisar a algún monitor y nadie aparecía durante más de 20’ Cuando por fin aparece uno, me dice que no puedo pagar en efectivo. Y yo no dispongo de cuenta corriente. Me da la solución de que alguien lo pague por mi y yo sé lo de en efectivo …VERGONZOSO. Trabajo en el sector y no he visto nunca algo así. Evidentemente no lo recomendaré a nadie y por supuesto iré a entrenar a cualquier otro gimnasio. Una pena porque nos íbamos a apuntar toda mi familia, ya que nos pilla muy cerca de casa.
Hola Laura, sentimos que hayas tenido esta percepción y la espera para ser atendida. En Fitup trasladamos nuestros recursos humanos a sala, por esa razón no encontraste en su momento a nadie en recepción y con motivo de algún tipo de situación en concreto a atender en sala se demoró tanto la asistencia de alguien de nuestro Staff. Te pedimos disculpas porque es algo muy poco frecuente. En cuanto al tipo de pago, por seguridad en nuestros espacios y por política de empresa el pago debe realizarse con tarjeta. Un saludo.
Experiencia fantástica: El gimnasio es un lugar muy limpio y bien cuidado. Las máquinas están en buen estado. Los entrenadores son altamente capacitados y organizados, siempre dispuestos a ayudar y responder a mis dudas. En general, es un gimnasio que ofrece un ambiente agradable y eficiente para mantenerse en forma.
Experiencia fantástica: Estoy encantada con mi experiencia en este gimnasio. El personal es excepcional, siempre dispuesto a brindar orientación y apoyo. Su conocimiento y amabilidad hacen que cada visita sea una experiencia positiva. Las instalaciones y las clases grupales son impecables, creando una atmósfera sana, motivadora y llena de energía! Lo recomiendo sin lugar a dudas.
Experiencia negativa: En plena ola de calor y sin aire acondicionado!!! Hasta cuando?? Si esto sigue así, hasta luego Maricarmen
Hola Manuel, como habrás podido comprobar la avería con la climatización fue solucionada finalmente. Esperamos que estés disfrutando de tu entrenamiento. Sentimos las molestias. Un saludo.
Experiencia negativa: Cuando podrán el aire acondicionado ??? Una falta de respeto para los clientes nadie hace nada.
Hola Christian, como habrás podido comprobar la avería con la climatización fue solucionada finalmente. Esperamos que estés disfrutando de tu entrenamiento. Sentimos las molestias. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buen gym ! Alex muy majo
Experiencia negativa: No me gusta la experiencia que he tenido en este gimnasio hasta ahora. Aconsejaría ir a otros.
Hola Adrián, en Fitup trabajamos día a día para atender vuestras necesidades, escuchar vuestras sugerencias y buscar soluciones para mejorar vuestra experiencia en nuestros espacios. Sentimos leer esta reseña. Agradeceríamos te pusieras en contacto con nosotros vía email para poder ampliar información sobre tu descontento y tomar medidas al respecto. Quedamos a la espera de tu email. Gracias. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buen gimnasio, buenas instalaciones y buen trato personal con excelentes personas de staff
Experiencia fantástica: El gimnasio se encuentra en una zona tranquila y el personal es muy amable.
Experiencia fantástica: Gimnasio de referencia en la zona buen equipamiento personal muy agradable ,aire acondicionado solucionado 100x100 recomendable
Experiencia fantástica: Buen gimnasio, buenas atenciones, personal muy cualificado y instalaciones muy limpias.
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio monitores muy atentos y con bastante experiencia maquinas nuevas lo recomiendo y muy buen precio
Experiencia fantástica: Buena Dirección , muy atentos. Llevo bastantes meses apuntado da gusto ir a entrenar.
Experiencia fantástica: Máquinas modernas limpias y en buen estado, clases colectivas muy buenas, monitores amables y dispuestos siempre a ayudar.
Experiencia negativa: Es una vergüenza estar sin aire durante más de dos meses,pagar para entrar y tener que hacerlo a 33 grados y para colmo quitan los dos termómetros
Hola Edu, como habrás podido comprobar la avería con la climatización fue solucionada finalmente. Esperamos que estés disfrutando de tu entrenamiento. Sentimos las molestias. Un saludo.
Experiencia negativa: Ideal si quieres disfrutar de un sauna . Con 37 grados afuera es garantizado que adentro habrán 38.
Hola Alejandro, como sabrás el conflicto con el aire acondicionado quedó solucionado tras la reparación técnica que esperábamos. Esperamos que estés disfrutando de tu entrenamiento. Un saludo.
Experiencia negativa: No está mal pero la temperatura en sala, el volumen de la música algunos días, más cerca de un sitio de ocio que de un gimnasio, y algún detalle más muy mejorable, parece que no hubiera pautas al respecto.
Buenos días, vuestros comentarios y percepciones son fundamentales para nuestro funcionamiento y evolución. Agradeceríamos conocer en profundidad tus sensaciones para poder tomar nota de esos detalles mejorables que nos indicas. Para ello, puedes enviarnos un email a la dirección de Fitup Bami. Quedamos a la espera. Muchas gracias. Un saludo.
Experiencia fantástica: Estupendo el estado de las instalaciones y personal muy atento y agradable.
Experiencia negativa: Estoy decepcionada con lo que me pasó hoy se me olvidó la tarjeta del gym y no me dejaron pasar. Entiendo que los monitores, que son majísimos tienen que cumplir con esta norma absurda .pero sienta fatal por un día que se me olvida llevamos 2 años mi hijo su novia y yo como clientes.,
Hola Maria Eugenia, como protocolo en Fitup hemos establecido que un usuario debe acceder de forma autónoma a las instalaciones y poder dedicar nuestros recursos humanos a atender con prioridad otras necesidades de los usuarios. Esta es la razón de este protocolo. Un saludo.
Experiencia positiva: Entiendo que cuanto más gente más ganan,pero se está convirtiendo en la cola de la pescaderia cada vez que quieres utilizar una máquina,no estaría mal que restringieran un poco los nuevos socios hasta que no se borre gente, porqie baja la calidad del servicio que ofrecen,que por otra parte esta bien.
Experiencia fantástica: Gimnasio referente en la zona. Destaca su limpieza y sobre todo la buena actitud y profesionalidad de los trabajadores. 100% recomendado, una experiencia muy positiva.
Experiencia fantástica: Hoy ha sido mi primer día en el gimnasio, y hay aire acondicionado. Trato con Alex en recepción muy correcto. Limpieza en el gimnasio
Experiencia fantástica: Muy contenta, un gimnasio muy tranquilo, los monitores te ayudan en todo lo posible y están muy atentos
Experiencia fantástica: Un gimnasio perfectamente equipado, con una limpieza excelente y un ambiente estupendo gracias a los monitores que están atentos y no dudan en ayudarte.
Experiencia negativa: Es imposible entrenar en este Gym debido al calor que hace en Madrid en estas fechas. Lo saben y no hay manera de que arreglen el aire acondicionado.
Hola Roi, de forma excepcional la climatización del centro está averiada y pendiente de reparación. Por la alta demanda de servicios de reparación e instalación de aires en esta época del año, la atención del servicio técnico se está prolongando algo más de lo deseado. Pedimos disculpas por lo ocurrido y os garantizamos que se está trabajando para agilizar la reparación del sistema. Por esa razón, desde Fitup os proponemos a todos los usuarios afectados por esta situación, hasta que quede resuelta, entrenar en cualquiera de nuestros gimnasios activos, para que podáis continuar con vuestra rutina donde queráis. Puedes consultar nuestras ubicaciones en www.fitupweb.es. Solo debéis escribir un email a mercadodebami@fitupshot.es especificando vuestros datos y el centro Fitup al que queréis acudir hasta que se solucione la incidencia, nosotros nos encargamos del resto. Os informaremos tan pronto como se resuelva el problema. Sentimos las molestias. Un saludo.
Experiencia negativa: Hace 1 mes comenzó una avería en el aire acondicionado que supuestamente iban a arreglar en pocos días. Un mes después siguen sin solucionar el problema. El calor hace que sea prácticamente imposible entrenar. Es inaceptable. Pides que te congelen la cuenta y te dicen que hay que avisar un mes antes. Pésima gestión.
Hola David, de forma excepcional la climatización del centro está averiada y pendiente de reparación. Por la alta demanda de servicios de reparación e instalación de aires en esta época del año, la atención del servicio técnico se está prolongando algo más de lo deseado. Pedimos disculpas por lo ocurrido y os garantizamos que se está trabajando para agilizar la reparación del sistema. Por esa razón, desde Fitup os proponemos a todos los usuarios afectados por esta situación, hasta que quede resuelta, entrenar en cualquiera de nuestros gimnasios activos, para que podáis continuar con vuestra rutina donde queráis. Puedes consultar nuestras ubicaciones en www.fitupweb.es. Solo debéis escribir un email a mercadodebami@fitupshot.es especificando vuestros datos y el centro Fitup al que queréis acudir hasta que se solucione la incidencia, nosotros nos encargamos del resto. Os informaremos tan pronto como se resuelva el problema. Sentimos las molestias. Un saludo.
Experiencia negativa: Buena opción si quieres ir a una sauna. A 4 de julio, con 30 y pico grados en la calle hace más calor en el gimnasio que fuera. Un día le va a dar algo a alguien!!! PÉSIMO.
Hola Sofía, como habrás podido comprobar la avería con la climatización fue solucionada finalmente. Esperamos que estés disfrutando de tu entrenamiento. Sentimos las molestias. Un saludo.
Experiencia negativa: Hacen todo lo posible para que se marchen los clientes.. 40 grados en madrid y sale aire d la calle del sistema de climatizacion. No dicen que el servicio de sauna va incluido cuando te apuntas
Experiencia fantástica: Tras varios años en el centro de Chamberí cuando me mudé hace dos años a Ventas pedí el traslado a este centro y no puedo estar más contenta. Instalaciones cuidadas, muchas clases colectivas, monitores profesionales y majísimos y no está masificado. La mejor elección si vives por la zona
Experiencia negativa: Hay más calor dentro del Gimnasio que fuera, y fuera estamos a 37 grados. Es imposible hacer ejercicios así con tanto calor. Hasta el agua se calienta. No sé cuándo van a arreglar el aire acondicionado?!
Experiencia positiva: Buenas tardes, Escribo esta reseña después de muchas semanas a la espera de una mejora. La gota que colma el vaso es la ausencia del aire acondicionado que convierte la sala de máquinas en un horno y nos consta que están al tanto y trabajando en ello. Por otro lado, el constante cambio de monitor de las clases colectivas (a peor). Espero que tomen acciones para contratar a monitores que motiven y nos lleven al límite. Especial agradecimiento a Iñigo, Jesus, José y Alex que dan vida al gimnasio. Saludos
Hola Dilma, de forma excepcional la climatización del centro está averiada y pendiente de reparación. Por la alta demanda de servicios de reparación e instalación de aires en esta época del año, la atención del servicio técnico se está prolongando algo más de lo deseado. Pedimos disculpas por lo ocurrido y os garantizamos que se está trabajando para agilizar la reparación del sistema. Por esa razón, desde Fitup os proponemos a todos los usuarios afectados por esta situación, hasta que quede resuelta, entrenar en cualquiera de nuestros gimnasios activos, para que podáis continuar con vuestra rutina donde queráis. Puedes consultar nuestras ubicaciones en www.fitupweb.es. Solo debéis escribir un email a mercadodebami@fitupshot.es especificando vuestros datos y el centro Fitup al que queréis acudir hasta que se solucione la incidencia, nosotros nos encargamos del resto. Os informaremos tan pronto como se resuelva el problema. Sentimos las molestias. Un saludo.
Experiencia negativa: Llevo asistiendo al gimnasio desde su apertura, hace más de 4 años. Mi queja es por la mala organización de las clases de medio día, que se dan en la zona común mientras la zona de actividades colectivas está vacía. El personal del gimnasio no tiene la culpa, es de la Dirección. No es normal hacer las clases apiñados, casi sin espacio, cuando la zona en la que realmente se deben hacer estas clases, está vacía.
Hola Miguel, las clases de medio día a las que te refieres son circuitos en su mayoría de entrenamiento funcional, en los que para su correcto desarrollo se precisa material de estas características que se encuentra en la zona cross y hard habitualmente. Por esa razón, estas actividades en concreto se imparten fuera de la sala de actividades colectivas y se ubican en estos espacios en sala. Un saludo.
Experiencia fantástica: Un gimnasio increíble, monitores de diez e instalaciones inmejorables. Desde que entras por recepción los encargados te atienden de forma amable y durante tu entrenamiento te asisten y resuelven tus dudas. El centro tiene máquinas Matrix como nuevas, y una limpieza extraordinaria. Además al no tener permanencia ni matrícula lo hace un centro idóneo para comenzar a entrenar. Muy recomendable !
Experiencia negativa: Hace 3 semanas que no funciona el aire acondicionado. Realmente es una falta de respeto hacia los clientes que nadie haga absolutamente nada con el asunto, preguntas y lo comunicas y no se toman acciones al respecto. Y encima estás pagando el precio de como si lo tuviera. Este tema ya se va de las manos y con las temperaturas que hay actualmente en Madrid ir a este gimnasio atenta contra la salud de los usuarios. Una total irresponsabilidad por parte de los administrativos que son incapaces de resolver un problema de esta índole.
Experiencia positiva: En cuestión de un mes el gimnasio ha desmejorado en gran medida, desde la marcha del anterior director. Los monitores no cumplen con sus horarios y ha habido varías ocasiones en las que los clientes hemos tenido que esperar entre 20-25 min para entrar a las 7 de la mañana; tanto la sala, como las máquinas como, los vestuarios están más sucios incluso a primera hora del día; los discos y material en sala descolocados y mal organizados. Además si necesitas realizar una consulta de algún ejercicio olvídate de poderla solucionar. Ni rastro en la sala de ningún monitor durante la hora y media diaria que me dedico a entrenar durante 6 días a la semana. Después de 2 años acudiendo a este gimnasio no solo me da pena la situación actual, si no que el momento de desahogo y disfrute del día se convierte en un foco de malestar. Espero que esta situación cambie pronto, si no auguro un futuro tormentoso para esta sede.
Rocío, gracias por compartir con nosotros tu experiencia, y además hacerlo de una forma tan respetuosa y educada. Sentimos mucho leer tu comentario, y que hayas experimentado esta sensación en nuestras instalaciones. No dudes que desde este mismo momento, tu comentario va a ser compartido con la dirección y todo el personal implicado en la solución de esta situación para corregirla de forma inmediata. Gracias de nuevo por compartir tu experiencia, realmente nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Experiencia fantástica: Gimnasio excelente. Desde el primer momento que entras por la puerta los monitores te atienden de forma muy agradable. La instalación es inmejorable, con máquinas MATRIX nuevas, buen ambiente, sala y vestuarios limpios y ordenados y AIRE ACONDICIONADO. Enhorabuena al equipo de fit up bami por el buen trato y por hacer que el centro tenga una calidad aún mayor.
Experiencia positiva: Gimnasio con muchas máquinas y muchas clases. Aunque deberían poner alguna clase de Zumba. Echo de menos que no haya estas clases en el gimnasio. Los monitores son atentos y muy majos.
Experiencia positiva: El gimnasio tiene muy buena equipación, los espacios están bien distribuidos y la ocupación por lo menos a la hora que suelo ir, está muy bien, nunca lleno, así que es muy cómodo al momento de entrenar. El personal muy amable, todos atentos y dispuestos.
Experiencia fantástica: Hace ya casi 1 año y medio que llegué a éste gimnasio. Llegué con muchos miedos porque nunca había pisado un gimnasio y muchos traumatologos me habían contraindicado cualquier tipo de ejercicio por la cantidad de lesiones que tenía diagnosticada hasta ese momento en diferentes partes de mi cuerpo, principalmente lesiones en la rodilla, pero sobre todas las cosas, llegué con la expectativa de conseguir salud. Expectativa baja ya que entre médicos, entrenadores , y diferentes especialistas de la salud , habían logrado minar mis esperanzas de vivir a diario sin dolor. Han pasado ya meses desde que comencé este proceso de cambio , lleno de retos , de mucha disciplina y esfuerzo , en el que llevada de la mano de José y de su vasto conocimiento, no sólo de ejercicios de fuerza si no además un gran conocimiento en la biomecanica del cuerpo , supo guiarme desde el primer momento para que poco a poco fueramos avanzando . Al dia de hoy , he crecido en masa muscular , en confianza , y sobretodo , José me ha enseñado que no soy frágil y que sólo era cuestión de trabajo y constancia. He dado un cambio increíble y al día de hoy puedo realizar actividades diarias sin dolor , como subir y bajar una escalera sin sufrir a cada paso. El gimnasio está bastante bien, pero hago mención especial a José quien , a mi humilde opinion , opinión que sé que comparten muchos de los que entrenamos en éste gimnasio , es el mejor entrenador de sala que pueda haber. José, muchas gracias por compartir todo tu conocimiento ; y por hacer de lo imposible , posible. Hace poco, en una de las tantas consultas médicas a las que he asistido en búsqueda de mi salud , un médico me dijo y lo cito : " Cuando estás sano , lo quieres todo, te quieres comer el mundo entero, pero cuando estás enfermo , sólo quieres una cosa...salud" Y José, tú me has ayudado a recobrarla. Mil gracias José, no sólo eres un excelente profesional en toda la extensión de la palabra , si no que además eres un hermoso ser humano. Y aunque aún puedo tener semanas duras, después de años...puedo tener días sin dolor, semanas sin dolor . Gracias José!!!
Experiencia fantástica: Los entrenadores que conozco, José e Íñigo, inmejorables en todos los aspectos. Se aprende con ellos y se ve lo que disfrutan dándonos las clases. Alex también estupendo dirigiendo. Me encanta ir a ese gym y desde que asisto he mejorado mi forma de manera increíble. Muy buen ambiente.
Experiencia positiva: Mi gimnasio durante 3 años. Ni muy grande donde no te conozcan , ni muy pequeño donde haya pocas máquinas. Buen ambiente y buenos profesores. Lo único que echo en falta es que haya clases lo viernes tardes y quizá el sabado por la mañana.
Experiencia fantástica: Pues fue mi primer Gym que visite en España , tenia un poco de temor porque no tenia experiencia , Los minitores me ayudaron que esta nueva forma de ejercitarme fuera una de mis favoritas , ya llevo 5 meses y estoy contento con mi experiencia , es limpio y tiene el suficiente espacio como para rotar en las maquinas, claro depende ciertos horarios picos que hay mucha gente sin embargo aun se puede entrenar sin problema
Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de la zona. Hay muy buen ambiente y no suele haber cola para las máquinas. Los monitores saben de lo que hablan y siempre están dispuestos a ayudarte. Además, las clases son geniales y son muy amenas. No quería dejar esta opinión para que el gimnasio no empiece a llenarse pero las personas que trabajan en él, se la merecen.
Experiencia negativa: Estoy descontenta por como está evolucionando el gimnasio. En el último año recambio muy frecuente de monitores de clases colectivas. Hoy me encuentro que de un día para otro han prescindido de todas las clases colectivas de la semana que se impartían de 10.30h a 11:30h. Las de por la tarde se encuentran masificadas, hay un aforo de 22 personas en una sala que para estar cómoda no metería a más de 15 personas. Creo que es necesario que revisen estos últimos cambios. 27/06/23 Llevaremos un mes sin aire acondicionado, hace un calor insoportable en la sala.
Isabel, valoramos mucho que pongáis en nuestro conocimiento vuestras sensaciones para poder tomar medidas al respecto. Los sistemas de aforo de las salas de actividades colectivas están calculados para garantizar en primer lugar el aforo permitido, y en segundo lugar que sea compatible con un desarrollo cómodo de la actividad, el aforo de este espacio es de 22 personas como indicas, en cualquier caso, revisaremos este dato por si conviene para ciertas actividades replantearlo. Gracias por tu comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: Gimnasio excelente. Las instalaciones y el servicio son increíbles para el precio que tiene. El personal es muy agradable y atento con el cumplimiento de la normativa, prestando especial atención al uso de toalla y al orden de la sala. El aire acondicionado funciona correctamente y el ambiente en sala es inmejorable. Gimnasio de 10
Experiencia negativa: Ahora en verano sobre todo los fines de semana hay que rogar que pongan el aire acondicionado y aún así no lo ponen. Te dicen no esta puesto y no lo está vanos que te mienten en toda la cara
Hola Stefan, tanto los fines de semana como entre semana, tenemos protocolizada la climatización de las salas a una temperatura considerada confortable para desarrollar el entrenamiento, que se ajusta día a día para garantizar que la actividad se realiza en las condiciones adecuadas. En cualquier caso, trasladamos a la dirección general tus observaciones.Muchas gracias.Un saludo.
Experiencia positiva: Para ser un gym low cost esta muy bien y al menos cuando yo voy nada masificado
Experiencia positiva: Monitores muy amables con ganas de ayudar, gimnasio acogedor. La parte mala es que en las poleas no van los kilos de 10 en 10, luego las mancuernas van saltando kilos muy raro también, como por ejemplo de 20 a 22,5. Solo un rack, no tiene seguros las bancas (cosa que limita muchísimo querer llegar al fallo), por lo que tienes que pedir que te ayuden. Por lo demás ninguna queja
Experiencia negativa: Pues yo he durado dos meses en este gimnasio. Llevo toda mi vida entrenando y este gimnasio no me ha gustado. Me parece que está mal pensado y mal repartido el espacio y al final sin haber tanta gente como en otros gimnasios (aunque cada vez hay más) siempre toca esperar. Pero me he decidido a poner esta reseña negativa porque ayer fui a darme de baja y quedando aún 13 días para el siguiente mes, me han dicho que no, que ya me tienen que cobrar Mayo entero (30 euros) y habiendo estado Semana Santa entre medias, que lo primero que he hecho al volver a Madrid es ir a darme de baja. La explicación es que el proceso es automático. Como si no se pudiera hacer nada o simplemente devolver el dinero, que es algo en lo que se tarda un minuto. Estando cómo están las cosas, que no ayuden a la gente en situaciones como esta me parece fatal. Para colmo el chico de la entrada me dice que no se pueden dejar las cosas para el ultimo día... En fin, un trato muy decepcionante y me quitarán de la cuenta 30 euros sin yo querer, pero bueno...
Hola Juan, sentimos que la experiencia Fitup no haya sido de tu agrado. Todas nuestras instalaciones están pensadas para dar el mejor servicio a los usuarios y equipadas para garantizar el entrenamiento simultáneo de varias personas al mismo tiempo sin ningún tipo de problema. Tal como se indica en nuestras normas y condiciones, así como nuestro personal explica en el momento del alta, en Fitup no tenemos compromiso de permanencia, sin embargo para poder realizar las gestiones pertinentes administrativas asociadas a una solicitud de baja, debes avisar al menos 15 días antes del cobro de la siguiente cuota. La baja se puede tramitar sin problema vía email facilitando los datos correctos a nuestro equipo para poder realizar la gestión. Un saludo.
Experiencia fantástica: AGUANTE SANDRAAAA!!!! Nos trata súper bien y tiene la mejor onda en el gym!!!
Experiencia fantástica: ¡Atención excelente!
Experiencia negativa: A ver si promocionan de una vez al Director del gym actual y nos traen uno como el de los inicios que sabía bien lo que era el usuario y la atención al cliente. A 27,8 ° estamos a las 18.00 h. Del 25.06.24. Insoportable. A las 18.30 han programado menos grados, pese a que pedimos que lo hicieran a las 17h. Usuarios de primera y de segunda. Y lo q más molesta es la negación de la evidencia y el chismorreo entre ellos y otros usuarios. De colegio, lo hacen. Dejo fotos Qué felices éramos ..Hoy 08.07 a 28°, El sistema de climatización en modo ventilador en lugar de en frío, luego dicen que el edificio. Un curso de climatización para el que da las instrucciones POR FAVOR, es insufrible esto. Las salidas de los chorros mal también, para abajo en lugar de enfocarlas al frente. Mírenlo gracias
Experiencia fantástica: El mejor gimnasio para mí en general. No hay demasiada gente, máquinas nuevas (las mejores máquinas en mi opinión). Es un gimnasio pequeño y muy limpio, el personal es genial: están dispuestos a ayudarte todo el tiempo. El baño de mujeres siempre está muy limpio. Es un placer ir a entrenar en este gimnasio: tiene un pequeño espacio para entrenamiento funcional, un primer piso para máquinas de cardio (también tiene un espacio para cardio en la planta baja), clases de spinning. Solo le falta otra máquina de piernas para ser perfecto.
Experiencia fantástica: Es mi GYM DE USO me gustan sus instalaciones lo único malo que nunca hay una buena propaganda noble dan beneficios a sus clientes pero el lugar está muy bien
Experiencia fantástica: El mejor gimnasio al que he ido en Madrid. Voy 6 veces a la semana y ya que he cumplido un año lo recomiendo a todos mis amigos. Te dejan traer acompañantes de jueves a domingo cuando cumples cierto tiempo y los entrenadores son muy majos (Adrián y Gonzalo). Los equipos siempre están en perfectas condiciones, te prestan el equipamiento necesario, los baños limpios, la gente es educada y se rotan en las máquinas cuando es necesario. Incluso me he mudado de barrio y sigo viniendo a este. 10/10
Experiencia fantástica: Gimnasio acogedor, el trato de los monitores inmejorable. Muy recomendable, de lo mejor de la zona.
Experiencia fantástica: Es un gimnasio genial, donde se entrena muy a gusto y todo de muy buena calidad. La limpieza tanto de la sala como de los vestuarios muy buena y el trato del personal muy bueno, y un jefe cercano, amable y formal. Así da gusto, uno de los mejores centros de la zona.
Experiencia fantástica: Gimnasio de 10 Bien equipado, con gran variedad de máquinas. El estado de las mismas es nuevo y las instalaciones se ven siempre limpias y cuidadas. Se echa en falta más materiales de entreno, en mi opinión, tipo combas y bandas de resistencia. Lo mejor de todo es que no hay mucha gente y, en general, se entrena bastante agusto sin tener que esperar para usar los equipos. El ambiente es ameno y tranquilo. Me gustaría que hubiese más variedad de clases colectivas, eso sí. Los monitores son agradables y amables, siempre dispuestos a enseñarte si tienes dudas y con una sonrisa en la cara, que no siempre pasa en todos los sitios. El precio bastante normal: 30€. Lo más barato de la zona. Los horarios son bastante amplios y adaptables, aunque estaría genial que abrieran domingos por la tarde también y que pudieran abrir un poco antes, para los que entramos a trabajar muy temprano. Por pedir que no quede Recomendable el sitio 100%
Experiencia fantástica: Unas instalaciones de 10 gracias al personal.
Experiencia fantástica: Poca gente, maquinas nuevas todo muy limpio
Experiencia fantástica: Gimnasio de 10 gente tranquila que le gusta entrenar, buenas medidas anti covid, monitores geniales y comprensivos, buenas máquinas como nuevas, todo limpio sin ninguna mota de polvo. Lo recomiendo al 200%
Experiencia fantástica: Éste es uno de esos sitios que no quieres decir que está muy bien por si se apunta más gente y se llena, pero es que el gimnasio está muy muy bien.
Experiencia fantástica: Gimnasio seguro para la época en la que estamos con el COVID tanto por medidas de desinfección como por el personal que está atento a que la gente no se quite la mascarilla. Además esta bien equipado con máquinas nuevas.
Experiencia fantástica: Excelente
Deja tu opinión sobre Fitup Shot:
Fitup Shot aparece en los siguientes listados:
Fitup Shot aparece en los siguientes listados:
Más Gimnasios que podrían interesarte
Publica tu gimnasio en nuestro directorio gratis
Si gestionas un gimnasio y quieres aparecer en nuestra página web, envíanos la información de tu local para que podamos incluirte en nuestro directorio. ¡Aparecer en nuestra guía es gratuito!